Name: ООО Мир комфортных перевозок
Rating: 4.3

Дуже не комофортна подорож

Lena 21 февраля, 2025 год

Читаючи відгуки пасажирів, передивившись відео і фото я теж перйнялася духом позитивних емоцій. Але не так скалалося, як гадалося. В Києві, під час посадки в бус перевізник повідомляє, що вони продали 2 квитки на одне місце і мене просять пересісти на місце за нижчою вартістю. На питання "чому я?" відповідь: "ви остання бронювали місце і я (диспетчер) не побачила, що... Читать отзыв Читаючи відгуки пасажирів, передивившись відео і фото я теж перйнялася духом позитивних емоцій. Але не так скалалося, як гадалося. В Києві, під час посадки в бус перевізник повідомляє, що вони продали 2 квитки на одне місце і мене просять пересісти на місце за нижчою вартістю. На питання "чому я?" відповідь: "ви остання бронювали місце і я (диспетчер) не побачила, що місць немає" ТРЕШ!!!! В результаті, ніхто не збирається їхати, поки я не пересяду. Пересіла на місце заднього ряду. Про який комфорт йдеться!!! Мікроавтобус, він і є мікртоавтобус. На задніх сидіннях так трусило в дорозі, пару разів чуть з сидіння не злетіла. В салоні гучно!!! (це мікроавтобус). Під час поїздки намагалася звязатися з керівництвом, але марно. Диспетчер слухавку не брав. Адміністратор чату номер телефону керівника не дав. Довезли і то добре. Ні тобі вибачень, ні компенсації моральної шкоди. Якби не комплектували ці автобуси, їхати на далекі відстані(20 годин і більше) не комфортно. Спати на сидінні не зручно, в салоні шумно.Всім знайомим сказала, що це НЕ КОМФОРТНІ ПЕРЕВЕЗЕННЯ.

Якщо хочете залишитись без квитка за декілька днів до поїздки

Nadia Yeromenko 25 августа, 2024 год

Я отримала максимально негативний досвід з цією компанією. По перше, мені не могли спочатку надати адекватну інформацію по маршруту який був потрібен. Просто давали номери операторів, які перекидали мене один на одного.
По друге, я забронювала квиток заздалегіть і мені за 5 днів до поїздки повідомив чат бот, що моя поїздка скасована з тех причин.
Не рекомендую

Не виконана послуга

Ірина Сальман 12 июля, 2024 год

Не хотіла писати не гарний відгук, і не люблю цього робити, але 10 днів тому , я замовила квиток в "Світ комфортних перевезень" і спитала чи можливо перевезення (жінки 75 років, яка має першу групу інвалідності .В неї немає ноги. Отримала відповідь:"так можливо", я зробила передоплату.Через декілька днів представниця перевізника подзвонила мені, і каже: "ЩО Вони не зможуть перевезти... Читать отзыв Не хотіла писати не гарний відгук, і не люблю цього робити, але 10 днів тому , я замовила квиток в "Світ комфортних перевезень" і спитала чи можливо перевезення (жінки 75 років, яка має першу групу інвалідності .В неї немає ноги. Отримала відповідь:"так можливо", я зробила передоплату.Через декілька днів представниця перевізника подзвонила мені, і каже: "ЩО Вони не зможуть перевезти жінку, Бо В САЛОНі БУДЕ ВОНЯТИ, і водій допомогати не буде. У водія болять руки".А що робити цій жінці, в якої онук та онучка захищають
Україну в лавах ЗСУ, щоб такі перевізники за немалу суму в 250евро безпечно заробляли гроші?. Виводи робіть самі.

суперкачественные перевозки

Людмила 2 октября, 2023 год

Прекрасный перевозчик на высоком уровне обсоуживания с заботой о пассажирах и багаже.с профессионально подобранной командой ответственных и дружелюбных водителей Александра, Димы и других. Очень рекомендую перевозчика с целью выспаться и не устать в длинной дороге.

Достоинства:

все только много плюсов: мягкие широкие раскладывающиеся сидения.телевизор, работающие разьемы для различных зарядок, кондиционер, цена,график,скорость,своевременные остановки в цивилизованных местах, отзывчивость, бутылка воды, пледы, вежливость водителя Александра и забота о каждом пассажире

Недостатки:

нет

дійсно високоі якості послуги з перевезення до Європи

Людмила 2 октября, 2023 год

Іхали з Києва до Брюсселю мікрравтобусом з компанією 'Світ комфортних перевезень' і дуже задоволені)Дуже зручні розкладні м'які крісла з платформою для ніг, телевізор, роз'єми для зарядження телефонів та ноутів, кондиціонер,пледи,водичка,вчасні зупинки для перепочинку та кави.А водій Олександр- то взагалі із серіі Премія року- дбає про кожного пасажира, уважний,вихований, чемний та ще й дійсно професіонал та створює домашню атмосферу у дорозі.... Читать отзыв Іхали з Києва до Брюсселю мікрравтобусом з компанією 'Світ комфортних перевезень' і дуже задоволені)Дуже зручні розкладні м'які крісла з платформою для ніг, телевізор, роз'єми для зарядження телефонів та ноутів, кондиціонер,пледи,водичка,вчасні зупинки для перепочинку та кави.А водій Олександр- то взагалі із серіі Премія року- дбає про кожного пасажира, уважний,вихований, чемний та ще й дійсно професіонал та створює домашню атмосферу у дорозі. За численні автоперевощки - вперше виспались та не втомились за довгу дорогу. Довозять за адресою . Дуже реклмендуємо та вдячні за високу якість наданих послуг.

Достоинства:

Розкладні крісла, зручна відстань між пасажирами, пледи,телевізор,індивілуальні зарядки для телефонів та ноутів,зручний маршрут, підвозка кожного пасажира за адресою,мікроклімат,графік, швидкість перевезення, водій Олександр,вода для пиття,своєчасні зупинки у цивізізованих місцях, коректна ціна, виховані диспетчери,

Недостатки:

немає таких

Инна Гончарук

Инна Гончарук 18 сентября, 2023 год

Спасибо большое компании Світ комфортних перевезень …за комфортом ую поездку ,за внимательность и тактичность водителя Александра ..Ехала 16 сентября в Нидерланды .желаю процветания и хороших пассажиров ..

Достоинства:

Все супер

Недостатки:

Нет

Ответ представителя ООО Мир комфортных перевозок 26 сентября, 2023 год

Доброго дня! Дякуємо вам за ваш відгук і добрі слова. Ми завжди намагаємося забезпечити наших пасажирів комфортом та ввічливим обслуговуванням. Ваша підтримка надихає нас робити ще краще і надалі надавати якісні послуги. Бажаємо вам приємних подорожей та щасливих моментів у Нідерландах! Щиро дякуємо за ваші побажання процвітання нашій компанії та хороших пасажирів.

Відмінна якість обслуговування

Nataliia 1 сентября, 2023 год

Дуже добрі і вічлеві водії, сегодні віз водій Ігор, дуже уважний до кожного пасажира. Місця дуже зручні. Рекомендую на 200% будете задоволені.

Ответ представителя ООО Мир комфортных перевозок 26 сентября, 2023 год

Доброго дня! Ми вдячні за Ваш відгук і приємні слова щодо наших водіїв та комфорту під час поїздки. Ваша рекомендація цінується нами надзвичайно високо. Наша команда завжди намагається забезпечувати якісне та уважне обслуговування для кожного пасажира. Щиро дякуємо за Вашу підтримку і рекомендацію наших послуг на 200%! Бажаємо Вам приємних подорожей та чудового дня!

враження від поїздки

Олена 30 августа, 2023 год

Користуюсь послугами цього перевезника вже не перший раз. Тільки самі найкращі враження, починаючи від спілкуваня з диспетчером, комфортом мікроавтобусу і рівня професіоналізму водіїв.

Достоинства:

дуже приємні диспетчери, рівень комфорту найкращий серед усіх запропонованих варіантів на ринку, дуже комфортабельні місця, що о дозволяє тривалу поїздку перенести легко. Водії ввічливі, виховані та професіонали свогєї справи.

Недостатки:

не було!!

Ответ представителя ООО Мир комфортных перевозок 26 сентября, 2023 год

Доброго дня! Велике спасибі за Ваш відгук та виразні слова вдячності. Ми дуже раді, що Ви обираєте наші послуги і отримуєте лише найкращі враження від кожної поїздки. Наша команда завжди старається забезпечити зручне спілкування, комфорт і професіоналізм в усіх аспектах наших послуг. Ми цінуємо Вашу лояльність і намагатимемося подарувати Вам ще більше приємних моментів у майбутніх поїздках. Дякуємо за Вашу довіру і відгук!

Дійсно комфортний рейс

Гость 21 августа, 2023 год

Щиро дякую за комфортний рейс « Світ комфортних перевезень». Ми їхали з Нідерландів до України, не заїжджаючи в інші країни. Водій Дмитро ставився до нас турботливо. Дякую) В Нідерланди повертатимусь з вами!

