Торгово–производственная компания «Ваши Двери»
Торгово–производственная компания «Ваши Двери» уже на протяжении многих лет специализируется на производстве дверей. Сама компания была основана в 2008 году и с тех пор успела зарекомендовать себя как надежного и ответственного партнера.
В каталоге дверей компании вы найдете двери как входной, так и межкомнатной группы. Кроме этого, специалисты компании окажут... подробнее
В каталоге дверей компании вы найдете двери как входной, так и межкомнатной группы. Кроме этого, специалисты компании окажут... подробнее
Торговля
Качеством выполненных работ полностью доволен - Отзывы о Торгово–производственная компания «Ваши Двери»
По этому вопросу обратился в тот же магазин, где покупал двери. Заявку приняли без каких-либо вопросов, через пару дней со мной связался отдел рекламации, менеджер сообщил мне, что они готовы забрать полотна для восстановления, тогда же согласовали дату демонтажа и последующего вывоза дверей на фабрику.
От даты демонтажа и даты вывоза нам пришлось прождать месяц, но лучше подождать и получить качественно выполненный ремонт, чем быстро получить непонятно что. Через месяц последовал звонок от менеджера рекламаций, согласовали дату доставки и дату монтажа. При доставке внимательно осматривали полотна, двери были упакованы хорошо, правда одну дверь все же умудрились где-то чесануть в нижней части, но не критично.Через пару дней пришел инженер и произвел монтаж. При этом, сопровождающий мою проблему менеджер каждый раз звонил с уточнениями. Также несколько раз звонили сотрудники отдела доставки.
Качеством восстановленных дверей я на 100% доволен, двери были доведены до первоначального своего состояния, полностью собраны заново и перекрашены.
Хотел бы отдельно выразить благодарность менеджеру отдела рекламаций Наталье за грамотную работу с проблемами клиента и чёткую обратную связь, общение велось как по телефону, так и посредством мессенджера (в моем случае это был вайбер).
Отношения к компании не имею, сотрудником компании не являюсь.
отзыв
Комментарии к отзыву