Аэропорт Борисполь відгуки клієнтів / страница 8

Любимый аэропорт

Max 7 грудня, 2018 год

Летаю два раза в месяц. Все нравится.

Недоліки:

Ассортимент в лаунж зоне стал хуже. Перегружен паспортный контроль на въезд в вечернее время. Хотелось бы, чтобы иностранцев не обслуживали на стойках "паспорта Украины", чтобы не задерживать очередь.

Помогите!!!

Простой человек.Украинец. (Украина) 4 грудня, 2018 год

Уважаемые господа!Я - украинец!С этого начинаю(!)Потому,что обиднее вдвойне!!!И,сразу скажу,что,тот кто мне поможет наказать этот беспредел - не просто услышит "спасибо",не сомневайтесь!Хочется остановить эту МРАЗЬ,чтобы не сказать больше.Кстати,не ругаюсь никогда,это просто уже отчаяние.Ведь на моём месте может оказаться любой,поверьте.
И,так...
15 ноября,сего года,вечером, я провожал свою жену в командировку (она переводчица,причём высокого уровня) в Японию,турецкими авиалиниями.Она у меня летает в год... Читати відгук Уважаемые господа!Я - украинец!С этого начинаю(!)Потому,что обиднее вдвойне!!!И,сразу скажу,что,тот кто мне поможет наказать этот беспредел - не просто услышит "спасибо",не сомневайтесь!Хочется остановить эту МРАЗЬ,чтобы не сказать больше.Кстати,не ругаюсь никогда,это просто уже отчаяние.Ведь на моём месте может оказаться любой,поверьте.
И,так...
15 ноября,сего года,вечером, я провожал свою жену в командировку (она переводчица,причём высокого уровня) в Японию,турецкими авиалиниями.Она у меня летает в год по 2-3 раза ,в разные страны.И не только этой авиакомпанией.
Как всегда (не буду вспоминать "Иронию судьбы или с лёгким паром"),немного в "дорожку" выпила моя жена.Не спорю.Это было с друзьями,провожали.Чтобы легче перенести долгий полёт и расставание.Господа,кто ЭТО ЗАПРЕЩАЕТ???...Если,человек,я читал выше,раздевается и ведёт себя неадекватно,выражения,поведение и т.д. - это ПОНЯТНО!!!Не - обсуждается!Полицию,как угодно.
НО...Женщина.Причём,интеллигентная.Внешность - промолчу(это для меня самая красивая ЖЕНЩИНА).Теперь,если Вам интересно дальше - её сняли с рейса!!!
Мы,не богатые люди,честно.Моя жена и я - порядочные люди.
Просто - человеческий фактор!!!Женщине -"кассиру" не понравилось,как моя жена ответила!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
А она ответила правильно:"...я летаю постоянно,плачу налоги и им же зарплату,чтобы так со мной разговаривать,из-за того,что я выпила ???"....Это так,господа!
Добавлю,мне бы узнать кто ЭТА "фея",что испортила встречу с японскими коллегами и мы попали в семейном бюджете на 550 $....Не говорю о срыве встречи.Японцы - в шоке!
Помогите,Господа,кто читает этот пост!Правда,я такого свинства не видел,хоть и 48 лет прожил и много летал.
Такое чувство,что эта "кассир"(распорядитель") получала удовольствие,когда я её умолял,что "ведь мы ничего плохого не сделали.Пропустите жену,это важно...Даже для нашей страны -Украины!..."
Она ведь так много сделала для неё.
Поверьте мне,я то знаю.
Скажу одно - дай Бог,чтобы все так любили свою страну.
А эта "ведьма"(лицо её никогда не забуду...я как пацан,умолял её остановиться).
Помогите,найти и наказать.Иначе,она ещё людям сделает плохо,я бы сказал от зависти.Такое чувство,что ей было всё равно - лишь бы малейший повод.Это,как маньяк - у власти....(имхо).
Спасибо всем,кто прочитал.
Мой телефон +38095 809 -57 -99 Артур.

Пьяный мужчина разделся, задержали на 9 часов.

Настя (Украина, Boryspil) 2 грудня, 2018 год

Недоліки:

999

Якість аєродромних робіт

Коляда Є.В. (Украина) 1 грудня, 2018 год

Аєродромні служби працюють погано. Затримка автобуса до рейсу775 на 17хв. Зірвала транзит до ТельАвіва , затримка рейсу 777 більше як на годину із за несвоєчасної обробки літака . Є бажання оминати Бориспіль. Коляда , замучений пасажир.

