Магазин МОШЕННИКОВ!!! Я пожалел, что не прочел о них отзывов и что покупал смартфон в этом магазине. На телефон дается 24 месяца гарантии, на днях он перестал включаться и реагировать на зарядку, отправили по гарантии в их сервис, они его вернули и сказали что не могут починить и гарантия дается только на прошивку устройства. ПРОШИВКУ УСТРОЙСТВА????!!!! Это что? Я пытался... Читать отзыв Магазин МОШЕННИКОВ!!! Я пожалел, что не прочел о них отзывов и что покупал смартфон в этом магазине. На телефон дается 24 месяца гарантии, на днях он перестал включаться и реагировать на зарядку, отправили по гарантии в их сервис, они его вернули и сказали что не могут починить и гарантия дается только на прошивку устройства. ПРОШИВКУ УСТРОЙСТВА????!!!! Это что? Я пытался им позвонить, но они перестали брать трубку или сбрасывали меня. Один раз взяли трубку сказали что они не TOOK и бросили трубку. Я не понимаю как этот магазин еще существует, видимо у них хорошее прикрытие как и у многих мошенников. И не верьте ихним ответам под этими отзывами. Они могут пытаться оправдываться, но это всего лишь жалкие попытки. Обходите стороной этот магазин
Я так понимаю я одна довольна , качество, обслуживание, цена . Купила 3 телефона для себя мужа и брата у брата ещё работает телефону лет 5 мы с мужем свои разбили , но тоже очень много пользовались . Потом года 3 купила себе ещё один до сих пор пользуюсь , собирают опять делать себе обновку естественно покупка... Читать отзыв Я так понимаю я одна довольна , качество, обслуживание, цена . Купила 3 телефона для себя мужа и брата у брата ещё работает телефону лет 5 мы с мужем свои разбили , но тоже очень много пользовались . Потом года 3 купила себе ещё один до сих пор пользуюсь , собирают опять делать себе обновку естественно покупка только у них . За гарантию ничего не могу сказать так телефоны много лет не требуют ремонта.
телефон с самого начала странно работал, через 2 месяца началось самопроизвольное нажатие экрана. в магазине и в их СЦ сказали, что это не гарантийный случай, стоимость ремонта 30% от стоимости телефона. не рекомендую что либо покупать в данном магазине.
1.Товар не відповідає заявленим характеристикам. 2.Повернути товар згідно закону на протязі 14 днів не можливо. Менеджер перестає спілкуватись після того,як ви заявляєте про бажання повернути товар. 3. Забудьте про гарантію. Гарантійний талолн не заповнений. 4. Краще всього не купляти в даному магазині, щоб не псувати собі нерви.
Люди не купляйте в цьому магазині телефони,шашраї нещасні,продають вживані телефони. Замовила в них телефон на четвертий день виключився, сказали відправити в їхній сервіс там сказали що ця поломка яка сталася в тому телефоні не входить в їхню гарантію, сказали ще за ремонт заплатити 2500 грн крім того ще телефон коштує 6500 і на пошті також оплачувала всі рази сама,як... Читать отзыв Люди не купляйте в цьому магазині телефони,шашраї нещасні,продають вживані телефони. Замовила в них телефон на четвертий день виключився, сказали відправити в їхній сервіс там сказали що ця поломка яка сталася в тому телефоні не входить в їхню гарантію, сказали ще за ремонт заплатити 2500 грн крім того ще телефон коштує 6500 і на пошті також оплачувала всі рази сама,як можна добитися справедливості, може хтось підкаже будьласка, хто також попався на таких шахраїв
Здравствуйте! В этом магазине купил смартфон oukitel wp6. На нем в течении гарантийного срока вышел из строя контроллер зарядки. Я обратился в с.ц, отправил телефон за свой счёт и мне сказали, что ремонт стоит 1200 грн. На просьбу поговорить с директором никто не ответил. Эти люди просто продают китайские телефоны и не несут никакой ответственности. Кто хочет присоединиться к коллективному... Читать отзыв Здравствуйте! В этом магазине купил смартфон oukitel wp6. На нем в течении гарантийного срока вышел из строя контроллер зарядки. Я обратился в с.ц, отправил телефон за свой счёт и мне сказали, что ремонт стоит 1200 грн. На просьбу поговорить с директором никто не ответил. Эти люди просто продают китайские телефоны и не несут никакой ответственности. Кто хочет присоединиться к коллективному судебному иску?
