рекомедую!

алла воронцова 31 января, 2019 год

в начале декабря летали к сестре в Марсель. билеты купили только в одну сторону, потому что еще не определились, когда будем возвращаться. воспользовались tickets.ua, получили билеты без проблем. когда определились с датой вылета из Марселя, решили купить билет с помощью местного сервиса, что, как оказалось, было большой ошибкой. с карты сняли ГОРАЗДО больше, чем было указано на сайте. как нам... Читать отзыв в начале декабря летали к сестре в Марсель. билеты купили только в одну сторону, потому что еще не определились, когда будем возвращаться. воспользовались tickets.ua, получили билеты без проблем. когда определились с датой вылета из Марселя, решили купить билет с помощью местного сервиса, что, как оказалось, было большой ошибкой. с карты сняли ГОРАЗДО больше, чем было указано на сайте. как нам потом объяснили, из-за двойной конвертации. после волокиты с возвращением средств, решили воспользоваться проверенным сервисом - tickets.ua . в итоге купили билеты той же авиакомпании, но уже за адекватную цену

Ответ представителя Tickets.ua 31 января, 2019 год

Здравствуйте, Алла! Нам очень приятно, что Вы решили поделиться своим мнением о нашем сервисе.
В свою очередь хотим поблагодарить Вас за то, что выбрали нас и воспользовались услугами компании.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!

авиабилеты

Гость 31 января, 2019 год

С женой покупали авиабилеты во Флоренцию. Воспользовались этим сервисом по рекомендации знакомого. Я был очень удивлен скоростью поиска билетов. Кроме того, казалось бы, сайт быстро ищет билеты, потому их будет меньше, а сравнивая с другими сервисами, здесь и билетов больше. Примерно за неделю пришло письмо, что были внесены изменения в рейс, для нас они были не критичны, так что был... Читать отзыв С женой покупали авиабилеты во Флоренцию. Воспользовались этим сервисом по рекомендации знакомого. Я был очень удивлен скоростью поиска билетов. Кроме того, казалось бы, сайт быстро ищет билеты, потому их будет меньше, а сравнивая с другими сервисами, здесь и билетов больше. Примерно за неделю пришло письмо, что были внесены изменения в рейс, для нас они были не критичны, так что был приятно удивлен.

Ответ представителя Tickets.ua 31 января, 2019 год

Здравствуйте, уважаемый Клиент!
Благодарим за пользование услугами нашего ресурса. Нам очень приятно, что действия по улучшению качества обслуживания не остались без внимания. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.

Современный удобный сервис для покупки билетов

Гость 30 января, 2019 год

На поезде путешествуем очень редко, но если и приходится, то покупаем билеты на сайте Tickets. Очень удобно, что билеты можно не распечатывать, а лишь показать QR код на телефоне. Про сервис в двух словах: быстро, удобно, всё как полагается.

Ответ представителя Tickets.ua 30 января, 2019 год

Благодарим Вас за отзыв!
Искренне надеемся, что в будущем наши услуги и сервисы еще не раз помогут Вам быстрее и легче организовывать поездки и путешествия и избавят Вас от рутинных забот по поиску и покупке билетов!

Покупка билетов в Tickets.UA

Катя 29 января, 2019 год

Купила билеты в Киев на троих человек. Подруга заболела, пришлось вернуть один билет. Всё сделала в пару кликов, подтвердила аннулирование билета. Написали вернут деньги в теч. 5 рабочих дней. На шестой день позвонила в службу поддержки, где мне сказали "Ваша заявка принята, ожидайте". Ну ладно - жду. Прошло еще 5 дней. Денег так и не было. Решила еще раз набрать... Читать отзыв Купила билеты в Киев на троих человек. Подруга заболела, пришлось вернуть один билет. Всё сделала в пару кликов, подтвердила аннулирование билета. Написали вернут деньги в теч. 5 рабочих дней. На шестой день позвонила в службу поддержки, где мне сказали "Ваша заявка принята, ожидайте". Ну ладно - жду. Прошло еще 5 дней. Денег так и не было. Решила еще раз набрать - И ВУАЛЯ! в течении дня деньги пришли на карту. но тем не менее, весь процесс возврата занял около 2 недель.

Ответ представителя Tickets.ua 30 января, 2019 год

Здравствуйте, Катя. Благодарим за использование нашего ресурса. Надеемся в дальнейшем Вам не придется столкнуться со сложностями в работе нашего агентства.

