ua-tao.com отзывы клиентов / страница 22

› ›

3.9 5

925 отзывов / 66967 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Нормальный сайт

bysinka777 12 апреля, 2019 год

Самый большой их плюс это быстрая, чартерная доставка. С момента оплаты вы получаете свой заказ в течении 10 рабочих дней и отслеживаете статус заказа до получения товара

Отличное обслуживание

Алена 12 апреля, 2019 год

Сегодня проучила очередную посылку ! Я очень довольна ! Так держать !буду обращаться ещё не раз !спасибо огромное!!!

Все хорошо

Алена 12 апреля, 2019 год

Заказываю часто ! Все пришло в целостности ! Всем довольна !Спасибо вам за работу ! Буду обращаться ещё !

Положительный

Виктория 12 апреля, 2019 год

Товар приходит хорошего качества и по отличным ценам. Мне нравиться команда менеджеров, всегда с уважением помогут. Заказываю часто, по магазинам почти не хожу, всё есть на сайте) Рекомендую

Нормальный сайт

bysinka777 12 апреля, 2019 год

Раньше товар доставлялся гораздо быстрее и работа сотрудников была лучше .Сейчас ответ от продавца можно ждать несколько дней и товар не сразу выкуповывается после оплаты !!!

1 согласен

Ответ представителя ua-tao.com 12 апреля, 2019 год

Добрый день! Сроки доставки не изменились. Что Вы имеете ввиду под "работа сотрудников была лучше"? Верно, если продавец не выходит на связь - мы аналогично не можем ответить Вам. Все позицию выкупаются сразу после оплаты заказа. Возможна задержка только после 18:00 по Украине, так как с Китаем разница в 5 часов и многие продавцы попросту уже не работают. Так же, возможны уточнения у Вас по заказу, что занимает время. Уточните номер кабинета для более детального разбора ситуации. Номера заказов и темы писем, на которые долго ожидали выкупа\ответов. Показать 1 ответ

Дуже швидка доставка

Вірстюк Олена 11 апреля, 2019 год

Все дуже подобається,щвидко доставляють і товар приходить такий ,як на фото
Дякую ,що надаєте такі можливості

Лучший посредник

Иван Шевченко 10 апреля, 2019 год

Спасибо Вам что вы есть в Украине, с Вами легко делать покупки в Поднебесной и получать их в своем городе.

Хороший посредник доставки из Китая!

Николай 10 апреля, 2019 год

Работаем пол года!Все заказы приходят пока нормально,бывает быстро а бывает задержка от продавца и тогда две недели минимум!По качеству проверяют но бывают и пробелы !А так все ок!

Достоинства:

Оперативно

Недостатки:

Плохое качество фотоотчета

Ответ представителя ua-tao.com 10 апреля, 2019 год

Здравствуйте! Благодарим за отзыв!
Мы проверяем товары перед отправкой в Украину на соответствие цвета и размера, а также на отсутствие видимого брака. Качество товаров не можем проверить.
Уточните, пожалуйста, по поводу качества фотоотчёта, что не так?

Отличный посредник из Китая!Рекомендую

Anna 9 апреля, 2019 год

Огромный ассортимент товара! Всегда есть то, что придется по вкусу. А самое классное что можно отыскать товар по фото. Товар приходит быстро и в отличном состоянии. Всем рекомендую Юа-тао!

Отличный посредник!Быстрый,Надежный!

Инна 8 апреля, 2019 год

Самый надежный посредник по доставке товаров ua-tao !
Нравится очень удобный сайт,все 24 часа под собственным контролем,так же помогают онлайн-консультанты если есть срочные вопросы,все очень удобно.Быстрые сроки,порядочный персонал-мои рекомендации к сотрудничеству!

ЛОХОТРОН!!!!!!!!!!!

Галина Снєжко 5 апреля, 2019 год

Навіть ворогові не порекомендую цей сайт.Люди це - ЛОХОТРОН!!!
Замовила каремат пляжний ціна 114грн. на сайті, оплатила 161грн.,прийшло повідомлення,що ще потрібно оплатити 479.45грн.+ доставка пошти.Для чого так дурити людей.НЕРЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!

