Торгово–производственная компания «Ваши Двери» отзывы с оценкой Ужасно

Гипермаркет дверей на Окружной

Игорь 29 января, 2023 год

Отвратительное отношение к клиенту, постоянный перенос сроков в одностороннем порядке, вранье, иногда вообще игнор...
Качество весьма посредственное. Менеджеры работают "под настроение"
После 100% оплаты заказа, который был в наличии (по их словам), получал несколькими партиями в течении 3-х месяцев.

Достоинства:

цена, доставка остатков заказа за счет магазина.

Недостатки:

все остальное

1 согласен

Центер дверей( ваши двери)

Гость 6 июля, 2022 год

История один в один как у предыдущих людей: сроки, привезли брак, несогласованность сотрудников!!!!! Не связывайтесь! К моему сожалению прочитала отзывы , когда начались проблемы!

1 согласен

Забудте про эту компанию.

Вита 4 июля, 2022 год

Хуже компании не встречал. Пока не получили деньги, все хорошо. Как только рассчитался, ты уже не клиент. Гонят сплошной брак.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Срывы начиная от сроков и до брака

1 согласен

Полная опа а не компания

Сергій 20 мая, 2022 год

8 месяцев заплачени деньги дверей до сих пор нет заказ оформлялся на окружной менеджер Татьяна красиво поют пока деньги не отдали потом забивают наглухо

1 согласен

Люди не мокайтесь! Это того не стоит!

Сергей 9 февраля, 2022 год

Заказал у этой компании продукцию двери и все что к ним нужно. В момент заключения договора все было хорошо, но потом начались муки, со сроками, 3 месяца задержки, привезли брак, менять не хотят. Мое мнение нужно проучить эту компанию!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Один сплошной минус!

1 согласен

Не рекомендуется

Светлана 30 января, 2022 год

Не рекомендую связываться с этой конторой.Постоянные отмазки от сроков поставки.Нет взаимодействия между менеджер ами и логистикой.Завышеные цены на установку!

Достоинства:

Качество установки

Недостатки:

Задержка по договору на 2-4 месяца!

1 согласен

Ни кому не рекомендую

Рыбалко Людмила 27 января, 2022 год

У данной компании заказала двери и раздвижную конструкцию,т.к. их рекомендовала дизайнер Ирина Данилюк, ей на тот момент доверяла.Сейчас понимаю,что между компанией и дизайнером возможны коррупционные схемы за новых клиентов.Потом дизайнер только хлопала глазами,при этом за сопровождение проекта тоже получила средства.
По факту оплата за заказ произведена 4.10 и 12.10.2021,2 месяца на изготовление.Но дальше сказка закончилась,предоплата 70%,а изделие по факту получили... Читать отзыв У данной компании заказала двери и раздвижную конструкцию,т.к. их рекомендовала дизайнер Ирина Данилюк, ей на тот момент доверяла.Сейчас понимаю,что между компанией и дизайнером возможны коррупционные схемы за новых клиентов.Потом дизайнер только хлопала глазами,при этом за сопровождение проекта тоже получила средства.
По факту оплата за заказ произведена 4.10 и 12.10.2021,2 месяца на изготовление.Но дальше сказка закончилась,предоплата 70%,а изделие по факту получили 22.12.21,установку пришли производить 24.12.2021 и весь заказ оказалость привезли не комплектом,разных оттенков и разных коллекций.Назначили замену на 28.12.2021,потом перенесли на 15.01.2022.Доставка пришла вовремя,только установка назначена 27.01.2022 и пофакту снова не все комплектующие подходят,нужна замена.Оттенок цвета дверей и раздвижной конструкции снова не подходит.
Компания работает несогласованно.Менеджер по заказам-производство-склад и доставка-установка совершенно не согласовывают свои действия!Из профессионального подхода только логисты и установщики.
Если желаете потерять время и деньги и получить,не то что заказывали,можно обратиться в данную компанию.

Достоинства:

логистика
установка

Недостатки:

нет взаимодействия между подразделениями,непрофессиональный подход по изготовлению заказа и комплектации,срыв сроков.

