ТЮСО отзывы клиентов / страница 10

Завжди ціную Ваш час

Володимир Святелик 23 января, 2019 год

Шановні "Тюсовці", завжди приємно працювати з Вами. Оператори намагаються надати вичерпну інформацію, допомагають порадою, тому майже не виникає запитань, але під час останнього свого замовлення виробів з кодами: 25613 та 25614 (це намисто та браслет ідентичного дизайну від одного виробника) оператор Ілля довго виясняв всі обставини замовлення. Сьогодні отримав своє зхамовлення, але чомусь дисконтна картка постійного клієнта "ТЮСО" (10%) врахована... Читать отзыв Шановні "Тюсовці", завжди приємно працювати з Вами. Оператори намагаються надати вичерпну інформацію, допомагають порадою, тому майже не виникає запитань, але під час останнього свого замовлення виробів з кодами: 25613 та 25614 (це намисто та браслет ідентичного дизайну від одного виробника) оператор Ілля довго виясняв всі обставини замовлення. Сьогодні отримав своє зхамовлення, але чомусь дисконтна картка постійного клієнта "ТЮСО" (10%) врахована лише у підрахунках вартості намиста (441 грн.), а на вартість браслета (399 грн.) не врахована. Раніше були випадки, коли декілька замовлень, що замовлялисснити, я в один день, об'єднували в одне замовлення, надавалася скидка 10% на всю загальну вартість та доставка була безкоштовна. Зараз чомусь "НІ", прошу пояснити, можливо змінилися правила гри? Дякую. З повагою Володимир.

Ответ представителя TUSO 24 января, 2019 год

Доброго дня!
В нашому салоні умови використання дисконтної картки вже тривалий час лишаються незмінними - знижка розповсюджується виключно на товар вартістю від 400 грн.
Тобто навіть при ціні виробу 399 грн, знижка постійного клієнта не може бути використана.
І мова йде не про суму замовлення, а про ціну кожного виробу.

Деталі читайте на нашому сайті:
http://tuso.ua/goldclub.html

Хочу кольцо

Ирина 21 января, 2019 год

В недавних эфирах у вас было в наличии кольцо " молния" в позолоте с цирконами цена то ли 499 грн. то ли 599грн. Я не успела заказать. Будет ли оно ещё в продаже???

Ответ представителя TUSO 24 января, 2019 год

Здравствуйте!
Код этого кольца 25 617. Вы можете позвонить на горячую линию и заказать его по актуальной цене

тел: 0 800 300 130

Підтримка

Гость 21 января, 2019 год

Ведучі молодці. Успіхів вам. Ніхто нікого не заставляє дивитися і тим більше купляти. Сподобалося-берете, ні-вертаєте. Кожен сам робить свій вибір, чи так як я замовити виріб і отримувати радість, чи обливати брудом. Тюсо успіхів процвітання.

Достоинства:

Сервіс

Недостатки:

Не значні

Ответ представителя TUSO 21 января, 2019 год

Дякуємо вам за підтримку!
Все вірно, кожен обирає те, що йому найбільш зручно і вигідно.

Бесите!!!!!

Оксана Викторовна 18 января, 2019 год

Читаю негативные отзывы по поводу ведущей и удивляюсь-как можно быть на столько недалеким и безграмотным

Достоинства:

Хорошее обслуживание,лояльные цены.Большой ассортимент-на любой вкус .

Недостатки:

Нет.

Ответ представителя TUSO 21 января, 2019 год

Спасибо Вам за приятные слова, Оксана Викторовна!
Рады, что Вы с нами :)

Качество товара,доставка

Оксана 17 января, 2019 год

9.01 увидела в эфире роскошный набор с подарками,а именно двое бус из натурального гематита,бусы из натуральной бирюзы,к ним серьги из гематита и четверо бус из Майорки с серьгами.К этому я приобрела коробочку.Все получила 17.01.Все отличного качества.Огромное спасибо ТЮСО.

Достоинства:

Замечательное качество по прекрасное цене.

