› ›

4.8 5

2242 отзыва / 44983 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Все понравилось

Микола 25 июля, 2024 год

Ехал с Варны в Харьков, все организовано отлично, Ариночка была на связи пока меня не забрали в Варне, быстро проехали границу, по просьбе останавливалась

Велике дякую Одрі,Грандес Тур, а саме водіям автобуса 7385,самі класні водії з якими ми їхали Дніпро- Андернах 24.07.2024р.гарні, ввічливі,пунктуальні,професіонали свого діла! Дуже б хотілося подорожувати саме з ними і надалі Роман,Олексій,(вибачте третього забула,Іван чи Андрій)) Велике Вам дякую!

Достоинства:

Плюси що немає мінусів

Недостатки:

Немає

Несебр-Київ 23.07.2024

Олена 24 июля, 2024 год

Щира подяка супроводжуючій Олені та водіям автобуса SETRA ВХ 5888 СН! Всім пасажирам одразу надали всю важливу інформацію та люб'язно відповідали на питання, які цікавили. Зробили все можливе для комфорту! В автобусі є працюючий туалет, кондиціонер! Не вистачало тільки зручніших сидінь, мало місця для ніг. Такі професіонали заслуговують на щирі слова вдячності та більш комфортніший автобус! Дякуємо!

Поїздка в Черногорію

Марина 24 июля, 2024 год

Дуже хочеться подякувати нашим водіям Олександру і Михайлу та за такий клопітний супровід Яночці!Все було добре,зупинки вчасні,в автобусі було все необхідне.
Дякую!

Достоинства:

Все ок

Недостатки:

Немає

Рівне-Несебр(12.07.24р.)Супроводжуюча -Ірина!

Гость 24 июля, 2024 год

Добрий день!Хочемо вам подякувати за організацію поїздки та відпочинку у Болгарії(Сонячний берег),цьогоріч!Особлива подяка супроводжуючій Ірині та перевізникам!!!Ввечері ,напередодні поїздки ,зателефонували Ірині ,щоб зʼясувати декілька моментів(адже їхали із дитиною вперше),і вона ввічливо та докладно нам все пояснила-про виїзд,автобусу,про зупинки,про наявність усіх документів,потребу ковдрочок , щоб ніхто не змерз,адже кондиціонер у автобусі працював просто чудово,та обов’язково про наявність достатньої кількості питної води... Читать отзыв Добрий день!Хочемо вам подякувати за організацію поїздки та відпочинку у Болгарії(Сонячний берег),цьогоріч!Особлива подяка супроводжуючій Ірині та перевізникам!!!Ввечері ,напередодні поїздки ,зателефонували Ірині ,щоб зʼясувати декілька моментів(адже їхали із дитиною вперше),і вона ввічливо та докладно нам все пояснила-про виїзд,автобусу,про зупинки,про наявність усіх документів,потребу ковдрочок , щоб ніхто не змерз,адже кондиціонер у автобусі працював просто чудово,та обов’язково про наявність достатньої кількості питної води під час подорожі.Ірина зі всіма познайомилася,роздала водичку,сумочки від туроператора,дітям-розважальні буклети з розмальовками та кольоровими олівцями!!!Всі були зачаровані!На усіх зупинках ,вона супроводжувала людей та уважно перераховувала усіх подорожуючих,щоб ніхто не загубився!Постійно ходила по автобусу та перепитувала чи в усіх все добре і чи добре себе почувають дітки!Я щиро вражена професіоналізму Ірини-це той випадок ,коли ти почуваєш себе у безпеці!!!Вразила ще її турбота,адже приїхавши у готель ми попрощались,але увечері Іра подзвонила та запитала чи у нас все добре ,і чи умови відповідають пропозиції…Було надзвичайно приємно приємно.А далі без слів-просто Дякуємо вам!Натупного року ,обов’язково,будемо вас просити про організацію нового відпочинку!

Київ-Болгарія 13.07

Оксана Омельченко 24 июля, 2024 год

З даним туроператором пройшло все чітко, автобус чистий, кондиціонер працював всю поїздку, розетки працюють, є інтернет. Туалет працював всю подорож, дуже чистий.
Супроводжуюча туру Лідія дуже комунікабельна та турботлива. Водії приємні та комунікабельні. Дякую за приємну подорож!

Хмельницький - Болгарія

Олеся 24 июля, 2024 год

Їдемо зараз з Alf в Болгарію. Чисто, працює кондиціонер, є інтернет, привітні водії. Особлива подяка Вікторії, яка допомагала вирішувати будь-які побутові питання. Рекомендую!!!