1 согласен

Хуже не бывает!

Руслан 23 декабря, 2021 год

Заказав двери у ТМ "Ваши двери" я очень пожалел. Началось все со сроков изготовления дверей, обещали одни сроки а просрочили на 2 месяца. Казалось бы, когда приехали двери все закончилось, мы с дверями, но что то пошло не так. После установки обнаружили брак в одном месте, после пришел реставратор от них и сделал заключение, что брак везде на каждом... Читать отзыв Заказав двери у ТМ "Ваши двери" я очень пожалел. Началось все со сроков изготовления дверей, обещали одни сроки а просрочили на 2 месяца. Казалось бы, когда приехали двери все закончилось, мы с дверями, но что то пошло не так. После установки обнаружили брак в одном месте, после пришел реставратор от них и сделал заключение, что брак везде на каждом полотне и реставрации не подлежит....
И как Вы думаете что началось снова ? Длится сие уже 2 месяца. Пока жду. Даже забудьте смотреть в ту сторону где эта компания продаёт свой неликвид , да и еще отношение их менеджеров.

Достоинства:

Плюсов Их нет и небыло

Недостатки:

Минусы их Огромное колличество, начиная от общения,до момента подписания вы клиент, а после заключения договора и оплате, тебе хамят и не понимают что они не правы,
Низкое качество,
Высокая цена
Не в коем случае не связывайтесь с этой компанией.

1 согласен

Самая ужасная компания «Наши двери»

Гость 21 ноября, 2021 год

Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой! Если конечно вам очень скучно жить и нужны приключения тогда идите в магазин «Дверляндия» который находится по адресу м.Позняки проспект П.Григоренка, 38-В, там можно разукрасить свою жизнь красками НЕГАТИВА!
Коротко о НЕ КВАЛИФИЦИРОВАННОМ ПЕРСОНАЛЕ этой конторы!
Работник Вика в магазине, будет вас встречать с не довольным видом и обслуживать так... Читать отзыв Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой! Если конечно вам очень скучно жить и нужны приключения тогда идите в магазин «Дверляндия» который находится по адресу м.Позняки проспект П.Григоренка, 38-В, там можно разукрасить свою жизнь красками НЕГАТИВА!
Коротко о НЕ КВАЛИФИЦИРОВАННОМ ПЕРСОНАЛЕ этой конторы!

Работник Вика в магазине, будет вас встречать с не довольным видом и обслуживать так же. Причина этого не довольствия, в том что ВЫ КЛИЕНТ долго определяетесь с выбором дверей и ручек к ним! Таких клиентов Вика не терпит и в скором времени выскажет вам это в глаза!!!
Ещё один работник Таня с отдела логистики, может себе позволить по телефону, вас оскорблять и унижать так как на её усмотрение, при монтаже межкомнатных дверей должна стоять мебель в помещении. А если у вас нет мебели, ТО ТАКИХ КАК ВЫ МАЛО ЛЮДЕЙ КТО НЕ ПОКУПАЕТ ВСЕ В ДОМ СРАЗУ!

Эти люди не заслуживают что бы их писать в полном имени!!!
Они создали большие проблемы нам, специально затягивали время решения вопросов по монтажу. Позволяли себе перекидывать звонки и т.д.

Пока мы не обратились к своему юристу, отправляли официальные обращения, только так нас УСЛЫШАЛИ и зашевелились.

САМАЯ ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ!

Достоинства:

Нет плюсов!

Недостатки:

Сплошные минусы как в качестве так и в обслуживании.

