Дуже рекомендую дане СТО! Зустрілись з проблемою на CR-V коли задні колеса стають під нахилом, як мені підсказали «стают доміком». На HondaDream пояснили, що можна поставити інші пружини і проблема вирішиться. Після 24.02 не було можливості до них дістатись, тож на іншому СТО поставили нові пружини, які проблему взагалі ніяк не вирішили!!! При першій змозі, знову приїхали до Сергія і... Читать отзыв Дуже рекомендую дане СТО! Зустрілись з проблемою на CR-V коли задні колеса стають під нахилом, як мені підсказали «стают доміком». На HondaDream пояснили, що можна поставити інші пружини і проблема вирішиться. Після 24.02 не було можливості до них дістатись, тож на іншому СТО поставили нові пружини, які проблему взагалі ніяк не вирішили!!! При першій змозі, знову приїхали до Сергія і він поставив інші пружини, які прибрали той великий нахил. Що саме цікаве, пружини я віддала СТО, бо нащо вони мені. Через пару місяців Сергій сам подзвонив і сказав, що продав їх і попросив номер карти, щоб перевести нам гроші. Дякую за чесність і за чудову роботу! П.С. Здивована поганим відгукам, хлопці чесні та порядні!
Я, на жаль, змушений поділитися своїм негативним досвідом обслуговування мого авто в автосервісі honda dream. Цей досвід залишив мені гірке враження, і я хочу поділитися ним з іншими споживачами. Проблема почалася з тим, що мені довелося довго чекати на прийом. Певне очікування є нормальним, але у моєму випадку це вилилося у декілька годин марного часу, просто щоб лишити автомобіль. Коли... Читать отзыв Я, на жаль, змушений поділитися своїм негативним досвідом обслуговування мого авто в автосервісі honda dream. Цей досвід залишив мені гірке враження, і я хочу поділитися ним з іншими споживачами. Проблема почалася з тим, що мені довелося довго чекати на прийом. Певне очікування є нормальним, але у моєму випадку це вилилося у декілька годин марного часу, просто щоб лишити автомобіль.
Коли мій автомобіль був прийнятий, я розраховував на якісний ремонт. Однак після отримання автомобіля назад, я виявив, що деякі проблеми не були вирішені повністю, а інші, здавалося, стали гіршими. Щоб погіршити ситуацію, обслуговуючий персонал був малоінформативним і неохоче відповідав на мої питання про виконані роботи. Це створило відчуття, що їм однаково задоволення потреб клієнтів.
Зрештою, мій досвід обслуговування в цьому сервісному центрі залишив мене розчарованим і незадоволеним. Замість того, щоб отримати професійне та якісне обслуговування, я зіткнувся з недбалістю та недостатньою інформативністю. Я сподіваюся, що мій відгук допоможе іншим споживачам прийняти виважене рішення при виборі сервісного центру для обслуговування своєї ластівки!
Достоинства:
Прекрасна робота із залучення клієнта за телефоном
Доброго дня, Едуард. Повідомте, будь ласка, дані по вашому автомобілю, дату візиту, перелік виконах робіт, чек на оплату (кожному клієнту видається чек який реєструється в податковій через Чекбокс). Я впевнений, що нічого з переліченого немає, бо відгук залишений на замовлення недопрограмістами промодекс які отримали від нас негативні відгуки.
Если вы хотите получить качественный ремонт, то это не к ним! Сроки, уважение - это не к ним...потом дольше разгребать после их ремонта и стоимость х2 и нервы
Отзыв о СТО Honda Dream оставляет желать лучшего. Доверил свой автомобиль, Honda CRV, на ремонт в данное СТО и получил катастрофически негативный опыт обслуживания. Владелец Сергей, которого я по счастливому случаю уже идентифицировать не могу из-за смены фамилии, демонстрировал полное равнодушие к проблемам своих клиентов. После того как автомобиль был передан в ремонт, ущерб, который был нанесен в результате некомпетентных... Читать отзыв Отзыв о СТО Honda Dream оставляет желать лучшего. Доверил свой автомобиль, Honda CRV, на ремонт в данное СТО и получил катастрофически негативный опыт обслуживания. Владелец Сергей, которого я по счастливому случаю уже идентифицировать не могу из-за смены фамилии, демонстрировал полное равнодушие к проблемам своих клиентов.
После того как автомобиль был передан в ремонт, ущерб, который был нанесен в результате некомпетентных действий сотрудников СТО, оценился в внушительные 100 тыс грн. Это непозволительная сумма для ремонта, который мог бы быть выполнен качественно и без лишних затрат, если бы мастера на этом СТО имели хотя бы базовые навыки в области ремонта автомобилей.
