Гость (Украина, Dnepropetrovsk)15 октября, 2018 год
Вчера знакомая,глядя на мой кулон с восхищением сказала:Золотые руки у ювелира и очень крепкие нервы,это же надо так красиво сделать! И правда, очень красивое ювелирное изделие! Спасибо ТЮСО!
Але я Вам зараз не відписувала .,а лише дала пораду покупцеві ,як не продавець вказавши ваші плюси . Ціни зараз дійсно актуальні на біжутерію,срібло ,вироби не погані і сервіс хороший.Особливо безкоштовна доставка і є можливість при сумніві відмовитись В майбутньому я буду користуватись вашим магазином ,дякую ,що даєте культурну відповідь . Успіхів Вам! (Ви вже вибачте за мою історію ,яка... Читать отзыв Але я Вам зараз не відписувала .,а лише дала пораду покупцеві ,як не продавець вказавши ваші плюси . Ціни зараз дійсно актуальні на біжутерію,срібло ,вироби не погані і сервіс хороший.Особливо безкоштовна доставка і є можливість при сумніві відмовитись В майбутньому я буду користуватись вашим магазином ,дякую ,що даєте культурну відповідь . Успіхів Вам! (Ви вже вибачте за мою історію ,яка в минулому мене стільки років мулила ) Я розумію,що це був Ваш початок бізнесу. Але й Ви мене зрозумійте. З повагою світлана.
Достоинства:
всі плюси ваші ,час змінюється,набираєтесь досвіду,гарна команда
Дякуємо і Вам за розуміння та лояльність! Сподіваємося Ваше враження про ТЮСО буде змінюватися лише в кращий бік, а наші прикраси будуть тішити Вас красою, якістю та ціною.
Покупала из интернет-магазина серебряный комплект http://shop.tuso.ua/106g-komplekt-kabluchkaserezhki.html всем осталась довольна
Достоинства:
Цены на некоторые изделия действительно очень низкие, особенно серебро. Доставка бесплатная, была наследующий день(киев). Изделие качественное и красивое, мне понравилось
Недостатки:
На сайте хочется больше асортимента. Эфиры увы не смотрела, но возьму на заметку
Благодарим за объективный отзыв! Ассортимент продукции на shop.tuso.ua регулярно пополняется, поэтому возможно вскоре там появится больше позиций, которые смогут Вас заинтересовать :)
Богун-Осітрова Жанна (Украина)27 сентября, 2018 год
Скільки замовляла виробів а замовлень було чи мало усіма задоволена гарна робота ювелірів. Багато хто пише поганого ось що я скажу потрібно добре відкривати очі наставляти вуха і при курєрові все перевіряти де ви ще сидячи вдома на дивані купити по доступним цінам прикраси ще й з доставкою безкоштовною під хату(а біжутерія вона і в африці біжутеріч). Стосовно каменів яка... Читать отзыв Скільки замовляла виробів а замовлень було чи мало усіма задоволена гарна робота ювелірів. Багато хто пише поганого ось що я скажу потрібно добре відкривати очі наставляти вуха і при курєрові все перевіряти де ви ще сидячи вдома на дивані купити по доступним цінам прикраси ще й з доставкою безкоштовною під хату(а біжутерія вона і в африці біжутеріч). Стосовно каменів яка різниця штучні чи природні носячи їх ніхто не може розрізнити на свому опиті кажу тому небачу сенсу викидати гроші на натуральні якщо штучні кращі на вигляд щей ніхто не може відрізнити. Одне мені не подобається малий асортимент масивних прикрас а також масивних срібних ланцюжків та браслетів.
Дуже Вам вдячні за об'єктивний відгук! Ваші побажання стосовно асортименту взяли на замітку. В осінній колекції буде більше цікавих виробів для Вас! А поки скористайтеся нагодою за особливими цінами придбати останні моделі з літніх надходжень :) Вдалих Вам покупок в ТЮСО!
