5ок відгуки з оцінкою Жахливо / страница 4

› ›

1.6 5

119 відгуків / 47664 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Анатолий 23 грудня, 2013 год

Заказал электронную книгу в Алчевск через луганское представительство (заказ 71286297). Получал через службу доставки. Пришла без гарантии. Позвонил, спросил стоит ли распаковывать товар. Наобещали, что не бойтесь, все нормально, гарантия будет, пришлем, перезвоним и т.д. А дальше - тишина. Опять позвонил... Общение - вежливое по форме и издевательское по содержанию. Опять наврали с три короба, наообещали, что с вами свяжутся,... Читати відгук Заказал электронную книгу в Алчевск через луганское представительство (заказ 71286297). Получал через службу доставки. Пришла без гарантии. Позвонил, спросил стоит ли распаковывать товар. Наобещали, что не бойтесь, все нормально, гарантия будет, пришлем, перезвоним и т.д. А дальше - тишина. Опять позвонил... Общение - вежливое по форме и издевательское по содержанию. Опять наврали с три короба, наообещали, что с вами свяжутся, что разговор наш пишут, все будет сделано. Только кормят обещаниями и ни хрена не делают. Третий раз обратился - такое же отношение. Бездельники, лжецы! Три недели прошло - никакого результата. НЕ СОВЕТУЮ! Кинут!

13 згодні

Николай 20 грудня, 2013 год

магазин и доставка полная лажа,холодильник и ст.маш.доставили через 11 суток при етом пришлось звонить 7 раз.товар привезли без гарантии,заявили сколько можна звонить вы нам пересрали весь вечер. Товар мы ветераны АВГАНА хотели подарить своему другу инвалиду. на юбилей но ваше стадо душманов все испортило за ето вам наше призрение ну и много ПИ руководителям и подчиненным. Наш... Читати відгук магазин и доставка полная лажа,холодильник и ст.маш.доставили через 11 суток при етом пришлось звонить 7 раз.товар привезли без гарантии,заявили сколько можна звонить вы нам пересрали весь вечер. Товар мы ветераны АВГАНА хотели подарить своему другу инвалиду. на юбилей но ваше стадо душманов все испортило за ето вам наше призрение ну и много ПИ руководителям и подчиненным. Наш заказ 71707220. Совет ветеранов авганистана.

15 згодні Показати 2 відповіді

Сергей 12 грудня, 2013 год

Отстой!!! Магазин весь буквально на вранье! Никаких 32 представительств у него нет, собирают заказы, потом заказывают товар у поставщиков, оплачивая по безналу (это плюс 1-3 банковских дня к стоимости доставки), затем товар поступает на склад 5ок (еще 1-2 дня), отправляется в ваш город (еще 1-2 дня). В итоге вы получите товар минимум через неделю!
Я заказал микроволновку неделю назад по... Читати відгук Отстой!!! Магазин весь буквально на вранье! Никаких 32 представительств у него нет, собирают заказы, потом заказывают товар у поставщиков, оплачивая по безналу (это плюс 1-3 банковских дня к стоимости доставки), затем товар поступает на склад 5ок (еще 1-2 дня), отправляется в ваш город (еще 1-2 дня). В итоге вы получите товар минимум через неделю!
Я заказал микроволновку неделю назад по предоплате и до сих пор жду!!!

18 згодні 1 не згоден

мая 5 грудня, 2013 год

Мне кажется,что позитивные отзывы пишут или сами сотрудники или их родственники! НЕ знаю персонал и сервис просто отстой!!!!!!!!!

14 згодні 3 не згодні

Константин 4 грудня, 2013 год

Сервис оставляет желать лучшего. Заказал телефон в четверг , обещали пару дней т.е. в субботу должен был получить. Затем перезвонили и сказали что в понедельник и в крайнем случае во вторник доставят товар в пункт самовыдачи. В итоге в среду я уже сам перезвонил и оказалось про мой заказ забыли.

12 згодні 1 не згоден

мая 2 грудня, 2013 год

МАгазин просто ДЕРЬМО! НИКОГДА ЗДЕСЬ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ и не ведитесь на ихние заманчивые акции,это все РАЗВОД полнейший!!

