Доброго дня. Хочу висвітлити свою проблему щоб застерегти інших пасажирів. Ми з сином плануючи поїздку з користалися послугами перевізника Toco Bus (PL) https://toco-bus.com/ . № лінії Е-149, номер автобусу 9589, диспетчери +380985472137, +380502009137, +48574248157 , білети додаються, також додаються посадкові талони на літак на який ми спізнились це відбулось по причині запізнення автобусу. Є орієнтовний час в дорозі вказаний в... Читать отзыв Доброго дня. Хочу висвітлити свою проблему щоб застерегти інших пасажирів. Ми з сином плануючи поїздку з користалися послугами перевізника Toco Bus (PL) https://toco-bus.com/ . № лінії Е-149, номер автобусу 9589, диспетчери +380985472137, +380502009137, +48574248157 , білети додаються, також додаються посадкові талони на літак на який ми спізнились це відбулось по причині запізнення автобусу. Є орієнтовний час в дорозі вказаний в білеті, я беру в запас ще 7годин, на кордоні стоїмо 4години 30хвилин, з яких 1година була включена по словах перевізника в час зазначений в білеті, це з усім від під’їзду з Українського боку до виїзду з Польського, зупинок по дорозі позапланових не було взагалі, і того непланована затримка склала 3 години 30 хвилин. Тобто прибути мали б в 5:00 крайній термін, а прибули о 08:30 тобто маємо запізнення на 3 години 30 хвилин і це запізнення по вині перевізника. При звернення до перевізника по компенсації збитків які виникли по його вині отримали відмову. Тому будьте обережні користуючись послугами НЕПРОФЕСІОНАЛІВ.
Автобус не приїхав.Номера телефону не відповідали через годину старань дозвонились і нам повідомили,що автобус поламався.Іншого не буде. Чому не повідомити про поломку автобуса ? Не рекомендую цього перевізника
Брудний , вонючий , було шкода речей в яких ми сідали на сидіння ! Запах ужас , їхали з Львову в Івано-Франківськ , не рекомендую … в середині так нудить наче має розвалитись (
таке враження шо люди бачать тільки погане, їхала з України в Польщу і назад , так була пересадка, але водії помогли з багажем,в автобусі тепло , часто зупинялись ,все підказували , назад як їхала запізнювалась на автобус подзвонила на колцентр і попросила аби почекали декілька хвилин і мене автобус почекав у вроцлаві 10 хв і ніхто слова поганого не сказав... Читать отзыв таке враження шо люди бачать тільки погане, їхала з України в Польщу і назад , так була пересадка, але водії помогли з багажем,в автобусі тепло , часто зупинялись ,все підказували , назад як їхала запізнювалась на автобус подзвонила на колцентр і попросила аби почекали декілька хвилин і мене автобус почекав у вроцлаві 10 хв і ніхто слова поганого не сказав всім буду радити тільки цей рейс
Не раджу користуватися послугами перевізника Toco bus. Замовляли прямий рейс Варшава-Київ який відправляється о 23:40, а прибуває в Київ в 15:00. Нам даний час підходив і влаштовувало те, що цей рейс був без пересадки. На посадку автобус приїхав із запізненням і вже був заповнений. Наші квидки були вже олачені із вказими місцями. Коли ми зайшли в автобус, то прийшлося сідати... Читать отзыв Не раджу користуватися послугами перевізника Toco bus. Замовляли прямий рейс Варшава-Київ який відправляється о 23:40, а прибуває в Київ в 15:00. Нам даний час підходив і влаштовувало те, що цей рейс був без пересадки. На посадку автобус приїхав із запізненням і вже був заповнений. Наші квидки були вже олачені із вказими місцями. Коли ми зайшли в автобус, то прийшлося сідати на ті місця які були вільні, хоча в нас були вже куплені білети із вказаними місцями. Кордон ми пройшли швидко і тут нам повідомляють що буде пересадка у Львові на інший автобус. В поїздці не вказано пересадки у Львові. По графіку ми мали прибути в 15:00, а прибули до Києва в 18:00. Щодо водіїв, то вони недоброзичливі, коли в них щось запитуєш то на жодне питання не відповідають нормально.