КАПЕЦ!!!

Гость (Украина) 29 листопада, 2018 год

Даже не хочу желать доброго времени суток!!!! 18 ноября 2018 года вылет в 10.15 Кипр, подруга опоздала на 6 минут ее не пропустили, хорошо! а почему бывают моменты когда задерживают рейс на на 2-3 часа и мы все это время ждем, и никто нам не возмещает ущерб за задержку рейса. Куда обратиться. Наверно к юристу, так будет правильною.Ребят а не... Читати відгук Даже не хочу желать доброго времени суток!!!! 18 ноября 2018 года вылет в 10.15 Кипр, подруга опоздала на 6 минут ее не пропустили, хорошо! а почему бывают моменты когда задерживают рейс на на 2-3 часа и мы все это время ждем, и никто нам не возмещает ущерб за задержку рейса. Куда обратиться. Наверно к юристу, так будет правильною.Ребят а не зажрались вы!!!!!

Зламана валіза!!!

Слава (Украина) 25 листопада, 2018 год

Повертаючись із відпочинку в Єгипті, гарний настрій затьмарила маленька-ВЕЛИКА проблема, нашу нову валізу зламали, колесо відірване до основи кріплення, боки всі обдерті, а біля довгої ручки розтрощили захисну основу!!! Не надто приємно тягнути важку валізу- практично в руках, жахливо!!! А про ціни- то взагалі окрема розмова!!!

Вымогал взятки

Гость (Украина) 24 листопада, 2018 год

Таможня аэропорта помогает взятки по отправке груза. Как это делается. Мотивирует вскрытие товара отправляемого на экспорт под предлогом что что-то учуяла собака. Естественно нужно все вскрывать и ящики и упаковку. Естественно ничего не найдут. Но товар вскрыт. Его нужно опять упаковывать,а это деньги и не маленькие. Упакуешь , привезешь обратно и опять собака что-то учуяла.... и так до бесконечности. Собака... Читати відгук Таможня аэропорта помогает взятки по отправке груза. Как это делается. Мотивирует вскрытие товара отправляемого на экспорт под предлогом что что-то учуяла собака. Естественно нужно все вскрывать и ящики и упаковку. Естественно ничего не найдут. Но товар вскрыт. Его нужно опять упаковывать,а это деньги и не маленькие. Упакуешь , привезешь обратно и опять собака что-то учуяла.... и так до бесконечности. Собака не поясняет что она там учуяла и учуяла ли вообще что-то. А предлог поиздеваться над отправителем есть.как надоело это все. Вроде и хочешь работать а не дают сволочи.

Я просто в шоке

Гость (Соединенные Штаты Америки, Mount Laurel) 15 листопада, 2018 год

Мою тётю не выпускают из Парижа уже сутки и она спит в аэропорту,по вине наших дорогих украинских авиалиний. Грош цена вам за вашу авиалинию,зачем так издеваться над людьми .

Недоліки:

Ни одного плюса нету !!!!

Показати 1 відповідь

Скотское отношение

Гость (Украина) 26 жовтня, 2018 год

26.10 возвращаясь с отпуска получили чемодан без колёс ! никогда не оставляю жалобы и подобные отзывы , но этот аэропорт - дно , люди которые работают там и которые делают это -желаю вам ,чтоб к вам относились так же как вы отнеслись к этому багажу !! Как ???? Как можно было ронять... Читати відгук 26.10 возвращаясь с отпуска получили чемодан без колёс !

никогда не оставляю жалобы и подобные отзывы , но этот аэропорт - дно , люди которые работают там и которые делают это -желаю вам ,чтоб к вам относились так же как вы отнеслись к этому багажу !! Как ???? Как можно было ронять чемодан чтоб отбить колеса ??? Скоты , непобоюсь выразится!Администрация аэропорта настоятельно прошу принять меры!!! Ваши работники - ваше лицо !!!