Купив у них телефон, на наступний день припинила працювати фронтальна камера, датчик наближення, сенсор освітлення та сканер відбитку пальців. На ремонт прийняли, але після тижня очікування і трьох дзвінків на сервіс мені повернули телефон не зробивши нічого, при тому, що після мого дзвінка зі мною спілкувалися матом і посилали прямим текстом. Категорично не рекомендую цей магазин!!!
Заказалы телефон блеквю 9900Е Перестал работать звук на второй день цена телефона 7тись.400грн Обратились в магазин сказали отправить за свой щет в СЦ там помотрели и отправели назат сказали что все нормально.Короче нас кинули на деньги и утратели много времени Люди давайте будем обединаться и писать жалоби в налоговою,полицию,и по правам потребителя Надо им устроить хорошую встряску штоб им... Читать отзыв Заказалы телефон блеквю 9900Е Перестал работать звук на второй день цена телефона 7тись.400грн Обратились в магазин сказали отправить за свой щет в СЦ там помотрели и отправели назат сказали что все нормально.Короче нас кинули на деньги и утратели много времени Люди давайте будем обединаться и писать жалоби в налоговою,полицию,и по правам потребителя Надо им устроить хорошую встряску штоб им там места не хватило за то скольких людей они нагрели на деньги Не надо просто коменты писать а присать жалобы и очень много и тогда у нас 100%получиться
В интернет магазине ТООК сервисное обслуживание и работа с клиентами находится на самом низком уровне ( ниже плинтуса ). В феврале заказал моб. тф. Doogee S88 pro. Проверил на функциональность и подключил к блоку питания на подзарядку из комплекта. После нескольких часов подзарядки моб. тф. отказался вкл. ( напряжение в сети 220 в.- работает стабилизатор ) Позвонил в магазин,... Читать отзыв В интернет магазине ТООК сервисное обслуживание и работа с клиентами находится на самом низком уровне ( ниже плинтуса ). В феврале заказал моб. тф. Doogee S88 pro. Проверил на функциональность и подключил к блоку питания на подзарядку из комплекта. После нескольких часов подзарядки моб. тф. отказался вкл. ( напряжение в сети 220 в.- работает стабилизатор ) Позвонил в магазин, мне сказали отправить на диагностику и ремонт в сервис центр. Отправил моб. тф. по адресу в С.Ц. вложил копию товарного чека и гарантийный талон. После недельного молчания решил позвонить и уточнить что сделано, на С.Ц. сказали что они отправили моб. тф. обратно т.к. не было письменного пояснения о причине неисправности моб.тф. ( экономия на обратном звонке - это "жесть"). Оплатил посылку и отправил с описанием обратно в С.Ц. Прошло две недели, звоню в С.Ц. сказали что ремонт стоит 1200 гр. т.к. не входит в гарантию. Пришлось вернуть моб. тф. обратно ( вернули спустя неделю ). Стало понятно что вся эта дискуссия результатов не принесет. Не рекомендую обращаться и покупать товары в интернет магазине ТООК, потеряете время, деньги и нервы.