Їхала 18 вересня із Гданська до Києва. По Польщі все було по графіку,кордон перетнули дуже швидко ,через Український навіть трохи раніше,у Львів ми приїхали десь на півтори -дві години пізніше,пересадка на інший автобус(брудний просто жах!) до Києва,і одразу сказали чекати півгодини ще один автобус,потім сказали ще хвилин 40,потім ще ...відправились відправились замість 8 годин як вказано в маршруті майже в... Читать отзыв Їхала 18 вересня із Гданська до Києва. По Польщі все було по графіку,кордон перетнули дуже швидко ,через Український навіть трохи раніше,у Львів ми приїхали десь на півтори -дві години пізніше,пересадка на інший автобус(брудний просто жах!) до Києва,і одразу сказали чекати півгодини ще один автобус,потім сказали ще хвилин 40,потім ще ...відправились відправились замість 8 годин як вказано в маршруті майже в 12 , і водій одразу сказав якщо не буде заторів то в Києві будемо у 20:00, хоча по графіку 15:00 прибуття,перед пасажирами ніхто навіть не думав вибачатись,і зараз судячи з коментарів розумію , що це у них так завжди!!! В автобусі було багато пасажирів яким їхати далі поїздами ,автобусами....на їх питання ,що їм робити і де ночувати ніхто з водіїв не реагував. Нікому не раджу користуватись таким недоперевізником!
Їхала на вашому рейсі з Вроцлава в Київ 19-20.09. Номер автобусу з сегменту Львів Київ 9008. Це не поїздка, це шось, скажу я вам. Автобус Вроцлав Львів доводилось зупиняти і заводити знову через дивні звуки - раз, плюс ми запізнились в Київ на 4 години! Не через кордон це, сказки ці розказуйте усім іншим. У Львові робиться пересадка і поки... Читать отзыв Їхала на вашому рейсі з Вроцлава в Київ 19-20.09. Номер автобусу з сегменту Львів Київ 9008. Це не поїздка, це шось, скажу я вам. Автобус Вроцлав Львів доводилось зупиняти і заводити знову через дивні звуки - раз, плюс ми запізнились в Київ на 4 години! Не через кордон це, сказки ці розказуйте усім іншим. У Львові робиться пересадка і поки повний автобус не набереться, сидите і очікуєте. Ми чекали мінімум півтори години. Якщо пишете, що орієнтовний час в дорозі 18 годин, він не може перетворитись в 22 години!Більше того, водії хамлюги, які на жодне питання не відповідають нормально. Жах! 5 людей з автобусу попросило зупинитися в Києві біля ст м Житомирська, водій сказав, що не видаватиме там багаж, лише на Вокзальній. Типу дуже важко багажні двері підняти в пречудових комфортабельних автобусах де все автоматично безпечно і зручно. Це не сервіс, це - шок. Я писатиму усюди, поки мені не нададуть відповідь і пояснення, як взагалі таке може бути в сфері перевезень в європейській країні. Їхала на вашому рейсі з Вроцлава в Київ 19-20.09. Номер автобусу з сегменту Львів Київ 9008. Це не поїздка, це шось, скажу я вам. Автобус Вроцлав Львів доводилось зупиняти і заводити знову через дивні звуки - раз, плюс ми запізнились в Київ на 4 години! Не через кордон це, сказки ці розказуйте усім іншим. У Львові робиться пересадка і поки повний автобус не набереться, сидите і очікуєте. Ми чекали мінімум півтори години. Якщо пишете, що орієнтовний час в дорозі 18 годин, він не може перетворитись в 22 години!Більше того, водії хамлюги, які на жодне питання не відповідають нормально. Жах! 5 людей з автобусу попросило зупинитися в Києві біля ст м Житомирська, водій сказав, що не видаватиме там багаж, лише на Вокзальній. Типу дуже важко багажні двері підняти в пречудових комфортабельних автобусах де все автоматично безпечно і зручно. Це не сервіс, це - шок. Як взагалі таке може бути в сфері перевезень в європейській країні.
Водії агресивні та недоброзичливі. В автобусі пошкоджені сидіння. В поїздці не вказано пересадки у Львові. І по часу зовсім не те що пишуть ( і це не залежить від таможні).