мелочь, но неприятно

Я в шоке (Украина, Kiev) 26 жовтня, 2018 год

Во время оформления багажа сотрудница аэропорта Борисполь сказала снять длинную ручку с моей сумки (которая очень выручает меня, с ее помощью я могу нести сумку на плече, а не за две ручки в одной руке).
Я сняла ручку и спросила-можно ли сложить ее вовнутрь багажа.
Она сказала, что это нужно сделать.
Я сложила ручку на дно сумки.
По выходу... Читати відгук Во время оформления багажа сотрудница аэропорта Борисполь сказала снять длинную ручку с моей сумки (которая очень выручает меня, с ее помощью я могу нести сумку на плече, а не за две ручки в одной руке).
Я сняла ручку и спросила-можно ли сложить ее вовнутрь багажа.
Она сказала, что это нужно сделать.
Я сложила ручку на дно сумки.
По выходу из самолета я перерыла всю сумку, но ручку от сумки так и не нашла.
Мелочные воришки.
Это воровство было намеком на то, чтобы платили за упаковку багажа?
Или такие ручки в Борисполе пользуются популярностью и поэтому их рекомендуют снять, чтоб не привлекать воришек?
Так воришки везде найдут, как показал случай
Мелочные мошенники.

Переваги:

Не обнаружила

Недоліки:

Ничего не меняется, хоть мелочь, но украдут

Самый худший аэропорт в мире.

Виктория (Израиль) 13 жовтня, 2018 год

Не аэропорт а зона. Дети летели на три дня на отдых в Израиль, перед посадкой в самолёт прошли три жесточайших допроса, раздевали до трусов, допрашивали. Забрали павербанк!!! ??? Сыну 22 года, его девочке 20 лет, я не понимаю их за террористов приняли??? В самолёте просили три раза воду им не дали пить, относились к ним как к каким то отброскам... Читати відгук Не аэропорт а зона. Дети летели на три дня на отдых в Израиль, перед посадкой в самолёт прошли три жесточайших допроса, раздевали до трусов, допрашивали. Забрали павербанк!!! ??? Сыну 22 года, его девочке 20 лет, я не понимаю их за террористов приняли??? В самолёте просили три раза воду им не дали пить, относились к ним как к каким то отброскам общества, в Израиль не пустили, вернули обратно домой а багаж через 4 дня пришел домой. Спасибо огромное за это, а вот павербанк так и лежит в Борисполе, наверное кому то нужнее, зарплата маленькая наверное кто то не может позволить себе купить такую роскошь, почему не воспользоваться. Так "повезло" не им одним, ещё несколько человек не прошли у них фейс контроль. Интересно по каким признакам отбирают. Никогда в жизни больше ни мы ни наши знакомые не воспользуемся услугами БОРИСПОЛЯ.

Переваги:

Из-за такого отношения к людям плюсов нету!!!!!

Недоліки:

Зверское отношение к людям!!!

Нарушение правил досмотра пасажиров

Дмитрий (Франция, Very) 2 жовтня, 2018 год

Здравствуйте! В аэропорту БОРИСПОЛЬ женщина сотрудница аэропорта,досматривает мужчину! И и сканируют тела пасажиров. Меня интересует,и волнует вопрос! Перед тем как летим куда то,то понятное дело проходим проверку,и досмотр. Почему нужно проходить электроный сканер? Там видна попа,,и другая часть тела,пускай черно-белого цвета,но всё равно вида! Если я,как мужчина буду проходить через сканер,то в это время за экраном будет сидеть мужчина... Читати відгук Здравствуйте! В аэропорту БОРИСПОЛЬ женщина сотрудница аэропорта,досматривает мужчину! И и сканируют тела пасажиров. Меня интересует,и волнует вопрос! Перед тем как летим куда то,то понятное дело проходим проверку,и досмотр. Почему нужно проходить электроный сканер? Там видна попа,,и другая часть тела,пускай черно-белого цвета,но всё равно вида! Если я,как мужчина буду проходить через сканер,то в это время за экраном будет сидеть мужчина или женщина? Кто меня в это время будет видеть? Какого пола будет сотрудник,который будет сидеть за экраном? Могу ли я отказаться от прохождения сканера? Можно ли что б вместо сканера,меня досмотрел сотрудник мужского пола? Там где проходит досмотр конкретный,комната закрываеться на ключ? Где гарантия что туда не войдёт женщина? И почему женщина сотрудник аеропорта проводит поверхностый досмотр мужчины? Женщина сотрудник аэропорта не имеет права прощупывать, проводить рукой по одежде мужчины,поверхностно досматривать мужчину! Мой номер телефона 0995376318 С уважением ДМИТРИЙ.

