Name: Triolan
Rating: 1.7

› ›

1.7 5

500 отзывов / 67941 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Алина Бондаренко (Украина, Київ) 10 декабря, 2017 год

за то, как они безбожно переводят людей с тарифа на тариф, с ними должна уже разобраться какая-то правительственная служба!! Это же грабеж, ты соглашаешься на одно, а потом тебя ставят перед фактом появления совсем другого тарифа, еще и дороже!! И разрывы у них - это очень частая проблема!! Не выбирайте триолан, если есть возможность - переходите на других провайдеров!! Не... Читать отзыв за то, как они безбожно переводят людей с тарифа на тариф, с ними должна уже разобраться какая-то правительственная служба!! Это же грабеж, ты соглашаешься на одно, а потом тебя ставят перед фактом появления совсем другого тарифа, еще и дороже!! И разрывы у них - это очень частая проблема!! Не выбирайте триолан, если есть возможность - переходите на других провайдеров!! Не нужно иметь дело с мошенниками!!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

ВРУТ

Спасибо за "хорошее" отношение

Вячеслав (Украина, Kharkov) 10 декабря, 2017 год

Обращался за временным отключением интернета, приехал а его никто не отключал.Абонлата начисляется, за услугу которой не пользовался.Диспетчер сработал на "ура".Обращался с претензией, так никто и не отреагировал.Так Вы цените абонентов

Не рекомендую!

Андрей Валентинович (Украина, Київ) 7 декабря, 2017 год

Пропало ТВ - стали с соседом разбираться, оказалось самовольно обрезали кабель
центральной антенны подъезда и переключили на свой "Триолан" месяц мы смотрели через них не подозревая подвох, а затем они отрубили ТВ в своей распред коробке. "ХОРОШИЙ КОНКУРЕНТНЫЙ" способ привлекать клиентов !

Триолан

Гость (Украина, Київ) 6 декабря, 2017 год

6 декабря опять,снова зависло,прополоскать,кубичатся.Как так? Почему?

Уроды триолановцы

Дима (Украина, Київ) 2 декабря, 2017 год

Хренова куча каналов а смотреть нечего. Можно пульт стереть нахрен а что посмотреть хрен найдешь. Сделал оплату за год в перед су*и пользовались моими деньгами а теперь просрочил один днь отключили волки позорные и теперь заплати им за подключение 100 гривен. За что ? Пидарасты .

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Кабельное : смотреть нечего . Интернет фильм хрен посмотриш либо не грузиться или тормозит. С 1.1.2017 стоимость кабельного 50 гр. Было 15 за что ? Поднятие не обоснованно . Клиенту набили и не куда типа не денешься . Да пошли на..й .

Дешева рибка-погана юшка

Слобода (Украина, Дніпро́) 28 ноября, 2017 год

Два ТВ, LG i Rainford, обоим более 10 лет (не плоские). Кабельное-Воля. Все работало отлично. Но в связи с сильным подорожанием Воли пришлось перейти на Триолан. (хотя на Воле была скидка 50% как одинокому пенсионеру, в Триолане скидок нет). Оказалось, что Триолан грузит на старые ТВ кадры с лошадиными ... Читать отзыв Два ТВ, LG i Rainford, обоим более 10 лет (не плоские). Кабельное-Воля. Все работало отлично. Но в связи с сильным подорожанием Воли пришлось перейти на Триолан. (хотя на Воле была скидка 50% как одинокому пенсионеру, в Триолане скидок нет). Оказалось, что Триолан грузит на старые ТВ кадры с лошадиными лицами ! А на канале UA:КРИМ нет звука. В меню LG нет опции "формат изображения", чтобы вручную сузить кадр. В телеателье сказали, что помочь ничем не могут, так работает Триолан. Посоветовали купить плоский ТВ. Вот так я сэкономила деньги. Воистину, жадный платит дважды.

Достоинства:

дешева рибка

Недостатки:

погана юшка

2 согласны Показать 1 ответ

Почему абонплата увеличена сразу в 3 раза

Гость (Украина, Запоріжжя) 25 ноября, 2017 год

Почему вы не цените своих клиентов которые с вами не один год и не делаете им скидки. Считаю 50 грн. за аналоговое телевидение слишком дорого.

1 согласен

Качество обслуживания- Никак!!!!!!!!!!!!

