ua-tao.com отзывы клиентов / страница 2

Нормальний поставник

Alexa 11 сентября, 2024 год

Нормальний поставник з Китаю , замовляла тут товар, прийшов за 2 тижні приблизно. Можна замовити фото, щоб сфоткали товар на складі і подивитись чи відповідає картинці.

Ответ представителя ua-tao.com 11 сентября, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук та співпрацю!

Крутий постачальник

Alexa 23 августа, 2024 год

Нещодавно спробувала замовити товар через Ua Tao. Посилка прибула швидко, сайт дуже зручний і приємні консультанти.

Ответ представителя ua-tao.com 24 августа, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук та співпрацю!

Чудові поставники

Alexa 8 августа, 2024 год

Замовила собі недавно одяг через даного постачальника . Дуже швидко все приїхало, гарна якість, спілкувалась з менеджерами і вони завжди раді допомогти. Дякую , буду замовляти

Ответ представителя ua-tao.com 8 августа, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук та співпрацю!

Прекрасно працює сервіс

Alexa 7 июля, 2024 год

Швидко приходять посилки і повертають кошти , якщо товар не надіслав продавець. Зручний інтерфейс і приємні консультанти. Дуже дякую

Ответ представителя ua-tao.com 8 июля, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук та співпрацю! Гарного дня!

Коли все погано - відповідальності не несуть ні за що.

Дмитро Забарний 3 июля, 2024 год

Може коли все добре - то сервіс і непоганий, оператори на зв'язку, сайт досить зручний.
Але коли моя посилка з вини компанії застрягла на митниці в Україні і вже місяць не може бути доставлена. І коли це півсотні тисяч гривень і термінові деталі які потрібні для нічного бачення на фронті, і коли від менеджерів отримуєш відповіді "ми не... Читать отзыв Може коли все добре - то сервіс і непоганий, оператори на зв'язку, сайт досить зручний.
Але коли моя посилка з вини компанії застрягла на митниці в Україні і вже місяць не може бути доставлена. І коли це півсотні тисяч гривень і термінові деталі які потрібні для нічного бачення на фронті, і коли від менеджерів отримуєш відповіді "ми не знаємо коли, очікуйте" раз за разом, і коли оператор перепитує "де ви бачили доставляння за 3 дні описану на сайті?" У той час коли ця обʼява заманює здоровенним банером на домашній сторінці...
то в цей момент - це байдужий і безвідповідальний сервіс.
Це той самий момент коли читаєш договір оферти і там ЖОДНОЇ відповідальності контрагента немає, навіть за втрату і недоставляння товару. Отак от...

Недостатки:

Контрагент не несесе жодної відповідальності за проблеми з власним оформленням вантажу і взагалі ніякої відповідальності на за сроки ні за ваші гроші

1 согласен

Ответ представителя ua-tao.com 3 июля, 2024 год

Вітаємо!
Зараз на митницях проводяться ретельні перевірки, іноді вони тривалі, тому є затримки в митному оформленні.
Ми так само зацікавлені в швидкому отриманні вантажів тому робимо все можливе, щоб пришвидшити вирішення питання.
Оскільки процес міжнародної доставки складний і залежить від багатьох складових, впливати на які ми не завжди здатні, ці терміни не можуть бути гарантовані і виступати предметом суперечки.
Ми гарантуємо збереження вантажу під час доставки з Китаю в Україну.
Щоб ми могли перевірити інформацію, уточніть Ваш код кабінету або номер замовлення, будь ласка.

Надійний поставник .

Alexa 6 июня, 2024 год

Дуже рекомендую даного поставника, надійний і швидкий . Речі приходять якісні , якщо щось - завжди допомагають вирішити проблему . Дякую

Ответ представителя ua-tao.com 6 июня, 2024 год

Дякуємо за Ваш відгук та співпрацю!

Дуже задоволена

Alexa 18 мая, 2024 год

Замовила товар у даного поставника , все пройшло швидко і якісно. Чекала близько двох тижнів, залишилась задоволена . Буду замовляти ще

Ответ представителя ua-tao.com 18 мая, 2024 год

Дякуємо за відгук та співпрацю! Гарного дня!

