27.ua відгуки з оцінкою Жахливо / страница 8

Насос отсос

Фаршмак (Украина, Дніпро́) 12 липня, 2018 год

Заказал насос велосипедный на 27.ua(эпицентр)
Поехал забрал,не проверил су*а на месте!
Уже дома распечатал,а он убитый просто пи***ц,на руках рукоятка отвалилась. Вы там травите,долбаёбы? Продаете бу товар? Пошли вы на**й! Больше ничего не буду у вас заказывать,су*и! Вы начнёте говорить,что сам виноват,что на месте не проверил,но... КАКОГО ХУЯ Я ВООБЩЕ ДОЛЖЕН ПОЛУЧАТЬ БУ ТОВАР ЕСЛИ Я ПОКУПАЛ су*а НЕ... Читати відгук Заказал насос велосипедный на 27.ua(эпицентр)
Поехал забрал,не проверил су*а на месте!
Уже дома распечатал,а он убитый просто пи***ц,на руках рукоятка отвалилась. Вы там травите,долбаёбы? Продаете бу товар? Пошли вы на**й! Больше ничего не буду у вас заказывать,су*и! Вы начнёте говорить,что сам виноват,что на месте не проверил,но... КАКОГО ХУЯ Я ВООБЩЕ ДОЛЖЕН ПОЛУЧАТЬ БУ ТОВАР ЕСЛИ Я ПОКУПАЛ су*а НЕ НА РЫНКЕ ГДЕ ТО,А В ВАШЕМ ЕБАНОМ МАГАЗИНЕ! тв**и!

Переваги:

Весело идите на**й

Недоліки:

Плачьте от разорванного очка

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Александр (Соединенные Штаты Америки, Wilmington) 13 червня, 2018 год

Это Шарашкина контора,я заказал товар 3.06.2018 года,прислали СМС что все товар на складе могу поехать забрать,я заказал машину поехал,а товара нету.. продавци решили продать хотя резерв 3 дня ... сказали мы пришлем с Киева подождите еще пару дней.. я потратил деньги на машину потратил время и нервы!!!! не советую Вам этот сервис !!! номер товара был 430552, я... Читати відгук Это Шарашкина контора,я заказал товар 3.06.2018 года,прислали СМС что все товар на складе могу поехать забрать,я заказал машину поехал,а товара нету.. продавци решили продать хотя резерв 3 дня ... сказали мы пришлем с Киева подождите еще пару дней.. я потратил деньги на машину потратил время и нервы!!!! не советую Вам этот сервис !!! номер товара был 430552, я написал в книгу жалобу,а они еще и смеялись МУДАКИ

Переваги:

Консультант адекватный и приятный голос

Недоліки:

не чего решить не могут.

Гнилая контора

Гость (Украина, Дніпро́) 6 червня, 2018 год

Заказ сделал 7 дней назад.Оператор сказал ожидайте доставки в течении 3 дней.Ожидаю.Сегодня опять звонок товар только пришёл на базу.Ожидайте ещё три дня.Скинули трек - Новая почта ожидает поступление от отправителя..Я опять ожидаю...Манипуляции с денежными эквивалентами очевидный.Порозительно почему данная контора.Которая действует под крышей Эпицентра.Ещё не заинтересовала правоохранительные органы .
Номер заказа 418448

Просто жах

Владимир (Украина, Хмельницький) 6 червня, 2018 год

Оплатив товар, до вечора була смс з № накладної у перевізника. Але вже другу добу товар не передано перевізнику. Оператор, на сайті відповів, що може відправлять через 3 доби, а потім: "Замовлення відправляється по готовності точних строків не передбачено". Я, ще з таким у інтернет - магазинах не.. Вони взагалі не говорять точну дату відправки. Гроші взяли і з кінцями!!!!...

Дурять при доставці

Гость 5 червня, 2018 год

При великих замовленях, привозять неправильну кількість товару, та це все запаковують, щоб було складно це побачити. А коли ти звертаєшся у відділ контролю якості, то вони нічого незнають, у них все добре.

Шарашкина контора

Гость (Украина, Simferopol) 27 травня, 2018 год

Хотел купить товар, который выставлен на их сайте, но оператор сказала, что его нет в наличии. Вопрос: почему его не убрали со страницы или хотя бы указали, что товар временно отсутствует. Это показывает уровень "компетентности" и "профессионализма". Никому не советую.

