Аэропорт Борисполь відгуки з оцінкою Відмінно

› ›

1.8 5

84 відгука / 63411 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Благодарность службе безопасности аэропорта Борисполь

Ксения 23 лютого, 2022 год

Хочу сказать огромное спасибо службе безопасности аэропорта за их помощь в поиске моего багажа 🙏. При пересадке в Мюнхене мой багаж остался в аэропорту Мюнхена (как оказалось от него оторвалась бирка) я летела на месяц в Португалию и осталась без всех вещей которые брала с собой на месяц. Благодаря службе безопасности Борисполя которые собрали всю информацию про мой багаж ,... Читати відгук Хочу сказать огромное спасибо службе безопасности аэропорта за их помощь в поиске моего багажа 🙏. При пересадке в Мюнхене мой багаж остался в аэропорту Мюнхена (как оказалось от него оторвалась бирка) я летела на месяц в Португалию и осталась без всех вещей которые брала с собой на месяц. Благодаря службе безопасности Борисполя которые собрали всю информацию про мой багаж , нашли подтверждение что он вылетел из Киева и написала коллегам из аэропорта Мюнхена , мой багаж нашли за 2 дня с момента как я обратилась за помощью в ребятам из службы безопасности Борисполя. Уверена что не сделай они этого я могла получить свой багаж через месяц к моменту когда нужно было бы уже улетать и это в лучшем случае. Ещё раз спасибо им огромное за такое содействие, поиск и помощь.

Профессионализм и высший уровень обслуживания все таки существует!

Гость 17 січня, 2022 год

Сегодня проходили регистрацию на рейс Киев-Пафос у компании Ryanair!Девочка Елена на 11 стойке просто спасла мою жизнь ❤️Были нюансы насчёт багажа,но она со всей душой прониклась моей ситуацией,посоветовала как все можно решить по правилам компании и вуаля все сошлось 🙏❤️Тот редкий случай,когда профессионализм и человеческие качества идеально сочетаются !
Ещё раз благодарю за оказанную помощь!Желаю успехов в карьере и всех... Читати відгук Сегодня проходили регистрацию на рейс Киев-Пафос у компании Ryanair!Девочка Елена на 11 стойке просто спасла мою жизнь ❤️Были нюансы насчёт багажа,но она со всей душой прониклась моей ситуацией,посоветовала как все можно решить по правилам компании и вуаля все сошлось 🙏❤️Тот редкий случай,когда профессионализм и человеческие качества идеально сочетаются !
Ещё раз благодарю за оказанную помощь!Желаю успехов в карьере и всех благ в личной жизни !

Голубенко Оксане огромное спасибо

Гость 11 січня, 2022 год

Хотим сказать спасибо работнику аэропорта Голубенко Оксане за её профессианализм и чуткое общение с пассажирами

Вылет в Польшу

Гость 22 грудня, 2021 год

Добрый вечер, хочу спросить, лечу 27 числа в Польшу , есть полная вакцинация , и ещё читала что Теперь нужно и тест, какой именно нужен? Подойдёт експрес тест с переводом на англ или нужно пцр тест?

Курилка в аэропорту

Гость 25 листопада, 2021 год

Подскажите кто летал недавно с Борисполя, курилка открыта или нет? Летим не следующей неделе большой, курящей компанией, волнуемся)

Показати 1 відповідь

Спасибо большое

Сергей Васильевич 4 жовтня, 2021 год

17 сентября 2021г. вернулись из отдыха в Болгарии, уже выходя из аэропорта услышал свою фамилию с просьбой подойти к справочному. Оказалось, разыскивала служба безопасности. Мною были утеряны водительские права и оставшиеся после отдыха деньги, о чем я даже не догадывался. Это потом анализируя все, меня распирало от гордости за людей, которые там работают.
Все быстро, оперативно, четко. И в конце... Читати відгук 17 сентября 2021г. вернулись из отдыха в Болгарии, уже выходя из аэропорта услышал свою фамилию с просьбой подойти к справочному. Оказалось, разыскивала служба безопасности. Мною были утеряны водительские права и оставшиеся после отдыха деньги, о чем я даже не догадывался. Это потом анализируя все, меня распирало от гордости за людей, которые там работают.
Все быстро, оперативно, четко. И в конце еще и из полиции позвонили, успели определить номер телефона, а узнав, что я уже все забрал, пожелали удачи.
Спасибо ВСЕМ огромное за Вашу порядочность, за надежность, за любовь к своей работе. Если аэропорт -это главные воздушные ворота страны, то именно ВЫ, работники - достойное лицо нашей державы.