Недостатки:

Все погано

Ответ представителя ua-tao.com 5 апреля, 2019 год

Доброго вечора! Інформація про доставку є у нас на сайті https://ua-tao.com/do/dostavka
Функція для розрахування кінцевої вартості товару є на кожній сторінці товару, а такожу кошику.
Також, у кошику, перед оплатою замовлення відображається інформаціяпро те, що Ви сплачуєте за доставку після надходження посилки до Києва.
Вартість доставки залежить від ваги товару, а не від вартості

Надежный посредник

Mary 2 апреля, 2019 год

Пользуюсь услугами Ua Tao уже почти 6 лет. Отменный сервис. На любой вопрос операторы отвечают быстро и четко. Могут помочь найти нужный товар или подобрать размер. Так же есть отличная услуга «поиск товара по фото» и «фотоотчет товара» до отправки в Украину. Доставка быстрая. Посылки за 6 лет всегда приходили в целости и сохранности

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Сергей 1 апреля, 2019 год

Купил на сайте измерительный прибор (токовые клещи TASI), не работает одна из функций прибора. На мою претензию о браке ответили, что НЕТ СВЯЗИ С ПРОДАВЦОМ. После недели ожидания, написали, что они вообще не отвечают за работоспособность товара. Простым языком говоря МЕНЯ КИНУЛИ! НЕ ПОКУПАЙТЕ ТЕХНИКУ на этом сайте. Сайт не отвечает за её работоспособность. Деньги не возвращает, скидок не делает!
Читать отзыв Купил на сайте измерительный прибор (токовые клещи TASI), не работает одна из функций прибора. На мою претензию о браке ответили, что НЕТ СВЯЗИ С ПРОДАВЦОМ. После недели ожидания, написали, что они вообще не отвечают за работоспособность товара. Простым языком говоря МЕНЯ КИНУЛИ! НЕ ПОКУПАЙТЕ ТЕХНИКУ на этом сайте. Сайт не отвечает за её работоспособность. Деньги не возвращает, скидок не делает!
На сайте магазина ПРАВДИВЫЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ БЛОКИРУЮТ!

Достоинства:

Цена соответсвует, получил в срок.

Недостатки:

Не гарантируют работоспособность техники. Деньги не возвращают, товар не меняют, скидок не делают. Если прийдет брак, считай деньги на ветер!

2 согласны

Ответ представителя ua-tao.com 1 апреля, 2019 год

Добрый вечер! уточните, пожалуйста, ознакомлены ли Вы с правилами сервиса https://ua-tao.com/guide/pravila ?
Где указано "за что Сервис не отвечает:
Электроприборы, комплектующие и детали электроприборов, другая электроника:

работоспособность,

несоответствие цвета элементов печатной платы или цвета самой печатной платы,

наличие/отсутствие тех или иных деталей на печатной плате,

потертости и царапины на элементах электроники."
Электроприборы, комплектующие и детали электроприборов, другая электроника проверяются только на соответствие по количеству и модели в заказе! Необходимые параметры (мощность(Вт), ток, напряжение питания), партнамбер и ревизию, а так же есть или нет интегрированное видеоядро(для материнских плат), нужно указывать в примечании при оформлении заказа. Кроме того, многие детали электроприборов и платы, размещенные на таобао - б/у, клиенту следует внимательно читать описание на странице продавца, или обращаться к нашим консультантам с просьбой уточнить у продавца, новый ли товар, а также указывать в примечании при оформлении заказа, если ему нужна только новая деталь.

Проверка товара на работоспособность предоставляется только при заказе данной услуги и возможности ее проведения.

Не советую

Полина 27 марта, 2019 год

Далеко не самый лучший посредник и не самый надежный.
Начала с ними работу еще в 2016, с тех пор всё стало гораздо хуже.
Сайт работает отвратительно, глючный.
Отношение к клиентам плохое.
Тарифы на доставку у некоторых посредников ниже.
Уверена что отзывы внизу - фейк, потому что невозможно быть в таком восторге от работы ua-tao.com.
Буду... Читать отзыв Далеко не самый лучший посредник и не самый надежный.
Начала с ними работу еще в 2016, с тех пор всё стало гораздо хуже.
Сайт работает отвратительно, глючный.

