4Service
4Service – міжнародний дослідницький холдинг із понад 20-річним досвідом.
Ми допомагаємо бізнесам по всьому світу отримувати об’єктивну аналітику клієнтського досвіду, щоб ухвалювати обґрунтовані рішення та вдосконалювати свої сервіси.
Наші ключові напрями:
Таємний покупець
Маркетингові дослідження
Комплексні CX-аналітики
Соціологічні дослідження та ін.
Рейтинг 2.6 з 5 на підставі 173 відгуків
Бізнес
Хорошая компания
Чего-то большего я не ждал, а что хотел, получил.
Собираюсь работать и дальше.
Выплатили долги!!!
Мне сначала вообще все равно было, так как для меня это доп заработок, но потом мне стало интересно. Есть ли у кого-то подобная ситуация. Оказывается, у многих людей был прям бунт за каждые пять копеек. Сначала было с этого смешно, но в какой-то момент все эти переживания передались... Читати відгук У меня было пару проверок, которые выплатили на полтора месяца позже.
Мне сначала вообще все равно было, так как для меня это доп заработок, но потом мне стало интересно. Есть ли у кого-то подобная ситуация. Оказывается, у многих людей был прям бунт за каждые пять копеек. Сначала было с этого смешно, но в какой-то момент все эти переживания передались и мне. Но все задержки закрыли. Смотря на последние отзывы, вижу, что ситуация выравнивается и компания выходит из кризиса или что там случилось.
Буду брать новые проверки и посмотрим как будет бдальше.
У меня одного ок сотрудничество?
Иногда мне непонятны детали в отчете, чуть ли не "какого цвета пуговицы была у консультанта". Ну вот с этим перебор, я считаю.
У меня не было конфликтных ситуаций с координатора и службой поддержки. Общаются достойно, не сюсюкаются, но с уважением.... Читати відгук Я доволен выбором проверок. Их реально много. Конечно, не ручаюсь за маленькие города, но в больших всегда куча работы. Зачет.
Иногда мне непонятны детали в отчете, чуть ли не "какого цвета пуговицы была у консультанта". Ну вот с этим перебор, я считаю.
У меня не было конфликтных ситуаций с координатора и службой поддержки. Общаются достойно, не сюсюкаются, но с уважением. Люблю такой подход.
Читайте внимательно условия работы
Читайте внимательно условия работы. Потом это сэкономит вам кучу времени.
Не благодарите)
Нужно быть реалистом
Будьте внимательны к деталям
Работа не сложная, подойдет для всех. Серьезно, поменьше читайте обиженных мамочек, которые сами накосячили, им не засчитали проверку, а потом начинается плач Ярославны в отзывах. Ну и да, читайте условия проверки, компания не прощает ошибок.
Присмотритесь, возможно, ваше
Отличный дополнительный заработок
Не тратьте свій час і силу марно!
Заблокували профіль за те що я нагадала їм, що мені не выплатили гроші за березень і у разі не виплати коштів вчасно я з вернусь до правоохоронних органів!
Не рекомендую тратити свій час, енергію, гроші для того, щоб при вашій притензіі за винагороду яку вам мають виплатити на службі підтримки відповіли, що... Читати відгук Прикриваючись карантином не виплачують людям грошей!
Заблокували профіль за те що я нагадала їм, що мені не выплатили гроші за березень і у разі не виплати коштів вчасно я з вернусь до правоохоронних органів!
Не рекомендую тратити свій час, енергію, гроші для того, щоб при вашій притензіі за винагороду яку вам мають виплатити на службі підтримки відповіли, що це ваше Хоббі і ви не влаштовані офіційно!
Підпису чи їхній договір ви даєте згоду, що ви ніхто і ніщо!
Хорошая компания
Есть куда сходить на проверки.
Разные визиты. Суперский координатор всегда есть что предложить и всегда на связи. Удалена шарашкина компашка климат стал лучше.
благодарим Вас за высокую оценку работы нашей Компании.
С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.
Эта компания сплошной обман.
В феврале его ещё не было!!!!А деньги все ждём.А теперь нам под этим предлогом говорят ждать ещё пол года....никому не рекомендую связываться!!!!!
Обращаем Ваше внимание, что для решения всех ваших вопросов/трудностей, возникающих в процессе работы тайным покупателем в нашей компании, необходимо обращаться в Службу поддержки тайных покупателей компании 4Service. Наши сотрудники постоянно мониторят все запросы и предоставляют комплексную поддержку.