Переваги:

Очень высокий профессионализм, заслуживающий уважения.

Недоліки:

Нет

Огромная благодарность

Татьяна 1 жовтня, 2021 год

Хочу выразить огромную благодарность аэропорту Борисполь! Моей радости не было предела, когда я увидела что убрали сканеры со входа, это настолько облегчило передвижение с чемоданами !! Комнаты для курения открыты, сотрудники вежливые и дружелюбные . Лечу 1 октября 2021 года. Спасибо Вам !!!

Сервис высокого уровня

Adam 16 серпня, 2021 год

Утром 15.08.2021 по причине собственной невнимательности я пропустил рейс, который вылетел раньше указанного в брони времени. На первой стойке терминала D сотрудник (имя, к сожалению не запомнил) быстро решила мою проблему и выдала билет на следующий рейс. Хотел бы выразить благодарность за понимание и помощь в решении проблемы.

Мне по душе этот аэропорт

Марина 31 липня, 2021 год

Я очень часто путешествую, даже не смотря на то что имею инвалидность. Благодарю каждого сотрудника аэропорта за сопровождение и помощь. Путешествовать без ограничений - прекрасно

благодарность за багаж продолдение

Оксана 31 липня, 2021 год

Ребята пишу продолжение, т.к. не поместилось. мало места
Вообщем, по прилету я перевесила багаж на стойке , вес совпал, писать я ничего не стала, да и подумала как после вскрытия соберу сови не ценные вещи. По приезду домой еще раз все проверила, все на месте. Оказалось , что разошлась молния при загрузке, я представила ту картину разлетевшихся вещей, стало... Читати відгук Ребята пишу продолжение, т.к. не поместилось. мало места
Вообщем, по прилету я перевесила багаж на стойке , вес совпал, писать я ничего не стала, да и подумала как после вскрытия соберу сови не ценные вещи. По приезду домой еще раз все проверила, все на месте. Оказалось , что разошлась молния при загрузке, я представила ту картину разлетевшихся вещей, стало даже не удобно.

благодарность за багаж

Оксана 31 липня, 2021 год

приветствую всех, я часто пользуюсь услугами Борисполя, как межд. так и внутренними рейсами. В целом ща 4 года их работу оцениваю на 4 по 5 балл. шкале.
Сегодня хочу поблагодарить сотрудников багажного отделения и перевозчика Wind rose, которым летели утром 29.07 из Борисполя в Запорожье.
у меня позиция, такова, что я ценные вещи беру в ручную кладь, а багаж... Читати відгук приветствую всех, я часто пользуюсь услугами Борисполя, как межд. так и внутренними рейсами. В целом ща 4 года их работу оцениваю на 4 по 5 балл. шкале.
Сегодня хочу поблагодарить сотрудников багажного отделения и перевозчика Wind rose, которым летели утром 29.07 из Борисполя в Запорожье.
у меня позиция, такова, что я ценные вещи беру в ручную кладь, а багаж не "пеленаю", а только закр. на код. Поэтому если своруют значит мне это не нужнл было, а людям пусть.будет счастье

Переваги:

Профессионализм, честность

Недоліки:

Мало кафешек стало в связи карантином и кофе плохой в кафе в зале на внутренних рейсах

Чудесное обслуживание

Алиса 29 липня, 2021 год

Мне нравится Борисполь. На информационной стойке очень отзывчивые люди. Благодаря FastTrack смогла быстро пройти на посадку и без очереди. Все успела. Спасибо аэропорту за помощь.

Мне понравился

Гость 27 липня, 2021 год

Удобный и понятный терминал.
Очень отзывчивый персонал.
На авиационном контроле все быстро работает, и наша небольшая очередь очень быстро закончилась.

Переваги:

Отзывчивые люди.

Все пречудово

Гість 24 липня, 2021 год

Дуже класно, що рамки на входах прибрали. Мабуть то новий директор постарався.
Цікаво що буде далі.але час покаже.

Показати 1 відповідь

Отличное качество работы

Людмила Диндин 12 липня, 2021 год

Прошло немного времени и я хочу рассказать о случае, который произошёл со мной в аэропорту «Борисполь» 18 июня 2021года у меня был билет до Варшавы, а потом в Нью-Йорк. Но так как у меня виза В1/В2, в самолёт не пустили. И так бы я возвратилась домой, если бы ни работники аэропорта, которые мне помогли. Мне очень хочется поблагодарить Виталия (по-моему... Читати відгук Прошло немного времени и я хочу рассказать о случае, который произошёл со мной в аэропорту «Борисполь» 18 июня 2021года у меня был билет до Варшавы, а потом в Нью-Йорк. Но так как у меня виза В1/В2, в самолёт не пустили. И так бы я возвратилась домой, если бы ни работники аэропорта, которые мне помогли. Мне очень хочется поблагодарить Виталия (по-моему его фамилия Гетьман) с польских авиалиний и кассира Аллу (касса “PILOT”) фамилию не знаю. Благодаря им я благополучно прилетела к сыну. Если у нас в Украине есть такие добрые и отзывчивые люди и отличные профессионалы, то « все буде добре»!!!!