Не рекомендую.

Andryi 9 мая, 2024 год

Активна нав'язлива реклама, яскравий сайт, на якому вам обіцяють доставити товар з Китаю "за 3 дні". І нічого цього на практиці. Приховані платежі, про які ви не прочитаєте на сайті, та ніхто вам не повідомить одразу, з яких в результаті складається сума, знаючи яку з початку, не факт, що ви пішли б на це. Термін доставки, який плавно перейшов з... Читать отзыв Активна нав'язлива реклама, яскравий сайт, на якому вам обіцяють доставити товар з Китаю "за 3 дні". І нічого цього на практиці. Приховані платежі, про які ви не прочитаєте на сайті, та ніхто вам не повідомить одразу, з яких в результаті складається сума, знаючи яку з початку, не факт, що ви пішли б на це. Термін доставки, який плавно перейшов з 3 днів у 46. І за такий час товар уже став не дуже актуальним. Класні менеджери, які оперативно вам повідомлять, що від них нічого не залежить і це вина китайського продавця, що така довга відправка, далі вина перевізників, пошти, і будь-кого, тільки не їх ресурсу. Моя оцінка 3, так як, все-таки, товар доставили, упаковка і т.д. в належному вигляді. Але ні вартість, ні терміни не влаштовують, тому рекомендувати даний ресурс для доставки товарів з Китаю я не можу.

2 согласны

Ответ представителя ua-tao.com 9 мая, 2024 год

Вітаємо!
Термін доставки залежить від багатьох факторів, такі як категорія товару, відсутність затримок від продавців та інше.
Одяг, взуття, аксесуари не бренд доставляємо від 3 днів з моменту вильоту до України. Бренд, електроніка та небезпечні вантажі - від 2 тижнів з моменту вильоту до України.
Уточніть, будь ласка, номер замовлення та які приховані платежі?
Всі умови доставки та оплати є на сайті в розділі "Доставка і оплата". Вартість доставки залежить від ваги товару та категорії вантажу, вказана в розділі Доставка на сайті.
Приблизну остаточну вартість можна підрахувати до оплати замовлення на сторінці товару за допомогою опції "Розрахувати вартість з доставкою" (значок калькулятору на сторінці товару та в кошику). З радістю в цьому Вам допоможемо.

Отличный сервис

Ольга Булана 29 апреля, 2024 год

Отличный сервис, оперативные ответы работников в чате , долгая доставка. Удобный сайт, широкий ассортимент. Рекомендую к оформлению заказов и пользованию

Ответ представителя ua-tao.com 29 апреля, 2024 год

Дякуємо за відгук та співпрацю! Гарного дня!

Отличный сайт

Ольга Булана 15 апреля, 2024 год

Отличный сервис, оперативные ответы и доставка. Удобный сайт, широкий ассортимент. Рекомендую к оформлению заказов и пользованию

Достоинства:

Отличный сервис, оперативные ответы и доставка

Недостатки:

нет

Ответ представителя ua-tao.com 15 апреля, 2024 год

Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук і співпрацю!

Прекрасний сервіс

Alexa 27 марта, 2024 год

Дуже швидко приїжджають посилки через даного постачальника. Замовляю вже пару років і рада, що знайшла саме їх.

Ответ представителя ua-tao.com 27 марта, 2024 год

Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук і співпрацю!

Прекрасний сервіс

Alexa 11 марта, 2024 год

Всім привіт, хочу порекомендувати вам сервіс постачальників Ua Tao , дуже швидко приходять замовлення , зручний сайт і приємні адміністратори.

Ответ представителя ua-tao.com 12 марта, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук та співпрацю!

