5ок відгуки клієнтів / страница 5

› ›

1.6 5

175 відгуків / 47665 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Сергей 12 грудня, 2013 год

Отстой!!! Магазин весь буквально на вранье! Никаких 32 представительств у него нет, собирают заказы, потом заказывают товар у поставщиков, оплачивая по безналу (это плюс 1-3 банковских дня к стоимости доставки), затем товар поступает на склад 5ок (еще 1-2 дня), отправляется в ваш город (еще 1-2 дня). В итоге вы получите товар минимум через неделю!
Я заказал микроволновку неделю назад по... Читати відгук Отстой!!! Магазин весь буквально на вранье! Никаких 32 представительств у него нет, собирают заказы, потом заказывают товар у поставщиков, оплачивая по безналу (это плюс 1-3 банковских дня к стоимости доставки), затем товар поступает на склад 5ок (еще 1-2 дня), отправляется в ваш город (еще 1-2 дня). В итоге вы получите товар минимум через неделю!
Я заказал микроволновку неделю назад по предоплате и до сих пор жду!!!

18 згодні 1 не згоден

Донецк 9 грудня, 2013 год

Нариканий нет!С этого сайта дома 4 единицы домашней техники!Многим знакомые жаловалить на то что дозвониться менеджеру сложно,у меня же проблем с этим небыло,всё быстро и качественно!

1 згоден 14 не згодні

User 5 грудня, 2013 год

Уважаемые отзывающиеся, пишите ГОРОД филиалом 5ок, которого Вы довольны или не довольны!!!
Таким образом будет создаваться хоть какое-то объективное впечатление!!!

4 згодні 2 не згодні

Андрей 5 грудня, 2013 год

нечего хорошего о них сказать не могу

12 згодні 2 не згодні

мая 5 грудня, 2013 год

Мне кажется,что позитивные отзывы пишут или сами сотрудники или их родственники! НЕ знаю персонал и сервис просто отстой!!!!!!!!!

14 згодні 3 не згодні

Vanya 4 грудня, 2013 год

Отличный магазин все просто супер. Обслуживании на высоком уровне, заказал монитор со мной связался менеджер дал консультацию по товару. Товар доставили вовремя без задержки все отлично.У меня нареканий на магазин нету постоянно с него заказываю у них просто классные скидки по сравнению с другими интернет магазинами и это супер!!!!

5 згодні 12 не згодні Показати 1 відповідь

А 4 грудня, 2013 год

Они найдут оправдание.

8 згодні 2 не згодні

Константин 4 грудня, 2013 год

Сервис оставляет желать лучшего. Заказал телефон в четверг , обещали пару дней т.е. в субботу должен был получить. Затем перезвонили и сказали что в понедельник и в крайнем случае во вторник доставят товар в пункт самовыдачи. В итоге в среду я уже сам перезвонил и оказалось про мой заказ забыли.

12 згодні 1 не згоден

Kat 3 грудня, 2013 год

Огромное спасибо магазину!!! Все на высшем уровне! ВСЕМ СОВЕТУЮ! Долго решала делать ли заказ именно в этом магазине... Много негативных отзывов, но цена подкупила попробовать ) Свой заказ получила как и обещал менеджер. Спасибо!

6 згодні 12 не згодні

Юлия г. Чернигов 3 грудня, 2013 год

МЕГО классный магазин, впервые воспользовалась услугами года четыре..может пять назад, и вот пользуюсь по сей день, качественный товар, отличная работа менеджеров, и по консультации о товаре, и по приходу товара на склад. Желаю успехов и продвижения интернет магазину:)

