4Service відгуки / страница 4
Київ, вулиця Дмитра Дорошенка, 18
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
4Service
4Service – міжнародний дослідницький холдинг із понад 20-річним досвідом.
Ми допомагаємо бізнесам по всьому світу отримувати об’єктивну аналітику клієнтського досвіду, щоб ухвалювати обґрунтовані рішення та вдосконалювати свої сервіси.
Наші ключові напрями:
Таємний покупець
Маркетингові дослідження
Комплексні CX-аналітики
Соціологічні дослідження та ін.
Ми допомагаємо бізнесам по всьому світу отримувати об’єктивну аналітику клієнтського досвіду, щоб ухвалювати обґрунтовані рішення та вдосконалювати свої сервіси.
Наші ключові напрями:
Таємний покупець
Маркетингові дослідження
Комплексні CX-аналітики
Соціологічні дослідження та ін.
Рейтинг 2.4 з 5 на підставі 181 відгука
Бізнес
Проверенная компания
Не каждая другая компания для тайных покупателей может похвастаться таким выбором.
Сама процедура проверки стандартная, каких-то замечаний нет. Координаторы работают хорошо, если есть какие-то вопросы, они обязательно помогут.
Вообще в 4с очень легко узнавать о новых визитах: это и електронная почта, и боты,... Читати відгук Компания предоставляет большое количество визитов: супермаркеты, зоомагазины, рестораны, косметика, химия всякая, заправки, ювелирки, больницы и много другое.
Не каждая другая компания для тайных покупателей может похвастаться таким выбором.
Сама процедура проверки стандартная, каких-то замечаний нет. Координаторы работают хорошо, если есть какие-то вопросы, они обязательно помогут.
Вообще в 4с очень легко узнавать о новых визитах: это и електронная почта, и боты, и сайт. Выбираете самый удобный ресурс и пользуетесь на здоровье.
Уверенность пришла после 7 проверки
У меня особенное отношение к 4с, потому что после проверки седьмой, наверное, я перестала быть стеснительной! Это победа!
Раньше это чуть ли не комплексы были.
Сейчас в развалочку хожу на проверки, без какого либо напряга делаю свою работу и получаю свои деньги, кстати, после... Читати відгук Тут много информации о компании: какие проверки, как тут всё устроено, когда выплаты и тд.
У меня особенное отношение к 4с, потому что после проверки седьмой, наверное, я перестала быть стеснительной! Это победа!
Раньше это чуть ли не комплексы были.
Сейчас в развалочку хожу на проверки, без какого либо напряга делаю свою работу и получаю свои деньги, кстати, после марта компания очень выровнялась в выплатах в зп. Четко в сроки выплачивают.
Так что да, бояться не нужно. Это дело времени. Скилы наработаются и у вас не будет вызывать фраза профессия тайный покупатель.
Для студента просто пушка
Я студент второго курса. Учусь на юриста. По щелчку моей воли я не могу сейчас поцти работать по специальности, да еще и в карантин. ПППФФФФ
Куда!
А деньги... Читати відгук Изначально зашел на сайт просто ради интереса. Хотелось посмотреть что тут люди пишут, для кого какие плюсы/минусы. Но мне до боли знакома история крайнего отзыва, что я тоже решил написать пару слов.
Я студент второго курса. Учусь на юриста. По щелчку моей воли я не могу сейчас поцти работать по специальности, да еще и в карантин. ПППФФФФ
Куда!
А деньги нужны всегда. Компания 4сервис хоть и не дает какие-то гонорары, но она дает возможность заработать деньги на каждый день, чтобы просто не чувствовать себя каким-то нищим. Мне для счастья многого не надо: проезд, еда, встречи с друзьями. Всё)
Всё это мне дала компания, так что у меня нет никаких минусов.
Помогли выжить во время карантина
Подруга скинула эту компанию, так как сама там работает и говорит: "Попробуй, при желании, тут... Читати відгук Я работала официнтом в обычном семейной ресторане. Карантин вынудил руководство сократить работников. Под раздачу попала и я. Абсолютно без никаких сбережений. Потому что когда мы еще выживали во время карантина, вы понимаете, не тот процент с чеков, совсем не те чаевые. Я осталась на нуля.
Подруга скинула эту компанию, так как сама там работает и говорит: "Попробуй, при желании, тут можно неплохо заработать".
И вот так я стала работать тайным покупателем.
Я брала очень много проверок. Чуть ли не каждый день был расписан. У меня не было смущения, я как-то сразу влилась в работу.
Выплатили мне спустя три месяца, да, я тогда влезла в долги, но и с первой выплаты денег я все отдала и потом начала зарабатывать для себя)
Начало положено!
Возможно, не познал всю систему, но сейчас могу сказать следующее:
брал проверки, проблем не было, буду работать дальше. Единственное, когда я впервые увидел анкету...Мне показалось, что я кредит беру
Хороший доп. заработок
Прикол в том, что на эти деньги я никогда не рассчитываю и забиваю на них, грубо говоря. Я никогда не считаю сколько я там должен получить. Кстати, этим же я берегу свои нервы и не трясу координаторов каждый день за копейку.
И вот когда эта зп приходит,... Читати відгук У меня несколько видов заработка. Один из - ТП в 4s.
Прикол в том, что на эти деньги я никогда не рассчитываю и забиваю на них, грубо говоря. Я никогда не считаю сколько я там должен получить. Кстати, этим же я берегу свои нервы и не трясу координаторов каждый день за копейку.
И вот когда эта зп приходит, это как жирный бонус. Я не ждал этих денег, не считал их в свои расходы, а тут раз, и +деньги. Это очень хорошо воспитывает во мне финансовую культуру и я не уязвим этими выплатами.
(4s, только это, вы же будете продолжать выплачивать мне зп после этого отзыва?)))Спасибо!)
Ужас, компания и люди которые там работают крысы
Співробітник компаніі
Звичайно, на період масового карантину були невеликі затримки, але компанія повиплачувала людям всю заробітну плату.
Рекомендую до співпраці, тому що на теперішньому ринку праці порядний роботодавець на вагу золота.
Взагалі таємний покупець це робота дуже цікава і... Читати відгук Працювала у 4service 1,5 року і хочу відзначити те, що компанія завжди дотримує свого слова і оплачує кошти у повному обсязі.
Звичайно, на період масового карантину були невеликі затримки, але компанія повиплачувала людям всю заробітну плату.
Рекомендую до співпраці, тому що на теперішньому ринку праці порядний роботодавець на вагу золота.
Взагалі таємний покупець це робота дуже цікава і пізнавальна. Виконуючи перевірки, ви дізнаєтесь дуже багато унікальної, пізнавальної та цікавої інформації, а також і покращити сервіс, що є головною складовою у цій професії.
4 сервіс одна з найсправедливіших компаній у сфері mystery shopping, так що рекомендую саме їх.
Хорошая компания
Чего-то большего я не ждал, а что хотел, получил.
Собираюсь работать и дальше.
Выплатили долги!!!
Мне сначала вообще все равно было, так как для меня это доп заработок, но потом мне стало интересно. Есть ли у кого-то подобная ситуация. Оказывается, у многих людей был прям бунт за каждые пять копеек. Сначала было с этого смешно, но в какой-то момент все эти переживания передались... Читати відгук У меня было пару проверок, которые выплатили на полтора месяца позже.
Мне сначала вообще все равно было, так как для меня это доп заработок, но потом мне стало интересно. Есть ли у кого-то подобная ситуация. Оказывается, у многих людей был прям бунт за каждые пять копеек. Сначала было с этого смешно, но в какой-то момент все эти переживания передались и мне. Но все задержки закрыли. Смотря на последние отзывы, вижу, что ситуация выравнивается и компания выходит из кризиса или что там случилось.
Буду брать новые проверки и посмотрим как будет бдальше.
У меня одного ок сотрудничество?
Иногда мне непонятны детали в отчете, чуть ли не "какого цвета пуговицы была у консультанта". Ну вот с этим перебор, я считаю.
У меня не было конфликтных ситуаций с координатора и службой поддержки. Общаются достойно, не сюсюкаются, но с уважением.... Читати відгук Я доволен выбором проверок. Их реально много. Конечно, не ручаюсь за маленькие города, но в больших всегда куча работы. Зачет.
Иногда мне непонятны детали в отчете, чуть ли не "какого цвета пуговицы была у консультанта". Ну вот с этим перебор, я считаю.
У меня не было конфликтных ситуаций с координатора и службой поддержки. Общаются достойно, не сюсюкаются, но с уважением. Люблю такой подход.
Читайте внимательно условия работы
Читайте внимательно условия работы. Потом это сэкономит вам кучу времени.
Не благодарите)
Нужно быть реалистом
Будьте внимательны к деталям
Работа не сложная, подойдет для всех. Серьезно, поменьше читайте обиженных мамочек, которые сами накосячили, им не засчитали проверку, а потом начинается плач Ярославны в отзывах. Ну и да, читайте условия проверки, компания не прощает ошибок.
Присмотритесь, возможно, ваше
Отличный дополнительный заработок
Не тратьте свій час і силу марно!
Заблокували профіль за те що я нагадала їм, що мені не выплатили гроші за березень і у разі не виплати коштів вчасно я з вернусь до правоохоронних органів!
Не рекомендую тратити свій час, енергію, гроші для того, щоб при вашій притензіі за винагороду яку вам мають виплатити на службі підтримки відповіли, що... Читати відгук Прикриваючись карантином не виплачують людям грошей!
Заблокували профіль за те що я нагадала їм, що мені не выплатили гроші за березень і у разі не виплати коштів вчасно я з вернусь до правоохоронних органів!
Не рекомендую тратити свій час, енергію, гроші для того, щоб при вашій притензіі за винагороду яку вам мають виплатити на службі підтримки відповіли, що це ваше Хоббі і ви не влаштовані офіційно!
Підпису чи їхній договір ви даєте згоду, що ви ніхто і ніщо!
Хорошая компания
Есть куда сходить на проверки.
Разные визиты. Суперский координатор всегда есть что предложить и всегда на связи. Удалена шарашкина компашка климат стал лучше.
благодарим Вас за высокую оценку работы нашей Компании.
С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.
Эта компания сплошной обман.
В феврале его ещё не было!!!!А деньги все ждём.А теперь нам под этим предлогом говорят ждать ещё пол года....никому не рекомендую связываться!!!!!
Обращаем Ваше внимание, что для решения всех ваших вопросов/трудностей, возникающих в процессе работы тайным покупателем в нашей компании, необходимо обращаться в Службу поддержки тайных покупателей компании 4Service. Наши сотрудники постоянно мониторят все запросы и предоставляют комплексную поддержку.
Напишите, пожалуйста, Ваш запроc на почту [email protected],
укажите Ваш логин. Ваш запрос будет обязательно рассмотрен в индивидуальном порядке компетентными сотрудниками, а Вы будете лично проинформированы о результате.
С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.
Третий год работаю
Ну повеселили вы однако тут.Вы раньше Где-то публиковались тут или где то на других сайтах чтобы почитать как оценивали эту работу до увольнения. А то как то расстройством попахивает, все нормально было, устраивало, а тут бах и понеслось.
Жена говорит что давно работали, если есть публикации скиньте почитать, хочу уловить что случилось что после увольнения ток такое писать начали.
благодарим Вас за высокую оценку работы нашей Компании.
С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.
Шарашкина контора и обман, не платят деньги.
ИГРУШКИ....
Решайте сами!
Положительные отзывы здесь пишет компания сама себе... Читати відгук Для компании тайный покупатель (и как оказалось весь персонал) - мусор. Могут беспричинно удалить из базы, даже если перед компанией большие заслуги. Поэтому знайте: сегодня вы едете на окраину выполнять проверку, потому что умоляли выручить, а завтра вас могут удалить из базы сотрудников просто потому что они решили обновить базу тайных покупателей.
Положительные отзывы здесь пишет компания сама себе только (если они сугубо положительные). Из хорошего скажу, что здесь пусть и с задержкой но деньги платят и это наиболее крупная компания в своей сфере, поэтому более-менее получается кучковать проверки, это удобно для тех кто что действительно работает тайным покупателем, а не иногда подхватывать проверки. Но с некоторых пор со сбором проверок на одной территории стала тоже проблема.А в городе магазинов этих может быть огромное количество и не пускают даже туда где ни разу не был. Раньше можно было посещать любую торговую точку раз несколько месяцев. + Новые координаторы не знают город и не могут собрать пакет.Таким образом, количество проверок как в месяц резко сократилась и стало намного сложнее компоновать. С учётом этих факторов и невероятно низкой оценки труда вся эта деятельность потеряла смысл.
Не рекомендую! Шарашкина контора!
Компания, которая даже не может красиво разойтись с людьми, и прекратить сотрудничество, и не может придумать причину, начинает блокировать. Без красивого прощания и хорошего расставания..ой, о чем это я, ах, да, о компании которая занимается улучшением сервиса и качества работы, но это не в этой компании.
Также, персонал компании, который занимается улучшение сервиса и качеством работы в других компаниях, далеко от этого понимания, общения, уровня введения простой комуникации между людьми и поддержания контактов. Можно даже спросить кто из персонала проходил хоть бы элементарный тренинг по общению и т.п.. Таких не будет. И тут интересный момент, что есть менеджеры в компании, которые красиво заливают в уши клиентам о предоставлении таких качественных услуг и получая за это хорошие деньги, а не 40 грн (тут смешно, какое качество услуг будет за такие деньги, и так понятно), но на самом деле персонал, который работает с независимыми эксператими, тайниками, уровень ниже продавца в магазине в захалустке в критичиские дни и после выпивки. Отношение потребительское. Но есть единицы хороших. Они есть. Но одной руки мне хватит посчитать. Остальное текучка и конвеер координаторов. Вопрос как? клиенты соглашаються и платят немалые деньги, если даже посмотреть рейтинг компании за все это время -2,7. Компания , которая использует тайников, как расходный материала с одной стороны и клиентов лохов, с другой стороны, которых раскручивает на деньги.
Думайте, решайте, и не цените себя. когда продаете себя за такие деньги и за такое время работы, без трудового оформления, без гарантии на выплаты и без какой любой другой гарантии.
Почему компания существует? а потому что тайники для них конвеер мяса, не вы так другие, которые будут готовы пахать за такие деньги и клиенты ..ушастые.., которые в эту компанию вливают свои деньги.
зачем аннулировать оплату за 2 месяца!!!!
Не соблюдение КЗоТ карается законом!!!
1.Согласно статье 47 Кодекса законов о труде Украины (далее - КЗоТ) владелец или уполномоченный им орган обязан в день увольнения должен произвести с ним расчет в сроки, указанные в статье 116 КЗоТ.
2.В случае спора о размере сумм, причитающихся работнику... Читати відгук Девушки, мне искренне жаль что с вами так поступил работодатель. Но могу вам подсказать выход из данной ситуации, итак:
1.Согласно статье 47 Кодекса законов о труде Украины (далее - КЗоТ) владелец или уполномоченный им орган обязан в день увольнения должен произвести с ним расчет в сроки, указанные в статье 116 КЗоТ.
2.В случае спора о размере сумм, причитающихся работнику при увольнении, собственник или уполномоченный им орган в любом случае должен в указанный в настоящей статье срок выплатить не оспариваемую им сумму.
3.При несоблюдении законодательства при увольнении работников, работник через суд может быть восстановиться на работе и взыскать средний заработок за время вынужденного прогула, судебные и другие расходы.
4.Лицо, виновное в незаконном увольнении работника, также может быть привлечено к административной ответственности. Кроме того, если увольнение работника было проведено по личным мотивам, то виновному грозит уголовная ответственность, предусмотренная ч. 1 ст. 172 УК, - штраф или лишение права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, или исправительные работы на срок до двух лет.
5.Выплата зарплаты (вознаграждения) без начисления и уплаты ЕСВ и налогов - 10 размеров минимальной зарплаты, установленной законом на момент выявления нарушения, за каждого работника, относительно которого совершено нарушение. В 2020 году — 47230 грн за каждого сотрудника с 02.02.2020.
Более 7 лет работы в компании - уволили без причины
На телефон - не отвечаете. Менеджеры ничего не знают но признают что это началось.
А честный ли налогоплательщик данная компания, соблюдает ли КЗот?
Дополнительный доход и опыт
благодарим Вас за отзыв.
С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.
Можно дополнить основной доход.
благодарим Вас за высокую оценку работы нашей Компании.
С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.