Замовила перший раз в ТЮСО, потім надумала зайти в інтернет, почитати відгуки. Вже думала робити відміну замовлення. Але треба було на подарунок кільце (і в подарунок були сережки), тому вирішила вже ризикнути. Та і по ціні було ідеально - 499 грн за все. Прийшло все за два дні. Кільце позолочене з штучним хризопразом і сережки з рожевим кристалом. Все... Читать отзыв Замовила перший раз в ТЮСО, потім надумала зайти в інтернет, почитати відгуки. Вже думала робити відміну замовлення. Але треба було на подарунок кільце (і в подарунок були сережки), тому вирішила вже ризикнути. Та і по ціні було ідеально - 499 грн за все. Прийшло все за два дні.
Кільце позолочене з штучним хризопразом і сережки з рожевим кристалом. Все було гарне і якісне! Я дуже ретельно все обдивилась, бо вже переживала після того як прочитала всі відгуки. Кільце зразу подарила, тому фото немає, але сережки лишила собі (прикріплюю фото). В живу мені навіть більше сподобались ніж показували на екрані! Більше блищать, всі застібки працюють, камінчик гарно закріплений. Не знаю хто пише те все, може реально комусь пришло щось браковане. Але мені наприклад все чудове пришло! Просто треба дивитися що ви замовляєте, по екрану ж зразу все видно яке воно прийде. А потім ще перед тим як платити, треба перевірити при кур‘єрі.
Вирішила написати свої враження, щоб люди знали, що не всім відгукам треба вірити і приймати їх близько! Бо люди можуть зі зла написати, а потім всі через це переживають.
Я взяла собі на замітку ТЮСО і точно ще буду купувати тут! А вже як буде щось браковане, то розумію, що магазин іде назустріч і може обміняти.
Дякую!
Достоинства:
Гарні прикраси, великий вибір, ціни, ідуть на зустріч, якщо щось не так
Недостатки:
Головний мінус - це враження, яке складається від прочитаних відгуків
Дякуємо Вам за такий детальний та гарний відгук, і за фото! Нас дуже тішить думка, що клієнти лишаються задоволень нашою роботою, тому подібні відгуки від Вас заряджають нас ще більшим натхненням! Бажаємо Вам і далі отримувати лише позитивні враження від замовлень в нашому ювелірному салоні!
Іще раз дякую,що відповідаєте . Але на той час в описі паспорта було вказано скільки грам,метал і хто поставщик . Можна і біжутерію ,але все має свою ціну. Це,як на базарі цигани ,,золото ,,продають.
Дякую за відповідь !Зараз в передачі ціни актуальні дійсно виробам . Але на початок заснування ТЮСО ціни були на біжутерію високими. Шкода,що я викинула опис браслету і ціну ,пройшло 6 років.- На екрані 750 проба вкрита золотом ,а не вказано з якого металу.А в каталозі ,,хюпінг,, вказано,що медичний сплав під колір 750 проби.... Читать отзыв Дякую за відповідь !Зараз в передачі ціни актуальні дійсно виробам . Але на початок заснування ТЮСО ціни були на біжутерію високими. Шкода,що я викинула опис браслету і ціну ,пройшло 6 років.- На екрані 750 проба вкрита золотом ,а не вказано з якого металу.А в каталозі ,,хюпінг,, вказано,що медичний сплав під колір 750 проби. Тому людям,які не розбираються,особливо старенькі,які виросли в СССР легко піддатися спокусі. І Я дуже розчарована,що внучка має замість дорогого браслету , звичайний металобрухт за ціною 2 дол,а не 100євро. Бажаю вам процвітання і точніше вказувати склад металу і каміння,щоб люди не розчаровувались,тимбільш старенькі дарують про себе память своїм дорогим внукам,дітям.
Ми щодня розвиваємося, відкриваємо нові горизонти та вдосконалюємо вже відточені процеси. За шість років існування ТЮСО багато чого змінювалось, але лишилося незмінним те, що ми завжди дослухаємося до наших клієнтів.
Тому нам прикро, що протягом стількох років Ви маєте таке враження про роботу нашого ювелірного салону, не зважаючи на те, що ці помилки давно вже виправлені. Сподіваємося, що у Вас ще буде можливість переконатися в нашому сервісі, якості прикрас та достовірності інформації.
Никогда нигде не видела чтобы подарки дарили на день рождения без заказа! Просто так! Прислали подарок и поздравили! Пусть это и не супердорогое украшение, но очень милые сережки, которые я точно буду носить)) Очень приятно, это действительно сервис наивысшего уровня. Я впечатлена☺️ Спасибо вам огромное!
