Что-то пошло не так

ТОВ ТРП ТАРГЕТ, Харьков 20 января, 2022 год

Работаем с ТК САТ не первый год, за 2021 год только мы как отправитель заплатили им около полумиллиона, и наши клиенты еще как минимум полтора. До января 2022 все было отлично, четко и вовремя. Это был наш приоритетный перевозчик, которого рекомендовали всем нашим контрагентам.
Не знаю, что у них произошло с нового года, но явно ничего хорошего. Грузы не забираются... Читать отзыв Работаем с ТК САТ не первый год, за 2021 год только мы как отправитель заплатили им около полумиллиона, и наши клиенты еще как минимум полтора. До января 2022 все было отлично, четко и вовремя. Это был наш приоритетный перевозчик, которого рекомендовали всем нашим контрагентам.
Не знаю, что у них произошло с нового года, но явно ничего хорошего. Грузы не забираются по нескольку дней (причем без предупреждения, водители тупо не приезжают и не перезванивают). Связаться с диспетчерами стало просто нереально. Поскольку наше предприятие является поставщиом комплектующих для конвейерных линий, наши заказчики несут убытки от простоя. Постоянные ошибки в декларациях, путают условия оплаты и плательщиков.

Возможно, это сложности какой-то переходного периода, но если в ближайшие дни тенденция сохраниться, будем менять основного поставщика услуг перевозки. С Новой Почтой, конечно, тоже много косяков, но такого звиздеца у них не было даже в период реорганизации.

Ответ представителя ПУМБ 20 января, 2022 год

дякуємо Вам за відгук! Нам шкода, що Ви мали цей негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Надайте будь ласка ваші контактні дані у приватному повідомленні, для оперативного реагування. Facebook (https://www.facebook.com/tk.sat.ua) або Instagram (https://www.instagram.com/sat.dostavka/)

обман клієнтів транспортною компанією SAT

Роман 19 января, 2022 год

12.01.2022 відправляли вантаж з Харкова в Покровськ транспортною компанією SAT за декларацією 029000710 по декларації сума була 2476 грн. Рахунок на оплату нам не приходив і ми написали листа з проханням надати рахунок. Але рахуно прислали тільки після видачі вантажу клієнту. І о диво вантаж виріс і ціна вже 3149 грн. На лист претензію мені відповіли що перерахунок після... Читать отзыв 12.01.2022 відправляли вантаж з Харкова в Покровськ транспортною компанією SAT за декларацією 029000710 по декларації сума була 2476 грн. Рахунок на оплату нам не приходив і ми написали листа з проханням надати рахунок. Але рахуно прислали тільки після видачі вантажу клієнту. І о диво вантаж виріс і ціна вже 3149 грн. На лист претензію мені відповіли що перерахунок після видачі вони не роблять. Щоб було зрозуміло це бочка одного діаметру. Такі самі в нас є на складі, запропонував приїхати і переміряти. На що мені відповіли що в них немає такої послуги. Послуга намахувати клієнтів є а розібратись і виправити помилку нема. Жахливий сервіс. Нікому не раджу. Поспілкувавшись зі співробітниками компанії SAT зрозумів що рейтинг компанії їх не цікавить а мій негативний досвід далеко не виняток (

Ответ представителя ПУМБ 19 января, 2022 год

дякуємо Вам за відгук! Нам шкода, що Ви мали цей негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Отже, можна Вас попросити надати нам всі деталі у приватному повідомленні? Facebook (https://www.facebook.com/tk.sat.ua) або Instagram (https://www.instagram.com/sat.dostavka/)