Подорож до Болгарії

Гость 24 июля, 2024 год

17.07.2024 року їхали на відпочинок до Болгарії.Не знаю як кому щастить,але нам дуже пощастило) Автобус ВО 5780 ЕН
водії дуже хороші,веселі та розуміючи.Зупинялися на санітарних зупинках,а також по будь якому проханню мам,в кого були маленькі діти.Приїхали на 3 години раніше,ніж було вказано.В автобусі було комфортно.Дуже задоволені поїздкою з цими водіями.

Достоинства:

Все

Недостатки:

Немає

Добра якість обслуговування

Вікторія 24 июля, 2024 год

Їхали 18.07 Рейс Несебір-Харків .Водій Олексій та Вадим .Супроводжуюча Марина .Все дуже сподобалось.Комфорт на поїздка.Wi fi , кондиціонер .Чистий і зручний автобус.Є місця для зарядки гаджетів.Супрободжуюча Марина комунікабельна , турботлива.Дякую,будем їздити тільки з цим тур.оператором.

Достоинства:

Вай фай,кондиціонер , зручні сидіння,зарядка.

Недостатки:

Немає

Поїздка в Туреччину

Елена Мискевич 24 июля, 2024 год

Вже 2 роки співпраці з ALF . Мені подобається їздити з Вами. Всі водії просто майстри в своїй справі. Почуваю себе в безпеці. Дівчата гіди уважні і чуйні. Алла їхала з нами 21.07. така професійно підкована. Всім однаково приділяла увагу. Просто як одна сім'я була група

Болгария Харьков

Светлана 23 июля, 2024 год

19.07.їхали автобусом ВО7454 с супроводжуюча Іванка, дуже адекватні водії, пасажирів було адекватних 50/50 скандалити почали ще даже автобус не почав їхати "жах",потім пісяти ,какать кожну годину, думала будемо їхати 2 доби,і все одно мало зупинок))терпіння первізнику

Достоинства:

Кондиционер

Недостатки:

Нема

Відпочинок у Болгарії 2024

Тетяна 23 июля, 2024 год

Щиро вдячні туристичній компанії "ALF" за гарний відпочинок у Болгарії (Несебр).
Тур оформлювали у місті Києві. Вдячні представницям вашої агенції за професіоналізм, оперативність та готовність спілкуватися з нами 24/7. Відпочивали ми вчотирьох у сімейному готелі "Орфей". Він затишний та комфортний, має зручне розташування для відпочинку на пляжі та прогулянок у старе місто. Дуже смачні вечері готує господар готелю. Жодних... Читать отзыв Щиро вдячні туристичній компанії "ALF" за гарний відпочинок у Болгарії (Несебр).
Тур оформлювали у місті Києві. Вдячні представницям вашої агенції за професіоналізм, оперативність та готовність спілкуватися з нами 24/7. Відпочивали ми вчотирьох у сімейному готелі "Орфей". Він затишний та комфортний, має зручне розташування для відпочинку на пляжі та прогулянок у старе місто. Дуже смачні вечері готує господар готелю. Жодних проблем з вайфайєм, прибиранням номеру та гарячою водою.
Оцінка за відпочинок - 12 з 12.
Проїзд в Болгарію теж був комфортним та не мав жодних незручностей (виїзд зі Львова 14.07, супроводжуюча Ольга).
На превеликий жаль, не можу такого сказати про повернення в рідну Україну (виїзд з Несебру 22.07, супроводжуюча Тетяна).
Організовано та вчасно, о 10.30 трансфер доправив нас з готелю до місця посадки в автобус. Від'їзд автобуса був запланований об 11.15.
Але ми вирушили в дорогу із запізненням на півтори години. Супроводжуюча пояснила, що спізнювалися пасажири і ми їх чекали. Але ж можна було розшукати їх швидше? Мабуть є якійсь алгоритм дій на таки випадки? У результаті ми втратили дорогоцінний для нас час.
Все було б нічого, якби ми не спізнилися на потяг до Києва о 15.50.
Справа не в тому, що ми втратили квитки, нам довелося шукати у Львові житло для ночівлі та вирішувати проблему з білетами на наступний день. А ще ми мали проблеми із вчасним поверненням на роботу.
Вважаю, що ця ситуація трапилася з причини недостатньої компетентності нашої супроводжуючої Тетяни.
Шкода, що така чудова подорож мала наостанок такий неприємний спогад.
З повагою Юрлова Тетяна.

