Name: Uber EATS
Rating: 2

› ›

2.0 5

42 отзыва / 20894 просмотра

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Исчезают деньги с карты

Гость 18 сентября, 2019 год

Ночью списались с Карты 600 грн за убер итс ( я естественно ничего не заказывала) позвонила в службу на что мне ответили «ничем не можем помочь блокируйте карту» !

положила в корзину перешла добавить промокод , промокод не сработал , решила что закажу напрямую из ресторана с бесплатной доставкой и закрыла приложение , через минуту пришло смс что заказ готовится ..., отменить не реально деньги списали сразу , поддержка признала ,что возможно был баг, но деньги они вернут так как курьер уже выехал... Читать отзыв положила в корзину перешла добавить промокод , промокод не сработал , решила что закажу напрямую из ресторана с бесплатной доставкой и закрыла приложение , через минуту пришло смс что заказ готовится ..., отменить не реально деньги списали сразу , поддержка признала ,что возможно был баг, но деньги они вернут так как курьер уже выехал за ним они могут отменить заказ но деньги не вернут , аферисты

Совет: внимательно прочитайте правила предоставления услуг на сайте компании

Андрей 22 августа, 2019 год

Посмотрел я сервисы по доставке uber и glovo.Совет: внимательно прочитайте условия предоставления услуг и ответственность компании и поймёте,почему я вам это советую.Фактически из того,что я понял,компания толком ни за что не отвечает и может в любой момент прекратить предоставления услуг,а арбитраж,т.е.суд - в Нидерландах)))) Да,и курьеры не есть сотрудники этих компаний,они пользователи приложения!!!! Теперь,кто гарантирует вам деньги и доставку? Попробуйте... Читать отзыв Посмотрел я сервисы по доставке uber и glovo.Совет: внимательно прочитайте условия предоставления услуг и ответственность компании и поймёте,почему я вам это советую.Фактически из того,что я понял,компания толком ни за что не отвечает и может в любой момент прекратить предоставления услуг,а арбитраж,т.е.суд - в Нидерландах)))) Да,и курьеры не есть сотрудники этих компаний,они пользователи приложения!!!! Теперь,кто гарантирует вам деньги и доставку? Попробуйте ответить)))) Я уже не говорю о времени доставки или качестве еды,например.Да,и вы оставляете свои данные и домашние адреса просто посторонним пользователям приложения)))) разумно ли это?))))

Достоинства:

Цена доставки и возможно скорость.

Недостатки:

Все остальное

Больше никогда не закажу через этот "сервис"

Николай 21 августа, 2019 год

Первый заказ прошел удачно... Понравилось... Второй пришлось ожидать более 2-х часов при заявленном времени доставки 40-50 минут, ибо курьер доставлял не один заказ. А вот третьего заказа вообще не дождался!!! Представляете??? Он выехал из ресторана, но не доехал! А быдло-курьер телефонные звонки сбрасывал! Как-то так...

Ужасное приложение!

Гость 18 июня, 2019 год

Пишет что я зарегистрирована, ввожу емаил - не подходит! Беру у друга который не зарегистрирован - выбивает номер!
УЖАСНОЕ приложение!!!!!

Так и не заказали!

Достоинства:

одни минусы

Плохой сервис!

Денис 10 июня, 2019 год

Сделал заказ в 21:50 - сняло деньги и пишут что готовят.
Я уже расслабился и пошел в душ... тут пишут мне в 22:10 - ваш заказ отменен.
Я остался голодным (я уже никуда после душа не пойду) и с плохим настроением.
Отвратительный сервис!!! и на это есть два
1. Если вы работаете до 22, тогда до 22х... Читать отзыв Сделал заказ в 21:50 - сняло деньги и пишут что готовят.
Я уже расслабился и пошел в душ... тут пишут мне в 22:10 - ваш заказ отменен.
Я остался голодным (я уже никуда после душа не пойду) и с плохим настроением.
Отвратительный сервис!!! и на это есть два
1. Если вы работаете до 22, тогда до 22х принимайте заказы, а если вы не принимаете за 10 минут или 20, тогда напишите для людей, что вы не принимаете заказы до 21:30 и тд - только о себе думаете
2. Если отменяете заказ, тогда сразу сообщайте, а через 20 минут я уже очень буду злой, потому что принял душ
3. Плохая техподдержка у Uber - отвечают будто бы им пофиг вообще на клиентов.