Переваги:

Плохое обслуживание! Я не хочу что б меня женщина сотрудница аэропорта поверхностно досматривала. Я не хочу что б меня женщина прощупывала поверхностно!

Недоліки:

Минусы очень много. Нарушают права пасажиров. Я не хочу что б меня касалась женщина сотрудниц аэропорта! Я не хочу что б меня поверхностно осматривала,прощупывала меня как пасажира!

Показати 1 відповідь

Воры

Гость (Беларусь, Minsk) 9 вересня, 2018 год

Не обмотала чемодан пленкой, т.к. спешила. На ленте при получении багажа увидела, что чемодан немного раскрыт. И была в шоке, когда поняла, что у меня украли все золотые украшения!!! Кроме работников аэропорта багажного отделения, это сделать было просто некому!!! И моя история в этом аэропорту далеко не единственная! Воры!

Показати 1 відповідь

Вандализм и воровство грузчиков

Жанна (Украина, Kiev) 4 вересня, 2018 год

Своим отзывом ничего нового не добавлю. Вандализм и воровство грузчиков. Летели в августе на отдых. При получении чемоданов половина пасажиров была просто в ужасе: сорваны пленки, поломаны замки, оторваны ручки на чемоданах, некоторые выезжали наполовину раскрытые. Лично у нас украли навесные замки с чемоданов, все карманы были растегнуты (вещи просто чудом не вылетели), косметичка которая лежала сверху была все распотрошена.

Хамство!

Гость (Украина) 31 серпня, 2018 год

Путешествие туриста начинается с аэропорта , в случае с Борисполем- испорченным настроением !!!!! Хамовитый неотесаный персонал , ноль внимания к нуждающимся в помощи ( а именно люди пожилого возраста ) аэропорт не даёт доступ к регистрации билетов на сайте , присутствует не прямая коррупция ......! Противно !!!!!

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Сервис,персонал ,обслуживание,чистота,отношение к клиентам И так далее !

Показати 1 відповідь

Ужасный аэропорт

Марина (Норвегия, Oslo) 30 серпня, 2018 год

Я летаю каждые пару недель в течении 5-6 лет (приходится по работе) и каждый прилёт в Украину меня очень напрягает. Работники аэропорта напоминают старую бабулю консьержку (только семечек в руках не хватает) - все хамы, безолаберные и я вообще не могу понять для чего они там «работают». Сегодня только пришёл мой ветреный багаж (привезли из аэропорта страны в которой я... Читати відгук Я летаю каждые пару недель в течении 5-6 лет (приходится по работе) и каждый прилёт в Украину меня очень напрягает. Работники аэропорта напоминают старую бабулю консьержку (только семечек в руках не хватает) - все хамы, безолаберные и я вообще не могу понять для чего они там «работают». Сегодня только пришёл мой ветреный багаж (привезли из аэропорта страны в которой я нахожусь), забывают мой багаж не впервые далеко и только в одном аэропорту - Борисполь! Что же пи***ц такой? Не в одном аэропорту мира не было у меня такого, только в Борисполе!

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Один ——

Сервис ужасный

Анна (Украина, Київ) 19 серпня, 2018 год

Ужасный сервис! Теряют багаж, узнать какую-либо информацию по поводу розыска багажа не возможно!

Аэропорт Борисполь - эта большая черная ДЫРА!!!

