Алёна Отзыв написан 1 августа, 2020 год422 просмотра
Интернет ОБМАН!!! А не интернет магазин!!! Купили супругу тел. Он включился на второй день и больше не включился. ( Все так же, как и у многих других покупателей этого "не хорошего" магазина). Заполнили форму на возврат товара, реакции ноль. Дозвонились в магазин, ни о какой замене или возврате товара речи идти не может!!! (Хотя с момента покупки прошло 2 дня!) сказали отправлять в сервис (+380635424243 Захаров Сергей Александрович), отправили, долго думал наш "мастер" и в итоге решил что это какой-то вирус, естественно случай не гарантийный, стоимость ремонта 1600грн. ГАРАНТИЯ НА РЕМОНТ!!!6 МЕСЯЦЕВ!! ждали мы телефончик почти 3 недели, пришла посылка в отделение новой почты, телефон весь грязный, в пыли, без единой плёнки,наклейки и никакого чека, гарантии на ремонт или какого либо другого документа в коробке не было. Не забрали телефон, позвонили в сервис Сергею, он сказал что "внёс данные о ремонте в базу" и на этом всё. Отказался предоставить чек, выписку с той самой загадочной базы, документ подтверждающий проведение ремонта, да и собственно адрес или хотя бы название сервиса в котором производили ремонт он тоже отказался назвать. Связались с магазином, там нам начали рассказывать о том что, ВНИМАНИЕ! "чек с новой почты является гарантией на ремонт телефона" , попросили контакты руководства магазина, что бы непосредственно с руководством магазина решить данный вопрос, менеджер передал трубку какому-то Косте, который начал с первой минуты разговора кричать, говорить о том что "он директор и в его обязанности входит только пить кофе с секретаршей, а не работать попугаем", предложил заплатить ему за то что он со мной вообще разговаривает и бросил трубку. Решили мы всё таки забрать телефон, при осмотре было обнаружено что imei отправленого с сервиса нам телефона, не совпадает с тем который мы отправляли на ремонт. Номер телефона мастера Захарова Сергея - выкл. Магазин - ноль реакции.
ВОПРОС: СТОИТ ЛИ ПОКУПАТЬ ЧТО ЛИБО В ЭТОМ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ?? НЕТ КОНЕЧНО!!! ЛЮДИ НЕ ПОВТОРЯЙТЕ НАШУ ОШИБКУ!!! ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН TOOK Манюненко Александр Николаевич Захаров Сергей Александрович Матц Алексей Иванович НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Тоже такая же проблема. Купили мужу тел. в этом магазине (3330.00)зарядка не работала, проработал три недели,и все... не заряжается,тел. зарядку не держит,глючит.
Алена с Вами полностью согласен, меня зовут Адам 6.11.20г.прислали телефон в котором как оказалось не работает микрофон,реакции 0,фамилии теже Матц, сервисный центр Захаров ,отправитель Мельник Г.П, IMEI:телефона несоответсвует документам. Сожалею, что не прочел раньше ваш отзыв.
НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!! - Отзывы о Тоок
Купили супругу тел. Он включился на второй день и больше не включился. ( Все так же, как и у многих других покупателей этого "не хорошего" магазина).
Заполнили форму на возврат товара, реакции ноль.
Дозвонились в магазин, ни о какой замене или возврате товара речи идти не может!!! (Хотя с момента покупки прошло 2 дня!) сказали отправлять в сервис (+380635424243 Захаров Сергей Александрович), отправили, долго думал наш "мастер" и в итоге решил что это какой-то вирус, естественно случай не гарантийный, стоимость ремонта 1600грн.
ГАРАНТИЯ НА РЕМОНТ!!!6 МЕСЯЦЕВ!!
ждали мы телефончик почти 3 недели, пришла посылка в отделение новой почты, телефон весь грязный, в пыли, без единой плёнки,наклейки и никакого чека, гарантии на ремонт или какого либо другого документа в коробке не было.
Не забрали телефон, позвонили в сервис Сергею, он сказал что "внёс данные о ремонте в базу" и на этом всё. Отказался предоставить чек, выписку с той самой загадочной базы, документ подтверждающий проведение ремонта, да и собственно адрес или хотя бы название сервиса в котором производили ремонт он тоже отказался назвать.
Связались с магазином, там нам начали рассказывать о том что, ВНИМАНИЕ! "чек с новой почты является гарантией на ремонт телефона" , попросили контакты руководства магазина, что бы непосредственно с руководством магазина решить данный вопрос, менеджер передал трубку какому-то Косте, который начал с первой минуты разговора кричать, говорить о том что "он директор и в его обязанности входит только пить кофе с секретаршей, а не работать попугаем", предложил заплатить ему за то что он со мной вообще разговаривает и бросил трубку.
Решили мы всё таки забрать телефон, при осмотре было обнаружено что imei отправленого с сервиса нам телефона, не совпадает с тем который мы отправляли на ремонт. Номер телефона мастера Захарова Сергея - выкл. Магазин - ноль реакции.
ВОПРОС: СТОИТ ЛИ ПОКУПАТЬ ЧТО ЛИБО В ЭТОМ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ??
НЕТ КОНЕЧНО!!!
ЛЮДИ НЕ ПОВТОРЯЙТЕ НАШУ ОШИБКУ!!!
ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН TOOK
Манюненко Александр Николаевич
Захаров Сергей Александрович
Матц Алексей Иванович
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
отзыв
Комментарии к отзыву