Заказал услугу по ремонту квартиры на оболоне под здачу. Сказал оплатит на следующий день и пропал! Работу выполнили, заказчик перестал выходить на связь! На телефон не отвечал. Полностью отморозился. Гнилой человек! По разговору - милый парень, а в голове - как жить за чужой счет! 0503030444 050 303 04 44
На prom.ua купил планшет который через три дня поломался , написали отправить Захарову Сергей , через четыре дня запели что это вирус и гарантии нет , сказали прошить 400 грн.в результате всё обошлось в 640. Гарантийный талон магазина забрали. Мошенники
тот они и вход на свой сайт заблокировали людей завлекали обманом и впаривали бракованый товар а я хотел сделать у них заказ но почитал отзывы тех кто пострадал не хочу этого делать кидалово
Все пострадавшие скидываем ссылку магазина где брали заказываем массово в этих магазинах с оплатой наложенным платежом, затем отказываемся на Новой Почте, пусть продавец массово теряет деньги! Думаю это будет справедливо!
Так же купил телефон bv9100 полный глюков пришлось отключить все google сервисы, смена прошивки не помогает, похоже что то с памятью. Продавца не рекомендую!
Купил, по совету продавца, телефон Ленд Ровер С888. Сам виноват, купился на совет. "Прошивка класс, батарея 13800," Оказалось прошивка г-но (разные мелодия вызова даже на карточки поставить нельзя, мелодия СМС не переставляется, органайзера нет, хотя в меню указан, батареи хватает на 2-3 дня) Вообщем меньше слушайте советы этого продавца.
Зарядка и телефон при зарядке грелись, но не критично. Одной зарядки хватало на 4 дня при активном пользовании. Но зарядить нормально смог... 4 раза. Теперь телефон заряжается неделю!!! И тут началось, tookжулики отправляют в сервисный центр, а сервисный центр говорит, 1500 грн давай, замена контролёра под гарантию не попадает. А попадает только прошивка!!! и материнка!!! Звоню в магазин, а там:... Читать отзыв Зарядка и телефон при зарядке грелись, но не критично. Одной зарядки хватало на 4 дня при активном пользовании. Но зарядить нормально смог... 4 раза. Теперь телефон заряжается неделю!!! И тут началось, tookжулики отправляют в сервисный центр, а сервисный центр говорит, 1500 грн давай, замена контролёра под гарантию не попадает. А попадает только прошивка!!! и материнка!!! Звоню в магазин, а там: мы не в курсе, раз так сказали - так и есть. О как,
Заказал телефон ,пришел за два дня ,как оказалось не работает микрофон IMEI телефона не совпадает с гарантийным талоном ,продавец Матц Алексей Иванович ИНН 32874596121 пр.Воздухофлотский 1 В, отправитель Мельник Галина Павловна реакции: 0: дали номер сервисного центра где то под Броварами ,телефон надо отправить в Киев на 202е отделение Новой почты как сказал представитель сервисного центра Захаров Сергей это... Читать отзыв Заказал телефон ,пришел за два дня ,как оказалось не работает микрофон IMEI телефона не совпадает с гарантийным талоном ,продавец Матц Алексей Иванович ИНН 32874596121 пр.Воздухофлотский 1 В, отправитель Мельник Галина Павловна реакции: 0: дали номер сервисного центра где то под Броварами ,телефон надо отправить в Киев на 202е отделение Новой почты как сказал представитель сервисного центра Захаров Сергей это транзитный склад .Какая гарантия ,какой сервисный центр телефон не эксплуатировался,проблема с документами . Проблема в одном:постоянно не хватает времени чтоб до мелочей разобратся,доверяеш людям и кто то этим пользуется .Мошенники . Запомните эти фамилии Не доверяйте.
все то же. купил телефон ланд ровер. выключился и не включился. на гарантии печать ФОП Матц. магазин - бимоби. и с какого рожна падение ПО - не гарантийный случай?
Даже и не думайте что либо там заказывать . Отправили бракованный телефон .Упаковано как попало,гарантия включил телефон все - 20 % стоимости в течении 14 дней. Сам телефон не в заводской пленке . Так что думайте сами стоит ли это ваших нервов.
