27.ua відгуки

Ничего не докажешь или клиент - ничто

Саша 4 червня, 2019 год

Как никогда разочарована работой 27.ua. Заказ на сумму в 11500 ( 700 кг вес ) оформила с доставкой . Оператор рассчитал доставку и разгрузку в 900 грн . На месте мне сказали доплатить ещё 300 грн (доставка 1200), потому что лифт далеко от машины , хотя предыдущие разы ( тоже 27.ua) никто за это денег не брал. Оператор... Читати відгук Как никогда разочарована работой 27.ua. Заказ на сумму в 11500 ( 700 кг вес ) оформила с доставкой . Оператор рассчитал доставку и разгрузку в 900 грн . На месте мне сказали доплатить ещё 300 грн (доставка 1200), потому что лифт далеко от машины , хотя предыдущие разы ( тоже 27.ua) никто за это денег не брал. Оператор сказала , что ребятам далеко нести , а груз тяжелый , но квитанцию никто не дал . Сказали вы можете отказаться забирать товар или заплатить . Вообщем письменный ответ от 27.ua мне не пришёл , доказать ничего нельзя и с клиентом не считаются . Больше заказывать не буду.

Отстойный магазин

Мила 30 травня, 2019 год

Сегодня привезли доставку без одного комплекта крепления для микроволновки. Сразу же перезвонила в магазин, мне ответили, что на складе отгружено 2 шт. Я уверена что они даже не проверяли. Что это за сервис такой? Ужасный магазин, никогда больше не закажу в этом убожестве ничего. И другим не советую. Мне ещё обещали перезвонить с службы контроля качества, но даю 100%,... Читати відгук Сегодня привезли доставку без одного комплекта крепления для микроволновки. Сразу же перезвонила в магазин, мне ответили, что на складе отгружено 2 шт. Я уверена что они даже не проверяли. Что это за сервис такой? Ужасный магазин, никогда больше не закажу в этом убожестве ничего. И другим не советую. Мне ещё обещали перезвонить с службы контроля качества, но даю 100%, что это ничего не даст. Люди будьте осторожны!!! Это компания мошенников.

Недоліки:

Большой жирный минус

Доставка заказа

SERG 30 травня, 2019 год

Не доставляют заказ вовремя постоянно отговорки то не успевают то не хватает транспорта оператор постоянно съезажает с темы говоришь о времени доставки а оператор задает вопросы об актуальности заказа. ОБОРЗЕЛИ!!! ХАМСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

ТОЛЬКО МИНУСЫ В ОБСЛУЖИВАНИИ

Где моя тумба!?

Татьяна 29 травня, 2019 год

Печальный опыт с магазином 27.ua
Заказала тумбу для обуви. Мне привезли только половину тумбы. Написала письмо в сервисный центр, звонила много раз, и каждый раз мне обещали перезвонить. Это длится уже 3 недели! Последний раз обещали позвонить вчера и как всегда никто не перезвонил. Написала гневный пост в ФБ, сразу перезвонили. Сказали, что второй половины тумбы они не нашли. ЧТООО!!???... Читати відгук Печальный опыт с магазином 27.ua
Заказала тумбу для обуви. Мне привезли только половину тумбы. Написала письмо в сервисный центр, звонила много раз, и каждый раз мне обещали перезвонить. Это длится уже 3 недели! Последний раз обещали позвонить вчера и как всегда никто не перезвонил. Написала гневный пост в ФБ, сразу перезвонили. Сказали, что второй половины тумбы они не нашли. ЧТООО!!??? Что значит нет второй половины? Как можно продать пол тумбы?!
И почему то, что они не могут найти лишнюю вторую половину, должно быть моей проблемой? Уважающий себя магазин/продавец сначала доставит весь товар полностью, а потом будет искать. Теперь разгребайте жалобы, неуважаемый магазин.

При покупке проверяйте наличие товаре непосредственно в ВАШЕМ магазине

Сергей 19 травня, 2019 год

Не понравился магазин.Заказывал грунтовку , на сайте в нужном мне магазине указывается товар в наличии ,а при заказе оказалось обратное. Как это понимать?

Переваги:

отвечают быстро

Недоліки:

когда указывается, товар в наличии, это совсем не значит , что вы его сейчас сможете приобрести т. к. товар, по факту, находится на каком то складе совсем в другом городе и получите вы его , в лучшем случае, через несколько дней. Вот и думайте , стоит ли связываться с...

