4Service
4Service – міжнародний дослідницький холдинг із понад 20-річним досвідом.
Ми допомагаємо бізнесам по всьому світу отримувати об’єктивну аналітику клієнтського досвіду, щоб ухвалювати обґрунтовані рішення та вдосконалювати свої сервіси.
Наші ключові напрями:
Таємний покупець
Маркетингові дослідження
Комплексні CX-аналітики
Соціологічні дослідження та ін.
Рейтинг 2.5 з 5 на підставі 155 відгуків
Бізнес
ем бесплатно
Плохой координатор
НЕ советую
Я, делала визит в магазин Ева все было выполнено и заполнено вовремя (я далеко не новичок в тайном покупателе). Предоставлены все артефакты. Но координатор Войтович Елена отказалась принимать мою анкету, следовательно, и оплату не сделала. Она объяснила отказ тем что нет моего согласия на покупку товара в записи.
Я несколько раз ей лично разъясняла, что все... Читати відгук Произошла такая ситуация.
Я, делала визит в магазин Ева все было выполнено и заполнено вовремя (я далеко не новичок в тайном покупателе). Предоставлены все артефакты. Но координатор Войтович Елена отказалась принимать мою анкету, следовательно, и оплату не сделала. Она объяснила отказ тем что нет моего согласия на покупку товара в записи.
Я несколько раз ей лично разъясняла, что все условия покупателя я выполнила.
В анкете я прописала, что продавец был один, выполняя работу кассира и консультанта, и вообще во всем магазине она была одна. Консультируя меня, её позвали на кассу, потом она разрывалась между другими клиентами магазина и на меня никакого внимания не обращала. Я, как покупатель, со слов Войтович Е. В., должна была бегать за консультантом, чтобы она отнесла мой товар на кассу. Покупку я все равно сделала (чек предоставлен). Предполагаю, что Войтович Е. не заинтересована в справедливой инспекции магазина «Ева», так как на лицо грубое нарушение в самом магазине: физическое не успевание 1 работника, выполняющего работу нескольких человек. Все условия своей работы я выполнила и имею не низкий рейтинг тайного покупателя. Основание для неоплаты моего труда считаю предвзятым и необоснованным. Были предложены компромиссные решения этой ситуации, в которых я должна пройти еще 3-4 посещения тайного покупателя и тогда мне сделают доплаты к каждому новому визиту и так компенсируют неоплату этого визита. Считаю такой вариант унижающим мою работу, выполненную по всем правилам и не засчитанную по личному предубеждению Войтович Е.
Так что рекомендую быть аккуратней с этой компанией. Для меня это больше хобби чем работа, но жаль тех, для кого это единственный доход. Так как даже маленькую оплату они (эта компания) спокойно могут не платить и делать из людей лохов. Как говорится «без лоха и жизнь плоха» - наверное девиз этой фирмы.
Для разъяснения всех ситуаций по визитам, обращайтесь, пожалуйста, в службу поддержки тайных покупателей!
0 800 303 267
[email protected]
никому не советую связиватся)
Низкие цени, а если ти еще что то купиш специально по сцинарию то что тебе не нужно, и тебе не заплатят) Ето воопще ужас) Пускай сами ходят)
Извините за ошибки плохо работает клавиатура)
Для каждого визита разработана вспомогательная Инструкции по анкете (пример во вложении). Если вы совершили визит придерживаясь сценария и всех правил - с анкетой не должно было быть проблем.
Проверьте, пожалуйста, еще раз все артефакты к визиту, которые вы выслали.
Идеальный дополнительный заработок
Ничего сложного, всегда можно задать вопросы координаторам
Обычно выбираю визиты через бота, так намного удобнее
Выбор визитов тоже устраивает, можно взять в ресторан, супермаркет, магазины одежды и т.д
Раньше были небольшие задержки с выплатами, сейчас уже быстрее. Иногда делаю визиты по гипервыплатам
Проверяй, властвуй, улучшай
Супер доп заработок
Скучаю за работой
Было весело) Сейчас устроился на постоянную работу в офис и возможности делать визиты больше нет((((
Отличный вариант для подработки
Будет свободное время, советую попробовать
Залог успешной работы - хороший координатор!
Итог - со мной связалась координатор, которая сама мне назначала визиты, во всем помогала, и я сразу влилась в работу.
Отзыв
обман
Если хотите потрепать... Читати відгук Проработал в компании почти 3 месяца, первая выплата прошла нормально, на 2й раз не доплатили почти четверть от того что должны, потом я нашел себе новую, хорошую работу и не мог уделять времени визитам о чем и сообщил своему координатору, в итоге мне не заплатили вообще, я не знаю связано это или нет но факт остается фактом...
Если хотите потрепать себе нервы выбивая заработанные деньги - вам прямая дорога в эту комппанию
Мой опыт Тайным Покупателем
Из плюсов - оплата всегда в срок, и если и задерживают, то на пару дней и все вопросы можно уточнить у службы поддержки. Читала, что тут пишут мол долго платят - ребята... Читати відгук Читаю отзывы, и вот решила тоже поделиться своим опытом работы тайником. Работаю с 4сервис уже 3 года, как и на любой работе есть свои плюсы и минусы.