Недостатки:

Крышка коробки,в которой были украшения по краям порвалась.Но это не страшно.

Ответ представителя TUSO 21 января, 2019 год

Оксана, спасибо Вам большое за приятные слова и объективный отзыв с видео.
Нам очень приятно, что Вы являетесь клиентом ТЮСО!
Желаем Вам только положительных впечатлений от работы с нашим ювелирным салоном!

Наилучшая

Надежда Александровна 15 января, 2019 год

Прочитала негативный отзыв на мою любимую ведущую Ирину и сама расстроилась.Ирина не обращайте внимания на такие писульки-это пишут либо завистники ,либо дураки. Я постоянный клиент ТЮСО.Заказы делаю ,в основном,когда ведет Ирина-она все детально расскажет,все покажет,примерит.Она-Ирина Зорина_наилучшая ведущая и не только на ТЮСО-ей равных нет-что красавица,что умница-Богиня.
И сегодня заметила,что Ирину расстроил,на эфире,наверное редактор,некорректными указаниями,что ей мерять(по пять раз одни и... Читать отзыв Прочитала негативный отзыв на мою любимую ведущую Ирину и сама расстроилась.Ирина не обращайте внимания на такие писульки-это пишут либо завистники ,либо дураки. Я постоянный клиент ТЮСО.Заказы делаю ,в основном,когда ведет Ирина-она все детально расскажет,все покажет,примерит.Она-Ирина Зорина_наилучшая ведущая и не только на ТЮСО-ей равных нет-что красавица,что умница-Богиня.
И сегодня заметила,что Ирину расстроил,на эфире,наверное редактор,некорректными указаниями,что ей мерять(по пять раз одни и те же лоты)вместо того,чтобы спокойно продемонстрировать все по порядку-как Ирина всегда делает-как настоящий профессионал своего дела.Не нужно мешать ,редактор должен помогать.Не расстраивайтесь Ирина,успехов Вам!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя TUSO 15 января, 2019 год

Спасибо Вам большое за искреннюю поддержку и приятные комплименты в адрес наше прекрасной ведущей Ирины.
Все наши ведущие очень любят зрителей ТЮСО и всегда выкладываются на полную для них - делают свою работу качественно и с любовью. Поэтому им чрезвычайно приятно получать подобные позитивные отзывы.
Ведь за все время существования ТЮСО, они успели стать не только экспертами ювелирного дела, но и подругами и советчицами для всех клиентов нашего ювелирного салона.

Мы передадим Ваши слова Ирине, спасибо Вам!

Ведуча відстій

Гость 12 января, 2019 год

Ваша веду зоріна повний відстій, така зарозуміла напищена як пуп землі, і чому вона постійно у ваших рекламах, що немає більш достойнішого, із-за неї не дивлюсь ранішні ефіри курка ще та, коли звільниться було б добре

Ответ представителя TUSO 15 января, 2019 год

Доброго дня!
Ведуча Ірина представляє ювелірний салон ТЮСО з першого дня його роботи і безперервно протягом 6 років його успішного існування.
Вона, як і кожна з наших прекрасних ведучих, є обличчям нашого салону, а отже висловлюючись про неї в такому тоні, Ви ображаєте і всю команду ТЮСО одночасно.
В нас 9 чарівних ведучих, які є професіоналами своєї справи і досвідченими експертами ювелірного мистецтва. Кожна з них особлива, проте усі вони дотримуються спільних цінностей компанії, відчувають та люблять кожного глядача.

Тому обирати Вам, на кого дивитися в ефірах нашого ювелірного салону. А ми тим часом будемо дослухатися до мільйонів вдячних глядачів, котрі цінують та поважають роботу наших ведучих, та решти людей, які лишаються поза кадром.

Бажаємо Вам лише позитивних емоцій від ефірів ТЮСО!
Гарно дня!

