ООО «УДЕН-Україна»
ООО «УДЕН-УКРАИНА» - национальный производитель обогревателей UDEN-S® – уже более 17 лет занимает значительный сегмент на рынке электроотопления, имеет запатентованную технологию производства, наработанную дилерскую сеть по всей территории Украины и странах Европы. Уникальные теплосберегающие свойства, принцип работы, удобное управление и современный дизайн – основные преимущества, благодаря которым обогреватели UDEN-S® пользуются... подробнее
Бытовые товары
Низкий уровень гарантийной поддержки изделий UDEN-S - Отзывы об ООО «УДЕН-Україна»
28 ноября 2018 года мною был отправлен на завод-изготовитель для замены по гарантии электро-нагреватель UDEN-100.
До 17 декабря от "УДЭН-УКРАИНА" не поступило никакой информации по поводу гарантийной замены бракованного изделия.
Пришлось несколько раз звонить на предприятие - в ответ были только обещания. И только после письма, отправленного на [email protected] , была реакция - отправлен новый нагреватель.
Каких-то извинений за бездействие я не услышал.
Прошел почти месяц зимы на замену бракованного изделия. Вот такая история. Доверия к "УДЭН-УКРАИНА" у меня теперь нет.
2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Действительно, во время высокого сезона, сроки доставок/замен немного увеличиваются. Мы очень стараемся сокращать это время.
Будем рады прочитать Ваш отзыв о работе обогревателей :).
Тепла и красоты, Вам!