31.05.2025 я їхала маршрутом Киів-Кишенів. Водії - хамло, кричали і матюкались. Автобус - груда металу. Всіх, хто їхав до Кишенева розмістили на 2 поверсі. Там було нічим дихати, постійно пітніли вікна, коли включали кондиціонер - було неймовірно холодно, тому що потік повітря не регулювався. Дуже не зручні сидіння, тісні і ніяк розправити ноги. Сервіс нижче... Читать отзыв 31.05.2025 я їхала маршрутом Киів-Кишенів. Водії - хамло, кричали і матюкались. Автобус - груда металу. Всіх, хто їхав до Кишенева розмістили на 2 поверсі. Там було нічим дихати, постійно пітніли вікна, коли включали кондиціонер - було неймовірно холодно, тому що потік повітря не регулювався. Дуже не зручні сидіння, тісні і ніяк розправити ноги. Сервіс нижче нуля. Нікому не рекомендую
Доброго дня всім! Дякую водію Захару, ми їхали з Кишиніва на Хартків, через Київ пепесадкою на інший автобус. Хвилювалися думали як звичайно. Водій дуже вихований, допоміг у всьому а головне пересадка у Києві пройшло дуже чітко та зручно, головне на пепевезника вішого класу Зелений слон. Дякую вам, водій не залишив нас поза увагою і в усьому події
Доброго вечора колеги! Хочу помітити, що дуже комфортно їду. З кишинів на Київ, двоповерховий дуже комфортний величезний автобус. Водій сторики дуже опитні видно відразу
Доброго дня всім.. Їхали на автобусі молочного кольору з молодим водієм Захар якщо не помиляюся один із водіїв. Дуже не погано, адекватно, ніяких складнощів, зупинка з Одеси до Києва 3 рази, в повній мірі достатньо. Тепло та комфортно.
Друзі хочу вам написати що задоволена пепевізником, тут читаю відгуки та читаю що прям люди незадоволені що не з призначеної стоянки стала посадка... Люди ви в собі? Ви оцінюйте де ви і те що в країні війна? Ви розумієте, що сьогодні працювати важко???? Ех.. Успіхів вам і радості!
Доброго всім дня! Вибачте кінець, але багато читаю негативної реакції та агресивних відгуків Я і мої друзі користуємося часто вашою компанією, ніяких ексцесів, автобуси великі та головне все їде своєчасно
Читаю відгуки, здивована, що всі хочуть отримати не автобусну пепевозку, а літак. Вибачте, але є графік, автобус великий, пепевезник йде своєчасно....що ще наші хочуть... Дивно... Дуже задоволена і дякую Одеса Луцьк і ціна та якість.
Це справжні шахраї! Не було попереджено про пересадку в Одесі, перевізник просто кинув автобус людей на іншого перевізника, не відповідав на дзвінки! Люди були у розпачі, багато пасажирів, в тому числі і я, не встигли на свій рейс у звʼязку із дуже великою затримкою в Одесі! Та пересадкою. Змушена була звернутись до цієї компанії із письмовою претензією щодо відшкодування збитків,... Читать отзыв Це справжні шахраї! Не було попереджено про пересадку в Одесі, перевізник просто кинув автобус людей на іншого перевізника, не відповідав на дзвінки! Люди були у розпачі, багато пасажирів, в тому числі і я, не встигли на свій рейс у звʼязку із дуже великою затримкою в Одесі! Та пересадкою. Змушена була звернутись до цієї компанії із письмовою претензією щодо відшкодування збитків, але отримала відмову. Як наслідок, я подала до них позовну заяву в суд, справа наразі слухається.