Самый бесполезный интернет магазин

Гость 11 травня, 2019 год

Заявленого товара нет в наличии. Доставку с сроки не выполняют, сообщают что нужного товара нет в городе, хотя от как оказалось есть на другом эпицентре. Если вам дорого ваше время, не делайте тут заказ и если делаете на оплачивайте ничего сразу, только при получении.

Переваги:

Они добрались до интернета

Недоліки:

Так и не научились работать за эти годы.

Бесполезный интернет магазин.

Андрей 29 квітня, 2019 год

Сделал сегодня заказ на ролики мебельные,через 30 минут пришло sms,что заказ готов к выдаче.У меня возникло странное чувство,как то очень быстро. Самовывоз указал Эпицентр на Алексеевке, а я там смотрел ролики неделей ранее и нужного мне размера у них вообще не было никогда.А тут на сайте 27.ua нашел то что надо,плюс цена хорошая.Приехал,оплатил,забрал. Дома снял один старый ролик с... Читати відгук Сделал сегодня заказ на ролики мебельные,через 30 минут пришло sms,что заказ готов к выдаче.У меня возникло странное чувство,как то очень быстро. Самовывоз указал Эпицентр на Алексеевке, а я там смотрел ролики неделей ранее и нужного мне размера у них вообще не было никогда.А тут на сайте 27.ua нашел то что надо,плюс цена хорошая.Приехал,оплатил,забрал. Дома снял один старый ролик с кресла,распечатал новый и тут сюрприз,ролик не влазит.Беру штангенциркуль и понимаю,что там работают неучи. Диаметр оси 11мм, штиф 22мм,но на сайте где я заказывал,там другие немного параметры.Вообщем не подошли. Приехал делать возврат,так никто даже не извинился!!!Испорченное настроение,время,бензин.Больше я здесь покупать ничего не буду.От этого интернет магазина остался негативный осадок

Переваги:

Нет.

Недоліки:

Их можно подчеркнуть из комментариев и общей оценки сайта.

Показати 1 відповідь

Так и не выполнили заказ.

Олег 27 квітня, 2019 год

Заказал жене на подарок велосипед, номер заказа 1104662 , перезвонил менеджер согласовали что доставка будет через неделю тобишь 24 апреля, вечером мне звонят и говорят что товара нет в наличии и что они уточнят у поставщика когда будет и перезвонят, сегодня 27 число так ни кто не перезвонил...

Переваги:

Пока не одного.

Показати 1 відповідь

Самый ужасный интернет магазин!

Иван 26 квітня, 2019 год

Заказал товар, сказали через 3 дня доставят, сам позвонил на 4 день сказали ждать еще 3 дня. Перезвонив еще после 3 дней, сказали товар не отправлен. Заказ отменил! Ужас, как так не уважать клиентов!!!

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Весь магазин

Покупка техники в кредит

Гость 21 квітня, 2019 год

Покупали варочную поверхность в кредит. Быстро получили одобрение из банка, подписали документы и... стали ждать звонка из магазина о подтверждении в получении средств. В ожидании немного волновались, и пошли читать отзывы, от которых просто ужаснулись. Практически ни одного положительного комментария. Мы очень испугались. За три дня, пока шли деньги из банка в магазин, достали звонками 27,ua, где нам то подтверждали... Читати відгук Покупали варочную поверхность в кредит. Быстро получили одобрение из банка, подписали документы и... стали ждать звонка из магазина о подтверждении в получении средств. В ожидании немного волновались, и пошли читать отзывы, от которых просто ужаснулись. Практически ни одного положительного комментария. Мы очень испугались. За три дня, пока шли деньги из банка в магазин, достали звонками 27,ua, где нам то подтверждали получение гарантийного письма из банка, то нет. Но, на третий день при очередном нашем звонке, магазин подтвердил получение денег. Доставку обещали в течение 5-7 дней. Но в результате на следующий день пришла смс о том, что наш заказ прибыл и мы можем его забрать. Начитавшись отзывов о том, что доставка товара идет крайне неаккуратно, и что многое просто приходит битым, мы вскрывали коробку и рассматривали накладку очень внимательно - все целое). Так что, наши страхи оказались необоснованными. На все про все ушло 6 дней. То есть, заказ, кредит, доставка и получение заняли всего 6 дней) решили написать этот отзыв для тех, кто, как и мы может быть волнуется о своем заказе, начитавшись негативных отзывов. Не все так плохо у 27.ua.