6 згодні 11 не згодні

Ксения 3 грудня, 2013 год

г. Чернигов
Неоднократно обращалась в данный интернет-магазин. И он оставил приятное впечатление о себе, именно поэтому хочу оставить отзыв.
В первую очередь порадовал персонал, очень приятные и добрые, ; сразу видно, что продавцам данного магазина НЕ ВСЁ РАВНО на покупателя! (И приняли, и оформили заказ, даже посоветовали и дали рекомендации)
Сроки доставки тоже устроили + перезвонили, проинформировали, что... Читати відгук г. Чернигов
Неоднократно обращалась в данный интернет-магазин. И он оставил приятное впечатление о себе, именно поэтому хочу оставить отзыв.
В первую очередь порадовал персонал, очень приятные и добрые, ; сразу видно, что продавцам данного магазина НЕ ВСЁ РАВНО на покупателя! (И приняли, и оформили заказ, даже посоветовали и дали рекомендации)
Сроки доставки тоже устроили + перезвонили, проинформировали, что товар пришел!
Порадовали также и цены. Товары можно приобрести по доступным ценам, а также есть разнообразные акции (советую, во время акций можно купить товар по реально низким ценам)
Спасибо сотрудникам и магазину 5ок за отличную работу!)))

6 згодні 13 не згодні

Наталия 3 грудня, 2013 год

Отзыв о магазине 5 ок.
Заказала в ночь ценопадов товар, цена почти в 2 раза меньше))) Думала, что не получу. Но нет, все вышло наоборот. Мне перезвонила девушка-менеджер и сказала о том, что вся моя заявка поступит примерно через 3-4 дня, потому что товар будут собирать чуть ли не со всей Украины. Попросила набраться терпения и подождать! Я пришла на... Читати відгук Отзыв о магазине 5 ок.
Заказала в ночь ценопадов товар, цена почти в 2 раза меньше))) Думала, что не получу. Но нет, все вышло наоборот. Мне перезвонила девушка-менеджер и сказала о том, что вся моя заявка поступит примерно через 3-4 дня, потому что товар будут собирать чуть ли не со всей Украины. Попросила набраться терпения и подождать! Я пришла на ЦВ забирать, после звонка!!! Ребята просто молодцы, все рассказали, показали как пользоваться... Мега довольна приду еще к ним. И если даже будет дороже - все равно 5ок и только он!!! Спасибо Вам искренне, что даже с требовательными покупателями всегда любезны и открыты!!!

6 згодні 10 не згодні

Марина 3 грудня, 2013 год

Это из оперы... купил зеркалку фотоаппарат и он оказался плохим... т.к. очень тяжелый и вывалился из рук в воду при съемках на мосту...
Отличный чайник сама пользуюсь почти год... наверное пока несли цокнули его, вот и проблема)

2 згодні 5 не згодні Показати 1 відповідь

мая 2 грудня, 2013 год

МАгазин просто ДЕРЬМО! НИКОГДА ЗДЕСЬ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ и не ведитесь на ихние заманчивые акции,это все РАЗВОД полнейший!!

14 згодні 3 не згодні

арп 2 грудня, 2013 год

Интернет-магазин,если его можно так назвать,это просто ОТСТОЙ!!!!! я сколько раз уже заказывала товар и мне не перезвонили по поводу моего заказа,а когда я звонила к ним узнать в чем проблема,то каждый раз они мне называли разные причины,да еще умудрялись врать!!!!!Говорили,мы сейчас вас соединим с ответственным за ваш заказ оператором,а в ответ я слышала только гудки!((( ТАк что если хотите... Читати відгук Интернет-магазин,если его можно так назвать,это просто ОТСТОЙ!!!!! я сколько раз уже заказывала товар и мне не перезвонили по поводу моего заказа,а когда я звонила к ним узнать в чем проблема,то каждый раз они мне называли разные причины,да еще умудрялись врать!!!!!Говорили,мы сейчас вас соединим с ответственным за ваш заказ оператором,а в ответ я слышала только гудки!((( ТАк что если хотите потратить свои нервы и драгоценное время,заказывайте на 5ок!
Сайт просто лохотрон!На складе запаса нету!!!Вот этим все сказано!