Іздила з цим перевізником автобусом 7939 рейсом 20.02.26 Київ-Кишинів та обратно 21.03.26 Кишинів-Київ (так, мені не повезло двічі). Легше перерахувати, що в цьому автобусі не було. Не було туалету, вай-фаю, підставок для нег на кріслах,а саме головне, пледів, бо автобусі було страшенно холодно! При чому ця проблема вже при виїзді з Києва, тобто з початку рейсу.При цьому водії брехали, що... Читать отзыв Іздила з цим перевізником автобусом 7939 рейсом 20.02.26 Київ-Кишинів та обратно 21.03.26 Кишинів-Київ (так, мені не повезло двічі). Легше перерахувати, що в цьому автобусі не було. Не було туалету, вай-фаю, підставок для нег на кріслах,а саме головне, пледів, бо автобусі було страшенно холодно! При чому ця проблема вже при виїзді з Києва, тобто з початку рейсу.При цьому водії брехали, що все працює і лише, коли автобус вже їхав з Кишинева і люди почали обурюватися, що хододно, водії зізналися, що опалення зламане. Припускаю, що компанія економить на всьому, в тому числі на ремонті автобусів. Не думаю, що проблема з опатленням виникла раптово. Вона накопичувалася довго. При цому хоч якось вибачився переді мною за відсутність опалення тільки один з водіїв. Щодо іншого сервісу, то він теж жахливий. Дуже рідкі були зупинки на туалет, в середньому десь через кожних 5 годин. Наприклад, від Кишиневу до Одеси ми їхали зовсім без зупинок! Мене врятувало тільки те, що я пішла "в кустики" коли автобус зупинила поліція. Я навіть в думках їм подякувала) Крім того, пасажирів ніхто не перераховував і я всерьоз боялась, що автобус може поїхати без мене. Ручка на моєму кріслі була зламана. Підсумовуючи все вищесказане, я і сама цією компанією не поїду і іншим не порекомендую. Ще мені дуже цікаво, полагодять опалення в цьому автобусі чи так і залишать?Ще прохання до компанії, закупіть на автобус хоч декілька пледів! Щоб у випадку, коли зламається опалення, роздати їх хоча б дітям та похилим людям. Бо в цьому рейсі з нами їхала дитина і її мати попросила для неї плед, то водії сказали, що пледів немає.
Мала дуже неприємний досвід поїздки з перевізником «Нова Україна» за маршрутом Чернігів – Кишинів. По-перше, при купівлі квитка ніхто не попередив, що буде пересадка в Києві. У результаті довелося чекати інший автобус близько 2 годин, що було вкрай незручно. По-друге, в автобусі не працював туалет, що є критично важливим для такої тривалої поїздки. Також був відсутній Wi-Fi, хоча для міжнародних... Читать отзыв Мала дуже неприємний досвід поїздки з перевізником «Нова Україна» за маршрутом Чернігів – Кишинів.
По-перше, при купівлі квитка ніхто не попередив, що буде пересадка в Києві. У результаті довелося чекати інший автобус близько 2 годин, що було вкрай незручно.
По-друге, в автобусі не працював туалет, що є критично важливим для такої тривалої поїздки.
Також був відсутній Wi-Fi, хоча для міжнародних поїздок це вже базова послуга, на яку розраховуєш.
І найгірше — це температура в салоні. В автобусі було ДУЖЕ холодно, опалення фактично не працювало. Жодних пледів не надали, і всі пасажири просто замерзали протягом дороги.
Окремо хочу відзначити, що ціна поїздки абсолютно не відповідає якості. Вона явно завищена, особливо з урахуванням пересадки та таких жахливих умов.
Загалом сервіс залишив дуже негативне враження. Не рекомендую цього перевізника, якщо не хочете зіпсувати собі поїздку.
Їхали з Кишиніва до Рівного 15.12 Зранку пропущений дзвінок від водія, який дзвонив за дві години до відправки, бо керівництво сказало що мій номер фейковий і не треба їхати нам забирати на автовокзал. Хоча я оплатила квитки і навіть на 200 грн більше щоб нас забрали з автовокзалу, з аеропорту квитки дешевші, ще й мусила платити за таксі бо не... Читать отзыв Їхали з Кишиніва до Рівного 15.12 Зранку пропущений дзвінок від водія, який дзвонив за дві години до відправки, бо керівництво сказало що мій номер фейковий і не треба їхати нам забирати на автовокзал. Хоча я оплатила квитки і навіть на 200 грн більше щоб нас забрали з автовокзалу, з аеропорту квитки дешевші, ще й мусила платити за таксі бо не було часу доїхати автобусом. Мусили швидко їхати на зупинку біля аеропорту. Інтернету в автобусі немає, туалету немає, хоча автобус далекого перевезення. Поганий перевізник.
До водія претензій немає, дуже порядний чоловік Юрій, дякую.