14 згодні 3 не згодні

арп 2 грудня, 2013 год

Интернет-магазин,если его можно так назвать,это просто ОТСТОЙ!!!!! я сколько раз уже заказывала товар и мне не перезвонили по поводу моего заказа,а когда я звонила к ним узнать в чем проблема,то каждый раз они мне называли разные причины,да еще умудрялись врать!!!!!Говорили,мы сейчас вас соединим с ответственным за ваш заказ оператором,а в ответ я слышала только гудки!((( ТАк что если хотите... Читати відгук Интернет-магазин,если его можно так назвать,это просто ОТСТОЙ!!!!! я сколько раз уже заказывала товар и мне не перезвонили по поводу моего заказа,а когда я звонила к ним узнать в чем проблема,то каждый раз они мне называли разные причины,да еще умудрялись врать!!!!!Говорили,мы сейчас вас соединим с ответственным за ваш заказ оператором,а в ответ я слышала только гудки!((( ТАк что если хотите потратить свои нервы и драгоценное время,заказывайте на 5ок!
Сайт просто лохотрон!На складе запаса нету!!!Вот этим все сказано!

11 згодні 2 не згодні

владимир 14 листопада, 2013 год

очень ну ОЧЕНЬ недоволен чувствую себя униженным сам туда больше ни нагой и уже парочку друзей настроил обьяснив на своем случае

13 згодні 3 не згодні

Ирина 12 листопада, 2013 год

Заказывала на подарок мужу монитор. Оформив заказ через корзину на монитор решила дозаказать ребенку зебную щетку электрическую. Долго объясняла, что необходимо к какому заказу прикрепить, ну вроде приняли. Монитор доставили через 5 ДНЕЙ и это по Киеву!!!! Мало того, что на сайте информация, если делаете заказ до 11-00, то доставка в этот же день, так время и дату переносили, а... Читати відгук Заказывала на подарок мужу монитор. Оформив заказ через корзину на монитор решила дозаказать ребенку зебную щетку электрическую. Долго объясняла, что необходимо к какому заказу прикрепить, ну вроде приняли. Монитор доставили через 5 ДНЕЙ и это по Киеву!!!! Мало того, что на сайте информация, если делаете заказ до 11-00, то доставка в этот же день, так время и дату переносили, а узнавала я об этом когда в назначенное время курьер со мной не связывался!!!! УЖАС, ну хоть бы предупредили(((
Во второй раз в этот магазин не обращусь.
Уважаемые владельцы, если вы просматриваете отзывы о своем магазине, то пора менять управляющих, менеджеров и т.д.

10 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

ИВАН 12 листопада, 2013 год

МАГАЗИН ПОЛНОЕ ДЕРЬМО, ПЕРСОНАЛ ВЕЖЛИВО- ОТМОРОЖЕННЫЙ, ИМ ДО ОДНОГО МЕСТА КУПИЛИ ТОВАР ИЛИ НЕТ . ДОСТАВКА ТОВАРА ПРЕВЫШАЕТ РЕАЛЬНЫЙ СРОК В 2 РАЗА. (ТОВАР В РЕГИОНЫ ИДЕТ 7ДНЕЙ ЧЕРЕЗ КОМПАНИЮ "МІСТ ЕКСПРЕС")

10 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

я 30 жовтня, 2013 год

Заказал товар,сказали придёт смс, после чего до 19-00 необходимо его будет забрать, звоню в 18 00, говорю, что нет смс, мне мило отвечают, что заказ не оформлен и мило предлагают оформить заказ ещё раз, видимо с первого раза это сложно сделать.

3 згодні 2 не згодні

Наталья 26 жовтня, 2013 год

Наихудший магазин и крайне отвратное обслуживание, центр выдачи на Срибнокильской 3-Г в Киеве. Товар продали б/у и неполной комплектации, возвращать деньги не хотят, т.к. забирал товар мой сын, который не обязан знать, что входит в комплектацию, я сразу же перезвонила и сообщила, что нет кабеля соединяющего тюнер с телевизором, сказали подъехать на следующий день. А на след.день просто сделали морду... Читати відгук Наихудший магазин и крайне отвратное обслуживание, центр выдачи на Срибнокильской 3-Г в Киеве. Товар продали б/у и неполной комплектации, возвращать деньги не хотят, т.к. забирал товар мой сын, который не обязан знать, что входит в комплектацию, я сразу же перезвонила и сообщила, что нет кабеля соединяющего тюнер с телевизором, сказали подъехать на следующий день. А на след.день просто сделали морду кирпичом, сказали, что ничего не знают, надо было сразу смотреть и обратно брать не хотят. Даже врагу категорически никогда не советую покупать что-либо в магазине 5ОК.

