У червні здійснила подорож до Чорногорії і назад до України автобусом туристичної фірми "Море турів". Дуже задоволена за комфорт і комунікабельність. Особлива подяка менеджеру Ірині, супроводжуючій Юлії та екіпажу водіїв! Обирайте цю команду! Бажаю всім успіху і сирного неба!
Маршрут Київ-Афіни їхала з Софії до Києва з Ольгою, Вадимом і Русланом. Організація поїздки на вищому рівні, оператор надсилає маршрутний лист, дає контакт експедитора. Автобус комфортний з кондиціонером, є місця для зарядки телефонів.
Хочу подякувати водіям та супроводжуючій Юлії за комфортну поїздку. Так, дорога довга та важка, але з такою командою нічого не страшно! Доїхали навіть скоріше ніж було заявлено. Підтримка була всю подорож. Зупинки вчасні, кондиціонер працював, автобус чистий, мультики дітям вмикали. Завжди цікавились чим нам допомогти. Рекомендую перевізника🫶 Дякую за сервіс. Дякую Юля за приємне спілкування та вашу увагу ❤️
В это сложное для нашей страны и людей, время, хочу сказать о вечном. О доброте, отзывчивости и профессионализме. Речь идет о туристическом маршруте Киев-Будва, и людях, которые делают его незабываемым. Хочу выразить самые теплые слова благодарности сопровождающей нашу поездку, милой девушке Анне из Харькова, ее забота о всех пассажирах была просто на самом высоком уровне. Милая улыбка и... Читать отзыв В это сложное для нашей страны и людей, время, хочу сказать о вечном. О доброте, отзывчивости и профессионализме. Речь идет о туристическом маршруте Киев-Будва, и людях, которые делают его незабываемым. Хочу выразить самые теплые слова благодарности сопровождающей нашу поездку, милой девушке Анне из Харькова, ее забота о всех пассажирах была просто на самом высоком уровне. Милая улыбка и добрая интонация голоса, делали наш долгий путь прекрасным. На все вопросы у нее всегда были исчерпывающие с юмором, ответы. Даже аптечку для нас туристов, она подготовила, не смотря на то, что сама ехала из Харькова, который находится под постоянными обстрелами. И таблетки от укачивания даже учла. Собачке-туристке, которая была с нами, Анечка тоже уделяла должное внимание, за что та, благодарила ее сразу же, нежно облизывая ее носик. В общем, хочу сказать, пусть все сопровождающие будут такими! Еще конечно же, огромное спасибо и уважение команде водителей-профессионалов . Это Алексей и два Александра. Ребята вежливые, очень уважительные. А руль в их руках, просто пел, и даже горный серпантин, показался нам - прогулочной лужайкой. Еще раз, огромные спасибо команде профессионалов! Если когда нибудь я еще буду путешествовать на автобусе, то став между двух водителей, Александров, я загадала, чтоб в пути меня сопровождали, Анна, Алексей и два Александра! До новых встреч!
Хочу щиро подякувати гіду Катерині за організовану поїздку з Чорногорії до Рівного.Чудовий професіонал,організатор,прекрасна людина.Поіздка пройшла чудово не помітивши втоми тисячі кілометрів завдяки професіоналам водіям і гіду Катерині.27.07.22р
Достоинства:
Все чудово,задоволені сан.зупинками ,проходженням кордону ,чудовим екіпажем!!!!
Добирались из Киева до Болгарии с гидом Екатериной на автобусе АІ 1557ОН. Поездка прошла прекрасно. Екатерина очень добрая и отзывчивая, всегда помогала. Учитывая, что мы ехали вместе с ребёнком (4 года), по нашей просьбе в салоне автобуса всегда открывался туалет, а так же делались технические остановки.
Все люди разные и требования тоже разные. Я человек не привередлевый. Ездили в Черногорию с детьми, были свои плюсы и минусы. С минусов: (АІ 0042 НК) хамовитые водители. Лично мне не хамили, но к гиду Катерине относились по хамски. Не приятно слушать. Катерина приятный и общительный человек, всегда помогала, расказывала и пыталась помочь каждому. А в общем спасибо за поездку.