Довольна покупкой, брала на подарок, буду заказывать себе:-):-):-) набор цепь, браслет питон и крестик. Все соответствует, только не запомнила длинну цепочки, мне кажется в магазине она была длиннее, ну может просто шейка потолще:-):-) Посмотрим как будет носиться, еще отзовемся. Спасибо.
варто відмітити, що не кожна компанія читає про себе відгуки на форумах, і тим паче, дає відповіді. Це говорить, що компанія, дбає про всій авторитет та клієнтів. замовляємо у вам прекраси, даруємо родичам, друзям, нам та їм подобається ваша продукція. ні разу не виникало проблем із якістю прекрас чи доставкою а де поділася Яна? Мила дівчина в окулярах, з дотепними... Читать отзыв варто відмітити, що не кожна компанія читає про себе відгуки на форумах, і тим паче, дає відповіді. Це говорить, що компанія, дбає про всій авторитет та клієнтів. замовляємо у вам прекраси, даруємо родичам, друзям, нам та їм подобається ваша продукція. ні разу не виникало проблем із якістю прекрас чи доставкою а де поділася Яна? Мила дівчина в окулярах, з дотепними коментарями та почуттям гумору. цікаво було її слухати, мам досих пір її згадує)))
Лариса (Украина, Dnepropetrovsk)4 сентября, 2018 год
Как только что-то не так, строчим отзывы, жалуемся,а благодарить,когда всё устраивает,забываем...Была и у меня не приятная ситуация, ранее я о ней писала,но благодаря быстрому реагированию сектора клиентской группы компании ТЮСО и желание помочь каждому клиенту,все возникшие проблемы решаются!!!Звоните в клиентскую группу,пишите на главную страницу ТЮСО в Фейсбуке и Вас услышат и Вам помогут! Благодарю,ТЮСО! У меня красивыйдрагоценный комплект со знаком... Читать отзыв Как только что-то не так, строчим отзывы, жалуемся,а благодарить,когда всё устраивает,забываем...Была и у меня не приятная ситуация, ранее я о ней писала,но благодаря быстрому реагированию сектора клиентской группы компании ТЮСО и желание помочь каждому клиенту,все возникшие проблемы решаются!!!Звоните в клиентскую группу,пишите на главную страницу ТЮСО в Фейсбуке и Вас услышат и Вам помогут! Благодарю,ТЮСО! У меня красивыйдрагоценный комплект со знаком качества ТМ ТЮСО!!!
Достоинства:
Вежливое обслуживание,начиная с операторов колцентра ТЮСО при заказе изделий и быстрое решение любых возникших вопросов всеми службами компании ТЮСО!
Дорогая Лариса, спасибо Вам за отзыв и за хорошие слова! Действительно чаще люди выражают свои эмоции, когда сложилась негативная ситуация, а все хорошее почему-то быстро забывают. Потому мы очень ценим Вашу благодарность! Она мотивирует нас работать еще лучше и дарить своим клиентам не только красоту, но и сервис наивысшего уровня :)
Здравствуйте дорогие ТЮСОвцы! Я понял почему женщины любят шопинг, когда, как мне сказал курьер, я "подсел" на Ваши передачи и изделия ТЮСО. Спасибо. Хочу с Вами посоветоваться. Недавно заказал у Вас очень красивое ожерелье из аметиста, агата, перламутра и т.д. С экрана нам показали сертификат, подтверждающий что самоцветы натуральные, когда пришло изделие на бирке не указаны какие камни использованы. А... Читать отзыв Здравствуйте дорогие ТЮСОвцы! Я понял почему женщины любят шопинг, когда, как мне сказал курьер, я "подсел" на Ваши передачи и изделия ТЮСО. Спасибо. Хочу с Вами посоветоваться. Недавно заказал у Вас очень красивое ожерелье из аметиста, агата, перламутра и т.д. С экрана нам показали сертификат, подтверждающий что самоцветы натуральные, когда пришло изделие на бирке не указаны какие камни использованы. А как дарить? Можно ведь копию сертификата положить в посылку и все. Все счастливы, не нужно что-то придумывать, догадываться....
Достоинства:
Доставка оперативная, качество улучшилось, коллекции обновляются. Даже появилось средство для чистки изделий. Ждем изделия с гравировкой.