Напишите, пожалуйста, Ваш запроc на почту [email protected],
укажите Ваш логин. Ваш запрос будет обязательно рассмотрен в индивидуальном порядке компетентными сотрудниками, а Вы будете лично проинформированы о результате.
С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.
Третий год работаю
Ну повеселили вы однако тут.Вы раньше Где-то публиковались тут или где то на других сайтах чтобы почитать как оценивали эту работу до увольнения. А то как то расстройством попахивает, все нормально было, устраивало, а тут бах и понеслось.
Жена говорит что давно работали, если есть публикации скиньте почитать, хочу уловить что случилось что после увольнения ток такое писать начали.
благодарим Вас за высокую оценку работы нашей Компании.
С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.
Шарашкина контора и обман, не платят деньги.
ИГРУШКИ....
Решайте сами!
Положительные отзывы здесь пишет компания сама себе... Читати відгук Для компании тайный покупатель (и как оказалось весь персонал) - мусор. Могут беспричинно удалить из базы, даже если перед компанией большие заслуги. Поэтому знайте: сегодня вы едете на окраину выполнять проверку, потому что умоляли выручить, а завтра вас могут удалить из базы сотрудников просто потому что они решили обновить базу тайных покупателей.
Положительные отзывы здесь пишет компания сама себе только (если они сугубо положительные). Из хорошего скажу, что здесь пусть и с задержкой но деньги платят и это наиболее крупная компания в своей сфере, поэтому более-менее получается кучковать проверки, это удобно для тех кто что действительно работает тайным покупателем, а не иногда подхватывать проверки. Но с некоторых пор со сбором проверок на одной территории стала тоже проблема.А в городе магазинов этих может быть огромное количество и не пускают даже туда где ни разу не был. Раньше можно было посещать любую торговую точку раз несколько месяцев. + Новые координаторы не знают город и не могут собрать пакет.Таким образом, количество проверок как в месяц резко сократилась и стало намного сложнее компоновать. С учётом этих факторов и невероятно низкой оценки труда вся эта деятельность потеряла смысл.
Не рекомендую! Шарашкина контора!
Компания, которая даже не может красиво разойтись с людьми, и прекратить сотрудничество, и не может придумать причину, начинает блокировать. Без красивого прощания и хорошего расставания..ой, о чем это я, ах, да, о компании которая занимается улучшением сервиса и качества работы, но это не в этой компании.
Также, персонал компании, который занимается улучшение сервиса и качеством работы в других компаниях, далеко от этого понимания, общения, уровня введения простой комуникации между людьми и поддержания контактов. Можно даже спросить кто из персонала проходил хоть бы элементарный тренинг по общению и т.п.. Таких не будет. И тут интересный момент, что есть менеджеры в компании, которые красиво заливают в уши клиентам о предоставлении таких качественных услуг и получая за это хорошие деньги, а не 40 грн (тут смешно, какое качество услуг будет за такие деньги, и так понятно), но на самом деле персонал, который работает с независимыми эксператими, тайниками, уровень ниже продавца в магазине в захалустке в критичиские дни и после выпивки. Отношение потребительское. Но есть единицы хороших. Они есть. Но одной руки мне хватит посчитать. Остальное текучка и конвеер координаторов. Вопрос как? клиенты соглашаються и платят немалые деньги, если даже посмотреть рейтинг компании за все это время -2,7. Компания , которая использует тайников, как расходный материала с одной стороны и клиентов лохов, с другой стороны, которых раскручивает на деньги.
Думайте, решайте, и не цените себя. когда продаете себя за такие деньги и за такое время работы, без трудового оформления, без гарантии на выплаты и без какой любой другой гарантии.
Почему компания существует? а потому что тайники для них конвеер мяса, не вы так другие, которые будут готовы пахать за такие деньги и клиенты ..ушастые.., которые в эту компанию вливают свои деньги.
зачем аннулировать оплату за 2 месяца!!!!
Не соблюдение КЗоТ карается законом!!!
1.Согласно статье 47 Кодекса законов о труде Украины (далее - КЗоТ) владелец или уполномоченный им орган обязан в день увольнения должен произвести с ним расчет в сроки, указанные в статье 116 КЗоТ.
2.В случае спора о размере сумм, причитающихся работнику... Читати відгук Девушки, мне искренне жаль что с вами так поступил работодатель. Но могу вам подсказать выход из данной ситуации, итак:
1.Согласно статье 47 Кодекса законов о труде Украины (далее - КЗоТ) владелец или уполномоченный им орган обязан в день увольнения должен произвести с ним расчет в сроки, указанные в статье 116 КЗоТ.