По приезду забрать свой автомобиль, меня встретил неухоженный вид машины, даже скорее разрушенный, нежели отремонтированный автомобиль. Внешний вид оставлял желать лучшего, а технические неполадки, которые я заметил вскоре после того, как покинул СТО, были доказательством некачественного ремонта.
Кроме того, отсутствие внимания и понимания сотрудников по отношению к моим вопросам и претензиям усугубило ситуацию. Вместо профессионального обслуживания и объяснения причин возникших проблем, я столкнулся с непрофессиональным отношением и даже насмешками со стороны персонала.
Считаю, что данное СТО является позором для обслуживания автомобилей и особенно для бренда Honda. Опыт, который я получил здесь, оставил горький привкус и нанес серьезный финансовый ущерб. Не рекомендую никому обращаться в СТО Honda Dream, если вы цените свой автомобиль и свои деньги.
Обслуживаю Hr-v уже более 3х лет на Honda Dream. Эти ребята знают свое дело! Всегда выручали и всегда все делали на высоте! Цены адекватные, по сравнению с другими. А самое главное - есть доверие к ним, а это редкость! Сервис на высоте! Всем советую!
Обслуживаю у них несколько машин, все корректно, четко, мастера на уровне! Запчасти подбирают отлично, всегда можно посоветоваться, цены вменяемые. Доволен и рекомендую!
Езжу сюда с радостью , ибо знаю что ребята решат проблему, опыт и компетенция на высоте .Обслуживаю тут СРВ и МДХ уже почти 4 года . Реально претензий к персоналу нет , Сергей настраивает работу так , что все работает как часики. Цены на работы вполне приемлимые , а запчасти вообще ниже по цене чем где... Читать отзыв Езжу сюда с радостью , ибо знаю что ребята решат проблему, опыт и компетенция на высоте .Обслуживаю тут СРВ и МДХ уже почти 4 года . Реально претензий к персоналу нет , Сергей настраивает работу так , что все работает как часики. Цены на работы вполне приемлимые , а запчасти вообще ниже по цене чем где либо куда обращался для сравнения . Так что ставлю свой лайк , спасибо Honda Dream
Обслуговуюсь на цьому СТО вже біля 3 років, все лояльно та орієнтовно до клієнтів. Проблем ніяких після обслуговувань не було, тому можу рекомендувати.
Це просто неймовірне СТО!!! Такого рівня кваліфікації я ще в свєму житті не бачив! Супер хлопці! Дуже дякую пацани!!! Ви не один раз рятували мою лялю!!!
Делал капиталку движка в марте 2023, цена/качество на уровне, мастера адекватные, нареканий на проделанную работу нет, и большое спасибо за короткое выполнение работ, так как без колес долго сложно быть. Вообщем СТО Honda Dream ТОП
Honda drim сплошной розвод цена заоблочная запчасть только своя тех персонал набран наверно по обьявлению после проделанной работы никакие претензии не принимаются Не рекомендую
Не советую. Качают на бабки, работают только с своми запчастями. При этом при замене деталей не закрутили стойку стабилизатора должным образом изза чего был стук в подвеске
Добрый день уважаемые владельцы ACURA и HONDA. Приехал я на замену масла в двигателе ACURA MDX на СТО Honda Dream, что находится по адресу г. Киев ул. Николая Хвылевого, д. 15. Масло поменяли - денег содрали и я уехал. Через неделю прихожу на стоянку и обратил внимание на масляную лужу на асфальте под капотом, залез под машину и... Читать отзыв Добрый день уважаемые владельцы ACURA и HONDA. Приехал я на замену масла в двигателе ACURA MDX на СТО Honda Dream, что находится по адресу г. Киев ул. Николая Хвылевого, д. 15. Масло поменяли - денег содрали и я уехал. Через неделю прихожу на стоянку и обратил внимание на масляную лужу на асфальте под капотом, залез под машину и увидел, что течет масло из под сливной пробки поддона. Приезжаю с ним и говорю о проблеме - они поднимают машину и пытаются зажать сливной болт, но болт прокручивается, не зажимается. Чудо спецы сливают масло, достают болт и говорят мне, что в поддоне сорвана резьба и якобы болт не родной - в общем это мои проблемы. Я не смог промолчать и говорю в ответ - какая мне хрен разница, что болт не родной и он сорвал резьбу. Вы же его видели, крутили в руках держали, зажимали его в прцессе замены масла неделю назад, и не в болте говорю дело, а в кривых руках того кто его закручивал, или это вы поставили мне этот не родной болт. После долгой ругани слесаря нашли болт длинее, так как в конце отверстия поддона были еще пару витков за которые можно хоть как то ухватиться. Я особо не виню криворукого слесаря - они сплош и рядом - я имею претензии к хозяину и директору Сергею, который подпускает криворуких мастеров к не дешевым автомобилям. После заливки масла уровень на щупе показывал о необходимости долива, а масло я привез свое и больше не было. Говорю директору - Сергей есть два варианта - либо ты покупаеш масло и доливаеш, либо крмпенсируй мне 1 литр масла деньгами, и я сам долью, на что я получил ответ СДЕСЬ ТАК НЕ БУДЕТ это все мои проблемы. Как можно, вот так за литр масла, которое вытекло по их же вине похерить клиента и свой авторитет. Вывод: С таким подходом к сервису и клиенту вам нельзя обслуживать и ремонтировать автомобили, максимум гужевой транспорт. Уважаемые автовладельцы бегите как можно дальше от этого СТО Honda Dream и от такого руководителя как Сергей Погорелов. Желаю Вам не попадать на подобные СТО и таких мастеров. Спасибо за внимание. Если что, пишите [email protected]. С уважением Александр владелец ACURA MDX.