НЕ работают акции и купоны, бардак в зонах доставки

Гость 21 мая, 2019 год

Доставка на ул.Драгомирова - из приложения вижу рестораны, которые покрывают мою локацию, выбираю еду, при попытке заказать получаю сообщение, что ресторан не может доставить по моему адресу. Почему же этот ресторан доступен к заказу????
По смс вчера пришел купон на скидку, ввожу его - сообщение, что купон уже был использован. Но это не так.

Хотят доставляют, хотят не доставляют

Гость 6 мая, 2019 год

Это какая-то адовая доставка. Пытаюсь сделать заказ. Заказ готовиться - приготовился - передан курьеру. И курьер его сразу же отменяет. (потому что дождь на улице, наверное). Ждали 40 минут пока этот заказ возьмет курьер, а потом просто отменит.

Недостатки:

1. Можно умереть с голоду пока дождешься
2. Курьеры сами решают пообедаешь ты или нет.
3. Никак нельзя повлиять на сервис.

Готовьтесь ждать свой заказ вместо обещаных 30 минут,2 часа

Гость 17 апреля, 2019 год

Если вы вдруг думали заказать что-либо через сервис «Uber Eats” то заранее вас предупреждаю о том,что вам придётся подождать ваш заказ 2 часа(без преувеличений) вместо обещаных 30-40 минут.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Вы умрете от голода за время ожидания заказа)
Нет никакой обратной связи и никаких контактов в самом приложении

У меня теперь Uber Eats ассоциируется с чувством голода

Владимир 31 марта, 2019 год

Опишу мой первый и, видимо, последний опыт использования Uber Eats. Сделал заказ. Время доставки 50 мин. Добро, сижу голодный жду заказ. Через 50 минут время доставки увеличивается еще на 20 минут. Хорошо, хочу есть, жду дальше. Через 20 минут - время доставки плюс 20. Списываю на загруженность ресторана, и жду дальше, с предвкушением хорошего ужина. Через 20 минут заказа отменяют.... Читать отзыв Опишу мой первый и, видимо, последний опыт использования Uber Eats. Сделал заказ. Время доставки 50 мин. Добро, сижу голодный жду заказ. Через 50 минут время доставки увеличивается еще на 20 минут. Хорошо, хочу есть, жду дальше. Через 20 минут - время доставки плюс 20. Списываю на загруженность ресторана, и жду дальше, с предвкушением хорошего ужина. Через 20 минут заказа отменяют. Спасибо, поел, как говорится.

Достоинства:

красивые фото блюд в приложении

Недостатки:

можно прождать кучу времени и, в итоге, остаться голодным

Хуже сервиса не видел

Сергей 24 марта, 2019 год

Заказал. оплатил, в трекинге пишут - курьер в пути, и за 3 минуты до назначеного времени просто отменили заказ, вот сижу сейчас голодный, время потеряно, я разочарован

ОТВРАТИТЕЛЬНО !!!

Виктория 20 марта, 2019 год

Заказ принят с указанным временем ожидания 25-30 минут. все время меняют время ожидания + 10 минут. И всё время показывали что заказ готовится. Прошло 80 минут ! 80 !!!!
И вот пиццу привезли. А мы уже заказали в другой доставке, потому что вообще не понятно было привезут что-то или нет.
Не рекомендую этот сервис. Больше не... Читать отзыв Заказ принят с указанным временем ожидания 25-30 минут. все время меняют время ожидания + 10 минут. И всё время показывали что заказ готовится. Прошло 80 минут ! 80 !!!!
И вот пиццу привезли. А мы уже заказали в другой доставке, потому что вообще не понятно было привезут что-то или нет.
Не рекомендую этот сервис. Больше не буду пользоваться их услугами. Очень злая !

Показать 1 ответ

Uber EATS

Uber EATS - это удобная онлайн-платформа для заказа еды из ресторанов в Укарине, а оформить заказ максимально просто - все операции можно соврешить парой касаний в приложениия на телефоне. Приложение Uber EATS предоставляет постоянный доступ клиенту к полному меню любимых блюд из обширного списка ресторанов. После оформления заказа клиент может... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 42 отзывов

Доставка еды