те же лица, что в комментариях выше сидят на площадке алло.юа под интернет-магазином cartic, продали телефон, через 3 дня он перестал работать, отказались от гарантии, сразу сказав о негарантийности случая. алло никак не помогло, телефоны выключены. написал заявление в полицию о мошенничестве.
Интернет ОБМАН!!! А не интернет магазин!!! Купили супругу тел. Он включился на второй день и больше не включился. ( Все так же, как и у многих других покупателей этого "не хорошего" магазина). Заполнили форму на возврат товара, реакции ноль. Дозвонились в магазин, ни о какой замене или возврате товара речи идти не может!!! (Хотя с момента покупки прошло 2 дня!)... Читать отзыв Интернет ОБМАН!!! А не интернет магазин!!! Купили супругу тел. Он включился на второй день и больше не включился. ( Все так же, как и у многих других покупателей этого "не хорошего" магазина). Заполнили форму на возврат товара, реакции ноль. Дозвонились в магазин, ни о какой замене или возврате товара речи идти не может!!! (Хотя с момента покупки прошло 2 дня!) сказали отправлять в сервис (+380635424243 Захаров Сергей Александрович), отправили, долго думал наш "мастер" и в итоге решил что это какой-то вирус, естественно случай не гарантийный, стоимость ремонта 1600грн. ГАРАНТИЯ НА РЕМОНТ!!!6 МЕСЯЦЕВ!! ждали мы телефончик почти 3 недели, пришла посылка в отделение новой почты, телефон весь грязный, в пыли, без единой плёнки,наклейки и никакого чека, гарантии на ремонт или какого либо другого документа в коробке не было. Не забрали телефон, позвонили в сервис Сергею, он сказал что "внёс данные о ремонте в базу" и на этом всё. Отказался предоставить чек, выписку с той самой загадочной базы, документ подтверждающий проведение ремонта, да и собственно адрес или хотя бы название сервиса в котором производили ремонт он тоже отказался назвать. Связались с магазином, там нам начали рассказывать о том что, ВНИМАНИЕ! "чек с новой почты является гарантией на ремонт телефона" , попросили контакты руководства магазина, что бы непосредственно с руководством магазина решить данный вопрос, менеджер передал трубку какому-то Косте, который начал с первой минуты разговора кричать, говорить о том что "он директор и в его обязанности входит только пить кофе с секретаршей, а не работать попугаем", предложил заплатить ему за то что он со мной вообще разговаривает и бросил трубку. Решили мы всё таки забрать телефон, при осмотре было обнаружено что imei отправленого с сервиса нам телефона, не совпадает с тем который мы отправляли на ремонт. Номер телефона мастера Захарова Сергея - выкл. Магазин - ноль реакции.
ВОПРОС: СТОИТ ЛИ ПОКУПАТЬ ЧТО ЛИБО В ЭТОМ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ?? НЕТ КОНЕЧНО!!! ЛЮДИ НЕ ПОВТОРЯЙТЕ НАШУ ОШИБКУ!!! ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН TOOK Манюненко Александр Николаевич Захаров Сергей Александрович Матц Алексей Иванович НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Купила дочке на подарок. Она установила 2 игры и память телефона закончилась. Зашли в параметры, оказалось что внутренняя память составляет 8 Гб вместо заявленных 16 Гб. Позвонила на магазин, меня выслушали, удивились и сказали отправлять в СЦ. Я отправила за свой счет, конечно. Мне никто не звонил и ничего не пытались выяснить. Зато в... Читать отзыв Купила дочке на подарок. Она установила 2 игры и память телефона закончилась. Зашли в параметры, оказалось что внутренняя память составляет 8 Гб вместо заявленных 16 Гб. Позвонила на магазин, меня выслушали, удивились и сказали отправлять в СЦ. Я отправила за свой счет, конечно. Мне никто не звонил и ничего не пытались выяснить. Зато в тот же день отправили назад за мой счет, конечно (накладную тоже не высылали). Получила тот же телефон с запиской от руки, что установлено стороннее приложение. Оказалось, что это стороннее приложение какое-то Team Recovery, которое теперь грузится при включении телефона. Видимо в сервисном центре пытались таким образом увеличить память телефона, а когда не получилось, просто вернули обратно, еще и утверждают, что это мы сами поставили. Я же перед отправкой в СЦ фото сделала, телефон включался, просто внутренняя память не соответствовала. А теперь Андроид не грузится, менеджер магазина отказался разговаривать по этому поводу. Совести совершенно нет!