Дякуєм

Гость 10 января, 2019 год

Дякуєм за прикраси які тішать. Велике прохання до адміністраторів. Знайдіть мені будь ласка підвіску срібну свинку з сердечком і закрученим хвостиком. Вона була в продажі перша за 399 на ланцюжку. Така кругленька маленька, її ще Зоріна в святковому ролику приміряє. Дякуєм ваші шанувальники і постійні глядачі і покупці.

Достоинства:

Демократична ціна на красиві вироби.

Недостатки:

Прак ично нема

Ответ представителя TUSO 11 января, 2019 год

І вам дякуємо за замовлення і за теплі слова!
Код цього кулону - 25 088 Показать 1 ответ

Спасибо за колечко !!!

Гость 10 января, 2019 год

Дорогая команда Тюсо , вчера получила свой заказ - колечко с золотыми пластинами и аметистовой дорожкой между ними , спасибо Вам огромное - надела на пальчик и сразу ...королева )))) Богатое и в тоже время , очень нежное , красивое и качественное . Успехов Вам , добра и ...благодарных покупателей !!!

Достоинства:

Красиво , богато , доступно

Недостатки:

нет

Ответ представителя TUSO 11 января, 2019 год

Спасибо Вам!
Действительно, иногда достаточно всего лишь правильного украшения, чтобы почувствовать себя настоящей королевой!
Носите с удовольствием :)

Хочу ещё)))

Ирина Николаевна 9 января, 2019 год

Здравствуй, наш любимый магазин. Смотрела всегда эфиры сама, теперь подсадила и супруга.) Теперь каждую ночь ждём с нетерпением эфира. Набор который мы заказали он восхитительный, ну оооочень красивый. Теперь ждём следующие наши заказики. Спасибо вам большое, что у вы даёте людям быть красивей и счастливей. И ,что не мало важно доступно))))

Достоинства:

Красиво,хорошие цены.

Недостатки:

Нету

Ответ представителя TUSO 10 января, 2019 год

Здравствуйте!
Нам очень приятно читать подобные отзывы, спасибо Вам за теплые слова.
Будем и дальше приносить Вам радость :)

Наталья

Гость 8 января, 2019 год

Сегодня получила первый заказ серебряный комплект с жемчугом Все понравилось Спасибо Уверена что это не последний заказ))))

Достоинства:

Красиво

Недостатки:

Нет

Ответ представителя TUSO 10 января, 2019 год

Спасибо Вам большое за отзыв!
Будем рады радовать Вас ювелирной красотой от ТЮСО снова и снова.
Желаем удачных приобретений! :)

хочется пусет и ... побольше ...

Алла Афанасьевна 2 января, 2019 год

Дорогая команда Тюсо ! Спасибо Вам за Вашу работу ... всеми заказами мы довольны , но будут пожелания и просьба . Во первых хочется , что бы у серёжек было занижение штифта , тогда прикрывается прокол и серёжки сидят лучше , не заваливаются и ещё ОЧЕНЬ хочется , что бы больше было пусет с камушками , поверьте они у Вас... Читать отзыв Дорогая команда Тюсо ! Спасибо Вам за Вашу работу ... всеми заказами мы довольны , но будут пожелания и просьба . Во первых хочется , что бы у серёжек было занижение штифта , тогда прикрывается прокол и серёжки сидят лучше , не заваливаются и ещё ОЧЕНЬ хочется , что бы больше было пусет с камушками , поверьте они у Вас будут разлетаться , как горячие пирожки ...если прислушаетесь -будем очень благодарны ...

Ответ представителя TUSO 3 января, 2019 год

Доброе утро!
Спасибо Вам за дельные советы.
Мы передали Ваши пожелания)

Довольна

Гость 30 декабря, 2018 год

Достоинства:

Якість

Недостатки:

Вага не завжди співпадає

Ответ представителя TUSO 2 января, 2019 год

Дякуємо Вам за відгук!
Бажаємо лише вдалих придбань у майбутньому

Відпочинок перегляд

Гость 30 декабря, 2018 год

Чудові вироби

Ответ представителя TUSO 2 января, 2019 год

Дякуємо!
Нехай тішать Вас своєю красою!

