TOPиTOP отзывы

› ›

2.4 5

75 отзывов / 14815 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Плохое качество

Гость (Украина) 25 апреля, 2018 год

Уважаемые покупатели! Вы видели на сайте траттории хоть один отрицательный отзыв - нет. Они их просто не публикуют, убирают. Купила ребёнку туфли 29 размера, три раза одели и подошва впереди совсем стёрлась, хотя на сайте указано, что качественная обувь. Получается, что деньги1350 гривен на "ветер". Выходит, что за качество они не отвечают, утверждают, что не производственный брак. В их магазины... Читать отзыв Уважаемые покупатели! Вы видели на сайте траттории хоть один отрицательный отзыв - нет. Они их просто не публикуют, убирают. Купила ребёнку туфли 29 размера, три раза одели и подошва впереди совсем стёрлась, хотя на сайте указано, что качественная обувь. Получается, что деньги1350 гривен на "ветер". Выходит, что за качество они не отвечают, утверждают, что не производственный брак. В их магазины теперь ни ногой....

Недостатки:

Только минусы

Классные туфли

Аля-Брудзинская Юлия (Украина, Дніпро́) 2 марта, 2018 год

Заказала туфли 21.02 и уже пришли! Они просто супер, цвет шикарный (на сайте такого не было, мне отдельно заказали!), фото не передает полностью и аккуратный острый носочек. Подходят на узкую ножку. Я довольна. Не дождусь уже теплых дней, что бы обуть их на улицу. Коллеги в офисе все в восторге от моей обновки.

Достоинства:

Индивидуальный пошив
Довольно быстро
Не высокие цены
Бесплатная доставка

Недостатки:

нет примерки

1 согласен

Заявленное фото не соответствует действительности

Гость (Украина, Дніпро́) 27 февраля, 2018 год

Написала на сайте магазина отзыв, не опубликовали. Мной были заказаны сапоги в этом магазине. Все отзывы только положительные и о сапогах в том числе. Заказала. Пришли вовремя. Менеджеры приятные. Но то, что пришло! На фото сапоги сидят по ноге, а прислали что - то типа сапоги трубы. Я на такое совсем не рассчитывала. На ноге, как калоши. И совсем... Читать отзыв Написала на сайте магазина отзыв, не опубликовали. Мной были заказаны сапоги в этом магазине. Все отзывы только положительные и о сапогах в том числе. Заказала. Пришли вовремя. Менеджеры приятные. Но то, что пришло! На фото сапоги сидят по ноге, а прислали что - то типа сапоги трубы. Я на такое совсем не рассчитывала. На ноге, как калоши. И совсем не кожанные, как заявлено на сайте. Согласились на возврат товара. Пересылка за мой счет, после этого вышлют деньги. Попросила привезти их в заявленный офис на сайте, как оказалось нет ни какого офиса( тогда зачем писать? Да ещё и в ЦУМе Днепропетровска.) .Решила оставить, что бы не морочить голову с возвратом денег. Для себя вывод- покупка обуви только в реальных магазинах, не в интернете.

1 не согласен Показать 1 ответ

Не советую

Лилия (Украина) 5 декабря, 2017 год

На сайте магазина негативные отзывы не публикуют. Пишу тут. Жалко, что перед заказом не прочитала эти отзывы. Заказывала по индивидуальному пошиву сапоги зимние, заказ был выполнен вовремя, но оказались разные... в холяве левый 33см, а правый 31.5. На связь не выходят, написала на сайте, не публикуют... вот такое обслуживание. Да и вообще на фото сайта выглядят привлекательно, но на самом... Читать отзыв На сайте магазина негативные отзывы не публикуют. Пишу тут. Жалко, что перед заказом не прочитала эти отзывы. Заказывала по индивидуальному пошиву сапоги зимние, заказ был выполнен вовремя, но оказались разные... в холяве левый 33см, а правый 31.5. На связь не выходят, написала на сайте, не публикуют... вот такое обслуживание. Да и вообще на фото сайта выглядят привлекательно, но на самом деле топорная робота, очень грубые, лекала ужасные. Что сказать, днепропетровская обувь, не умеют наши шить на заказ да еще и всячески уходят от ответственности(((( Еще жду со страхом мужскую обувь, сыну заказала((( угораздило...