Днепр - Солнечный берег 08.06

Оля 23 июля, 2024 год

Днепр - Солнечный берег 08.06
Сопровождающая : Арина
Водители: Роман и Олег
Остались с сыном в восторге от сопровождающей Арины! Нереальная девочка-зажигалочка!!!! Хочу ещё раз поблагодарить Арину, как достойного представителя компании Альф, большая умничка и очень успешная в своей работе! Дай Бог ей счастья и процветания! Огромное спасибо за её доброе сердце и внимание!

Все очень быстро

Альона 23 июля, 2024 год

Ехали с Болгарии с сопровождающей Ариной, доехали меньше, чем за сутки до Кривого Рога, все супер быстро, чётко, спасибо за организацию

Харьков-Несебер

Валентина Зарубина 23 июля, 2024 год

Ехали автобусом 0970 18 июля из Харькова в Несебр...очень понравилась поездка.не успели даже устать(есть с чем сравнить,в прошлом году ехали через Черновцы)Водители не создавали аварийных ситуаций на дороге,ехали спокойно.в салоне работал кондиционер,остановки были частыми.Сопроаождающая Марина это вообще какое то чудо,носилась с нами как с детьми.предупреждала об остановках,рассаживала на свободные места,чтоб было удобнее спать.По прибытию в Солнечный берег нас встретил... Читать отзыв Ехали автобусом 0970 18 июля из Харькова в Несебр...очень понравилась поездка.не успели даже устать(есть с чем сравнить,в прошлом году ехали через Черновцы)Водители не создавали аварийных ситуаций на дороге,ехали спокойно.в салоне работал кондиционер,остановки были частыми.Сопроаождающая Марина это вообще какое то чудо,носилась с нами как с детьми.предупреждала об остановках,рассаживала на свободные места,чтоб было удобнее спать.По прибытию в Солнечный берег нас встретил трансфер(это был вообще приятный сюрприз)в общем сложилось очень хорошее впечатление о компании

Достоинства:

Конлиционер

Недостатки:

Минусов нет

Незабутня подорож

Ольга 23 июля, 2024 год

Хочу висловити щиру подяку за високопрофесійний підхід нашій супроводжуючій під час поїздки за маршрутом Сонячний Берег - Харків. Аріна вміє чітко і надійно організувати весь процес подорожі, надаючи вичерпні відповіді на всі питання і корисну інформацію. Її турбота і любов до людей роблять поїздку приємною і безпечною. Величезне дякую Аріні за її турботу про всіх пасажирів

Сонячний Берег Київ

Родина Нестерови 23 июля, 2024 год

Дорога нам далась не легко,нажаль..
Та участь в ситуаціях єкіпажу згладжуе усі незадоволення!
Водії спілкуються ввічливо
Анна Петрова все пояснила з самого початку так ,що під час поїздки питань не виникало,хоч і не всі дослухалися

Достоинства:

Небайдужість та підтримка єкіпажа

Недостатки:

Не було вільних місць

Болгарія-Україна 20-07

Pass.24. 23 июля, 2024 год

Неймовірно швидко все !
Цікаво та комфортно.
Подяка Анні за терпимість та гумор,Водіям за професійність!

Достоинства:

Організація

Недостатки:

Черга на кордоні

Подорож до Чорногорії 18.07

Валентина 22 июля, 2024 год

З туристичним оператором ALF подорожували до Чорногорії 17.07 2024 екіпаж: Анастасія водіями Ігорем та Сергієм номер автобусу АІ 0042 НК. Завдяки організованості, високому професіоналізму така довга подорож пройшла комфортно, легко та швидко. Прибули до місця призначення раніше часу указаного в розкладі. Водії справжні віртуози їзди по серпантинам. З розумінням ставились до кожного пасажира. Поїздка залишила... Читать отзыв З туристичним оператором ALF подорожували до Чорногорії 17.07 2024 екіпаж: Анастасія водіями Ігорем та Сергієм номер автобусу АІ 0042 НК. Завдяки організованості, високому професіоналізму така довга подорож пройшла комфортно, легко та швидко. Прибули до місця призначення раніше часу указаного в розкладі. Водії справжні віртуози їзди по серпантинам. З розумінням ставились до кожного пасажира. Поїздка залишила позитивні враження.Приємно вразили подарунки від оператора. Рекомендуємо та щиро бажаємо успіху всій команді.

