Uber отзывы

Стали кидать водителей

Smartymotors 30 августа, 2022 год

Ранее (до 24.02.2022г.) оплата водителю приходила каждый понедельник (начиная с 4:00) утра...Проблем никогда не было.
Тут решил поработать спустя длительное время, выехал в воскресенье, отработал..(наличку свою забрал себе, так как её убер уже высчитал из безнала), а вот безнал не выплатили (ни в понедельник, ни вот уже вторник завершается) одни отписки....А в чём проблема? Вот один из самых важных аспектов... Читать отзыв Ранее (до 24.02.2022г.) оплата водителю приходила каждый понедельник (начиная с 4:00) утра...Проблем никогда не было.
Тут решил поработать спустя длительное время, выехал в воскресенье, отработал..(наличку свою забрал себе, так как её убер уже высчитал из безнала), а вот безнал не выплатили (ни в понедельник, ни вот уже вторник завершается) одни отписки....А в чём проблема? Вот один из самых важных аспектов этих проблем. Теперь мы работаем через представителя в Украине, через тех самых неудачников, горе-бизнесменов...Они получают деньги с клиентов, но не торопятся рассчитываться с водителями...своего рода "финансовая пирамида" мои деньги мне отдадут (если отдадут) только тогда, когда 10-й или 20-й водитель Убер их отработает, мне отдадут его деньги, а ему еще через 10-20 водителей... Короче деньги тратят чужие с такой скоростью, что не успевают зарабатывать. Не связывайтесь!!!! Амортизация авто вообще не учитывается...Всё что заработаете, половина сразу на топливо, половина уже или себе или на содержание авто...

Незрозумілі списання і не вирішення проблем - стандарт джля Uber

Гость 17 августа, 2022 год

Служба підтримки просто жахлива. Відповідають дууууже довго і тільки пишуть, що передають звернення до інших спеціалістів. Звернення що до списання за поїздку, яку я не здійснював і повернення коштів не можуть вирішити вже чотири дні. Підтримка ігнорує і не реагує на повідомлення. Ні в якому разі не застосовуйте оплату картою. Хтось, та і попаде на ті самі "граблі"

Я водій даної компанії, служба повна хе*ні

Отзыв сотрудника

Гость 9 августа, 2022 год

Гроші з додатку намагався вивести з 04.07.2022 по сьогодні (09.08.2022) чотири рази. Гроші не приходять, служба підтримки скидається на працівників в Індії. Більше місяця не можу добитись зароблених грошей! Не рекомендую бути водіями даної компанії.

Недостатки:

Служба повне гі*но. Як для водіїв, так і для пасажирів

Не виконане замовлення

МАРІЯ 7 августа, 2022 год

Замовила таксі на Ст метро Арсенальна до вул. Радистів 50 о 21:15. Водій майже зразу ж прийняв замовлення, хоча ще віз пасажирів на місце висадки. Я замовила таксі для друга, тому що у нього не працював сервіс. Водію у повідомленні я написала номер телефону пасажира. він відповів - Зрозуміло (фото переписки додам нижче) Потім водій мене питає в переписці куди... Читать отзыв Замовила таксі на Ст метро Арсенальна до вул. Радистів 50 о 21:15. Водій майже зразу ж прийняв замовлення, хоча ще віз пасажирів на місце висадки. Я замовила таксі для друга, тому що у нього не працював сервіс. Водію у повідомленні я написала номер телефону пасажира. він відповів - Зрозуміло (фото переписки додам нижче) Потім водій мене питає в переписці куди їхати? о 21:33? тобто "куди їхати"? в програмі пише місце посадки і місце призначення?! для чого питати? Я відповіла. Посадка - метро Арсенальна. Водій перепитав куди ми їхатимемо? Знову ж виникає питання як можна прийняти поїздку і не бачити куди ти їдеш????? О 21:37 я запитала водія коли він приїде? на що отримала відповідь, що водійне приїде, бо не встигне до комендантської години!!!! ВИБАЧТЕ ЗА 1,5 ГОДИНИ БЕЗ ЗАТОРІВ НЕ ВСТИГНЕ? ТО ДЛЯ ЧОГО ТИ ПРИЙМАЄШ ЗАМОВЛЕННЯ???? Я Б ВИКЛИКАЛА ІНШЕ ТАКСІ!!!! І після всієї цієї історії, я сказала, хай замовлення відміняє самостійно, бо поїздка не відбулась не через мою вину, а через відмову водія! Водій так і не здійснив відміну поїздки а просто катався до настання комендантської години по центру міста. Водій Валентин, номера машини АА0597ТМ.