11 згодні 2 не згодні

владимир 14 листопада, 2013 год

очень ну ОЧЕНЬ недоволен чувствую себя униженным сам туда больше ни нагой и уже парочку друзей настроил обьяснив на своем случае

13 згодні 3 не згодні

Ирина 12 листопада, 2013 год

Заказывала на подарок мужу монитор. Оформив заказ через корзину на монитор решила дозаказать ребенку зебную щетку электрическую. Долго объясняла, что необходимо к какому заказу прикрепить, ну вроде приняли. Монитор доставили через 5 ДНЕЙ и это по Киеву!!!! Мало того, что на сайте информация, если делаете заказ до 11-00, то доставка в этот же день, так время и дату переносили, а... Читати відгук Заказывала на подарок мужу монитор. Оформив заказ через корзину на монитор решила дозаказать ребенку зебную щетку электрическую. Долго объясняла, что необходимо к какому заказу прикрепить, ну вроде приняли. Монитор доставили через 5 ДНЕЙ и это по Киеву!!!! Мало того, что на сайте информация, если делаете заказ до 11-00, то доставка в этот же день, так время и дату переносили, а узнавала я об этом когда в назначенное время курьер со мной не связывался!!!! УЖАС, ну хоть бы предупредили(((
Во второй раз в этот магазин не обращусь.
Уважаемые владельцы, если вы просматриваете отзывы о своем магазине, то пора менять управляющих, менеджеров и т.д.

10 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

ИВАН 12 листопада, 2013 год

МАГАЗИН ПОЛНОЕ ДЕРЬМО, ПЕРСОНАЛ ВЕЖЛИВО- ОТМОРОЖЕННЫЙ, ИМ ДО ОДНОГО МЕСТА КУПИЛИ ТОВАР ИЛИ НЕТ . ДОСТАВКА ТОВАРА ПРЕВЫШАЕТ РЕАЛЬНЫЙ СРОК В 2 РАЗА. (ТОВАР В РЕГИОНЫ ИДЕТ 7ДНЕЙ ЧЕРЕЗ КОМПАНИЮ "МІСТ ЕКСПРЕС")

10 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Андрей 5 листопада, 2013 год

Добрый день. Заказал стиральную машинку, сказали надо подождать неделю, мы к сожалению согласились, поехал на Ул. Плехановская в Харькове забирать горе- стиралку((( первое что меня насторожило отваленная крышка контейнера для моющих средств, ну а так все было ОК. Это еще не конец, мастер установил машинку и тут началось(((( со стиралки побежала вода, сняли крышку и заметили, что лопнут барабан. Приехали... Читати відгук Добрый день. Заказал стиральную машинку, сказали надо подождать неделю, мы к сожалению согласились, поехал на Ул. Плехановская в Харькове забирать горе- стиралку((( первое что меня насторожило отваленная крышка контейнера для моющих средств, ну а так все было ОК. Это еще не конец, мастер установил машинку и тут началось(((( со стиралки побежала вода, сняли крышку и заметили, что лопнут барабан. Приехали в магазин, объяснили проблему, а там нас культурно послали. Вот такой вот интернет магазин 5 Ок полное ГАВ...О

10 згодні 1 не згоден

я 30 жовтня, 2013 год

Заказал товар,сказали придёт смс, после чего до 19-00 необходимо его будет забрать, звоню в 18 00, говорю, что нет смс, мне мило отвечают, что заказ не оформлен и мило предлагают оформить заказ ещё раз, видимо с первого раза это сложно сделать.

3 згодні 2 не згодні

User 26 жовтня, 2013 год

Уважаемые пользователи, пож-ста указывайте город при написании отзыва.