11 згодні 3 не згодні

Александр 18 жовтня, 2013 год

Г.Луганск. Электрочайник DELFA-1401 Ceramik. Купил сие чудо в интернет-магазине, пришел домой, налил воды, подождал 20 минут, вроде все нормально - не течет вода из чайника. Затем включил его в сеть - стал нагреваться, зашумел, и полилась вода по столу, выключил, осмотрел чайник и обнаружил небольшую трещину!!! При осмотре ее не было!!! Значит чайник треснул при нагревании. Кстати чайник так... Читати відгук Г.Луганск. Электрочайник DELFA-1401 Ceramik. Купил сие чудо в интернет-магазине, пришел домой, налил воды, подождал 20 минут, вроде все нормально - не течет вода из чайника. Затем включил его в сеть - стал нагреваться, зашумел, и полилась вода по столу, выключил, осмотрел чайник и обнаружил небольшую трещину!!! При осмотре ее не было!!! Значит чайник треснул при нагревании. Кстати чайник так и не закипел!!! На мой вопрос работники магазина ответили отказом в рассмотрении моей претензии, мотивируя тем, что это дескать механическое повреждение и магазин не несет ответственности за случившееся. В сервисном центре мне ответили тоже отказом. ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ РАБОТА МАГАЗИНА!!! ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!!

12 згодні 2 не згодні

Серафим 18 жовтня, 2013 год

Отвратительный сервис и магазин.Если бы раньше прочитал отзывы то никогда бы не связался с этой ,,компанией,,за 12 дней не нашли возможность доставить заказ .Потом вообще пропали даже не извинились.Компания расчитана только на лохов и то один раз никто не будет с вами работать.Оператору Алёне ,,особый,,привет.Вы лгунья!!!!

11 згодні 3 не згодні

Антон 16 жовтня, 2013 год

Все началось с обломов!!! заказал через корзину сначала одну микроволновку, потом ещё одну, обе были в наличии, об одной на емейл пришло уведомлении, типо все хорошо, все принято! на следующий день перезвонили сказали что её нету, а ту о которой уведомления не было оказалась в наличии! кстати, та которой нету, до сих пор красуется с надписью "есть в наличии"!!! потом... Читати відгук Все началось с обломов!!! заказал через корзину сначала одну микроволновку, потом ещё одну, обе были в наличии, об одной на емейл пришло уведомлении, типо все хорошо, все принято! на следующий день перезвонили сказали что её нету, а ту о которой уведомления не было оказалась в наличии! кстати, та которой нету, до сих пор красуется с надписью "есть в наличии"!!! потом узнаю что магазин переехал, подберал заказ по ближе к дому, чтоб далеко не ехать! сказали заказ можно забрать сразу после 14:00!отпрашиваюсь на работе, еду через весь киев! пункт выдачи найти проблематично, опознавательных знаков нету, звоню спрашиваю как найти, никто не знает!!! с горем пополам, нашел!!! но радоваться не пришлось, сказали товара нету, будет поздно вечером, приезжайте завтра! попытки с кем то связаться узнать причину, потерпели фиаско! потом узнаю что товар привезут только завтра!
главного, отвечающего за все в магазине не оказалось! мене переключили в игнор...
получается, так: магазин виноват, а отвечать должен я и как лох ехать туда опять завтра, а если меня отправят опять то приеду после завтра!!!
на работе отпросился, деньги потерял и должен опять это делать! почему я должен отвечать за чужие ошибки! я сьездил за товаром, вернулся, он должен быть уже у меня, но его нету!
исходя из этого, хочу хотя бы адекватного ответа!!!