Добрий день. Хочу подякувати гіду Анастасії за її працю. (АА 2540ХІ) Людина на своєму місці. Привітна, добра, уважна, усміхнена, цікавий співрозмовник. З нею такий довгий шлях до Анталії виявився не таким і довгим). Розважала нас вікторинами, цікавими історія. Вона заслуговую на гарні преміальні! Чого не скажеш за Ірину. З нею ми поверталися в Україну. Взагалі не розумію, який був сенс... Читать отзыв Добрий день. Хочу подякувати гіду Анастасії за її працю. (АА 2540ХІ) Людина на своєму місці. Привітна, добра, уважна, усміхнена, цікавий співрозмовник. З нею такий довгий шлях до Анталії виявився не таким і довгим). Розважала нас вікторинами, цікавими історія. Вона заслуговую на гарні преміальні! Чого не скажеш за Ірину. З нею ми поверталися в Україну. Взагалі не розумію, який був сенс її перебування в автобусі...
Дякую команді автобуса Київ -Болгарія водіям та супроводжуючій Катерині за увагу та створення гарного настрою в непростій мандрівці від Києва до Несебир. Ви молодці. Будемо вас рекомендувати іншим туристам
Вперше придбали квитки на поїздку Київ-Болгарія. Розуміли, що поїздка протягом більш, ніж добу, буде непростою. Але завдяки злагодженій команді водіїв і супроводжуючої Катерини, ми подолали цю мандрівку з найменшими фізичними та моральними навантаженнями. Молодці, команда. Будемо вас рекомендувати своїм знайомим і друзям
Начну со спойлера: речь пойдет не об одном, а о двух гидах. Хорошем и плохом, как в сказках. Я из Запорожья. Место в свете последних событий не самое спокойное. А когда вблизи от нашего дома разорвалось две ракеты, решилась свозить двух детей-подростков за границу, хоть ненадолго отключиться от воя сирен и постоянной тревоги. Самой бюджетной оказалась Турция. Проезд... Читать отзыв Начну со спойлера: речь пойдет не об одном, а о двух гидах. Хорошем и плохом, как в сказках. Я из Запорожья. Место в свете последних событий не самое спокойное. А когда вблизи от нашего дома разорвалось две ракеты, решилась свозить двух детей-подростков за границу, хоть ненадолго отключиться от воя сирен и постоянной тревоги. Самой бюджетной оказалась Турция. Проезд из Украины автобусом. Выезд из Киева. Настораживало то, что по приезду поезда Запорожье-Киев в 6-10 до отправления автобуса в 7-00 со станции метро «Теремки» времени в обрез. Тем более, что инфолист предписывал прибыть за 20 минут до выезда, а я свято верю печатному слову. Очень это тревожило. Но гид запорожского отделения турагенства «Поехали с нами» не единожды заверил меня, что таким маршрутом туристы из Запорожья ездили многократно, у гида списки, меня дождутся и все будет прекрасно. Поезд приехал вовремя. Мы стремительной рысцой добежали до метро, билеты купили заранее и, вскочив в вагон, выдохнули: успеваем. Но состав промчался мимо узловой станции пересадки (киевляне поймут, о чем речь), и пока я с детьми и чемоданами прыгала с ветки на ветку, автобус семь минут как ушел. Звоню гиду туроператора ALF. Мои беспомощные оправдания, что я опоздала не из-за разгильдяйства, были оборваны тоном классной дамы, отчитывающего безнадежного хулигана: никто никого ждать не обязан. Срочно наняли такси и попытались догнать автобус. Узнав у гида, где они, водитель такси заверил, что быстро нагоним. Но спустя некоторое время не удержался от удивленной реплики в адрес убегающего автобуса: ну и тОпит! Я еду со скоростью *** км, рискую нарваться на штраф, а все не приближаюсь. Стесняюсь спросить: если бы хотя бы часть оплаты за тур была при посадке в автобус, они бы так же резво от меня убегали? Или Ваш девиз: получил кэш – забудь о клиенте? Нагнали мы автобус в Белой Церкви, первой предписанной остановке, до которой автобус прибыл на 40 минут раньше срока. Казалось бы, что случилось, то случилось. Все плохое позади. Мне даже захотелось извиниться за хлопоты и опять же объяснить, почему получился такой конфуз. Перехотелось. И гид, и шофер резко оборвали меня, обвинив за опоздание; за то, что из-за меня дергали машину. Это когда? Автобус не возвращался, не останавливался, даже не умерил свой бег. Я уже была наказана. Единственное, на что я надеялась, на человеческое отношение, на то, что меня выслушают