Хочу хочу

Світлана 30 декабря, 2018 год

Поставте на продаж чисто срібну підвіску свинку. Дякую.

Ответ представителя TUSO 2 января, 2019 год

Передали Ваше побажання :)
Очікуйте в ефірах

Внимание к клиентам

Лариса 30 декабря, 2018 год

Я довольна Вашем вниманием и быстрым реагированием по любым вопросам клиента,но случилось,что Вы выслали мой заказ под кодом 21109 быстро(22 декабря), декларация №000251006221218 , но курьер Мист- экспресс задержал доставку и я не смогла получить посылку на Новый год,заказывала на подарок дочери.

Достоинства:

очень много

Недостатки:

нет

Ответ представителя TUSO 2 января, 2019 год

Здравствуйте еще раз!
Ответили Вам выше.

Просьба

Гость 27 декабря, 2018 год

Здравствуйте. Спасибо за Ваши прекрасные изделия. Они доставляют нас радость и радуют наши глазки когда их надеваешь. Особенно нравятся изделия из каменя Авантюрин "Ночь каира". Сегодня ночью увидела шикарный маркиз с этим камнем, но изделие было -серебро в золоте 585 пробы. Очень бы хотелось увидеть такой маркиз только в одном серебре. Может даже с чернением. Спасибо за то, что... Читать отзыв Здравствуйте. Спасибо за Ваши прекрасные изделия. Они доставляют нас радость и радуют наши глазки когда их надеваешь. Особенно нравятся изделия из каменя Авантюрин "Ночь каира". Сегодня ночью увидела шикарный маркиз с этим камнем, но изделие было -серебро в золоте 585 пробы. Очень бы хотелось увидеть такой маркиз только в одном серебре. Может даже с чернением. Спасибо за то, что Вы есть.☺

Ответ представителя TUSO 27 декабря, 2018 год

Доброе утро!
Очень приятно получать подобные отзывы. Спасибо Вам за слова :)
Благодарим за идею по поводу изделия, мы уже передали Ваши пожелания нашим ювелирам.

Я отдыхаю с ТЮСО

Алла Афанасьевна 25 декабря, 2018 год

Когда Я хочу отдохнуть или расслабиться - я включаю Тюсо ... мерцание камней , серебра и золота , красивая музыка , прелестные девочки , что ещё надо в наше , мягко сказать , непростое время , а если есть возможность ещё и заказать что-нибудь из украшений на подарки своим близким или себе ,любимой , то это вообще ... СЧАСТЬЕ !!!... Читать отзыв Когда Я хочу отдохнуть или расслабиться - я включаю Тюсо ... мерцание камней , серебра и золота , красивая музыка , прелестные девочки , что ещё надо в наше , мягко сказать , непростое время , а если есть возможность ещё и заказать что-нибудь из украшений на подарки своим близким или себе ,любимой , то это вообще ... СЧАСТЬЕ !!! Заказы доставляют быстро , курьеры очень вежливы и внимательны , качеством я в принципе довольна , если соблюдать аккуратность , то носятся очень хорошо . Так что , СПАСИБО Вам ребята , что вы есть ... растите , развивайтесь и ... радуйте нас и дальше . Успехов ВАМ )))))))))))

Ответ представителя TUSO 26 декабря, 2018 год

Дорога Алла Афанасьевна!
Спасибо Вам за хорошие слова и пожелания! Нам безумно приятно, что наш салон делает Вас счастливее.
Обещаем радовать Вас и дальше!

Янтарь

Аня 24 декабря, 2018 год

Здравствуйте, когда будут наборы или штучные изделия с нашим янтарем, не азиатскими пэрлами и александритом?