Ужасная доставка по Украине

Виктория 9 марта, 2024 год

Ужасная доставка по Украине. Посылка зашла и сформирована была 6 сарта в 11 утра. Я оформила наложенный платеж по ошибке. Сразу зашла на сайт и оплатила посылку через сайт. Этим же днем в 17-40 посылка была отправлена наложенным платежом!!! Никто не проверил проплату через сайт! Наложенный платеж снятт отказались, хотя представитель нп сказал, что это сделать можно! Мне пришлось откащаться... Читать отзыв Ужасная доставка по Украине. Посылка зашла и сформирована была 6 сарта в 11 утра. Я оформила наложенный платеж по ошибке. Сразу зашла на сайт и оплатила посылку через сайт. Этим же днем в 17-40 посылка была отправлена наложенным платежом!!! Никто не проверил проплату через сайт! Наложенный платеж снятт отказались, хотя представитель нп сказал, что это сделать можно! Мне пришлось откащаться от посылки, чтоб сняли наложенный и отправили снова (сумма доставки 6 тыс грн!!!) Все три дня с 7-9 марта я пишу оператору, чтоб мне наконец-то доставили мой товар, но ноль на массу!!! По итогу меня лповестил оператор, что свою посылку Я получу 12 марта!!!

Недостатки:

Не проверяют проплату в личном кабинете! Не снимают наложенный платеж по запросу, когда ты оплатил в личном кабинете заказ. Возврат посылки и новая отправка затягиваются минимум на неделю!

1 согласен

Ответ представителя ua-tao.com 11 марта, 2024 год

Доброго дня!
Згідно умов, вказаних у нас на сайті, післяплата не скасовується.
У Вашому випадку Ви оплатили після формування ТТН на посилку, тобто ТТН була створена з післяплатою, посилка запакована та завантажена в авто.
Якщо оплатити до створення ТТН - посилка поїде без післяплати.
У випадку, коли на пошті потрібно оплатити післяплату, а посилку оплатили на сайті онлайн - можна забрати її, сплативши на пошті та дочекатися зарахування коштів на рахунок в кабінет, зазвичай протягом 5 годин, або повертати нам і забирати без післяплати, в такому випадку необхідно дочекатися повернення посилки на склад, укомплектування її вдруге у Вашому кабінеті та підтвердити. Це займає певний час. Ви обрали другий варіант. Очікуйте на сповіщення про комплектацію посилки, будь ласка. Показать 1 ответ

Реальний відгук про доставку та вартість

Владислав 3 марта, 2024 год

Спробую об’єктивно описати даний сервіс. Спробував перший раз замовити тут, тому для перевірки обрав дешевий товар (ліхтарики вартістю 36,08 гривень за одиницю). Замовив 3 штуки на 108,25 гривень та з комісією сервісу вийшло 135,32 + 180,18 за доставку, а також ще додаткову 70 гривень за доставку Новою Поштою. Отже, загальна вартість 3 дешевих ліхтариків вийшла 385,53, що загалом не дуже... Читать отзыв Спробую об’єктивно описати даний сервіс. Спробував перший раз замовити тут, тому для перевірки обрав дешевий товар (ліхтарики вартістю 36,08 гривень за одиницю). Замовив 3 штуки на 108,25 гривень та з комісією сервісу вийшло 135,32 + 180,18 за доставку, а також ще додаткову 70 гривень за доставку Новою Поштою. Отже, загальна вартість 3 дешевих ліхтариків вийшла 385,53, що загалом не дуже дешево.
Тепер про строки доставки. Замовлення я зробив 29.01.2024 та готово до відправки Новою Поштою воно було готове 22.02.2024 (24 дні).
Підсумовуючи сказане, можу зазначити, що сервіс не є з дешевих та строки доставки приблизно однакові з Аліекспрес (хоча навіть Алі зазвичай швидше), а основним плюсом UA TAO є можливість замовляти ті товари, які відсутні на Аліекспрес, наприклад для розумного будинку.

1 согласен

Ответ представителя ua-tao.com 4 марта, 2024 год

Вітаємо!
Термін доставки залежить від багатьох факторів, такі як категорія товару, відсутність затримок від продавців та інше.
Для прикладу одяг, взуття, аксесуари не бренд доставляємо від 3 днів з моменту вильоту до України. Бренд, електроніка та небезпечні вантажі - від 2 тижнів з моменту вильоту до України.
Вартість доставки залежить від ваги посилки та категорії вантажу, вказана в розділі Доставка на сайті.
Приблизну остаточну вартість можна підрахувати до оплати замовлення на сторінці товару за допомогою опції Розрахувати вартість з доставкою (значок калькулятору на сторінці товару та в кошику).
Вагу товару можна уточнити у продавця за допомогою опції "поставити запитання по товару" на сторінці товару. З радістю в цьому Вам допоможемо.

