› ›

4.8 5

2242 отзыва / 44973 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Рейс Харьков - Несебр 25.08

Виктория 26 августа, 2024 год

Хочу выразить огромную благодарность туристическому оператору «Alf» за прекрасно организованную поездку. Всё прошло на высшем уровне, начиная с комфорта автобуса и заканчивая профессионализмом команды. Особая благодарность нашей сопровождающей Марине за её внимательность и доброжелательность — она сделала путешествие по-настоящему приятным. Отдельное спасибо водителям Вадиму и Алексею за их уверенное и безопасное вождение. С таким составом можно путешествовать с удовольствием и... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность туристическому оператору «Alf» за прекрасно организованную поездку. Всё прошло на высшем уровне, начиная с комфорта автобуса и заканчивая профессионализмом команды. Особая благодарность нашей сопровождающей Марине за её внимательность и доброжелательность — она сделала путешествие по-настоящему приятным. Отдельное спасибо водителям Вадиму и Алексею за их уверенное и безопасное вождение. С таким составом можно путешествовать с удовольствием и уверенностью! Обязательно буду рекомендовать вашу компанию друзьям и знакомым.

Рівне-Несебр

Катерина 26 августа, 2024 год

Їхали рейсом 1414 із супроводом: Олена та водіями Іваном та Григорієм, комфортна поїздка, чистий та зручний автобус, ввічливі та доброзичливі водії, гарне супроводження( роз'яснення, вирішення питань та нагальних проблем). Дякуємо Олені, Григорій та Івану за лайфову поїздку!!! Побільше таких би поїздок! Наснаги та позитиву в роботі!!!

Чудова поїздка до Хорватії 22.08

Nataliia Ras 26 августа, 2024 год

Хочу подякувати водіям, Олександру та Олександру, супроводжуючій Інні. Рейс 7203 Київ-Макарська 22. 08.24р. Чудова подорож , люди виконують свої обов'язки на 100%

Поезда Харьков-Будва 13.08-25.08.2024

Анна 25 августа, 2024 год

Очень довольна поездкой с сопровождающей Яной. Не смотря на долгую и сложную дорогу, поездка прошла легко и приятно. Очень рекомендую такие поездки для отдыха и получения положительных эмоций. Спасибо сопровождающей и водителям Саше и Виталию!

Поездка Харьков-Будва 13.08-25.08.2024

Анна 25 августа, 2024 год

Очень приятные и положительные эмоции от поездки с сопровождающей Яной. Не смотря на долгую и сложную дорогу, перенесли ее с легкостью и комфортом. Рекомендую подобные поездки для отдыха и положительных эмоций. Спасибо сопровождающей и водителям Саше и Виталию.

Обслуговування просто супер!!

Наталія 24 августа, 2024 год

09.08.2024 була поїздка з Києва до Анталії. Все просто чудово. Їхали автобусом 5811. Нас супроводжувала Аллочка, це нереально крутий професіонал. Водії просто боги. Ми приїхали майже на 7 годин раніше. Як вони це зробили, до цих пір не зрозуміло. Всім раджу цю команду.

Подорож до Болгарії

Марія 24 августа, 2024 год

Компанія надала чудовий сервіс! Все було організовано на високому рівні, гід Юліана буда дуже професійна і уважна до деталей. Маршрути цікаві, все сподобалось. Відпочинок перевершив очікування, однозначно рекомендуємо!

Гарна подорож в компанії досвідчених

Давід 24 августа, 2024 год

Наш маршрутом Київ-Несебер 24.08.2024, водії і супроводжуюча Юліана🤩. Довго вагались як і чим їхати . Наш вибір все виправдав. Поїздка проходить швидко і комфортно. Зупинки . Юліана шустренько і з задоволенням відповідала на всі питання, допомагає та радить. В автобусі була комфортна температура, чисто в салоні, розетки під кожним сидінням працюють в туалеті чистенько, місця для речей... Читать отзыв

Туристический Оператор ALF - Гарна подорож в компанії досвідчених

Наш маршрутом Київ-Несебер 24.08.2024, водії і супроводжуюча Юліана🤩. Довго вагались як і чим їхати . Наш вибір все виправдав. Поїздка проходить швидко і комфортно. Зупинки

. Юліана шустренько і з задоволенням відповідала на всі питання, допомагає та радить. В автобусі була комфортна температура, чисто в салоні, розетки під кожним сидінням працюють в туалеті чистенько, місця для речей достатньо. 🤗🤗🤗бажаю всім гарної подорожі. Гоу за новими емоціями))

Достоинства:

Класний автобус. Комфортно все і приємно. Чисто, інтернет , туалет, кондиціонер, гід Юліана всім все пояснює.

