Uber отзывы

› ›

1.4 5

653 отзыва / 126444 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Пассажир не оплатил поездку за наличные

0981997878 (Украина, Київ) 19 июля, 2017 год

Не однократно отправлял запросы в убер по тарифам, которые по стоимости меньше, чем поездка по км+время. Ответы- программа считает оптимальный маршрут, время с УЧЕТОМ ДОРОЖНОЙ СИТУАЦИИ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ и прочая чепуха.... Я считаю, что тарифы занижаются намеренно только для того, чтобы привлечь еще большее количество пассажиров. Все лучшее для пассажира.
Что и приводит к нелепым ситуациям и потрясающим... Читать отзыв Не однократно отправлял запросы в убер по тарифам, которые по стоимости меньше, чем поездка по км+время. Ответы- программа считает оптимальный маршрут, время с УЧЕТОМ ДОРОЖНОЙ СИТУАЦИИ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ и прочая чепуха.... Я считаю, что тарифы занижаются намеренно только для того, чтобы привлечь еще большее количество пассажиров. Все лучшее для пассажира.
Что и приводит к нелепым ситуациям и потрясающим ответам убера о заботе водителя. За что несет ответственность компания? Безопасность водителя в убер оказалась в минус. Европейское государство " попробуйте объяснить пассажиру....". Убер оборзел конкретно! Убер допобачення.

Подвозил пассажиров к водителю тоже убер, который отдал пакет документов пакистанцу или индусу. Днем ранее забыл в машине. Спросил у девочки-переводчик, как поблагодарили водителя? поставили 5 баллов!!! Очень благородно!!! Жаль убер грамоты не выдает. Да, было время....грамоты, октябрята, Пионэры....

Пассажир заплатил за поездку 61 грн, вместо 68,80грн. " Я всегда так оплачиваю по предварительному расчету поездки. По другому не будет. Вышел из машины." Маршрут: Овруцкая 18 (променада) - метро Оболонь (сторона Велика кишеня), седой мужчина около 50 лет, Влад.

Вот ответ убера на запрос о не доплате пассажира

ПАССАЖИР НЕ ОПЛАТИЛ ПОЕЗДКУ ЗА НАЛИЧНЫЕ
вторник, 18 июля 2017 г., 18:09:47 · uberX

Здравствуйте,

Спасибо за обращение.

Нам очень жаль, что данная ситуация произошла с вами.

Вы являетесь независимым партнёром Uber, это означает, что компания не несёт ответственности за неоплаченные пассажирами поездки.

К сожалению, эта поездка не может быть скорректирована. В подобных ситуациях, пожалуйста, попытайтесь объяснить пассажиру, как формируется стоимость поездки и что неоплата полной стоимости может привести к отключению наличного способа оплаты для пассажира.

Благодарим за понимание.

Отправил: Tatiana вторник, 18 июля 2017 г., 19:13:10

Юристы, вы где?

1 согласен

Отстой и обман!

Гость (Украина) 6 июля, 2017 год

Это полное гэээ.. мало то что ожидаешь такси по 30 минут, когда значится прибытие 5 минут, так потом водитель имеет наглость отменить поездку за счет пассажира, якобы пассажир отказался! Вот так и появляются долги у пассажиров! Привозят тебя к месту высадки и говорят совершенно другую стоимость +мнимый долг! Этим такси больше пользоваться никогда больше не буду! И буду всех отговаривать!!!

1 не согласен

Самый конченный сервис такси в Киеве

Игорь (Соединенные Штаты Америки, Houston) 30 июня, 2017 год

При заказе машины ожидали около 30мин. Водитель приехал и сказал что я должен доплатить ему свыше тарифа еще 50грн. потому что, видите ли, он никого не найдет в месте моей высадки, и ему нужно выехать в более людное место.
Во второй раз вызвали водителя, тот приехал уже за 25мин. Сели в машину, ему показало место назначения (Петропавловка, ул. Ленина 10б).... Читать отзыв При заказе машины ожидали около 30мин. Водитель приехал и сказал что я должен доплатить ему свыше тарифа еще 50грн. потому что, видите ли, он никого не найдет в месте моей высадки, и ему нужно выехать в более людное место.
Во второй раз вызвали водителя, тот приехал уже за 25мин. Сели в машину, ему показало место назначения (Петропавловка, ул. Ленина 10б). Жилой комплекс который уже посчитали за чертой города (с окружной поворот, и проехать ровно 500м). Водитель заявляет: "я за город не поеду...." Это просто пздц какой то а не служба такси !!!

