Туроператор Tour-Group отзывы / страница 3
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Туроператор Tour-Group
Tour-Group – український туроператор із 15-річним досвідом організації подорожей у Болгарію та Грецію. Ми пропонуємо комплексні туристичні пакети та впевнено тримаємо лідерство за кількістю автобусних рейсів з України в напрямку Болгарії та Греції. Щороку ми розширюємо базу ексклюзивних пропозицій та збільшуємо кількість готелів із моментальним підтвердженням бронювання.
Рейтинг 3.7 из 5 на основании 164 отзывов
www.tour-group.com
Перейти на сайт
Пассажирские перевозки
Чудова перша поїздка у Грецію
Єдине, що назад їхали іншим автобусом, на жаль доплату не повернули.
Але в цілому поїздка вийшла гарною.
Щодо доплати за місця, будь ласка, зверніться до своєї туристичної агенції, через яку Ви бронювали тур – вони допоможуть вирішити це питання.
Раді, що в цілому поїздка залишила приємні враження🤗
Чудовий тур
Даним туром задоволена, оскільки:
- в нас було 9,5 днів на морі, завдяки продуманій програмі жоден день не втратився.
- Автобус як на мене - достатньо комфортний (є розетки, wifi та місця... Читать отзыв Їздила з подругами у Грецію з 26.07 до 07.08. Море супер, їздимо вже третій рік і справді рекомендуємо пів острів Халкідіки для справжнього пляжного відпочинку.
Даним туром задоволена, оскільки:
- в нас було 9,5 днів на морі, завдяки продуманій програмі жоден день не втратився.
- Автобус як на мене - достатньо комфортний (є розетки, wifi та місця відносно багато)
- Супроводжувала нашу групу пані Уляна, яка була дуже толерантною до туристів і проявила себе в турі як справжній професіонал .
- Водії Ігор та Михайло теж професійно виконували свою роботу.
- Під час відпочинку не було зайвого спаму у групах, ніхто не заважав відпочивати.
З мінусів можу виділити лише те, що по дорозі назад в мене було несправне крісло, яке ніхто не зміг полагодити, але розумію, що ситуації бувають різні.
Такими були мої враження, тому сміло рекомендую готель Олімпік і даного туроператора
Раді, що Ваш відпочинок був комфортним і насиченим. Щодо несправного крісла – дякуємо за розуміння, ми обов’язково врахуємо це при організації майбутніх поїздок.
Дякуємо за довіру та рекомендацію. Будемо раді бачити Вас знову у наших турах!
Греція в готелі Олімпік
Готель Олімпік — просто супер: дуже чисто, затишно та комфортно. З радістю повернусь знову!
Відмінна якість обслуговування
Готель Філаксенія в якому відпочивали другий рік поспіль ( до речі і минулого року їздили з Іванкою), тішив своїми чистими номерами, чистотою, смачною кухнею, та ідеальним морем до якого рівно 150 кроків.
Читать отзыв Відпочинок у Греції з 28.07.2025-06.08.2025, це чудова подорож, найкращий гід Іванка, чудові та відповідальні шофери Василь та Михайло, комфортний автобус, вчасні санітарні зупинки, все на вищому рівні.
Готель Філаксенія в якому відпочивали другий рік поспіль ( до речі і минулого року їздили з Іванкою), тішив своїми чистими номерами, чистотою, смачною кухнею, та ідеальним морем до якого рівно 150 кроків.
Щиро раджу відпочинок з Івнкою і в Філоксеніі
Раді, що відпочинок пройшов на високому рівні, і будемо раді бачити Вас у наступних турах з Tour-Group!🤗
Відпочинок в Греції
Греція - це любов з першого погляду
х. Наш гід , Іванка, була просто супер — цікаво, легко та з гумором розповідала про кожну локацію. Окрема подяка водіям . Завдяки вам подорож пройшла ідеально!
Рекомендую Tour Group всім, хто хоче по-справжньому... Читать отзыв Нещодавно повернулися з подорожі до Греції, організованої туроператором Tour Group,і досі під враженням! Це була справжня казка — від першого дня до останньої хвилини відпочинку
х. Наш гід , Іванка, була просто супер — цікаво, легко та з гумором розповідала про кожну локацію. Окрема подяка водіям . Завдяки вам подорож пройшла ідеально!
Рекомендую Tour Group всім, хто хоче по-справжньому відпочити, не переймаючись організаційними питаннями. А Греція — це любов з першого погляду. Обов’язково повернемося ще! Дякуємо🫶🏻
Загалом поїздка залишила приємне враження. На ⭐️⭐️⭐️⭐️ із 5
Готель — хороший, прибирання кожного дня, але шумоізоляція залишає бажати кращого, до пізньої... Читать отзыв Автобуси були охайні, з працюючим кондиціонером і комфортною температурою. Хоча декілька сидінь не спускались, проте водії Василь та Михайло вирішили це питання на ніч(спустили їх) — велика подяка їм, дуже приємні люди!!! Супроводжуюча Іванка — приємна, але іноді спілкувалась з нами надто «по-дитячому», хотілося б більше конкретики!