и поймут. Даже уголовники, даже осужденные на смерть имеют право на последнее слово. Но, наверное, мое преступление было тяжелее. Я стала изгоем, парией, прокаженной. Скосила глаза на детей. Они сидели тихо, как пришибленные птички. Они тоже стали прокаженными. По роду занятий мне много приходится путешествовать. Зачастую уже на старте тур содержит преувеличенные риски. Я побывала в Париже во время терактов в январе 2015-го (собирала материал для триллера «Фотограф»), спускалась в Одесские катакомбы (роман «Чому дзвенять цикади»), ездила в Чернобыль в Зону отчуждения (фэнэзи «Антхил»). И внештатные ситуации в поездках возникали ох как не редко! Но нашим ангелом-хранителем выступал гид, который находил выход в самых, казалось бы, безвыходных ситуациях. Никогда доселе я не встречала такого чванливого безразличного отношения к туристам, как в этот раз. Так что бригада автобуса АА 6170 КМ Киев – Анталия 19.07.2022, гид Ирина, имени шофера не знаю и уже не стремлюсь узнать, сделали достаточно, чтобы я НИКОГДА ВПРЕДЬ НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ УСЛУГАМИ ТУРИСТИЧЕСКОГО ОПЕРАТОРА ALF. Это действительно то, чего вы хотели? Но в начале поста я обещала сказку. И случилось чудо. На обратном пути Анталия – Киев 24.07.2022, автобус АА 2540 ХI, гидом была Анастасия. Господи! Я словно воскресла! Вернее, во мне воскресла вера в ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ! По сравнению с прошлым гидом это небо и земля, фея и злая мачеха, лесной воздух и тяжелый смог. Обратная дорога пролетела незаметно и превратилась из изнурительного вояжа в захватывающую экскурсию, в которой умело дозировались и рассказы о проплывающих мимо достопримечательностях, и инициированные гидом капустники. Веселые, с загадками, шарадами, чтением пассажирами своих и чужих стихотворений. Фильмы грамотно подобраны под страны и города, которые мы проезжали. А кроме того постоянная забота о пассажирах. Кого-то стошнило, кого-то укачало, у кого-то разболелся зуб – Анастасия всеми силами старалась всем помочь. И все без тени раздражения, с очаровательной улыбкой. Да плюс предлагала воду, имелись разовые стаканчики. Время от времени проходила по салону, тихонько бормоча: проверю, все ли в порядке. Да с таким гидом я готова ехать на край света!
Достоинства:
Альтернатива авиаперелетам в условиях войны
Недостатки:
Не повезло с гидом в один конец. Других претензий нет.
Хочу поделиться своей поездкой в Болгарию, автобусом еду первый раз. Была настроена негативно, но...все очень понравилось и прям на легке. Отдельное спасибо Екатерине за понимание, внимание и полное участие во всех процессах.
Автобус АА2540ХІ.Водії Сергій і Сергій з ними швидко і безпечно.Супроводжуюча Анастасія велика молодчинка і професіонал.Уявіть як організувати злогодженність більше 40 пасажирів,кожен зі своїми примхами,бажаннями і проблемами.Настя справилася на 100%.Безмежно вдячна за чудову та безпечну подорож.Дуже хвилювалася що буде важко,але завдяки команді водіїв,та Анастасії,подорож і туди і назад пройшла на одному подиху.Якщо це Ваша перша подорож,то не хвилюйтеся,завдяки таким водіям і... Читать отзыв Автобус АА2540ХІ.Водії Сергій і Сергій з ними швидко і безпечно.Супроводжуюча Анастасія велика молодчинка і професіонал.Уявіть як організувати злогодженність більше 40 пасажирів,кожен зі своїми примхами,бажаннями і проблемами.Настя справилася на 100%.Безмежно вдячна за чудову та безпечну подорож.Дуже хвилювалася що буде важко,але завдяки команді водіїв,та Анастасії,подорож і туди і назад пройшла на одному подиху.Якщо це Ваша перша подорож,то не хвилюйтеся,завдяки таким водіям і супроводжуючій все буде добре.
Достоинства:
Достатня кількість зупинок,професійна команда
Недостатки:
Вузькувата відстань між сидіннями (це важливо для довгих переїздів)
Хочу висловити подяку за прекрасну подорож до моря) нам дуже пощастило з водіями- вони професіонали- вчасно забрали зі Львова, доїхали швидко, беспечно( головне не порушували) і не вкачувало зовсім( на рейсі було багато діток). А ще окреме Дякую Катерині( організована, вічлива і дуже добра). Зовсім не хотіли прощатися. Мою надію разом поїдемо додому.