Хорошая работа.

Артём 8 липня, 2021 год

Хороший, чистый аэропорт.
У кого есть вопросы вот есть полезное и интересное видео.

Понимающие люди❤️

Гость 1 серпня, 2020 год

Коротко, летели семьей из Бодрума, в борисполе была стыковка на Одессу.
Длинна стыковки около 1,5 часов. Думали успеем. По прилёту оказалось что вместе с нами прилетело ещё 4 рейса, на паспортном контроле оказалась огромная очередь. До вылета оставалось чуть меньше часа.
Огромное СПАСИБО женщине из паспортного контроля, которая пропустила нас без очереди, что бы мы успели на стыковочный... Читати відгук Коротко, летели семьей из Бодрума, в борисполе была стыковка на Одессу.
Длинна стыковки около 1,5 часов. Думали успеем. По прилёту оказалось что вместе с нами прилетело ещё 4 рейса, на паспортном контроле оказалась огромная очередь. До вылета оставалось чуть меньше часа.
Огромное СПАСИБО женщине из паспортного контроля, которая пропустила нас без очереди, что бы мы успели на стыковочный рейс. Все таки есть ещё хорошие люди! Спасибо ВАМ❤️

Опровергаю что нагнала на пограничника.

Мариша Ор. 13 квітня, 2020 год

Его звали Пётр. И он то был. Я нагнала на не винного человека. Извиняюсь очень. Прости меня.Ты умный и нормальный человек. Это была обычная не понятная ситуация

Переваги:

Прошу извинения

Недоліки:

Нету в этом человеке который оказался жертвой минусов.

Все сотрудники прекрасни

Рендж Ровер 13 квітня, 2020 год

Мальчики все позитивные робочие и военные, девочки то же что те что те. Все на высшем уровне. Достоинства и только..... только при только. Советую по чаще летать чтобы увидеть все прелости украинского аеропорта

Переваги:

Аеропортик

Недоліки:

Ну как такое может быть

Благодарность

Яна Качановская 10 березня, 2020 год

Хочу выразить огромную благодарность работникам аэропорта Борисполь. 20.02.2020 я летела с ребенком в Тайланд. Во время прохождения всех процедур в аэропорту, потеряла телефон. Увидела это только в зоне дьюти фри. Женщины на инфо стойке мне помогли, мы от них позвонили мне на телефон, там взяли трубку и сказали что телефон на стойке регистрации, в самом начале. Спасибо, огромное вам. Ведь... Читати відгук Хочу выразить огромную благодарность работникам аэропорта Борисполь. 20.02.2020 я летела с ребенком в Тайланд. Во время прохождения всех процедур в аэропорту, потеряла телефон. Увидела это только в зоне дьюти фри. Женщины на инфо стойке мне помогли, мы от них позвонили мне на телефон, там взяли трубку и сказали что телефон на стойке регистрации, в самом начале. Спасибо, огромное вам. Ведь без телефона как без рук, особенно если тебя в конце ещё встречают родители которые переживают и волнуются о нашем передвижения.

Терминал F

Гость 16 грудня, 2019 год

Случай сегодня
Рейс Киев-Нюрнберг, приехала за три часа (так вышло), отличная возможность поработать, так как ноутбук всегда при мне.
За 10 мин до посадки захотелось водички. В терминале F не так много возможностей где можно купить что-либо. В Angostura очень приятная девушка продала мне водичку.
.... стоя в очереди на посадку я почувствовала что кто меня ищет.... Читати відгук Случай сегодня
Рейс Киев-Нюрнберг, приехала за три часа (так вышло), отличная возможность поработать, так как ноутбук всегда при мне.
За 10 мин до посадки захотелось водички. В терминале F не так много возможностей где можно купить что-либо. В Angostura очень приятная девушка продала мне водичку.
.... стоя в очереди на посадку я почувствовала что кто меня ищет.
Эта приятная девушка бегала в поисках меня, чтобы отдать мой ноутбук, в котором пол жизни хранится!!!!
Спасибо Вам!

Велика подяка працівнику Подолинна Віолетта!!!!