Ужаснее ужасного

Гость (Украина, Київ) 25 травня, 2018 год

Ужасный сервис.Процессы не налажены. Бардак!!! Оформила заявку , оплатила. (хоз.товары) Обратной связи никакой. Всем на тебя по...ать. Прошло больше недели доставку не сделали!!! Только и говорят , что Вам перезвонят.Но никто и не перезванивает. Собственники и директора деньги рубят, а порядок не могут навести.
Хуже я еще не видела.

Очень плохой сервис

Olga (Украина, Київ) 24 травня, 2018 год

Операторы не могут адекватно ответить ни на один вопрос. Товар накануне доставки внезапно пропадает, доставка задержалась на час, оператор перезвонила около 2х (уже после звонка самого курьера) и сказала, что доставка задержится до 5ти часов, хотя курьер приехал уже через 5 минут. Постом я делала дозаказ панелей, которые попросила порезать, в связи с этим оплатила заказ на сайте. Перезваниваю... Читати відгук Операторы не могут адекватно ответить ни на один вопрос. Товар накануне доставки внезапно пропадает, доставка задержалась на час, оператор перезвонила около 2х (уже после звонка самого курьера) и сказала, что доставка задержится до 5ти часов, хотя курьер приехал уже через 5 минут. Постом я делала дозаказ панелей, которые попросила порезать, в связи с этим оплатила заказ на сайте. Перезваниваю сама, так как звонка оператора можно ждать очень долго. Тут мне сообщают, что товар не режется. На мою реплику, что мне только что привезли такую же панель в разрезанном виде, она впала в ступор и ответила, что ей нужно еще время, чтобы уточнить информацию (оператора звали Алена, а фамилию называть она отказалась, это конфиденциальная информация)!. На мою просьбу отменить заказ и вернуть деньги на карту, сообщили, что для этого мне нужно писать заявление и ехать в магазин. Это просто ужас, они взорвали мой мозг!

УЖАСНЫЙ СЕРВИС

Александр (Украина, Odessa) 23 травня, 2018 год

мой заказ 27000493100 , оформил по телефону, попросил подьехать оплатить заказ чтоб мне его потом привезли и просто выгрузили строителям, в чем мне отказали и сказали оплата только при получение наличными. Был акцент что товар мне нужен завтра максимально быстро до 13:00, в чем мне подтвердили и сказали что все ок. Через час мне перезвонили и подняли доставку на почти... Читати відгук мой заказ 27000493100 , оформил по телефону, попросил подьехать оплатить заказ чтоб мне его потом привезли и просто выгрузили строителям, в чем мне отказали и сказали оплата только при получение наличными. Был акцент что товар мне нужен завтра максимально быстро до 13:00, в чем мне подтвердили и сказали что все ок. Через час мне перезвонили и подняли доставку на почти на 400грн, я удевился но согласился думаю ладно пусть будет, мне же срочно надо товар.
И приходит день доставки, с 9 утра у меня 2 человека ждет на обьекте встречать товар и оплатить наличкой, звонит мне прекрасная девочка и говорит что извините мы вам ничего не привезем, вам надо поехать сначала оплатить заказ в эпицентр, который находится в другой точке города и только после они привезут мне товар!!! Спрашивается какого ч*рта вы обманываете покупателей?? почему мне вчера отказали в том чтоб я поехал оплатил все? а сегодня мне отказывают в оплате наличными?? теперь я потратил 2 часа своего времени на разберательства, за что они сделал аж сраных гривен скидки, мой человек взял такси и едет туда платить...из за халатности магазина у меня стоят строители без работы, просрался целый день! из за халатности магазина потрачено мое личное время очень дорогое! и всем насрать! хотя они могли эту проблему решить между собой так что я даже не знал бы про это, и им бы это ничего не стояло! но нет! всем насрать! не рекомендую вообще! все что сделал магазин это признал ошибку что это ошибся их менеджер! а за их ошибки платить должен клиент.....