Осталась довольна

Гость 21 квітня, 2019 год

Совершала покупку в этом магазине впервые. Конечно же решила предварительно почитать отзывы, была шокирована количеством негатива - тут и хамство операторов, некачественная упаковка, битый/использованный/бракованный товар, отказ в возврате, задержка отправки и тд. Но , наверное как и многих, привлекла доступная цена на товар в сравнении с другими магазинами. И я решила попробовать. В моем случае заказ прошел быстро и... Читати відгук Совершала покупку в этом магазине впервые. Конечно же решила предварительно почитать отзывы, была шокирована количеством негатива - тут и хамство операторов, некачественная упаковка, битый/использованный/бракованный товар, отказ в возврате, задержка отправки и тд. Но , наверное как и многих, привлекла доступная цена на товар в сравнении с другими магазинами. И я решила попробовать. В моем случае заказ прошел быстро и безболезненно) Заказывала кроссовки Nike на самовывоз. После оформления мне перезвонил менеджер, вежливо принял заказ и рассказал, где находится пункт выдачи заказов. В моем размере кроссовок на месте не было, сообщили, что смогут привезти их через 2 дня, я согласилась ожидать. Сообщение о том,что заказ на месте пришло уже на следующий день после обеда. Товар соответствовал моему заказу, цена на сайте актуальна, размер мой. На получение ушло не более 5 минут. Осталась довольна, думаю, что буду обращаться еще! Рекомендую!

Переваги:

вежливый оператор, цена соответствует указанной на сайте, оперативность работы магазина

Недоліки:

не обнаружено

Ужасный магазин

Роберт 18 квітня, 2019 год

10 апреля заказал товар. Дважды подтверждали наличие товара, только после этого оплатил товар. Обещали отправить 15.04.2019, но перезвонили 12.04 и сказали: " Извините, но товара в наличии нет". Я в шоке. Выбрал другой товар, так как оплата уже прошла, сказали, 15.04 уточнят наличие и отправят. Но, сегодня 18 апреля, а товара до сих пор нет. Наверно пора писать заявление... Читати відгук 10 апреля заказал товар. Дважды подтверждали наличие товара, только после этого оплатил товар. Обещали отправить 15.04.2019, но перезвонили 12.04 и сказали: " Извините, но товара в наличии нет". Я в шоке. Выбрал другой товар, так как оплата уже прошла, сказали, 15.04 уточнят наличие и отправят. Но, сегодня 18 апреля, а товара до сих пор нет. Наверно пора писать заявление в полицию

не чего не покупайте у них

Гость 18 квітня, 2019 год

Самый плохой интернет магазин, с которым пришлось столкнуться. От начала и до конца.Торгуют сплошным браком заказал дверные коробки пришли с выщерблинами и смоляными ямами. писал заявку на возврат товара сказали в течении недели обработаю через неделю тишина через 2 позвонил сказали 14 прошло. хуже магазина не встречал втюхивают сплошной брак(покупал 3-ды либо брак либо несоответствие товара описанию на сайте)

Переваги:

нет

Недоліки:

сплошной брак и отсутствие возможности вернуть бракованный товар вопреки написанному на сайте
полный лохотрон

Подвели с подарком на ДР

Лера 15 квітня, 2019 год

в четверг заказала сертификаты в этом магазине и договорились про доставку в понедельник - я подчеркнула по телефону что это подарок на ДР и крайне важно что б сертификаты были у меня 15-го числа
в понедельник утром мне позвонили и сообщили что сертификаты мне сегодня не доставят а могут доставить завтра с 17 до 21
От заказа я отказалась... Читати відгук в четверг заказала сертификаты в этом магазине и договорились про доставку в понедельник - я подчеркнула по телефону что это подарок на ДР и крайне важно что б сертификаты были у меня 15-го числа
в понедельник утром мне позвонили и сообщили что сертификаты мне сегодня не доставят а могут доставить завтра с 17 до 21
От заказа я отказалась - коллега поехал в ближайший эппицентр и купил все сам - почему этого не могли сделать работники данного магазина за 5 дней я не понимаю - не дорожат клиентами