Ответ представителя TUSO 26 декабря, 2018 год

Здравствуйте!
В эфирах часто демонстрируются изделия с янтарём (серебряные комплекты, бусы, сережки, браслеты).
Следите за эфирами, чтобы не пропустить.
Переходите по ссылке, чтобы смотреть онлайн:

http://tuso.ua/online.html

Серебро

Светлана 22 декабря, 2018 год

Я недавно начала заказывать серебро кольца , цепочки, кулоны. Так как серьги мне противопоказано носить по состоянию здоровья. Все шикарно выглядет мне очень понравилось . А качество не знаю поношу потом напишу

Ответ представителя TUSO 26 декабря, 2018 год

Надеемся вам все придётся по душе!
Пусть носится с удовольствием и радует вас :)

5*

Гость 22 декабря, 2018 год

Прекрасно

Ответ представителя TUSO 16 марта, 2020 год

Дякуємо за відгук!

Молодцы

Оксана Викторовна 20 декабря, 2018 год

Обновленная студия стала выглядеть намного солиднее и изысканнее-что бы там ни говорили!!!Девочки-ведущие в своих платьях очень красивы и элегантны.Являюсь постоянным клиентом и очень довольна работой компании!!!

Достоинства:

Огромный выбор изделий на любой вкус .Приемлемые цены.Удобная доставка.

Недостатки:

Хотелось бы иногда изделий из золота 585 пробы-речь не идет о дорогих комплектах.Подвесок или колечек было бы достаточно.

Ответ представителя TUSO 21 декабря, 2018 год

Спасибо вам за приятные слова, Оксана Викторовна!
Нам очень приятно, что Вас радуют наши изменения.
И спасибо за дельное предложение :)

Черный - король всех цветов

Гость 18 декабря, 2018 год

А мне очень нравится ваша новая студия!! И коробочки новые отличные, и музыка заводная.
Стало очень благородно и очевидно, что такая гамма больше идет для Тюсо!
Какой траур, люди вы что?
Черный это классика! Базовый цвет, благородный, глубокий, всегда стильный.
Интересно в каких цветах вы вообще ходите в жизни, если черный для вас это траур

Показать 2 ответа

Ответ представителя TUSO 16 марта, 2020 год

Дякуємо за позитивний відгук!

Все хорошо

Татьяна 16 декабря, 2018 год

Недавно первый раз заказывала комплект 25206 кольцо+серьги, к нему был в подарок позолоченный комплект 17708 цепочка+браслет, обслуживание прекрасное, но прочитав отзывы очень расстроилась и со страхом ждала курьера с посылкой. Посылка пришла быстро. К счастью пришло все целое, все камушки на месте, держатся хорошо, застежки тоже везде нормальные. Все очень красивое, по цвету не отличишь от золота!!! Ну посмотрим как... Читать отзыв Недавно первый раз заказывала комплект 25206 кольцо+серьги, к нему был в подарок позолоченный комплект 17708 цепочка+браслет, обслуживание прекрасное, но прочитав отзывы очень расстроилась и со страхом ждала курьера с посылкой. Посылка пришла быстро. К счастью пришло все целое, все камушки на месте, держатся хорошо, застежки тоже везде нормальные. Все очень красивое, по цвету не отличишь от золота!!! Ну посмотрим как будет носиться, буду придерживаться всех рекомендаций по уходу и носке изделий и надеюсь что они не потеряют свою красоту. Спасибо большое, пока минусов не вижу.

Ответ представителя TUSO 17 декабря, 2018 год

Здравствуйте!
Спасибо Вам за объективный отзыв!
Получить здесь хорошую оценку от клиентов - увы, редкость. Ведь почему-то желание написать отзыв у людей возникает только в случае негативного опыта. А к хорошему обслуживанию и продукции клиенты быстро привыкают и никогда не считают это весомым поводом для того, чтобы оставить положительный отзыв.
Именно поэтому мы всегда советуем не настраивать себя на негатив преждевременно.
Тем более, что в ТЮСО очень много возможностей избежать разочарования на каждом этапе сотрудничества с нами.
А плохие отзывы, как правило, пишут люди, которые не хотят даже слышать о возможности возврата, обмена или решения проблемы мирно.
Надеемся, что у вас не будет поводов разочароваться в нас. Желаем только удачных приобретений в ТЮСО!

