ua-tao.com отзывы

Нормальний перевізник

Виталий Дмитрук 22 сентября, 2022 год

Замовляв електрону вагу, прийшло все вчасно, порекомендую друзям, дякую за чудовий сервіс і хорошу підтримку

Ответ представителя ua-tao.com 22 сентября, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук і бажаємо приємних покупок!

Неймовірно класний перевізник!

Олег 19 сентября, 2022 год

Я вже купую 6 місяців кожного дня. Все гаразд!!!
Буду користуватися ще!
Технічна підтримка завжди допомагає, і відповідає на запитання.

Ответ представителя ua-tao.com 20 сентября, 2022 год

Доброго дня!Дякуємо за відгук та співпрацю !

Задоволена

Ксюша Стефанюк 12 сентября, 2022 год

Часто замовляю товар і завжди Задоволена, швидко і якісно і стильно) дякую Вам! Рекомендую усім)
Швидко все відповідають на любі питання)

Ответ представителя ua-tao.com 13 сентября, 2022 год

Доброго дня!Дякуємо за відгук та співпрацю !

Заказував товар все якісно та бистро дякую.Рекомендую вам всім.
Продавці добрі та чесні
Дуже зручний інтерфейс сайту - швидкий пошук товару та оформлення покупки . Служба підтримки працюе на вищому рівні

Достоинства:

Якість супер

Недостатки:

Дорога доставка

Ответ представителя ua-tao.com 30 августа, 2022 год

Доброго дня!Дякуємо за відгук
Ми використовуємо авіадоставку , яка є найшвидшим способом доставки вантажу і тому має відповідну вартість

швидка доставка з Китаю

67crasher 25 августа, 2022 год

Користусь цім сервісом з 2019 року . Дуже зручний інтерфейс сайту - швидкий пошук товару та оформлення покупки . Служба підтримки працюе на вищому рівні . Рекомендую до співпраці .

Достоинства:

Зручно - швидко - надійно

Недостатки:

Поки не виявив

Ответ представителя ua-tao.com 25 августа, 2022 год

Доброго дня!
Дякуємо за співпрацю! Вдалих покупок!

Более менее нормально

Alexa 28 июля, 2022 год

Заказываю давно уже с этого сайта, с доставкой конечно преувеличивают, едет намного дольше , но в общем все нормально всегда 👍🏼

Ответ представителя ua-tao.com 29 июля, 2022 год

Доброго дня! Рамки вказаних термінів виконуються.
Виключенням є ситуації, на чинники яких, ми не можемо впливати , так як доставка є міжнародною .Це вказано в умовах

Не рекомендую связываться с этой площадкой для покупки товаров в Китае

Сергій 22 июля, 2022 год

Моя история такова, нужен был товар, прислали 5 ссылок, выбрал продавца. Товар был отмечен галочкой как в наличии и подтверждалось дополнительно количество товара на складе сколько штук. Отправил деньги на площадку. Через некоторое время комплектация товара меняется, уже товара нет в наличии, мне об этом сообщают. Делаю заявку на возврат денег, обещают в течении уже 7 дней, хотя туда мгновенно... Читать отзыв Моя история такова, нужен был товар, прислали 5 ссылок, выбрал продавца. Товар был отмечен галочкой как в наличии и подтверждалось дополнительно количество товара на складе сколько штук. Отправил деньги на площадку. Через некоторое время комплектация товара меняется, уже товара нет в наличии, мне об этом сообщают. Делаю заявку на возврат денег, обещают в течении уже 7 дней, хотя туда мгновенно зачислили. Возврат за вычетом приличной комиссии. Как по мне одни минусы. В переписке с площадкой все сводится к одному мы ни за что не несем ответственности, все у нас работает корректно и правильно. Пытался им объяснить, ведут себя крайне неадекватно, не могут понять очевидного. По мойму такая работа с площадкой и с клиентом не заслуживает ее выбора для покупки товара в Китае.