Списания с карты просто так

Гость 1 августа, 2022 год

Дважды списаны деньги, ни объяснений, ни уведомлений. Это еще при том, что насчитывают штрафы на ровном месте. Удаляю приложение.

Мошенники которые во время войны наживаются на обычных людях как могут

Гость 10 июля, 2022 год

Убер, который зарегистрированный в Украине, решил, что имеет право списывать деньги со счетов украинцев в долларах, чтобы не терять деньги. Деньги в тоге теряет потребитель. Нигде не предупреждают о конвертации, цены на такси не меняют с учетом реально списанных денег. Деньги не возвращают и прямо пишут, что их торговый счёт находится в Нидерландах. Это не законно!!!

Достоинства:

Никаких, водители часто не приезжают, не отменяют заказы, хамят, говорят по телефону во время езды, меняют маршруты по своему усмотрению, не берут животных

Недостатки:

Полно начиная от сервиса заканчивая нелегальным списание денег, мошенники

Водій завищів ціну

Анонім 6 июля, 2022 год

З першої городської лікарні до Київського Шосе 150-170 грн. Це забагато. У Києві дешевше а ніж за таку відстань

АА1386ТН Peugeot301 Микола - это ужас

Олег 24 июня, 2022 год

AA1386ТН Peugeot301
Водитель Микола 24.06.2022 оказался неадекватен. Повез с Русановской Набережной на Кондратюка в другую сторону. После замечания, что везёт не туда, просто высадил клиента и уехал. Это было вечером, приближался комендантский час, но ему было наплевать на клиента. Этот человек не имеет права работать в такси и так себя вести. Я заказ машину в Уклон и нормально доехал домой.... Читать отзыв AA1386ТН Peugeot301
Водитель Микола 24.06.2022 оказался неадекватен. Повез с Русановской Набережной на Кондратюка в другую сторону. После замечания, что везёт не туда, просто высадил клиента и уехал. Это было вечером, приближался комендантский час, но ему было наплевать на клиента. Этот человек не имеет права работать в такси и так себя вести. Я заказ машину в Уклон и нормально доехал домой. Но осадок от этого хама остался. .

Компания без разрешения списывает средства с карты

Алексей 21 июня, 2022 год

Компания после поездки списала без разрешения средства с карты, и при обращении в службу поддержки проигнорировала требование с возвратом средств, и отказалась предоставлять документы с отказом в возврате. То есть обычные жулики, которые не работают по законам страны.

Сняли двойную оплату

Гость 8 июня, 2022 год

ужасный сервис! Вчера заказала машину, стоимость была 138 грн. Водитель курил в машине и вёл себя не совсем нормально. В салоне было все грязное! По приезду с меня сняли 138 грн, затем ещё 140 грн. После этого получила смс от службы поддержки , что в ходе поездки была пересчитана стоимость ( что больше всего удивило, это сообщение «благодарим за... Читать отзыв

ужасный сервис! Вчера заказала машину, стоимость была 138 грн. Водитель курил в машине и вёл себя не совсем нормально. В салоне было все грязное! По приезду с меня сняли 138 грн, затем ещё 140 грн. После этого получила смс от службы поддержки , что в ходе поездки была пересчитана стоимость ( что больше всего удивило, это сообщение «благодарим за понимание»)!!!! Больше никогда не буду пользоваться этой службой и всем знакомым посоветую сделать так же !!! Хорошо что есть другие сервисы и Уклон и Болт , там я с таким не сталкивалась!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман со стоимостью проезда
Машины все подряд ( старые корыта) , не следят за имиджем компании

Показать 1 ответ

Просто снимают деньги с карты

Гость 7 июня, 2022 год

Сегодня 07.06.2022 убер снял у меня с карты 149 гривен , после чего мне вернули 144 гривны. Я не заказывала такси. На горячей линии никто не отвечает!