А сама Турагент и знаю эту работу изнутри!!! Хочу поблагодарить Анастасию и водителей Автобуса AI3740 Киев -Будва ,Ехали 20.07, Настя не только выполняла отлично свои функции как сопровождающего ,но и помогла решить и договориться по моим личным вопросам!!!! Умничка !!! Спасибо большое!!!
Велика вдячність ALF за чудово організований переїзд до Будви. Водії - професіонали своєї справи. Їхали досить комфортно, зупинки були вчасно, приїхали раніше зазначеного часу. Повезло нам і з супроводжуючою - Катериною: допомагала в дорозі вирішувати питання, мала підхід до кожного пасажира, стисло, лаконічно доносила інформацію. Перевізника дуже рекомендую!
Хочу написать про нашу поездку. Поехали мы со второго раза. Первый раз я отменила перед самым выездом - просто испугались возвращаться. Второй раз решились ехать за день до выезда рейса. Билет получился даже со скидкой :) Сопровождающая Оля морально очень поддержала, и во время пути всегда интересовалась пассажирами и помогала решить все вопросы. За это отдельное спасибо! Чтобы... Читать отзыв Хочу написать про нашу поездку. Поехали мы со второго раза. Первый раз я отменила перед самым выездом - просто испугались возвращаться. Второй раз решились ехать за день до выезда рейса. Билет получился даже со скидкой :) Сопровождающая Оля морально очень поддержала, и во время пути всегда интересовалась пассажирами и помогала решить все вопросы. За это отдельное спасибо! Чтобы все были такими позитивными и отзывчивыми. Ехали более менее нормально, как для такой длительной поездки. Приехали быстрее, чем по графику, из-за этого пришлось посидеть на заправке до окончания комендантского часа - хорошо, что запарку работала и нас туда пустили. С утра с ребёнком это не совсем удобно. Но это ерунда, по сравнению с тем, что могло бы быть что-то хуже. Границы проходили без проблем. Водители неплохие парни, огромные по телосложению. Небольшой минус - не всем и не всегда помогают грузить чемоданы в багаж (хотя пассажиры это женщины с детьми). В остальном все было хорошо. Спасибо огромное за безопасную доставку домой!!!
Поездка в Черногорию прошла успешно,все супер, Анастасия умничка, очень терпеливый и добрый человек, отвечала постоянно как там родители,где едут,что делают,потому что я очень волновалась за них. Два дня в дороге прошли легко,родителям по 65 лет,все понравилось, выдержали дорогу. Автобус комфортный, водители супер,с юмором,вели отлично, Анастасия сопровождающий отличная девушка и даже психолог. Спасибо за поездку!!!
Доброго вечора! Хоч мене ще досі похитує від довгої подорожі , але не можу не поділитися своїми враженнями від подорожі "в" та "з" Туреччини! Нам всім дуже сподобалася команда : і водії і , особливо , наша Анастасія!)) Чуйна та уважна дівчина , що може організувати цікаве дозвілля пасажирів і допомогти в любих ситуаціях! Повірте , майже дві доби... Читать отзыв Доброго вечора! Хоч мене ще досі похитує від довгої подорожі , але не можу не поділитися своїми враженнями від подорожі "в" та "з" Туреччини! Нам всім дуже сподобалася команда : і водії і , особливо , наша Анастасія!)) Чуйна та уважна дівчина , що може організувати цікаве дозвілля пасажирів і допомогти в любих ситуаціях! Повірте , майже дві доби в дорозі спонукають до роздратувань та суперечок за "вільне місце"((... Дякую її керівництву за вміння підібрати талановитий супровід пасажирам з таланом педагога та психолога))! В воєнний нервовий час це дуже важливо...
Ехали рейсом Несебр-Киев 23.07.2022, автобус АІ 1557 ОН. Хотелось бы выразить благодарность всему экипажу автобуса . Сопровождающая Екатерина - очень приветливая , вежливая и терпеливо отвечающая на все вопросы пассажиров. Водители Гена и Гена - настоящие профессионалы. Безопасно и быстро нас доставили . А также не отказали в просьбе - высадили, где попросила . Читать отзыв Ехали рейсом Несебр-Киев 23.07.2022, автобус АІ 1557 ОН. Хотелось бы выразить благодарность всему экипажу автобуса . Сопровождающая Екатерина - очень приветливая , вежливая и терпеливо отвечающая на все вопросы пассажиров. Водители Гена и Гена - настоящие профессионалы. Безопасно и быстро нас доставили . А также не отказали в просьбе - высадили, где попросила . Приехали быстрее , чем было запланировано. Поездка была максимально комфортной и безопасной . Все четко , пунктуально, профессионально , вежливо . Огромное спасибо экипажу !