непонятные сроки

Сергей 12 квітня, 2019 год

Заказал на сайте кроссовки. Сразу же оплатил на счет. Дело было в пятницу, а менеджер сообщил, что доставка будет в среду. Жду смс.
Не получил никаких уведомлений и решил уточнить на горячей линии состояние отправки. На мое удивление она не была отправлена вовсе и менедже сказала , что обязательно решат вопрос в 2х дневный срок.
Сегодня пятница и... Читати відгук Заказал на сайте кроссовки. Сразу же оплатил на счет. Дело было в пятницу, а менеджер сообщил, что доставка будет в среду. Жду смс.
Не получил никаких уведомлений и решил уточнить на горячей линии состояние отправки. На мое удивление она не была отправлена вовсе и менедже сказала , что обязательно решат вопрос в 2х дневный срок.
Сегодня пятница и я снова набрал оператора. Посылка не отправлена и опять сказали, что в скорем времени отправят.....
Спросил о процедуре возврата денег- нужно писать заявление и ждать неделю. Это Ж.ПА, а не сервис!! денег нет , кросс нет

Ужасно!!!!!!!!!

Гость 12 квітня, 2019 год

Ужасное обслуживание, заказала обои.... ещё вчера должны были отправить, а их нет на складе!!!!!!!!!!

Шахраї, які навмисно присилають зіпсовані речі

нікому не рекомендую 11 квітня, 2019 год

Габаритний товар, який не можна роздивится нормально в маленькому приміщенні служби доставки, не оглянули при отриманні. Вдома знайшли серйозний дефект Служба, так би мовити, "сервісу" вказала лише на нашу помилку, апелюючи на необхідність оглядати товар. Так, це недогляд. Але так запакувати товар, щоб він зламався у дорозі - то треба постаратися. Напевно, відправляли вже зламаний, сподіваючись, що з ним не... Читати відгук Габаритний товар, який не можна роздивится нормально в маленькому приміщенні служби доставки, не оглянули при отриманні. Вдома знайшли серйозний дефект Служба, так би мовити, "сервісу" вказала лише на нашу помилку, апелюючи на необхідність оглядати товар. Так, це недогляд. Але так запакувати товар, щоб він зламався у дорозі - то треба постаратися. Напевно, відправляли вже зламаний, сподіваючись, що з ним не будуть возитися на пошті. Нікому не рекомендуюся звертатися до цього магазина. Жахливо.

Переваги:

немає

Недоліки:

- довге очіквання відправки (обіцяли відправити 6-го квітня, присилали 2 накладні, потім виявилося, що відправили аж 9-го);
- замість інформації корисної на сайті один обман;
- коментарі публікують лише позитивні, чого не бачила на жодному поважному ресурсі;
- посилаються на закони, які самі не виконують.

Ужасный сервис!

Виктория 11 квітня, 2019 год

27 марта 2019 года мною был оформлен заказ номер 27001229603 на сайте 27.ua. Первое, что хотелось бы отметить. Я ждала отправку заказа до 9 апреля!!!!хотя мне обещали каждый день с 27 марта, что отправят на следующий день. Новая Почта позвонила 10 апреля и сказали, что могут доставят в 5 вечера, Доставка была после 7 часов. В итоге, когда Новая... Читати відгук 27 марта 2019 года мною был оформлен заказ номер 27001229603 на сайте 27.ua. Первое, что хотелось бы отметить. Я ждала отправку заказа до 9 апреля!!!!хотя мне обещали каждый день с 27 марта, что отправят на следующий день. Новая Почта позвонила 10 апреля и сказали, что могут доставят в 5 вечера, Доставка была после 7 часов. В итоге, когда Новая Почта доставила товар, было уже темно, а условия доставки предусматривали доставку до подъезда. Товар был в обрешётке, достать его в присутствии новой почты было невозможно возле подъезда. Когда дома товар был распакован, стеклянные поверхности обеденного стола были полностью разбиты. Новая почта сказала, что их функция выгрузить с машины и все, за остальное они не отвечают. Кто и за что тогда отвечает, как вы предлагаете на земле осматривать товар?!Кошмар!!!!такие деньги просто потеряны и никому ничего не докажешь!

Недоліки:

Ужасный сервис
Некорректно сообщают информацию
Нежелание помочь клиенту

Бардак-бардак

Саша 28 березня, 2019 год

Заказал стенку "Капри" пришло пол стенки с фурнетуры вообще нечего небыло ни саморезов ни ручек ни хрена.Звоню в сервисный подаю жалобу сказали ждите звонка ждал неделю звоню 3день подряд комят завтраками . Незнаю чем закончитса но заказывать больше никогда здесь не буду и всем скажу родным и близким !