Достоинства:

Професійно

Недостатки:

Відчутні

Все сподобалось

Руслана 22 июля, 2024 год

Подобається професіоналізм водіїв Андрія і Олександра. Супроводжуюча Аріна, енергійна з почуттям гумору людина. З ними поїздка була легка і приємна. Зручний автобус з працюючим туалетом і хорошим Wi-FI всю дорогу.

Приємний сервіс

Олена 22 июля, 2024 год

Добрий день. Подорожувала до Чорногорії та поверталася з Альфом у липні 2024. Враження позитивні: турботлива супроводжувачка Яна, досвідчені професійні водії Михайло та Олександр зробили подорож приємною. Автобус комфортабельний, чистий, клімат-контроль, туалет, usb зарядки над кожним кріслом, крісла добре відкидаються. Кожні 3-4 години були санітарні зупинки. Ще один плюсік - подаруночок у вигляді мішечка з бутилочкою води. Дякую за... Читать отзыв Добрий день. Подорожувала до Чорногорії та поверталася з Альфом у липні 2024. Враження позитивні: турботлива супроводжувачка Яна, досвідчені професійні водії Михайло та Олександр зробили подорож приємною. Автобус комфортабельний, чистий, клімат-контроль, туалет, usb зарядки над кожним кріслом, крісла добре відкидаються. Кожні 3-4 години були санітарні зупинки. Ще один плюсік - подаруночок у вигляді мішечка з бутилочкою води. Дякую за сервіс)

Подорож Київ -Чорногорія з туроператором АЛЬФ

Наталія 22 июля, 2024 год

Хочу подякувати команді туроператора АЛЬФ, яка супроводжувала нас в подорожі Київ-Чорногорія. Їхали 17.07.2024 автобусом(АІ 0042 НК) - водії Ігор та Сергій, супроводжуюча Анастасія. Поїздка була комфортною. Екіпаж ввічливий, пунктуальний. Анастасія допомогла організувати трансфер до готелю- окрема подяка.До нових зустрічей.

Рейс Харків- Несебр 18.07.2024

Вікторія 22 июля, 2024 год

Хочу висловити щиру подяку супроводжуючий Марині та водіям Олексію та Вадиму. Подорож була дуже комфортною. Марина була дуже уважна до всіх пасажирів. Було досить зупинок та прохолодно в автобусі, коли на вулиці плюс 35!!! 12 балів з 12!!!!

Рівне - Несебр 15.07.2024 Рейс 1414

Вікторія 22 июля, 2024 год

Вперше подорожувала з ALF. Мені сподобалось! Дякую супроводжуючій Олені за дбайливе ставлення та увагу до пасажирів! Дякую компанії за презенти у вигляді рюкзаків, водички та розмальовок для дітей!
Дякую нашим прекрасним водіям Ігору та Івану, що ми швидко, легко ,спокійно доїхали на Сонячний Берег! Хоч автобус не найновіший, але сидіння зручні, кондиціонер працює, є wi- fi!
Процвітання вам і успіху!... Читать отзыв Вперше подорожувала з ALF. Мені сподобалось! Дякую супроводжуючій Олені за дбайливе ставлення та увагу до пасажирів! Дякую компанії за презенти у вигляді рюкзаків, водички та розмальовок для дітей!
Дякую нашим прекрасним водіям Ігору та Івану, що ми швидко, легко ,спокійно доїхали на Сонячний Берег! Хоч автобус не найновіший, але сидіння зручні, кондиціонер працює, є wi- fi!
Процвітання вам і успіху! Рейс 1414 (15.07.2024) Ігор, Іван та Олена ви -The Best!

Харьков-Кранево

Оксана 22 июля, 2024 год

Путешествие с Харькова в Болгарию
21 июня мы ехали с Харькова в Кранево автобусом 0970, нас всю дорогу сопровождала Арина, и прекрасные водители Олександр и Андрей . Сопровождающая разрешила мне с дочкой занять задний ряд для комфортной поездки, благодаря чему я и мой ребенок смогли отдохнуть, тем самым дорога была легче. На остановках было все организовано и четко, благодаря... Читать отзыв Путешествие с Харькова в Болгарию
21 июня мы ехали с Харькова в Кранево автобусом 0970, нас всю дорогу сопровождала Арина, и прекрасные водители Олександр и Андрей . Сопровождающая разрешила мне с дочкой занять задний ряд для комфортной поездки, благодаря чему я и мой ребенок смогли отдохнуть, тем самым дорога была легче. На остановках было все организовано и четко, благодаря чему мы нигде не задерживались и ехали по графику. Границы были пройдены максимально быстро на сколько это возможно. Нам рассказали, как нас трансфер заберет назад, где высадиться и были получены ответы на все вопросы. Благодарим за организацию трансфера, только автобус приехал практически сразу нас забрали отвезти в отель. Благодарю за легкую дорогу!