Достоинства:

Их НЕТ !!!

Недостатки:

1.Долгое время ожидания.
2.Неадекватные водители.
3.Ханыги, которые всегда просят дать денег сверх заявленного тарифа !

Лохотрон для водителей

Гость (Украина, Дніпро́) 17 июня, 2017 год

Вначале своей деятельности убер платил водителям более-менее нормально. А сейчас просто обман. Кто дружит с математикой и посчитает сегодняшние выплаты от убера тот поймет, что зарабатывает только убер и фирмочки-прокладки. Не знаю как в Киеве, но в Днепре просто отстой.

1 согласен

Так себе

Гость (Россия, Мурманск) 3 июня, 2017 год

Покатал пассажиров по уберу
Все бы ничего но напрягают лично меня без налы : люди вроде платят за такси но ушлый убер отдаёт мне мои кровно заработанные раз в неделю!
Это с какого перепугу убер решил что может на мне наживаться !

1 не согласен

Недоверие!

Гость (Украина, Київ) 10 мая, 2017 год

Одесса. Вызвали такси, как всегда указали номер машины и водителя фотографию. Машина прибыла с задержкой, номер на машине не соответствовал заявленному, т. к. номер не украинский. В машине сидели 2 очень крепких мужчины. На вопрос : "Почему Вас двое?" ответил один : "я по навигатору помогаю". В машину мы не сели, ехать... Читать отзыв Одесса. Вызвали такси, как всегда указали номер машины и водителя фотографию. Машина прибыла с задержкой, номер на машине не соответствовал заявленному, т. к. номер не украинский. В машине сидели 2 очень крепких мужчины. На вопрос : "Почему Вас двое?" ответил один : "я по навигатору помогаю". В машину мы не сели, ехать отказались. Но время потратили на ожидание, которым очень доложили...

Недостатки:

Недостоверная информация о водителе и о машине

1 согласен

Берут деньги свыше тарифа!

Катерина (Украина, Київ) 7 мая, 2017 год

Сегодня заказали такси, тариф 125грн, дождавшись машину водитель сообщил что мы должны доплатить ещё 50 грн так как нужно оплатить ему дорогу назад из-за того что в конечной точке он врядли "словит" заказ

Достоинства:

Чистая машина

Недостатки:

Требуют дополнительных денег не по тарифу

1 не согласен

Киев, развод

Гость (Украина, Київ) 30 апреля, 2017 год

Заказали сегодня такси, тариф 99 грн, оплата с карты. Пришло смс -114 грн!!! Какого....?!??! Удалил приложение, в жизни больше не буду пользоваться!!! Развод!!!

1 не согласен Показать 1 ответ

убер Харьков

Гость (Украина, Kharkov) 26 апреля, 2017 год

Я как водитель из Харькова, могу сказать, что убер кидалы!!!обещают хорошо,а по итогом шиш. пробеги космос,а в кармане пусто,все уходит на газ,амортизацию и комиссии убера 25%,прокладки»так называемые партнеры»10% и еще комиссия банка. И пахать нужно по 15 часов что бы хоть что то заработать.

Достоинства:

+ отсутствуют

Недостатки:

- сплошные,программа неудобная,партнеры вешают лапшу,заработки копейки

1 не согласен

Ужасс

Анастасия (Украина, Одеса) 23 апреля, 2017 год

Воспользовалась службой такси убер, когда приехали на место, водитель озвучил стоимость 110грн и это за 3 км, в связи с тем что сел телефон не могла проверить достоверность суммы, приехавши домой пришла смс что стоимость поездки составила 50 грн. Написала в службу поддержки они никак неотреагировали. Крайне не довольна этим такси. Мошенники и обманщики!!!!!!

Ужас

Оксана (Украина, Київ) 9 апреля, 2017 год

Ужасный сервис, грязь, не знают адресов, нет размена денег!!!!!!

1 не согласен

Ужас!

