Name: Издательство Vivat
Rating: 1.8

› ›

1.8 5

10 отзывов / 432 просмотра

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Віват це знущання над клієнтами

Гость воскресенье, 28 сентября

Робила замовлення 20 СЕРПНЯ, дві посилки по 600+грн кожна, щоб була доставка безкоштовна.
Сьогодні, 28 ВЕРЕСНЯ (!!!!) нарешті прийшло сповіщення, що посилки мені відправлено. 39 днів минуло!!! Але саме цікаве те, що одна посилка вартує 300+грн, друга 400 + грн, тобто не всі книги відправили, та ще за кожну я повинна сплатити 75 та 78 грн. Ви знущаєтесь?! В... Читать отзыв Робила замовлення 20 СЕРПНЯ, дві посилки по 600+грн кожна, щоб була доставка безкоштовна.
Сьогодні, 28 ВЕРЕСНЯ (!!!!) нарешті прийшло сповіщення, що посилки мені відправлено. 39 днів минуло!!! Але саме цікаве те, що одна посилка вартує 300+грн, друга 400 + грн, тобто не всі книги відправили, та ще за кожну я повинна сплатити 75 та 78 грн. Ви знущаєтесь?! В один день на одну адресу одній людині відправили посилки, то склали б всі книги в одну посилку, щоб я не платила доставку (це ваш косяк, а не мій, що книг вже нема в наявності через 39 днів), або б взагалі в якості вибачення безкоштовну доставку зробили б. Дякую Вівату за досвід. Не хочу мати справи з цією конторою

Достоинства:

Нема.

Недостатки:

39 днів обробляти, надсилати замовлення це крінж

Не можу отримати своє замовлення

Гость четверг, 11 сентября

Також повелась на акцію в віваті. Назамовляла книг, хоча це ще той квест був, сайт два дні то лежав, то блокував мене. Але замовила хоча і з труднощами. І досі не отримала книг. Писала їм в бот на сайті, сказали "чекайте", писала на ел.пошту, там не відповідають, додзвонитися неможливо. Написала їм в телеграм, а адмінка забанила. Зайшла на сайт і... Читать отзыв Також повелась на акцію в віваті. Назамовляла книг, хоча це ще той квест був, сайт два дні то лежав, то блокував мене. Але замовила хоча і з труднощами. І досі не отримала книг. Писала їм в бот на сайті, сказали "чекайте", писала на ел.пошту, там не відповідають, додзвонитися неможливо. Написала їм в телеграм, а адмінка забанила. Зайшла на сайт і там теж забанили. Це нормально?!

Достоинства:

00000000

Недостатки:

Добитися відповіді неможливо, про книжки я вже забула, але могли б хоча б написати, що не можуть відправити книги, а то тупо ігнор

Не відправляють оплачене замовлення вже 3 тижні!

Катерина четверг, 11 сентября

Видавництво Vivat просто пробиває дно!!! Замовила та оплатила книги 20.08 під час розпродажу і досі (наразі 11.09) їх не отримала. Спочатку в чат-боті писали, що через технічні труднощі час очікування замовлення до 14 днів, потім чат-бот взагалі перестав відповідати. По телефону відповідає бот, поговорити з живою людиною нереально. Написала вже 5 мейлів - жодної відповіді. Заповнила гугл-форму, яку вони надали... Читать отзыв Видавництво Vivat просто пробиває дно!!! Замовила та оплатила книги 20.08 під час розпродажу і досі (наразі 11.09) їх не отримала. Спочатку в чат-боті писали, що через технічні труднощі час очікування замовлення до 14 днів, потім чат-бот взагалі перестав відповідати. По телефону відповідає бот, поговорити з живою людиною нереально. Написала вже 5 мейлів - жодної відповіді. Заповнила гугл-форму, яку вони надали (до неї теж багато питань), в перший день і жодної відповіді. Написала в інстаграм, там відповіли, але відповідь абстрактна "Чекайте, опрацьовуємо в порядку черги" (скільки чекати не зрозуміло, яка черга теж не зрозуміло, бо дехто замовляв на розпродажі пізніше мене і книги отримав, а дехто і з 19.08 чекає). Написала в телеграм вже декілька повідомлень і....так, жодної відповіді! Тобто видавництво користується моїми коштами з 20.08, але товар я так і не отримала. І досі не знаю, чи взагалі отримаю, бо коммунікації нуль! Такого я ще не зустрічала. Дуже схоже на шахрайство і, думаю, варто уваги податкової і поліції.

