Item: Abo.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 1 жовтня, 2014 год 3252 перегляда

Заказала плед в пятницу, мне позвонили и сказали, что можно будет забрать его в понедельник или во вторник, как мне будет удобно. В понедельник у меня заехать за ним не получилось и, наверное, это хорошо, потому что в 18:11 понедельника мне позвонил оператор и сказал, что пледа выбранного мною цвета (синий) нет в наличии и предложил мне вместо него зеленый плед. И это в день, когда я уже могла приехать забирать свой заказ! Конечно же, цвет пледа для меня имеет значение, поэтому мне пришлось отказаться от заказа. Очень недовольна уровнем обслуживания в интернет-магазине Abo.ua, никому не советую обращаться сюда, особенно тем, кто ценит свое время и ожидает получить соответствующий уровень сервиса.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Abo.ua 14 жовтня, 2014 год

В действительности не весь товар хранится на нашем складе, поскольку ассортимент, представленный на сайте очень широк. Информацию по наличию нам предоставляет оптовый склад производителя, где мы забираем товар по оформленным заказам. В данном случае нам привезли без уведомления плед другого цвета, мотивируя пересортом на складе. Соответственно мы сразу Вас предупредили.

В качестве компенсации хочу предложить Вам право на скидку при следующем заказе текстиля в www.abo.ua

Ещё раз примите наши искренние извинения.

Відповісти

Abo.ua
Всі відгуки

2.6 5

86 відгуків / 33326 переглядів

Всі відгуки

Abo.ua

Abo.ua - это интернет гипермаркет для всей семьи. На сайте Abo.ua представлен наиболее широкий ассортимент товаров для детей и взрослых. В интернет-магазине Abo.ua можно заказать детские товары, товары для дома и дачи, рыбалки, спорта, косметику и парфюмерию и другие товары различного направления. Преимуществом онлайн каталога Abo.ua являются демократичные цены на товары,... детальніше

Інтернет-магазини