Недостатки:
Больше доносить информации об изделии ( прочитал отзывы), как оно изготавливается, может быть показать как это делается (напыление, гальваника, искусственные камни, чем они отличаются от "Сваровски"?
Здравствуйте, Владимир! Спасибо Вам за дельный совет и хорошие идеи! Мы очень благодарны Вам за то, что не остаетесь безразличными к сервису и продукции ТЮСО. Благодаря таким клиентам, как Вы, мы становимся лучше каждый день :)
Благодарю службу по работе с клиентами и сектор клиентского сервиса компании ТЮСО за быстрое реагирование и решение проблемы! Вчера я сделала заказ на обмен того комплекта,который оказался с дефектом(крепление камней в серьгах разное). Тронута Вашим вниманием и быстротой решения проблемы! Жду курьера с новым комплектом!
Мы очень рады, что нам удалось исправить ситуацию! Надеемся, что Ваше впечатление от ТЮСО останется положительным. Спасибо Вам за отзыв! Показать 1 ответ
Ранее я написала о том,что мне доставили комплект с разным креплением камней. Я обратилась за помощью в ТЮСО,а именно в службу по работе с клиентами и на мою просьбу быстро отреагировали! Сегодня я получила сообщение,что со мной в ближайшее время свяжутся по поводу обмена комплекта и принесли мне извинения.Мне очень приятно. За ранее благодарна клиентской службе за то,что проблемные ситуации... Читать отзыв Ранее я написала о том,что мне доставили комплект с разным креплением камней. Я обратилась за помощью в ТЮСО,а именно в службу по работе с клиентами и на мою просьбу быстро отреагировали! Сегодня я получила сообщение,что со мной в ближайшее время свяжутся по поводу обмена комплекта и принесли мне извинения.Мне очень приятно. За ранее благодарна клиентской службе за то,что проблемные ситуации решаются в ТЮСО быстро! О том,как произошёл обмен напишу в следующем отзыве!
Спасибо большое! Нашим красавицам очень важно получать приятные отзывы о их работе. А нам вдвойне приятно, что им удается радовать Вас. Ждите Иру в эфире уже на этой неделе!
Ношу только жемчуг, тут его очень много, поэтому ассортиментом довольна. А в последний раз заказала кольцо за 899 грн, которое видела в киевскои магазине за 1600. Для меня это очень существенная разница! Поэтому очевидно что сдесь заказывть выгоднее. Рекомендую!
Раньше заказывала часто, потом какой-то период у вас был, что было мало интересного. Сейчас же появилось много новых хороших изделий. Молодцы, так держать! Продолжайте в том же духе и все у вас будет прекрасно. А то обидно, когда у хороших людей что-то идет не так
08.07.2018 сделала заказ состоящий из комплекта (серьги, кольцо, цепочка, кулон) в виде цветка + в подарок цепочка и ладанка. Сегодня товар доставили. Я смотрела, чтобы были закреплены все камни и безразмерное кольцо можно было разжать на свой размер, т.к. у меня был уже печальный опыт когда заказав комплект себе на 55 летие, кольцо пришлось нести в ювелирную мастерскую, платить дополнительно... Читать отзыв 08.07.2018 сделала заказ состоящий из комплекта (серьги, кольцо, цепочка, кулон) в виде цветка + в подарок цепочка и ладанка. Сегодня товар доставили. Я смотрела, чтобы были закреплены все камни и безразмерное кольцо можно было разжать на свой размер, т.к. у меня был уже печальный опыт когда заказав комплект себе на 55 летие, кольцо пришлось нести в ювелирную мастерскую, платить дополнительно 20 гривен, чтобы его распаяли и оно могло регулироваться на нужный размер. Проверив товар и заплатив курьеру я решила все примерить. И тут началось самое неприятное. Цепочка была размером 35 см, хотя в эфире называли другую длину. Камни на украшениях приклеены кое как, везде вылезает клей. Но и это не самое главное, как сказал мой сын мы это можем обрезать. Самое интересное, что когда я одела серьги, то выяснилось, что на одной вверху зеленый камень, а на другой серьге и на кулоне вверху синий камень,ушки пуссет припаяны вкривь и вкось. Когда сын попытался поговорить с оператором о возможности возврата посылки, которая стоит 600 грн., то получил отказ. У меня вопрос к руководству ТЮСО, почему покупатель не может оформить возврат, ведь это уже говорит о нарушении прав потребителя. Любой товар из любого магазина, даже интернет магазина подлежит обмену или возврату в течении 14 календарных дней. Не подлежат обмену и возврату только медикаменты и нижнее белье. Даже продукты питания обменивают или возвращают за них деньги, если они не качественные. Вы знаете при каждом заказе у вас товара обнаруживала небольшой но брак. Ни разу не звонила и не возвращала товар, но в этот раз это что то а не заказ. Проверить досконально 5-7 изделий за несколько минут, когда у вас над душой стоит курьер. это нереально. У нас сложилось такое мнение, что в компании нет контроля за выпускаемой продукцией, а если он и есть, то на низком уровне. Я благодарю компанию ТЮСО за испорченный юбилей. Сын сделал подарок к 30 летию нашей с мужем свадьбы. Впечатлений море, запомнится на всю жизнь. Не хочется даже сотрудничать с такими компаниями.
