4Service
4Service – міжнародний дослідницький холдинг із понад 20-річним досвідом.
Ми допомагаємо бізнесам по всьому світу отримувати об’єктивну аналітику клієнтського досвіду, щоб ухвалювати обґрунтовані рішення та вдосконалювати свої сервіси.
Наші ключові напрями:
Таємний покупець
Маркетингові дослідження
Комплексні CX-аналітики
Соціологічні дослідження та ін.
Бізнес
Мізер оплати і часте видалення анкети - Відгуки про 4Service
Сценарії візита однакові які відразу в магазині всі розуміють і після відправки анкети пишуть ви видали себе як тп хоть ти ні чого такого не робив.
Оплата маленька часу витрачається багато на дорога візит + заповнення анкети . Це дорога 10-30 хвилин + візит від 10 до 40 хвилин залежить від магазину + заповнення анкети 10-30 хвилин. І оплата від 70 до 100за візит і якщо в банку ти оплатив послуги а анкету видалили то вже твої проблеми.
І відповіді компанії приносимо вибачення в т.д не варті витраченого часу на цю роботу .
А ще автоматично блокують сторінки і виплати анулюють
А с бухгалтерів треба вибивати гроші щоб до платили 2 рази не доплатили по 150 гривень і сторінку за блокували
відгук
Коментарі до відгуку
Ми раді, що ви вказали про переваги у роботі нашої компанії.
Але також нам прикро, що у вас залишились і негативні враження .
Щодо ваших зауважень по оплаті візитів та витраченого на це часу - це суто ваш підхід до роботи. Ви можете вибрати , також, відвідування кількох точок підряд і не витрачати додатковий час на дорогу. Так само і заповнення анкети займає у різних людей різний час.
Оплата проводиться у встановлені терміни оплати, які вказані у вашому профілі на головній сторінці. Тобто, ви завчасно повідомлені про терміни та суму оплати, і погоджуватись або ні на ці умови, ваше особисте рішення.
Усі виконані візити оплачуються у повному обсязі, якщо ви дотримуєтесь умов, вказаних у інструкції
Якщо у вас залишились неоплачені анкети, які були виконані з дотриманням інструкції, зверніться до нас у Службу підтримки, будь ласка.
Також ніколи не закриваються акаунти без попередження. Так, акаунт може бути закрито, але працівник точно знає за що.
Також будемо раді відповісти на будь-яке ваше запитання стосовно роботи.