Достоинства:

Просто снимают деньги с карты

Показать 1 ответ

Отвратительный водитель

Гость 2 июня, 2022 год

Вобщем, он набрал меня за 10 мину и сказал что будет через 5-10 минут, мне выйти меньше 1 минуты, по итогу я оделся и ждал когда он позвонит что приехал, в итоге он звонит с предьявами что чего вы не вышли я уже взял другой заказ, я спросил а как так клиент не вышел а взяли новый заказ на что... Читать отзыв Вобщем, он набрал меня за 10 мину и сказал что будет через 5-10 минут, мне выйти меньше 1 минуты, по итогу я оделся и ждал когда он позвонит что приехал, в итоге он звонит с предьявами что чего вы не вышли я уже взял другой заказ, я спросил а как так клиент не вышел а взяли новый заказ на что он не смог ответить промолчал, потом когда вышел он не подъехала к подьезду как было указано, а стал на перекрестке за 50 метров, ладно пройдусь, когда дошел поздоровался с ним на что он ничего не ответил а только сказал сзади забери цветы.
В общем му*** редкосный на шкоде октавии серой ВС3397ВО

Машейники под "крышей"убера

Гость 28 мая, 2022 год

Марадерство присутствует,офисные сказочник и тунеядцы ,за тех состоянием не следят выживают с машин все что можно, обезопастности не думают .водителей обсчитывают....

Достоинства:

Хорошие сказки,только деньги неси.

Недостатки:

Ничего незаработаеш у них ,только свои деньги тратишь...

Показать 1 ответ

Uber обманывают людей

Гость 27 мая, 2022 год

Воспользовалась этой ужасной службой такси из-за безвыходности. Заказ принимали 3 водителя, первые 2 отказались сказав, что далеко ехать, а третий согласился отвезти, но с приличной доплатой. Так как мне нужно было срочно добраться до пункта назначения согласилась. Оплату принял наличкой, но спустя время деньги за поездку еще списались и с карты. Начала выяснять в переписки этот вопрос с операторами, но... Читать отзыв Воспользовалась этой ужасной службой такси из-за безвыходности. Заказ принимали 3 водителя, первые 2 отказались сказав, что далеко ехать, а третий согласился отвезти, но с приличной доплатой. Так как мне нужно было срочно добраться до пункта назначения согласилась. Оплату принял наличкой, но спустя время деньги за поездку еще списались и с карты. Начала выяснять в переписки этот вопрос с операторами, но меня кормят обещаниями о том, что решат этот вопрос уже 2 недели. Контакты водителя тоже не дают.

Крысиная компания

Гость 26 мая, 2022 год

В такое тяжкое время снова влезли на рынок со своими дешманскими тарифами. Все пассажиры естественно ринулись, ну а водители от безисходности добивают свои авто за копейки.
Комиссия 20 % после месяца работы, хотя обещали без комиссии до конца войны. Маршруты расчитывают через закрытые мосты. Еще и норовят подачу дать километров 5.
Кстати они на многих таксофорумах имеют ботов, которые... Читать отзыв В такое тяжкое время снова влезли на рынок со своими дешманскими тарифами. Все пассажиры естественно ринулись, ну а водители от безисходности добивают свои авто за копейки.
Комиссия 20 % после месяца работы, хотя обещали без комиссии до конца войны. Маршруты расчитывают через закрытые мосты. Еще и норовят подачу дать километров 5.
Кстати они на многих таксофорумах имеют ботов, которые отстаивают позицию компании и несут откровенную ложь. Типа ввели комиссию для клиента, заработок водителя не уменьшился. Хотя я часто мониторю один и тот же маршрут утром к офису. Он ни на копейку не изменился в цене за последний месяц.

Убер снова успешно обманывает водителей

Сергей 25 мая, 2022 год

Вернулись на рынок Киева с обещаниями что комиссии не будет до конца войны. Но не прошло и месяца как комиссию втихаря вернули. Даже не оповестив водителей. Просто крысят себе потихоньку и нормально себя чувствуют. Еще и пиарятся на том что "подарили," кучу поездок работникам критической инфраструктуры. Хотя это по факту киевские водители подарили.

Економическая загадка.