Готель — хороший, прибирання кожного дня, але шумоізоляція залишає бажати кращого, до пізньої ночі чутно музику з бару. Їжа була смачна, але одноманітна, зате персонал — привітний і уважний. («Olympic kosmas»)
Пляжі чисті, море прозоре і тепле, від готелю 4хв пішки.
Подорож в Грецію
Автобус нормальний, працював кондиціонер, але ручка нажаль яка опускала сидіння була зламана, потрібно було просити водіїв щоб ввечері вони опускали трохи сідак.
Водії... Читать отзыв Їхали в Грецію Нам все сподобалось, готель Олімпік був хороший. Кожного дня прибирали, все було чисто. Їжа смачна. Однак одноманітна. Море взагалі ідеальне, просто супер, чисте, тепле. До моря від готелю 3хв, що дуже зручно.
Автобус нормальний, працював кондиціонер, але ручка нажаль яка опускала сидіння була зламана, потрібно було просити водіїв щоб ввечері вони опускали трохи сідак.
Водії супер! Василь та Михайло, вам велика подяка за безпечну та швидку подорож! А також за ваш позитив)
Гід Іванка сподобалась, все чітко по таймінгу, кожні 4 години зупинка.
Єдине, інколи розмова була як з дітьми в школі на уроці, це не дуже сподобалось. Але загалом відпочинком та перевізником ми задоволені на всі 100
Дякуємо))
Велика подяка за чудову подорож!
Жахливе обслуговування
Щодо роботи гіда — залишилося багато запитань. Іванка не... Читать отзыв На жаль, враження від поїздки були здебільшого негативні. Автобус був у жахливому стані: брудний салон, неприємний запах, кондиціонер працював нестабільно — то охолоджував, то ні. Деякі крісла були несправні — зокрема, переді мною пасажирка була змушена постійно лежати, бо її сидіння не трималося у вертикальному положенні. Wi-Fi також працював через раз.
Щодо роботи гіда — залишилося багато запитань. Іванка не проявляла ініціативи, спілкувалася вибірково — лише з певними людьми, іншим не приділяла уваги. Манера спілкування була не зовсім доречною — наче з маленькими дітьми, яких потрібно постійно "докрикуватися". Це викликало лише роздратування.
Організація загалом залишила неприємне враження. Складається враження, що автобус давно слід було списати і не використовувати для таких поїздок. Робота водіїв теж не викликала довіри.
Гіду Іванці варто переосмислити свій підхід до супроводу груп: бути активнішою, цікавішою, відповідальнішою. Фрази на кшталт "це не до мене" або "мене це не турбує" — неприйнятні для людини, яка супроводжує туристів. У такому випадку виникає логічне питання: яка її роль у подорожі?
Цей досвід, на жаль, не виправдав очікувань.
Чудовий переїзд!
Величезна подяка водіям за безпечну й спокійну поїздку — ви справжні майстри своєї справи!
І окрема вдячність гіду Іванці — організація була бездоганною,... Читать отзыв Ця подорож залишила лише найкращі враження! Автобус був комфортний і оснащений усім необхідним — кондиціонером та Wi-Fi, що зробило переїзди максимально приємними. Регулярні санітарні зупинки кожні 4 години — дуже доречні й зручні для всіх учасників туру.
Величезна подяка водіям за безпечну й спокійну поїздку — ви справжні майстри своєї справи!
І окрема вдячність гіду Іванці — організація була бездоганною, з увагою до деталей і турботою про кожного.
Подорож до Греції з гідом Іванкою
Особлива подяка водіям — справжні професіонали!
І окрема щира подяка гіду Іванці — все було організовано на найвищому рівні!
Відгук про поїздку
Сервіс на вищому рівні!
Подорож до Греції
не рекомендую ні за які гроші
Їдемо з нервами
Гарна подорож до Греції
Подорож до Греції зі Львова
Поїздка у Грецію 2025
Правда досі не зрозуміла суті доплати за перший поверх +10 євро. Хіба за пледи і подушки, які були скручені, напхані на верхні полички і явно... Читать отзыв Непоганий перевізник. Автобус не є дуже великий, але чистий і доглянутий. Кондиціонер працював гарно, туалет за потреби відкривали (всі старалися йди на зупинках, але за потреби працював, що було великим плюсом в поїздці з дитиною).
Правда досі не зрозуміла суті доплати за перший поверх +10 євро. Хіба за пледи і подушки, які були скручені, напхані на верхні полички і явно не попрані післяпопередніх пасажирів. Це було розчарування, не зрозуміла в чому там «комфорт» місце.
Водії знали свою праву, гарно їхали.
Супроводжувала нас гід пані Уляна. Все було чітко, інформація доносилась доступно, але відношення не надто приємне. Не сподобалась мені манера поведінки та зверхність у розмові.
Загалом, непогане враження. Можна їхати ще, хоч хотілося б щоб місця щ доплатою відповідали цього статусу «комфорт».