4 згодні 1 не згоден

Наталья 26 жовтня, 2013 год

Наихудший магазин и крайне отвратное обслуживание, центр выдачи на Срибнокильской 3-Г в Киеве. Товар продали б/у и неполной комплектации, возвращать деньги не хотят, т.к. забирал товар мой сын, который не обязан знать, что входит в комплектацию, я сразу же перезвонила и сообщила, что нет кабеля соединяющего тюнер с телевизором, сказали подъехать на следующий день. А на след.день просто сделали морду... Читати відгук Наихудший магазин и крайне отвратное обслуживание, центр выдачи на Срибнокильской 3-Г в Киеве. Товар продали б/у и неполной комплектации, возвращать деньги не хотят, т.к. забирал товар мой сын, который не обязан знать, что входит в комплектацию, я сразу же перезвонила и сообщила, что нет кабеля соединяющего тюнер с телевизором, сказали подъехать на следующий день. А на след.день просто сделали морду кирпичом, сказали, что ничего не знают, надо было сразу смотреть и обратно брать не хотят. Даже врагу категорически никогда не советую покупать что-либо в магазине 5ОК.

11 згодні 3 не згодні

Александр 18 жовтня, 2013 год

Г.Луганск. Электрочайник DELFA-1401 Ceramik. Купил сие чудо в интернет-магазине, пришел домой, налил воды, подождал 20 минут, вроде все нормально - не течет вода из чайника. Затем включил его в сеть - стал нагреваться, зашумел, и полилась вода по столу, выключил, осмотрел чайник и обнаружил небольшую трещину!!! При осмотре ее не было!!! Значит чайник треснул при нагревании. Кстати чайник так... Читати відгук Г.Луганск. Электрочайник DELFA-1401 Ceramik. Купил сие чудо в интернет-магазине, пришел домой, налил воды, подождал 20 минут, вроде все нормально - не течет вода из чайника. Затем включил его в сеть - стал нагреваться, зашумел, и полилась вода по столу, выключил, осмотрел чайник и обнаружил небольшую трещину!!! При осмотре ее не было!!! Значит чайник треснул при нагревании. Кстати чайник так и не закипел!!! На мой вопрос работники магазина ответили отказом в рассмотрении моей претензии, мотивируя тем, что это дескать механическое повреждение и магазин не несет ответственности за случившееся. В сервисном центре мне ответили тоже отказом. ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ РАБОТА МАГАЗИНА!!! ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!!

12 згодні 2 не згодні

Серафим 18 жовтня, 2013 год

Отвратительный сервис и магазин.Если бы раньше прочитал отзывы то никогда бы не связался с этой ,,компанией,,за 12 дней не нашли возможность доставить заказ .Потом вообще пропали даже не извинились.Компания расчитана только на лохов и то один раз никто не будет с вами работать.Оператору Алёне ,,особый,,привет.Вы лгунья!!!!

11 згодні 3 не згодні

Антон 16 жовтня, 2013 год

Все началось с обломов!!! заказал через корзину сначала одну микроволновку, потом ещё одну, обе были в наличии, об одной на емейл пришло уведомлении, типо все хорошо, все принято! на следующий день перезвонили сказали что её нету, а ту о которой уведомления не было оказалась в наличии! кстати, та которой нету, до сих пор красуется с надписью "есть в наличии"!!! потом... Читати відгук Все началось с обломов!!! заказал через корзину сначала одну микроволновку, потом ещё одну, обе были в наличии, об одной на емейл пришло уведомлении, типо все хорошо, все принято! на следующий день перезвонили сказали что её нету, а ту о которой уведомления не было оказалась в наличии! кстати, та которой нету, до сих пор красуется с надписью "есть в наличии"!!! потом узнаю что магазин переехал, подберал заказ по ближе к дому, чтоб далеко не ехать! сказали заказ можно забрать сразу после 14:00!отпрашиваюсь на работе, еду через весь киев! пункт выдачи найти проблематично, опознавательных знаков нету, звоню спрашиваю как найти, никто не знает!!! с горем пополам, нашел!!! но радоваться не пришлось, сказали товара нету, будет поздно вечером, приезжайте завтра! попытки с кем то связаться узнать причину, потерпели фиаско! потом узнаю что товар привезут только завтра!
главного, отвечающего за все в магазине не оказалось! мене переключили в игнор...
получается, так: магазин виноват, а отвечать должен я и как лох ехать туда опять завтра, а если меня отправят опять то приеду после завтра!!!
на работе отпросился, деньги потерял и должен опять это делать! почему я должен отвечать за чужие ошибки! я сьездил за товаром, вернулся, он должен быть уже у меня, но его нету!
исходя из этого, хочу хотя бы адекватного ответа!!!