Выбрали билет который подходил по времени, отправка с Варшавы в 23.40, прибытие в Киев 14.30,.Очень удобный автобус с регулярными остановками, как заявил оператор, потому что туалет отсутствует. В итоге, была одна остановка под Варшавой, вторая на границе. Спросив у водителя ориентир прибытия по времени, я услышала в часов 7 вечера, потому что будет пересадка во Львове! Но билеты за 1850... Читать отзыв Выбрали билет который подходил по времени, отправка с Варшавы в 23.40, прибытие в Киев 14.30,.Очень удобный автобус с регулярными остановками, как заявил оператор, потому что туалет отсутствует. В итоге, была одна остановка под Варшавой, вторая на границе. Спросив у водителя ориентир прибытия по времени, я услышала в часов 7 вечера, потому что будет пересадка во Львове! Но билеты за 1850 мы брали без пересадок ! Это ужассссс просто. Не когда не покупайте у этого перевозчика билеты. Не советую! Обманывают людей, очень не приятно.
Користуюсь цим перевізником не перший раз, як завжди все на вищому рівні! Окреме велике дякую терплячим і розуміючим водіям Віталію і Валерію, завдяки їм поїздка видалася чудовою!
Рейс 15.09.22 о 20.20 з Варшави до Хмельницький, заявлений час прибуття у Хм. 11.25. + вода чай кава і сніданок на борту від перевізника. В кінцевому результаті чаю води .... ніхто звісно не пропонував, про пересадку у Львові в інший автобус також ніхто не попереджав завчасно при купівлі квитка, в кінцевому результаті приїхали у Хмель. 16.09 о 17 годині.... Читать отзыв Рейс 15.09.22 о 20.20 з Варшави до Хмельницький, заявлений час прибуття у Хм. 11.25. + вода чай кава і сніданок на борту від перевізника. В кінцевому результаті чаю води .... ніхто звісно не пропонував, про пересадку у Львові в інший автобус також ніхто не попереджав завчасно при купівлі квитка, в кінцевому результаті приїхали у Хмель. 16.09 о 17 годині. Слів не було, емоцій не залишилось також
Мене звати Валерія, я користуюсь послугами туканів вже 3-4 роки . Ні разу не було нарікань ні на автобус ні на водіїв . Завжди рекомендувала цього перевізника
Звісно дорога Львів-Щецин довга та важка Але перевізник зробив усе можливе щоб люди почували себе комфортно. Інтернет,розетки працювали В салоні була комфортна температура Рекомендую!
При бронюванні вказано що автобус їде з кракова до києва орієнтовно 16 годин.не вказано про пересадки. Лише на посадці виясняється що У Львові пересадка з невизначеним часом очікування інших автобусів!! Бо пересадки заплановані на всих проданих напрямках! Замість 16 годин виявилось 21 година. Навішо писати розклад на білеті якщо зараніше вже перевізник запланував що так не буде? Вартість білета... Читать отзыв При бронюванні вказано що автобус їде з кракова до києва орієнтовно 16 годин.не вказано про пересадки. Лише на посадці виясняється що У Львові пересадка з невизначеним часом очікування інших автобусів!! Бо пересадки заплановані на всих проданих напрямках! Замість 16 годин виявилось 21 година. Навішо писати розклад на білеті якщо зараніше вже перевізник запланував що так не буде? Вартість білета вища ніж на альтернативних напрямках.