11 згодні 3 не згодні

Сергей 15 жовтня, 2013 год

Отвратительный магазин, я такого жуткого сервиса за всю свою жизнь не видел еще. У них абсолютно не налажена логистика, почитал отзывы плохие, но решил рискнуть. Товар пришлось ждать два дня, но к концу второго дня позвонили и сказали что товар не получилось привезти и доставку перенесли еще на два дня. Я ждал курьера, отменил планы на выходные. Почему сразу не... Читати відгук Отвратительный магазин, я такого жуткого сервиса за всю свою жизнь не видел еще. У них абсолютно не налажена логистика, почитал отзывы плохие, но решил рискнуть. Товар пришлось ждать два дня, но к концу второго дня позвонили и сказали что товар не получилось привезти и доставку перенесли еще на два дня. Я ждал курьера, отменил планы на выходные. Почему сразу не сказать - мы товар доставим через неделю, но нет - менеджеры обещают что привезут, а потом обманывают покупателей, рассказывая про поломанную машину и заставляют ждать еще и еще, ужас, просто ужас!!

8 згодні 3 не згодні

Дмитрий 12 жовтня, 2013 год

Купил недавно фен и планшет "Самсунг" в г. Чернигове. Фен оказался сразу не рабочим, два дня ходил в магазин, кое-как вернули деньги. Затем купленный планшет хотел вернуть в магазин, чтобы купить у них же I-pad. Вот тут все и началось ... сперва отправили в сервисный центр, который находится рядом с магазином (якобы для заключения об исправности), там оказалось, что надо... Читати відгук Купил недавно фен и планшет "Самсунг" в г. Чернигове. Фен оказался сразу не рабочим, два дня ходил в магазин, кое-как вернули деньги. Затем купленный планшет хотел вернуть в магазин, чтобы купить у них же I-pad. Вот тут все и началось ... сперва отправили в сервисный центр, который находится рядом с магазином (якобы для заключения об исправности), там оказалось, что надо ехать в другой сервис, на другом конце города. Хорошо, поехал. В следующем сервисе сказали что вообще таких заключений не дают. Ладно, вернулся в магазин, представителя Кеда Ю.Г. на месте не было и сказали что появится только завтра (я пришел в 10 утра), ладно. На следующий день указанный Кеда Ю.Г. уже появился на работе, но он сказал что ничего мне менять не собирается и чтобы я катился "колбаской" со своими проблемами. Я сказал, что буду обращаться в защиту прав потребителей, на что Кеда Ю.Г. сказал что ему все по... и я ничего не добьюсь. На следующий день я опять пришел в магазин и написал заявление о возврате товара, заявление приняли (дали мне копию) и сказали, чтобы я ждал звонка. Прошло 2,5 недели и ни привета, ни ответа. При этом планшет в рабочем состоянии и прошло с момента покупки 1 неделя.
Таким образом, если хотите столкнуться с работающим в черниговском магазине хамом по фамилии Кеда Юрий Геннадиевич, милости прошу и при этом ни вернуть ни обменять товар Вы не сможете. Не рекомендую никому.

9 згодні 6 не згодні Показати 3 відповіді

Неизвестный 1 жовтня, 2013 год

магазин по асортименту вроде бы не плохой, а вот сервис ужасный. Заказ был сделан за два дня до даты доставки (подарок коллеге планировали). В день доставки два раза по телефону звонил уточнял срок доставки - отвечали, что всё будет в срок. В итоге так и не привезли, правда перезвонили через 2-часа и сказали, что не привезут (это была пятница) предложили... Читати відгук магазин по асортименту вроде бы не плохой, а вот сервис ужасный. Заказ был сделан за два дня до даты доставки (подарок коллеге планировали). В день доставки два раза по телефону звонил уточнял срок доставки - отвечали, что всё будет в срок. В итоге так и не привезли, правда перезвонили через 2-часа и сказали, что не привезут (это была пятница) предложили доставку перенести на понедельник. В понедельник так и не привезли, хоть так же среди дня звонил и уточнял будет ли доставленный товар. Уверели, что будет в итоге нет даже ни кто не перезвонил. На следующий день перезвонил и уточнил что с заказом, на что менеджер ответил, что заказ действительно не был доставлен(его судя по тону это реально удивило) он пообещал разобраться и перезвонить. В итоге через 2-а часа сам набрал и мне другой менеджер ответил, что заказ был успешно доставлен. На моё негодование, как это всё понимать, мне ответили, значит вас небыло на месте или же вы не брали трубку. звонков не было и ни кто не приходил. Владельцам магазина хочется сказать ваш сервис - УЖАС! А покупателям - не ведитесь на разводы и на псевдо-позитивные отзывы, если не хотите быть обманутыми. [0]

