17.11.2017 заказали чайник, получили 24.11.2017 , при первом кипячении он потек. Обратились к менеджеру, который обьяснил какие документы нужно заполнить при возврате товара. 27.11.2017 сделали возврат - на сегодняшний день не поменяли чайник и не вернули деньги. 2 раза звонили менеджерам, обещают, что выяснят и перезвонят. ждемс........
Свой телефон и наушники так и не дождались!!! И даже никто не позвонил и не предупредил что товар задерживается!!!Пришлось 2 раза звонить и уточнять статус заказа.Заказ оформили 03.11.2017.Обещали доставить 08.11.2017 г., максимум 09 ноября.11 ноября телефончик к нам еще не дошел( пешком наверное несут)!!! Короче я поняла, что с ними лучше не связываться!!! И Вам не советую!!!
елюхина марина (Германия, Frankfurt am Main)3 декабря, 2017 год
Добрый день! Такая проблема. Я купила телефон через интернет магазин. Но на следующий день пришлось его вернуть, так как он не работал. Возвращала в магазин представителя в своём городе. Телефон и все комплектующие у меня приняли. Дали документ "обліково-технічна картка" с подписью продавца и печатью магазина. Объяснили что телефон должен вернуться в Киев и пройти экспертизу в сервисном центре,... Читать отзыв Добрый день! Такая проблема. Я купила телефон через интернет магазин. Но на следующий день пришлось его вернуть, так как он не работал. Возвращала в магазин представителя в своём городе. Телефон и все комплектующие у меня приняли. Дали документ "обліково-технічна картка" с подписью продавца и печатью магазина. Объяснили что телефон должен вернуться в Киев и пройти экспертизу в сервисном центре, только тогда мне заменят товар либо вернут деньги. прошло уже 11 дней. В магазине мне говорят что товар ещё не прошёл экспертизу. На вопрос, в какие сроки она будет пройдена, отвечают что точно сказать не могут. телефон покупался на подарок к новому году специально заранее, чтобы было время на решение подобных проблем. когда сделают замену или вернут деньги до сих пор не известно... по горячей линии мне все время отвечают одно и тоже: "ничего конкретного сказать не можем. ваша проблема решается." на мой вопрос к кому еще я могу обратится, отвечают что ни к кому
Долго ходил выбирал акустику себе по разным магазинам. Только здесь смогли хорошо проконсультировать, нормально подобрать динамики и рассказать нюансы при подключении. Я доволен этим магазином. Советую.
Добрый день! Хочу оставить хороший отзыв о магазине. Мне понравилась низкая цена на необходимый мне товар, а так же своевременная доставка. Заказал смартфон и меня порадовало, что товар действительно качественный. Спасибо!
Хуже сервиса и обслуживания я еще не встречал!!! Во первых 14 дней на возврат для этого магазина не существует, находят всяческие причины для того что бы не обменивать, возвращать средства в течение 14 дней. Менеджмент вообще в ауте, попытки связаться не увенчались успехом, единственный с кем удалось пообщаться - оператор кол-центра, который в данных вопросах вообще не компетентен, сказал пишите... Читать отзыв Хуже сервиса и обслуживания я еще не встречал!!! Во первых 14 дней на возврат для этого магазина не существует, находят всяческие причины для того что бы не обменивать, возвращать средства в течение 14 дней. Менеджмент вообще в ауте, попытки связаться не увенчались успехом, единственный с кем удалось пообщаться - оператор кол-центра, который в данных вопросах вообще не компетентен, сказал пишите на почту и досвидос. Лучше вообще с ними не связываться, им семечками торговать - максимум!!! Ах да забыл - продавцы консультанты олени редкостные, они о своем товаре не знают вообще ничего, несут такой бред, что уши заворачиваются. В общем лучше тут ничего не покупать, а если угораздило купить, как меня, о гарантии можно сразу забыть!!! А законы Украины они вообще игнорят, плевать они на них хотели!!!
Очень приятно удивили отношение к клиенту и желание помочь. Имею негативный опыт покупки на одном сайте, на который я звонила каждый день и мне каждый раз говорили «Ждите», а на ттт.юа просто праздник какой-то: и подобрали, и все время держали в курсе движения моего заказа. Что не говорите- приятно. Спасибо и всего самого наилучшего.
Часто заказываю товары на ттт.юа. Последняя покупка - фотоаппарт . Осталась очень довольна качеством обслуживания и товара. Сайт удобный и интересный, каждый раз много акций и подарков! Мне по душе такое
Здравствуйте.Заказывала фотоаппарат,случайно перепутали марку дополнительной батареи,но позвонив все решили быстро и оперативно.ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОРЕКОМЕНДУЮ ВАШ МАГАЗИН ЗНАКОМЫМ.Спасибо Вам огромное
заказывала на днях здесь смартфон. я беру у них постоянно, система скидок очень выгодная. Выбор большой. я долго искала подходящую модель по характеристикам, потом сравнила и наконец определилась.