2 согласны

Ответ представителя ua-tao.com 22 июля, 2022 год

Доброго вечора! Наші консультанти знайшли для Вас товар. Рекомендуємо перед замовленням уточнювати у продавця наявність та усі питання які Вас цікавлять по товару. Для цього ми спеціально створили потрібні функції у нас на сайті. До того ж, Ви пишите питання рідною мовою, Вам не потрібно користуватись перекладачем. Наші консультанти самостійно зв"язуються з продавцем китайською мовою та уточнюють для Вас питання. Показать 2 ответа

Обманюють на вартості доставки по Китаю

Віталій 19 июля, 2022 год

Чого у вас доставка по Китаю 120грн, а коли я замовляю сам у тих же магазинах вона або безкоштовна або 6 юанів - обманюєте клієнтів? от наприклад замовлення 23-99277-815 - ви порахували доставку по китаї 20 юанів - сума замовлення в мене тут 4000грн, а в даного продавця доставка безкоштовна на замовлення більше 200 чи 300 юнів? як це розуміти?... Читать отзыв Чого у вас доставка по Китаю 120грн, а коли я замовляю сам у тих же магазинах вона або безкоштовна або 6 юанів - обманюєте клієнтів? от наприклад замовлення 23-99277-815 - ви порахували доставку по китаї 20 юанів - сума замовлення в мене тут 4000грн, а в даного продавця доставка безкоштовна на замовлення більше 200 чи 300 юнів? як це розуміти? в інших продавців кругом доставка 6 юанів - чому ви рахуєте завжди 20????

2 согласны

Ответ представителя ua-tao.com 19 июля, 2022 год

Доброго дня!По Китаю використовуємо EMS доставку (фото з і сторінки одного з товарів кріпимо ,де вказано,що доставка платна. Якщо продавець Вам пообіцяв безкоштовну доставку, просимо надати скрін листування , звяжемось з ним для перерахунку Вашого замовлення ua-tao.com -

Показать 2 ответа

Не связывайтесь. Не возвращают деньги

Maxim Maximenko 19 июля, 2022 год

После того как вы пополните счет, попробуете заказать товар, половина будет отменена из за того что товара нет в наличии, хотя это не соответствует действительности, потом вы попробуете сделать возврат средств на карту, но вам этого сделать не дадут. Уже прошло больше 7 дней. Деньги заморожены на их сайте, возврат делать отказываются пока не приедет хотя бы 1 посылка, то... Читать отзыв После того как вы пополните счет, попробуете заказать товар, половина будет отменена из за того что товара нет в наличии, хотя это не соответствует действительности, потом вы попробуете сделать возврат средств на карту, но вам этого сделать не дадут. Уже прошло больше 7 дней. Деньги заморожены на их сайте, возврат делать отказываются пока не приедет хотя бы 1 посылка, то есть преддлагают ждать еще минимум месяц и потом только я смогу получить деньги, в чем я тоже не 100% уверен.

Достоинства:

Все красиво написано

Недостатки:

Не указаны условия возврата средств, мошенники, не возвращают деньги

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя ua-tao.com 19 июля, 2022 год

Вітаємо, Максим! Весь товар знаходиться в Китаї у продавців, і якщо його немає в наявності - відповідно, замовлення або позиції з нього скасовуються.
Кошти повертаються на Ваш рахунок в кабінеті одразу після зміни статусу на "Скасовано".
Заявка на виведення коштів розглядається протягом 7-ми банківських днів (ця інформація зазначена на сайті) і задовольняється у випадку, якщо у Вас немає активних замовлень.