Супер сервіс

Alexa 24 февраля, 2024 год

Всім привіт, користуюся цим сервісом вже дуже давно, мені все подобається, замовлення приходять швидко. В разі чого завжди допоможе оператор. Рекомендую

Ответ представителя ua-tao.com 24 февраля, 2024 год

Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук і бажаємо приємних покупок!

Просто шикарний сервіс

Alexa 6 февраля, 2024 год

Замовляю через даного посередника вже не перший рік, завжди вчасно і швидко. Задоволена роботою з даним сайтом і вам раджу .

Показать 2 ответа

Ответ представителя ua-tao.com 6 февраля, 2024 год

Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук і співпрацю!

Задоволена

Alexa 19 января, 2024 год

Люблю замовляти через даних постачальників, бо все приїжджає швидко і без всяких нюансів. Великий вибір товару, раджу спробувати.

Ответ представителя ua-tao.com 19 января, 2024 год

Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук і співпрацю!

Не стоит того.

Bogdan Reznik 1 января, 2024 год

Заказал ради интереса клавиатуру с подсветкой, сначало вышло 80грн, Окей - оплатил, потом доставка 30 - без проблем. Приехала она в Киев - 750грн, лол, я за такую цену могу взять просто с Rozetka её и не париться, я заказываю не для того, чтобы оплатить клавиатуру дороже своей стоимости в наших магазинах.

1 согласен

Ответ представителя ua-tao.com 2 января, 2024 год

Доброго дня! Уточніть, будь-ласка, номер замовлення.

Сервіс просто чудовий

Alexa 31 декабря, 2023 год

Замовляю тут речі вже роки і дуже задоволена роботою сайту . Якщо щось некоректно працює, завжди виправлять . Раджу спробувати, замовлення оформити легко і швидко

Ответ представителя ua-tao.com 2 января, 2024 год

Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук і співпрацю!

Дуже задоволена

Alexa 14 декабря, 2023 год

Чудовий сервіс, користуюсь вже багато років . Посилки приходять швидко і без проблем. Раджу вам спробувати

Ответ представителя ua-tao.com 14 декабря, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук і співпрацю!

Обходьте стороною чудо сервіс.

Олег Иванович 6 декабря, 2023 год

Зробив тут замовлення в перший і останній раз. Краще замовити на Алі, і не слухати казок ,що буде швидше і дешевше ніж у конкурентів. Хоч вони себе показують ,як білих і пухнастих. Один раз спробував,думаю досить. Всім іншим раджу обходити стороною,бо ціна на товар вийшла навіть дорожчою,ніж коли обирав на алі. А ще потім і за доставку НП платити)))Короче кажучи... Читать отзыв Зробив тут замовлення в перший і останній раз. Краще замовити на Алі, і не слухати казок ,що буде швидше і дешевше ніж у конкурентів. Хоч вони себе показують ,як білих і пухнастих. Один раз спробував,думаю досить. Всім іншим раджу обходити стороною,бо ціна на товар вийшла навіть дорожчою,ніж коли обирав на алі. А ще потім і за доставку НП платити)))Короче кажучи люди вирішувати вам,але з ними краще справу не мати.

Ответ представителя ua-tao.com 7 декабря, 2023 год

Доброго дня!
Ціни на Тао бао на один і той самий товар бувають різними у різних продавців.
Приблизну остаточну вартість товару Ви можете підраховувати заздалегідь до оформлення замовлення за допомогою калькулятора на сторінці товару.
Умови та вартість доставки вказані на сайті в розділі Доставка і Оплата.
Терміни доставки залежать від категорії товару.

Сайт на якому не за що не відповідають ,ще й отзиви накручені)))

Валерія 29 ноября, 2023 год

Після зарахування коштів , -змінюється ціна товару
-вагу накручують відправляючи в гігантських коробках малими партіями !
- всі свої косяки не визнають і хочуть щоб клієнт їх оплачував !
Краще буду працювати на пряму з китайцями , чим наші хитрі українці !

