Не допомогли з вирішенням проблеми: Отзывы о Toco Bus

› › ›

Svitlana Zui Отзыв написан среда, 15 октября 3 просмотра

Забронювала квиток з аеропорту в Кракові в Київ, з відправленням о 00:10.
Але мій літак затримали і повідомили поо це мені за годину до вильоту. Я зателефонувала на гарячу лінію, на що мені дівчина відповіла, що 10-15 хв вони могли б почекати, але не 40 хв, як я попросила. Я запитала про повернення коштів, хоча б половини, мені відмовили. І це жахливо, що в такому випадку немає повернення коштів. Тому що це не маленька сума. Прибувши в аеропорт, я все ще надіялась, що можливо автобус десь затримався і я встигну на нього. Та на мій дзвінок ніхто не відповів(