Отвратительно

Гость (Украина, Nikolaev) 17 травня, 2018 год

Отвратительный магазин. Сначала не могли позвонить что бы подтвердить заказ 1.5 часа , пришлось самому звонить, указали что товар отправят через 6 дней, на 8ой день так и не отправили, при этом даже не сообщили что будет задержка, после обращения предложили еще подождать, но сколько - неизвестно. Вернул деньги по заявлению и то - через неделю

заказ 399201

Гость (Украина, Львів) 15 травня, 2018 год

Сделала заказ. Выбирала по региону и конкретному адресу.
Через полчала перезвонили- одного товара не хватает по метражу (агроволокно).. Ладно, решили вопрос
Через три часа опять звонок- другого товара опять нет.. Ждите неделю (и катайся 15 км туда 15 км обратно). Что это за работа такая? Почему не проверяется заказ сразу по всем наименованиям? Почему пишется В... Читати відгук

Сделала заказ. Выбирала по региону и конкретному адресу.
Через полчала перезвонили- одного товара не хватает по метражу (агроволокно).. Ладно, решили вопрос
Через три часа опять звонок- другого товара опять нет.. Ждите неделю (и катайся 15 км туда 15 км обратно). Что это за работа такая? Почему не проверяется заказ сразу по всем наименованиям? Почему пишется В НАЛИЧИИ (в данной локации), а в реальности его вообще нет.

А две недели назад моего мужа так вообще откровенно намахали по акции о бесплатной доставке! Заказ листы гипсокартона и кучу материалов к нему. Оплатил. Ему позвонили и сказали- нет такого гипсокартона в наличии. Он специально поехал в Эпицентр, гипсокартон в наличии, сделал фото, выслал им. А они все равно твердят- нет, его нет. И мы не Эпицентр, а совсем другая фирма. Как Вам это? Просто не захотели давать бесплатную доставку на габаритный груз. Намахали и с акцией и с гипсокартоном.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! И больше ни мы, ни наших родные и близкие, пользоваться этим сомнительным магазином НЕ будем.

Доставка отвратная

Алексей (Украина, Київ) 13 травня, 2018 год

Заказывал стройматериалы, доставка с 9 до 13 в субботу. Привезли в 13.30, лист гипсокартона с дефектом. Для меня эти 30 минут были важны(

Не рекомендую

Гость 12 травня, 2018 год

Посмотрел в Эпецентре това есть не зарезервирован покупку совершить можно но в 27.ua дешевле решил заказать подошёл к кассиру интернет маркета разъяснила вежливо что покупку можно сделать без проблем если есть в наявности, заказ сделали, ждём звонка звонят, говорю готов приобрести сейчас так как товар есть в конекте мне говорят мы можем только через несколько дней то есть... Читати відгук Посмотрел в Эпецентре това есть не зарезервирован покупку совершить можно но в 27.ua дешевле решил заказать подошёл к кассиру интернет маркета разъяснила вежливо что покупку можно сделать без проблем если есть в наявности, заказ сделали, ждём звонка звонят, говорю готов приобрести сейчас так как товар есть в конекте мне говорят мы можем только через несколько дней то есть через 2 дня доставить, я им разьясняю в чем может быть проблема товар то есть в наявности и я готов купить а мне в ответ что Эпицентр это другая организация так кому же верить в рекламе то сказано что это маркет Эпицентра или это не желания работать и зарабатывать деньги. В этоге покупку я совершил в другом маркете не рекомендую 27 уа так как некомпетентен

Не рекомендую! Уже все нервы вымотали!

Гость (Украина, Дніпро́) 11 травня, 2018 год

Заказала товар 3 наименования -20 апреля с доставкой,а это значит 100% предоплата. Оперативно перезвонили, сказали в течении недели получите. Обрадовались, но не долго 25 апреля сказали, что в 1 наименование не получается,т.к. разбит плафон в светильнике. Договорились, что вышлют 2 наименования, а 3 наимен. вернут деньги на карту. Товар получили не через неделю, а 30 апреля. А вот деньги?! Сегодня... Читати відгук Заказала товар 3 наименования -20 апреля с доставкой,а это значит 100% предоплата. Оперативно перезвонили, сказали в течении недели получите. Обрадовались, но не долго 25 апреля сказали, что в 1 наименование не получается,т.к. разбит плафон в светильнике. Договорились, что вышлют 2 наименования, а 3 наимен. вернут деньги на карту. Товар получили не через неделю, а 30 апреля. А вот деньги?! Сегодня уже 11 мая, все кормят обещаниями,то бухгалтерия рассматривает,то перечислили в банк, ждите 4 дня, теперь зачислят на карту ждите еще 7 дней. Делайте выводы. А мы еще не знаем, когда это все закончиться.