Доставка 6 місяців

Віталій 14 июля, 2022 год

Посилку 23-99277-763 замовляв ще до війни - вже доставляють 6 місяць - годують сніданками то вантаж не переоформили, то кажуть євроблях багато завезли що ім не дають розмитнити вантаж - навіщо тоді писать терміни доставки якщо реально за пів року вже не можете доставити -поверніть кошти аферисти

Достоинства:

немає

Недостатки:

доставка більше 6міс

Ответ представителя ua-tao.com 14 июля, 2022 год

Доброго дня, Віталій! Міжнародна доставка - це процес, на який впливає багато факторів. Швидкість митного оформлення - у тому числі. Гуманітарний вантаж пропускається позачергово, нерозмитнені авто через скасування мита також утворили великі черги - це факти, про які ми повідомляли.
До речі, Ваше замовлення отримане вже в Україні. ua-tao.com -

Показать 1 ответ

Крадуть посилки

Віталій 11 июля, 2022 год

Замовляв посилку із 8 позицій - прийшло тільки 7 - однієї позиції не вистачає посилка 23-99277-782) - компанія тупо відморозилась, кажуть треба було на пошті писать претензію - хоча причому тут пошта якщо посилка була добре запакована у фірмову упаковку і ціла і не пошкожена! Дуже не рекомендую - 1000грн тупо вкрали і випали на мороз

Ответ представителя ua-tao.com 11 июля, 2022 год

Доброго дня!
При отриманні посилки на пошті Вами не була перевірена посилка та не був складений Акт. Також ми не отримали від Вас фото отриманого товару в посилці.
В особистому кабінеті ми надавали Вам фото та відео прийому товару на склад, його пакування та комплектацію в посилку.
Замовлення доставлене в повному обсязі.
В майбутньому, будь ласка, приймайте посилку згідно Порядку отримання товару, описаному в розділі Доставка на сайті.

Терміни доставки

Ингрит 5 июня, 2022 год

Не рекомендую, якщо хочете швидко отримати замовлення. Так як терміни не відповідають, дійсності. Пишуть гарно, а на правді )))) Після того як змінили статус в особистому кабінеті "Поставці" минув 21 день, а відправлення нажаль не прибуло в Україну.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Терміни доставки, за ті кошти яки вони беруть.

1 согласен

Ответ представителя ua-tao.com 6 июня, 2022 год

Доброго дня!
На сайті вказані терміни доставки які діють на момент війни.
Уточніть будь-ласка Ваш код клієнта, щоб ми змогли надати Вам актуальну інформацію по замовленню.

Неймовірно класний перевізник!

Олег 2 июня, 2022 год

Хочу поділитись своїм досвідом співпраці із даним перевізником!
Якщо в двох словах:
Одназначно рекомендую іменно його. Цей перевізник надасть вам відповіді на любі ваші запитання, буде супроводжувати вас протягом усього замовлення.
Даю всі 6 із 5!

Ответ представителя ua-tao.com 2 июня, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук і бажаємо вдалих майбутніх покупок!

Непорядочная компания, не публикуют отзывы.

Андрей 31 мая, 2022 год

Очень непорядочная компания, которая нечестно ведет себя по отношению к клиентам и отзывам о них. Негативные отзывы не публикуют. Объясняют, что "не прошли модерацию" Первый и ,надеюсь, последний раз воспользовался этим сервисом. Купился на обещания доставить за сутки( в рекламе), максимум две недели (по телефону). В реальности - месяц. Крайне плохой сервис, много непонятных и дополнительных платежей, комиссий. Товар доставили,... Читать отзыв Очень непорядочная компания, которая нечестно ведет себя по отношению к клиентам и отзывам о них. Негативные отзывы не публикуют. Объясняют, что "не прошли модерацию" Первый и ,надеюсь, последний раз воспользовался этим сервисом. Купился на обещания доставить за сутки( в рекламе), максимум две недели (по телефону). В реальности - месяц. Крайне плохой сервис, много непонятных и дополнительных платежей, комиссий. Товар доставили, но одна позиция была неисправна, пришлось восстанавливать самому. После оплаты заказа, написали, что купить можно не менее 2-х единиц, что не входило в мои планы, но из-за необходимости, был вынужден согласиться. При доставке, товар разделили на 2 посылки. В итоге, при заказе на 1100 грн., все платежи вышли около 2000 грн. В итоге доставку пришлось оплачивать дважды. Крайне отвратительное отслеживание товара. Очень корявый и неудобный поиск. Не рекомендую этот сервис

Достоинства:

Плюсы:
Возможность поиска товара по фото

Недостатки:

Минусы:
1.Не работает поиск по названию, выдает позиции не имеющие отношение к заданному.
2.Очень долгая доставка.
3. Много дополнительных платежей, существенно увеличивающие стоимость заказа.
4. Плохое отслеживание товара.
5. При отправке не проверяется качество и работоспособность товара, доставляется бракованные товары.