1 согласен

Точно никому не рекомендую заказывать что либо в Компании Ваши двери

Артем 15 октября, 2021 год

И вот спустя 3 месяца привезли двери. Написали сумму которую нужно оплатить как в договоре, но при этом не положили 10 наличников и 1 доску и естественно никто об этом не сказал. Уже неделю пытаюсь вернуть деньги за то что они не привезли. И кстати есть такой пункт у них в договоре как установка плинтуса и дверей не видитесь и... Читать отзыв И вот спустя 3 месяца привезли двери. Написали сумму которую нужно оплатить как в договоре, но при этом не положили 10 наличников и 1 доску и естественно никто об этом не сказал. Уже неделю пытаюсь вернуть деньги за то что они не привезли. И кстати есть такой пункт у них в договоре как установка плинтуса и дверей не видитесь и не платите за него. Это полный развод! Если у вас с ними возникли разногласия мой совет не общаться по телефону а ехать к ним в магазин.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Хотите испортить себе нервы тогда вам в эту компанию

1 согласен

Самая недобросовестная компания

Иващенко Артем 27 сентября, 2021 год

Никому не рекомендую.дверей ещё не видел. И уже понимаю что если они и приедут, будет что то ужасное, кривое . Всем недовольным клиентам рекомендую ехать в их оффис и ругаться с ними. Что новые клиенты ничего не заказывали у них

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Сроки
Отношение к клиентам

1 согласен

Ужасное отношение к клиентам

Иващенко Артем 22 сентября, 2021 год

0674401125 телефон директора Фёдору Татьяны.Заказали 5 дверей 3 месяца прошло, кормят завтраками.Заказ оформили 11.07.2021.заказывали гипермаркет дверей на окружной дороге.

Достоинства:

Нет не икаких

Недостатки:

Сроки не соблюдают
Отношение у клиентам хамское

1 согласен Показать 1 ответ

Ужасное и отвратительное обслуживание

Владислав 24 июня, 2021 год

Никогда не связывайтесь с данной компанией, а конкретно с их филиалом в Галерее Дверей на Окружной (огромное спасибо менеджеру Татьяне). После того, как сделал заказ на двери, которые были В НАЛИЧИИ и сделал полную оплату в течение 10 дней ни одного раза никто меня не набрал и не пытался связаться о доставке.
В итоге, после того, как дозвонился к "занятым"... Читать отзыв Никогда не связывайтесь с данной компанией, а конкретно с их филиалом в Галерее Дверей на Окружной (огромное спасибо менеджеру Татьяне). После того, как сделал заказ на двери, которые были В НАЛИЧИИ и сделал полную оплату в течение 10 дней ни одного раза никто меня не набрал и не пытался связаться о доставке.

В итоге, после того, как дозвонился к "занятым" менеджерам, оказалось, что дверь, которая на момент покупки была В НАЛИЧИИ внезапно не оказалось на складе (конечно же, никто не думал об этом уведомить меня).В итоге, молча перенесли доставку на месяц вперед!

Обслуживание и отношение к клиенту на 0!
Заказал двери у другой, менее "Крупной и большой" (как они себя называют), доставили за 1 день, в течение 2 дней установили. Менеджер сама звонила, не нужно было пытаться достать из под земли.

Показать 1 ответ

Дрова на 10% итальянских.

Валерий 1 марта, 2021 год

Привезли двери. Проверил механические дефекты. Расписался в накладной. Прошло 3 дня. Приехали установщики, распаковали. Погонаж: крашенное веником ДВП, местами просто грунтовка. Куча вмятин. Полотна: кривые, местами мусор укрыт краской. ДВП и брус не в уровне, вставки из матового стекла поцарапаны! Дрова! Коробка: вишенка на торте! В белые коробки вставлен белый уплотнитель, испачканный какой-то липкой серой дрянью. Короче сплошной брак. Гаражная... Читать отзыв Привезли двери. Проверил механические дефекты. Расписался в накладной. Прошло 3 дня. Приехали установщики, распаковали. Погонаж: крашенное веником ДВП, местами просто грунтовка. Куча вмятин. Полотна: кривые, местами мусор укрыт краской. ДВП и брус не в уровне, вставки из матового стекла поцарапаны! Дрова! Коробка: вишенка на торте! В белые коробки вставлен белый уплотнитель, испачканный какой-то липкой серой дрянью. Короче сплошной брак. Гаражная технология производства. Нулевой контроль исходящего качества.

Ужасы ! Обходить стороной !