Ответ представителя ua-tao.com 29 ноября, 2023 год

Вітаємо!
Ціна товару в замовленні відповідає ціні товару на сторінці продавця на Тао бао.
Посилку відправляємо Вам після Вашого підтвердження на сайті. Якщо бажаєте - можете дочекатися прибуття всіх замовлених товарів та підтвердити однією посилкою.
Коробка підбирається відповідно замовленого товару з урахуванням умови збереження цілісності вантажу. Вага наповнювача у загальну вагу посилки не враховується.
Уточніть, будь ласка, про які недоліки йде мова? Показать 1 ответ

це жах, не рекомендую

Ігор 6 октября, 2023 год

Перекупи які не несуть відповідальності ні за що. Якщо товар не якісний, як в моєму випадку, то не будуть заморочуватися розборками з продавцем, тупо кажуть "Працездатність товару - характеристика якісна. За якість товару відповідальності не несемо". По грошах теж не дешево, дорого оцінюють свої послуги, додатково оплата за доставку з Китаю. А відповідальності немає, краще вже купувати на Аліекспрес, там... Читать отзыв Перекупи які не несуть відповідальності ні за що. Якщо товар не якісний, як в моєму випадку, то не будуть заморочуватися розборками з продавцем, тупо кажуть "Працездатність товару - характеристика якісна. За якість товару відповідальності не несемо". По грошах теж не дешево, дорого оцінюють свої послуги, додатково оплата за доставку з Китаю. А відповідальності немає, краще вже купувати на Аліекспрес, там хоча б з продавцем напряму можна спілкуватися. Категорично не рекомендую!

Ответ представителя ua-tao.com 7 октября, 2023 год

Доброго дня! Уточніть, будь ласка, код Вашого кабінету. Перевіримо інформацію.

Прекрасний сервіс

Alexa 2 октября, 2023 год

Просто чудовий сервіс, замовляю вже роки і завжди задоволена. Раджу всім спробувати. Доставляють швидко і дуже зручно

Ответ представителя ua-tao.com 2 октября, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук і співпрацю!

Выкупают только мелочёвку

Наталия 25 сентября, 2023 год

В целом сайт неплохой, доставка в Украину быстрая. Но нигде не указано, что они доставляют только мелочь разную, а товар чуть поболее (в моем случае высота заказанного мной товара была 80см) для них "нерентабельный". Ну если бы меня об этом сразу предупредили! Ведь у них не работала ссылка на этот товар, они ее мне исправляли, почему сразу не сказали, что... Читать отзыв В целом сайт неплохой, доставка в Украину быстрая. Но нигде не указано, что они доставляют только мелочь разную, а товар чуть поболее (в моем случае высота заказанного мной товара была 80см) для них "нерентабельный". Ну если бы меня об этом сразу предупредили! Ведь у них не работала ссылка на этот товар, они ее мне исправляли, почему сразу не сказали, что такое не заказывают. А так, заказала в субботу, прождала день (у них был выходной), в понедельник уже сама написала им в чат, они около получаса проверяли, считали и ответили, что нерентабельно им доставлять такое. А в письме с отказом зачем то наврали, что отменили заказв связи с тем, что нет в наличии у продавца. Теперь 7 дней (7 дней, Карл!, даже не 3-5, как у других) ждать возврата средств, еще и в меньшей сумме, чем я перечисляла.

Достоинства:

быстрая доставка в Украину

Недостатки:

могут выкупать только мелочевку (не указано на сайте размеры)
не всегда корректно отображаются страницы товара
долго ждать возврата средств

Ответ представителя ua-tao.com 25 сентября, 2023 год

Доброго дня! Уточніть, будь ласка, код Вашого кабінету. Перевіримо інформацію. Показать 2 ответа

Задоволена

Alexa 14 сентября, 2023 год

Класний поставник, який завжди допоможе у виборі товару. Якщо чогось нема - кошти повертаються без проблем на рахунок. Замовляю давно і буду користуватися послугами надалі. Дякую

Ответ представителя ua-tao.com 15 сентября, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук і бажаємо приємних покупок!