Переваги:

Получили частично товар.

Недоліки:

Не возвращают деньги, за отсутствующий товар.

Бессмысленная акция

Гость (Украина) 5 травня, 2018 год

странная акция с "бесплатной доставкой", написано на сайте что товар попадпет под акцию, в оф условиях исключений на товар нет , а в итоге... ничего из того, что нужно не доставляют, увы но остались только негативные впечетления от бессмысленной траты времени (

Не рекомендую!

Гость (Украина, Київ) 4 травня, 2018 год

Напевне в кожного в житі трапляються як позитивні так і негативні моменти. Так і в мене на превеликий жаль трапилась нагода купити товар в "БАРАЛХОЛЦІ" 27.юа. Товар який отримав, а саме - мотокосу, прийшов з порушенням комплектації. Після отримання товару дефект не було замітно, однак коли почав збирати виявив недолік. При зверненні в цю "КОНТОРУ" товар обміняти відмовились, дефект... Читати відгук

Напевне в кожного в житі трапляються як позитивні так і негативні моменти. Так і в мене на превеликий жаль трапилась нагода купити товар в "БАРАЛХОЛЦІ" 27.юа. Товар який отримав, а саме - мотокосу, прийшов з порушенням комплектації. Після отримання товару дефект не було замітно, однак коли почав збирати виявив недолік. При зверненні в цю "КОНТОРУ" товар обміняти відмовились, дефект не усунули.

Переваги:

ЖОДНОГО

Недоліки:

"БАРИЖАТЬ" НЕ ЯКІСНИМ ТОВАРОМ

Пофигизм на выдаче Полярная

Гость (Украина, Одеса) 25 квітня, 2018 год

Пообещали выдачу через 2 часа. Материал оплачен и в наличии. В итоге полдня просидел под выдачей на Полярной. С просьбой ускорить процесс шлют куда подальше ждать смс.

Недоліки:

Пофигистическое отношение к клиенту

С таким сервисом выходит дороже в итоге.

Алена (Украина, Київ) 16 квітня, 2018 год

Заказывали пластиковые панели с доставкой домой - они были смотаны тыльной (матовой) стороной наружу 4 вместе в стрейч-пленку,естественно при курьере мы их не разматывали и поштучно не проверяли,внешне все было в порядке.Когда же дошло дело до установки,мы развернули и были в шоке - каждая панель была с браком - то ли с дырой посредине,либо с трещинами по краям,такое ощущение,что нам... Читати відгук Заказывали пластиковые панели с доставкой домой - они были смотаны тыльной (матовой) стороной наружу 4 вместе в стрейч-пленку,естественно при курьере мы их не разматывали и поштучно не проверяли,внешне все было в порядке.Когда же дошло дело до установки,мы развернули и были в шоке - каждая панель была с браком - то ли с дырой посредине,либо с трещинами по краям,такое ощущение,что нам смотали весь мусор,который только нашелся. С каждой трехметровой панели удалось применить только по куску 1.5 метра,то есть половина в мусор.Оставляла отзыв на сайте магазина - его удалили,но перезвонили - мол,поменять не можем,так как панели порезаны,но можем предоставить скидку аж 7% на следующий заказ.Что делать?Потолок нужно закончить - заказали еще раз,уже самовывозом,чтоб на месте проверить целостность.Проверили,забрали,начали доделывать ремонт - оказалось панели со второго заказа совершенно другого качества - намного хуже,более хрупкие,совершенно другой оттенок.Теперь придется снимать то,что уже зашито,выбрасывать то,что куплено в 27.ua и покупать все заново в нормальном магазине.Сколько раз заказывали в вашем магазине,но после этой ситуации не хочется связываться - дороже выходит.