1 согласен

Ответ представителя ua-tao.com 1 июня, 2022 год

Доброго дня! В нас на сайті вказані терміни доставки які діють на момент війни. До початку війни в нас були терміни одна доба з моменту вильоту літака. На рахунок Ваших замовлень, уточніть будь-ласка Ваш код клієнта, щоб ми змогли надати Вам актуальну інформацію

Отличная компания ua-tao - Отзывы о ua-tao.com

Александр 23 мая, 2022 год

Очередной заказ доставлен. Все на высоте. После уточнения наличия у китайского продавца сделал заказ. Обращайте внимание на вес товара перед заказом Товар соответствовал описанию и пришёл целым. Рекомендую данного посредника!

Ответ представителя ua-tao.com 24 мая, 2022 год

Доброго дня!Дякуємо за відгук та співпрацю

Сайт приховує дійсні ціни

Дмитро 23 мая, 2022 год

Коли робиш замовлення на сайті, то ціну дають не справжню, ціна товару занижена. А коли приходить замовлення з'являється справжня ціна замовлення, яка на справді у 2, а то і 3 рази більша. Я розумію, що Вони хочуть заробити гроші. Так з самого початку при замовленні покажіть справжню ціну та не вводить в оману покупців.

Достоинства:

Ніяких. Замовлення доставляють від 3 до 5 тижнів.

Недостатки:

Сайт навмисно ховає справжню ціну замовлення.

1 согласен

Ответ представителя ua-tao.com 23 мая, 2022 год

Доброго вечора, Дмитро! Ми не виставляємо занижену ціну. Ви купуєте товар у продавця в Китаї через наш сервіс за ту ціну, яку продавець виставляє на Таобао. Після прибуття в Україну, Ви сплачуєте за доставку товару з Китаю в Україну + доставка Новою поштою.
Для розрахунку повної вартості товару з урахуванням доставки, Ви можете скористатись калькулятором на сайті (на сторінці кожного товару, або у кошику)

Быстрая доставка

Анжела Ротар 17 мая, 2022 год

Товар відповідає дійсності, доставка швидка.Рекомендую!
консультанти все доступно пояснили, всім задоволена

1 не согласен

Ответ представителя ua-tao.com 18 мая, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук і співпрацю!

Быстрая доставка

Виктория Долинская 3 мая, 2022 год

Юа тао лучшая доставка, товар приходит быстро, качественный и хорошо укомплектован.
Всегда вежливые консультанты, расскажут и подскажут что лучше

Достоинства:

Быстро

Недостатки:

Нет

Ответ представителя ua-tao.com 3 мая, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук і співпрацю!

Быстрая доставка

Анжела Ротар 23 апреля, 2022 год

Хороший посредник, всем рекомендую, работаю уже год.Менеджер всегда помогает в поиске товара,подборе размера.

1 не согласен

Ответ представителя ua-tao.com 26 апреля, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук і бажаємо приємних покупок!

Класний товар

Olya 5 апреля, 2022 год

Щиро дякую за класний та якісний товар.
Замовляю 3 рік поспіль
Завжди товар якісний, та доступний по ціні
Товар завжди приходить швидко, доставка класна

Ответ представителя ua-tao.com 6 апреля, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук і співпрацю!