2.В случае спора о размере сумм, причитающихся работнику при увольнении, собственник или уполномоченный им орган в любом случае должен в указанный в настоящей статье срок выплатить не оспариваемую им сумму.
3.При несоблюдении законодательства при увольнении работников, работник через суд может быть восстановиться на работе и взыскать средний заработок за время вынужденного прогула, судебные и другие расходы.
4.Лицо, виновное в незаконном увольнении работника, также может быть привлечено к административной ответственности. Кроме того, если увольнение работника было проведено по личным мотивам, то виновному грозит уголовная ответственность, предусмотренная ч. 1 ст. 172 УК, - штраф или лишение права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, или исправительные работы на срок до двух лет.
5.Выплата зарплаты (вознаграждения) без начисления и уплаты ЕСВ и налогов - 10 размеров минимальной зарплаты, установленной законом на момент выявления нарушения, за каждого работника, относительно которого совершено нарушение. В 2020 году — 47230 грн за каждого сотрудника с 02.02.2020.
Более 7 лет работы в компании - уволили без причины
На телефон - не отвечаете. Менеджеры ничего не знают но признают что это началось.
А честный ли налогоплательщик данная компания, соблюдает ли КЗот?
Дополнительный доход и опыт
благодарим Вас за отзыв.
С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.
Можно дополнить основной доход.
благодарим Вас за высокую оценку работы нашей Компании.
С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.
Отличная работа.
Коллектив хороший.
Работа интересная (если ее честно и добросовестно выполнять).
За эту уволенную компанию слышали все.
Подозревали конечно их в недобросовестности, ну и как позже поняли не безосновательно.
Руководство думаю подофигело какое гавницо пригрели в свое время, которое в свою очередь так бомбит на этом ресурсе.
Добросовестных сотрудников не увольняет ни одна компания по... Читати відгук Работаю в Компании уже достаточно долго.
Коллектив хороший.
Работа интересная (если ее честно и добросовестно выполнять).
За эту уволенную компанию слышали все.
Подозревали конечно их в недобросовестности, ну и как позже поняли не безосновательно.
Руководство думаю подофигело какое гавницо пригрели в свое время, которое в свою очередь так бомбит на этом ресурсе.
Добросовестных сотрудников не увольняет ни одна компания по такой причине, так что такую причину гномам и карликам рассказывайте.
благодарим Вас за высокую оценку работы нашей Компании.
С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.
Пустая трата времени.
Три месяца выплаты были меньше ,чем в ведомости.
Как доп.работа нравится
Не каждый месяц беру работу, но если есть время то хожу, интересно.
благодарим Вас за высокую оценку работы нашей Компании.
С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.
Команда классная.
благодарим Вас за отзыв.
С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.
отзыв о работе в компании
Присоединяюсь к нехорошим отзывам!
Зарыли мне доступ к страничке ,я не была злостным нарушителем .
Всегда выполняла все честно и вовремя.
Обращаем Ваше внимание, что для решения всех ваших вопросов/трудностей, возникающих в процессе работы тайным покупателем в нашей компании, необходимо обращаться в Службу поддержки тайных покупателей компании 4Service. Наши сотрудники постоянно мониторят все запросы и предоставляют комплексную поддержку.
Напишите, пожалуйста, Ваш запроc на почту [email protected],
укажите Ваш логин. Ваш запрос будет обязательно рассмотрен в индивидуальном порядке компетентными сотрудниками, а Вы будете лично проинформированы о результате.
С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.
а пишут то одни и те же))
благодарим Вас за высокую оценку работы нашей Компании.
С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.
Возмущена и довольна в одночасье.
Сейчас после этих изменений в компании мне досталось три дорогостоящих визита, которые было интересно выполнять, дали визит без выспрашиваний когда я туда буду идти.
Лично мне стали заметны изменения в лучшую сторону.
Не пишу отзывы, но вот вчера сбросили почитать отзыв, и смею себе позволить сказать что с "хорошими" сотрудниками так прощаются если они не зажрались. А понимая что попрощались только с некоторыми, выходит что все же они зажрались.
благодарим Вас за высокую оценку работы нашей Компании.
С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.
Гарний додатковий заробіток.
Рекомендую.
благодарим Вас за высокую оценку работы нашей Компании.
С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.