компания лохотрон

Александр 14 января, 2022 год

компания Сат занимается прямым обманом, свежий случай, мне из Б. Церкви 13,01,22 отправили груз в Сумы, на паллете вес 650кг, приехал их представитель забрал груз дал квитанцию на1540гр, а отправитель моего товара не сильно знающий тонкости договора от Сат думал, что все ок имея на руках чек с адекватной стоимостью сделал отправку. Приехал этот груз в Киев на центральный склад... Читать отзыв компания Сат занимается прямым обманом, свежий случай, мне из Б. Церкви 13,01,22 отправили груз в Сумы, на паллете вес 650кг, приехал их представитель забрал груз дал квитанцию на1540гр, а отправитель моего товара не сильно знающий тонкости договора от Сат думал, что все ок имея на руках чек с адекватной стоимостью сделал отправку. Приехал этот груз в Киев на центральный склад и там его переоценили на 3611гр, потому что груз выходил за габариты паллеты на 10см, и второй момент, оказывается у них в договоре перевозки есть пункт который позволяет переоценивать груз если он больше чем паллета так как им хочется, общество защиты прав потребителей отказали в помощи, т. к. перевозка идет по фоп и тут нужно действовать в рамках договора между фоп и Сат. Соответственно нанять юриста, затратить время, в итоге доказать наверное ничего не получиться, т. к. их договор предусматривает такой ход событий. Ну короче день вычеркнутый из жизни минус 2000гр, сами понимаете. В итоге я пообещал и пожелал девочкам-операторам Сат всего самого плохого в новом году, если они останутся работать в этой транспортной компании и будут продолжать обманывать своих клиентов т. к. больше никто со мной не хотел общаться ни менеджеры ни руководство компании, короче я пообещал им сделать антирекламу и выложить имеющиеся у меня квитанцию забора груза и счет на оплату, может это поможет кому-то, сделаем бизнес и страну чище вместе! с уважением Александр - на связи [email protected]

Ответ представителя ПУМБ 16 января, 2022 год

дякуємо Вам за відгук! Нам шкода, що Ви мали цей негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Отже, можна Вас попросити надати нам Ваш номер телефону та ТТН у приватному повідомленні Facebook (https://www.facebook.com/tk.sat.ua) або Instagram (https://www.instagram.com/sat.dostavka/)?

Ужас перевозчик

Артем 13 января, 2022 год

После обьединения с ночным экспрессом. Стало просто ПИ...Ц груз с Киева едит 3 дня. При чем обещают в 12,00 15,00 17,00 а груза Х. Й нету на сл. День
Ужас

Ответ представителя ПУМБ 13 января, 2022 год

Нам шкода, що Ви мали цей негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/? Дякуємо!

Терміни просто жахливі!

Гость 11 января, 2022 год

Це не кур‘єрська служба, це взагалі недорозуміння а не надання послуг перевезення! Відправлення 6.01 отримання ще не було на 11.01. Говорять виною у всьому свята, тільки у сата така відмазка, забрали вантаж з місця відвантаження 5.12.

Ответ представителя ПУМБ 11 января, 2022 год

Нам шкода, що Ви мали цей негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ

Игорь 10 января, 2022 год

Это не курьерская служба, это трэш! Из Стрыя в Коростень не могут десятый день довезти 2-х метровый кусок трубы!!! На пол пути от моего груза отвязали трек номер и присвоили другому грузу. Я открываю сайт чтоб проверить где моя посылка и выпадаю в осадок! Потому что она уже не моя, а Киев-Чернигов!!! Спрашиваю в чате САТ-а где моя посылка?!! Мне... Читать отзыв Это не курьерская служба, это трэш! Из Стрыя в Коростень не могут десятый день довезти 2-х метровый кусок трубы!!! На пол пути от моего груза отвязали трек номер и присвоили другому грузу. Я открываю сайт чтоб проверить где моя посылка и выпадаю в осадок! Потому что она уже не моя, а Киев-Чернигов!!! Спрашиваю в чате САТ-а где моя посылка?!! Мне отвечают что "в дорозі" По чем вы, сукины дети, видите её "в дорозі"?!! Трек-номер то уже отвязан!!!
ОДНОЗНАЧНО, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!