Незадоволена роботою магазину

Светлана (Украина, Одеса) 31 березня, 2018 год

На жаль не вдалося оцінити якості даного товару через незадовільну роботу інтернет магазину. За останній рік із 8ми замовлень не було виконано жодного （при замовленні товару, який є в наявності, мені телефонують і вибачаються бо товару немає）. Якби один раз, можна зрозуміти. Але така ситуація вказує як на некоректну роботу так і на погану організацію робочого процесу. Не рекомендуватиму ваш... Читати відгук На жаль не вдалося оцінити якості даного товару через незадовільну роботу інтернет магазину. За останній рік із 8ми замовлень не було виконано жодного （при замовленні товару, який є в наявності, мені телефонують і вибачаються бо товару немає）. Якби один раз, можна зрозуміти. Але така ситуація вказує як на некоректну роботу так і на погану організацію робочого процесу. Не рекомендуватиму ваш магазин нікому.

Покупка так и не совершилась

Юля (Украина, Київ) 22 березня, 2018 год

Ужасно не пунктуальный магазин,заказала вчера эту мышь и еще пару позиций,она оказалась на дальнем складе,попросила подобрать подобную только которая есть в наличии что бы доставка была не через 2 дня ,а раньше,мне сказали что перезвонять,в течении пару часов перезвонили и сказали что нашли мышь и огласили приблизительный период времени доставки.Потом еще через пару часов перезванивают и говорят что этой мыши... Читати відгук Ужасно не пунктуальный магазин,заказала вчера эту мышь и еще пару позиций,она оказалась на дальнем складе,попросила подобрать подобную только которая есть в наличии что бы доставка была не через 2 дня ,а раньше,мне сказали что перезвонять,в течении пару часов перезвонили и сказали что нашли мышь и огласили приблизительный период времени доставки.Потом еще через пару часов перезванивают и говорят что этой мыши уже нет в наличии ,а то что есть надо перезаказывать и разумеется день и время доставки сдвигается.Короче потратила зря время,проще пойти в магазин и купить,пусть даже переплатить каких то 20-50 грн.зато меньше нервов и потраченого времени уйдет ,а может и не надо переплачивать,за доставку все равно деньги берут.Не советую этот магазин.

О

Гость (Украина, Київ) 20 березня, 2018 год

Заказала по акции мультиварки. Вместо двух. Приехала одна, но никто об этом не предупредил. Отправителя ничего не смутило. После часового ожидания ответа оператора. Мне сообщили, что увы акция закончилась. Очень не приятно. Потрачено время.

Ужасное обслуживание

Владимир (Украина) 9 березня, 2018 год

Магазин, не проверяет товар перед отправкой. Дважды заказывал и дважды было не соответствие товара заявленным характеристикам, хотя делал ударение на том что нужно проверить. Итог потраченное время и транспортные расходы.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Слишком большой срок доставки. Товар не соответствует заказу.

Отказались принять заказ

Гость (Украина, Київ) 7 березня, 2018 год

Хотела заказать товар с сайта 27.ua с самовывозом, но оператор отказалась принять заказ. Оказывается, сайт принимает заказы исключительно у пользователей мобильных телефонов, о чем на сайте информации нет, а у меня стационарный. Такое у меня впервые.
Клиентоориентированности - 0,0. Не рекомендую.

Какой прекрасный сервис в интернет -магазине

Вадим (Украина, Київ) 6 березня, 2018 год

Заказал на сайте Шуруповерт аккумуляторный Einhell Power X-Change TE-CD 18-2 Li-i...
Подробнее на 27.UA. Заказ №322540. Доставили в субботу 03.03.2018. При постановке на зарядку выяснилось, что зарядное устройство не заряжает аккумулятор, аккумулятор бракованный. 04.03.2018 г. поехал на ул. Лебединскую. Промурыжили 2 часа. Бегал от Епицентра в офис сайта и назад. Ничего не решили и отправили на ул. Берковецкую, так... Читати відгук Заказал на сайте Шуруповерт аккумуляторный Einhell Power X-Change TE-CD 18-2 Li-i...
Подробнее на 27.UA. Заказ №322540. Доставили в субботу 03.03.2018. При постановке на зарядку выяснилось, что зарядное устройство не заряжает аккумулятор, аккумулятор бракованный. 04.03.2018 г. поехал на ул. Лебединскую. Промурыжили 2 часа. Бегал от Епицентра в офис сайта и назад. Ничего не решили и отправили на ул. Берковецкую, так как отгрузили шуруповерт оттуда (хотя все равно где сделать или обмен или возврат денег, согласно условиям). Девочки, которые представляли интернет-магазин, сами ничего решить не смогли (если имеют право продавать, почему не могут что-то принять на возврат или обмен). Еле дозвонились завскладу Черному. Он отправил меня в сервисный центр для оформления технического решения. Сервисный центр в воскресенье не работает. Итог: потраченные 4,5 часа выходного дня, топливо (ездил на личной машине) и нервы. Никому не посоветую этот интернет магазин. Отгружает Эпицентр, а интернет-магазин не может и не хочет ничего решать. Как работники готовили заказ, если всунули мне бракованный аккумулятор?