Станислав (Украина, Київ) 3 апреля, 2017 год

Приехал на офис Днепр, ул Шевченко 41(Oberlin.com.ua),встретили, провели, пригласили, присесть. Попросили документы, паспорт, инд код, права, техпаспорт, осаго и фото авто.
Они сказали, что являются официальными представителями Uber и называются Uberlin.
Сканирование документы. (Хотя в моем профиле указано, что я техпаспорт и ОСАГО не предоставил!) вручили " почасовые гарантии для запуска". Сказали, что я... Читать отзыв Приехал на офис Днепр, ул Шевченко 41(Oberlin.com.ua),встретили, провели, пригласили, присесть. Попросили документы, паспорт, инд код, права, техпаспорт, осаго и фото авто.
Они сказали, что являются официальными представителями Uber и называются Uberlin.
Сканирование документы. (Хотя в моем профиле указано, что я техпаспорт и ОСАГО не предоставил!) вручили " почасовые гарантии для запуска". Сказали, что я должен принимать Все заказы, а потом я их могу отменять, если клиент находится слишком далеко. ОК!
Скачал приложение, в четверг вечером начну.
Четверг конец дня... Включил, принял заказ! Мужчина оказался в 1,5км от меня. Приехал, отвез, мило поболтали...через 3-4 мин опять заказ. Принял. 1.5-2 км. Полетел! Забрал-отвез.все ОК! Скачал приложение, в четверг вечером начну.
Четверг конец дня... Принял заказ! Мужчина оказался в 1,5 км от меня. Приехал, ответ, все хорошо. Через 3-4 мин опять заказ. Принял. 1,5-2 км расстояние! Полетел! Забрал-отвез. Все ОК! Забыл сказать денег мне не дали. На обучающем видео говорилось, что может это промокод ( проезд компенсирует компания) или безнал, деньги прийдут на карту. Ну что? Так значит так!
Пятница 7.00.
Вот тут началось!:-):-):-) Принял заказ, поставил планшет на торпеду, а экран не поворачивается!!!! Приезжаю к клиенту ищу его номер а он мееелкими цифирками вертикально написан. Блин! Взял планшет в руки, позвонил. Едем. Начались сыпаться заказы. Принимаю. Отводы. Мчусь за другим. Драйв! Работаю! Но стал замечать, что еду за другим человеком 5-10км! Да в пробке! Да в другой конец города! А клиент едет 3-4км и я чувствую , что попал! НУ, думаю, буду отказывать. А функции такой НЕТ:-) Она есть, но нужно принять, "как бы приехать" и отказать!!! Люди бесятся! Говорят: Вы 3я-4-5я машина! Все отказываются, когда узнают , что везти без денег или безнал! Но пассажиров подкупает халява.
Планшет на торпеде, uber стоит на бок, я жму кнопки... 2 раза я типа приезжал и типа клиент садится в машину! А я на месте! Ни на метр не двинулся! И снять заказ не могу!!! Звоню клиенту, говорю отменяй !А он мне: не получается! Я с тобой уже еду!!! Я в машине и мы в пути:-):-):-) Капец!!! Звоню в uberlin - время 8.30. Ой они работают с 9.00! НУ все, я не работаю, а парень уже никуда не едет!
Уже не помню как все разрулилось....
Дозвониться в uberlin. Говорят: чтоб не принимать заказы слишком далеко поставте фильтр. Захожу в настройки, а там такой функции нет!:-) Опять звоню! Ой! Это у вас обновленная версия! А вот в старой версии все было! Значит Вам нужно нажать функцию "не принимать заказ пока в пути с клиентом". Дух! Чуть помогло! Суббота - отработал!!! Воскресенье отработал. Выполнил 53-54 заказа. Приехал 500км. Налички дали 150:-):-):-), бак ПУСТОЙ. А остальные деньги будут в понедельник, вторник и среду!!! А там 1250гр. Ой. Чуть меньше... нужно нал отнять.
Ну , думаю, это на заправку, а бонусы на амортизацию и на жизнь! Жизня удалась:-) нашел я свое место в социуме!!!:-) Но не долго музыка играла, не долго фраер танцевал :-):-):-) В воскресенье вечером звонят: Станислав ! У вас низкий % принятых заказов! 19%. А нужно 75. Вам срочно , до 4.00 нужно добавить!!! Можно просто принимать заказы и отказываться от них. В противном случае Вы бонусы не получите.
Что это за РОМАШКА такая? Принять- отменить??? Кстати, первый мой выезд был в четверг. Сейчас понедельник, А ДЕНЕГ ЗА ЧЕТВЕРГ НЕТ.

Показать 1 ответ

Ужасно

Гость (Украина, Дніпро́) 2 апреля, 2017 год

Хочу поделиться своим негативным отзывом о работе сервиса Uber в Днепре. Сделал заказ авто вчера. Через десять минут была найдена машина. Сразу же меня набрал водитель и сказал что он не хочет ехать и попросил чтобы я отменил заказ и перезаказал машину. Что я и сделал. В итоге спустя пол часа, и неоднократных попыток заказать авто, всё закончилось тем,... Читать отзыв Хочу поделиться своим негативным отзывом о работе сервиса Uber в Днепре. Сделал заказ авто вчера. Через десять минут была найдена машина. Сразу же меня набрал водитель и сказал что он не хочет ехать и попросил чтобы я отменил заказ и перезаказал машину. Что я и сделал. В итоге спустя пол часа, и неоднократных попыток заказать авто, всё закончилось тем, что я воспользовался проверенным такси. Не рекомендую тратить своё время на данный сервис. Крайне недоволен работой Uber. И ещё про якобы бесплатные поездки. Промокод без проблем добавляется в варианты оплаты в приложении. Но вот воспользоваться им невозможно при заказе авто. Как-то так.