Купил сыну zoji z7.Забирала с новой почты жена.Когда приехал домой осмотрел все, телефон реально бу.Болты видно что крутились.На основных болтах на заглушках царапины.Зарядка не оригинал,нет наклеек с ime.Пытался дозвониться до отправителя.Нажаль відсутній зв'язок з вашим обонентом.Да в гарантийке стоит номер ime с пропущенной цифрой.Теперь ни какой гарантии.Вот и папандос с магазином took лучше сток
купил год назад телефон. Он благополучно сдох. На звонки по всем номерам с сайта при слове "гарантия" резко пропадает связь и больше дозвониться не получается. Наверное вносят в ЧС. %АНДОНЫ! Что бы вы эти бабки на лекарства своей семье потратили
Перестала работать кнопка вкл выкл на третий день.отправил в сервис ,ок.что мастер в отпуске.через две недели пришла отписка на клочке бумаги что гарантия не покрывает расходных материалов.сдал в платный сервис,там сказали что телефон не вскрывался.пи....сы .что еще сказать
Тоок к сожалению полный развод. Я не рад что связался. Пустая трата денег и нервов.... я больше никогда надеюсь не буду так рисковать. Жаль что нельзя деньги вернуть на обмен этого товара
Достоинства:
Связались быстро и получил товар быстро...
Недостатки:
Товар получил не такой как его выхваляют на сайте, не соответствует характеристикам. В пустую переплатил деньги....
заказала в магазине телефон, телефон пришел все ок,Но через 14 дней телефон стал глючить. Останавливалась музыка с ютуба и плеера. Я сдала в сервисный центр . Мало того что он пролежал там 3 недели так мне еще начали рассказывать, что я подцепила вирус и должна оплатить 300 гр.за перешивку. так как вирус влияет на переходник ТАЙП-С . Я отказалась сдала... Читать отзыв заказала в магазине телефон, телефон пришел все ок,Но через 14 дней телефон стал глючить. Останавливалась музыка с ютуба и плеера. Я сдала в сервисный центр . Мало того что он пролежал там 3 недели так мне еще начали рассказывать, что я подцепила вирус и должна оплатить 300 гр.за перешивку. так как вирус влияет на переходник ТАЙП-С . Я отказалась сдала в другой сервисный центр там сказали что переходник припаян к плате и он раздолбался и надо перепаивать. Отнесла в другой сервисный центр вердикт тот же. Позвонила в сервисный центр а мне сказали идите делайте куда хотите... Позвонила в магазин рассказала о проблеме а мне говорят это не наши проблемы решайте сами.... с сервисным центром. Не советую брать в этом магазине. Они еще и плохие отзывы удаляют со своего сайта. Вот уже целую неделю звоню менеджеру и они мне говорят перезвоним через часик.... и так не кто не звонит.Могу сказать магазин говно... и там брать не советую не чего...кроме головной боли и выкинутых денег вы не чего не получите.
Купила Leagoo Kiicaa Power Gold на подарок.Проверили - звук и разъем под наушники не соответствуют.Отправила на возврат денег, подарок пришлось покупать другой.Сервисный центр неполадок не обнаружил и отправляет мне смартфон.Верните деньги!!!Менеджеры телефона сервисного центра не дают.Юридического адреса магазина нет.Кинули.Мошенники.