Достоинства:

Все отлично

Подорож до Болгарії 18.07.24

Ольга 21 июля, 2024 год

Рейс Несебр-Харків,18.07
Водії Олексій та Вадим
Супроводження Марина
Добрий день. Хочемо щиро подякувати екіпажу за їх професіоналізм та відданість у роботі , комунікативність. Поїздка була довгою,але комфортною завдяки приємному екіпажу та гіду Марині. До зустрічі в майбутніх подорожах!
Туристки Ольга, Наталія, Оксана, Людмила з Харкова.

Тур Болгария

Гость 21 июля, 2024 год

😍Первая наша поездка с этим тур оператором с Киева до Болгарии и назад!21.07.2024 ехала с Юлианной ,очень приятная и отзывчивая,и веселая!В автобусе есть все необходимое для комфортной поездки (кондиционер,зарядки,телевизор).Кресло комфортное очень,можно легко перенести поездку!Также может подобрать любой удобный и увлекательный тур и самое главное комфортно доехать!

Достоинства:

Комфортно и удобно,приятные водители,сопровождающая Юлианна супер!!!

Недостатки:

Нет

Автобус в Черногорию

Сергій 21 июля, 2024 год

20.07.24г отправлял свою семью на отдых в Черногорию автобусом Van Hool ВН 2919 ТА. Это просто ужас. Итак: автобус опоздал почти на полтора часа, это при такой температуре на солнце с детьми и чемоданами; салон автобуса грязный; по дороге узнали, что кондиционер не работает (неохота описывать, что делается внутри автобуса с неработающем кондиционером, вы сами себе можете представить); расстояние между... Читать отзыв 20.07.24г отправлял свою семью на отдых в Черногорию автобусом Van Hool ВН 2919 ТА. Это просто ужас. Итак: автобус опоздал почти на полтора часа, это при такой температуре на солнце с детьми и чемоданами; салон автобуса грязный; по дороге узнали, что кондиционер не работает (неохота описывать, что делается внутри автобуса с неработающем кондиционером, вы сами себе можете представить); расстояние между сидениями очень мало наверное рассчитано на перевозку лилипутов. Никогда больше не обращусь к этому перевозчику

Достоинства:

Из плюсов Приветливый водители и сопровождающая

Недостатки:

Из минусов все.

Показать 2 ответа

Поїздка до Болгаріі

Таня 21 июля, 2024 год

З даним туроператором пройшло все чітко, автобус чистий, зручний все працює, роздавали водичку під час поїздки ( дрібниця а приємно)
Супроводжуюча туру Юліана дуже комунікабельна та турботлива)

Поездка Несебр- Киев 21.07.2024

Гончарюк Елена 21 июля, 2024 год

Ехали домой, настроение после поездки отличное, море положительных эмоций. Заходим в автобус, и на нас обрушивается шквал негатива: соседка отказалась ехать рядом с собакой. Негатив от двух, ехавших рядом людей - ничего не сказать. Ситуация критическая, потому что свободных мест не было, и пересесть никто не мог. ... Читать отзыв Ехали домой, настроение после поездки отличное, море положительных эмоций. Заходим в автобус, и на нас обрушивается шквал негатива: соседка отказалась ехать рядом с собакой. Негатив от двух, ехавших рядом людей - ничего не сказать. Ситуация критическая, потому что свободных мест не было, и пересесть никто не мог. Огромная благодарность сопровождающей Алле, которая уступила свое место! Отдельное спасибо сочувствующим в автобусе). Доброта спасёт мир!

Туристический Оператор ALF

Туристический Оператор ALF находится в Киеве и занимается организацией туристических поездок в Черногорию, Хорватию, Болгарию, Египет, Турцию, Кипр и другие. Обратившись к менеджерам компании вы сможете быть совершенно спокойны и не переживать о безопасности и комфортности вашей поездки.
Специалисты компании ALF помогут вам подобрать тур в Северную или Латинскую Америку, Карибы, Европу,... подробнее

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 2242 отзывов

Туристические компании