Дуже дякую за гарну і безпечну поїздку професійним водіям та супроводжуючій Анастасії. Все чітко, по графіку. Не зважаючи на деякі проблеми пасажирів на кордонах, нас підтримували і Настя і водії своїми жартами та чудовим настроєм. Рекомендую туристичного оператора ALF всім, хто ще сумнівається.
Достоинства:
Комфортно, вчасні зупинки, дуже професійні водії та супроводжуюча
Хочу подякувати Дарині, яка супроводжувала у подорожі в Україну за професіоналізм, ввічливість, уважність та швидку реакцію на будь-які запити та контактність. Хоча працює зовсім недавно, але я хорошим зразком для наслідування. Побільше б таких людей, які працюють на високому рівні! П. С. мені хотілось би, більш позитивнішого музичного супроводу аніж вибір водіїв "шансон".
Ехали в Грецию 21.07.2022. Представитель перевозчика - Ольга . Все было замечательно , четко , без задержек . Единственное - места 19 и 20 - места без возможности откинуть спинку назад . Очень сложно , тяжело ехать . Пожалуйста , придумайте что-нибудь- можно туда усаживать одного человека . Вдвоём очень тяжело .
Достоинства:
Все движение организовано четко по расписанию.
Недостатки:
19 и 20 сидения в автобусе . Спинку не опускается (((
Я ехала с Несебра 20 июля 2022 года… Сопровождающей была Татьяна .. Водителей забыла как зовут ..🤦♀️, но автобус номер 2003. Я настраивалась на очень тяжёлую поездку… читала и слышала ранее отзывы.. Но в реалии оказалось не так плохо.. Вежливая и контактная Татьяна.. и водители были на уровне.. Успели до комендантского часа… И это очень было важно для нас… и... Читать отзыв Я ехала с Несебра 20 июля 2022 года… Сопровождающей была Татьяна .. Водителей забыла как зовут ..🤦♀️, но автобус номер 2003. Я настраивалась на очень тяжёлую поездку… читала и слышала ранее отзывы.. Но в реалии оказалось не так плохо.. Вежливая и контактная Татьяна.. и водители были на уровне.. Успели до комендантского часа… И это очень было важно для нас… и остановку нам сделали там,где мы попросили! Спасибо за хорошую поездку!🙏💝
Уже за неделю до поездки я настраивалась на очень тяжелую дорогу. Со мной связалась сопровождающая Ира за день до поездки и предоставила информацию по поводу посадки. Все было предельно организовано, в аэропорту никто не бегал в панике не искал автобус. Ира сразу сказала набираться терпения, что дорога не будет легкой. Водители просто профессионалы. Огромная благодарность Максиму и Жене! Вы -... Читать отзыв Уже за неделю до поездки я настраивалась на очень тяжелую дорогу. Со мной связалась сопровождающая Ира за день до поездки и предоставила информацию по поводу посадки. Все было предельно организовано, в аэропорту никто не бегал в панике не искал автобус. Ира сразу сказала набираться терпения, что дорога не будет легкой. Водители просто профессионалы. Огромная благодарность Максиму и Жене! Вы - наши герои. Ира - большая умница, смогла организовать 50 людей без каких либо проблем. Не смотря на не адекватных пассажиров водители и сопровождающая вели себя сдержано, воспитано и терпеливо. И мы приехали раньше запланированного времени. Я рекомендую эту команду и автобус 6170 . Спасибо за безопасную комфортную поездку, без нервов и стресса!