1 не согласен

Ужасно обслуживание

Гость (Украина, Запоріжжя) 28 ноября, 2016 год

Заказала себе ботинки демисезонные. Через неделю они начали лопаться. Когда обратилась к менеджерам, то они сказали, что это же лаковая кожа и она очень капризная, но из-за большого спроса на них они не убирают их с производства. и так как это лаковая кожа, то замен не предусмотрен в связи с тем, что значит я их носила не правильно. Поменять, вернуть... Читать отзыв Заказала себе ботинки демисезонные. Через неделю они начали лопаться. Когда обратилась к менеджерам, то они сказали, что это же лаковая кожа и она очень капризная, но из-за большого спроса на них они не убирают их с производства. и так как это лаковая кожа, то замен не предусмотрен в связи с тем, что значит я их носила не правильно. Поменять, вернуть товар или деньги отказались. Я попросила их связать меня с главным, мне отказали, попросила адрес для отправки назад и чтобы они провели экспертизу кто виноват в порче обуви я или фабрика так же отказ. Попробовала отправить обувь курьером на тот адрес, который указан на сайте, оказалось, как в принципе я и предполагала, это просто юридический адрес, по которому ни кто не знает ни про какой интернет магазин. Когда курьер позвонил по номеру телефона, который я указала при отправке, то и там отказались сказать адрес на который им принести посылку. После звонка им они сказали, что они не принимают назад обувь, т.к. это лаковая кожа и мне еще при первом обращении сказали, что она не подлежит возврату. Все это было сказано в грубой форме и кинута трубка.

Отвратительное обслуживание и плохое исполнение

Наташа Макарова (Украина, Вінниця) 26 сентября, 2016 год

Рискнула сделать заказ через ВК страничку магазина
Модельки с виду симпатичные, у них в отзывах на странице многие довольны, а если и есть "ляпы", то мелкие казалось (в итоге поняла почему - все действительно негативные отзывы попросту удаляют. ВУАЛЯ - и все снова довольны! - имейте в виду). Да еще и обещают исполнение в моем размере (стелька 22,5... Читать отзыв Рискнула сделать заказ через ВК страничку магазина
Модельки с виду симпатичные, у них в отзывах на странице многие довольны, а если и есть "ляпы", то мелкие казалось (в итоге поняла почему - все действительно негативные отзывы попросту удаляют. ВУАЛЯ - и все снова довольны! - имейте в виду). Да еще и обещают исполнение в моем размере (стелька 22,5 см). Вообще круто, подумала я.
И заказала 10.08.16 босоножки, чтобы посмотреть на то, стоит ли заказывать что-то более дорогое. До моего отлета оставалось 3,5 недели и я смело рискнула.
Итог: после предоплаты выискивать менеджера, напоминать о сроках и о судьбе заказа вообще вы будете сами - о вас даже не вспомнят! Когда я через 12 дней я уже нехило занервничала и спросила, что с заказом, менеджер была еще не в курсе. Обещала, что вот сегодня уже получают и отправляют.. В итоге, посылка уехала только через 5(!!!!) дней после этого и то, потому, что я уже высказывала все свои фе по этому поводу, иначе еще дольше бы было, уверена. Получить до отлета я ее в итоге не успела, пришлось напрягать сестру их забирать.
Стелька оказалась не 22,5 см, а все 23,3 см. Написала об этом, забрали на "ремонт".
Сегодня 26.09. Забрала посылку - стельку исправили, новый косяк добавили. Фото имеются. Кроме этого передний ободок настолько криво пришит с боков, что неровно лежит на ноге и получается узко именно из-за такой неправильной точки крепления (на модельном фото все иначе, см.последнее и первое, поймете о чем я).
Иметь ли дело с таким магазином - ОДНОЗНАЧНО НЕТ! Поберегите свои нервы и время и выберите нормального исполнителя, а не это чудо в перьях.

topitop

Гость 12 сентября, 2016 год

Заказала ботинки и сапоги в прошлой осенью. Очень довольна покупкой. В этом магазине можно заказать обувь по своим параметрам (мне увеличивали подъем и голенище сапог) и выбрать цвет кожи. Ждала заказ 15 дней. Кожа натуральная. Я довольна!

1 согласен

Очень жалею потраченные деньги и время!

Светлана (Украина, Sevastopol) 24 августа, 2016 год

Сапоги совершенно не соответствуют фото! На фото сапожки аккуратные, в обтяжку по ноге. У меня 36 размер. Заказала по глупости 2 пары (белые и черные), указав все свои замеры, а мне прислали квадратные, бесформенные сапоги, в два раза шире, чем моя нога...И это по индивидуальным-то размерам! У солдат сапоги лучше выглядят!!! При моей щиколотке в 21 см. - у сапога... Читать отзыв Сапоги совершенно не соответствуют фото! На фото сапожки аккуратные, в обтяжку по ноге. У меня 36 размер. Заказала по глупости 2 пары (белые и черные), указав все свои замеры, а мне прислали квадратные, бесформенные сапоги, в два раза шире, чем моя нога...И это по индивидуальным-то размерам! У солдат сапоги лучше выглядят!!! При моей щиколотке в 21 см. - у сапога 29 см. щиколотка. А менеджер говорит, что это норма - так отшивается по лекало! И это на 36 размер... А для фото наверное слонов берут, чтоб в обтяжку были ))) Ушивать отказываются, возврат делать тоже не хотят, по непонятным пока причинам! Сначала отвечали, но сейчас на контакт не идут, проблемму решать не хотят! Полный "мороз". Вот вам и "гарантия безопасной сделки". Выброшенные деньги, потому как " такое" и носить не смогу, и продать! А перешить самостоятельно в другом ателье стоит столько же, сколько и сами сапоги!!! Если Вам нужна обувь, которую нельзя носить - Вам сюда! НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин!!!

