Торговая марка "BRILLE" отзывы / страница 6
Отзывы покупателей
Торговая марка "BRILLE"
Торговая марка "BRILLE" - помогает сделать жизнь светлой, яркой и комфортной. Об этом говорит само название - слово "brille" в переводе с французского означает сиять, блистать, переливаться. Объем ассортимента постоянно растет. Лозунг предприятия: «Отвечать вкусам наиболее притязательных заказчиков»,-свидетельствует о том, что здесь можно найти все - начиная от маленькой лампочки... подробнее
Рейтинг 4.3 из 5 на основании 187 отзывов
Товары для дома
Некомпетентные пи*арасы!
С горем пополам, оформили доставку. Через 2 часа прислали смс, что товар плохого качества и отправка отменяется, деньги вроде "вернут".... Читать отзыв Заказ был сделан и оплачен 11.07.2020. Сказали, что нет такого количества в Харькове и сделают отправку с филиала в Днепре. По сей день 16.07.2020 нету моего оплаченного товара. Менеджеры якобы не могут связаться с филиалом в Днепре! Что за бред?
С горем пополам, оформили доставку. Через 2 часа прислали смс, что товар плохого качества и отправка отменяется, деньги вроде "вернут". Некомпетентность персонала на высшем уровне! Не рекомендую эту помойку!
Лампы не качественные
Отрицательный отзыв
Перегорание лампочек
Плохой товар.
Качество обслуживание очень низкое
Покупаю продукцию уже более 10 лет.
Но сегодня обслуживание поразило. Пришёл купить лампочку. Взял с собой аналог. На котором не оказалось параметра - на сколько она вольт.
Продавец вместо того, чтобы взять и поискать информацию в интернете. Рассказала мне, что мне прежде чем приходить в магазин нужно сначала определится, что я хочу. Иначе... Читать отзыв В магазине по Григоренко 5А. Продавец Наталья.
Покупаю продукцию уже более 10 лет.
Но сегодня обслуживание поразило. Пришёл купить лампочку. Взял с собой аналог. На котором не оказалось параметра - на сколько она вольт.
Продавец вместо того, чтобы взять и поискать информацию в интернете. Рассказала мне, что мне прежде чем приходить в магазин нужно сначала определится, что я хочу. Иначе помочь она не может. Хотя очень хочет!!!
Повествование было в такой длинной и едкой форме, как это умели делать советские воспитатели !:))
Короче - зашёл в интернет, при ней, вбил надписи на лампе и вуаля - все нашлось. Спросил - а у Вас нет компьютера и интернета???
Оказалось есть...
Короче советская Украина ещё лет 30 точно будет жить и ничего ты не поделаешь...
С уважением Артем
Гірше нікуди
Висновок: повна безвіповідальність, непрофесіоналізм, торгівля неякісним товаром. Обходьте BRILLE десятою дорогою.
Шок от магазина
Через 2 дня созвонившись с... Читать отзыв В кратце : заказал лампы 12 шт по предзаказу, приехал забирать в магазине на ресепшене сидела девушка, на доброе утро от меня ответа не услышав, зато позвала консультанта. Зато она отборным матом поговорила с уборщицей что у меня аж уши повяли( забрав лампочки приехал домой, и как не странно они светились не тем оттенком.
Через 2 дня созвонившись с менеджером пришли к выводу что лампы я верну, возьму 1 свою и они подберут под мое освещения. Но каков был сюрприз когда я приехал в магазин : на ресепшене кассир и это ЧУЧЕЛО( та же барышня) снова на доброе утро игнор, подошла касир и спросила в чем дело , объяснил ситуацию но видели так заведено в магазине мне начал грубить и кассир и это чучело , на замечания кассир успокоился и начал вести себя адекватно, но вот ЧУчело назвала себя хозяйкой брилле, начала выражается матом ,угрожать избить когда я выйду с магазина, мол мне пи..ц и я сейчас пойму кто она такая... жалобную книгу мне не дали , деньги после 30 минут так и не вернули на карточку , причина в том что расплатился пай-пасом , и возврат они сделать не могут. В следствии ушёл в отличном настроении!
Не ходите в этот магазин на Чоколовке !!!
неякісні лампочки
Помойная яма разводящих
Очень жалею что не... Читать отзыв Купил плафон за 700 грн, т к нигде не было, при том, что рыночная стоимость светильника 440 грн, но в Украине их нет, есть в Москве за 1100 руб., Та вот от лопнул в светильнике даже не поработав, от внутреннего напряжения и сколов мелких у основания, крепления пружины, передать невозможно, позвонил, описал ситуацию, сказали нет гарантии
Очень жалею что не послал их сразу, когда это преподнесли в грязной рваной коробке
Если будет время обращусь в экспертизу
Отношения так себе
Заказала товар в интернете,мне привезли его,а он бракованный. Три дня звонила в эту контору, 10 раз давала свой телефон и результата никакого
Очередной раз с угрозами звонила и наткнулась на девочку,которая меня выслушала и помогла мне. Когда она пригласила меня на Караваевые дачи я не ожидала,что там такой выбор и... Читать отзыв Когда связалась с этой компанией, думала зайти написать отрицательный отзыв.
Заказала товар в интернете,мне привезли его,а он бракованный. Три дня звонила в эту контору, 10 раз давала свой телефон и результата никакого
Очередной раз с угрозами звонила и наткнулась на девочку,которая меня выслушала и помогла мне. Когда она пригласила меня на Караваевые дачи я не ожидала,что там такой выбор и такая красота. Она меня провела по магазину и спросила поменяла ли я свое мнение о компании, старалась сделать все так ,чтоб мне все понравилось и я ещё раз вернулась.