Ответ представителя ПУМБ 10 января, 2022 год

Нам шкода, що Ви мали цей негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня

Срывают сроки доставки

Гость 6 января, 2022 год

Доставка из Львова занимает 13 дней??? Вы серьезно? Я понимаю праздники, но 500 км дороги за 13 дней!!! И то есть большие сомнения, что 10-го числа посылка приедет. Кормите завтраками уже 4-й день. Первый и последний раз пользуюсь услугами вашей компании!

Ответ представителя ПУМБ 9 января, 2022 год

Нам шкода, що Ви мали цей негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня

13 дней доставка из Львова в Ирпень

Николай 6 января, 2022 год

Доставка из Львова занимает 13 дней??? Вы серьезно? Я понимаю праздники, но 500 км дороги за 13 дней!!! И то есть большие сомнения, что 10-го числа посылка приедет. Кормите завтраками уже 4-й день. Первый и последний раз пользуюсь услугами вашей компании! Никому не советую!

Достоинства:

Плюсов не увидел

Недостатки:

Сроки доставки срывают. При первом звонке на горячую линию обещали доставить уже 30-31 января. Сегодня 6, обещают 10 доставку.

Ответ представителя ПУМБ 9 января, 2022 год

Нам шкода, що Ви мали цей негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Ужасно лучше с ними не работать

Гость 29 декабря, 2021 год

Обманщики! В накладной при отправке указали сумму доставки 850 грн отправил фото клиенту, через день в базе у них светиться сумма 1150грн. Звоню на горячую линию, говорят типа доупаковывали. С Харькова до Киева груз ехал 6 дней, а после этого ещё наложку ждал две недели. Вот и посчитайте время от отправки товара до получения денег почти месяц.

Ответ представителя ПУМБ 30 декабря, 2021 год

Нам шкода, що Ви мали негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Это просто ужас!!!!

Гость 29 декабря, 2021 год

23.12.21 был отправлен груз (расстояние 500 км). На 29.12.21 груза нет на месте! Объясните пожалуйста: где можно ездить 6 дней?! В наше время доставка больше недели. Я просто поражаюсь, как эта компания может еще существовать! Ни в коем случае не рекомендую данного перевозчика!!!!!

Достоинства:

Ни одного!!!!

Недостатки:

Только минусы!!!!! Нервы, деньги, неприятности на работе, все чего бы вы не хотели , все получите с этой компанией!

Ответ представителя ПУМБ 29 декабря, 2021 год

Нам шкода, що Ви мали негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Нормально о них не могу, ...но

Гость 24 декабря, 2021 год

Приехал в нерабочее время 19:20, Литейная 9, Днепр. На просьбу подождать разгрузочную бригаду, 4 места по 120 кг, - "Я тебя услышал." и умотал ни уведомив о своем решении смотаться с концами. Техдиректор связался, договорился на утро следущего дня. Уже 15:00, ни слуху - ни духу. Груз катается, подрядчики простаивают.

Достоинства:

Неувидел.

Недостатки:

Хамское поведение водителя. Приехал в неурочное время, нахамил и молча свалил.

Ответ представителя ПУМБ 24 декабря, 2021 год

Нам шкода, що Ви мали негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Самая ужасная транспортная компания которая когда либо встречалась !!!