Прохання

Богун-Осітрова Жанна 12 декабря, 2018 год

Сьогодні ви показували каблучку під номером 47 з жовтим улекситом а у вас колись був такий комплект хотілось комплек а не каблучку якщо можна будь ласка продемонструйте просто цей комплект дуже підійшов до мого пальта

Достоинства:

Все супер

Недостатки:

_____________

Ответ представителя TUSO 13 декабря, 2018 год

Доброго дня!
Скоріш за все цього виробу вже немає в наявності. Як тільки з'явиться, ви відразу ж побачите його в ефірі :)

Про інцидент

Богун-Осітрова Жанна 11 декабря, 2018 год

Як і обіцяла спішу відписатись з приводу недавнього інциденту про не довагу виробу отже відправивши комплект на обмін з правильною вагою в продовж всього часу який пройшов між відправкою та отриманням назад комплекту нам частенько дзвонили з тюсо говорили що все добре що товар вони відслідковують щоб ми не переймались все чітко зрозуміло та ввічливо пояснювали сьогодні я отримала назад... Читать отзыв Як і обіцяла спішу відписатись з приводу недавнього інциденту про не довагу виробу отже відправивши комплект на обмін з правильною вагою в продовж всього часу який пройшов між відправкою та отриманням назад комплекту нам частенько дзвонили з тюсо говорили що все добре що товар вони відслідковують щоб ми не переймались все чітко зрозуміло та ввічливо пояснювали сьогодні я отримала назад комплект з важивши його все правильно я задоволена і також дякую окремо за комплімент від тюсо а також виражаю окремо вдячність менеджерові Наталлі за її вміння знаходити підхід до клієнтів. Надалі буду вважати ставшийся інциндент прикрою помилкою долі а також беру свої слова назад з приводу обману клієнтів також буду радити своїм знайомим тюсо. Молодці так тримати. Надалі буду у вас замовляти вироби. Вироби що також прийшли з поверненим дуже хороші і я не жалкую що довірилась вашому салону. :))))

Достоинства:

Просто молодці

Недостатки:

Просто немає

Ответ представителя TUSO 12 декабря, 2018 год

Дякуємо Вам за такі хороші слова!
Дуже приємно, що нам все-таки вдалося загладити свою провину і виправити ваше враження від цієї ситуації.
Бажаємо вам надалі лише позитивих моментів разом з нами.
І дякуємо за те, що обираєте ТЮСО!

Хороший выбор

Яна Малашенко (Украина, Krasnoarmeysk) 30 ноября, 2018 год

Добрый день!с недавних пор я стала постоянным покупателем.изделия очень нравятся,цена,качество,работа ювелиров.но одно смущает,очень хлипкие застёжки! я беру всегда спец.предложения,они массивные и тяжёлые,застёжка гнётся,металл тонкий и мягкий,есть страх потерять,всё время проверяю,сейчас зима и изделия могут зацепиться за одежду. вот это единственный недостаток. а так у вас очень хороший сервис,цены,качество,оперативные сотрудники,ассортимент,ювелиры!вам творческих успехов и наилучшие пожелания,побольше благодарных клиентов! ... Читать отзыв Добрый день!с недавних пор я стала постоянным покупателем.изделия очень нравятся,цена,качество,работа ювелиров.но одно смущает,очень хлипкие застёжки! я беру всегда спец.предложения,они массивные и тяжёлые,застёжка гнётся,металл тонкий и мягкий,есть страх потерять,всё время проверяю,сейчас зима и изделия могут зацепиться за одежду. вот это единственный недостаток. а так у вас очень хороший сервис,цены,качество,оперативные сотрудники,ассортимент,ювелиры!вам творческих успехов и наилучшие пожелания,побольше благодарных клиентов! P.S по поводу подарков на д.р так и не поняла

Достоинства:

хороший выбор

Недостатки:

застежки на изделиях

Ответ представителя TUSO 4 декабря, 2018 год

Спасибо Вам за приятные слова! Рады видеть Вас в числе клиентов, которые регулярно выбирают ТЮСО.
Спасибо за замечание, благодаря Вам мы узнаём моменты, в которых нам стоит совершенствоваться.
Желаем приятных покупок в нашем ювелирном салоне!