Здравствуйте! Нам очень жаль что так случилось. Вы можете написать нам, пожалуйста, свои контактные данные (номер телефона и ФИО человека, который делал заказ в ТЮСО)? Мы будем ждать от Вас сообщения на официальной странице ТЮСО в Facebook https://www.facebook.com/tusoua/
Согласно законодательству Украины, ювелирные изделия, относятся к перечню непродовольственных товаров, утвержденному Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172, которые не подлежат возврату и обмену. Но ТЮСО всегда идет на встречу клиенту и рассматривает все возможные варианты исправления ситуации в случаях, подобных Вашему.
Для определения деталей Вашего заказа и рассмотрения способов решения проблемы, обратитесь к нам на Facebook
Ольга Ивановна Степанчук (Украина, Київ)26 июня, 2018 год
Хотелось бы поделиться своим впечатлением от магазина ТЮСО. Я здесь не то чтобы часто покупаю, но заказывала несколько раз украшения по случаю. Всегда это было серебро, которое в принципе радовало своим качеством и носилось довольно хорошо и долго. В последний раз приобрела серьги с жемчугом и цирконами из серебра со вставками золота. Код к сожалению где-то затерялся. Так вот пришли... Читать отзыв Хотелось бы поделиться своим впечатлением от магазина ТЮСО. Я здесь не то чтобы часто покупаю, но заказывала несколько раз украшения по случаю. Всегда это было серебро, которое в принципе радовало своим качеством и носилось довольно хорошо и долго. В последний раз приобрела серьги с жемчугом и цирконами из серебра со вставками золота. Код к сожалению где-то затерялся. Так вот пришли мне серьги с разными жемчужинами. Вроде не критично, но если присмотреться, то заметно, что одна более холодного оттенка, а другая теплее. Благо заметила все при курьере. Оформила обмен - переживала, что не сделают, потому что не знала толком условий и не делала такого ранее в ТЮСО. Но мне без проблем все заменили, прислали еще раз с бесплатной доставкой. И на этот раз все безупречно.
Благодарна магазину ТЮСО за понимание и адекватную реакцию на свою же ошибку.
Спасибо Вам большое за отзыв! И желаем, чтобы в будущем Ваши заказы выполнялись без подобных неприятностей. А мы со своей стороны будем делать все возможное, чтобы Вам и дальше было приятно заказывать в ТЮСО!
Вчера отгуляли выпускной в вашем колье и сережках. Наша девочка была сама яркая!! Прекрасное качество и очень хорошее общее впечатление от магазина!) Спасибо вам! Анна К.