Гость 9 жовтня, 2019 год

Велика подяка! Подолинна Віолетта , таких уважних і хороших працівників побільше !!! Оформляла рейс Swiss 2291
ТОВ" Аерохендлінг"

Личное мнение

Игорь Темиртау Карагандинская область 3 вересня, 2019 год

Очень понравилось обслуживание персонала! Все вещи целы! Хорошо проверяют при входе в зеленую зону молодцы!Безопасность на первом месте! Летаю постоянно Нур-Султан_Киев.

Переваги:

Вежливый персонал

Недоліки:

Ненаблюдал

Благодарность

Михаил Олег 6 серпня, 2019 год

Приношу огромную благодарность работнику аэропорта Борисполь Ирине 15 за ее чуткое и доброе сердце. Очень помогла в переоформлении билетов с Тель-Авива.Побольше таких сотрудников.

Переваги:

отличная работа

Отличная работа,Ольга! Борисполь

Алла 24 липня, 2019 год

Отдыхала в Турции и получила травму. Через 3 недели мне предстоял перелёт из Киева в Алматы и я с ужасом ожидала поездку! Почему с ужасом? По страховке в Турции врач рекомендовал сопровождающего и коляску в аэропорту, потому что я была на костылях! Но в аэропорту Измира сделали глупые и непонимающие лица и... НИ-Че-ГО не дали и не сделали.... Читати відгук Отдыхала в Турции и получила травму. Через 3 недели мне предстоял перелёт из Киева в Алматы и я с ужасом ожидала поездку! Почему с ужасом? По страховке в Турции врач рекомендовал сопровождающего и коляску в аэропорту, потому что я была на костылях! Но в аэропорту Измира сделали глупые и непонимающие лица и... НИ-Че-ГО не дали и не сделали. Но долго и упорно выясняли можно ли мои костыли пронести на борт! Я была готова ко всему!
Но чудеса начались в аэропорту Борисполь. Рейс КС-406 13:30 22.07.17. Нас встретила на регистрации Ольга (стойки 45-46-47),только увидела мои костыли и тут же вызвала помощника с коляской и сказала,что это совершенно бесплатно! Выделила нам (я летела с пожилыми родителями) места,удобные для меня. Хотя я ни о чём не просила! Ольга,браво! Спасибо вам огромное! Вы чудесный человек и отличный работник на своём месте! Меня на коляске и родителей за 5 минут сопроводили на паспортный контроль, досмотр и отправили на посадку!
Огромная просьба поощрить Ольгу и сопровождающего!!!
Искренне ВАШ пассажир,Алла Дембаюк

Борисполь.Ольга,Спасибо вам за вашу работу!

Алла 24 липня, 2019 год

Отдыхала в Турции 26.06.29-03.07.19. Получился несчастный случай со мной-на 3й день отдыха 29.06.19 сломала 1 ногу и палец на другой ноге! По страховке отлично обслужили и за это огромное спасибо! Врач рекомендовал сопровождающего и коляску в аэропорту,потому что я была на костылях! Вылетела обратно я 03.07.19 на Киев на 5й день после травмы из аэропорта Измир Аднан(Мендерес). Наши гиды звонили... Читати відгук Отдыхала в Турции 26.06.29-03.07.19. Получился несчастный случай со мной-на 3й день отдыха 29.06.19 сломала 1 ногу и палец на другой ноге! По страховке отлично обслужили и за это огромное спасибо! Врач рекомендовал сопровождающего и коляску в аэропорту,потому что я была на костылях! Вылетела обратно я 03.07.19 на Киев на 5й день после травмы из аэропорта Измир Аднан(Мендерес). Наши гиды звонили им,на регистрации я просила-сделали глупые и непонимающие лица и... НИ-Че-ГО не дали и не сделали. Но долго и упорно выясняли можно ли мои костыли пронести на борт! Сама промучилась и как-то дошла!(((
Я очень активный турист!
Мне предстоял перелёт в Алматы и я с ужасом ожидала поездку! Но чудеса начались в аэропорту Борисполь. Рейс КС-406 13:30 22.07.17. Нас встретила на регистрации Ольга (стойки 45-46-47),только увидела мои костыли и тут же вызвала помощника с коляской и сказала,что это совершенно бесплатно! Выделила нам (я летела с пожилыми родителями) места,удобные для меня. Хотя я ни о чём не просила! Ольга,браво! Спасибо вам огромное! Вы внимательный человек и достойный сотрудник Бориспольского аэропорта!Меня на коляске и родителей за 5 минут сопроводили на паспортный контроль, досмотр и отправили на посадку!
Огромная просьба поощрить Ольгу и сопровождающего!!!!
А туркам нужно учиться у вам как беречь своих клиентов!
Искренне ВАШ пассажир,
Алла Дембаюк