Гость (Канада, Alma) 15 серпня, 2018 год

Лететь собирался 30 июля из Киева в Кишинев. Для начала я не мог сориентироватся куда идти, к какой стойке подходить и какую очередь занять (таких длинных очередей я раньше нигде не видел). Спросил у 3 (троих)!!! сотрудников аэропорта пока нашел "правильную" очередь потому как эти трое футболили меня все по разным сторонам! Когда дошел мой черед регестрироваться у стойки то... Читати відгук Лететь собирался 30 июля из Киева в Кишинев. Для начала я не мог сориентироватся куда идти, к какой стойке подходить и какую очередь занять (таких длинных очередей я раньше нигде не видел). Спросил у 3 (троих)!!! сотрудников аэропорта пока нашел "правильную" очередь потому как эти трое футболили меня все по разным сторонам! Когда дошел мой черед регестрироваться у стойки то узнал от агента авиалиний что оказывается надо платить за регистрацию 450 гривен (если не ошибаюсь) - время уже поджимало и поэтому согласился заплатить. Далее меня направили в какую-то будку (иначе ее назвать нельзя) которая называется КАССА! Хотя слово "Касса" я в упор не увидел!!! Далее, с горем пополам прошел проверку ручной клади, и занял очередь на паспортный контроль. В этой очередь я простоял 25 мин!!!, то есть офицер пограничной службы пропустил передо мной всего 10-12 челове!!! Где вы видели такой КПД в погран. службах!? Мне вообще не понятно как эти ребята работают: у кого-то они просят паспорта (в моем случае), у других паспорт + берут отпечатки пальцев, третьи показывают телефон с паспорто, четвертые показывают еще какие-то бумаги... Одним словом - бред!
Пройдя контроль я начал бежать к стойке D12 на Кишинев... и тут Катя (фамилию уже не помню) сообщила мне новость что мой самолет уже тю-тю!!! :). То есть я пришел в аэропорт в 18-00 а вылет в 19-45 и мне не зватило 1 час 45 мин для прохождения всех служб аэропорта Борисполя!!! В конце концов мне чудом удалось выбить или выгрызть билет на следующий день.
Вывод мой таков : это был мой экспириенс, и в будующем я буду всячески его избегать путем поиска других стыковочных аэропортов. Аэропорт Борисполь - это БОЛЬШАЯ черная ДЫРА!!!

Показати 1 відповідь

Ужасное качество обслуживания багажа

Оксана (Турция) 11 серпня, 2018 год

Каждый год летаю через Львов в этом году детям первый раз взяла из Турции в Киев( Борисполь) билет Купленый новые чемоданы испорчены замки живьём вырваны , это просто ужас Почему никто не несёт ответственность за багаж ? Что за люди там работают ? Когда будет какой-то порядок ? Много слышила плохих отзывов про аэропорт и сама убедилась за первый... Читати відгук Каждый год летаю через Львов в этом году детям первый раз взяла из Турции в Киев( Борисполь) билет Купленый новые чемоданы испорчены замки живьём вырваны , это просто ужас Почему никто не несёт ответственность за багаж ? Что за люди там работают ? Когда будет какой-то порядок ? Много слышила плохих отзывов про аэропорт и сама убедилась за первый раз Аэропорта руководству и персоналу по багажу большой минус

разгрузка багажа.

Гость (Россия, Санкт-Петербург) 2 серпня, 2018 год

Сегодня 1.августа 2018. прилетели в борисполь из даламана... пока сидели в самолете ждали трап, наблюдал как из соседнего самолета выгружали багаж , ребята.....это быдло швыряло чемоданы в тележку прямо с самолета как попало....вверх вниз, ногой подтрамбовал....жалко мобильника не было заснять это на видео...так хотелось подойти с полного маху дать в харю......потом получили... Читати відгук Сегодня 1.августа 2018. прилетели в борисполь из даламана... пока сидели в самолете ждали трап, наблюдал как из соседнего самолета выгружали багаж , ребята.....это быдло швыряло чемоданы в тележку прямо с самолета как попало....вверх вниз, ногой подтрамбовал....жалко мобильника не было заснять это на видео...так хотелось подойти с полного маху дать в харю......потом получили наш багаж - сумки все потерты , будто их по асфальту таскали....а у одной девочки пластиковый чемодан пришел с трещиной на все крышку. [email protected] Юрий Киев

Воровство багажа процветает

Sergij 30 липня, 2018 год

Летел из Люблина , получил багаж ''тщательно проверенным '' . Украли мелочи !!! Но настроение И спорчено !!, жлобство и воровство наша национальная черта !!! СЛАВА Украине !!!