Воронова Дарья 21 декабря, 2021 год

Доставка должна была приехать 17.12 , но ничего не приехало , в понедельник 20.12 с нами связались и сказали до 12:00 будет доставка ,мы по доставке не могли уточнить сумму % за наложенный платеж и в итоге логист самостоятельно отменил заказ ! Позже в этот же день логист позвонил ещё раз и сказал , что доставка всё таки будет ,... Читать отзыв Доставка должна была приехать 17.12 , но ничего не приехало , в понедельник 20.12 с нами связались и сказали до 12:00 будет доставка ,мы по доставке не могли уточнить сумму % за наложенный платеж и в итоге логист самостоятельно отменил заказ ! Позже в этот же день логист позвонил ещё раз и сказал , что доставка всё таки будет , но после 15:00 ,ок ждём . До 18:00 ничего так и не привезли .Мы самостоятельно позвонили логистик и он сообщил новость , что он отменил заказ , а нас , естественно , никто не предупредил даже об этом . Логист сказал , ой извините , я забыл за Вас , замотался ( но разве это наши проблемы ) . Мы после разговора с ним позвонили на горячую линию и оператор нам сказала , что доставка будет завтра 21:00 , до 10 часов . На следующий день 21.12 до 10 часов нам естественно ничего не приехало снова . Мы снова набрали на горячую линию и оператор сказал , что до 12 заказ приедет . Но и до 12 ничего не приехало . Мы ещё раз набрали на горячую линию и уже сказали, ожидайте в течении дня . Эмоции переполняют . Мы отказались от заказа уже с криками . Потом набрал нас логист и хотел уточнить почему отказались от заказа , сказал машина к Вам уже едет . Мы сказали пусть Ваша машина едет теперь куда угодно , нам это уже не интересно . Хамоватый нелогичный логист , который внятно не ответил ни на один вопрос , перебивал!
ШАРАШКИНА КАНТОРА , А НЕ СЛУЖБА ДОСТАВКИ !!!
В пустую потраченное время , отмена собственных планов и испорченные нервы - это всё что Вас ждёт при сотрудничестве с этой доставкой !!! Будьте осторожны !!!

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Не логичный логист , хамское отношение , потраченное время и нервы в пустую !!!

Ответ представителя ПУМБ 22 декабря, 2021 год

Нам шкода, що Ви мали негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Первый и последний раз

Максим 11 декабря, 2021 год

Обычно пользуюсь новой почтой . Партнер предложил попробовать САТ доставку , якобы дешевле ,
Ну я купился , приехали коробки с размокшим дном , скупой платит дважды .
Киев Корабельная 6 .

Ответ представителя ПУМБ 12 декабря, 2021 год

Нам шкода, що Ви мали негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Плохое качество обслуживания

Игорь 4 ноября, 2021 год

Получал товар,товар пришол побитый,подертый,погнутый компенсации от них нету каждый раз что-то выдумывают,люди ихняя дешовка потом выходит дорого,я остался очень недовольный,не пользуйтесь этой почтой.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Сплошной минус

Ответ представителя ПУМБ 9 ноября, 2021 год

Нам шкода, що Ви мали негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Хуже не бывает!

Иван 2 ноября, 2021 год

Не компетентны, не своевременны. Операторы не информируют об элементарном. Бюрократия ужаснейшая. Жаловаться при этом бесполезно.

Достоинства:

Их нет!

Ответ представителя ПУМБ 3 ноября, 2021 год

Нам шкода, що Ви мали негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Благодарность

Гость 1 ноября, 2021 год

Прочитав отзывы о работе САТ, расстроилась немного, но, деваться некуда, груз уже в пути.
Однако, менеджеры компании оказались приветливыми, пунктуальными. Особая благодарность водителю Тарасенко Юрию за пунктуальность, взаимопонимание.

Ответ представителя ПУМБ 3 ноября, 2021 год

дякуємо за відгук! До зустрічі в SAT!

Пишу хороший отзыв, но ситуация была сложной.

АВТО-БАТ зам директора. 19 октября, 2021 год

ДА, дорого, да иногда что-то подвисает. Но на горячей линии выслушали мои претензии (довольно терпеливо), как смогли - успокоили. Все приехало даже быстрее срока и ДЕШЕВЛЕ чем на НОВОЙ почте на 40 % . Совет - перед отправкой больших грузов нужно по телефону узнать ориентировочную стоимость. У нас был Львов - Днепр 1,5 тонн 10 кубов. Клиентами они... Читать отзыв ДА, дорого, да иногда что-то подвисает. Но на горячей линии выслушали мои претензии (довольно терпеливо), как смогли - успокоили. Все приехало даже быстрее срока и ДЕШЕВЛЕ чем на НОВОЙ почте на 40 % . Совет - перед отправкой больших грузов нужно по телефону узнать ориентировочную стоимость. У нас был Львов - Днепр 1,5 тонн 10 кубов. Клиентами они дорожат и стараются. Я говорю - молодцы, спасибо! 5 звезд.