Хотелось бы выразить благодарность за чудесную поездку, водители профессионалы,сопровождающая Ирина, Евгения внимательные, четко формулирурующие информацию. В дороге была с двумя малышами, очень переживала, но прошло все замечательно, огромное спасибо команде💙💛
Їхали маршрутом Афіни-Київ 23.07.22 О 19:00 виїхали з Афін за розкладом Дуже уважна супроводжуюча Оля , зразу запропонувала пересісти на вільні місця, більшість сиділи по одному , дуже зручно, бо в дорозі 2 ночі Дуже професійні водії Вадім і Руслан В Київ приїхали раніше зазначеного в інфо листі часу Дякую за приємну подорож ! І є прохання... Читать отзыв Їхали маршрутом Афіни-Київ 23.07.22 О 19:00 виїхали з Афін за розкладом Дуже уважна супроводжуюча Оля , зразу запропонувала пересісти на вільні місця, більшість сиділи по одному , дуже зручно, бо в дорозі 2 ночі Дуже професійні водії Вадім і Руслан В Київ приїхали раніше зазначеного в інфо листі часу Дякую за приємну подорож ! І є прохання залишити цей рейс і надалі , бо дістатися з Афін до Київа у цей час дуже складно, майже неможливо
Їхала автобусом АА 0247КА. Київ - Сонячний берег. Звичайно, що дорога є дорога. Тяжко. Але Юлічка наш гід молодчинка. Мала підхід до кожного пасажира, водії умнічки - зупинялися через 3-4 години, навіть , якщо дітки просилися до туалету. Рекомендую. Доїхали як і планували, не спізнювалися. Респект водіям і особливо Юлії❤️❤️❤️👍👍👍
Туристический Оператор ALF находится в Киеве и занимается организацией туристических поездок в Черногорию, Хорватию, Болгарию, Египет, Турцию, Кипр и другие. Обратившись к менеджерам компании вы сможете быть совершенно спокойны и не переживать о безопасности и комфортности вашей поездки. Специалисты компании ALF помогут вам подобрать тур в Северную или Латинскую Америку, Карибы, Европу,... подробнее
Відгук про поїздку до Чорногорії і назад до України.
Поїздкою задоволена
19.07 Київ-Анталья
Чорногорія - Київ
Автобус комфортний, працював кондиціонер. Було багато санітарних зупинок.
23.07.2022
Несколько добрых слов для хороших людей
Прекрасна якість роботи!!!!!
Благодарность гиду Екатерине
Поездка прошла прекрасно. Екатерина очень добрая и отзывчивая, всегда помогала.
Учитывая, что мы ехали вместе с ребёнком (4 года), по нашей просьбе в салоне автобуса всегда открывался туалет, а так же делались технические остановки.
Поездка в Черногорию с детками
Подяка гіду Анастасії!!!
Мандрівка автобусом
Враження від переїзду
Молодці, команда. Будемо вас рекомендувати своїм знайомим і друзям
ГИД, ОСТАВШИЙСЯ ЧЕЛОВЕКОМ
Я из Запорожья. Место в свете последних событий не самое спокойное. А когда вблизи от нашего дома разорвалось две ракеты, решилась свозить двух детей-подростков за границу, хоть ненадолго отключиться от воя сирен и постоянной тревоги.
Самой бюджетной оказалась Турция. Проезд... Читать отзыв Начну со спойлера: речь пойдет не об одном, а о двух гидах. Хорошем и плохом, как в сказках.
Я из Запорожья. Место в свете последних событий не самое спокойное. А когда вблизи от нашего дома разорвалось две ракеты, решилась свозить двух детей-подростков за границу, хоть ненадолго отключиться от воя сирен и постоянной тревоги.
Самой бюджетной оказалась Турция. Проезд из Украины автобусом. Выезд из Киева. Настораживало то, что по приезду поезда Запорожье-Киев в 6-10 до отправления автобуса в 7-00 со станции метро «Теремки» времени в обрез. Тем более, что инфолист предписывал прибыть за 20 минут до выезда, а я свято верю печатному слову. Очень это тревожило. Но гид запорожского отделения турагенства «Поехали с нами» не единожды заверил меня, что таким маршрутом туристы из Запорожья ездили многократно, у гида списки, меня дождутся и все будет прекрасно.
Поезд приехал вовремя. Мы стремительной рысцой добежали до метро, билеты купили заранее и, вскочив в вагон, выдохнули: успеваем. Но состав промчался мимо узловой станции пересадки (киевляне поймут, о чем речь), и пока я с детьми и чемоданами прыгала с ветки на ветку, автобус семь минут как ушел. Звоню гиду туроператора ALF. Мои беспомощные оправдания, что я опоздала не из-за разгильдяйства, были оборваны тоном классной дамы, отчитывающего безнадежного хулигана: никто никого ждать не обязан.
Срочно наняли такси и попытались догнать автобус. Узнав у гида, где они, водитель такси заверил, что быстро нагоним. Но спустя некоторое время не удержался от удивленной реплики в адрес убегающего автобуса: ну и тОпит! Я еду со скоростью *** км, рискую нарваться на штраф, а все не приближаюсь. Стесняюсь спросить: если бы хотя бы часть оплаты за тур была при посадке в автобус, они бы так же резво от меня убегали? Или Ваш девиз: получил кэш – забудь о клиенте?