Супровід має бути кращим
Поїздка Болгарія 12.07. 2025-20.07.2025
Жахливий перевізник
Їхала з цим перевізником — і туди, і назад ситуація однакова: обіцяні зупинки кожні 4 години виявились реально раз на 6 годин — по 15 хвилин на 80 людей! За цей час навіть до туалету вистояти чергу — проблема, не кажучи вже про каву чи перекус.
Назад повертались у компанії великої групи дітей з табору. Я не... Читать отзыв Найгірший досвід перевезення!
Їхала з цим перевізником — і туди, і назад ситуація однакова: обіцяні зупинки кожні 4 години виявились реально раз на 6 годин — по 15 хвилин на 80 людей! За цей час навіть до туалету вистояти чергу — проблема, не кажучи вже про каву чи перекус.
Назад повертались у компанії великої групи дітей з табору. Я не маю нічого проти дітей, але ніхто не попередив, що їх буде так багато. Діти кричали, бігали по салону — ніхто їх не заспокоював, а пасажири не мали жодної змоги відпочити.
Хот-доги, кава — заборонені в автобусі. Тобто їсти можна лише під час зупинки, яка триває 15 хв, і знову ж — з чергою.
Абсолютно неорганізовано, непрофесійно і зневажливо до пасажирів. Більше з цим перевізником не поїду і не рекомендую іншим.
Неймовірний відпочинок у Греції з 08.07.2025 року по 20.07.2025 року
Поїздка в Грецію 8.07-20.07
Водії — справжні майстри своєї справи. Дорога минала легко і невимушено, чистота в автобусі, кондиціонер, зупинки в зручних місцях.
Наш куратор постійно був на зв’язку, допомагав вирішити будь-яке питання.
Щиро дякуємо організаторам, водіям і куратору. Обов’язково поїдемо з вами... Читать отзыв Наша поїздка в Грецію 8.07-20.07 була гарно організована, особливо хочеться відзначити високий професіоналізм водіїв та роботу нашого куратора групи.
Водії — справжні майстри своєї справи. Дорога минала легко і невимушено, чистота в автобусі, кондиціонер, зупинки в зручних місцях.
Наш куратор постійно був на зв’язку, допомагав вирішити будь-яке питання.
Щиро дякуємо організаторам, водіям і куратору. Обов’язково поїдемо з вами ще!
Греція 08.07
в загальному все пройшло супер ,автобус комфортний та чистий ..
Водії чудові ,спокійно та комфортно добралися
На рахунок гіда - пані Уляна
в загальному добре організовувала санітарні зупинки ,вирішувала проблеми
але є деякі проблеми з субординацією 😬
Поіздка в Грецію
Вважаю таку поведінку неприпустимою для людини, що виконує обов’язки керівника, представляє вашу організацію та має бути прикладом професійності й поваги.
Випадок(не рахувала людей і забули на санітарній зупинці маму з дитиною)
Щодо... Читать отзыв Це найгірша поїздка в Грецію 8.07-19.07 ,яку я мала за роки подорожей.Не кваліфікований керівник групи Уляна. Постійна агресивна манера спілкування, перебивання, підвищення тону та демонстративне приниження учасників групи.
Вважаю таку поведінку неприпустимою для людини, що виконує обов’язки керівника, представляє вашу організацію та має бути прикладом професійності й поваги.
Випадок(не рахувала людей і забули на санітарній зупинці маму з дитиною)
Щодо водіїв:автобус брудний,водії також не вибирають слова в спілкуванні.На звернення щоб не кидали валізи с,сказав:зараз повезеш на колінах».Коли звернула увагу на манеру говору і що напишу відгук,то не цензурною лайкою відповів.Герой,бо бракне водіїв з дозволом на виїзд.
Щодо доплати за перший поверх автобуса і покращений клас:це взагалі не допустимо цієї доплати.Крісла не всі відкидаються,сумку немає куди поставити,виходить ,що доплачували за плед і подушку,які були брудними.
Прошу керівництво дослухатися і відреагувати на зауваження.
Відпочинок в дитячому таборі «мандарин»
09.07 Греція
Дякуючи Іванці ми були на гарних екскурсіях.
Від поїздки ми получили масу задоволення та приємні враження.
Окрема подяка... Читать отзыв Наша подорож началася знайомством з хорошою екскурсоводкою Іванкою та шоферами .Дорога до Греції була класна .Іванка старалася і було весело.По приїзду в Грецію заселення було в готель Олімпік .Готель непоганий ,постільне і рушники каждий день чисті .Їда в готелі хороша салати ,м'ясо,фрукти.
Дякуючи Іванці ми були на гарних екскурсіях.
Від поїздки ми получили масу задоволення та приємні враження.
Окрема подяка шоферам .
Іваночці бажаю бути і надалі такою відданою своїй роботі.
Дякуєм за подорож .
На слідуючий рік обов'язково в такому составі будем подорожувати.👍👍👍
Дуже гарна якість обслуговування