Из плюсов - оплата всегда в срок, и если и задерживают, то на пару дней и все вопросы можно уточнить у службы поддержки. Читала, что тут пишут мол долго платят - ребята читайте договор, там четко прописаны сроки и да они не самые маленькие.
Что касается визитов и проверок - у 4 сервис их реально очень много, и можно легко найти, то что больше нравиться.
Из минусов - это длинные анкеты, и не всегда нормальные координаторы.
Как для дополнительного заработка - вообще огонь. Я и так хожу в магазины за покупкой и мне ничего не мешает паралельно сделать еще и проверку.
Рекомендую
Приятно удивила модернизация и развитие!
На данный момент, я успешно выполняю визиты помимо основной работы, и получаю оплату согласно сроков указанных на сайте.
Приятно удивили доработки компании всякими удобными приложениями, ботами в мессенджерах, и многом другом. Компания не стоит на месте, и дорабатывает все для удобства... Читати відгук Первое впечатление было ужасным. Некоторое время даже не работал с этой компанией. Сейчас же, совсем другая история.
На данный момент, я успешно выполняю визиты помимо основной работы, и получаю оплату согласно сроков указанных на сайте.
Приятно удивили доработки компании всякими удобными приложениями, ботами в мессенджерах, и многом другом. Компания не стоит на месте, и дорабатывает все для удобства своих тайников.
Общее впечатление на сегодняшний день, только позитивное. Компания дала понять что им не безразлично удобство и комфорт своих сотрудников.
Мой опыт Тайным Покупателем
Все это время я часто слышала от знакомых и знакомых-знакомых, что они работают Тайным покупателем. Я решила попробовать во-второй раз в прошлом году. Мне определили хорошего Координатора Викторию Кривенко, от нее я получала поддержку и консультация оперативно. Да и их сайт шопметрикс очень удобным стал. Вводят в последнее время множество нововведений для удобства работы.
Визиты в поездках.
При условии что все нормально выполнила, качественная аудио запись, фото, и соблюдена вся инструкция, все выплатат согласно сроков.
компания аферист
Вполне доволен! Если живешь в большом городе, то зарабатываешь.
Мне нравится брать визиты в супермаркеты. Да, платят за них не особо много, но если учесть что возле дома 3 разных супермаркета, и в них есть визиты всегда!, то я по возможности их беру. Как минимум на сумму которую компенсируют, покупаю... Читати відгук Начал сотрудничать с компанией всего три месяца назад. Первые выплаты уже получил, и часть по срочным выплатам пришла.
Мне нравится брать визиты в супермаркеты. Да, платят за них не особо много, но если учесть что возле дома 3 разных супермаркета, и в них есть визиты всегда!, то я по возможности их беру. Как минимум на сумму которую компенсируют, покупаю основные продукты, которые нужны каждый месяц. Сахар, масло, крупы и т.д. Их брать в любом случае приходится, а так ты за них свои деньги получишь, хоть и через несколько месяцев, но все же. А еще очень экономлю на заправках. По сути я с одной заправки могу неделю ездить, если учесть что работаю рядом с домом ( на машине 20 минут).
Лохотрон
Пишуть самі собі про позитив щоб накрутити рейтинг
жахи платіть більше
Анкети робіть доступні для загального розуміння
Самі від тайних покупців робити завиликі вимого
А самі платити чепухню і вичитуєте тиждень
Оплату так Як ... Читати відгук Усі позитивні отзиви пишуть самі працівники
жахи платіть більше
Анкети робіть доступні для загального розуміння
Самі від тайних покупців робити завиликі вимого
А самі платити чепухню і вичитуєте тиждень
Оплату так Як і раніше ждеш 4 місяці
Не брешіть а робіть людські умови
Улучшаем сервис наших городов
Нормальная подработка, но бывают нюансы
мое личное мнение
Как подработка не плохо
Отличная работа
Не ПЛАТЯТ ЗА ВИЗИТЫ
Заворачуют Анкты Выдумуют всякий БРЕД
Платят 30 грн через 4 месяца после визита
Люди думайте
ЛОХОТРОН ДЛЯ НАИВНЫХ ПРОСТЯКОВ
Не платят денег заворачуют анкетыю.Оплата только через 4 месяца ( сума 30 грн ) за визит .А вам такой геморой нужен за такие деньги
Засранцы
А у самих его нет
Оплата 30 грн
Да на дорогу по городу больше потратиш
Позорище какоето
Да ище не всегда принимают анкеты
обминайте цю вшиву контору
Не компанія а посміховисько якесь.
За візити платять від 15 до 35 грн максимум
Починаєш дзвонити де гроші там говорять підождіть ще місяць
А анкети і сценарії візитів дуже важкі... Читати відгук Повністю згоден з усими коментарями.
Не компанія а посміховисько якесь.
За візити платять від 15 до 35 грн максимум
Починаєш дзвонити де гроші там говорять підождіть ще місяць
А анкети і сценарії візитів дуже важкі і людині яка цього не робила може і не розібратися
В інших компанія анкети простіші
А оплата більша
4 сервіс всих інших підтолкує теж платити менше
Так як у самих візити самі дешевші на Україні
Я ще така фішка не приймають анкети говорять що щось не так зробив
Хотя на справді робив все повністю їх легенді
Не раджу обминайте цю вшиву контору