Показати 1 відповідь

Подяка

Валентина 18 лютого, 2019 год

Хочу висловити щирі слова подяки 4 зміні (бригаді) медпункту аеропорту, які чергували 13.02.2019 р. Мого сина висадили з літака, що прилетів з Шерм аль Шейху у важкому стані, чергові медпрацівники транспортували його на каталці в медпункт, де йому була надана необхідна медична допомога та поінформували про це нас (батьків). При цьому дуже старлись заспокоїти, сказали що син залишиться... Читати відгук Хочу висловити щирі слова подяки 4 зміні (бригаді) медпункту аеропорту, які чергували 13.02.2019 р. Мого сина висадили з літака, що прилетів з Шерм аль Шейху у важкому стані, чергові медпрацівники транспортували його на каталці в медпункт, де йому була надана необхідна медична допомога та поінформували про це нас (батьків). При цьому дуже старлись заспокоїти, сказали що син залишиться у них до покращення стану та нашого приїзду. Проте завдяки професійним діям медперсоналу, стан швидко покращився і син в супроводі працівника медпункту був посаджений в рейсовий автобус і благополучно доїхав додому. Ось за це ми дуже вдячні працівникам медпункту, адже без їх участі молгло статися найгірше. Спасибі вам люди у білих халатах! Нехай Вам Господь Бог дарує міцне здоровя та процвітання! Будьте завжди такими чуйними і нехай ваша праця буде щиро винагороджена, в т.ч. і матеріально. З великою повагою і вдячністю, Валентина

Переваги:

Плюс - обслуговування в медпункті 4 зміною

Недоліки:

Мінус - немає

Любимый аэропорт

Max 7 грудня, 2018 год

Летаю два раза в месяц. Все нравится.

Недоліки:

Ассортимент в лаунж зоне стал хуже. Перегружен паспортный контроль на въезд в вечернее время. Хотелось бы, чтобы иностранцев не обслуживали на стойках "паспорта Украины", чтобы не задерживать очередь.

Богаж пошук отзыв

Натали Гигияк (Украина, Кропивницький) 19 червня, 2018 год

Привет всем , у меня терялся богаж в етой фирме ME312 , аеропорта Борисполь помогал мне в поисках , но через 3 месяца мне богаж вернули переслали по новой почте. Оплатила только за новую почту и все Сумка целая все вещи на месте я благодарная всем кто принимал участие в поисках моего богажа

Переваги:

Нашли мой богаж спасибо

Недоліки:

Очень долго искали

Показати 1 відповідь

Благодарность

Гость (Аргентина, William C. Morris) 15 вересня, 2017 год

Lufthansa LH 1493 6.40 утра 11.09.2017 год ожидание раннего рейса и встреча рассвета в аэропорту оставила свой след, но очень приятный...Забыв свой телефон попивая кофе в зале отлета я при объявлении посадки сорвался и быстро пошел на посадку чтобы уже добраться до своего места и немного вздремнуть и видимо был совсем не собран и не о чем не думал, до... Читати відгук Lufthansa LH 1493 6.40 утра 11.09.2017 год ожидание раннего рейса и встреча рассвета в аэропорту оставила свой след, но очень приятный...Забыв свой телефон попивая кофе в зале отлета я при объявлении посадки сорвался и быстро пошел на посадку чтобы уже добраться до своего места и немного вздремнуть и видимо был совсем не собран и не о чем не думал, до той минуты пока в самолет ,уже с заведенным мотором не принесли мой телефон, который я по всей видимости забыл в кафе, ожидая посадку.И нашелся добрый человек, который меня нашел, За СЧИТАННЫЕ минуты до взлета. Мир не без добрых людей.И важность этого была не просто в обычном айфоне, а в том, что на тот момент там была настолько важная информация, которая равна человеческой жизни.Спасибо тебе, добрый человек.Храни тебя Господь и твою семью!!!!!

Аэропорт Борисполь

Из небольшого военного аэродрома аэропорт «Борисполь» превратился в современный международный аэропорт с многотысячным коллективом специалистов высокой квалификации, который овладел современной авиационной наземной техникой, европейскими технологиями обслуживания, внедрил новейшее оборудование, технические средства и системы.
Согласно стратегии Украины относительно интеграции в ЕС, в Международном аэропорту «Борисполь» на протяжении последних лет принимались меры... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 84 відгуків

Аеропорти