Как я купил шуруповерт с бракованным аккумулятором

Гость (Украина, Київ) 6 березня, 2018 год

Заказал на сайте Шуруповерт аккумуляторный Einhell Power X-Change TE-CD 18-2 Li-i...
Подробнее на 27.UA. Заказ №322540. Доставили в субботу 03.03.2018. При постановке на зарядку выяснилось, что зарядное устройство не заряжает аккумулятор, аккумулятор бракованный. 04.03.2018 г. поехал на ул. Лебединскую. Промурыжили 2 часа. Бегал от Епицентра в офис сайта и назад. Ничего не решили и отправили на ул. Берковецкую,... Читати відгук Заказал на сайте Шуруповерт аккумуляторный Einhell Power X-Change TE-CD 18-2 Li-i...
Подробнее на 27.UA. Заказ №322540. Доставили в субботу 03.03.2018. При постановке на зарядку выяснилось, что зарядное устройство не заряжает аккумулятор, аккумулятор бракованный. 04.03.2018 г. поехал на ул. Лебединскую. Промурыжили 2 часа. Бегал от Епицентра в офис сайта и назад. Ничего не решили и отправили на ул. Берковецкую, так как отгрузили шуруповерт оттуда (хотя все равно где сделать или обмен или возврат денег, согласно условиям). Девочки, которые представляли интернет-магазин, сами ничего решить не смогли (если имеют право продавать, почему не могут что-то принять на возврат или обмен). Еле дозвонились завскладу Черному. Он отправил меня в сервисный центр для оформления технического решения. Сервисный центр в воскресенье не работает. Итог: потраченные 4,5 часа выходного дня, топливо (ездил на личной машине) и нервы. Никому не посоветую этот интернет магазин. Отгружает Эпицентр, а интернет-магазин не может и не хочет ничего решать. Как работники готовили заказ, если всунули мне бракованный аккумулятор?

Де мої шпелери???

Роман (Украина, Конотоп) 1 березня, 2018 год

!!! 8 днів чекаю на товар, телефоную крайні 2 дні до 2727. Обіцяють " Колись" вислати - сьогодні, завтра і т.д.... Яка робота ??? Про які сервіси Ви можете говорити. Відсутність логістики - вирок бізнесу. В мене складається враження що 27 юа просто магазин " кідало". З ними домовлятись не варто , вони не тримають обіцянок. Сьогодні , завтра,... Читати відгук !!! 8 днів чекаю на товар, телефоную крайні 2 дні до 2727. Обіцяють " Колись" вислати - сьогодні, завтра і т.д.... Яка робота ??? Про які сервіси Ви можете говорити. Відсутність логістики - вирок бізнесу. В мене складається враження що 27 юа просто магазин " кідало". З ними домовлятись не варто , вони не тримають обіцянок. Сьогодні , завтра, склад, відішлюь, ми вам зателефонуємо, Тетяна буде через 30 хв. і т. д. Керівництво магазину мабудь не виконує свої функції по контролю та організації робочого процесу... ТІЛЬКИ НЕГАТИВНІ ЄМОЦІЇ....

Показати 1 відповідь

Сайт отличный но работники неграмотные технически выдающие заказ.