Гость 22 декабря, 2020 год

Самая не добросовестная контора которую мне приходилось видеть. 2 месяца назад я заказал двери, при чем не за 2т грн, а за за 11, сказали двери готовые на заводе, через неделю будут. Сделал предоплату. Прошло время никто не звонит, спустя несколько недель, я звоню, мне говорят двери с браком приехали, нужно подождать ещё недельку, прошла опять неделя... Спустя некоторое время... Читать отзыв Самая не добросовестная контора которую мне приходилось видеть. 2 месяца назад я заказал двери, при чем не за 2т грн, а за за 11, сказали двери готовые на заводе, через неделю будут. Сделал предоплату. Прошло время никто не звонит, спустя несколько недель, я звоню, мне говорят двери с браком приехали, нужно подождать ещё недельку, прошла опять неделя... Спустя некоторое время опять звоню им, говорят завод задерживает, нужно опять ждать. Так продолжалось около 1 месяца, в итоге спустя 1.5 месяца приехали двери, но не все, 1 дверь опять якобы приехала с дефектами, сказали 1-2 дня и они будут, ок. Привезли мой заказ, приехал установщик, распаковываем двери, а там опять дефекты, коцаные, в не прокрасах и т п ,при чем что они были ещё с завода, я опять обращаюсь к ним и вновь продолжается та же история, замена, опять ждать... в итоге 2 месяца потраченного времени, куча нервов. Завод "ваши двери" , худшая покраска которую мне приходилось видеть, так же завод может выслать с дефектами продукцию и не заморачиваться, в итоге скажут держите скидку в 1т грн и будет вам счастье, лояльность на высоте. Если вам дорого время и нервы, не связывайтесь !

Торгово–производственная компания «Ваши Двери» - Ужасы ! Обходить стороной !

Хуже компании «Ваши двери» не найти!

Гость 11 декабря, 2020 год

Просто настоятельно рекомендую обходить стороной!!! Это просто какой-то ужас! С таким ещё не сталкивалась! Заказали двери в гипермаркете дверей «Ваши двери» на окружной 19 июля, раз 5 была доставка, то не тот цвет ( темно серый и белый , действительно какая разница!), то кривые, то поцарапанные как будто они сами шли к нам, то не хватает деталей!!! Дозвонится... Читать отзыв Просто настоятельно рекомендую обходить стороной!!! Это просто какой-то ужас! С таким ещё не сталкивалась! Заказали двери в гипермаркете дверей «Ваши двери» на окружной 19 июля, раз 5 была доставка, то не тот цвет ( темно серый и белый , действительно какая разница!), то кривые, то поцарапанные как будто они сами шли к нам, то не хватает деталей!!! Дозвонится не реально, после каждого их косяка приходилось звонить с других номеров! Деньги возвращать не собираются, только отговорки мол ждите, все будет хорошо! В итоге сегодня 11 декабря, а мы все ещё ждём!!!

Достоинства:

Вежливо улыбались пока оформляли заказ

Недостатки:

5 месяцев живём без дверей!!!!

Самый ужасный опыт, это связаться с кампанией "Ваши двери"

Гость 13 июля, 2020 год

Из личного опыта настоятельно рекомендую не связываться с кампанией "Ваши двери" ни при каких обстоятельствах!!!
Делали заказ в Гипермаркете Дверей на Окружной.
Нас ожидало много разочарований на всех этапах - от заключения счета и оплаты до нескончаемых косяков с их стороны по производству, и бесконечного ожидания исправлений.
После долгих обсуждений всех деталей и оплаты, вам могут вдогонку... Читать отзыв Из личного опыта настоятельно рекомендую не связываться с кампанией "Ваши двери" ни при каких обстоятельствах!!!
Делали заказ в Гипермаркете Дверей на Окружной.
Нас ожидало много разочарований на всех этапах - от заключения счета и оплаты до нескончаемых косяков с их стороны по производству, и бесконечного ожидания исправлений.
После долгих обсуждений всех деталей и оплаты, вам могут вдогонку известить про увеличение счета ( поскольку окажется, что упустили какие-то детали), ожидание заказа минимум месяц, перенос доставки (при этом не предупреждают, что могут не приехать в оговоренный день и время), заказ всегда привозили с браком -не полностью покрашенные двери (3 раза привозили товар), неправильная комплектация, 3 раза отправляли на доработку материал и так далее.
При этом менеджер, с которым заключался счет, только разводит руками.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Все!!!! Ужасное обслуживание, никакого сопровождения в случае косяков, качество, доставка, много-много брака, недостающие компоненты, постоянные исправления и долгое ожидание заказа

Отвратительно. Худшая компания в стране.