Недостатки:

Немаємо

Вітаю. подорож з Юліанною мега крута, вона дуже привітна, відповідає на всі питання, любʼязна.

Dasha 24 августа, 2024 год

Анна
Вітаю😍 подорож з Юліанною мега крута, вона дуже привітна, відповідає на всі питання, любʼязна.

Відпочинок

Гость 24 августа, 2024 год

Дуже задоволена, що обрала дане агенство , комфортні автобуси обладнані всім необхідним, професіний підхід супроводжуючого гіда Юліани до кожного пасажира👍 Буду й надалі користуватися послугами даної агенції та рекомендувати друзям😉

Волшебная поездка

Ирина 24 августа, 2024 год

Это была не просто поездка, а настоящее волшебство! 💫 Комфортабельный автобус мчал нас к морю, словно по волшебной дорожке, а наша чудесная сопровождающая Юлианна создавала атмосферу праздника и заботы. 😊
Спасибо Юлианне, она настоящая фея!

Отличное качество обслуживания

Гость 23 августа, 2024 год

Благодарю водителей за безопасную поездку и гида-Жанну за приятную и веселую компанию 😍И благодарность компании за: водичку, рюкзачок и раскраски с карандашами, детям очень понравилось 😊
В автобусе была комфортная температура, каждые 3 ч. Остановки и хоть и пришлось постоять на границе несколько часов, везде приезжали во время. Рада, что обратились именно к Вам.

Рейс Київ-Несебр. Супроводжуюча Оксана

Anna N 23 августа, 2024 год

Хочу виразити щиру подяку за поїздку до Болгарії. Рейс ВХ5087НО. від 22.08.Водії - професіонали своєї справи, швидко та безпечно довезли до місця призначення, допомагали з валізами і взагалі дуже чемні та виховані. Не скажу, що автобус був люкс, але, той факт, що він був чистий, працював туалет (також чистий) і був безперебійний wi fi приємно порадували. Окремо хочу сказати велике... Читать отзыв Хочу виразити щиру подяку за поїздку до Болгарії. Рейс ВХ5087НО. від 22.08.Водії - професіонали своєї справи, швидко та безпечно довезли до місця призначення, допомагали з валізами і взагалі дуже чемні та виховані. Не скажу, що автобус був люкс, але, той факт, що він був чистий, працював туалет (також чистий) і був безперебійний wi fi приємно порадували. Окремо хочу сказати велике спасибі нашій супроводжуючій Оксані. Вона молодчинка, відповідала на всі наші питання, піклувалася про потреби, які виникали протягом поїздки, дуже уважна чуйна і приємна людина. Якщо і іхати в далекі подорожі то тільки з такою командою. Респект та подяка Альфу ( менеджер Вікторія) за оперативне оброблення запиту і врахування всіх побажань. Так тримати!!!

Маршрут Будва-Київ

Борзакова Майя 23 августа, 2024 год

Користувалася послугами перевізника туристичної компанії ALF Будва-Київ 18.08.2024, супроводжуюча була Вікторія, водії Павло та Віктор, автобус АІ0203НЕ. Хочу висловити цій команді свою подяку, до пасажирів були уважні, тактовні, автобус рухався за графіком.
Вже користуюся цим перевізником 4 раз. Дуже дякую за цей маршрут та вашу команду! 💯❤️

Alf туроператор відмінна якість

Наталія 22 августа, 2024 год

Їхала з туроператором Alf Київ-Будва в серпні 2024 р.. Координатор Анна, водії Сергій, Ігор, автобус 0042. Дуже професійні та комфортні працівники. Не зважаючи на зливу в Румунії та простої на кордоні, доїхали навіть раніше запланованого. Всім рекомендую.
Наталія.

Подорож до Болгарії

Анна 22 августа, 2024 год

Їхали маршрутом Харків-Несебер 20.08.2024, водії два Олександри і супроводжуюча Марина. Ми сідали в Дніпрі. Поїздка пройшла швидко і комфортно бо були технічні зупинки кожні 2,5 - 3 години. Марина відповідала на всі питання по маршруту, в автобусі була комфортна температура, чисто в салоні. Відчувалось піклування про всіх пасажирів.

Достоинства:

Комфортно, швидко. Були технічні зупинки.