11 згодні 3 не згодні

Сергей 15 жовтня, 2013 год

Отвратительный магазин, я такого жуткого сервиса за всю свою жизнь не видел еще. У них абсолютно не налажена логистика, почитал отзывы плохие, но решил рискнуть. Товар пришлось ждать два дня, но к концу второго дня позвонили и сказали что товар не получилось привезти и доставку перенесли еще на два дня. Я ждал курьера, отменил планы на выходные. Почему сразу не... Читати відгук Отвратительный магазин, я такого жуткого сервиса за всю свою жизнь не видел еще. У них абсолютно не налажена логистика, почитал отзывы плохие, но решил рискнуть. Товар пришлось ждать два дня, но к концу второго дня позвонили и сказали что товар не получилось привезти и доставку перенесли еще на два дня. Я ждал курьера, отменил планы на выходные. Почему сразу не сказать - мы товар доставим через неделю, но нет - менеджеры обещают что привезут, а потом обманывают покупателей, рассказывая про поломанную машину и заставляют ждать еще и еще, ужас, просто ужас!!

8 згодні 3 не згодні

Дмитрий 12 жовтня, 2013 год

Купил недавно фен и планшет "Самсунг" в г. Чернигове. Фен оказался сразу не рабочим, два дня ходил в магазин, кое-как вернули деньги. Затем купленный планшет хотел вернуть в магазин, чтобы купить у них же I-pad. Вот тут все и началось ... сперва отправили в сервисный центр, который находится рядом с магазином (якобы для заключения об исправности), там оказалось, что надо... Читати відгук Купил недавно фен и планшет "Самсунг" в г. Чернигове. Фен оказался сразу не рабочим, два дня ходил в магазин, кое-как вернули деньги. Затем купленный планшет хотел вернуть в магазин, чтобы купить у них же I-pad. Вот тут все и началось ... сперва отправили в сервисный центр, который находится рядом с магазином (якобы для заключения об исправности), там оказалось, что надо ехать в другой сервис, на другом конце города. Хорошо, поехал. В следующем сервисе сказали что вообще таких заключений не дают. Ладно, вернулся в магазин, представителя Кеда Ю.Г. на месте не было и сказали что появится только завтра (я пришел в 10 утра), ладно. На следующий день указанный Кеда Ю.Г. уже появился на работе, но он сказал что ничего мне менять не собирается и чтобы я катился "колбаской" со своими проблемами. Я сказал, что буду обращаться в защиту прав потребителей, на что Кеда Ю.Г. сказал что ему все по... и я ничего не добьюсь. На следующий день я опять пришел в магазин и написал заявление о возврате товара, заявление приняли (дали мне копию) и сказали, чтобы я ждал звонка. Прошло 2,5 недели и ни привета, ни ответа. При этом планшет в рабочем состоянии и прошло с момента покупки 1 неделя.
Таким образом, если хотите столкнуться с работающим в черниговском магазине хамом по фамилии Кеда Юрий Геннадиевич, милости прошу и при этом ни вернуть ни обменять товар Вы не сможете. Не рекомендую никому.

9 згодні 6 не згодні Показати 3 відповіді

katya 4 жовтня, 2013 год

доставка у них обалденная!!!за два товара(стоимостью 1100грн) заплатила 70 грн!хотя при заказе оплата доставки была 35 грн.позвонила оператору сказали что у них токое новшество--за каждый товар по 35 грн( а предупреждать об этом им не наруку)хотя до этого 2 раза общалась с оператором по уточнению доставки.вот работают на развод!дениги заробатывают как могут!до этого семьей скуплялись постоянно тут,но сами приезжали за... Читати відгук доставка у них обалденная!!!за два товара(стоимостью 1100грн) заплатила 70 грн!хотя при заказе оплата доставки была 35 грн.позвонила оператору сказали что у них токое новшество--за каждый товар по 35 грн( а предупреждать об этом им не наруку)хотя до этого 2 раза общалась с оператором по уточнению доставки.вот работают на развод!дениги заробатывают как могут!до этого семьей скуплялись постоянно тут,но сами приезжали за товаром.после этого случая все очень растроены этим свинством и сотрудничать с 5ok желания неимеем.есть мазазины в нашем городе с более блогонприятными условиями! Делайте выводы!