Люди, не повторюйте моїх помилок, не користуйтесь послугами цієї компаніі Їхав з Варшави 15.09.2022. Автобус запізнився на 30 хв. Стан його жахливий, ніби його технічний стан ніхто не перевіряє. У Львові пересадка на інший, хоча на сайті про це не було повідомлено. Чекали 2 год поки зібрав пасажирів з 4-х інших автобусі. Приїхали до пункту призначення із запізненням на 3... Читать отзыв Люди, не повторюйте моїх помилок, не користуйтесь послугами цієї компаніі Їхав з Варшави 15.09.2022. Автобус запізнився на 30 хв. Стан його жахливий, ніби його технічний стан ніхто не перевіряє. У Львові пересадка на інший, хоча на сайті про це не було повідомлено. Чекали 2 год поки зібрав пасажирів з 4-х інших автобусі. Приїхали до пункту призначення із запізненням на 3 години! Водії лише знизують плечима «а що ми можемо зробити». Краще користуватись компаніями з хорошими рекомендаціями, наприклад Гюнсел, Флісбас тощо
При запитанні Скільки буде коштувати передати малу передачу ( а саме документи ) , водій поінформував , що ціна буде як за документи , тобто 100 злотих . 100 злотих за конверт ! При цьому чек не видається , все йде в кишеню водіям. При зауваженні , що це за висока ціна за один конверт , водій обурився , що... Читать отзыв При запитанні Скільки буде коштувати передати малу передачу ( а саме документи ) , водій поінформував , що ціна буде як за документи , тобто 100 злотих . 100 злотих за конверт ! При цьому чек не видається , все йде в кишеню водіям. При зауваженні , що це за висока ціна за один конверт , водій обурився , що буде везти той конверт через всю Польщу . Почекавши на іншого перевізника , передала документи за 50 злотих .
Недостатки:
Хамські водії , висока та неоподаткована ціна за передачі
Найгірший перевізник з усіх існуючих. Не дотримуються графіків, роблять пересадки, про які ніхто не знає, людей садять де попало, обране на сайті вами місце 100% буде зайнято, водії хами, менеджери - тупі студенти. Ще й пишуть однотипні гарні відгуки самі про себе. Клоуни, хоч би стиль написання змінювали.
Намагалась виїхати зі Львова, квиток у вкладенні , за розкладом , я маю бути у Києві об 14:30! Об 11, я з Львова ще не виїхала ! Тобто затримка буде десь 5 годин . При замовленні квитка я укладаю публічний договір надання послуг , суттєвою умовою такого договору є строк надання таких послуг . З цього слідує , що... Читать отзыв Намагалась виїхати зі Львова, квиток у вкладенні , за розкладом , я маю бути у Києві об 14:30! Об 11, я з Львова ще не виїхала ! Тобто затримка буде десь 5 годин . При замовленні квитка я укладаю публічний договір надання послуг , суттєвою умовою такого договору є строк надання таких послуг . З цього слідує , що надані послуги - неналежної якості та перевізником грубо порушені умови перевезення! До того ж, туалет у автобусі не працює, водій використовує його як місце розміщення посилок , за які додатково бере кошти! Отже , вимушена буду звернутись в орган ліцензування для перевірки дотримання вами усіх ліцензійних умов, ініціювання внепланової перевірки ( мораторій на такі перевірки скасовано) та у Держпродспоживслужбу (департамент захисту споживачів)!!!
Хочу благодарить, лучших водителей вашей компании Владимира и Романа! Я пользовалась услугами вашей компании уже в 4 раз, и в восторге от дороги!Берегите таких сотрудников и Спасибо вам за труд!
Без проблем поменяли билеты на следующий рейс,так как случился форс мажор. Девочки операторы быстро отреагировали на просьбу. Дорога была ОТЛИЧНОЙ!!! И очень понравился автобус,сразу видно что новый и ухоженный а не шрот какой-то! В общем,спасибо вам!
Читаю відгуки і диву дивуюсь? Можливо це злісні конкуренти? Я все літо їздила цими автобусами і жодного разу не помітила тих речей,про які пишуть! За 5 поїздок працювали і кондиціонер і інтернет і розетки! Ну не гарно так наявно брехати в коментарях! Хороший перевізник,і дійсно все на високому рівні! Рекомендую від щирого серця!!!