Автобус жахливий Кішенев -Суми все грохотить сидіння тверді туалет відсутній зарядки працюють не всі,а головне довозять до Києва а далі висаджують і кажуть ждіть пересадки 2 години . Перевізника не рекомендую ні кому
Ужасная поездка !!!! С самого начала , наплевательское и хамское отношение к людям , ездит без расписания и остановок , при этом еще и угрожает ! Хотелось бы чтобы этой компании не существовало
Добрий день. Їхали маршрутом Кишинів-Чернігів 24.09 Квитки брали на сайті Басфор.юа. Надана інформація на сайті про автобус та маршрут не відповідає дійсності. 1. Не вказано, що по маршруту Кишинів-Чернігів є пересадка. Очікування година. 2. З урахуванням пересадки ціна за квиток вища ніж у інших перевізників 3. Автобус зовсім не відповідає даним характеристикам 4. Відсутність вайфаю 5.... Читать отзыв Добрий день. Їхали маршрутом Кишинів-Чернігів 24.09 Квитки брали на сайті Басфор.юа. Надана інформація на сайті про автобус та маршрут не відповідає дійсності. 1. Не вказано, що по маршруту Кишинів-Чернігів є пересадка. Очікування година. 2. З урахуванням пересадки ціна за квиток вища ніж у інших перевізників 3. Автобус зовсім не відповідає даним характеристикам 4. Відсутність вайфаю 5. Кондиціонер не працює( то не має чим дихати, то холодрига) 6. Обіцяних зручних сидінь немає 7. Сміття не прибране 8. Один водій на такий дальній нічний маршрут 9. Автобус старий. З урахуванням відстані, 12 год подорожі не комфортно
Вказана інформація яка зовсім не відповідає дійсності
Це обман!
Ще на завершення валіза була зламана під час поїздки , коли здана до багажного відсіку(відбито два колеса).
Всім НЕ рекомендую перевізника. Ринок перевізників дуже великий, впевнено скажу - обирайте іншого. Тим паче коли з самого початку вказують недостовірну інформацію
Це найжахливіша поїздка. Двоповерховий автобус, водій то зовсім вимикає кондиціонер — дихати нічим, то вмикає на повну — неможливо витримати. На сайті вказано, що вільна посадка, але насправді місця роздають самі. Повна відсутність сервісу та елементарної емпатії до пасажирів. Це найгірша перевізка, з якою я коли-небудь стикалась. Нікому не раджу.
Це найжахливіша поїздка. Двоповерховий автобус, водій то зовсім вимикає кондиціонер — дихати нічим, то вмикає на повну — неможливо витримати. На сайті вказано, що вільна посадка, але насправді місця роздають самі. Повна відсутність сервісу та елементарної емпатії до пасажирів. Це найгірша перевізка, з якою я коли-небудь стикалась. Нікому не раджу.
Поїздка 19.08.25 Кишинів - Полтава По-перше, за такі кошти автобус у жахливому стані, а це на хвилинку 2499 грн. Сидіння брудні та не зручні…Інтернету немає… По-друге, водій невихований, неодноразово від нього чула мат під час поїздки… По-третє, і найголовніше, в Києві (5:50 ранку) нас висадили з автобуса і змусили йти в кафе чекати пересадку (більше години), звісно в кафе просто... Читать отзыв Поїздка 19.08.25 Кишинів - Полтава По-перше, за такі кошти автобус у жахливому стані, а це на хвилинку 2499 грн. Сидіння брудні та не зручні…Інтернету немає… По-друге, водій невихований, неодноразово від нього чула мат під час поїздки… По-третє, і найголовніше, в Києві (5:50 ранку) нас висадили з автобуса і змусили йти в кафе чекати пересадку (більше години), звісно в кафе просто так сидіти не можна було, обов’язково потрібно щось придбати… Одним словом, жах… Єдиний плюс - йде за графіком…все…
Дуже поганий перевізник
Водії - хамло, кричали і матюкались.
Автобус - груда металу.
Всіх, хто їхав до Кишенева розмістили на 2 поверсі. Там було нічим дихати, постійно пітніли вікна, коли включали кондиціонер - було неймовірно холодно, тому що потік повітря не регулювався. Дуже не зручні сидіння, тісні і ніяк розправити ноги.