Достоинства:

Ответственные, оперативные, хорошая коммуникация по телефону 0-800-****, Не самые дорогие (не дорого).

Недостатки:

Я не увидел. Рабочие моменты - это то что всегда есть. Они же не массажный салон !))

Ответ представителя ПУМБ 25 октября, 2021 год

дякуємо за відгук! До зустрічі в SAT!

Проблема решена.

Александр 11 октября, 2021 год

Связались представители компании,проблему по стоимости перевозки решили,претензий к транспортной компании САТ у меня нет.

Ответ представителя ПУМБ 11 октября, 2021 год

Дякуємо за відгук! До зустрічі в SAT!

Последняя отправка САТом

Александр 11 октября, 2021 год

Отправляли груз из города Сумы,есть два отделения решили ехать к которому ближе,по калькулятору доставки на сайте рассчитал стоимость доставки в Северодонецк ,рассчитывал с зазором в большую сторону ,получилось 2400 грн.Перед этим неделей раньше отправляли с другого отделения было 1900 грн.,но так как неделя прошла решил что подорожало возможно,хотя 500 грн не мало.Когда здали груз на отделении 1 нам посчитали и... Читать отзыв Отправляли груз из города Сумы,есть два отделения решили ехать к которому ближе,по калькулятору доставки на сайте рассчитал стоимость доставки в Северодонецк ,рассчитывал с зазором в большую сторону ,получилось 2400 грн.Перед этим неделей раньше отправляли с другого отделения было 1900 грн.,но так как неделя прошла решил что подорожало возможно,хотя 500 грн не мало.Когда здали груз на отделении 1 нам посчитали и вынесли "вердикт"2999 грн.Я в замешательстве решил узнать почему так дорого,толкового разъяснения я не услышал!!!Пришлось отправлять груз по их расценки.Это был последний раз когда я буду пользоваться компанией САТ.

Ответ представителя ПУМБ 11 октября, 2021 год

Нам шкода, що Ви мали негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

УЖАС!! Это недопустимо

Ирина Громова 22 сентября, 2021 год

Обращалась к Вам на телефон корпоративный, подняла трубку какая-то Светлана,орала как резаная ! Толком ничего не сказала! Примите пожалуйста меры! Я ваш постоянный покупатель!!

Достоинства:

Хороший товар

Недостатки:

Плохой менеджер

Ответ представителя Транспортная компания SАТ 27 сентября, 2021 год

Нам шкода, що Ви мали цей негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

РАЗБИТО ДОРОГОЕ ОБОРУДОВАНИЕ.

Гость 17 сентября, 2021 год

Наша предприятие отправляло компанией САТ оборудование для завода,указав его реальную стоимость.При перегрузке на складе его уронили и разбили.Составили претензию,сделали фото,предоставили всю информацию о стоимости оборудования.Ждем компенсацию от САТа,так как пришлось заново покупать составляющие оборудования и срочно отправлять повторно,счет за доставку по требованию САТа оплатили.Компенсацию получили частично 10% от заявленной суммы.А дальше тишина...