4 згодні 3 не згодні

Неизвестный 1 жовтня, 2013 год

магазин по асортименту вроде бы не плохой, а вот сервис ужасный. Заказ был сделан за два дня до даты доставки (подарок коллеге планировали). В день доставки два раза по телефону звонил уточнял срок доставки - отвечали, что всё будет в срок. В итоге так и не привезли, правда перезвонили через 2-часа и сказали, что не привезут (это была пятница) предложили... Читати відгук магазин по асортименту вроде бы не плохой, а вот сервис ужасный. Заказ был сделан за два дня до даты доставки (подарок коллеге планировали). В день доставки два раза по телефону звонил уточнял срок доставки - отвечали, что всё будет в срок. В итоге так и не привезли, правда перезвонили через 2-часа и сказали, что не привезут (это была пятница) предложили доставку перенести на понедельник. В понедельник так и не привезли, хоть так же среди дня звонил и уточнял будет ли доставленный товар. Уверели, что будет в итоге нет даже ни кто не перезвонил. На следующий день перезвонил и уточнил что с заказом, на что менеджер ответил, что заказ действительно не был доставлен(его судя по тону это реально удивило) он пообещал разобраться и перезвонить. В итоге через 2-а часа сам набрал и мне другой менеджер ответил, что заказ был успешно доставлен. На моё негодование, как это всё понимать, мне ответили, значит вас небыло на месте или же вы не брали трубку. звонков не было и ни кто не приходил. Владельцам магазина хочется сказать ваш сервис - УЖАС! А покупателям - не ведитесь на разводы и на псевдо-позитивные отзывы, если не хотите быть обманутыми. [0]

8 згодні 1 не згоден

Женя 28 вересня, 2013 год

Магазин - лотерея , вже вкотре пересвідчуюсь - замовиш товар і гадаєш є він в них чи ні - в кінці дня - як правило , або аж на наступний дзвонять - "нєт в налічіі - бєрітє другоє то г-но котороє никто нє бєрьот" - мовляв - багато гуртових покупців - розкупили і т.д. бла-бла . пройшло 3дні - а... Читати відгук Магазин - лотерея , вже вкотре пересвідчуюсь - замовиш товар і гадаєш є він в них чи ні - в кінці дня - як правило , або аж на наступний дзвонять - "нєт в налічіі - бєрітє другоє то г-но котороє никто нє бєрьот" - мовляв - багато гуртових покупців - розкупили і т.д. бла-бла . пройшло 3дні - а товар досі є на сайті і далі розводять покупців бла-бла беріть шо небудь тільки не те що треба - "шаражкіна контора" товар на вітрині є , а в дійсності нема - ось головний недолік магазину. Начитався інших відгуків - все зрозумів : Дешеві ціни , псевдоакції - недобросовісна метода впарювати непотріб : бо нормальних позицій за нормальними цінами в них ніколи нема !!

8 згодні 3 не згодні

5ок

Интернет магазин "5ok" магазин бытовой техники. В интернет-магазине 5ок Вы найдете огромный выбор техники по самым лучшим ценам! Ассортимент интернет магазина 5ok представлен в 22 товарных категориях - крупная и мелкая бытовая техника, встраиваемая техника, посуда, телевизоры, Hi-Fi техника, автомобильная электроника, CD/DVD проигрыватели, персональное аудио/видео, телефония, цифровое фото, портативная электроника,... детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 175 відгуків

Інтернет-магазини