неведитесь

сергей 10 марта, 2017 год

пишут одну цену.По приезду домой добовляют +10 гривень а может и больше

Возмутительный сервис!!!

Гость (Украина, Одеса) 9 марта, 2017 год

Вчера 08.03.17, г. Одесса, вызов на пос. Котовского. Водитель такси завез не на указанный адрес, это можно проследить по маршруту. Орал на нас, на супругу, в машине находились семья из трех человек, в том числе ребенок, который был свидетелем этого кошмара и находится в стрессе. На просьбу отвезти по указанному адресу водитель в открытую хамил, орал и угрожал физической расправой.
Читать отзыв Вчера 08.03.17, г. Одесса, вызов на пос. Котовского. Водитель такси завез не на указанный адрес, это можно проследить по маршруту. Орал на нас, на супругу, в машине находились семья из трех человек, в том числе ребенок, который был свидетелем этого кошмара и находится в стрессе. На просьбу отвезти по указанному адресу водитель в открытую хамил, орал и угрожал физической расправой.

Ждем оперативной реакции руководства !!!

Достоинства:

Быстрая подача.

Недостатки:

Страшно!!!

В Убире всегда есть машины

Алекс (Украина) 2 ноября, 2016 год

Убер, пока один из лучших сервисов заказа такси. Удобно, просто, доступно по деньгам. Первое время тяжело было заказать у них машину, автопарк был маленький, теперь все отлично, машины есть всегда. Советую.

В uber, всегда есть машины!

Маша (Украина) 24 октября, 2016 год

Пользуюсь мобильным приложением uber, очень удобно, особенно когда в кошельке к вечеру пусто, спокойно можно заказать машину и указать оплату картой. В обычных службах не допросишься машину с терминалом, а если приезжает то вдруг, неожиданно, терминал ломается, не работает, виснет, так водитель еще и хамить начинает. В uber все проще, хочешь наличными, пожалуйста, хочешь картой, пожалуйста. Водители все вежливые, оно... Читать отзыв Пользуюсь мобильным приложением uber, очень удобно, особенно когда в кошельке к вечеру пусто, спокойно можно заказать машину и указать оплату картой. В обычных службах не допросишься машину с терминалом, а если приезжает то вдруг, неожиданно, терминал ломается, не работает, виснет, так водитель еще и хамить начинает. В uber все проще, хочешь наличными, пожалуйста, хочешь картой, пожалуйста. Водители все вежливые, оно и понятно, плохой отзыв от пассажира в uber и все, можно и вылететь.

Отзыв о работе в Uber

Отзыв сотрудника

Виктор (Украина) 24 октября, 2016 год

Работаю в Uber всего третью неделю. Клиенты конечно не показатель качество самого работодателя, а в моем случае Uber, но, клиенты стали попадаться в большинстве своем вежливые. Люди стали понимать , что пользуются не просто мелкой частной службой, а качественной службой такси, где высокие стандарты при приеме на работу. В общем, три недели опыта работы в Uber. Я доволен.

Очень вежливый водители в Uber

Татьяна (Украина) 24 октября, 2016 год

В четверг, 13 октября, поздно ночью, коллега вызвал такси, потом узнала что это Uber. Поздно ночь, а скорей правильно было бы сказать рано утром, в 3 утра, нужно было купить зайти в магазин. Хочу отметить, что машину вызывали на 2 адреса, мой первый, коллеге еще ехать. Магазин не далеко, в принципе, от дороги, я могла бы и пройтись, но таксист... Читать отзыв В четверг, 13 октября, поздно ночью, коллега вызвал такси, потом узнала что это Uber. Поздно ночь, а скорей правильно было бы сказать рано утром, в 3 утра, нужно было купить зайти в магазин. Хочу отметить, что машину вызывали на 2 адреса, мой первый, коллеге еще ехать. Магазин не далеко, в принципе, от дороги, я могла бы и пройтись, но таксист подвез прям к дверям (есть заезд, хоть немного и не удобный). На все мои - спасибо мне тут не далеко, я дойду, водитель категорически заявлял что ни в коем случае, тем более что есть заезд и у дороги не оставит. Было очень приятно, ведь иногда бывают такие таксисты, которые до подъезда метров 5 не довезут, потому, что неудобно потом выехать.
Uber ставлю твердую 5!