Нагнали мы автобус в Белой Церкви, первой предписанной остановке, до которой автобус прибыл на 40 минут раньше срока. Казалось бы, что случилось, то случилось. Все плохое позади. Мне даже захотелось извиниться за хлопоты и опять же объяснить, почему получился такой конфуз. Перехотелось. И гид, и шофер резко оборвали меня, обвинив за опоздание; за то, что из-за меня дергали машину. Это когда? Автобус не возвращался, не останавливался, даже не умерил свой бег. Я уже была наказана. Единственное, на что я надеялась, на человеческое отношение, на то, что меня выслушают и поймут. Даже уголовники, даже осужденные на смерть имеют право на последнее слово. Но, наверное, мое преступление было тяжелее. Я стала изгоем, парией, прокаженной. Скосила глаза на детей. Они сидели тихо, как пришибленные птички. Они тоже стали прокаженными.
По роду занятий мне много приходится путешествовать. Зачастую уже на старте тур содержит преувеличенные риски. Я побывала в Париже во время терактов в январе 2015-го (собирала материал для триллера «Фотограф»), спускалась в Одесские катакомбы (роман «Чому дзвенять цикади»), ездила в Чернобыль в Зону отчуждения (фэнэзи «Антхил»). И внештатные ситуации в поездках возникали ох как не редко! Но нашим ангелом-хранителем выступал гид, который находил выход в самых, казалось бы, безвыходных ситуациях. Никогда доселе я не встречала такого чванливого безразличного отношения к туристам, как в этот раз. Так что бригада автобуса АА 6170 КМ Киев – Анталия 19.07.2022, гид Ирина, имени шофера не знаю и уже не стремлюсь узнать, сделали достаточно, чтобы я НИКОГДА ВПРЕДЬ НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ УСЛУГАМИ ТУРИСТИЧЕСКОГО ОПЕРАТОРА ALF. Это действительно то, чего вы хотели?
Но в начале поста я обещала сказку. И случилось чудо. На обратном пути Анталия – Киев 24.07.2022, автобус АА 2540 ХI, гидом была Анастасия. Господи! Я словно воскресла! Вернее, во мне воскресла вера в ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ! По сравнению с прошлым гидом это небо и земля, фея и злая мачеха, лесной воздух и тяжелый смог. Обратная дорога пролетела незаметно и превратилась из изнурительного вояжа в захватывающую экскурсию, в которой умело дозировались и рассказы о проплывающих мимо достопримечательностях, и инициированные гидом капустники. Веселые, с загадками, шарадами, чтением пассажирами своих и чужих стихотворений. Фильмы грамотно подобраны под страны и города, которые мы проезжали. А кроме того постоянная забота о пассажирах. Кого-то стошнило, кого-то укачало, у кого-то разболелся зуб – Анастасия всеми силами старалась всем помочь. И все без тени раздражения, с очаровательной улыбкой. Да плюс предлагала воду, имелись разовые стаканчики. Время от времени проходила по салону, тихонько бормоча: проверю, все ли в порядке. Да с таким гидом я готова ехать на край света!
Приятная поездка
15.07-24.07 Україна-Туреччина-Україна
Чудова поїздка до Монтенегро
Благодарность Анастасии ???
Киев -Будва ,Ехали 20.07, Настя не только выполняла отлично свои функции как сопровождающего ,но и помогла решить и договориться по моим личным вопросам!!!! Умничка !!! Спасибо большое!!!
Поїздка до Чорногорії 13.07.22р.
Повезло нам і з супроводжуючою - Катериною: допомагала в дорозі вирішувати питання, мала підхід до кожного пасажира, стисло, лаконічно доносила інформацію.
Перевізника дуже рекомендую!
Поездка Салоники - Киев 23.07.2022
Второй раз решились ехать за день до выезда рейса. Билет получился даже со скидкой :)
Сопровождающая Оля морально очень поддержала, и во время пути всегда интересовалась пассажирами и помогала решить все вопросы. За это отдельное спасибо! Чтобы... Читать отзыв Хочу написать про нашу поездку. Поехали мы со второго раза. Первый раз я отменила перед самым выездом - просто испугались возвращаться.
Второй раз решились ехать за день до выезда рейса. Билет получился даже со скидкой :)
Сопровождающая Оля морально очень поддержала, и во время пути всегда интересовалась пассажирами и помогала решить все вопросы. За это отдельное спасибо! Чтобы все были такими позитивными и отзывчивыми.