Розпродаж в серпні

Гость среда, 10 сентября

Чекала на книги понад 2 тижні, не відповідали на запити через пошту/бот(замовлення було оплачене о 01:20 20 серпня). книг так і не отримала, тому буду бойкотувати і ніколи більше не замовляти/купувати на віват

Достоинства:

Ніт

Недостатки:

Роблять акції, які не можуть вдало провести

Найгірше видавництво

Гость среда, 10 сентября

10 вересня. Книжок з серпневого розпродажу вівату так і нема. Ніхто з видавництва нічого не повідомив, не написав. На питання в мессенджерах не відповідають. Дуже дивна ситуація. Не рекомендую це видавництво

Достоинства:

Нема ніяких плюсів

Недостатки:

Дуже дивне становлення до клієнтів

Розпродаж віват

Гость суббота, 6 сентября

Який віват?! мені вистачило останнього розпродажу, ані грошей ані книжок. 😡не рекомендую цю контору. Знущаються з людей. В своєму ТГ каналі Книгарка Vivat виклали форму (ні на сайті, ні людям на пошти) для заповнення хто не отримав книги, а адмінка забанила користувачів. І как тепер ту форму знайти?!

Достоинства:

Нема

Акція від Віват

Гость четверг, 4 сентября

19.08.2025 в Віват почаласячудова акція. Сайт "лежав" 2(!) дні і замовити книги вдалося тільки 25.08. Прислали повідомлення, що 2 моїх замовлення підтверджено. 25.08 написала в бот видавництва, стосовно моїх замовлень, відповили щоб чекала. Сьогодні 04.09 і не замовлення, ні відповіді, коли ж буде відправка немає. На повідомлення не відповідають, в телеграм каналі Віват заблокували. Я так розумію, що книги видавництво... Читать отзыв 19.08.2025 в Віват почаласячудова акція. Сайт "лежав" 2(!) дні і замовити книги вдалося тільки 25.08. Прислали повідомлення, що 2 моїх замовлення підтверджено. 25.08 написала в бот видавництва, стосовно моїх замовлень, відповили щоб чекала. Сьогодні 04.09 і не замовлення, ні відповіді, коли ж буде відправка немає. На повідомлення не відповідають, в телеграм каналі Віват заблокували. Я так розумію, що книги видавництво не буде відправляти.

Достоинства:

Немає.

Недостатки:

Зневажають клієнтів, нуль комунікації.

Найгірші серед можливих

Гость четверг, 4 сентября

Найгірша книгарня! Замовлення зроблене майже місяць назад, а книжок все ще немає! На повідомлення взагалі не відповідають.

Гарна якість

Гість 24 апреля, 2024 год

Робила замовлення на купівлю книжки на сайті видавництва, порадувало швидке опрацювання замовлення та доставка. Якість книжок «Vivat» мені подобалася давно, завжди гарний друк, папір, оформлення, та й сам вибір книжок великий, є актуальні новинки.

Чудові дитячі книжки

Оля 13 января, 2024 год

В інтернет-магазині видавництва Vivat купувала книжки для молодших дітей моєї сестри. Замовляла кілька розвиваючих книжок різдвяної тематики для дітей молодшого шкільного віку. Книжки сподобались, якість на висоті, гарні ілюстрації, яскраві, привертають увагу, сторінки досить щільні, зручно відкривати віконечка і така книжка зможе витримати "особливе" читання малечі) Та й загалом, подобається продукція видавництва Vivat, напевно, одна з найкращих у категорії дошкільного... Читать отзыв В інтернет-магазині видавництва Vivat купувала книжки для молодших дітей моєї сестри. Замовляла кілька розвиваючих книжок різдвяної тематики для дітей молодшого шкільного віку. Книжки сподобались, якість на висоті, гарні ілюстрації, яскраві, привертають увагу, сторінки досить щільні, зручно відкривати віконечка і така книжка зможе витримати "особливе" читання малечі) Та й загалом, подобається продукція видавництва Vivat, напевно, одна з найкращих у категорії дошкільного віку.

Издательство Vivat

Издательство Vivat было основано в 2013 году и успело занять третье место в списке самых крупных издательств Украины. «Vivat» основной своей миссией считает популяризацию украинского языка и украинской литературы не только у нас в стране, но и за ее пределами. Издательство издает книги для детей и подростков, для взрослой аудитории,... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 10 отзывов

vivat-book.com.ua

Перейти на сайт

Издательство и полиграфия