Невнимательный персонал: Відгуки про 27.ua

› › ›

Гость Украина, Львів Відгук додано 9 січня, 2018 год 801 перегляд

Недовольна работой сервиса 27ua, в частности оператор Анастасия. Заказ сделан и оплачен 02 января 2018. Получателем на Новой Почте должен был быть не я, а другой человек в Харькове (задумывалось как сюрприз). Анастасия зафиксировала у себя эту информацию (есть запись телефонного разговора), но в итоге сегодня я узнала что получателем указана я (которая находится в 300 км от Харькова). Мне приходилось несколько раз созваниваться с операторами Новой почты, с операторами 27.ua чтобы исправить невнимательность оператора Анастасия. Сегодня операторы по номеру моего заказа видели дополнительную информацию о получателе (заказ я оформляла через корзину), исправили получателя, но не исправили номер его телефона, хотя я просила. Снова невнимательность!
Заказ отправлен не 5.01 как мне обещали, а 6.01.
Итог: сюрприз не получился.
К сожалению, первый мой заказ на 27.ua оказался последним...

Переваги:

Соответствие цены и наличия

Недоліки:

Невнимательный персонал

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

27.ua
Всі відгуки

1.3 5

432 відгука / 116073 перегляда

Всі відгуки

27.ua

Интернет-магазин 27.ua - это новый магазин на просторах интернета, который запустил гипермаркет Эпицентр. Товары на сайте подойдут всем и каждому как для себя так и для своей семьи и дома. 27.ua - это настоящий интернет-гипермаркет.