Не можна забронювати місце, сідаєш на вільне яке є Запізнювався на годину і ніяк не попереджав про це, я сама їм писала у підтримку і питала де ж автобус Нема туалету в автобусі, у підтримці це пояснили як «небезпечно і неприємливо», треба поїздам і літакам сказати шо вони людей не небезпеку наражають зі своїми працюючими туалетами гага, абсурд просто Один... Читать отзыв Не можна забронювати місце, сідаєш на вільне яке є Запізнювався на годину і ніяк не попереджав про це, я сама їм писала у підтримку і питала де ж автобус Нема туалету в автобусі, у підтримці це пояснили як «небезпечно і неприємливо», треба поїздам і літакам сказати шо вони людей не небезпеку наражають зі своїми працюючими туалетами гага, абсурд просто Один з двох водіїв хам, улюблена фраза була «ви українською розумієте?», всім це казав хто підходив до нього з питаннями, але відповідь давав невнятну, і в нього ж само собою перепитували на шо отримували грубість у відповідь У Львові була пересадка на інший автобус, хоча в маршруті це не вказано, при тому шо коли наш автобус приїхав до Львову, то там вже були люди з одного автобусу, які чекали нас вже годину, і потім ми разом ще чекали третій автобус, шоб загрузитися в один і їхати в Київ, то у нас це зайняло 1 годину, а у першого автобусу який туда приїхав - дві Запланований час прибуття в Київ - 14:30 Приїхали майже в 20:00 На всі питання підтримка не давала вичерпаної відповіді, на все начебто є відмазки, немов це ви тупі люди нічого не розумієте Квитки коштують дорожче ніж у інших перевізників, але чим вони краще? До речі, юсб теж не працювало
Билет дорогой в итоге получаем не везде работающие usb, но это пол беды... Водители хамы, на вопросы точного ответа дать не могут: "приедем, как приедем" - это как понимать, когда в билете четко установлено время. Я понимаю опаздывать на 2 часа , но не на 12.. это слишком. Едут медленно, разочарована..
Ехала рейском Киев-Слупск . не указана пересадка .водители самые настоящие хамы . С животными могут не впустить в автобус …. Пересадка была во Львове , обещали что будет 20 минут стоять, но по факту еле все успели перекинуть свои вещи на другой автобус и сесть . Ехали мы безумно долго , непонятно какими путями .... Читать отзыв Ехала рейском Киев-Слупск . не указана пересадка .водители самые настоящие хамы . С животными могут не впустить в автобус …. Пересадка была во Львове , обещали что будет 20 минут стоять, но по факту еле все успели перекинуть свои вещи на другой автобус и сесть . Ехали мы безумно долго , непонятно какими путями . Зарядки работают не везде, кондиционеры не работают , сиденья узкие …. Вайфая в Украине нет , в Польше половину пути был , а половину не было. Доехали мы до Варшавы и нам сказали постоим 20минут и поедем . По истечению 20 минут все сели и водитель сказал что мы никуда не едем . Автобус сломался . И тут начинается настоящее приключение ! Вещи заставили достать, пообещали что каждому купят билет на конечную точку . Мы все побежали с вещами на Жд вокзал , там пол часа стояли за билетами, потом водитель исчез . Пришёл минут через 40 и сказал что У НИХ НЕТ ДЕНЕГ И КУПИТЬ НАМ БИЛЕТЫ ОНИ НЕ МОГУТ -Добирайтесь за свой счёт . Тупо кинули !!!! Возвращать деньги никто не собирался . В итоге , кто-то покупал билеты и ехал . Мы с другой половиной пошли в наглую требовать чтоб чинили автобус , либо решали вопрос с билетами или деньгами. Автобус магическим чудом сразу же починился. После этого отношение к пассажирам было просто скотское. Остановки на 2 минуты и ехали через всю Польшу . Вместо указаных 26 часов ехали 40!!!! Из этих 40 конечно 3 часа стояли на границе , но в любом случае это была самая ужасная поездка в моей жизни . Никому не советую.
Хороший і перспективний перевізник.мені є з чим порівняти тому що їжджу по роботі в Польщі раз в 2-3 тижні. Їздила різними автобусами поки не сіла на Токо Бус. Реально найкращі! Чисті автобуси,охайні водії,безпечна поїздка та комфорт. Мені дуже подобається і я вам щиро вдячна!
Поставила оцінку 4* тому що впринципі все сподобалось що залежало від перевізника.І автобус і водії. Єдиний мінус-дуже довго стояли на кордоні. Ну 7 годин орієнтовно…це важко і морально і физічно. Все решта було супер!