Ответ представителя ПУМБ 17 сентября, 2021 год

Нам шкода, що Ви мали цей негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Благодарность за качественный сервис

Максим, компания Профистил 12 сентября, 2021 год

Всем доброго дня суток!
Работаю с компанией САТ уже более 10 лет! На рынке транспортных услуг один из самых лучших перевозчиков! Цена-качество(сроки доставки, целостность груза при перемещении, страхование+ответственность) очень адекватные. Огромную отдельную благодарность хотел бы выразить Загаровой Александре. Менеджер, работая по западному региону, помогал решить нашей компании вопросы, какие ее никаким боком не касались! Одним словом, красотка! Надеюсь ее повысят,... Читать отзыв Всем доброго дня суток!
Работаю с компанией САТ уже более 10 лет! На рынке транспортных услуг один из самых лучших перевозчиков! Цена-качество(сроки доставки, целостность груза при перемещении, страхование+ответственность) очень адекватные. Огромную отдельную благодарность хотел бы выразить Загаровой Александре. Менеджер, работая по западному региону, помогал решить нашей компании вопросы, какие ее никаким боком не касались! Одним словом, красотка! Надеюсь ее повысят, что наверняка сделает компанию ещё лучше. Всей команде огромное спасибо!

Ответ представителя Транспортная компания SАТ 12 сентября, 2021 год

Дякуємо за відгук! До зустрічі в SAT!

Несвоевременная доставка

Гость 12 сентября, 2021 год

8.09 Отправили нам груз, на гарячей линии сказали даставят 11.09(суббота). Груз так и не пришёл, хотя на сайте написано, что товар доставлен. В воскресенье они не работают, поэтому ждать ещё один день, а времени вообще нет.
Не первый раз по срокам подводят! Больше работать с перевозчиком сат не будем!

Ответ представителя ПУМБ 12 сентября, 2021 год

дякуємо Вам за відгук! Нам шкода, що Ви мали негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Повредили товар - переломив пополам Транспортной компанией SАТ

Вадим 10 сентября, 2021 год

Мы компания Авто Трейд Груп отправляем в день несколько десятков посылок никогда ни с кем подобных вопросов не было . Но клиент пожелал отправить посылку, Транспортной компанией SАТ ттн № 081001657. Товар доставили с задержкой повредили его - переломив пополам. При получении клиент составил акт на отделении, вели служебное расследование 14 дней , после чего отказались компенсировать стоимость поврежденного... Читать отзыв Мы компания Авто Трейд Груп отправляем в день несколько десятков посылок никогда ни с кем подобных вопросов не было . Но клиент пожелал отправить посылку, Транспортной компанией SАТ ттн № 081001657. Товар доставили с задержкой повредили его - переломив пополам. При получении клиент составил акт на отделении, вели служебное расследование 14 дней , после чего отказались компенсировать стоимость поврежденного товара. После всех разбирательств в итоге клиент отказался от товара, мы были вынуждены вернуть посылку за свой счет, в итоге понесли потери на доставке в две стороны и стоимости своего товара .
Не рекомендуюем когда либо пользоваться этой курьерской службой. Ваш товар обязательно повредят и не компенсируют ни копейки!

Ответ представителя Транспортная компания SАТ 12 сентября, 2021 год

дякуємо Вам за відгук! Нам шкода, що Ви мали цей негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Пропав вантаж ТК "САТ"

Богдан 3 сентября, 2021 год

ТК "САТ" обікрали авто по маршруту Київ-Черкаси по словам
Павловської Світлани Олександрівни м. Київ, вул. Гродненська, 32. ТТН №299358679 від 27.07.2021
Було відправлено вантаж, страхова сума якого була вказана водієм 300грн, хоча вантаж по документам, які ми предоставили ТК коштував 14290грн. Прошу розповсюдити інформацію обкраданню авто ТК "САТ" для з'ясування обставин.

Ответ представителя ПУМБ 13 сентября, 2021 год

дякуємо Вам за відгук! Нам шкода, що Ви мали негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Просто нет слов...