Ответ представителя ООО Мир комфортных перевозок 26 сентября, 2023 год

Доброго дня! Ми щиро вдячні за Ваш відгук і раді, що Ви вибрали нашу компанію для Вашої поїздки з Нідерландів до України. Ваші слова про комфортний рейс та турботливого водія Дмитра надихають нас на подальше вдосконалення наших послуг. Ми завжди готові бути Вашими надійними партнерами у подорожах, і чекаємо на Ваше повернення до Нідерландів з нами. Дякуємо за Вашу довіру і відгук! Бажаємо Вам приємних мандрівок і чудового часу в Україні!

Неприємна поїздка

Oksana Kysla 17 августа, 2023 год

Цього разу водієм був Вага. Все почалось з органіації подорожі. Водій чітко не вказав часу виїзду кожного. Двічі надавав неточну інформацію прибуття. Коли нарешті всі зібрались, то з'ясувалось, що сидіння майже не розкладаються, не працюють розетки для підзарядки телефонів, нема wi-fi, кондиціонер водій час від часу вимикав. Серед нас була жінка з 4-річною дитиною.
Під час поїздки Вага курив, прочинивши... Читать отзыв Цього разу водієм був Вага. Все почалось з органіації подорожі. Водій чітко не вказав часу виїзду кожного. Двічі надавав неточну інформацію прибуття. Коли нарешті всі зібрались, то з'ясувалось, що сидіння майже не розкладаються, не працюють розетки для підзарядки телефонів, нема wi-fi, кондиціонер водій час від часу вимикав. Серед нас була жінка з 4-річною дитиною.
Під час поїздки Вага курив, прочинивши вікно, багато спілкувався по телефону. Подор ож виявилась важкою і довгою.
Уночі замість того щоб поспати, ми їхали, а вдень Вага вирішив відпочити і поспати, а всі пасажири сиділи в бусику і чекали.
Вага довіз до Луцька, а там уже другий водій віз до Києва. Коли чекали другого водія, Вага не заправив машину і довелося це робити іншому - ось так потроху втрачали час. Це призвело до того, що ми не встигли до комендантської години і ще одну ніч провели в бусику.
Вранці водій розвіз двох пасажирів за адресами( є така опція), а маму з дитиною ( незважаючи на прхання, адже в неї були і сумки і автокрісло)відмовився вести і висадив їх на залізничному вокзалі о 5.45.
Дуже прикро, що враження від першої подорожі з водієм Андрієм, затьмарила ця.

Ответ представителя ООО Мир комфортных перевозок 26 сентября, 2023 год

Доброго дня,

Ми сприймаємо Ваш відгук дуже серйозно та приносимо вибачення за будь-які незручності, які Ви зазнали під час Вашої подорожі. Однак, названий Вами водій "Вага" не є нашим співробітником, і ці обставини є нам зовсім невідомими.

У нашій компанії ми дбаємо про комфорт і безпеку наших клієнтів. Наші водії завжди проходять обов'язковий навчальний курс і дотримуються високих стандартів обслуговування. Ми обов'язково вивчимо зазначені Вами зауваження та, в разі їх підтвердження, зробимо необхідні кроки для поліпшення якості наших послуг.

Відмінна якість обслуговування

Oksana Kysla 16 августа, 2023 год

1.08 здійснювала поїздку до Бельгії. Пощастило з водієм Андрієм. Він компетентний, уважний, вміє створити приємну атмосферу під час поїздки. Час пролетів непомітно. Було комфортно - весело, із жартами ми проїхали такий довгий шлях. У салоні все працювало, зручні сидіння.
Щиро дякую Андрієві за приємну подорож.

Ответ представителя ООО Мир комфортных перевозок 26 сентября, 2023 год

Доброго дня!

Велике спасибі за Ваш відгук та високу оцінку нашого водія Андрія. Ми раді, що Ваша поїздка до Бельгії пройшла комфортно та весело. Наша мета - забезпечити приємну та безпечну подорож для наших клієнтів, і ми раді, що Вам сподобалось подорожувати з нами. Ваші слова важливі для нас. Ми завжди намагаємося забезпечити найкращі умови для наших пасажирів.

Бажаємо Вам ще багато приємних подорожей з нами та чудового дня!

Дякуємо за перевезення

Леся 14 августа, 2023 год

Дякуємо вам за перевезення. Дійсно комфортне. Дуже вдячні, що забрали нас по адресі, а не з вокзалу. Думаю, що ще не раз будемо користуватися вашими послугами і рекомендувати вас знайомим. Бажаю вам здоров'я і перемоги. Ще раз дякую

Ответ представителя ООО Мир комфортных перевозок 26 сентября, 2023 год

Доброго дня!

Ми щиро вдячні за Ваш відгук та позитивні слова щодо наших послуг. Раді, що Ви оцінили комфортність та зручність перевезення, а також нашу можливість забрати Вас по адресі.