Александр 20 мая, 2022 год

Посмотрел сегодня в программу и для поездки в центр вызвал такси, т.к . стоимость та же что на своем авто ехать оплатив только топливо.
Как вы зарабатываете?

Показать 1 ответ

Отстойник хоть и американский

Гость 20 мая, 2022 год

За манеру водителей брать заказ и за минуту до прибытия отменять - увольнять нужно. Тариф может измениться по прибытию к точке назначения.

Партнёр убера г.Киев пр соборности 19 оф 205..

Гость 17 мая, 2022 год

Кидалы ,не возвращают залог ,каждую неделю снимают 350грн,якобы залог вернут если увольняешся, топливо за счёт водителя,машины" убитые" трешат ,передачи не переключаются, трогаешся со второй...итд.Учитывая что сейчас идёт война ,менеджеры (25-30 лет)за 2 с половиной месяца ,морды раскормили су*и,крысы тыловые,марадеры.Кидали и раньше ,водители приходят работают по схеме 50/50 топливо водителя получается 26% ,минус 350грн еженедельно ,за недели текущие деньги платят ,но"... Читать отзыв Кидалы ,не возвращают залог ,каждую неделю снимают 350грн,якобы залог вернут если увольняешся, топливо за счёт водителя,машины" убитые" трешат ,передачи не переключаются, трогаешся со второй...итд.Учитывая что сейчас идёт война ,менеджеры (25-30 лет)за 2 с половиной месяца ,морды раскормили су*и,крысы тыловые,марадеры.Кидали и раньше ,водители приходят работают по схеме 50/50 топливо водителя получается 26% ,минус 350грн еженедельно ,за недели текущие деньги платят ,но" залог" копят до 6 тис грн,люди работают по12 часов а денег при такой схеме копейки примерно1500 в неделю (до войны,бензин 25грн ,газ 18.5 машины фольц поло ,жрёт 10л газа и 3литра бензина ..) многие пытаются забрать "залог"когда понимают что это тупик,но не всем удавалось,... а сейчас контора с деньгами вообще трудно рассосётся или совсем не платит ,(штрафы присутствовали раньше,а сейчас это повод не отдавать и платить заработаные деньги...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Рабский труд за копейки по12-14 часов за 300грн ...

Показать 1 ответ

Ужасное такси!!! Uber Białystok Polska

Natallia 14 мая, 2022 год

Ужасное такси! Ждали 30 мин, водитель сам отменил поездку, ничего нам не сообщил, потом пришло сообщение, что со счета сняты деньги. Сервис ничего не помог!!!!!!!

Достоинства:

00000

Недостатки:

Миллион

Uber aid поїздка до кордону

Ivan 29 апреля, 2022 год

Під скажіть хто їздив по купоні до кордону зі Львова безплатно як це зробити як правильно використати купон і як знімає гроші дуже вдячний наперед за відповідь

Недосконала ( або навпаки) шахрайська програма

Славік 27 апреля, 2022 год

Даічі( а це вже статистика) програма убера прокладала маршрут і ставила мітку для водія не в адресі замовлення
Водій віз по маршруту і привозив в визначене програмою убер місце, що не співпадало з замовленим
Перевіряли з водієм- він віз правильно по маршруту на своєму телефоні і я вказував адресу правильно, однак програма прокладала маршрут в інше місце
Це або недосконалість... Читать отзыв Даічі( а це вже статистика) програма убера прокладала маршрут і ставила мітку для водія не в адресі замовлення
Водій віз по маршруту і привозив в визначене програмою убер місце, що не співпадало з замовленим
Перевіряли з водієм- він віз правильно по маршруту на своєму телефоні і я вказував адресу правильно, однак програма прокладала маршрут в інше місце
Це або недосконалість програми або навмисне шахрайство

Украли 900 грн.!