Гость (Украина, Київ) 23 ноября, 2017 год

Смс рассылка с текстом, о том что необходимо оплатить кабельное телевидение- закончилась! Если платишь сразу за несколько месяцев и приходит смс с напоминание, перестаёшь мониторить. Позвонил вчера мастер, попросил по-возможности оплатить сегодня 22.11кабельное. Сегодня уже отключили, смс с уведомление прислали. Оператор необразованное хамло!

Отправительниц Служба!

Гость (Украина, Київ) 23 ноября, 2017 год

сервис - 0, обслуживание- 0, операторы- хамы.
Буду отключаться от этого интернета и кабельного телевидения!
Нормативной лексикой тяжело передать все эмоции!!

пользуюсь пока нет альтернатив

Alexey (Украина, Виноградар) 21 ноября, 2017 год

все вроде хорошо
сбоев нет, скорость норм
но платить за интернет 150 грн жаба давит

Ох у ели!

Гость (Украина, Pavlovo Pole) 19 ноября, 2017 год

Сегодня пришло смс что теперь тв отдельно от инета будет стоить 50 грн!!!! + 150 инет. Не много ли за примитивные каналы в ужасном качестве!!!????? На плазме просто иногда неприятно смотреть, сплошные квадраты и размытости при быстрой картинке!!!!! Просто тупо "закручивают людям гайки" Сами произвольно убирают интересные каналы а в место них ставят какой-то без рейтинговый шлак!!!!!!... Читать отзыв Сегодня пришло смс что теперь тв отдельно от инета будет стоить 50 грн!!!! + 150 инет. Не много ли за примитивные каналы в ужасном качестве!!!????? На плазме просто иногда неприятно смотреть, сплошные квадраты и размытости при быстрой картинке!!!!! Просто тупо "закручивают людям гайки" Сами произвольно убирают интересные каналы а в место них ставят какой-то без рейтинговый шлак!!!!!!
Камеры на подъездах висят только для их пользования, видео с них не предоставляют даже по запросу милиции, у нас была кража, так для ЧЕГО ОНИ СНИМАЮТ ВИДЕО, чтобы отслеживать кто из нас куда и когда уходит, может кража была неспроста?!!!!
Буду искать другого провайдера, пусть за теже деньги но с каналами хорошими и в HD

Недостатки:

Плохие каналы, качество картинки, ЦЕНА.
Отношение к клиенту.

Ужасная скорость

Алексей 12 ноября, 2017 год

деньги гребут не понятно за что.... что бы у вас такая скорость интернета в гробу раздавалась........ ЖАДНЫЕ НЕВОСПИТАННЫЕ ГНИДЫ.....
перехожу на другого провайдера

Две области без интернета

Гость (Россия, Санкт-Петербург) 28 августа, 2017 год

За две недели третий раз нет интернета в ночное время. Оператор сообщает что Днепр и Запорожье без интернета. В чем проблема? Непонятно. Никто ничего не знает как обычно.

нечесная компания

Сергейfostress (Украина, Київ) 11 августа, 2017 год

Ребята , объясните мне пожалуйста как можно подключить два договора на один кабель и брать абонплату за два договора ? Например , я не плачу , а сосед платит , кабель то один и сигнал один , а договора два , как можно меня отключить по моему договору если я не плачу ? Вобщем развод , центр офиса нигде нет... Читать отзыв Ребята , объясните мне пожалуйста как можно подключить два договора на один кабель и брать абонплату за два договора ? Например , я не плачу , а сосед платит , кабель то один и сигнал один , а договора два , как можно меня отключить по моему договору если я не плачу ? Вобщем развод , центр офиса нигде нет , работники отсылают по разным адресам , только их не трогай , отключиться не могу т.к. нет конкретного адреса . Пользовался Триоланом 8 лет , но сейчас розачеровался компанией Триолан , работники не компетентны, грубы , при оплате тв. и нтернета большей суммой , а остаток узнать нигде нельзя. Преостановил тв. и интернет звонком в службу , так мастер приехал через три месяца и вообще отрезал кабель без моего ведома , а теперь требуют 100грн. за подключение кабеля . При выборе провайдера ТРИОЛАН не рекомендую, не очень честная компания.

1 согласен Показать 1 ответ

Люмпинги

Гость 17 июля, 2017 год

Заплатил за пол года. Просрочка оплаты 2 дня (июль). Прилетел с отдыха - отключили. Подключение 100 грн. У людей сезон отпусков. Менеджмент нулевой, мозгов у руководства нет. Похоже считают себя "пупом" земли на рынке предоставления услуг кабельного телевидения. Украинцы! Принципиально не платите деньги этим дебилам!