8 згодні 1 не згоден

Женя 28 вересня, 2013 год

Магазин - лотерея , вже вкотре пересвідчуюсь - замовиш товар і гадаєш є він в них чи ні - в кінці дня - як правило , або аж на наступний дзвонять - "нєт в налічіі - бєрітє другоє то г-но котороє никто нє бєрьот" - мовляв - багато гуртових покупців - розкупили і т.д. бла-бла . пройшло 3дні - а... Читати відгук Магазин - лотерея , вже вкотре пересвідчуюсь - замовиш товар і гадаєш є він в них чи ні - в кінці дня - як правило , або аж на наступний дзвонять - "нєт в налічіі - бєрітє другоє то г-но котороє никто нє бєрьот" - мовляв - багато гуртових покупців - розкупили і т.д. бла-бла . пройшло 3дні - а товар досі є на сайті і далі розводять покупців бла-бла беріть шо небудь тільки не те що треба - "шаражкіна контора" товар на вітрині є , а в дійсності нема - ось головний недолік магазину. Начитався інших відгуків - все зрозумів : Дешеві ціни , псевдоакції - недобросовісна метода впарювати непотріб : бо нормальних позицій за нормальними цінами в них ніколи нема !!

8 згодні 3 не згодні

Наталья 28 вересня, 2013 год

Настоятельно рекомендую всем воздержаться от покупок в интернет-магазине 5 ОК! По заказу и доставке вопросов не было, но вот когда обнаружилось, что товар не совсем исправен начались проблемы. По телефону отвечают, что нужно написать претензию на имя директора, но ни имя, ни адреса по которому можно отправить претензию не сообщают.
Такое ощущение что попал в беспредел 90-х. Так... Читати відгук Настоятельно рекомендую всем воздержаться от покупок в интернет-магазине 5 ОК! По заказу и доставке вопросов не было, но вот когда обнаружилось, что товар не совсем исправен начались проблемы. По телефону отвечают, что нужно написать претензию на имя директора, но ни имя, ни адреса по которому можно отправить претензию не сообщают.
Такое ощущение что попал в беспредел 90-х. Так что берегите нервы и здоровье и выберите другой магазин!

10 згодні 2 не згодні

Анна 22 серпня, 2013 год

Работа персонала магазина отвратительная!!!!!!!!!!!!!!!
И это мягко сказано, звонила на 4 указанных номера с мобильного ни на одном мне не ответили!
Разве можно так себя вести, им по барабану на клиентов и на свою прибыль!

9 згодні 1 не згоден

vika 16 серпня, 2013 год

жасный магазин, менеджер не в состоянии правильно принять заказ, как оказалось потом сказал не верный номер заказа , более того записал доставку ДО 17 00, хотя неоднократно повторялось , что это принципиально , т.к. дома буду после 17 00. через 2 дня позвонил водитель ДНЕМ, сказал что ничего не знает и что доставка у него до 17 00, хотя на... Читати відгук жасный магазин, менеджер не в состоянии правильно принять заказ, как оказалось потом сказал не верный номер заказа , более того записал доставку ДО 17 00, хотя неоднократно повторялось , что это принципиально , т.к. дома буду после 17 00. через 2 дня позвонил водитель ДНЕМ, сказал что ничего не знает и что доставка у него до 17 00, хотя на сайте написано , что доставка работает до 19 00, нахамил, бросил трубку. При неоднократных попытках позвонить в инет магазин, отвечали разные сотрудники колл центра, вежливо, но никто не в состоянии был ответить на вопросы, где мой товар и когда будет доставка, говорили позвоните водителю сами, что они не знают кто доставляет. Каждый работает в магазине сам по себе, никто не за что не отвечает, информации никакой. Самый отвратный инет магазин !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!- !!!!