Светлана Владимировна (Соединенные Штаты Америки, Wilmington)6 июня, 2018 год
Купила комплект 21567, серебро с жемчугом. Понравился и мне (что качество, что дизайн), и получила много комплиментов. Визуально манит и бижутерия, но пока боюсь заказывать. Слишком уж низкая цена за такое количество украшений с подарками. Но попробовать стоит
Кристина Колядко (Соединенные Штаты Америки, Wilmington)5 июня, 2018 год
Впервые заказала в ТЮСО в начале мая - серебряное кольцо с цирконом. Добавили призовую карточку к заказу (тогда еще и не понимала зачем, но решила попробовать, потому что стало интересно). При получении проверила, очень понравилось и колечко, и карточка оказалась выигрышной!!! Подарок от ТЮСО со следующим заказом)) не могла не заказать снова, и снова с карточкой. Пришла очень милая брошь,... Читать отзыв Впервые заказала в ТЮСО в начале мая - серебряное кольцо с цирконом. Добавили призовую карточку к заказу (тогда еще и не понимала зачем, но решила попробовать, потому что стало интересно). При получении проверила, очень понравилось и колечко, и карточка оказалась выигрышной!!! Подарок от ТЮСО со следующим заказом)) не могла не заказать снова, и снова с карточкой. Пришла очень милая брошь, и я снова выиграла приз - скидка 10% на следующую покупку! Это очень приятно, учитывая, что я никогда ничего не выигрывала до этого))) Уже собрала три карты и жду розыгрыша путешествия. Может и там повезет!) Но однозначно буду заказывать еще!
Достоинства:
Красивые изделия, хорошая цена, много подарков, скидок и акций
Недостатки:
Доставку ждала на два дня дольше, чем ожидала. Но для меня это не так существенно
Огромное Вам спасибо....приятно удивлена за Ваш честный поступок,это такая редкость к сожалению сейчас,все очень понравилось.....Храни Вас господь и дай Вам сил и здоровья радовать других.....
Гарькавенко Екатерина г. Светловодск (Франция, Very)9 мая, 2018 год
Кому не нравится товар- тот не берет. Никому ничего не навязывают, наперед деньги не берут, все проверяете при курьере. Зачем ныть. А по поводу стекляшек- когда камень лабораторник, чесно вам оговариваеться. Всем хочется за копейки самоцветов накупить. Не нравиться- не берите.
Я с некоторым не соглашусь,я покупала цепочку с крестиком и мне в подарок пришол браслет и серьги,так вот Серги я ношу два года не снимая, браслет правда облезла позолота на третей неделе ,цепочку год и только потом она начала билеть крестик тоже уже ношу два года не снимая
Таня Костенко (Украина, Київ)19 сентября, 2017 год
связались сразу и быстро оформили заказ переспросили несколько раз сверили адрес и вот заказ получен очень понравились изделия из серебра все с бирочками с пломбами в красивой коробочке
Достоинства:
все качественно быстрая доставка за 3 дня хорошее оформление и курьерская доставка все понравилось буду заказывать еще
Анна Владимировна (Украина, Одеса)12 сентября, 2017 год
Я заказала для себя и на подарок пять комплектов украшений и осталась очень довольна.Все комплекты отличного качества,красоты и великолепной работы.И Слава Богу,что я доверялась себе,а не прислушалась к этим гнусным отзывам о ТЮСО,а то осталась бы без этих великолепных наборов. А если кому-то не нравится качество в ТЮСО,рекомендую зайти в переход и приобрести для себя,что-то более стоящие... Читать отзыв Я заказала для себя и на подарок пять комплектов украшений и осталась очень довольна.Все комплекты отличного качества,красоты и великолепной работы.И Слава Богу,что я доверялась себе,а не прислушалась к этим гнусным отзывам о ТЮСО,а то осталась бы без этих великолепных наборов. А если кому-то не нравится качество в ТЮСО,рекомендую зайти в переход и приобрести для себя,что-то более стоящие .Хочу пожелать всей команде ТЮСО :успехов,процветания и еще долгое время радовать нас своими изделиями!!! Люблю ВАС!!!
Телевизионный Салон №1 в Украине, который уже на протяжении многих лет уверенно держится на позиции лидера среди отечественных телемагазинов. Коллекция ТЮСО насчитывает более 100 000 ювелирных изделий, одежды, парфюмерии и аксессуаров, которые поражают своей красотой и уникальным дизайном. Благодаря широкому ассортименту, безупречному сервису, преданности своему делу и верности главным ценностям... подробнее
Благодарю,ТЮСО!!!
Носите с удовольствием и желаем Вам только удачных покупок :)
Ваша світлана
Сподіваємося Ваше враження про ТЮСО буде змінюватися лише в кращий бік, а наші прикраси будуть тішити Вас красою, якістю та ціною.