Професіонали по Honda
Зустрілись з проблемою на CR-V коли задні колеса стають під нахилом, як мені підсказали «стают доміком». На HondaDream пояснили, що можна поставити інші пружини і проблема вирішиться. Після 24.02 не було можливості до них дістатись, тож на іншому СТО поставили нові пружини, які проблему взагалі ніяк не вирішили!!!
При першій змозі, знову приїхали до Сергія і... Читать отзыв Дуже рекомендую дане СТО!
Зустрілись з проблемою на CR-V коли задні колеса стають під нахилом, як мені підсказали «стают доміком». На HondaDream пояснили, що можна поставити інші пружини і проблема вирішиться. Після 24.02 не було можливості до них дістатись, тож на іншому СТО поставили нові пружини, які проблему взагалі ніяк не вирішили!!!
При першій змозі, знову приїхали до Сергія і він поставив інші пружини, які прибрали той великий нахил.
Що саме цікаве, пружини я віддала СТО, бо нащо вони мені. Через пару місяців Сергій сам подзвонив і сказав, що продав їх і попросив номер карти, щоб перевести нам гроші.
Дякую за чесність і за чудову роботу!
П.С. Здивована поганим відгукам, хлопці чесні та порядні!
Професіонали з великої літери
Проблема почалася з тим, що мені довелося довго чекати на прийом. Певне очікування є нормальним, але у моєму випадку це вилилося у декілька годин марного часу, просто щоб лишити автомобіль.
Коли... Читать отзыв Я, на жаль, змушений поділитися своїм негативним досвідом обслуговування мого авто в автосервісі honda dream. Цей досвід залишив мені гірке враження, і я хочу поділитися ним з іншими споживачами.
Проблема почалася з тим, що мені довелося довго чекати на прийом. Певне очікування є нормальним, але у моєму випадку це вилилося у декілька годин марного часу, просто щоб лишити автомобіль.
Коли мій автомобіль був прийнятий, я розраховував на якісний ремонт. Однак після отримання автомобіля назад, я виявив, що деякі проблеми не були вирішені повністю, а інші, здавалося, стали гіршими.
Щоб погіршити ситуацію, обслуговуючий персонал був малоінформативним і неохоче відповідав на мої питання про виконані роботи. Це створило відчуття, що їм однаково задоволення потреб клієнтів.
Зрештою, мій досвід обслуговування в цьому сервісному центрі залишив мене розчарованим і незадоволеним. Замість того, щоб отримати професійне та якісне обслуговування, я зіткнувся з недбалістю та недостатньою інформативністю.
Я сподіваюся, що мій відгук допоможе іншим споживачам прийняти виважене рішення при виборі сервісного центру для обслуговування своєї ластівки!
Повідомте, будь ласка, дані по вашому автомобілю, дату візиту, перелік виконах робіт, чек на оплату (кожному клієнту видається чек який реєструється в податковій через Чекбокс).
Я впевнений, що нічого з переліченого немає, бо відгук залишений на замовлення недопрограмістами промодекс які отримали від нас негативні відгуки.
НЕ качественное СТО
некомпетентных действий сотрудников СТО, оценился в внушительные 100 тыс грн
После того как автомобиль был передан в ремонт, ущерб, который был нанесен в результате некомпетентных... Читать отзыв Отзыв о СТО Honda Dream оставляет желать лучшего. Доверил свой автомобиль, Honda CRV, на ремонт в данное СТО и получил катастрофически негативный опыт обслуживания. Владелец Сергей, которого я по счастливому случаю уже идентифицировать не могу из-за смены фамилии, демонстрировал полное равнодушие к проблемам своих клиентов.
После того как автомобиль был передан в ремонт, ущерб, который был нанесен в результате некомпетентных действий сотрудников СТО, оценился в внушительные 100 тыс грн. Это непозволительная сумма для ремонта, который мог бы быть выполнен качественно и без лишних затрат, если бы мастера на этом СТО имели хотя бы базовые навыки в области ремонта автомобилей.