Отношение к клиентам плохое.
Тарифы на доставку у некоторых посредников ниже.

Уверена что отзывы внизу - фейк, потому что невозможно быть в таком восторге от работы ua-tao.com.

Буду рада, если отзыв заставит кого-нибудь подумать 10 раз, прежде чем выбирать данную компанию.

Недостатки:

Сайт, тарифы, клиентоориентированность.

1 согласен

Ответ представителя ua-tao.com 27 марта, 2019 год

Добрый день, Полина!
Давайте в месте разберемся с возникшей ситуацией.

1. "Далеко не самый лучший посредник и не самый надежный. " - уточните с кем Вы сравниваете, что Вы имеете ввиду под "не самый лучший" и "не самый надежный".

2. Сайт работает в штатном режиме, в 80% лучше и быстрее предыдущей версии. Работают все функции. Все товары продавца, поиск по фото, поиск по слову, смотреть оригинал, фильтра и тд.
Подскажите, пожалуйста, что именно работает не стабильно, глючит.

3. "Отношение к клиентам плохое. "
Пересмотрены чаты и переписки, не обнаружено "Плохого отношения". Подскажите , что имеется введу под этим. Предоставьте скрин-шоты "плохого отношения".

4."Тарифы на доставку у некоторых посредников ниже."
Тариф на доставку не изменялся более 9.5 лет, стоимость 1.6 доллара за 100 грамм, без округления. При этом товар без магнитов\батареек\аккумуляторов и жидкостей, прибывает сроком 2-5 рабочих дней.

5. "Уверена что отзывы внизу - фейк, потому что невозможно быть в таком восторге от работы ua-tao.com. "
Все отзывы указывают наши покупатели, пор своему желанию.

В дополнение к всему сказанному, Ваш товар изначально попадает в категорию запрещенного груза. Ранее его привозили, так как таможенная служба разрешала. Ваш товар был оформлен, ожидали точный ответ от таможенной службы, нам отказали, после чего сразу же отменили Ваш заказа. По данной категории груза необходимо перед заказом уточнять о возможности доставки , через "задать вопрос по товару продавцу", так как любую жидкость не всегда можно привозить.

Буду обращаться

bysinka777 27 марта, 2019 год

Не первый раз заказываю с данного сайта ! довольна всем как всегда ! Спасибо вам большое !буду обращаться ещё не раз!!!

Все отлично

Алена 27 марта, 2019 год

Не первый раз заказываю с данного сайта ! довольна всем как всегда ! Спасибо вам большое !булу обращаться ещё не раз

хорошая робота

Viktorias 26 марта, 2019 год

Доброжелательное и чуткое отношение. Активная обратная связь по всем вопросам. Очень довольна работой!

Работа и доставка товара

Николай 26 марта, 2019 год

Все отлично!Бывает много возврат денег приходит и срок доставки увеличивается долго!хотя у продавца есть наличие и продажи!А так если продавец быстро отправит то 10 дней приходит товар!

Достоинства:

Все понятно !

Недостатки:

Плохое качество фото в отчетах

Ответ представителя ua-tao.com 28 марта, 2019 год

Здравствуйте, Николай! Благодарим за отзыв!
Если есть вопросы по фото из фотоотчётов, можете запрашивать дополнительные, через личный кабинет.

Самый любимый сайт

Nadya 25 марта, 2019 год

Очень довольна работой ua-tao!Сроки мгновенны!Удобный сайт! Прекрасный и внимательный персонал компании!Самая быстрая доставка!!! Если кто еще не успел попробовать-рекомендую и Вы как и я навсегда останетесь с ua-tao!

