27.ua
Интернет-магазин 27.ua - это новый магазин на просторах интернета, который запустил гипермаркет Эпицентр. Товары на сайте подойдут всем и каждому как для себя так и для своей семьи и дома. 27.ua - это настоящий интернет-гипермаркет.
Гіпермаркети
Пример, каким НЕ ДОЛЖЕН БЫТЬ интернет магазин! - Відгуки про 27.ua
Моя история:
Во вторник сделал заказ на вентилятор Wild Wind WWP-FS1804 (номер заказа 27001483325), так как товара не было в наличии в Киева, сказали, что перекинут из Одессы и в четверг его можно будет забрать по месту выдачи.
...наступил четверг... во второй половине дня звоню на линию поддержки уточнить статус заказа, после длительного ожидания на линии (пока уточняли информацию) мне заявляют, что товар ЗАБЫЛИ отправить из Одессы, и извинившись, убедили в том, что сегодня же его вышлют, и через 2 дня я его точно получу. Решил подождать...
Прошло еще 2 дня, звоню на линию поддержки, девушка милым голосом сообщает, что товар все еще в Одессе!!!! Не веря своим ушам, прошу еще раз уточнить информацию, на что получаю тот же ответ. На эмоциях отменяю заказ!
В этот же день, ближе к вечеру получаю смс из магазина "Заказ готов к выдаче"... Все это происходит на фоне дикой жары! Думаю "или лыжи не едут или я..." :) Звоню на линию, объяснив оператору "Санту Барбару" с моим заказом, прошу уточнить информацию из СМС.
Говорят все верно, товар в точке выдачи, и можно его забрать. Возобновляю заказ и еду получать мой вентилятор.
На точке мне выносят мятую, вскрытую коробку.
На мое замечание по этому поводу, слышу ответ,- мол мы всегда вскрываем товар чтобы проверить "качество" и комплектацию.
И если бы на этом история закончилась, я бы и не думал писать этот отзыв. Короче.
При проверке, Вентилятор ОТКАЗАЛСЯ запускаться на первой и второй скорости, только на третьей показал признаки жизни. Кроме этого на корпусе двигателя и других частях были обширные потертости, которые намекают на длительную эксплуатацию данного изделия!
Вот и думайте сами, стоит ли иметь дело с этим НЕДОмагазином, которому плевать на своих клиентов, и который торгует откровенным Б/У товаром!
И это официальный интернет магазин сети Эпицентр!!!
Позорная контора!
відгук
Коментарі до відгуку