Хорошо
всем осталась довольна
Ассортимент продукции на shop.tuso.ua регулярно пополняется, поэтому возможно вскоре там появится больше позиций, которые смогут Вас заинтересовать :)
Нормальний магазин на дивані
Ваші побажання стосовно асортименту взяли на замітку. В осінній колекції буде більше цікавих виробів для Вас! А поки скористайтеся нагодою за особливими цінами придбати останні моделі з літніх надходжень :)
Вдалих Вам покупок в ТЮСО!
Відгук з ФОТО! Не слухайте злих людей!
Прийшло все за два дні.
Кільце позолочене з штучним хризопразом і сережки з рожевим кристалом. Все... Читать отзыв Замовила перший раз в ТЮСО, потім надумала зайти в інтернет, почитати відгуки. Вже думала робити відміну замовлення. Але треба було на подарунок кільце (і в подарунок були сережки), тому вирішила вже ризикнути. Та і по ціні було ідеально - 499 грн за все.
Прийшло все за два дні.
Кільце позолочене з штучним хризопразом і сережки з рожевим кристалом. Все було гарне і якісне! Я дуже ретельно все обдивилась, бо вже переживала після того як прочитала всі відгуки.
Кільце зразу подарила, тому фото немає, але сережки лишила собі (прикріплюю фото).
В живу мені навіть більше сподобались ніж показували на екрані! Більше блищать, всі застібки працюють, камінчик гарно закріплений.
Не знаю хто пише те все, може реально комусь пришло щось браковане. Але мені наприклад все чудове пришло! Просто треба дивитися що ви замовляєте, по екрану ж зразу все видно яке воно прийде. А потім ще перед тим як платити, треба перевірити при кур‘єрі.
Вирішила написати свої враження, щоб люди знали, що не всім відгукам треба вірити і приймати їх близько! Бо люди можуть зі зла написати, а потім всі через це переживають.
Я взяла собі на замітку ТЮСО і точно ще буду купувати тут! А вже як буде щось браковане, то розумію, що магазин іде назустріч і може обміняти.
Дякую!
Нас дуже тішить думка, що клієнти лишаються задоволень нашою роботою, тому подібні відгуки від Вас заряджають нас ще більшим натхненням!
Бажаємо Вам і далі отримувати лише позитивні враження від замовлень в нашому ювелірному салоні!
виправились ,але минуле не повернеш.
Зараз ціни актуальні
Тому нам прикро, що протягом стількох років Ви маєте таке враження про роботу нашого ювелірного салону, не зважаючи на те, що ці помилки давно вже виправлені.
Сподіваємося, що у Вас ще буде можливість переконатися в нашому сервісі, якості прикрас та достовірності інформації.
Бажаємо лище вдалих покупок!
Спасибо за подарок!
Спасибо вам огромное!
Еще раз поздравляем Вас с днем рождения! :)
Набор для подарка понравился.
Пусть покупки будут в радость :)
ми вам довіряємо
замовляємо у вам прекраси, даруємо родичам, друзям, нам та їм подобається ваша продукція. ні разу не виникало проблем із якістю прекрас чи доставкою
а де поділася Яна? Мила дівчина в окулярах, з дотепними... Читать отзыв варто відмітити, що не кожна компанія читає про себе відгуки на форумах, і тим паче, дає відповіді. Це говорить, що компанія, дбає про всій авторитет та клієнтів.
замовляємо у вам прекраси, даруємо родичам, друзям, нам та їм подобається ваша продукція. ні разу не виникало проблем із якістю прекрас чи доставкою
а де поділася Яна? Мила дівчина в окулярах, з дотепними коментарями та почуттям гумору. цікаво було її слухати, мам досих пір її згадує)))
Нам дуже важливо отримувати подібні відгуки, адже це наша головна мотивація!
Яна тепер продовжує свою кар'єру в якості радіоведучої. Можете чути її регулярно на радіостанціях країни :)
Благодарю,ТЮСО!!!
Действительно чаще люди выражают свои эмоции, когда сложилась негативная ситуация, а все хорошее почему-то быстро забывают.
Потому мы очень ценим Вашу благодарность! Она мотивирует нас работать еще лучше и дарить своим клиентам не только красоту, но и сервис наивысшего уровня :)
Хочу Вам помочь
Спасибо Вам за дельный совет и хорошие идеи!