1 согласен

Topitop.com.ua

Гость (Украина) 1 июня, 2016 год

Покупала в этом магазине балетки кожаные 80027 Размер соответствует, сначала немного натирали пятку, но через дня разносились. Ношу уже третий месяц - пока все нравится. Рекомендкю

1 согласен

Покупкой довольна!

Диана (Украина, Дніпропетровськ) 8 января, 2016 год

Уже моя 3-я покупка в Топитоп.
Обувью довольна, правда иногда ждать приходится до 3-4 недели в сезон. По этому лучше заказы оформлять заранее.
Первыми брала сапоги - по индивидуальным замерам - сели идеально.
Ботинки жали в подъеме, но через 2 дня тоже сели по ноге.
Туфли сидят нормально, но при ходьбе натирают.
Но в целом - нравится, что... Читать отзыв Уже моя 3-я покупка в Топитоп.
Обувью довольна, правда иногда ждать приходится до 3-4 недели в сезон. По этому лучше заказы оформлять заранее.
Первыми брала сапоги - по индивидуальным замерам - сели идеально.
Ботинки жали в подъеме, но через 2 дня тоже сели по ноге.
Туфли сидят нормально, но при ходьбе натирают.
Но в целом - нравится, что можно заказывать в любом цвете и кожа натуральная.
Буду заказывать еще.

1 согласен

Очнь плохое обслуживание

Елена (Украина, Одеса) 23 декабря, 2015 год

Качество обуви хорошее,но если вы планируете заказывать нестандартный размер,то на этом сайте точно не помогут.Заказала размер 39 с обьемом голени 32см, в первый раз сапоги пришли с обьемом 42 см,потом отправила обратно на переделку,прислали ушитые,но кривой волной на шве,опять отправила обратно,прислали совсем другого цвета и с обьемом голени 28 см,что совсем не подходит,ни цвет ни обьем. Позвонила менеджеру,а мне сказали,что... Читать отзыв Качество обуви хорошее,но если вы планируете заказывать нестандартный размер,то на этом сайте точно не помогут.Заказала размер 39 с обьемом голени 32см, в первый раз сапоги пришли с обьемом 42 см,потом отправила обратно на переделку,прислали ушитые,но кривой волной на шве,опять отправила обратно,прислали совсем другого цвета и с обьемом голени 28 см,что совсем не подходит,ни цвет ни обьем. Позвонила менеджеру,а мне сказали,что нигде в заказе не зафиксировано,что я просила именно такой цвет и нужный обьем. В итоге у меня появились сапоги неподходящего размера и цвета,т.к.вернуть деньги и переделать категорически отказались. Менеджер сказала несите в мастерскую на растяжку,я и так слишком много времени потратила на вас. Так что если планируете заказать нестандартный размер 10 раз подумайте.

Не тратьте время

Снежинка (Украина, Київ) 6 июня, 2015 год

Обслуживание на низком уровне.Задерживают заказы и не уведомляют об этом.Приходится напоминать о себе и своем заказе самому при звонке кормят обещаниями и завтраками. На сайте от 7 до 14 дн ждать заказ указанно,

обман полнейший прождала две пары свои более 21 дня. Качество так себе.

1 согласен

Оксана 20 декабря, 2013 год

Летом несколько раз скупились на распродаже всем офисом и накопили на приличную скидку. Теперь заказываем сапоги. Брака не было, обмен сделали быстро. Очень рада, что нашла этот магазин!!

1 согласен

тан 24 июня, 2013 год

Они удаляют негативные отзывы. Если почитать - сплошь все такое качественное, все подошло... На самом деле все не так радужно!

1 согласен

Настя 23 мая, 2012 год

Люблю этот магазин у меня из магазина Топ и Топ есть осенние сапоги и балетки очень классные.

1 согласен

TOPиTOP

Интернет-магазин обуви ТОПиТОП продукция выполнена из натуральной кожи. Наш Интернет-магазин обуви ТОПиТОП находится в Украине и мы готовы доставить Ваш заказ в Киев, Харьков, Днепропетровск, Донецк, Одессу или любой другой город.
Каждый день наш Интернет-магазин женской и мужской обуви работает для того, чтобы Вы чувствовали себя уникальными, красивыми и стильными,... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 75 отзывов

Интернет-магазины