Недостатки:

Паталогическая жадность.

телевидение

Гость (Великобритания, Embsay) 26 июня, 2017 год

Скоро будет неделя как высококачественное транслирование в кавычках триолан не транслирует канал ИНТЕР ПОЗОР! ПОЗОР ! ПОЗОР! Ребята наймите грамотных специалистов чтобы не страдали мы!

100 гривен???????? за долг в 15 гривен? (КРУТЯК!!!!!!!!!!!)

Гость (Украина, Київ) 16 мая, 2017 год

Итак!
заплатила за 3 месяца и была СПОКОЙНА!!!!!!
НО!!!!! Это не так! мои деньги закончились 15/05/2017. (Странно - но закончились, чего вдруг?????). Херня - могу пополнить. Еще на пару месяцев вперед.
НОООООООО! Оператор: "У нас не существует "понятия долга", у нас ЕСТЬ!!!!! только 100 гон подключение"
ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ВЫМОГАТЕЛЯМИ!!!
Круто - лучший провайдер! ТИПА СОВЕТУЮ!

Недостатки:

ВЫМОГАТЕЛЬСТВО

Непрофессионалы

Лина (Украина, Київ) 16 мая, 2017 год

Скорость интернета очень плохая 0,7-1,0 еле-еле. Причем и утром, и днем, и вечером! Стоимость очень высокая. Нашла другого провайдера в 2 раза дешевле. От телевидения отказалась, поставила тарелку, т.к. постоянные отключения были. В личном кабинете не смогла найти раздел, где можно отказаться от телевидения. В феврале позвонили по телефону, напомнили об оплате, я сказала, что мне ТВ не нужен. Но... Читать отзыв Скорость интернета очень плохая 0,7-1,0 еле-еле. Причем и утром, и днем, и вечером! Стоимость очень высокая. Нашла другого провайдера в 2 раза дешевле. От телевидения отказалась, поставила тарелку, т.к. постоянные отключения были. В личном кабинете не смогла найти раздел, где можно отказаться от телевидения. В феврале позвонили по телефону, напомнили об оплате, я сказала, что мне ТВ не нужен. Но все равно смс приходили с завидной регулярностью, с напоминанием об оплате. В апреле подключилась к другому провайдеру. Инернет приостановила, т.к. опять не смогла найти где можно отказаться или разорвать договор. Но последний вопиющий случай вывел из себя. Середина мая. Соседи подключали Триолан, и рабочие попросили их напомнить нам об оплате!!!!! Рабочие 50 раз прошли мимо моей квартиры, в конце концов есть мой телефон! Это непрофессионально и некорректно! Поэтому написала этот отзыв!

Ужасно

Алексей (Украина, Київ) 10 мая, 2017 год

Жаль, что нет оценки "Очень плохо" = 0 или "Ужасно" = -1.
Ситуация:
1. Из-за чудо интерфейса сайта компании ДВА РАЗА оплатил за услугу по ТВ на счет интернета, которым уже очень давно не пользуюсь.
2. На момент я должен какой-то штраф в размере 100 грн, при этом провайдер не может деньги перенести со счета на счет.
3. Подумал, зачем... Читать отзыв Жаль, что нет оценки "Очень плохо" = 0 или "Ужасно" = -1.
Ситуация:
1. Из-за чудо интерфейса сайта компании ДВА РАЗА оплатил за услугу по ТВ на счет интернета, которым уже очень давно не пользуюсь.
2. На момент я должен какой-то штраф в размере 100 грн, при этом провайдер не может деньги перенести со счета на счет.
3. Подумал, зачем мне допзатраты в 100 грн при стоимости услуги за год в 150 грн, которое выглядит как вымагательсто без предоставления документов + полное отсутствие HD каналов - решил разорвать договор.
И тут, как в детективе!
Товарищи, обратите внимание, что нигде нет данных о юридическом адресе или каком либо офисе. Даже электронной почты нет, хотя это вообще просто трата времени. Только контакты контакт центра, где операторы говорят, что ничем не могут помочь :-)
Для того, чтоб оформить заявку на возврат денежных средств, нужно явиться по адресу, выяснение которого заняло у меня 2 дня переговоров с контакт центром - г. Киев, улица Ирпенская, 76.
Приемные часы только пятница и только с 11:00 до 12:30.
Я взял отгул на работе и пришел, но видимо не знал секретного пароля, так как по данному адресу находится "Біличанський торгівельний центр".
Никакого офиса здесь нет. Есть автомат для приема платежей и все.
В очередной раз позвонил в службу поддержки и разъяснил ситуацию. Мое обращение "зарегистрировали" и обещали помочь. До сих пор никто не связался по данному вопросу.
Пусть другие люди читают и не мучаются в дальнейшем.

