Сергей Отзыв написан 21 апреля, 2021 год17 просмотров
В интернет магазине ТООК сервисное обслуживание и работа с клиентами находится на самом низком уровне ( ниже плинтуса ). В феврале заказал моб. тф. Doogee S88 pro. Проверил на функциональность и подключил к блоку питания на подзарядку из комплекта. После нескольких часов подзарядки моб. тф. отказался вкл. ( напряжение в сети 220 в.- работает стабилизатор ) Позвонил в магазин, мне сказали отправить на диагностику и ремонт в сервис центр. Отправил моб. тф. по адресу в С.Ц. вложил копию товарного чека и гарантийный талон. После недельного молчания решил позвонить и уточнить что сделано, на С.Ц. сказали что они отправили моб. тф. обратно т.к. не было письменного пояснения о причине неисправности моб.тф. ( экономия на обратном звонке - это "жесть"). Оплатил посылку и отправил с описанием обратно в С.Ц. Прошло две недели, звоню в С.Ц. сказали что ремонт стоит 1200 гр. т.к. не входит в гарантию. Пришлось вернуть моб. тф. обратно ( вернули спустя неделю ). Стало понятно что вся эта дискуссия результатов не принесет. Не рекомендую обращаться и покупать товары в интернет магазине ТООК, потеряете время, деньги и нервы.
моб. тф. Doogee S88 pro - Отзывы о Тоок
моб. тф. отказался вкл. ( напряжение в сети 220 в.- работает стабилизатор ) Позвонил в магазин, мне сказали отправить на диагностику и ремонт в сервис центр. Отправил моб. тф. по адресу в С.Ц. вложил копию товарного чека и гарантийный талон. После недельного молчания решил позвонить и уточнить что сделано, на С.Ц. сказали что они отправили моб. тф. обратно т.к. не было письменного пояснения о причине неисправности моб.тф. ( экономия на обратном звонке - это "жесть"). Оплатил посылку и отправил с описанием обратно в С.Ц. Прошло две недели, звоню в С.Ц. сказали что ремонт стоит 1200 гр. т.к. не входит в гарантию. Пришлось вернуть моб. тф. обратно ( вернули спустя неделю ). Стало понятно что вся эта дискуссия результатов не принесет. Не рекомендую обращаться и покупать товары в интернет магазине ТООК, потеряете время, деньги и нервы.
отзыв
Комментарии к отзыву