Name: Разочарование
Item: TransferGo Ltd
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 сентября, 2023 год 65 просмотров

Ранее пользовались Wise, но по каким-то необъяснимым причинам они перестали отправлять переводы в Украину с Франции и мы выбрали transferGo. Сначала все шло отлично, быстрая регистрация, подтверждение личности и снятие с карты заняло не более 10 минут, нас уведомили что перевод бесплатный и займет 3 рабочих дня ( с указанием точной даты и времени). По прошествию нужной даты перевод так и не был зачислен, и на следующий день при контакте по маилу ничего конкретного не ответили, задали какие-то абсолютно абсурдные вопросы и тут я наткнулась на все отзывы касательно работы transferGo и единственным правильным решением было немедленно оформить возврат платкжа. И о браво! Деньги вернули в установленный срок( 1-3 дня) , при чём, менеджер чат-бота сориентировал на возврат в течении 1-3 дней, в маиле пришло сообщение о 5-7 рабочих днях. Какой вывод: работа платежной системы абсолютно не организованна должным образом, коммуникация сносная, менеджеры реагируют быстро и стараются помочь. Не буду рекомендовать т к процесс нас не удовлетворил.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

TransferGo Ltd
Все отзывы

2.8 5

220 отзывов / 16866 просмотров

Все отзывы

TransferGo Ltd

Основанный в 2012 году TransferGo – один из самых быстрых и безопасных сервисов денежных переводов в Европе и первая общеевропейская компания, которая может гарантировать, что средства поступят получателю в течение 30 минут.
С TransferGo деньги можно перевести на все карты всех украинских банков. TransferGo – один из первых международных сервисов... подробнее

Платежные системы