Не могу ничего плохого сказать о магазине. Делал у вас несколько раз покупки, всё доставлялось в норме, были небольшие проблемы с 1 заказом, который задержался на пару дней, но это не так страшно. Главное, что всё приходило целым и в полной комплектации. Вот как раз позавчера забрал у вас гарнитуру для телефона. Пользуюсь ворой день, качество отличное, на голове сидит... Читать отзыв Не могу ничего плохого сказать о магазине. Делал у вас несколько раз покупки, всё доставлялось в норме, были небольшие проблемы с 1 заказом, который задержался на пару дней, но это не так страшно. Главное, что всё приходило целым и в полной комплектации. Вот как раз позавчера забрал у вас гарнитуру для телефона. Пользуюсь ворой день, качество отличное, на голове сидит чётко и удобно очень. Собираю деньги на ноут, так что скоро опять сделаю у вас заказ :))
Особисто мені дуже сподобався сам сайт, дуже зручний і з сучасним дизайном. Зручно робити замовлення і оформлювати кредит, для мене це було дуже актуально. З доставкою і якістю товару також не було жодних проблем. Особлива подяка менеджеру.
Это мой первый интернет магазин, через который я решилась сделать покупку и не прогадала. Я преобрела смартфон- товаром и магазином осталась довольна. Менеджеры отреагировали быстро (перезвонили через 5 мин). Спасибо магазину!
Один из лучших магазинов. Профессиональный и сбалансированный подбор продукции. Возможность комплектации законченных решений. Грамотный и дружелюбный персонал. Весьма дружественный сайт
С магазином у меня хорошие отношения. Не раз заказывал там разнообразную технику от телевизора до компьютерных комплектующих. Заказ принимают быстро. Если есть какие-то вопросы, всегда можно отзвониться и уточнить. О доставке ничего плохого сказать не могу.
В магазине покупала мышку и колонки к ноуту. Осталась очень довольна и качеством товара и сервисом. Цена тоже несказанно порадовала. Очень советую, останетесь довольны.
Заказывала недавно на ттт.юа наушники для сына . Выбора много на сайте, определились легко, заказ сделала быстро, девушка перезвонила для подтверждения и сообщила, что можно будет забрать на следущий день. Так и вышло - утром пришла смс, что можно забирать. Очень довольна сервисом и быстротой выполнения заказа.
Уже какой раз рекомендую магазин знакомым, все довольны. Очень удобный сайт, заказывать легко, быстро забирают заказ в работу. Много всяких товаров есть в наличии. Когда-то искал игрушку ребенку, нигде не было. А тут нашел, наверно последнюю забрал. Так что ассортиментом я полностью доволен. В колцентре хорошие ребята, если какие вопросы есть, подскажут. На выдаче дают проверить товар. Намного лучше и... Читать отзыв Уже какой раз рекомендую магазин знакомым, все довольны. Очень удобный сайт, заказывать легко, быстро забирают заказ в работу. Много всяких товаров есть в наличии. Когда-то искал игрушку ребенку, нигде не было. А тут нашел, наверно последнюю забрал. Так что ассортиментом я полностью доволен. В колцентре хорошие ребята, если какие вопросы есть, подскажут. На выдаче дают проверить товар. Намного лучше и дешевле, чем в других местах.
Все привет, вот сегодня забрала свое приобретение с интернет магазина ттт.юа. Сервисом довольна неймоверно, всегда теперь буду все покупать только тут. Каталог товаров для этого соответствующий, читай выбирай нехочу!!!!! Вот советую и вам, поверьте останетесь довольны.
Заказывала себе мэйзу смартфон. Пришел через пару дней. Конечно не удобно, что нужно ещё ждать, но так в каждом интернет-магазине, поэтому потерпеть - не сложно. Качество хорошее, на офисе проверила, всё отлично работает. Ещё и сэкономила. Рада покупке.
Очень и очень рекомендую магазин.Во-первых радует цена-одна из самых низких,во-вторых культура общения-менеджер очень вежлив и терпелив, в третьих оперативность работы-в понедельник оплатила-во вторник покупка уже у меня.спасибо Вам и удачных сделок!!
Отличный магазин! Мы с мужем купили там телевизор на днях, всё доставили, при нас показали целосность, в общем мы довольны. Теперь рекомендуем знакомым и друзьям, да и сами уже подумываем о новой покупке на ттт.юа.