Часто пользуюсь

Руслан 29 января, 2019 год

Студент. Каждый месяц езжу по студенческому домой. Всё ок, только один раз была проблема с подтверждением студенческого билета. Причем до этого уже покупал билеты. Позвонил в службу заботы о клиентах, но там меня попросили проверить данные в какой-то базе. Я её так и не нашел)) На следующий день таки получилось купить билеты по студенческому тарифу

Ответ представителя Tickets.ua 30 января, 2019 год

Здравствуйте, Руслан. Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне рады, что Вы воспользовались услугами нашего сервиса, и надеемся что в дальнейшем у Вас не возникнет сложностей при использовании сайта.

Сергей

Гость 28 января, 2019 год

раньше покупать билеты в tickets не приходилось, но искал билеты исключительно здесь. можно очень легко найти как самый быстрый рейс, так и самый дешевый. нужно было очень срочно купить билет и не было времени искать, поэтому и оплатил на tickets впервые. все прошло норм, не знаю, может повезло, но претензий нет

Ответ представителя Tickets.ua 28 января, 2019 год

Здравствуйте, Сергей! Благодарим за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и что в будущем наш сервис будет приносить Вам исключительно позитивный опыт пользования.

нормальний сервіс

аня 25 января, 2019 год

невеликою компанією в складі з 4-х чоловік їздили в Одесу по квиткам з tickets.ua. оплатила квитки зі своєї нової картки. виявилося, що там був встановлений ліміт в 100 грн. підвищила ліміт на достатню суму, але оплата чомусь знялася двічі. в службі турботи про клієнтів сказали, що кошти повернуться протягом 5 робочих днів. на п'ятий день вже збиралася знову дзвонити, але... Читать отзыв невеликою компанією в складі з 4-х чоловік їздили в Одесу по квиткам з tickets.ua. оплатила квитки зі своєї нової картки. виявилося, що там був встановлений ліміт в 100 грн. підвищила ліміт на достатню суму, але оплата чомусь знялася двічі. в службі турботи про клієнтів сказали, що кошти повернуться протягом 5 робочих днів. на п'ятий день вже збиралася знову дзвонити, але гроші, слава Богу, таки прийшли.

Ответ представителя Tickets.ua 25 января, 2019 год

Дякуємо за відгук, Анно!
Нам дуже приємно, що Ви обрали наше агентство і щиро сподіваємося на подальшу співпрацю. Ми будемо раді бачити Вас у списку постійних клієнтів!

Сайт Tickets

Юля Голубева 15 января, 2019 год

Сервисом пользовались впервые , но всё прошло нормально, билеты получили почти сразу после оплаты. Обратно билеты покупали уже во время отпуска, оплатили и ни денег , ни билетов нету. Начала названивать в службу поддержки - там ничего. Написала на почту - тоже ноль. Думали всё пропало. Потом наконецто дозвонилась , сказали , что у них какие-то проблемы и деньги вернут... Читать отзыв Сервисом пользовались впервые , но всё прошло нормально, билеты получили почти сразу после оплаты. Обратно билеты покупали уже во время отпуска, оплатили и ни денег , ни билетов нету. Начала названивать в службу поддержки - там ничего. Написала на почту - тоже ноль. Думали всё пропало. Потом наконецто дозвонилась , сказали , что у них какие-то проблемы и деньги вернут в течении трёх банковских дней. Потом билеты всетаки купили , но остался неприятный осадочек. А в целом сервис удобный и доступный

Ответ представителя Tickets.ua 16 января, 2019 год

Здравствуйте, Юлия! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с негативным опытом в процессе пользования услугами нашего агентства, но уверяем, что мы всегда прилагаем максимальные усилия для качественного обслуживания всех наших клиентов. Ситуации действительно случаются разные и, как и в любой другой сфере, полностью исключить возможность появления трудностей в процессе предоставления услуг, к сожалению, невозможно. На самом деле, данный случай крайне редкий, и нам очень жаль, что Вы с ним столкнулись. Ваш отзыв будет учтен нами в дальнейшей работе и мы предпримем соответствующие меры для усовершенствования нашего сервиса и повышения качества обслуживания наших клиентов.

нормально

владимир 14 января, 2019 год

не знаю, лично мне сервис нравится. часто именно здесь нахожу самую низкую цену на билеты. про возврат билетов сказать нечего, т.к. возвращать билеты не приходилось, но с покупкой проблем никогда не возникало.

Ответ представителя Tickets.ua 14 января, 2019 год

Владимир, благодарим Вас за отзыв! Мнение наших клиентов очень важно для нас. Мы рады, что наш сервис оправдывает Ваши ожидания. Надеемся, что в будущем наши услуги и сервисы еще не раз помогут Вам быстрее и легче организовывать Ваши поездки и избавят Вас от рутинных забот по поиску и покупке билетов. Желаем Вам замечательных и незабываемых путешествий!