Дякуємо за Вашу підтримку і рекомендації. Ми завжди готові надавати Вам найкращі послуги і раді будемо бачити Вас як наших постійних клієнтів. Бажаємо Вам здоров'я і успіхів, і чекаємо на Ваші подорожі з нами ще багато разів. Ще раз дякуємо за Ваш вираз вдячності!

Поїздка 5/5

Тищенко Карина 27 июля, 2023 год

Доброго дня!
Їхала з вами 22.07.2023 Київ - Sint-Truden (Бельгія) хочу поділитися враженнями і Подякувати !

В автобусах працює кондиціонер, комфортна температура можна їхати з дітками не буде холодно і не душно.Зручні сидіння , водичка на кожного ,санітарна зупинка кожні 2 години.Без піших переходів на кордоні , без пересадок ,прямо під дім завезли .Це точно той перевізник з... Читать отзыв Доброго дня!
Їхала з вами 22.07.2023 Київ - Sint-Truden (Бельгія) хочу поділитися враженнями і Подякувати !

В автобусах працює кондиціонер, комфортна температура можна їхати з дітками не буде холодно і не душно.Зручні сидіння , водичка на кожного ,санітарна зупинка кожні 2 години.Без піших переходів на кордоні , без пересадок ,прямо під дім завезли .Це точно той перевізник з яким може поїхати ваші старенькі батьки або ви з дитиною за 2000км і мати гарне самопочуття в кінці поїздки!

Хочу подякувати за комфорт в дорозі, прекрасного водія який нас підбадьорював , смішив і професійно кермував .Супер! Швидко ! Безпечно!

Їхала вперше , дуже переживала .Дякую менеджеру за 24/7 на зв'язку .З розумінням і терпінням відповідала на питання які я задавала по 100 разів :)
Класно що в Україні є така компанія , високий сервіс за розумні кошти 🇺🇦♥️
Обов'язково поїду знову , і буду рекомендувати друзям !

Ответ представителя ООО Мир комфортных перевозок 10 августа, 2023 год

Дякуємо за Ваш відгук! Найкраще для нас - це задоволені клієнти! Цінуємо Ваші відгуки, вони ще більше мотивують нашу команду!

Нидерландах-Киев-Нидерланды

Сегодня завершили поездку ,нас с ребенком забрали с адреса, машина приехала по времени,как и договаривались. Широкие места посадочные, мягкие и удобные.

Достоинства:

Удобство при поездке.
Обслуживание

Недостатки:

Отсутствуют

1 согласен

Ответ представителя ООО Мир комфортных перевозок 9 февраля, 2023 год

Дуже вдячні за Ваш відгук!

Мені сподобалося

Маріна 9 февраля, 2023 год

Їздимо з колегами в Бельгію на протязі двох років але СКП скористалися перший раз-послугами задоволені!Перший раз їхали на авто такого рівня,у кожного окреме сидіння(вода ,пледи,подушки)єдиний дискомфорт це відсутність Wi-Fi

Достоинства:

Зручні салони

Недостатки:

Відсутність інтернету

1 согласен

Ответ представителя ООО Мир комфортных перевозок 9 февраля, 2023 год

Вибачте, що так сталося. В дорозі виникла технічна несправність, яку підручними інструментами полагодити не було змоги. Надалі такого не повториться!

Суперова поіздка

Світлана 9 февраля, 2023 год

Пётр спасибо большое за поездку доехала с комфортом ехала спокойно не за что не переживала водитель просто супер 👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾

1 согласен

Ответ представителя ООО Мир комфортных перевозок 9 февраля, 2023 год

Дякуємо за відгук!

Комфорт на вищому рівні!

Катюша 31 января, 2023 год

Бомбезні салони( широкі, красиві,зручні) інтернет, usb зарядки, ковдри. Водії уважні та милі. Користуюсь послугами не один рік, рекомендую.

1 согласен

Ответ представителя ООО Мир комфортных перевозок 9 февраля, 2023 год

Дякуємо за відгук!

Обманюють,дають гівняні послуги,не можна покластися

Гость 31 января, 2023 год

Домовилися на вантажну машину.
Приїхала стара машина,вбита ,та ще й пасажирська зі складними сідушками..
Речі звісно туди не влізуть,витратили час, у нас термін вже... Платиш тисячі євро за гімно... І ще маєш цінні речі пхати поміш сідушок і якихось дошок, і про дізналися тільки в час відправлення ..
Не рекомендую.

1 не согласен

Ответ представителя ООО Мир комфортных перевозок 31 января, 2023 год

Мабуть, Ви конкурент. Вони не займаються вантажними перевезеннями взагалі. І автопарк у них на старіше 2016 року. Ось їх сайт https://www.svit-komfortnykh-perevezen.com, полистайте