Емоції

Богун-Осітрова Жанна (Украина) 29 ноября, 2018 год

Так у мене були емоції за це я вибачаюсь але для мене недовага виробу принципове питання так як особисто для мене це шахрайство але так як ви з чоловіком переговорили все пояснили і всіляко намагаєтесь вирішити дану ситуацію то на даний час ми просто будемо чекати остаточного вирішення і по кінцевому результаті конкретно дякувати і продовжувати співпрацю чи прощатись. А... Читать отзыв Так у мене були емоції за це я вибачаюсь але для мене недовага виробу принципове питання так як особисто для мене це шахрайство але так як ви з чоловіком переговорили все пояснили і всіляко намагаєтесь вирішити дану ситуацію то на даний час ми просто будемо чекати остаточного вирішення і по кінцевому результаті конкретно дякувати і продовжувати співпрацю чи прощатись. А так все влаштовує все ок. Прохання якщо є в наявності масивні комлекти з жовтими улекситами продемонструвати в ефірі. Дякую.

Достоинства:

Швидке реагування на виявлнні проблемт

Недостатки:

На стадії вирішення

Ответ представителя TUSO 29 ноября, 2018 год

Це прикра помилка, яку ми визнаємо і робимо усе, щоб владнати її наслідки. Сподіваємося на максимально швидке її вирішення і на Ваше розуміння.
Передали Ваші побжання про улексити.
Ще раз вибачте за неприємні емоції!

Серебро

Гость (Украина) 29 ноября, 2018 год

Хотелось чтоб в эфире показали больше серебро в позолоте цепочки и кулоны . А также операторы были более внимательны к заказам .

Ответ представителя TUSO 29 ноября, 2018 год

Здравствуйте!
Мы передали Ваши пожелания, ждите в эфирах больше изделий из серебра в позолоте

Нравитесь, но есть сомнения

Алиша (Украина, Zaporozhye) 28 ноября, 2018 год

Неплохие изделия, особенно в серебре. Хотя иногда ювелиры недорабатывают с застужками на серьгах, их со временем приходится подтачивать и бывает слишком мягкий металл, так что боишься прикасаться лишний раз к стержню застежки. Еще напрягает характеристика камней. Заказала комплект с большими топазами - по цене соответствует реальным, огранка хорошая, но натуральность вызывает сомнения. Все камни в изделиях (а я их заказала... Читать отзыв Неплохие изделия, особенно в серебре. Хотя иногда ювелиры недорабатывают с застужками на серьгах, их со временем приходится подтачивать и бывает слишком мягкий металл, так что боишься прикасаться лишний раз к стержню застежки. Еще напрягает характеристика камней. Заказала комплект с большими топазами - по цене соответствует реальным, огранка хорошая, но натуральность вызывает сомнения. Все камни в изделиях (а я их заказала немало) имеют подозрительную абсолютную прозрачность, свойственную только для искусственных или стекла. Еще не проверяла у ювелира. Кто вам выдает сертификаты (какой институт)?

Достоинства:

Хорошая обработка изделий, отличный дизайн, внимательное обслуживание

Недостатки:

Сомнительное качество камней, которые позиционируются как натуральные; многие бижутерные изделия встречаются на китайском сайте, а выдаются за Италию

Ответ представителя TUSO 29 ноября, 2018 год

Здравствуйте!
Сертификаты качества камней выдаются непосредственно производителям изделий Государственным геммологическим центром Украины.
Также Вы можете проверить каждое конкретное изделие у других геммологов, которые уполномочены дать профессиональное заключение.
В описании к каждому изделию есть указание о характеристиках вставки: натуральный, синтетический или гидротермальный камень присутствует в украшении.