Упаковка была больше веса самого товара

Валя 25 марта, 2019 год

Упаковка была больше веса самого товара. И говорят, это с Китая так приходит, что бы была сохранность и целостность. Только картон был Украинского происхождения ))) Вы хоть проверяйте, что отправляете - вруны! Через других посредников такого не встречала. И да, снизу человек написал правду. Никаких сроков за 1 день не было. 18 дней шел ко мне товар.

Достоинства:

Товар пришел )) и на этом спасибо

Недостатки:

Доставка не в срок, тарифы высокие.

1 согласен

Ответ представителя ua-tao.com 25 марта, 2019 год

Добрый день! Вес коробки в обязательном порядке входит в вес посылки на всех международных почтово-курьерских компаниях. Товары в Украину поступают также в больших коробках, вес которых распределяется на всех клиентов. Упаковка выбирается в зависимости от плотности и объема товара, чтобы обеспечить целостность и сохранность полученного груза во время транспортировки.
Предоставьте фото полученного товара в коробке, пожалуйста, для более детального ознакомления с ситуацией.

"Никаких сроков за 1 день не было. 18 дней шел ко мне товар."
"Одни рабочие сутки" в пути наш чартер, с момента вылета до момента прибытия в Украину, что и указанно на сайте.
Общие сроки поставки груза в котором нет: магнитов, батареек , аккумуляторов и жидкости - 2-5 рабочих дней с момента оплаты, при условии что продавец не задержит доставку по Китаю.
Уточните, пожалуйста, номер кабинета для предоставления актуальной информации.

"Доставка не в срок, тарифы высокие."

Все сроки поставки указанны на условиях ранее полученных поставок. Для предоставления точной информации по заказу, необходим номер кабинета.

Тариф на доставку в 1.6 доллара за 100 грамм стандартный и не изменялся более 8ми лет. В него уже включена доставка, упаковка и таможенный контроль Китай-Украина +консолидация груза в Киеве.

Ответственная компания!Быстрые сроки! Надежность!

Инна 25 марта, 2019 год

Очень довольна работой ua-tao!Сроки мгновенны!Удобства сайта!Прекрасный и внимательный персонал компании!Если кто еще не успел попробовать-рекомендую и Вы как и я навсегда останетесь с ua-tao!

Отличный посредник из Китая!Рекомендую

Anna 23 марта, 2019 год

Спасибо вам за Вашу работу! Заказывю только через Юа-тао и всем советую! Самый лучший перевозчик товара из Китая! Быстро, удобно, оперативно и достоверно! Ошибиться не возможно ! Рекомендую всем!
l

Отзыв о работе

Виктория 21 марта, 2019 год

Товар приходит хорошего качества и по отличным ценам.Мне нравиться команда менеджеров,всегда с уважением помогут.Заказываю часто,по магазинам почти не хожу,всё есть на сайте.Рекомендую)

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Хотелось бы чтоб еще были за каждым покупателем, закреплены менеджеры по телефону, для удобства, чтобы могли обьяснить как правильно сделать заказик. Это не минус а предложение, пожелания)

Ответ представителя ua-tao.com 24 марта, 2019 год

Здравствуйте! Благодарим за отзыв!
Любой из наших операторов может предоставить необходимую информацию клиенту и объяснить, если что-то не понятно.

Положительный отзыв

Анастасия 20 марта, 2019 год

Хорошая служба доставки.
Быстро доставляют товар. Удобно работать.
Служба поддержки быстро отвечает на сообщения.

спасибо вам за такие услуги!!!

Andrei 20 марта, 2019 год

ребята всем рекомендуем!!!отличный посредник!
Замечательный посредник, все быстро, благодаря ему мой малыш ходит в фирменные вещах и по отличным ценам. Рекомендую

хорошая доставка из Китая

AndriiSm 15 марта, 2019 год

хороша доставка товаров из Китая. Рекомендую покупать, товар можно відстежити, і в сроки приходить!!!

ua-tao.com

UA-TAO.com удобный и надежный способ приобретения товаров из китайского интернет-магазина Taobao.com. UA-TAO также осуществляет авиа доставку комерческих партий грузов из Китая в Украину.

Рейтинг 3.9 из 5 на основании 925 отзывов

Разное