Angel 18 апреля, 2022 год

В январе пополнила кеш на 900, но воспользоваться не пришлось, так как в моем городе сейчас не доступен Uber. 24 марта обратилась в службу поддержки с просьбой вернуть их обратно на карту, в чем мне оперативно согласились помочь. По итогу 900 грн с кеша сняли и написали что возврат выполнен. Но на банковскую карту они так и не пришли, уже... Читать отзыв В январе пополнила кеш на 900, но воспользоваться не пришлось, так как в моем городе сейчас не доступен Uber. 24 марта обратилась в службу поддержки с просьбой вернуть их обратно на карту, в чем мне оперативно согласились помочь. По итогу 900 грн с кеша сняли и написали что возврат выполнен. Но на банковскую карту они так и не пришли, уже 3.5 недели прошло. Хоть они и написали что в течении 5 дней должны зачислить. В банк обратилась, они не видят никакого зачисления. В Uber обращаюсь- одно твердят, что мы все вернули. Краев нет. Украли 900 грн.

1.5 часа не могу вызвать машину

Гость 22 февраля, 2022 год

Полтора часа не могу вызвать машину. В 7 утра нет свободных водителей? Что 3-х копеечный сервис «международного уровня»?

Таксисты отменяют заказы

Евгений 19 февраля, 2022 год

Начну с того, что у меня более сотни поездок в данном сервисе.
Но на этот сервис абсолютно нельзя рассчитывать. Таксисты попросту отменяют неудобные заказы. Можно сидеть часами, ожидая, что кто-то наконец возьмет заказ и не сбросит его, потому что ему "не удобно".
Видишь уведомление "водитель завершает поездку в вашем районе, будет через 20 минут". Через 20 минут водитель попросту... Читать отзыв Начну с того, что у меня более сотни поездок в данном сервисе.
Но на этот сервис абсолютно нельзя рассчитывать. Таксисты попросту отменяют неудобные заказы. Можно сидеть часами, ожидая, что кто-то наконец возьмет заказ и не сбросит его, потому что ему "не удобно".
Видишь уведомление "водитель завершает поездку в вашем районе, будет через 20 минут". Через 20 минут водитель попросту сбрасывает заказ и все нужно начинать заново.

Показать 1 ответ

Обман водителя

Валерия 16 февраля, 2022 год

Сегодня заказала такси на Краснопольскую, Киев, заказ подтвердили. Водитель, не доезжая до места посадки, развернулся и уехал, при этом отметив, что посадка пассажира состоялась. Списали деньги за поездку, которой не было.

Кидалово водителей

Отзыв сотрудника

Гость 8 февраля, 2022 год

Был заказ с Харькова в Полтаву по безналу. С клиента сняли оплату, мне уже две недели не скидывают за поездку. Одни отписки что от убера что от партнёра. Кидалово, пи....сы

Запланувала поїздку з вечора на 5.5_6.0, водій приїхав 5.34 і розказув

Наталя 5 февраля, 2022 год

Запланувала поїздку з вечора на 5.5_6.0, водій приїхав 5.34 і розказував про оплату простою. Змушена була скасувати поїздку через, що, ледь не зірвалася поїздка дитини у Карпати.

Нарушение ПДД

Гость 4 февраля, 2022 год

На Скляренко 9 в 15:08 водитель высаживал пассажира на остановке. Не отьехал, когда пришёл автобус. Автобус не смог забрать пассажиров. Номер авто 1755.

Неудобное мобильное приложение- не смог отменить поездку

Леонид 1 февраля, 2022 год

Случайно выбрал время поездки на 2 часа позже. Поскольку наличка для поездки не принималась, то подключил способ оплаты карточкой. Сходу в программе Uber на смартфоне не получилось найти, как можно отменить поездку, чтобы не списались деньги. Потом было не до этого. В итоге деньги списались с карточчки. Считаю, что скрытие или отсутствие возможности быстро отменить запланированную поездку это, мягко говоря,... Читать отзыв Случайно выбрал время поездки на 2 часа позже. Поскольку наличка для поездки не принималась, то подключил способ оплаты карточкой. Сходу в программе Uber на смартфоне не получилось найти, как можно отменить поездку, чтобы не списались деньги. Потом было не до этого. В итоге деньги списались с карточчки. Считаю, что скрытие или отсутствие возможности быстро отменить запланированную поездку это, мягко говоря, осознанная непорядочность по отношению к клиентам. Должна быть какая-то быстрая инструкция как это делать в приложении! Уверен, я не один такой

Достоинства:

Не нашел возможности, как отменить поездку

Недостатки:

Неудобное приложение