Тайный досмотр

Гость 29 липня, 2018 год

Летал в Шарм-эль-Шейх на отдых 20.07.18., рейс 5301. Ирония судьбы, но в Шарм багаж не прибыл только наш из 250 пассажиров. Бывает. От этого не застрахован никто. Самое интересное оказалось, когда мы его получили на следующий день другим рейсом. Упаковка чемодана (паковали в аэропорту) ОТСУТСТВОВАЛА!!! Вещи побросаны как попало. Видимо искали деньги или фиг его знает что. Упаковка кофе, лежавшая... Читати відгук Летал в Шарм-эль-Шейх на отдых 20.07.18., рейс 5301. Ирония судьбы, но в Шарм багаж не прибыл только наш из 250 пассажиров. Бывает. От этого не застрахован никто. Самое интересное оказалось, когда мы его получили на следующий день другим рейсом. Упаковка чемодана (паковали в аэропорту) ОТСУТСТВОВАЛА!!! Вещи побросаны как попало. Видимо искали деньги или фиг его знает что. Упаковка кофе, лежавшая в контейнере брошена на вещи. Гранулы рассыпались. На некоторых вещах остались от них пятна! Ау!!!! Руководство аэропорта! Как же вы позволяете вашим сотрудникам так поступать??? И даже более того - держите их на работе??? УВОЛЬТЕ НЕМЕДЛЕННО!!!, если хоть чуть-чуть беспокоитесь о имидже и страны, и структуры. А работник(ки) багажного отделения, сделавшие это? Иначе, как скоты, сложно назвать.

Украли

Наталия (Украина, Мерефа) 20 липня, 2018 год

Украли ленту с чемодана 19.07.18, которая крепится на чемодан для надежности и для того чтобы чемодан сразу был виден на ленте. «Уходишь с аэродрома, припаси чего для дома». Это неофициальный девиз сотрудников аэропорта уже давно пора повесить над входом.
Никогда ни в каком аэропорте мира ничего не воровали, кроме Борисполя. А летаю я много. И Бооисполь это единственный аэропорт, пролетая... Читати відгук Украли ленту с чемодана 19.07.18, которая крепится на чемодан для надежности и для того чтобы чемодан сразу был виден на ленте. «Уходишь с аэродрома, припаси чего для дома». Это неофициальный девиз сотрудников аэропорта уже давно пора повесить над входом.
Никогда ни в каком аэропорте мира ничего не воровали, кроме Борисполя. А летаю я много. И Бооисполь это единственный аэропорт, пролетая через который я закрываю сумку на кодовый замок. Этот аэропорт это лицо Украины и ее жителей.

Парковка-треш

Роман (Украина, Київ) 30 червня, 2018 год

30.06 17 часов. Мест нет . Очередь на въезд 500м. По времени 30 минут для заезда.

Переваги:

.

Недоліки:

Отсутствие сервиса парковки .

Богаж пошук отзыв

Натали Гигияк (Украина, Кропивницький) 19 червня, 2018 год

Привет всем , у меня терялся богаж в етой фирме ME312 , аеропорта Борисполь помогал мне в поисках , но через 3 месяца мне богаж вернули переслали по новой почте. Оплатила только за новую почту и все Сумка целая все вещи на месте я благодарная всем кто принимал участие в поисках моего богажа

Переваги:

Нашли мой богаж спасибо

Недоліки:

Очень долго искали

Показати 1 відповідь

Страх и ужас Борисполя

Алиса и Вячеслав. (Украина, Київ) 20 травня, 2018 год

Прилетели из Тель-Авива трап подали через 10 минут, вышли за багажом, на номере ленты наш рейс, прождали полтора часа, багаж (один чемодан) так и не подали, пошли искать на других лентах, оказывается наш багаж выходит на другой ленте и с другим рейсом, ужас, при чём в Тель-Авиве багаж погрузил один человек за 10 минут, к нашему самолёту подошли 3 грузчика... Читати відгук Прилетели из Тель-Авива трап подали через 10 минут, вышли за багажом, на номере ленты наш рейс, прождали полтора часа, багаж (один чемодан) так и не подали, пошли искать на других лентах, оказывается наш багаж выходит на другой ленте и с другим рейсом, ужас, при чём в Тель-Авиве багаж погрузил один человек за 10 минут, к нашему самолёту подошли 3 грузчика и не могли выгрузить его полтора часа. Вот такой сервис главных ворот Украины,

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

Нет даже фонтанчика с питьевой водой, МАУ ужасная компания, Борисполь неуютный некомфортный и отвратительный аэропорт.