Хороший магазин. Заказывала к отпуску фотик. Я всегда все делаю в последний момент. И сейчас тоже. Боялась что не успею. Но заказ мой был доставлен уже через день после его совершения. Так что к отпуску готова полностью.
Заказ сделала в понедельник, в четверг утром он был уже в Николаевской области.Хочется отметить, что сотрудники ТТТ серьезно относятся к своим клиентам.Грамотная консультация, плюс аккуратная толковая упаковка товаров.Всем рекомендую и советую ттт.юа.Спасибо за качество обслуживания, теперь я ваш постоянный клиент.
Очень хороший магазин. хороший каталог товаров. быстрая доставка заказа.....Советую ! Доставили быстро и в идеальном состоянии...магазином буду пользоваться всегда.... магазин на 5 с +
Всем доволен. Магазин работает хорошо. Живу в Чернигове. Доставки не задерживают, недавно был ремонт планшета по гарантии, сделали ровно за 2 недели, теперь все работает. Сервис хороший, сотрудники вежливые, цены невысокие.
Покупал телефон! Купил сотруднику в подарок. Он очень доволен! Отдельное спасибо за выполнение заказа. Через 2 мин. после офомления заказа - поступил звонок об подтверждении и на следующий день я забрала заказ. Супер! Спасибо!
Мой очередной заказ на ttt.ua прошел успешно. Как и в предыдущие разы все оперативно. Телефон пришел полностью запечатанным, т.е. до меня его никто не вскрывал. Спасибо большое сотрудникам магазина.Рекомендую.
ttt.ua - интернет-магазин, один из лидеров рынка мобильных телефонов, официальный дистрибьютор мировых производителей мобилок. Как заявляет сама компания ТТТ на своем сайте, один из принципов их работы: "Клиент всегда прав". ttt магазин предлагает свои клиентам широкий выбор мобильных телефонов, также в продаже есть аксессуары к ним и другая портативная электроника. подробнее
электрочайник
Не дождались телефон(((
не возвращают деньги
Такая проблема. Я купила телефон через интернет магазин. Но на следующий день пришлось его вернуть, так как он не работал. Возвращала в магазин представителя в своём городе. Телефон и все комплектующие у меня приняли. Дали документ "обліково-технічна картка" с подписью продавца и печатью магазина. Объяснили что телефон должен вернуться в Киев и пройти экспертизу в сервисном центре,... Читать отзыв Добрый день!
Такая проблема. Я купила телефон через интернет магазин. Но на следующий день пришлось его вернуть, так как он не работал. Возвращала в магазин представителя в своём городе. Телефон и все комплектующие у меня приняли. Дали документ "обліково-технічна картка" с подписью продавца и печатью магазина. Объяснили что телефон должен вернуться в Киев и пройти экспертизу в сервисном центре, только тогда мне заменят товар либо вернут деньги. прошло уже 11 дней. В магазине мне говорят что товар ещё не прошёл экспертизу. На вопрос, в какие сроки она будет пройдена, отвечают что точно сказать не могут.
телефон покупался на подарок к новому году специально заранее, чтобы было время на решение подобных проблем. когда сделают замену или вернут деньги до сих пор не известно... по горячей линии мне все время отвечают одно и тоже: "ничего конкретного сказать не можем. ваша проблема решается." на мой вопрос к кому еще я могу обратится, отвечают что ни к кому
Саундбар Samsung HW-J7500R/RU
Мобильный телефон Assistant AS-5436 Black
мимо кассы
все на гарному рівні
Мобильный телефон Philips Xenium X586 Black
Фотоаппарат Nikon Coolpix B500 Black (VNA951E1)
Фотоаппарат Nikon Coolpix B500 Black (VNA951E1)
Мобильный телефон LG Q6
Наушники Skullcandy Chops Bud Navy/Blue (S4CHHZ-477)
Электронная книга AirBook City LED White
скорость и качество
Планшет Sigma mobile X-style Tab A101 Silver
всем доволен
Спасибо ,все понравилось
магазин понравлся
Наушники Skullcandy Uproar Black/Gray (S5URHT-456)
качественный магазин
Акустическая система Trust Avora 2.1 Speaker Set USB (20442)
Мобильный телефон Meizu M5s 16Gb Gold
все супер
хороший магазин
спасибо за скорость доставки
Электронная книга GLOBEX Smartbook
IP-камера TP-LINK NC450
Доставили быстро и в идеальном состоянии...магазином буду пользоваться всегда.... магазин на 5 с +
Планшет Assistant AP-107G Full HD
Fly FF282
Sigma mobile X-treme IO68