По приезду забрать свой автомобиль, меня встретил неухоженный вид машины, даже скорее разрушенный, нежели отремонтированный автомобиль. Внешний вид оставлял желать лучшего, а технические неполадки, которые я заметил вскоре после того, как покинул СТО, были доказательством некачественного ремонта.
Кроме того, отсутствие внимания и понимания сотрудников по отношению к моим вопросам и претензиям усугубило ситуацию. Вместо профессионального обслуживания и объяснения причин возникших проблем, я столкнулся с непрофессиональным отношением и даже насмешками со стороны персонала.
Считаю, что данное СТО является позором для обслуживания автомобилей и особенно для бренда Honda. Опыт, который я получил здесь, оставил горький привкус и нанес серьезный финансовый ущерб. Не рекомендую никому обращаться в СТО Honda Dream, если вы цените свой автомобиль и свои деньги.
Отличное СТО
Отличное СТО. Обслуживаюсь более 2-х лет
Доволен и рекомендую!
Любимое СТО
Езжу сюда с радостью , ибо знаю что ребята решат проблему, опыт и компетенция на высоте .Обслуживаю тут СРВ и МДХ уже почти 4 года . Реально претензий к персоналу нет , Сергей настраивает работу так , что все работает как часики. Цены на работы вполне приемлимые , а запчасти вообще ниже по цене чем где... Читать отзыв
Езжу сюда с радостью , ибо знаю что ребята решат проблему, опыт и компетенция на высоте .Обслуживаю тут СРВ и МДХ уже почти 4 года . Реально претензий к персоналу нет , Сергей настраивает работу так , что все работает как часики. Цены на работы вполне приемлимые , а запчасти вообще ниже по цене чем где либо куда обращался для сравнения . Так что ставлю свой лайк , спасибо Honda Dream
Рекомендую
Це краще СТО що я відвідува
Гарне спеціалізоване СТО
З запчастинами жодного разу не мав ніяких проблем. Завжди пропонують як орігінал так і якісну заміну
Honda Accord 2016
Вообщем СТО Honda Dream ТОП
Сто honda drim
Honda dream хвылевого 15
Honda Dream Николая Хвылевого, д. 15
Приехал я на замену масла в двигателе ACURA MDX на СТО Honda Dream, что находится по адресу г. Киев ул. Николая Хвылевого, д. 15.
Масло поменяли - денег содрали и я уехал.
Через неделю прихожу на стоянку и обратил внимание на масляную лужу на асфальте под капотом, залез под машину и... Читать отзыв Добрый день уважаемые владельцы ACURA и HONDA.
Приехал я на замену масла в двигателе ACURA MDX на СТО Honda Dream, что находится по адресу г. Киев ул. Николая Хвылевого, д. 15.
Масло поменяли - денег содрали и я уехал.
Через неделю прихожу на стоянку и обратил внимание на масляную лужу на асфальте под капотом, залез под машину и увидел, что течет масло из под сливной пробки поддона.
Приезжаю с ним и говорю о проблеме - они поднимают машину и пытаются зажать сливной болт, но болт прокручивается, не зажимается. Чудо спецы сливают масло, достают болт и говорят мне, что в поддоне сорвана резьба и якобы болт не родной - в общем это мои проблемы. Я не смог промолчать и говорю в ответ - какая мне хрен разница, что болт не родной и он сорвал резьбу. Вы же его видели, крутили в руках держали, зажимали его в прцессе замены масла неделю назад, и не в болте говорю дело, а в кривых руках того кто его закручивал, или это вы поставили мне этот не родной болт.
После долгой ругани слесаря нашли болт длинее, так как в конце отверстия поддона были еще пару витков за которые можно хоть как то ухватиться.
Я особо не виню криворукого слесаря - они сплош и рядом - я имею претензии к хозяину и директору Сергею, который подпускает криворуких мастеров к не дешевым автомобилям.
После заливки масла уровень на щупе показывал о необходимости долива, а масло я привез свое и больше не было.
Говорю директору - Сергей есть два варианта - либо ты покупаеш масло и доливаеш, либо крмпенсируй мне 1 литр масла деньгами, и я сам долью, на что я получил ответ СДЕСЬ ТАК НЕ БУДЕТ это все мои проблемы.
Как можно, вот так за литр масла, которое вытекло по их же вине похерить клиента и свой авторитет.
Вывод:
С таким подходом к сервису и клиенту вам нельзя обслуживать и ремонтировать автомобили, максимум гужевой транспорт.
Уважаемые автовладельцы бегите как можно дальше от этого СТО Honda Dream и от такого руководителя как Сергей Погорелов.
Желаю Вам не попадать на подобные СТО и таких мастеров.
Спасибо за внимание.
Если что, пишите [email protected].
С уважением Александр владелец ACURA MDX.