Купила Leagoo Kiicaa Power Gold на подарок. Проверили - звук и разъем под наушники не соответствуют. Отправила на возврат денег, подарок пришлось покупать другой. Сервисный центр неполадок не обнаружил и отправляет мне смартфон. Верните деньги!!! Менеджеры телефона сервисного центра не дают. Юридического адреса магазина нет. Кинули. Мошенники.
Магазин ТООК недоукомплектовал мне телефон - не вложили зарядное устройство, что, к сожалению, я заметил слишком поздно. При моей попытке сообщить об этом в магазин, сотрудник на телефоне отнесся враждебно, не выслушал, перебивал, поучал покупателя и т.п. И внимание - этот магазин НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НОМЕР ЗАКАЗА - что формально нарушает права потребителя. Категорически не советую к ним обращаться. Плюс,... Читать отзыв Магазин ТООК недоукомплектовал мне телефон - не вложили зарядное устройство, что, к сожалению, я заметил слишком поздно. При моей попытке сообщить об этом в магазин, сотрудник на телефоне отнесся враждебно, не выслушал, перебивал, поучал покупателя и т.п. И внимание - этот магазин НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НОМЕР ЗАКАЗА - что формально нарушает права потребителя. Категорически не советую к ним обращаться. Плюс, обратите внимание, у них все телефоны даже раззной стоимости имеют одни и те же функции, и одну и ту же комплектацию. Причем сотрудник магазина подтверждает, что "на сайте все верно" - т.е. дает заведомо неправдивую информацию.
TOOK мошенники
Цена качество
Купила 3 телефона для себя мужа и брата у брата ещё работает телефону лет 5 мы с мужем свои разбили , но тоже очень много пользовались .
Потом года 3 купила себе ещё один до сих пор пользуюсь , собирают опять делать себе обновку естественно покупка... Читать отзыв Я так понимаю я одна довольна , качество, обслуживание, цена .
Купила 3 телефона для себя мужа и брата у брата ещё работает телефону лет 5 мы с мужем свои разбили , но тоже очень много пользовались .
Потом года 3 купила себе ещё один до сих пор пользуюсь , собирают опять делать себе обновку естественно покупка только у них . За гарантию ничего не могу сказать так телефоны много лет не требуют ремонта.
не рекомендую
Шахрайський магазин
2.Повернути товар згідно закону на протязі 14 днів не можливо. Менеджер перестає спілкуватись після того,як ви заявляєте про бажання повернути товар.
3. Забудьте про гарантію. Гарантійний талолн не заповнений.
4. Краще всього не купляти в даному магазині, щоб не псувати собі нерви.
Жахливий магазин Took
Магазин Took, гарантия это развод.
Самий жахливий сервіс
Кидалово на деньги и очень большие
Перестал работать звук на второй день цена телефона 7тись.400грн
Обратились в магазин сказали отправить за свой щет в СЦ там помотрели и отправели назат сказали что все нормально.Короче нас кинули на деньги и утратели много времени
Люди давайте будем обединаться и писать жалоби в налоговою,полицию,и по правам потребителя
Надо им устроить хорошую встряску штоб им... Читать отзыв Заказалы телефон блеквю 9900Е
Перестал работать звук на второй день цена телефона 7тись.400грн
Обратились в магазин сказали отправить за свой щет в СЦ там помотрели и отправели назат сказали что все нормально.Короче нас кинули на деньги и утратели много времени
Люди давайте будем обединаться и писать жалоби в налоговою,полицию,и по правам потребителя
Надо им устроить хорошую встряску штоб им там места не хватило за то скольких людей они нагрели на деньги
Не надо просто коменты писать а присать жалобы и очень много и тогда у нас 100%получиться