Переваги:

быстрая заявка и доставка

Недоліки:

не вся комплектацыя

Совок жив или клиент всегда прав...

Гость 28 березня, 2019 год

Везли товар вместо 7 дней - 10, а потом отказались доставлять в виду просроченной доверенности..., правая рука не знает что делает левая

Где моя фурнитура!!!

Дмитрий 19 березня, 2019 год

Самый плохой интернет магазин, с которым пришлось столкнуться. От начала и до конца. На сайте, выбрав свой регион, все товары есть в наличии, однако после оформления заказа позвонили сразу же и сообщили, что половины товаров просто нет в наличии и их нужно ждать 2 НЕДЕЛИ!!! Выходит, что информация на сайте неверна и никаких пару дней, а реально 2 недели. У... Читати відгук Самый плохой интернет магазин, с которым пришлось столкнуться. От начала и до конца. На сайте, выбрав свой регион, все товары есть в наличии, однако после оформления заказа позвонили сразу же и сообщили, что половины товаров просто нет в наличии и их нужно ждать 2 НЕДЕЛИ!!! Выходит, что информация на сайте неверна и никаких пару дней, а реально 2 недели. У меня вышло еще больше, заказ оформил 20 февраля, получил 6 марта (нормально так). Все время приходилось созваниваться с операторами, 2 раза звонил и назначал дату прибытия на вечер, а сообщение приходило о получении до 17:00, бесило жутко. В итоге, спустя целую вечность, по меркам доставки из других магазинов, звонит курьер в 12 дня и утверждает, что скоро буде у меня. Чуть не лопнул от злости! Перенес все на вечер, в устной форме, уже с курьером, поскольку с операторами говорить бесполезно, в одно ухо влетело, с другого вылетело. Когда курьер приехал, в авто находилось два молодых парня, я указал куда занести товар, на что в грубой форме получил отрицательный ответ. Я уже не стал говорить, о том что мне больше пяти кг врач запретил подымать, поскольку и там разговаривать не с кем было.
Теперь самое интересное. После распаковки своих настенных полок. я обнаружил, что фурнитура не та и отверстия в ДСП выпилено в тех местах, где нужно, пришлось делать все самому и вместо 10 мин потратил целый час на сборку. При вскрытии книжно полку, обнаружилось, что фурнитура так же не та, но там вообще без вариантов, необходимы спецзажимы, а у меня в руках саморезы мебельные, которые вообще не нужны. Звоню я значит десятый раз оператору, на что мне девочка говорит, что нужно писать письмо с фото и все дела, после чего мне позвонят в течении 5 рабочих дней. Письмо я написал 9 марта, а сегодня 19-е, прозванивал три раза, толку нет, твердят одно и то же. якобы информация поступает в сервис мы ничего не знаем, ждите вам позвонят.
Короче пойду я на строительный рынок покупать фурнитуру, поскольку с этой конторой каши не сваришь.

Переваги:

Есть ассортимент. Но заказывать стремно

Недоліки:

Один сплошной минус

Товара нет в наличии

Алексей 17 березня, 2019 год

В субботу заказал кроссовки найк по вкусной цене. Перезвонили в воскресенье - сказали, что кроссовки будут доступны для самовывоза во вторник. Через час перезвонили и сказали, что товара нет в наличии.. Пустая трата времени. Позор для такого крупного магазина. Сделайте что-то со своей базой товаров.

Недоліки:

Товара нет в наличии

Шарага из подворотни

Макс 15 березня, 2019 год

Заказывал дверную ручку и задвижки WC. В описнии к задвижкам написано что цвет - матовый никель. Приехали не матовые а глянцевые и полностью битые и поцарапанные. Магазинчик на связь не выходит.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Безответственность, халтура, наплевательское отношение к клиентам. Хроническое быдлячество как в эпицентре так и у их "партнера" 27.юа

Показати 1 відповідь

Очень не советую

Гость 14 березня, 2019 год

Заказал 7 лампочек с оттенком 2700. Пришли все с оттенком 3000, 3 из которых не работало. Заказал с интернет магазина что бы не тратить время, но теперь они предлагают проехаться в ближайший эпицентр для возврата. Ну и естественно нет чека - нет возврата. Лучший сервис. Чистые - 250 грн на ровном месте.