Мы очень благодарны Вам за то, что не остаетесь безразличными к сервису и продукции ТЮСО. Благодаря таким клиентам, как Вы, мы становимся лучше каждый день :)
Тронута вниманием и быстрым реагированием!
Спасибо Вам за отзыв! Показать 1 ответ
Появилась надежда на решение моей проблемы!
Ми раді, що ви залишились задоволеною.
Ирочка лучшая!
По сравнению с другими телемагазинами просто богини.
Ирочка - звезда! Очень ждем ее с отпуска!
Ждите Иру в эфире уже на этой неделе!
Понравилось
А в последний раз заказала кольцо за 899 грн, которое видела в киевскои магазине за 1600. Для меня это очень существенная разница! Поэтому очевидно что сдесь заказывть выгоднее.
Рекомендую!
Стали лучше!
Сейчас же появилось много новых хороших изделий. Молодцы, так держать!
Продолжайте в том же духе и все у вас будет прекрасно. А то обидно, когда у хороших людей что-то идет не так
Будем стараться для Вас!
Испорченый юбилей.
Нам очень жаль что так случилось. Вы можете написать нам, пожалуйста, свои контактные данные (номер телефона и ФИО человека, который делал заказ в ТЮСО)? Мы будем ждать от Вас сообщения на официальной странице ТЮСО в Facebook https://www.facebook.com/tusoua/
Согласно законодательству Украины, ювелирные изделия, относятся к перечню непродовольственных товаров, утвержденному Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172, которые не подлежат возврату и обмену.
Но ТЮСО всегда идет на встречу клиенту и рассматривает все возможные варианты исправления ситуации в случаях, подобных Вашему.
Для определения деталей Вашего заказа и рассмотрения способов решения проблемы, обратитесь к нам на Facebook
Любимые!)))
Только безумно скучаю за распродажами(((( хотелось бы чаще их в эфире, как раньше
Ми врахуємо Ваші побажання.
З повагою,
ТЮСО.
Порадовала реакция на брак
Я здесь не то чтобы часто покупаю, но заказывала несколько раз украшения по случаю. Всегда это было серебро, которое в принципе радовало своим качеством и носилось довольно хорошо и долго.
В последний раз приобрела серьги с жемчугом и цирконами из серебра со вставками золота. Код к сожалению где-то затерялся. Так вот пришли... Читать отзыв Хотелось бы поделиться своим впечатлением от магазина ТЮСО.
Я здесь не то чтобы часто покупаю, но заказывала несколько раз украшения по случаю. Всегда это было серебро, которое в принципе радовало своим качеством и носилось довольно хорошо и долго.
В последний раз приобрела серьги с жемчугом и цирконами из серебра со вставками золота. Код к сожалению где-то затерялся. Так вот пришли мне серьги с разными жемчужинами. Вроде не критично, но если присмотреться, то заметно, что одна более холодного оттенка, а другая теплее. Благо заметила все при курьере. Оформила обмен - переживала, что не сделают, потому что не знала толком условий и не делала такого ранее в ТЮСО.
Но мне без проблем все заменили, прислали еще раз с бесплатной доставкой. И на этот раз все безупречно.
Благодарна магазину ТЮСО за понимание и адекватную реакцию на свою же ошибку.
И желаем, чтобы в будущем Ваши заказы выполнялись без подобных неприятностей.
А мы со своей стороны будем делать все возможное, чтобы Вам и дальше было приятно заказывать в ТЮСО!
Все супер!!!
Спасибо вам!
Анна К.
Поздравляем Вас и Вашу доченьку!
Все на уровне
Серебро хорошее
Визуально манит и бижутерия, но пока боюсь заказывать. Слишком уж низкая цена за такое количество украшений с подарками. Но попробовать стоит
Носите с удовольствием :)
Приятно удивлена!
Это очень приятно, учитывая, что я никогда ничего не выигрывала до этого)))
Уже собрала три карты и жду розыгрыша путешествия. Может и там повезет!)
Но однозначно буду заказывать еще!
ВОСТОРГ
Екатерина, г. Светловодск
Для нас это очень важно :)
Тюсо
Носите с удовольствием, и ждем новых заказов от Вас! :)
Анонім
заказывала цепочку серебро 925 пробы а к ней по акции 3 подвески
Все Отлично!!!