100 грн. - развод

Гость (Украина, Київ) 19 апреля, 2017 год

Пользуюсь услугами с 2011 г. Особых нареканий не было. На днях пришла смс о том, что ТВ отключено по причине задолженности ((??) интересно, какой, если ТВ по абонплате ?). Попытался проплатить, - счет заблокирован, за "включение" нужно 100 грн. При этом, саму услугу еще не отключили, каналы смотрю. Посмотрим, что будет дальше. 100 грн., однозначно, платить не буду. За что?... Читать отзыв Пользуюсь услугами с 2011 г. Особых нареканий не было. На днях пришла смс о том, что ТВ отключено по причине задолженности ((??) интересно, какой, если ТВ по абонплате ?). Попытался проплатить, - счет заблокирован, за "включение" нужно 100 грн. При этом, саму услугу еще не отключили, каналы смотрю. Посмотрим, что будет дальше. 100 грн., однозначно, платить не буду. За что? За то, что перед сном, каждый день, не отслеживал баланс? И утро начиналось без этой процедуры? Без "зомбоящика" уж как-то продержимся :-). Гарантия:такой политикой растеряют всех своих клиентов, после чего опять заманивать будут бесплатными подключениями 8) . Да только не все вернутся..

Показать 1 ответ

Ужасссс

Ирина (Украина, Київ) 18 апреля, 2017 год

Раньше не жаловалась на кабельное ТВ Триолана. Ввели абонплату — считаю правильно. Но ту-то и возникла проблемка. Отследить сколько на счету по предоплате — нет возможности. Дозвониться проблема. Отправлют уведомления по Вайберу. Случилась задолженность, никаких предупреждений от компании не поступило. Звонить и напомнить клиенту что у него долг, зачем? Круг замкнулся . «Отключили». Опять уведомление в Вайбер по факту уже... Читать отзыв Раньше не жаловалась на кабельное ТВ Триолана. Ввели абонплату — считаю правильно. Но ту-то и возникла проблемка. Отследить сколько на счету по предоплате — нет возможности. Дозвониться проблема. Отправлют уведомления по Вайберу. Случилась задолженность, никаких предупреждений от компании не поступило. Звонить и напомнить клиенту что у него долг, зачем? Круг замкнулся . «Отключили». Опять уведомление в Вайбер по факту уже отключения. Теперь требуют 100 грн. за подключение . Соразмерность 100 грн за подключение и 15 грн. — абонплаты в мес. ?! Вывод простой — компании выгодно, чтобы абоненты не знали о состоянии своего счета и факта задолженности и попадали под «отключение» и вот теперь «положите» 100 грн., а не каких-то там 15 грн. Буду искать честного провайдера, а с Триоланом не по пути.

Киев,м. Харьковская

Анатолий (Украина, Київ) 13 апреля, 2017 год

Кантора НикАнора. Мало того что попал на подключении более 1000 грн, так еще и постоянные аварии на линии. ЛЮДИ если есть выбор другого провайдера переходите!!!

Достоинства:

хорошего ничего не могу сказать

Недостатки:

дорогое подключение, постоянные аварии на линии, дозвониться просто не реально

Обман по триолан

Гость 11 апреля, 2017 год

Подключили телевидение,заплатил150гр за подключение,а оплатить невозможно,пишет невидомый абонент,звонил много раз,наладчики перезванивали,все нормально,ходил обратно невидомый абонент пишет,и туу ужэ приходит,смс вы отключены,за неуплату.Странно непонятно перезвонил,обяснил10раз,сидит непробиваемая,говорит надо плятить за новое подключение 100гр,нехило за неделю150гр.сорвали,наверно ,нада менять провайдера.

Достоинства:

незаметил

Недостатки:

покамись вижу развод.