Гость 26 августа, 2021 год

Ужасное обслуживание. Отправили груз ещё 19.08. в ТТН указано, что расчетная дата 21 в 8:30. 20.08 позвонили на горячую линию, уточнить когда будет доставка, что бы понимать как планировать свои планы. Сказали, если машина приедет 21.08 до 12:00, то в этот день доставят. Если нет, то доставят 25.08. Мы сразу попросили в таком случае доставить 25.08. В итоге, 25.08... Читать отзыв Ужасное обслуживание. Отправили груз ещё 19.08. в ТТН указано, что расчетная дата 21 в 8:30. 20.08 позвонили на горячую линию, уточнить когда будет доставка, что бы понимать как планировать свои планы. Сказали, если машина приедет 21.08 до 12:00, то в этот день доставят. Если нет, то доставят 25.08. Мы сразу попросили в таком случае доставить 25.08. В итоге, 25.08 на горячей линии нам сказали, что доставка будет 26.08. так как груз ещё в городе отправителе. Так как груз на обрешётке +выходные. Ну ок, опять меняем все планы, ждём доставку. НО... 26.08 позвонили и сказали, что доставят 27.08... В итоге, неизвестно когда мы получим свой груз, сколько ещё дней отменять все планы, и терять свои деньги... И главный вопрос, кто нам это все компенсирует, в том числе за несвоевременную доставку?

Ответ представителя ПУМБ 21 сентября, 2021 год

дякуємо Вам за відгук! Нам шкода, що Ви мали негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Работа на высшем уровне !

Завод прицепов Лев старший менеджер Линькова Светлана Валерьевна 21 августа, 2021 год

Хотим отметить отделение компании в городе Кременчуг под руководством настоящего руководителя Юлии Соломка. Сотрудничаем не первый год ! Всегда внимательны к нам как к отправителю и к нашим клиентам ! Все самые не решаемые вопросы - всегда становятся решаемыми ! Любой бизнес построен на мелочах ! Спасибо ВАМ за Вашу работу ! Вы лучшие !!!

Ответ представителя Транспортная компания SАТ 12 сентября, 2021 год

Дякуємо за відгук! До зустрічі в SAT!

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ !

Гость 4 августа, 2021 год

Компания не дорожит ни своими клиентами , ни своей репутацией, да еще подводят своих партнеров (интернет магазин отправил все вовремя- справился на все 100%, но из-за компании доставки остается плохой отпечаток).Я специально спрашивала о сроках доставки на сайте SAT.Оформила.Итог :с 30,07,21-заказ лежит на отделении , получить его не могу, кормят только обещаниями , каждый день уточняю -ответ один "из-за нехватки... Читать отзыв Компания не дорожит ни своими клиентами , ни своей репутацией, да еще подводят своих партнеров (интернет магазин отправил все вовремя- справился на все 100%, но из-за компании доставки остается плохой отпечаток).Я специально спрашивала о сроках доставки на сайте SAT.Оформила.Итог :с 30,07,21-заказ лежит на отделении , получить его не могу, кормят только обещаниями , каждый день уточняю -ответ один "из-за нехватки транспорта заказ отложен на завтра".Мне эта вещь очень нужна, а приехать самостоятельно нет возможности , поэтому и сделала заказ с доставкой на дом.Не повторяйте мои ошибки -читайте сначала отзывы о компаниях!!!!!

Недостатки:

Не добросовестная компания!

Ответ представителя ПУМБ 19 августа, 2021 год

дякуємо Вам за відгук! Нам шкода, що Ви мали цей негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Не советую пользоваться этой службой

Светлана 3 августа, 2021 год

Посылка на отделении 1 Харьков лежит 5 дней. Указана адресная доставка. Вес 125 кг. Говорят, что проблемы с машинами.

Недостатки:

Дорого, Долго. Без гарантий

Ответ представителя ПУМБ 19 августа, 2021 год

дякуємо Вам за відгук! Нам шкода, що Ви мали цей негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Отзыв про водителя из Харькова.

Гость 3 августа, 2021 год

Добрый день.
Хочу оставить слова благодарности водителю Андрею транспортной компании САТ в Харькове .Работаем с ним более 10 лет всегда отзывчив,товар привозит вовремя и в отличном состоянии.Побольше бы таких замечательных работников.

Ответ представителя ПУМБ 19 августа, 2021 год

дякуємо за відгук! До зустрічі в SAT!