моб. тф. Doogee S88 pro
моб. тф. отказался вкл. ( напряжение в сети 220 в.- работает стабилизатор ) Позвонил в магазин,... Читать отзыв В интернет магазине ТООК сервисное обслуживание и работа с клиентами находится на самом низком уровне ( ниже плинтуса ). В феврале заказал моб. тф. Doogee S88 pro. Проверил на функциональность и подключил к блоку питания на подзарядку из комплекта. После нескольких часов подзарядки
моб. тф. отказался вкл. ( напряжение в сети 220 в.- работает стабилизатор ) Позвонил в магазин, мне сказали отправить на диагностику и ремонт в сервис центр. Отправил моб. тф. по адресу в С.Ц. вложил копию товарного чека и гарантийный талон. После недельного молчания решил позвонить и уточнить что сделано, на С.Ц. сказали что они отправили моб. тф. обратно т.к. не было письменного пояснения о причине неисправности моб.тф. ( экономия на обратном звонке - это "жесть"). Оплатил посылку и отправил с описанием обратно в С.Ц. Прошло две недели, звоню в С.Ц. сказали что ремонт стоит 1200 гр. т.к. не входит в гарантию. Пришлось вернуть моб. тф. обратно ( вернули спустя неделю ). Стало понятно что вся эта дискуссия результатов не принесет. Не рекомендую обращаться и покупать товары в интернет магазине ТООК, потеряете время, деньги и нервы.
0503030444 Аферист!
Сказал оплатит на следующий день и пропал!
Работу выполнили, заказчик перестал выходить на связь!
На телефон не отвечал.
Полностью отморозился.
Гнилой человек! По разговору - милый парень, а в голове - как жить за чужой счет!
0503030444
050 303 04 44
Столкнулся с такой же ситуацией
облуживание дрянь
Предлагаю наказать продавцов!
Думаю это будет справедливо!
Так же купил телефон bv9100 полный глюков
LAND ROVER
ЖульёНаНары
bemobi....магазин кидалово
очень очень плохо
Бракованный товар.
Отправили бракованный телефон .Упаковано как попало,гарантия включил телефон все - 20 % стоимости в течении 14 дней.
Сам телефон не в заводской пленке .
Так что думайте сами стоит ли это ваших нервов.
Пишите заявление в полицию
НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!
Купили супругу тел. Он включился на второй день и больше не включился. ( Все так же, как и у многих других покупателей этого "не хорошего" магазина).
Заполнили форму на возврат товара, реакции ноль.
Дозвонились в магазин, ни о какой замене или возврате товара речи идти не может!!! (Хотя с момента покупки прошло 2 дня!)... Читать отзыв Интернет ОБМАН!!! А не интернет магазин!!!
Купили супругу тел. Он включился на второй день и больше не включился. ( Все так же, как и у многих других покупателей этого "не хорошего" магазина).
Заполнили форму на возврат товара, реакции ноль.
Дозвонились в магазин, ни о какой замене или возврате товара речи идти не может!!! (Хотя с момента покупки прошло 2 дня!) сказали отправлять в сервис (+380635424243 Захаров Сергей Александрович), отправили, долго думал наш "мастер" и в итоге решил что это какой-то вирус, естественно случай не гарантийный, стоимость ремонта 1600грн.
ГАРАНТИЯ НА РЕМОНТ!!!6 МЕСЯЦЕВ!!
ждали мы телефончик почти 3 недели, пришла посылка в отделение новой почты, телефон весь грязный, в пыли, без единой плёнки,наклейки и никакого чека, гарантии на ремонт или какого либо другого документа в коробке не было.
Не забрали телефон, позвонили в сервис Сергею, он сказал что "внёс данные о ремонте в базу" и на этом всё. Отказался предоставить чек, выписку с той самой загадочной базы, документ подтверждающий проведение ремонта, да и собственно адрес или хотя бы название сервиса в котором производили ремонт он тоже отказался назвать.
