Не дотримуються строків виплати - Відгуки про 4Service

4Service
Відгук додано 22 березня, 2025 год 17 переглядів
Станом на кінець 22 березня ще не проведений розрахунок за візити ГРУДНЯ! Січень та лютий звичайно ж неоплачені. Служба підтримки постійно посилається на положення з умовами оплати, ніби це офіційний документ, а коли строк оплати згідно цього ж документа проходить, то вже не такий він і офіційний на думку компанії стає і ні до якої відповідальності в виплатах не забов'язує. Чомусь компанія вважає, що таємні покупці мають дотримуватись всіх умов і отримувати штрафні сакнції за порушення, а взамін отримувати листа з вибаченнями за затримку, замість оплати. А анкети з порушеннями за "вибачте" натомість не приймаються.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника 4service 23 березня, 2025 год
Доброго дня!



Дякуємо, що поділилися своїм відгуком.



Ми цінуємо Вашу працю та розуміємо, що своєчасні виплати є вкрай важливими.

Щиро перепрошуємо за затримку виплати винагороди за виконані візити. Незважаючи на можливі затримки, компанія 4Service завжди виконує свої зобов’язання перед Таємними покупцями. Ми робимо все можливе, щоб прискорити процес, і гарантуємо, що виплата за грудень 2024 року буде здійснена найближчим часом.



Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання або Вам потрібна консультація, наша Служба підтримки завжди готова допомогти: [email protected].



Дякуємо за Ваше розуміння та сподіваємося на подальшу співпрацю!





Гарного дня та мирного неба!
Nata 25 березня, 2025 год
Вітаю. Оплату в який "найближчий час" Ви гарантували? 25.03 її так і не має.
Відповідь представника 4service 26 березня, 2025 год
Доброго дня!



Ми докладаємо всіх зусиль, щоб вирішити ситуацію якнайшвидше.



Вдячні за Ваше розуміння та підтримку.





Гарного дня та мирного неба!


4Service
Всі відгуки

2.5 5
176 відгуків / 45943 перегляда
4Service
4Service – міжнародний дослідницький холдинг із понад 20-річним досвідом.
Ми допомагаємо бізнесам по всьому світу отримувати об’єктивну аналітику клієнтського досвіду, щоб ухвалювати обґрунтовані рішення та вдосконалювати свої сервіси.
Наші ключові напрями:
Таємний покупець
Маркетингові дослідження
Комплексні CX-аналітики
Соціологічні дослідження та ін.

Адреса: Київ, вулиця Дмитра Дорошенка, 18
Телефон: +38067 382 7810
Бізнес
СКЛО (SKLO)
СКЛО (SKLO)

Рейтинг: 5
3 відгука
4ETAG (Компания «4 Поверх»)
4ETAG (Компания «4 Поверх»)

Рейтинг: 5
3 відгука
​Balkony-Vikna (Балконы и окна)
​Balkony-Vikna (Балконы и окна)

Рейтинг: 5
3 відгука
Компания «Окна Недорого»
Компания «Окна Недорого»

Рейтинг: 5
3 відгука
ViknaBrand
ViknaBrand

Рейтинг: 5
3 відгука
Donum
Donum

Рейтинг: 4.9
755 відгуків
Высоцкий Консалтинг
Высоцкий Консалтинг

Рейтинг: 4.7
171 відгук
YASNO
YASNO

Рейтинг: 1.6
70 відгуків
TeleTRADE
TeleTRADE

Рейтинг: 4.4
491 відгук