Работа в UBER

Отзыв сотрудника

Роман (Украина) 24 октября, 2016 год

Пытался зарегистрироваться в Uber через сайт, очень сложная система. Загрузил все необходимые документы, жду вторую неделю, что мне перезвонят, но ни ответа ни привета, только каждый день получаю от Uber письма "UBER: Завершіть вашу реєстрацію", но что именно я должен завершить убей не пойму, все, что требовалось я сделал. Поддержка тоже отвечает. Как быть дальше ? Если кому-то удалось зарегистрировать,... Читать отзыв Пытался зарегистрироваться в Uber через сайт, очень сложная система. Загрузил все необходимые документы, жду вторую неделю, что мне перезвонят, но ни ответа ни привета, только каждый день получаю от Uber письма "UBER: Завершіть вашу реєстрацію", но что именно я должен завершить убей не пойму, все, что требовалось я сделал. Поддержка тоже отвечает. Как быть дальше ? Если кому-то удалось зарегистрировать, объясните, пожалуйста, что еще я должен сделать. По радио каждый день слышу, что таксисты в Uber зарабатывают по 10000 грн в месяц, уж очень хочется убедиться в этом лично :) Поскольку работая в Uklon мне не удается заработать более 15000 грн в месяц, работаю с 7 утра до 9-10 вечера, один выходной.

Uber

Маша (Украина) 26 июля, 2016 год

Сьогодні вперше вдалося викликати Uber. На Індустріальному в Києві зараз йдуть ремонтні роботи виїхати на роботу вчасно майже не реально, а в мене в руках ще ноутбук и сумки, влізти в маршрутку нереально. Вирішила спробувати удачу і викликати таксі. Викликаю вже не вперше, але до цього жодного разу не приїджали. Цього разу не дивлячись на те що ранок і всі... Читать отзыв Сьогодні вперше вдалося викликати Uber. На Індустріальному в Києві зараз йдуть ремонтні роботи виїхати на роботу вчасно майже не реально, а в мене в руках ще ноутбук и сумки, влізти в маршрутку нереально. Вирішила спробувати удачу і викликати таксі. Викликаю вже не вперше, але до цього жодного разу не приїджали. Цього разу не дивлячись на те що ранок і всі їдуть на роботу, мені вдалося! Сервіс чудовий і якби він безвідмовно працював - це взагалі було б ідеально!

Такси Uber

Саша (Украина) 19 июля, 2016 год

Действительно сервис такси Uber - это сервис будущего, это то, к чему мы должны стремится и идти. Подальше от непонятных таксистов на разваливающихся жигулях и ланосах. Конечно, за сервис нужно платить, но кто против! Люди готовы платить за то, чтобы к ним относились как к людям и Uber в этом плане молодец. Но вот проблема в том, что заказать такси... Читать отзыв Действительно сервис такси Uber - это сервис будущего, это то, к чему мы должны стремится и идти. Подальше от непонятных таксистов на разваливающихся жигулях и ланосах. Конечно, за сервис нужно платить, но кто против! Люди готовы платить за то, чтобы к ним относились как к людям и Uber в этом плане молодец. Но вот проблема в том, что заказать такси в Uber также сложно, как на ВДНХ в ночь после Атлас Викенд. Постоянно все машины или заняты или еще что-то и это уже на начальном этапе очень бесит. Уважаемые представители Uber в Украине - работайте над своим сервисом и люди будут вам благодарны!

Гена 19 июля, 2016 год

Не смотря на многие отрицательные отзывы в статьях о Uber Украина, я от него в восторге. Сервис работает, и работает отлично, машину вызвать с его помощью можно за секунду. Такси теперь в час пик не проблема, в приложении от Uber всегда куча вариантов, по цене, намного интересней, чем у украинских служб такси.

Uber

Заказать машину в Uber очень легко, достаточно загрузить одноименное мобильное приложение Uber, указать адрес. Тариф на подачу машины в Uber сразу виден пассажиру. Оплата в Uber производится как безналичным расчетом (банковская карта), так и наличными.
Рейтинг водителей Uber напрямую зависит от отзывов пассажиров Uber. Отзывы водителей Uber, показывают, что работа... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 653 отзывов

Службы такси