Гость 19 февраля, 2020 год

Раньше не мог себе представить, что можно работать на столько ужасно и спустя рукава, но потом я обратился в компанию "Ваши двери". Они провалили вообще все, что можно было. Все положительные отзывы здесь очевидно, что написаны самими сотрудниками компании. Я не верю, что с таким отношением к работе, они могут выполнить хотя бы один заказ нормально.

Достоинства:

их нет

Недостатки:

всё

Все печально...

Гость 2 декабря, 2019 год

Я очень жалею, что не прочитала отзывы об их фирме раньше. Очень розчарованна работой и постоянным обманом. Переносили 3 раза доставку, все время чего то не хватало, то ручек, то полотна, то наличники другого цвета. В итоге привезли почти через месяц, когда пришли монтажники, как оказалось прислали не ту комплектацию. Сказали ждать ещё неделю пока привезут, ждём... Не рекомендую связываться... Читать отзыв Я очень жалею, что не прочитала отзывы об их фирме раньше. Очень розчарованна работой и постоянным обманом. Переносили 3 раза доставку, все время чего то не хватало, то ручек, то полотна, то наличники другого цвета. В итоге привезли почти через месяц, когда пришли монтажники, как оказалось прислали не ту комплектацию. Сказали ждать ещё неделю пока привезут, ждём... Не рекомендую связываться с этой фирмой вообще!

Двери скрытого монтажа

Гость 21 ноября, 2019 год

3-и двери скрытого монтажа приехали раньше срока, стояли долго до установки после поставили...
2-е двери на отлично а одна кривая, звонок ожидание около недели чтоб забрали дверь после еще звонок звонок звонок и ожидание еще на 40 дней замены.
Компания звучала как вроде все в порядке нормального....
Остался не доволен! Работники зависли без работы ремонт квартиры встал.

Двері в нікуди

Мар'ян 13 ноября, 2019 год

Замовили міжкімнатні двері відповідно до замірів майстра компанії. В останній день згідно договору привезли не те полотно. Знову очікування, замінили. ще декілька днів очікування і назначають дату монтажу, повідомляють ввечері - монтаж завтра. Дату не узгоджували. Шукаємо зручну для мене, як замовника дату - ще декілька днів очікування. Приїздить майстер - двері ширші на 2 см і встановити неможливо. Менеджер... Читать отзыв Замовили міжкімнатні двері відповідно до замірів майстра компанії. В останній день згідно договору привезли не те полотно. Знову очікування, замінили. ще декілька днів очікування і назначають дату монтажу, повідомляють ввечері - монтаж завтра. Дату не узгоджували. Шукаємо зручну для мене, як замовника дату - ще декілька днів очікування. Приїздить майстер - двері ширші на 2 см і встановити неможливо. Менеджер телефоном пропонує майстру "уломать клиента на росширение проема" (двері у ванну з плиткою та завершеним ремонтом). Перезамовляємо вужче полотно. Ще три тижні очікування. Додзвонитись можна тільки з чужого номера - мій вперто ігнорують. Привезли нові й правильні. Знову очікування майстрів з установки. приїхали - не мають відповідного лекала для встановлення прихованих петель, менеджер не сказала що саме потрібно. Знову нерви, телеонні дзвінки й о, чудо - три місяці боротьби, три полотна для одних дверей, три бригади монтувальників! Двері готові. Змонтували добре.
Вибачались за компанію третя бригада монтажників.
Сумно.