Хорошая доставка

Марина Долинская 12 марта, 2022 год

Хорошая доставка,все быстро и надёжно,можна проверить товар товар на замер,очень удобно,хорошие отзывчивые консультанты,рекомендую

Достоинства:

Быстро и надежно

Недостатки:

Нету

Ответ представителя ua-tao.com 14 марта, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук і співпрацю!

Не связывайтесь ни денег ни товара!!

Юлия Палиюк 27 февраля, 2022 год

Большинство хороших отзывов интернете липовые написаны их же работниками сайта! Очень жаль что заказала товар до того как изучила все отзывы о них, ведь плохие оказывается тоже есть!
Заказала товара на 20тыс гривен повелась на банеры сайта обещающиеся самую быструю доставку и самую дешёвую, мало того что доставка вышла в Реале в разы больше чем расписано на сайта, так ещё... Читать отзыв Большинство хороших отзывов интернете липовые написаны их же работниками сайта! Очень жаль что заказала товар до того как изучила все отзывы о них, ведь плохие оказывается тоже есть!
Заказала товара на 20тыс гривен повелась на банеры сайта обещающиеся самую быструю доставку и самую дешёвую, мало того что доставка вышла в Реале в разы больше чем расписано на сайта, так ещё и не товара ни денег вы можете не увидеть. Если Китаец не отправит ваш товар по какой-то причине эти т…. ничего вам не вернут!! Сначала будут кормить завтраками о возврате денег, в итоги вы будите ждать 2 недели вам будут каждый раз рассказывать разные басни почему все тянется и на это все!

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя ua-tao.com 28 февраля, 2022 год

Деякі Ваші замовлення на митному оформленні. Щодо стану інших інформацію можна уточнити через кабінет на сайті.
Щодо повернення коштів та його термінів - залежить від системи безпеки сайту Таобао, це не миттєвий процес.

Доволен вашей работой

Кирилл Ярослав 23 февраля, 2022 год

Получил всё что заказыва, спасибо и в дальнейшем буду сотрудничать юа та сотрудники помогли переоформить заказ

Достоинства:

Только плюс

Недостатки:

Нет

Ответ представителя ua-tao.com 23 февраля, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук!

Бистра доставка

Марина Долинская 23 февраля, 2022 год

Очень хорошая доставка,все быстро и надёжно,менеджера сразу отвечают,очень удобно что есть фотоотчёт,что можна проверить товар на цвет,модель и даже размер,все устраивает и нравится,вот если бы чуть дешевле были услуги

Достоинства:

Быстро и надежно

Недостатки:

Нету

1 согласен

Ответ представителя ua-tao.com 23 февраля, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук і бажаємо приємних покупок!

Быстрая доставка

Анжела Ротар 22 февраля, 2022 год

Рекомендую! Нравится услуга фотоотчет, быстрая доставка в Украину, в течении 7-10 дней. можно легко найти товар по фото.

Ответ представителя ua-tao.com 22 февраля, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук і співпрацю!

Довольний сервісом

Виталий Дмитрук 22 февраля, 2022 год

Хороший сервіс, беру не перший раз, привозять все максимально круто і якісно, можу порекомендувати 100%

Достоинства:

Підтримка онлайн бистра, швидкість доставки

Недостатки:

Дизайн сайта

Ответ представителя ua-tao.com 22 февраля, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук!
Уточніть, будь ласка, які саме недоліки є в дизайні сайту.

Довальна всем!!!

Viktorias 14 февраля, 2022 год

Довольна всем, от выкупа, упаковки, сроков доставки, до получения.Я с Вами почти 6 лет и ни разу не пожалела, что в своё время случайно открыла для себя этот чудесный сайт ua-tao !!! Спасибо всем- всем за Вашу работу!

Ответ представителя ua-tao.com 14 февраля, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук і бажаємо приємних покупок!

Быстрая доставка

Vika 11 февраля, 2022 год

долго пользуюсь доставкой Юа-тао всегда убеждаюсь что это лучшая доставка, очень довольная все приходит в вовремя в указанный сток, хорошие детальные фото-отчёты, вежливые консультанты

Достоинства: