4Service
4Service – міжнародний дослідницький холдинг із понад 20-річним досвідом.
Ми допомагаємо бізнесам по всьому світу отримувати об’єктивну аналітику клієнтського досвіду, щоб ухвалювати обґрунтовані рішення та вдосконалювати свої сервіси.
Наші ключові напрями:
Таємний покупець
Маркетингові дослідження
Комплексні CX-аналітики
Соціологічні дослідження та ін.
Ми допомагаємо бізнесам по всьому світу отримувати об’єктивну аналітику клієнтського досвіду, щоб ухвалювати обґрунтовані рішення та вдосконалювати свої сервіси.
Наші ключові напрями:
Таємний покупець
Маркетингові дослідження
Комплексні CX-аналітики
Соціологічні дослідження та ін.
Бізнес
Затримка виплат - Відгуки про 4Service
відгук
Коментарі до відгуку
Розуміємо ваше розчарування — і воно абсолютно виправдане.
Обіцяні строки не були дотримані, за що ми щиро просимо вибачення. На жаль, виплати за грудень поки що не здійснені, і така ситуація справді торкнулася великої кількості Таємних покупців. Ми не приховуємо складнощів і не намагаємось прикрасити ситуацію.
Ми підтверджуємо:
🔹 компанія не відмовляється від зобов’язань;
🔹 усі винагороди будуть виплачені в повному обсязі — хоч і з затримкою.
Розуміємо, що довіра втрачена — і саме тому діємо максимально відкрито. Дякуємо, що продовжуєте звертатись і говорити про це вголос. Це важливо.
Гарного дня і мирного неба!
Дякуємо за ваше повідомлення та за те, що поділилися важливою деталлю.
Ми раді, що ви вже отримали виплату за лютий.
Щодо ситуації з юридичною консультацією — дійсно, якщо справа доходить до офіційного звернення, необхідно мати чітко вказані реквізити компанії.
Повідомляємо, що компанія 4Service працює у форматі публічної оферти, яка має юридичну силу та регулює умови співпраці. У договорі-оферті та в електронних листах зазвичай вказані офіційні контактні дані, а за потреби ми можемо надати вам і повні реквізити юридичної особи, з якою укладено угоду.
Щодо слів юриста про адвоката — це справді один із шляхів, але ми щиро сподіваємось, що до цього не дійде, адже компанія не заперечує заборгованості і підтверджує, що всі виплати будуть здійснені.
Гарного дня і мирного неба!
Раді, що виплата за лютий вже надійшла!
Щодо грудня і січня — так, на жаль, поки що точної дати немає, але ми продовжуємо працювати над поетапним поверненням усіх боргів.
Дуже вдячні вам за терпіння, витримку і людяність у цей непростий період.
Якщо будуть запитання — ми завжди на зв’язку - [email protected] 💛
Гарного дня і мирного неба!