Недостатки:

неточність менеджерів
ігнорування клієнтів
невміння вибачитись

Получил не весь заказ

Денис 31 октября, 2019 год

Замовив міжкімнатні двері у цієї фірми. Забирав самовивозом. При отриманні, лиштви, короб і добірна дошка були упаковані в одну коробку. Розпаковувати і перевіряти не став. Уже вдома виявив відсутність 0.5 частини короба в комплекті. На питання як вирішити цю проблему, менеджер відповів, що акт отримання був мною підписаний, на складі запевняють, що все було відвантажено повністю. Звісно відсутність частини замовлення... Читать отзыв Замовив міжкімнатні двері у цієї фірми. Забирав самовивозом. При отриманні, лиштви, короб і добірна дошка були упаковані в одну коробку. Розпаковувати і перевіряти не став. Уже вдома виявив відсутність 0.5 частини короба в комплекті. На питання як вирішити цю проблему, менеджер відповів, що акт отримання був мною підписаний, на складі запевняють, що все було відвантажено повністю. Звісно відсутність частини замовлення вже ніяк не довести. Менеджер ніяк на захотів допомогти вирішити проблему, крім як запропонувати докупити відсутню частину короба ще раз.

Ще й до того, працівники складу при отриманні замовлення були із явним запахом алкоголю.

Майстер приїхав, але відмовився встановлювати двері

Андріана 27 октября, 2019 год

Замовила 4 міжкімнатних дверей, дату встановлення узгодила за 3 тижні. Майстр не приїхав, оскільки була накладка. Ми домовились про інший день, я беспосередньо говорила по телеону з майстром, оскільки повинна була спеціально під цю установку приїхати із Запоріжжя до Києва. Майстер Анатолій приїхав, але відмовився працювати, оскільки йому важко було на 5 поверх занести інструменти (двері уже були в квартирі).... Читать отзыв Замовила 4 міжкімнатних дверей, дату встановлення узгодила за 3 тижні. Майстр не приїхав, оскільки була накладка. Ми домовились про інший день, я беспосередньо говорила по телеону з майстром, оскільки повинна була спеціально під цю установку приїхати із Запоріжжя до Києва. Майстер Анатолій приїхав, але відмовився працювати, оскільки йому важко було на 5 поверх занести інструменти (двері уже були в квартирі). В самих дверях також були неділіки, які виправлялися уже іншим майстром. Менеджер навіть не взяла слухавки. Жодних вибачень від компанії. Не рекомендую, оскільки не виконують свою роботу, поганий сервіс.

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Не виконують свою роботу, не дотримують строків, навіть прогарантувавши установку на конкретний день майстер просто відмовляється працювати

Категорически не рекомендую

Гость 15 октября, 2019 год

Дверей еще не видела, никак не могу их дождаться, но обслуживание хуже некуда. Менеджеров я бы уволила к чертям. Сначала после выезда замерщика менеджер заверила, что все в наличии, доставка в течение пары дней. Потом я 3 дня (!) не могла дождаться от менеджера счета на оплату, у нее всегда находились более важные дела. Наконец получила счет с ошибкой -... Читать отзыв Дверей еще не видела, никак не могу их дождаться, но обслуживание хуже некуда. Менеджеров я бы уволила к чертям. Сначала после выезда замерщика менеджер заверила, что все в наличии, доставка в течение пары дней. Потом я 3 дня (!) не могла дождаться от менеджера счета на оплату, у нее всегда находились более важные дела. Наконец получила счет с ошибкой - и там менеджер обсчиталась на 17000, это на двух-то стандартных дверях. Далее выяснилось, что замеры добора для входной двери были не замечены, и мне сообщили, что их нужно ждать 2 недели. Ок, жду, попросила только поставить меня в очередь на монтаж, чтобы после получения добора сразу установили. Через 2 недели выяснилось, что никто меня в очередь не ставил, и монтажа ждать еще 2 недели. Думаю по качеству обслуживания эта компания в моем антирейтинге претендует на почетное 1-е место.

Достоинства:

плюсов не заметила, возможно двери неплохие, если получу их наконец

Недостатки:

Очень-очень-очень плохая работа по обслуживанию клиента.