Їхала 10.09.2022 з Лодзя в Хмельницький. Автобус не зручний, але на кожному місті була можливість зарядити телефон і WiFi. В Львові затрималися з пересадкою біля 2-х годин. Виїхали тоді, коли мали вже прибути до Хмельницького. З позитиву- водії, ввічливі та позитивні. Мені здається, що зазначалося на Босфор, що рейс без пересадок
Їхали з Житомира до Варшави з пересадкою в Люблені.Автобус запізнився,обіцяли змінити бронь на пізніший рейс і пропали,чат підтримки не відповідає!!Ось вам ставлення до клієнта.Самі не привезли в потрібний час і відморозились😡😡Добре що завчасно поїхали,бо нам на літак потрібно.Більше нехочу користуватись flixbus
Це не поїздка, а жахіття. Водії хами, на будь яке питання відповідали грубо. Туалет не працює бо забитий передачами. Не попередили, що треба користуватися платними туалетами і, як наслідок, я не мала злотих. Довелося бігати, шукати де б поміняти.На питання чи працює wi-fi, відповіли, що з вчорашнього дня не працює( думаю, що так вони кажуть кожного дня), потім включили, але... Читать отзыв Це не поїздка, а жахіття. Водії хами, на будь яке питання відповідали грубо. Туалет не працює бо забитий передачами. Не попередили, що треба користуватися платними туалетами і, як наслідок, я не мала злотих. Довелося бігати, шукати де б поміняти.На питання чи працює wi-fi, відповіли, що з вчорашнього дня не працює( думаю, що так вони кажуть кожного дня), потім включили, але не надовго. Але найгірше - це відставання від графіку і причина - це те, що у кожному великому місті Польщі стояли близько години, грузили передачі. На кордоні стояли в черзі 2 години і це не вплинуло на запізнення, пройшли досить швидко. Але найстрашніше - це те, що нас привезли у Львів, вигрузили і сказали чекати наступного рейсу( про пересадку ніхто не попереджав). На 6 годин відстали від графіка
Маршрут Чернівці-Вроцлав
Сидіння зручні та чистий автобус.
Рекомендую!
Відношення перевізника до пасажира
Жахливий перевізник
Чому не повідомити про поломку автобуса ? Не рекомендую цього перевізника
Якщо хочете відчути треш їдьте цим автобусом (
поїду тільки з ними
всім буду радити тільки цей рейс
Не раджу користуватися послугами перевізника Toco bus.
Жахлива поїздка.
По Польщі все було по графіку,кордон перетнули дуже швидко ,через Український навіть трохи раніше,у Львів ми приїхали десь на півтори -дві години пізніше,пересадка на інший автобус(брудний просто жах!) до Києва,і одразу сказали чекати півгодини ще один автобус,потім сказали ще хвилин 40,потім ще ...відправились відправились замість 8 годин як вказано в маршруті майже в... Читать отзыв Їхала 18 вересня із Гданська до Києва.
По Польщі все було по графіку,кордон перетнули дуже швидко ,через Український навіть трохи раніше,у Львів ми приїхали десь на півтори -дві години пізніше,пересадка на інший автобус(брудний просто жах!) до Києва,і одразу сказали чекати півгодини ще один автобус,потім сказали ще хвилин 40,потім ще ...відправились відправились замість 8 годин як вказано в маршруті майже в 12 , і водій одразу сказав якщо не буде заторів то в Києві будемо у 20:00, хоча по графіку 15:00 прибуття,перед пасажирами ніхто навіть не думав вибачатись,і зараз судячи з коментарів розумію , що це у них так завжди!!!
В автобусі було багато пасажирів яким їхати далі поїздами ,автобусами....на їх питання ,що їм робити і де ночувати ніхто з водіїв не реагував.
Нікому не раджу користуватись таким недоперевізником!
Жахливий сервіс!
Неправдива інформація про поїздку.
Поездка домой
В итоге, была одна остановка под Варшавой, вторая на границе.
Спросив у водителя ориентир прибытия по времени, я услышала в часов 7 вечера, потому что будет пересадка во Львове!
Но билеты за 1850... Читать отзыв Выбрали билет который подходил по времени, отправка с Варшавы в 23.40, прибытие в Киев 14.30,.Очень удобный автобус с регулярными остановками, как заявил оператор, потому что туалет отсутствует.
В итоге, была одна остановка под Варшавой, вторая на границе.