Ехали более менее нормально, как для такой длительной поездки. Приехали быстрее, чем по графику, из-за этого пришлось посидеть на заправке до окончания комендантского часа - хорошо, что запарку работала и нас туда пустили. С утра с ребёнком это не совсем удобно. Но это ерунда, по сравнению с тем, что могло бы быть что-то хуже.
Границы проходили без проблем.
Водители неплохие парни, огромные по телосложению. Небольшой минус - не всем и не всегда помогают грузить чемоданы в багаж (хотя пассажиры это женщины с детьми). В остальном все было хорошо. Спасибо огромное за безопасную доставку домой!!!
Спасибо огромное водителям и Анастасии
Все вирішують кадри!))
Хоч мене ще досі похитує від довгої подорожі , але не можу не поділитися своїми враженнями від подорожі "в" та "з" Туреччини!
Нам всім дуже сподобалася команда : і водії і , особливо , наша Анастасія!)) Чуйна та уважна дівчина , що може організувати цікаве дозвілля пасажирів і допомогти в любих ситуаціях! Повірте , майже дві доби... Читать отзыв Доброго вечора!
Хоч мене ще досі похитує від довгої подорожі , але не можу не поділитися своїми враженнями від подорожі "в" та "з" Туреччини!
Нам всім дуже сподобалася команда : і водії і , особливо , наша Анастасія!)) Чуйна та уважна дівчина , що може організувати цікаве дозвілля пасажирів і допомогти в любих ситуаціях! Повірте , майже дві доби в дорозі спонукають до роздратувань та суперечок
за "вільне місце"((...
Дякую її керівництву за вміння підібрати талановитий супровід пасажирам з таланом педагога та психолога))! В воєнний нервовий час це дуже важливо...
Отличном качевство обслуживания
Несебр - Киев 23.07.2022
Сопровождающая Екатерина - очень приветливая , вежливая и терпеливо отвечающая на все вопросы пассажиров. Водители Гена и Гена - настоящие профессионалы. Безопасно и быстро нас доставили . А также не отказали в просьбе - высадили, где попросила .
Читать отзыв Ехали рейсом Несебр-Киев 23.07.2022, автобус АІ 1557 ОН. Хотелось бы выразить благодарность всему экипажу автобуса .
Сопровождающая Екатерина - очень приветливая , вежливая и терпеливо отвечающая на все вопросы пассажиров. Водители Гена и Гена - настоящие профессионалы. Безопасно и быстро нас доставили . А также не отказали в просьбе - высадили, где попросила .
Приехали быстрее , чем было запланировано. Поездка была максимально комфортной и безопасной . Все четко , пунктуально, профессионально , вежливо . Огромное спасибо экипажу !
Поїздка до Чорногорії 23.07.22
Подорож до Чорногорії та повернення в Україну
Отзыв о поездке в Грецию
Хорошая поездка!
Реальный отзыв о поездке с Анталии
Отзыв о поездке с туроператором ALF
Афіни -Київ
О 19:00 виїхали з Афін за розкладом
Дуже уважна супроводжуюча Оля , зразу запропонувала пересісти на вільні місця, більшість сиділи по одному , дуже зручно, бо в дорозі 2 ночі
Дуже професійні водії Вадім і Руслан
В Київ приїхали раніше зазначеного в інфо листі часу
Дякую за приємну подорож !
І є прохання... Читать отзыв Їхали маршрутом Афіни-Київ 23.07.22
О 19:00 виїхали з Афін за розкладом
Дуже уважна супроводжуюча Оля , зразу запропонувала пересісти на вільні місця, більшість сиділи по одному , дуже зручно, бо в дорозі 2 ночі
Дуже професійні водії Вадім і Руслан
В Київ приїхали раніше зазначеного в інфо листі часу
Дякую за приємну подорож !
І є прохання залишити цей рейс і надалі , бо дістатися з Афін до Київа у цей час дуже складно, майже неможливо
Приємна поїздка з Юлею
Київ - Сонячний берег. Звичайно, що дорога є дорога. Тяжко. Але Юлічка наш гід молодчинка. Мала підхід до кожного пасажира, водії умнічки - зупинялися через 3-4 години, навіть , якщо дітки просилися до туалету. Рекомендую. Доїхали як і планували, не спізнювалися. Респект водіям і особливо Юлії❤️❤️❤️👍👍👍