Проблемная компания

Гость 26 сентября, 2019 год

Не работайте с этой компанией. Пол года не могут поставить двери из-за БРАКА во всем. Все кривое и ломанное. Козлячая контора

Много заводского брака! Некачественный монтаж!

Татьяна 25 сентября, 2019 год

Начиная от замеров, закаканчивая монтажом - одна халтура ( и петли повешаны криво, и царапины оставили...) А через полгода начали отклеиваться наличники! Двери приехали с дифектами!Не рекомендую!

Достоинства:

Красивый дизайн

Недостатки:

Плохое качество,
монтаж-халтура!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Сергей 14 августа, 2019 год

Отношение к клиенту неудовлетворительное. Месяц компания не способна справится с установкой купленной у них межкомнатной двери и доборов. Дважды приезжал установщик, который как приезжал, так и уезжал - у него не хватало ни то знаний как, ни то инструмента чем. Он звонил в офис, в офисе говорили, что пришлют другого установщика и присылали ... того же. ))) Неорганизованность и наплевательское... Читать отзыв Отношение к клиенту неудовлетворительное. Месяц компания не способна справится с установкой купленной у них межкомнатной двери и доборов. Дважды приезжал установщик, который как приезжал, так и уезжал - у него не хватало ни то знаний как, ни то инструмента чем. Он звонил в офис, в офисе говорили, что пришлют другого установщика и присылали ... того же. ))) Неорганизованность и наплевательское отношение к клиенту - фирменный знак компании. Ни на один объект более эту компанию привлекать не стану.

Якість та відношення до клієнта жахливі

Гость 26 марта, 2019 год

Зробили замовлення 10.2018 р., менеджер обіцяла, що у разі проплати до кінця жовтня, зможуть виконати замовлення до Нового року. (Двері Монако, висота 2080 під замовлення) При цьому менеджер 6 разів переробляла рахунок, оскільки постійно були неточності. Проплатили вчасно. Двері, нажаль, доставили в лютому місяці 2019 р. І яке ж було розчарування, коли замість полотна 780 см, отримали 700 см, і... Читать отзыв Зробили замовлення 10.2018 р., менеджер обіцяла, що у разі проплати до кінця жовтня, зможуть виконати замовлення до Нового року. (Двері Монако, висота 2080 під замовлення) При цьому менеджер 6 разів переробляла рахунок, оскільки постійно були неточності. Проплатили вчасно. Двері, нажаль, доставили в лютому місяці 2019 р. І яке ж було розчарування, коли замість полотна 780 см, отримали 700 см, і це при тому, що заміри були зроблені спеціалістом компанії. Крім цього в замовленні наплутали з налічниками, дверні коробки були не профарбовані рівномірно, побиті. Просто жах, за досить немалі кошти!!! Забрали по рекламації, обіцяли що за два тижні буде доставка. Але пройшов вже місяць і ніякої доставки не має. А натомість нові відмовки, фабрика переїздить, у фабрики не налагоджені фарбувальні

Торгово–производственная компания «Ваши Двери» - Якість та відношення до клієнта жахливі

бокси....

Достоинства:

відсутні

Недостатки:

некомпетентні менеджери
несвоєчасне виконання замовлень
неякісний товар
невідповідність ціни та якості товару

Безвідповідальна компанія, нікому за жодних обставин не рекомендую

Гость 6 марта, 2019 год

Первинно компанія затримала виконання замовлення на понад 3 місяці виконання замовлення (двері шпоновпні серії Мюнхен). Потім 4 рази забирали двері по рекламації, минуло понад 5 місяців, жодного разу нічого не поміняли. Повне шахрайство і безвідповідалтність!

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Безвідповідалтність, відсутність реагування на рекламації клієнта!

Безвідповідальна компанія, нікому за жодних обставин не рекомендую

Гость 6 марта, 2019 год

Первинно компанія затримала виконання замовлення на понад 3 місяці виконання замовлення (двері шпоновпні серії Мюнхен). Потім 4 рази забирали двері по рекламації, минуло понад 5 місяців, жодного разу нічого не поміняли. Повне шахрайство і безвідповідалтність!