Спросив у водителя ориентир прибытия по времени, я услышала в часов 7 вечера, потому что будет пересадка во Львове!
Но билеты за 1850 мы брали без пересадок !
Это ужассссс просто.
Не когда не покупайте у этого перевозчика билеты.
Не советую!
Обманывают людей, очень не приятно.
Все на вищому рівні!
Варшава - Хмельницький
Постійний клієнт
Хороший перевізник,рекомендую
Але перевізник зробив усе можливе щоб люди почували себе комфортно.
Інтернет,розетки працювали
В салоні була комфортна температура
Рекомендую!
Невідповідність до розкладу!
Лише на посадці виясняється що
У Львові пересадка з невизначеним часом очікування інших автобусів!! Бо пересадки заплановані на всих проданих напрямках!
Замість 16 годин виявилось 21 година. Навішо писати розклад на білеті якщо зараніше вже перевізник запланував що так не буде?
Вартість білета... Читать отзыв При бронюванні вказано що автобус їде з кракова до києва орієнтовно 16 годин.не вказано про пересадки.
Лише на посадці виясняється що
У Львові пересадка з невизначеним часом очікування інших автобусів!! Бо пересадки заплановані на всих проданих напрямках!
Замість 16 годин виявилось 21 година. Навішо писати розклад на білеті якщо зараніше вже перевізник запланував що так не буде?
Вартість білета вища ніж на альтернативних напрямках.
ЖАХ!!! Просто ЖАХ!!!
Непомірна плата за передачу
Нікому не рекомендую ніколи
Не дотримуються графіків, роблять пересадки, про які ніхто не знає, людей садять де попало, обране на сайті вами місце 100% буде зайнято, водії хами, менеджери - тупі студенти.
Ще й пишуть однотипні гарні відгуки самі про себе.
Клоуни, хоч би стиль написання змінювали.
Запізнюються на 5 + годин , незалежно від кордону!
Тобто затримка буде десь 5 годин .
При замовленні квитка я укладаю публічний договір надання послуг , суттєвою умовою такого договору є строк надання таких послуг . З цього слідує , що... Читать отзыв Намагалась виїхати зі Львова, квиток у вкладенні , за розкладом , я маю бути у Києві об 14:30! Об 11, я з Львова ще не виїхала !
Тобто затримка буде десь 5 годин .
При замовленні квитка я укладаю публічний договір надання послуг , суттєвою умовою такого договору є строк надання таких послуг . З цього слідує , що надані послуги - неналежної якості та перевізником грубо порушені умови перевезення! До того ж, туалет у автобусі не працює, водій використовує його як місце розміщення посилок , за які додатково бере кошти!
Отже , вимушена буду звернутись в орган ліцензування для перевірки дотримання вами усіх ліцензійних умов, ініціювання внепланової перевірки ( мораторій на такі перевірки скасовано) та у Держпродспоживслужбу (департамент захисту споживачів)!!!
Слова благодарности
Я пользовалась услугами вашей компании уже в 4 раз, и в восторге от дороги!Берегите таких сотрудников и Спасибо вам за труд!
Хороший честный перевозчик!
Девочки операторы быстро отреагировали на просьбу.
Дорога была ОТЛИЧНОЙ!!!
И очень понравился автобус,сразу видно что новый и ухоженный а не шрот какой-то!
В общем,спасибо вам!
Хороший перевізник,все сподобалось!
Можливо це злісні конкуренти?
Я все літо їздила цими автобусами і жодного разу не помітила тих речей,про які пишуть!
За 5 поїздок працювали і кондиціонер і інтернет і розетки!
Ну не гарно так наявно брехати в коментарях!
Хороший перевізник,і дійсно все на високому рівні!
Рекомендую від щирого серця!!!
Жахливий перевізник!