Сервіс нижче... Читать отзыв 31.05.2025 я їхала маршрутом Киів-Кишенів.
Водії - хамло, кричали і матюкались.
Автобус - груда металу.
Всіх, хто їхав до Кишенева розмістили на 2 поверсі. Там було нічим дихати, постійно пітніли вікна, коли включали кондиціонер - було неймовірно холодно, тому що потік повітря не регулювався. Дуже не зручні сидіння, тісні і ніяк розправити ноги.
Сервіс нижче нуля.
Нікому не рекомендую
Подорож із професіоналом своєї справи
Дуже хороший і професіонал
Київ Одеса, ви найкращі!
Подорож без хвилювань — щира подяка водію Захару!
Дякую водію Захару, ми їхали з Кишиніва на Хартків, через Київ пепесадкою на інший автобус.
Хвилювалися думали як звичайно.
Водій дуже вихований, допоміг у всьому а головне пересадка у Києві пройшло дуже чітко та зручно, головне на пепевезника вішого класу Зелений слон.
Дякую вам, водій не залишив нас поза увагою і в усьому події
Комфортна та приємна поїздка
Дякую за поїздку з Кишиніва до Києва.
Чисто, комфортно та зручно, завжди буду користуватися цією компанією!!!
Комфортна подорож з Кишинева до Києва
Хочу помітити, що дуже комфортно їду.
З кишинів на Київ, двоповерховий дуже комфортний величезний автобус.
Водій сторики дуже опитні видно відразу
Комфортна поїздка Одеса–Київ все спокійно, тепло і без зайвих зупинок
Дякую перевізнику в складних умовах працюють, а люди все одно незадоволені
Люди ви в собі?
Ви оцінюйте де ви і те що в країні війна?
Ви розумієте, що сьогодні працювати важко????
Ех..
Успіхів вам і радості!
Позитивний досвід поїздок — без затримок і зайвих проблем
Вибачте кінець, але багато читаю негативної реакції та агресивних відгуків
Я і мої друзі користуємося часто вашою компанією, ніяких ексцесів, автобуси великі та головне все їде своєчасно
Не літак, але все чітко: задоволена поїздкою
Вибачте, але є графік, автобус великий, пепевезник йде своєчасно....що ще наші хочуть...
Дивно...
Дуже задоволена і дякую Одеса Луцьк і ціна та якість.
Найгірший перевізник!
Найгірший перевізник, з яким я коли-небудь їздила
Щодо іншого сервісу, то він теж жахливий. Дуже рідкі були зупинки на туалет, в середньому десь через кожних 5 годин. Наприклад, від Кишиневу до Одеси ми їхали зовсім без зупинок! Мене врятувало тільки те, що я пішла "в кустики" коли автобус зупинила поліція. Я навіть в думках їм подякувала) Крім того, пасажирів ніхто не перераховував і я всерьоз боялась, що автобус може поїхати без мене. Ручка на моєму кріслі була зламана.
Підсумовуючи все вищесказане, я і сама цією компанією не поїду і іншим не порекомендую.
Ще мені дуже цікаво, полагодять опалення в цьому автобусі чи так і залишать?Ще прохання до компанії, закупіть на автобус хоч декілька пледів! Щоб у випадку, коли зламається опалення, роздати їх хоча б дітям та похилим людям. Бо в цьому рейсі з нами їхала дитина і її мати попросила для неї плед, то водії сказали, що пледів немає.
Найгірша поїздка!!
По-перше, при купівлі квитка ніхто не попередив, що буде пересадка в Києві. У результаті довелося чекати інший автобус близько 2 годин, що було вкрай незручно.
По-друге, в автобусі не працював туалет, що є критично важливим для такої тривалої поїздки.
Також був відсутній Wi-Fi, хоча для міжнародних... Читать отзыв Мала дуже неприємний досвід поїздки з перевізником «Нова Україна» за маршрутом Чернігів – Кишинів.
По-перше, при купівлі квитка ніхто не попередив, що буде пересадка в Києві. У результаті довелося чекати інший автобус близько 2 годин, що було вкрай незручно.
По-друге, в автобусі не працював туалет, що є критично важливим для такої тривалої поїздки.
Також був відсутній Wi-Fi, хоча для міжнародних поїздок це вже базова послуга, на яку розраховуєш.