6 згодні 1 не згоден

ирина 15 серпня, 2013 год

Работа персонала магазина отвратительная!!!Заказала фотоаппарат и флэшку в подарок в пятницу сказали что все есть в наличии привезем во вторник.Во вторник так никто ничего не привез и не позвонил, в среду сама позвонила, сначало менеджер сказал это вина курьера, потом что вам не привезли товар потому что не было флэшек, я попросила доставить мне фотик без флэшки т.к. мне нужно... Читати відгук Работа персонала магазина отвратительная!!!Заказала фотоаппарат и флэшку в подарок в пятницу сказали что все есть в наличии привезем во вторник.Во вторник так никто ничего не привез и не позвонил, в среду сама позвонила, сначало менеджер сказал это вина курьера, потом что вам не привезли товар потому что не было флэшек, я попросила доставить мне фотик без флэшки т.к. мне нужно было его в тот день дарить, а он говорит что мы не сможем доставить...и давайте оформим новый заказ на пятницу...пришлось покупать в другом магазине...Это был не первый заказ в этом магазине, с предыдущим было тоже самое, такое ощущение что персонал работает каждый по себе, никто ничего не знает...Лучше переплатить чем с ними связываться...

8 згодні 1 не згоден

Екатерина 17 червня, 2013 год

Никому не посоветую покупать что либо в Донецком филиале.оформили онлайн заказ на чайник,за три дня не дождались ни звонка ни подтверждения на эл. почту.перезвонила сама и недовольный менеджер сказал что товар уже давно у них,а я не брала трубку когда со мной связывались,что было ложью так как никто не звонил.Персонал этой конторы мало того что не знаком со... Читати відгук Никому не посоветую покупать что либо в Донецком филиале.оформили онлайн заказ на чайник,за три дня не дождались ни звонка ни подтверждения на эл. почту.перезвонила сама и недовольный менеджер сказал что товар уже давно у них,а я не брала трубку когда со мной связывались,что было ложью так как никто не звонил.Персонал этой конторы мало того что не знаком со стандартами обслуживания и общения с клиентами но еще хамит в открытую...в офисе меня в грубой форме попросили подождать за дверью 10 минут,пока они считают деньги,с сопровождением репликой "а дверь ты за собой не хочешь закрыть!"Руководство,задумайтесь о своих сотрудниках и "сервисе" которые они предоставляют,вы теряете своих клиентов!

10 згодні 2 не згодні

USA 3 травня, 2013 год

На 100 % согласна с негативными отзывами! Этот магазин для "лохов". Тут продают плохой по качеству, браковочный товар. Возврат делают неохотно, а в некоторых случаях деньги не возвращают. Персонал магазина безответственный, никогда сами не перезванивают! Доставка товара не совпадает с их доставкой на сайте, товар приходит значительно позже и то если придет! Поэтому кто уважает себя и свое время -... Читати відгук На 100 % согласна с негативными отзывами! Этот магазин для "лохов". Тут продают плохой по качеству, браковочный товар. Возврат делают неохотно, а в некоторых случаях деньги не возвращают. Персонал магазина безответственный, никогда сами не перезванивают! Доставка товара не совпадает с их доставкой на сайте, товар приходит значительно позже и то если придет! Поэтому кто уважает себя и свое время - делать заказы в этом интернет-магазине НЕ СОВЕТУЮ!!! ВСЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!!!