Мы обменялись телефонами и я между разговором сказала,что когда будут новые люстры я обязательно приеду и посмотрю.
Она спустя месяц мне позвонила и сообщила,что привезли новые люстры и посуду.
Я обязательно приеду и только к ней, потому что только у нее я увидела желание помочь и она видно, что любит свою работу.
Продавца зовут Оксана,если попасть к ней,то уйдете с хорошим настроением ,стоит проехать пол Киева и увидеть этот шикарный магазин
К сожалению, разочарован
Повторная поставка
Вы поставили в Украину напольные торшеры серебристы металл и
розовый керамический абажур. Габариты: 163-45-45 см.
На сайтах Украины ошибочно указаны параметры: HTL-135/1 E 14
(L5-424). Продавцы утверждают, что это параметры НАСТЕННЫХ торшеров. Описанного мной и имеющегося на украинских порталах торшера у них нет в наличии. Очевидно, кто-то допустил ошибку при маркировке этого товара.
Прошу:
1. Указать точную... Читать отзыв Здравствуйте!
Вы поставили в Украину напольные торшеры серебристы металл и
розовый керамический абажур. Габариты: 163-45-45 см.
На сайтах Украины ошибочно указаны параметры: HTL-135/1 E 14
(L5-424). Продавцы утверждают, что это параметры НАСТЕННЫХ торшеров. Описанного мной и имеющегося на украинских порталах торшера у них нет в наличии. Очевидно, кто-то допустил ошибку при маркировке этого товара.
Прошу:
1. Указать точную маркировку указанного торшера.
2. Сообщить, когда и кому (контакты) в Украине будет поставлена очередная партия аналогичных, превосходных по дизайну и демократичных по цене торшеров.
С уважением,
Анатолий Иванович.
Нет гарантии на лампочки
Ужассс
Не тратьте свое время, идите в другой магазин
Ужастное отношения
Пару месяцев назад зашёл в магазин затариться и через пару минут услышал крики и маты, я сначало не понял что и от куда это, подошёл продавец и сквозь крики и маты он спрашивал что меня интересует,я сказал что мне нужно и остался возле стола большого. Пока мне проверяли... Читать отзыв Столкнулся с ужасным отношениям к покупателям. Был на чоколовском бульваре в Бриле.
Пару месяцев назад зашёл в магазин затариться и через пару минут услышал крики и маты, я сначало не понял что и от куда это, подошёл продавец и сквозь крики и маты он спрашивал что меня интересует,я сказал что мне нужно и остался возле стола большого. Пока мне проверяли товар я продолжал не вольно выслушивать такую нецензурную речь, что б вы понимали ...мужики так не выражаются как в этом магазине. Спустя пару секунд я понял ,что это женщина сидела возле компьютера и выражалась матом. Потом вышла на улицу . Я оплатил товар и ушёл,она продолжала матом крыть.
Не давно зашёл опять в магазин...ребят ничего не поменялось.
Есть ли в этом магазине директора или какие-то руководители? Почему люди приходящие в магазин должны слушать маты? Хотел бы написать ее фамилию,но на ней нет ни формы,ни бейджика. А явно видно, что это сотрудник магазина, она была возле рабочего места и сней общались продавцы.
Хамское отношение к покупателям
Не серьезный подход к покупателям
Я, конечно, понимаю, что у Brille нет желания возиться с заказом стоимостью около 30 грн., но нужно соответствовать заявленному уровню и ценить каждого покупателя. Впредь с ними связываться не буду и другим не советую. Лучше заказать нужный товар на уже проверенной «Розетке».
Осторожно кидалово
Плохой сервис при заказе в интернет магазине
Лампочки без гарантии
Лампы низкого качества и практически без гарантии
В итоге, через 6 месяцев пользования сгорела 1 лампочка. При... Читать отзыв Приобрёл лампочки Brille LED E14 6W NW G45-P в одном из фирменных магазинов компании в г. Киев вместе с покупкой нескольких люстр и светильников для квартиры. При покупке продавец сообщил о гарантии 2 года на лампочки, что соответствует минимальному сроку гарантии для LED ламп других производителей (стандартная гарантия 2-3 года).
В итоге, через 6 месяцев пользования сгорела 1 лампочка. При звонке в ближайший магазин Brille мне сообщили, что замену можно произвести только в том магазине, где лампочка была куплена. Мне не удобно было ехать в этот магазин и я решил пока отложить замену.
Ещё через 7 месяцев очередная лампочка прекратила работать. Теперь уже решил поехать в нужный магазин и заменить обе (прошло 13 месяцев с момента их покупки). В магазине продавцы отказались произвести замену, ссылаясь на то, что срок гарантии у них уже всего 3 месяца вместо обещанных 2-х лет (напомню, стандартный срок гарантии и приличных производителей 2-3 года).
Общий вывод: лампочки Brille существенно дороже, чем у других производителей, низкого качества и практически без гарантии (3 месяца – это не гарантия для производителя считающего свою продукцию качественной). Не рекомендую покупать лампочки Brille!
Работают в чёрную
Качество продукции - дешёвый Китай. Сотрудники совсем не компетентны.
Удивительно как этот бизнес ещё на плаву!?
Пришел брак.
Тупорылые менеджера который теряют заказы
Обман под названием "3 года". Никогда не покупайте в Brille лампочки!!
Мне не понравилось обслуживание магазина
Давно не сталкивался с таким ужасным местом
Итог: мне эти часы моей жизни потраченные на этот бред, к сожалению, уже никто не вернет. Крайне не рекомендую.
Очень низкое качество продукции и недобросовестность продавцов