Отвратительный сервис

Гость 2 березня, 2019 год

Несколько раз пытался заказать товар, который согласно сайту есть в наличии. Каждый раз менеджер сообщает что товара нет, когда будет - неизвестно. Обновить информацию на сайте видимо слишком сложно для них.

Просто кошмар! 27.ua - ПОЗОР!!

Зоя 26 лютого, 2019 год

Заказывала несколько раз в этом интернет-магазине, но в последний раз привезли 3Д плитку довольно дорогу, и 35% плитки была поломана причем настолько, как-будто бы ей в футбол играли! Водитель не дал возможности проверить плитку, т.к проверять - ее достаточно долго, сказал, что сильно спешит и уехал. Звонила в сервис, отправляла фото, потратила кучу времени и нервов, ждала 10 дней ответа,... Читати відгук Заказывала несколько раз в этом интернет-магазине, но в последний раз привезли 3Д плитку довольно дорогу, и 35% плитки была поломана причем настолько, как-будто бы ей в футбол играли! Водитель не дал возможности проверить плитку, т.к проверять - ее достаточно долго, сказал, что сильно спешит и уехал. Звонила в сервис, отправляла фото, потратила кучу времени и нервов, ждала 10 дней ответа, в итоге сказали, что мы сами виноваты, что не проверили и скорее всего сами ее разбили, и плитку сдать нельзя!!! Я в шоке, сколько я не заказывала плитки и других отделочных материалов, такого ужаса и хамского отношения еще не было!!!!

Недоліки:

Ужасный сервис, их девиз - покупатель всегда неправ!!! В сервисный центр дозвониться нереально! КРАЙНЕ НЕ РЕКОЕНДУЮ!!!!!!!!!!

Обслуживание.

Игорь 25 лютого, 2019 год

Очень плохое обслуживание. 18 дней не могу получить посылку с Киева!!!
Счёт был оплачен по безналичному расчёту.
Перекидывают с одного оператора на другого, на менеджера и т.д. До бухгалтерии вообще не реально дозвониться.
Пришлось делать возврат денег.
Ищите другой интернет-магазин.

Просто ужас

Гость 25 лютого, 2019 год

Второй раз привозят не тот цемент который заказал, причем привозят цемент, которого у них даже на сайте нет.
МОШЕННИКИ.

Показати 1 відповідь

Інгалятор Norditalia Arianne Power

Лика 22 лютого, 2019 год

Сегодня забрала свой заказ в отделении 27.ua, осталась очень довольна, всем спасибо

Переваги:

Оформление заказа, скорость обработки заказа, обслуживание

Недоліки:

Пока не нашла

Все ок)))

Анна 21 лютого, 2019 год

В феврале из 27.юа забрала 3 заказа, 2 самовывозом из эпицентр на берковецкой, и 1 на Новой почте. Работой мазазина можно сказать за исключением некоторых мелких нюансов осталась довольна. До этого год назад, как только 27 начинал работать, заказывала швабру - и после этого долго не хотелось ничего заказывать, но все таки решилась, и могу сказать что работа магазина с... Читати відгук В феврале из 27.юа забрала 3 заказа, 2 самовывозом из эпицентр на берковецкой, и 1 на Новой почте. Работой мазазина можно сказать за исключением некоторых мелких нюансов осталась довольна. До этого год назад, как только 27 начинал работать, заказывала швабру - и после этого долго не хотелось ничего заказывать, но все таки решилась, и могу сказать что работа магазина с того времени улучшилась.

Переваги:

-Менеджеры что в колл центре что на пункте выдачи товара были вежливы и приветливы
- Заказ, который забирала на НП был очень тщательно упакован, а так как это был сервиз это было крайне важно.
- Бесплатная доставка НП - не ожидала, спасибо.
- Довольно быстро собрали и переместили товар, с учётом того что он был в разных городах. -Товар что был с браком на пункте выдачи в эпицентр - быстро заменили

Недоліки:

- Товар на пункте самовывоза надо обязательно проверять! Тарелка у детского сервиз была надколота, в коробке её не проверили работники
- Бокалы также оказались со сколом, 1 штука. Тоесть для пункта самовывоза товар проверяют не особенно тщательно, лучше проверять самому.