І найгірше — це температура в салоні. В автобусі було ДУЖЕ холодно, опалення фактично не працювало. Жодних пледів не надали, і всі пасажири просто замерзали протягом дороги.
Окремо хочу відзначити, що ціна поїздки абсолютно не відповідає якості. Вона явно завищена, особливо з урахуванням пересадки та таких жахливих умов.
Загалом сервіс залишив дуже негативне враження. Не рекомендую цього перевізника, якщо не хочете зіпсувати собі поїздку.
Ненадійний незручний перевізник
До водія претензій немає, дуже порядний чоловік Юрій, дякую.
Перевізник ТК Нова Украіна
Тк новая Украина !!!
Найгірші враження
Їхали маршрутом Кишинів-Чернігів 24.09
Квитки брали на сайті Басфор.юа.
Надана інформація на сайті про автобус та маршрут не відповідає дійсності.
1. Не вказано, що по маршруту Кишинів-Чернігів є пересадка. Очікування година.
2. З урахуванням пересадки ціна за квиток вища ніж у інших перевізників
3. Автобус зовсім не відповідає даним характеристикам
4. Відсутність вайфаю
5.... Читать отзыв Добрий день.
Їхали маршрутом Кишинів-Чернігів 24.09
Квитки брали на сайті Басфор.юа.
Надана інформація на сайті про автобус та маршрут не відповідає дійсності.
1. Не вказано, що по маршруту Кишинів-Чернігів є пересадка. Очікування година.
2. З урахуванням пересадки ціна за квиток вища ніж у інших перевізників
3. Автобус зовсім не відповідає даним характеристикам
4. Відсутність вайфаю
5. Кондиціонер не працює( то не має чим дихати, то холодрига)
6. Обіцяних зручних сидінь немає
7. Сміття не прибране
8. Один водій на такий дальній нічний маршрут
9. Автобус старий. З урахуванням відстані, 12 год подорожі не комфортно
Вказана інформація яка зовсім не відповідає дійсності
Це обман!
Ще на завершення валіза була зламана під час поїздки , коли здана до багажного відсіку(відбито два колеса).
Всім НЕ рекомендую перевізника.
Ринок перевізників дуже великий, впевнено скажу - обирайте іншого. Тим паче коли з самого початку вказують недостовірну інформацію
Нікому не раджу
Двоповерховий автобус, водій то зовсім вимикає кондиціонер — дихати нічим, то вмикає на повну — неможливо витримати.
На сайті вказано, що вільна посадка, але насправді місця роздають самі.
Повна відсутність сервісу та елементарної емпатії до пасажирів.
Це найгірша перевізка, з якою я коли-небудь стикалась. Нікому не раджу.
Нікому не раджу
Двоповерховий автобус, водій то зовсім вимикає кондиціонер — дихати нічим, то вмикає на повну — неможливо витримати.
На сайті вказано, що вільна посадка, але насправді місця роздають самі.
Повна відсутність сервісу та елементарної емпатії до пасажирів.
Це найгірша перевізка, з якою я коли-небудь стикалась. Нікому не раджу.
Ніколи в житті не користуйтеся сервісом цього перевізника
По-перше, за такі кошти автобус у жахливому стані, а це на хвилинку 2499 грн. Сидіння брудні та не зручні…Інтернету немає…
По-друге, водій невихований, неодноразово від нього чула мат під час поїздки…
По-третє, і найголовніше, в Києві (5:50 ранку) нас висадили з автобуса і змусили йти в кафе чекати пересадку (більше години), звісно в кафе просто... Читать отзыв Поїздка 19.08.25 Кишинів - Полтава
По-перше, за такі кошти автобус у жахливому стані, а це на хвилинку 2499 грн. Сидіння брудні та не зручні…Інтернету немає…
По-друге, водій невихований, неодноразово від нього чула мат під час поїздки…
По-третє, і найголовніше, в Києві (5:50 ранку) нас висадили з автобуса і змусили йти в кафе чекати пересадку (більше години), звісно в кафе просто так сидіти не можна було, обов’язково потрібно щось придбати…
Одним словом, жах…
Єдиний плюс - йде за графіком…все…
Нова Україна - ви дно в сфері надання послуг!