Отдых в Болгарии. Надежда.

Надежда 21 августа, 2024 год

Сейчас нахожусь в Болгарии.
В Colosseum,приехали 16 августа.
Благодарю сотрудника туроператора ALF, Марию.
У нас возникла проблема с ребенком и мы не смогли посетить экскурсию.
Позвонили Марии, эта замечательная женщина тут же предложила позвонить врачу, уладила все вопросы с несостоявшейся экскурсией.
Столько участия и заботы с ее стороны, я просто в восторге от этой женщины.
Чуткая, добрая, прекрасный... Читать отзыв Сейчас нахожусь в Болгарии.
В Colosseum,приехали 16 августа.
Благодарю сотрудника туроператора ALF, Марию.
У нас возникла проблема с ребенком и мы не смогли посетить экскурсию.
Позвонили Марии, эта замечательная женщина тут же предложила позвонить врачу, уладила все вопросы с несостоявшейся экскурсией.
Столько участия и заботы с ее стороны, я просто в восторге от этой женщины.
Чуткая, добрая, прекрасный профи.
Спасибо огромное за труд и заботу.

Достоинства:

Одни плюсы

Недостатки:

Нет

Поїздка пройшла супер

Наталія 21 августа, 2024 год

Їхали маршрутом Харків-Несебер 20.08.2024, водії два Олександри і супроводжуюча Марина. Поїздка пройшла на вищому рівні, технічні зупинки кожні 2,5 години. Відчувалось піклування про всіх пасажирів, на будь-які питання завжди були відповіді. В салоні автобусу була встановлена комфортна температура, салон доглянутий, все чистенько і гарненько. Дякую. Сміло рекомендую даного перевізника.

Як нам зіпсували поїздку

Софія 21 августа, 2024 год

Сам автобус значно комфортніший, ніж коли їхали у Будву. І приємним плюсом було те, що можна просити регулювати температуру в салоні. Але ця можливість не дуже допомогла, бо ми сиділи на останньому ряді, де було дуже душно, і коли просили декілька разів понизити температуру, то отримали у відповідь, що вже і так холодно в салоні. А ми в цей час... Читать отзыв Сам автобус значно комфортніший, ніж коли їхали у Будву. І приємним плюсом було те, що можна просити регулювати температуру в салоні. Але ця можливість не дуже допомогла, бо ми сиділи на останньому ряді, де було дуже душно, і коли просили декілька разів понизити температуру, то отримали у відповідь, що вже і так холодно в салоні. А ми в цей час сидимо в топах, всі мокрі і прокидаємося від спеки, коли намагаємося заснути. Але ще однією неприємною точкою стала інша ситуація. Автобус вже трохи затримувався і мабуть через це пропустив зупинку, на якій ми хотіли вийти, щоб перекусити. Тому поїхали до наступної і якраз попали на такий час, коли йшла зміна у працівників на заправці. Через це була певна затримка. Коли ми замовили їжу, то нас не попередили, що вона буде готуватися. Супроводжуюча Вікторія це теж почула, як і ми, і спитала, скільки чекати. Після відповіді: «5 хвилин», вона чмокнула, закатала очі і пішла у бік автобуса. За пів хвилини прибігає водій і як неадекватний зі злістю верещить на нас, що не буде нас чекати і поїде. Одна з нас трьох пішла до автобуса про всяк випадок. І як тільки вона зайшла, то він почав їхати. Її прохання зупинитися він ігнорував. І після крику, щоб зачекали, він нарешті зупинився, щоб ми могли добігти до автобуса. Я не розумію цієї неадекватної поведінки що зі сторони супроводжуючої, що зі сторони водія. При чому це реально не через нас була затримка, а через працівників заправки, і супроводжуюча Вікторія це бачила. Я так розумію, що ці 5 хвилин очікування вартували зіпсованих нервів, негативного післясмаку поїздки і ледь не зловленої панічної атаки через відсутність реакції на прохання зупинитися. Дякую за поїздку… що тут сказати…

Будва-Київ
Автобус NEOPLAN KA 5420 KK
Місце посадки: Будва 19.08.2024

Тур Київ - Анталія

Олена 20 августа, 2024 год

Супроводжуюча Алла просто супер!Добра,уважна,на всі питання спокійно давала відповідь.Завчасно попереджала коли зупинка.Дуже привітна і гарно з дітками спілкувалася!В автобусі все працювало,було комфортно.