9 згодні 1 не згоден

Kill’em’All 1 квітня, 2013 год

23 Марта купил в Ровенском магазине 5ок зеркалку. Аккумулятор был разряжен поэтому проверить сразу не удалось. Девушка продавец уверяла - проверите дома, если что не так принесете! Дома проверил и аппарат не подошел мне по техническим причинам. Когда принес на замену или возврат денег (26 марта)администратор некрасиво "отфутболил", мол у какого продавца покупали к нему и несите, а девушки не... Читати відгук 23 Марта купил в Ровенском магазине 5ок зеркалку. Аккумулятор был разряжен поэтому проверить сразу не удалось. Девушка продавец уверяла - проверите дома, если что не так принесете! Дома проверил и аппарат не подошел мне по техническим причинам. Когда принес на замену или возврат денег (26 марта)администратор некрасиво "отфутболил", мол у какого продавца покупали к нему и несите, а девушки не было на месте. Пришел на следующий день, аппарата аналогичного в наличии не оказалось, а на запрос вернуть деньги девушка долго вызванивала директора и вынесла вердикт "НЕТ"! Принять претензию в письменном виде отказались! Но сказала подойти вечером мол будут в кассе деньги и эксперт проверит фотоаппарат. Когда я приехал в магазин никого там не было, а продавец заявила, что никакого возврата денег не будет, хотите - ждите когда закажут аналогичный товар! На запрос поговорить с директором отправила в соседний магазин! Директора на месте не оказалось, но обещали перезвонить как толькобудет результат по поводу заказа аналогичного товара. На следующий день пришлось звонить самому и рассказывать продавцу и администратору "Закон України про права споживачіа", на что последовал ответ мол мы ничего не решаем, звоните напрямую к директору. Вечером звоню к этому самому директору Лещенко Юрію Олександровичу и он говорит, что возвращать деньги не будет но может сделать замену только вот когда придет товар не рассказал, а предложил звонить ему с понедельника аж 1 апреля :0 !!! Вот сегодня по результатам разговора с директором сделал вывод, что замену никто не заказывал, а директор просто ждет когда пройдет 14 дней, а возврат денег не светит поскольку фотоаппаратом были сделано несколько тестовых фото бред скажете Вы, нисколечко!!! по закону он прав поскольку не указано сколько фотографий тестовых можно делать, а значит не сколько - брешь в законе, хотя мобильные телефоны можно проверить - до 5 минут разговора и несколько СМС (вроде 5). Тогда вопрос,... как проверить высокотехнологичный зеркальный фотоаппарат ни сделав ни снимка? В общем плюнул я на это дело, но магазин 5ок не рекомендую, сервис отвратный, как продавать так что угодно обещают а чуть что хамят и не идут на встречу клиенту! Больше ничего у них покупать не буду!!!

4 згодні 1 не згоден

Александр 14 лютого, 2013 год

Сделал заказ на микроволновку , ждал неделю . Назначили день доставки , взял отгул . Ни микроволновки , ни звонка не было Дозвонился , " отблагодарил " и отменил заказ .

4 згодні 1 не згоден

Юрий 22 січня, 2013 год

Заказал на сайте клавиатуру, пришло на мобилку сообщение, ваш заказ №... наш менеджер свяжется с вами..., на
следующий день прождал до обеда, так никто и не перезвонил, звоню сам, дозвонится не могу, все линии заняты,
заказал звонок, минут через 20 перезвонили,все в порядке, приезжайте, после двух часов. Поехал вечером, долго
разбирались с заказом, наконец услышал - приезжайте... Читати відгук Заказал на сайте клавиатуру, пришло на мобилку сообщение, ваш заказ №... наш менеджер свяжется с вами..., на
следующий день прождал до обеда, так никто и не перезвонил, звоню сам, дозвонится не могу, все линии заняты,
заказал звонок, минут через 20 перезвонили,все в порядке, приезжайте, после двух часов. Поехал вечером, долго
разбирались с заказом, наконец услышал - приезжайте завтра после двух, ни извините ни пожалуйста, можно хотя бы
было перезвонить мне и сказать, что товар не пришёл, что бы я не добирался через весь город по ужасному гололёду!
Магазин плохой, не советую обращаться в 5ок.

5 згодні 2 не згодні

Дмитрий 5 січня, 2013 год

Сделал заказ в Феодосии по телефону 21 декабря 2012 года. Обещали через 5 дней. Звоню ежедневно - говорят - перезвоним. Спрашиваю - как там мой заказ - в ответ неопределенное мычание (работник Володя). Пробую сделать заказ через сайт - выдает ошибку сервера при оформлении заказа. Зла не хватает

1 згоден 1 не згоден

5ок

Интернет магазин "5ok" магазин бытовой техники. В интернет-магазине 5ок Вы найдете огромный выбор техники по самым лучшим ценам! Ассортимент интернет магазина 5ok представлен в 22 товарных категориях - крупная и мелкая бытовая техника, встраиваемая техника, посуда, телевизоры, Hi-Fi техника, автомобильная электроника, CD/DVD проигрыватели, персональное аудио/видео, телефония, цифровое фото, портативная электроника,... детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 119 відгуків

Інтернет-магазини