Запізнювався на годину і ніяк не попереджав про це, я сама їм писала у підтримку і питала де ж автобус
Нема туалету в автобусі, у підтримці це пояснили як «небезпечно і неприємливо», треба поїздам і літакам сказати шо вони людей не небезпеку наражають зі своїми працюючими туалетами гага, абсурд просто
Один... Читать отзыв Не можна забронювати місце, сідаєш на вільне яке є
Запізнювався на годину і ніяк не попереджав про це, я сама їм писала у підтримку і питала де ж автобус
Нема туалету в автобусі, у підтримці це пояснили як «небезпечно і неприємливо», треба поїздам і літакам сказати шо вони людей не небезпеку наражають зі своїми працюючими туалетами гага, абсурд просто
Один з двох водіїв хам, улюблена фраза була «ви українською розумієте?», всім це казав хто підходив до нього з питаннями, але відповідь давав невнятну, і в нього ж само собою перепитували на шо отримували грубість у відповідь
У Львові була пересадка на інший автобус, хоча в маршруті це не вказано, при тому шо коли наш автобус приїхав до Львову, то там вже були люди з одного автобусу, які чекали нас вже годину, і потім ми разом ще чекали третій автобус, шоб загрузитися в один і їхати в Київ, то у нас це зайняло 1 годину, а у першого автобусу який туда приїхав - дві
Запланований час прибуття в Київ - 14:30
Приїхали майже в 20:00
На всі питання підтримка не давала вичерпаної відповіді, на все начебто є відмазки, немов це ви тупі люди нічого не розумієте
Квитки коштують дорожче ніж у інших перевізників, але чим вони краще? До речі, юсб теж не працювало
Не рекомендую!!!!
7 кругов ада !
не указана пересадка .водители самые настоящие хамы .
С животными могут не впустить в автобус ….
Пересадка была во Львове , обещали что будет 20 минут стоять, но по факту еле все успели перекинуть свои вещи на другой автобус и сесть .
Ехали мы безумно долго , непонятно какими путями .... Читать отзыв Ехала рейском Киев-Слупск .
не указана пересадка .водители самые настоящие хамы .
С животными могут не впустить в автобус ….
Пересадка была во Львове , обещали что будет 20 минут стоять, но по факту еле все успели перекинуть свои вещи на другой автобус и сесть .
Ехали мы безумно долго , непонятно какими путями . Зарядки работают не везде, кондиционеры не работают , сиденья узкие …. Вайфая в Украине нет , в Польше половину пути был , а половину не было.
Доехали мы до Варшавы и нам сказали постоим 20минут и поедем . По истечению 20 минут все сели и водитель сказал что мы никуда не едем . Автобус сломался . И тут начинается настоящее приключение ! Вещи заставили достать, пообещали что каждому купят билет на конечную точку . Мы все побежали с вещами на Жд вокзал , там пол часа стояли за билетами, потом водитель исчез . Пришёл минут через 40 и сказал что У НИХ НЕТ ДЕНЕГ И КУПИТЬ НАМ БИЛЕТЫ ОНИ НЕ МОГУТ -Добирайтесь за свой счёт . Тупо кинули !!!! Возвращать деньги никто не собирался . В итоге , кто-то покупал билеты и ехал . Мы с другой половиной пошли в наглую требовать чтоб чинили автобус , либо решали вопрос с билетами или деньгами. Автобус магическим чудом сразу же починился. После этого отношение к пассажирам было просто скотское. Остановки на 2 минуты и ехали через всю Польшу . Вместо указаных 26 часов ехали 40!!!! Из этих 40 конечно 3 часа стояли на границе , но в любом случае это была самая ужасная поездка в моей жизни . Никому не советую.
Якість,сервіс все на вищому рівні
Їздила різними автобусами поки не сіла на Токо Бус.
Реально найкращі!
Чисті автобуси,охайні водії,безпечна поїздка та комфорт.
Мені дуже подобається і я вам щиро вдячна!
Хороший перевізник,я задоволена поіздкою
Єдиний мінус-дуже довго стояли на кордоні.
Ну 7 годин орієнтовно…це важко і морально і физічно.
Все решта було супер!
Не знала про пересадку в Львові
Flixbus розчарував!!!
Taco Bus обманює пасажирів!
Але найгірше - це відставання від графіку і причина - це те, що у кожному великому місті Польщі стояли близько години, грузили передачі. На кордоні стояли в черзі 2 години і це не вплинуло на запізнення, пройшли досить швидко.
Але найстрашніше - це те, що нас привезли у Львів, вигрузили і сказали чекати наступного рейсу( про пересадку ніхто не попереджав). На 6 годин відстали від графіка