Достоинства:

Гарна супроводжуюча,швидко доїхали.

Недостатки:

Немає

Якість обслуговування супер

Гость 20 августа, 2024 год

Вітаю!
Маю чудові враження від поїздки Україна-Хорватія 16.08 рейсом 7203. Супроводжуюча Інна дуже уважна та турботлива. Одразу вирішує всі питання які виникають . Дякую водіям за комфортну та безпечну поїздку.

Макарська-Київ 18.08

Олена 20 августа, 2024 год

Велика подяка команді водіїв рейсу Макарська- Київ 18.08 та супроводжуючій Інні.Завдяки професійності водіїв, своєчасним зупинкам, врахуванню побажань пасажирів, увазі Інни до кожного, поясненню всієї необхідної інформації подорож промайнула з позитивними емоціями. Дуже рекомендую

Хорватія 18.08

Ганна 20 августа, 2024 год

Хочемо подякувати екіпажу рейсу 18.08 Київ-Макарська! Супроводжуюча Інна та водії Олександр та Микола! Хоча рейс був не простий але екіпаж робив все можливе для найшвидшого нашого повернення додому! Професіонали своєї справи!
Стосовно автобусу все супер: туалет, інтернет, зарядочки! Пасажирам водичка!
Дякуємо! Претензій немаємо!

ВО 9326ЕН Болгарія Вкиї все

Гость 20 августа, 2024 год

Добрий день. Мене звати Вікторія. Їдемо з дитячого табору Кокіче ( Болгарія).
Рейсом 9326. Супроводжуюча Юліана - це напевне саме промінчик сонечка, яка сяє і вдень і вночі 🤩🤩🤩Дякуємо за теплу подорож, а водіям Дмитру і Віталію за профеналізм і комфортну дорогу для нас усіх ❤️❤️❤️

Благодарим за отличную поездку!

Герич Василий 19 августа, 2024 год

Їхали рейсом Київ – Будва 15.08.2024. Номер автобуса АІ 0203 НЕ. Все було просто супер! Автобус класний, водії Павло та Віктор чуйні та уважні, довезли швидко та комфортно. Особлива подяка нашій Вікторії, що супроводжує. Чудова дівчина знає свою справу і любить свою роботу. З увагою реагувала на всі запитання та побажання пасажирів. Довезли до Чорногорії швидко, якісно та надійно. Рекомендую!

Показать 1 ответ

Хороший сервіс за свої гроші

Руслан 19 августа, 2024 год

Двічі користувалися послугами туристичного перевізника ALF (12-13 серпня та 19-20 серпня)
Подорож була на автобусі Neoplan BO 7005 EO.
Хочу подякувати водіям Михайлу та Івану Михайловичу, а також турботливій супроводжуючій Наталії, вони зробили подорож максимально комфортною.
Напередодні до нас зателефонували та повідомили про прибуття автобуса на зупинку. Під час руху Наталія проходила по салону та цікавилася чи все добре... Читать отзыв Двічі користувалися послугами туристичного перевізника ALF (12-13 серпня та 19-20 серпня)
Подорож була на автобусі Neoplan BO 7005 EO.
Хочу подякувати водіям Михайлу та Івану Михайловичу, а також турботливій супроводжуючій Наталії, вони зробили подорож максимально комфортною.
Напередодні до нас зателефонували та повідомили про прибуття автобуса на зупинку. Під час руху Наталія проходила по салону та цікавилася чи все добре в пасажирів, чи підключилися до «вайфаю», допомагала налаштувати кондиціонер та завчасно повідомляла, коли наступна зупинка та скільки по часу вона триватиме.
Кордон пройшли швидко та без довгих черг, що вказує на обізнаність і досвідченість водів. Зупинок під час подорожі до Рівного було вдосталь, але водночас ми по графіку повернулися додому 👌

Ніколи не їдьте автобусами від Alf.