Александр (Украина, Київ) 13 лютого, 2018 год

Заказал через сайт перфоратор и лазерный уровень. Перезвонили мне быстро и объяснили, что в нужном мне магазине есть только один товар и рекомендовали забрать заказ в магазине, который на другом конце города, ладно я согласился.
Когда я приехал забирать заказ то девочка не могла проверить, не знала как включается лазер. Долго читала инструкцию пока я не включил его сам.
Перфоратор... Читати відгук Заказал через сайт перфоратор и лазерный уровень. Перезвонили мне быстро и объяснили, что в нужном мне магазине есть только один товар и рекомендовали забрать заказ в магазине, который на другом конце города, ладно я согласился.
Когда я приехал забирать заказ то девочка не могла проверить, не знала как включается лазер. Долго читала инструкцию пока я не включил его сам.
Перфоратор не смогла оформить , как положено гарантийный талон. Условий для проверки нет. только под столом включила и убедившись, что он рычит отдала.
Итог после покупки ,через 15 дней я включил его, а он кроме рычания не может не чего делать. Итог повез в сервис, а там говорят, что гарантийный талон оформлен неправильно (неграмотно). Договорился с приёмщиком, он сам заполнил гарантийный талон своей рукой (хорошо, что был чек)
Не советую делать покупку через сайт, надо просто купить в Эпицентре.

Переваги:

Сайт хороший

Недоліки:

работники не грамотные которые выдают заказ.
Конкретно Харьков выдача в Эпицентре на ул. Героев Труда.

Крохоборство

Гость (Украина, Київ) 13 лютого, 2018 год

Мало того что площади большие и продажи (обороты) так они еще и с оптовыми ценами не соблюдая РРЦ влезли в интернет.. может быть это оптовая компания??

Говорят одно, делают другое. Клиентов имели ввиду...

Гость (Украина, Київ) 9 лютого, 2018 год

Заказывала много всего разного для дома. Доставку обещали через три дня. Когда уже сама позвонила в день доставки в 7 вечера, оказалось что у них по тех. причинам доставку перенесли на следующий день, просто мне забыли сказать и эту тех причину обнаружили только когда я сама им позвонила. На след. день заказ привезли не в полном объёме и с... Читати відгук Заказывала много всего разного для дома. Доставку обещали через три дня. Когда уже сама позвонила в день доставки в 7 вечера, оказалось что у них по тех. причинам доставку перенесли на следующий день, просто мне забыли сказать и эту тех причину обнаружили только когда я сама им позвонила. На след. день заказ привезли не в полном объёме и с задержкой от крайнего времени доставки

Переваги:

Легко выбирать на сайте

Недоліки:

Не считаются с клиенками. Привозят не полный заказ. Не говорят об изменениях в днях и времени доставки и в заказе.

Адекватность ценовой политики!!

Гость (Украина, Київ) 5 лютого, 2018 год

Заинтересовали табл. для Посуд.маш. в интерет магазине. Заинтересовала цена прежде всего. 399 упаковка 120шт. Планировал преобрести на днях. И очень был удивлен как цена резко за 2 дня сменилась. Теперьцена составила 615 грн за упаковку. Что интересно курс за эти 2 дня сменился +\- 0,10 копеек НБУ. А цена за упаковку поменялась на 215 грн. Как по мне нереально сильно... Читати відгук Заинтересовали табл. для Посуд.маш. в интерет магазине. Заинтересовала цена прежде всего. 399 упаковка 120шт. Планировал преобрести на днях. И очень был удивлен как цена резко за 2 дня сменилась. Теперьцена составила 615 грн за упаковку. Что интересно курс за эти 2 дня сменился +\- 0,10 копеек НБУ. А цена за упаковку поменялась на 215 грн. Как по мне нереально сильно цену сменили!!! до этого месяц назад когда только планировал покупать Посудомойку мониторил сегмент цен на моющее средства, и видел что достаточно долго цена 399 грн держалась в магазине! А тут на ровном месте 215грн вверх прыгнула.
Я остался не довольным из за этой резкой ценовой политике, оставил свой отзыв на сайте 27, о том что я возмущен тем что цена резко изменилась. После заметил что отзыв не опубликован. Оставил 2й отзыв , Его тоже не опубликовали.
Написал на прямую в центр поддержки с Вопросом - почему мои отзывы не публикуют?!
На что мне дали ответ, (нарушение правил по причине - Обсуждения цен)!. Смешно, цена и товар висит на сайте и их нельзя каким то образом обсудить даже, получается?! И нигде на сайте этого не написано!
На мою просьбу (предоставить ссылку с правилами сайта) - ответа я не получил! Просто проигнорировали!
Я сделал вывод что сайт и компания эпицентр, оставляет за собой правило размещать отзывы людей только в положительной формы!
Конечно, зачем им что бы люди читали о них что то плохое!