Віза при в‘ізді

Екатерина (Украина, Бориспіль) 12 травня, 2018 год

Прилетіли з другом в Киів, 6-ту годину чекаємо візу при в‘ізді. Працівники служби що відповідають за процес надання візи не присутні на робочому місці, інші служби відмовилися надати інформацію як діяти в такому разі. Коли врешті знайшовся відповідальний, процес подачі і розгляду заяви триває вжебільше 6 годин! Вартість візи 100 євро, рівень сервісу - 0. МЗС справді думає що... Читати відгук Прилетіли з другом в Киів, 6-ту годину чекаємо візу при в‘ізді. Працівники служби що відповідають за процес надання візи не присутні на робочому місці, інші служби відмовилися надати інформацію як діяти в такому разі. Коли врешті знайшовся відповідальний, процес подачі і розгляду заяви триває вжебільше 6 годин! Вартість візи 100 євро, рівень сервісу - 0. МЗС справді думає що таким сервісом зможе привабити туристів в Украіну. Якщо не можете справитися з процесом, не запроваджуйте візи на в‘ізді. В Туреччині ця процедура займала 5-10 хв!
Мій друг, людина яка дуже хотіла відвідати краіну однозначно не приіде повторно і не радитиме поіздку іншим.

З найнегативнішими враженнями і повним і остаточним розчаруванням в Украіні і іі громадянах,

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Некомпетентність служб, в часності МЗС. Створені процедури націлені проти людини і туриста. Повна безвідповідальність, рівень сервісу - 0

стыдно

Гость (Соединенные Штаты Америки, Morgan Hill) 12 травня, 2018 год

Прилетів рейсом PS 384 в Київ о 08.35. Спустились по трапу і сіли в другий шатл-бас, який був затриманий по дорозі до терміналу на 15-20 хв. (сказали, що треба пропустити літак), знаю що 30-40% людей в автобусі мали пересадку в Борисполі на інші рейси і були іноземцями. З нами в автобусі була жінка (бортпровідник), яка вкрай не стримано висловлювалась на... Читати відгук Прилетів рейсом PS 384 в Київ о 08.35. Спустились по трапу і сіли в другий шатл-бас, який був затриманий по дорозі до терміналу на 15-20 хв. (сказали, що треба пропустити літак), знаю що 30-40% людей в автобусі мали пересадку в Борисполі на інші рейси і були іноземцями. З нами в автобусі була жінка (бортпровідник), яка вкрай не стримано висловлювалась на запити людей, які почали нервувати.
Але "найкраще" відбулось пізніше, коли відкрились двері і ми почули голос працівника аеропорту, який був в уніформі, він загляв в салон і на високих тонах почав розмову з деякими жінками: (пряма мова)
- Вы что хотите пешком пойти до терминала?
- Да. У меня пересадка, я опаздываю. У меня ребенок здесь.
- Пешком НЕЛЬЗЯ. Ждите. То что у вас пересадка, это ваши проблемы. .....
Я багато подорожував, але такого хамського ставлення до людей як в Борисполі я не бачив.
Коли я зайшов на паспортний контроль там було написано PASSPORT CONTOL, я звернув увагу працівниці на регістрації на це, на що вона почала посміхатись і сказала, що ми це виправимо.
Треба приймати міри! і вести роботу по кращій організації роботи аеропорту.

Плохо

Гость (Украина, Київ) 21 квітня, 2018 год

Сегодня вылетаем в Барселону, рейс 5301 задержан на 2,5 часа. Никаких извинений. Просто продержали людей перед стойкой посадки 2 часа. Потом полчаса в самолёте дл начала движения. На посадке откровенное равнодушие со стороны сотрудниц (Анна Анд..., выход Д-15, время 15.30). Демонстративно, не предупредив, изменила нам места в самолёте. В результате сидим в разных концах салона. Предпоследний шатл отправили полупустой,... Читати відгук Сегодня вылетаем в Барселону, рейс 5301 задержан на 2,5 часа. Никаких извинений. Просто продержали людей перед стойкой посадки 2 часа. Потом полчаса в самолёте дл начала движения. На посадке откровенное равнодушие со стороны сотрудниц (Анна Анд..., выход Д-15, время 15.30). Демонстративно, не предупредив, изменила нам места в самолёте. В результате сидим в разных концах салона. Предпоследний шатл отправили полупустой, последний вез 8 человек. Ждали его 10 минут. Редкий непрофессионализм. Жаль Борисполь ... Да и Украину тоже, везде так. Александр Черкасов

1 згоден Показати 1 відповідь

Соромно

Гость (Украина, Бориспіль) 18 квітня, 2018 год

Міжнародному аеропорту Бориспіль повинно бути соромно за смердючі вбиральні! Новий , сучасний, прекрасний, але смердючі вбиральні ніби величезний ляпас! Вони перекреслюють все!

1 згоден