Вероніка 19 августа, 2024 год

Хочу розповісти як мій чудовий відпочинок був зіпсований дорогою в дві сторони завдяки нахабності автобусної фірми Alf. Їхали ми рейсом Дніпро-Болгарія 03.08.2024 автобус зламався у полі в Румунії , ми там пробули 10 годин. Зламався мотор на хвилиночку. Не колесо. Це означає , що про технічну справність перед відʼїздом ніхто не дбає.
Дорога додому 18.08.2024 водії хамли. Прошу адміністрацію... Читать отзыв Хочу розповісти як мій чудовий відпочинок був зіпсований дорогою в дві сторони завдяки нахабності автобусної фірми Alf. Їхали ми рейсом Дніпро-Болгарія 03.08.2024 автобус зламався у полі в Румунії , ми там пробули 10 годин. Зламався мотор на хвилиночку. Не колесо. Це означає , що про технічну справність перед відʼїздом ніхто не дбає.
Дорога додому 18.08.2024 водії хамли. Прошу адміністрацію звернути увагу на цих двох виродків, які не давали ходити в туалет дітям. Хамили всім . Казали , що якщо нам щось не подобається, то маємо замовляти таксі посеред поля.Вони на мають права працювати з людьми. Люди їхали як полонені, всі боялись . Водії Бидло, звільніти їх . Супроводжуюча Діана теж далеко не пішла. Перед виїздом ніхто не звʼязався з пасажирами. Про зупинки ніхто не мав інформації, пів дороги вона просто дрихла. Люди самі вставали і випрошували зупинитись для туалету, а водіі знущались. Хворі люди, такі не мають працювати в здоровому суспільстві. Alf ніколи нікому не рекомендую. бруд у салоні, не працюючий вайфай, туалет, полички , які не відкривались і люди ставили сумки прям у проході, на що водій матюкався , коли не міг пройти.

Поездка 12.08.24 Харьков - Несебр

Алёна 19 августа, 2024 год

Читаю много отзывов, разных. Но хочу сказать свое мнение о поездке 12.08.24 в Болгарию. В дороге было разное, но все сглаживала Жанна Зверева- гид спасибо за профессионализм. И водителям отдельное спасибо - не отвлекались ни на что и ни на кого, хотя- наши девчата украинки едут туда с определенным планом"" и уже в дороге начинают " снимать" водителей))) Мерзко, но... Читать отзыв Читаю много отзывов, разных. Но хочу сказать свое мнение о поездке 12.08.24 в Болгарию. В дороге было разное, но все сглаживала Жанна Зверева- гид спасибо за профессионализм. И водителям отдельное спасибо - не отвлекались ни на что и ни на кого, хотя- наши девчата украинки едут туда с определенным планом"" и уже в дороге начинают " снимать" водителей))) Мерзко, но правда, вот такая слава"" о наших женщинах в Европе!!!
Жанна вам спасибо за рюкзаки, за водичку и таблетки от укачивания!

Показать 1 ответ

Поездка 18.08.24 Киев-Несебр с Оксаной

Наталья и Арина 19 августа, 2024 год

Спасибо большое за отличный трансфер. Настраивались на очень бюджетный автобус,а на деле было все: удобные кресла, зарядка телефона, кондиционер, климат-контроль,Wi-Fi, туалет.
Оксана все подробно объясняла, всю поездку готова была помочь и ответить на все возникающие вопросы. Были предусмотрены и подарочки для деток до 12 лет , и по бутылочке воды всем пассажирам.
И водители молодцы: ехать было спокойно и... Читать отзыв Спасибо большое за отличный трансфер. Настраивались на очень бюджетный автобус,а на деле было все: удобные кресла, зарядка телефона, кондиционер, климат-контроль,Wi-Fi, туалет.
Оксана все подробно объясняла, всю поездку готова была помочь и ответить на все возникающие вопросы. Были предусмотрены и подарочки для деток до 12 лет , и по бутылочке воды всем пассажирам.
И водители молодцы: ехать было спокойно и комфортно.
Остановок было достаточно и на покушать, и в туалет, и просто размяться.
Из пожеланий: было б чудесно,если бы в автобусе можно было наливать кипяток.

Все сподобалось

Гость 19 августа, 2024 год

Дякую за поїздку -18.08 Київ Болгарія ! Туалет працює ( що є головне для поїздок з дітьми ) диво який чистий) . зупинки регулярні , достатньо часу щоб поїсти та відпочити. Супроводжувоючій Оксані окрема вдячність!! Дуже професійна , відповідальна, готова відповісти на всі питання та допомогти при потребі!)

Туристический Оператор ALF

Туристический Оператор ALF находится в Киеве и занимается организацией туристических поездок в Черногорию, Хорватию, Болгарию, Египет, Турцию, Кипр и другие. Обратившись к менеджерам компании вы сможете быть совершенно спокойны и не переживать о безопасности и комфортности вашей поездки.
Специалисты компании ALF помогут вам подобрать тур в Северную или Латинскую Америку, Карибы, Европу,... подробнее

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 2242 отзывов

Туристические компании