Связались с магазином, там нам начали рассказывать о том что, ВНИМАНИЕ! "чек с новой почты является гарантией на ремонт телефона" , попросили контакты руководства магазина, что бы непосредственно с руководством магазина решить данный вопрос, менеджер передал трубку какому-то Косте, который начал с первой минуты разговора кричать, говорить о том что "он директор и в его обязанности входит только пить кофе с секретаршей, а не работать попугаем", предложил заплатить ему за то что он со мной вообще разговаривает и бросил трубку.
Решили мы всё таки забрать телефон, при осмотре было обнаружено что imei отправленого с сервиса нам телефона, не совпадает с тем который мы отправляли на ремонт. Номер телефона мастера Захарова Сергея - выкл. Магазин - ноль реакции.
ВОПРОС: СТОИТ ЛИ ПОКУПАТЬ ЧТО ЛИБО В ЭТОМ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ??
НЕТ КОНЕЧНО!!!
ЛЮДИ НЕ ПОВТОРЯЙТЕ НАШУ ОШИБКУ!!!
ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН TOOK
Манюненко Александр Николаевич
Захаров Сергей Александрович
Матц Алексей Иванович
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
НЕ ПОКУПАЙТЕ НИКОГДА В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!
Купила дочке на подарок. Она установила 2 игры и память телефона закончилась.
Зашли в параметры, оказалось что внутренняя память составляет 8 Гб вместо заявленных 16 Гб.
Позвонила на магазин, меня выслушали, удивились и сказали отправлять в СЦ.
Я отправила за свой счет, конечно. Мне никто не звонил и ничего не пытались выяснить.
Зато в... Читать отзыв
Купила дочке на подарок. Она установила 2 игры и память телефона закончилась.
Зашли в параметры, оказалось что внутренняя память составляет 8 Гб вместо заявленных 16 Гб.
Позвонила на магазин, меня выслушали, удивились и сказали отправлять в СЦ.
Я отправила за свой счет, конечно. Мне никто не звонил и ничего не пытались выяснить.
Зато в тот же день отправили назад за мой счет, конечно (накладную тоже не высылали).
Получила тот же телефон с запиской от руки, что установлено стороннее приложение.
Оказалось, что это стороннее приложение какое-то Team Recovery, которое теперь грузится при включении телефона.
Видимо в сервисном центре пытались таким образом увеличить память телефона, а когда не получилось, просто вернули обратно,
еще и утверждают, что это мы сами поставили. Я же перед отправкой в СЦ фото сделала, телефон включался, просто внутренняя память не соответствовала. А теперь Андроид не грузится, менеджер магазина отказался разговаривать по этому поводу.
Совести совершенно нет!
Отправлено
РАЗВОДНЯК ПО ГАРАНТИИ
%АНДОНЫ! Что бы вы эти бабки на лекарства своей семье потратили
Развод лохов
.что еще сказать
Обслужили быстро, но спихнули бракованый товар...
магазин и сервисный центр отстой...развод людей
Вот уже целую неделю звоню менеджеру и они мне говорят перезвоним через часик.... и так не кто не звонит.Могу сказать магазин говно... и там брать не советую не чего...кроме головной боли и выкинутых денег вы не чего не получите.
Магазин не для покупок
Кинули, обидно
Да, мошенники
И внимание - этот магазин НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НОМЕР ЗАКАЗА - что формально нарушает права потребителя. Категорически не советую к ним обращаться.
Плюс,... Читать отзыв Магазин ТООК недоукомплектовал мне телефон - не вложили зарядное устройство, что, к сожалению, я заметил слишком поздно. При моей попытке сообщить об этом в магазин, сотрудник на телефоне отнесся враждебно, не выслушал, перебивал, поучал покупателя и т.п.
И внимание - этот магазин НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НОМЕР ЗАКАЗА - что формально нарушает права потребителя. Категорически не советую к ним обращаться.
Плюс, обратите внимание, у них все телефоны даже раззной стоимости имеют одни и те же функции, и одну и ту же комплектацию. Причем сотрудник магазина подтверждает, что "на сайте все верно" - т.е. дает заведомо неправдивую информацию.