1 согласен

Компания напоминает провайдера "НЕВОЛЯ-КАБЕЛЬ"

Vlad1958 (Украина, Київ) 8 апреля, 2017 год

Сегодня отключили Триолан ТВ Не проследил за оплатой и не заплатил (предупреждения небыло). Но в контактном центре ошарашили- за подключение 100 гр(отключил-подсоединил) и оплата наперед за 2 месяца. Хочется этим деятелям сказать, что жадность порождает бедность и потому -ДОСВИДАНИЯ!

Триолан Отстой

Гость (Украина, Харків) 7 апреля, 2017 год

Сервис упал. Интернет с обрывами. КТ похоже на сказочную сказку с элементами истерии. Мы его отключим вызывайте мастера. Мастер подключит и о Бог опять нечего смотреть. Шарлатаны!!!

1 согласен

Ужасная скорость интернета

Гость (Украина, Київ) 1 апреля, 2017 год

Хотите полазить в интернете или спокойно поиграть с друзьями? С Триоланом можете забыть про это. Скорость интернета просто ужасна. Пинг в играх доходит до 400-500.

Недостатки:

Скорость интернета

Шахраї!!!

Троєщина. (Украина, Київ) 26 марта, 2017 год

Оплата за послугу ТВ , яка була здійснена у лютому 2017 через IBOX, на рахунок не надійшла в наслідок чого було відключено телебачення. Оператор техпідтримки на телефоні 0443519998 відповів що не знає куда поділись кошти і потребував 100 грн. за перепіключення. Часто не якісний сигнал.

1 согласен Показать 1 ответ

Нравится!

Levko (Украина, Київ) 23 марта, 2017 год

Уже три года с триолан. Очень нравятся. Легко дозвониться к оператору, мастера всегда вовремя приезжают, отвечают на любые вопросы. Скорость очень хорошая. Качество ТВ тоже.

Достоинства:

Хорошая скорость интернета, легко дозвониться к оператору, мастера приветливые.

Недостатки:

Нет.

1 не согласен

Решили подзаработать на повторном подключении к ТВ

Гость (Украина, Київ) 14 марта, 2017 год

Решили подзаработать на повторном подключении к "бесплатному",а с 1,01,17 платному ТВ
13.03.17 присылают смс о том что нужно оплатить за тв в течении 7 дней,14.03.17 отключают........повторное подключение 100 грн:) УРОДЫ!!!!!!!!!!!!!!

Недостатки:

неимоверное количество,ЖЛОБЫ

1 согласен

О цене звонка и скорости

Роман, Одесса (Украина, Одеса) 8 марта, 2017 год

Цены на звонки согласно операторам: с городского на городской - бесплатно, с мобильного на город - по вашему тарифу. В каждом городе есть свои городские номера, и три номера мобильных операторов.
Скорость в норме, соответствует заявленной. При гигабитном подключении напрямую (без роутера) скорость скачивания с торрента была 103мбайта (824мбит). Мало? Поставил гигабитный роутер тп-линк 1042, с лан портов до... Читать отзыв Цены на звонки согласно операторам: с городского на городской - бесплатно, с мобильного на город - по вашему тарифу. В каждом городе есть свои городские номера, и три номера мобильных операторов.
Скорость в норме, соответствует заявленной. При гигабитном подключении напрямую (без роутера) скорость скачивания с торрента была 103мбайта (824мбит). Мало? Поставил гигабитный роутер тп-линк 1042, с лан портов до 350мбит, по вифи до 60. Виноват Триолан? Мне приходит гигабит, остальные проблемы - это МОЕ оборудование, система, куча других точек вифи около меня.

Достоинства:

Плюсы:
Скорость, быстрая реакция на возникающие аварии, быстрый приход мастера (бесплатный), при необходимости меняют оборудование в доме

Недостатки:

Минусы:
С нового года тяжело дозвониться, вероятно из-за перехода на платное кабельное, у всех куча вопросов и претензий. Но какие претензии могут быть за 15грн/мес за 75 каналов (+ ТВ1000 и Виасат). Интернет стал не самым дешевым, но есть и дороже

1 не согласен

Triolan

На сегодняшний день Triolan — крупнейшая и прогрессивно развивающаяся телекоммуникационная сеть Украины.
Стартовав в 2008 г., Triolan завоевал стабильную положительную репутацию провайдера, предоставляющего широкий спектр услуг по доступным ценам.
Основным видом подключения к телекоммуникационным сетям от Triolan является подключение по оптоволоконным линиям.
Что же такое Triolan? Triolan это:
локальная сеть
подробнее

Рейтинг 1.7 из 5 на основании 500 отзывов

Интернет-провайдеры