Отзыв про Tickets.ua

Гость 10 января, 2019 год

Покупал билет на tickets.ua Киев- Милан. Подобрал лучший вариант, оплатил, все нормально. Когда пришла маршрутная квитанция, обнаружил, что оплатил билеты в другом направлении (Милан - Киев) . Долго дозванивался до службы поддержки, но таки дозвонился. Слава Богу, успел аннулировать билет и вернуть деньги на карту. Будьте внимательны!)) Сотрудникам спасибо

Ответ представителя Tickets.ua 10 января, 2019 год

Нам очень приятно, что Вы решили поделиться своим мнением о нашем сервисе.
В свою очередь хотим поблагодарить Вас за то, что выбрали нас и воспользовались услугами компании.
Нам приятно знать, что наши старания замечают.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!

Зручно

ярослав 8 января, 2019 год

З сайтом tickets.ua знайомий давно. Квитки купую рідко, зазвичай на сайті офіційному Укрзалізниці. Але часто перевіряю розклади поїздів. Одного разу потрібно було купити квитки Київ - Рівне в обидві сторони, і на tickets був поїзд на потрібний час, але його не було на сайті Укрзалізниці. От і замовив свій перший квиток на tickets. Отримав його на електронну пошту, все дуже... Читать отзыв З сайтом tickets.ua знайомий давно. Квитки купую рідко, зазвичай на сайті офіційному Укрзалізниці. Але часто перевіряю розклади поїздів. Одного разу потрібно було купити квитки Київ - Рівне в обидві сторони, і на tickets був поїзд на потрібний час, але його не було на сайті Укрзалізниці. От і замовив свій перший квиток на tickets. Отримав його на електронну пошту, все дуже зручно і швидко. В день відправлення отримав повідомлення з нагадуванням. Поїздка пройшла добре, сервісом я задоволений.

Ответ представителя Tickets.ua 8 января, 2019 год

Доброго дня, Ярославе!
Вдячні Вам за відгук та приємні слова. Нам дуже приємно, що Ви скористалися послугами нашого агентства і щиро сподіваємося на подальшу співпрацю. Ми будемо намагатися і далі радувати Вас своєю роботою!

Зручний та корисний сервiс

Свiтлана 28 декабря, 2018 год

Двiчi замовляли тут квитки вiд рiзних авiакомпанiй. Уцiлому задоволенi, проте додзвонитися по телефону не завжди можна, але у соц. мережах вiдповiдають дуже швидко

Ответ представителя Tickets.ua 29 декабря, 2018 год

Доброго дня, Світлано! Можливо, Ви звертались в нашу Службу туборти про клієнтів у період великого навантаження, тому Вам не вдалось зв'язатись з нашим представником. Приносимо Вам свої вибачення за незручності. Також хочемо повідомити, що при необхідності Ви можете звернутись в онлайн-чат нашого сайту або ж написати лист на e-mail: [email protected]. Дякуємо, що користуєтесь нашими послугами. Ми завжди раді допомогти Вам і постараємося зробити все залежне від нас, щоб кожна Ваша подорож проходила яскраво і позитивно.

Отзыв

Дмитрий 22 декабря, 2018 год

По работе часто летаю в командировки. Коллега посоветовал этот ресурс. Знакомство с сайтом у меня прошло не очень хорошо. Когда покупал билеты неправильно указал почту, куда они должны прийти. Сразу началась паника, звонки в поддержку, сначала не мог дозвониться, думал всё пропало. В конце концов таки дозвонился и в течении 10 минут получил билеты на свою почту.

Вопрос

Гость 22 декабря, 2018 год

Скажите пожалуйста как с вами связаться, забронировали билет, но указали неверный Адрес электронной почты, спасибо.

Ответ представителя Tickets.ua 22 декабря, 2018 год

Здравствуйте, уважаемый Клиент!
Связаться с нашей Службой поддержки Вы можете по номеру телефона +38 (044) 502-74-38, написав нам в онлайн-чат или отправив письмо на электронный адрес [email protected].

Задоволений

Богдан 18 декабря, 2018 год

Сервіс шикарний. Як завжди не встиг викупити квитки на новорічні свята. Не дуже вірив, але вперше скористався автоматичним пошуком залізничних квитків. Прийшло повідомлення - зразу зайшов і купив. За це без сумнівів - п`ятірочка.

Ответ представителя Tickets.ua 18 декабря, 2018 год

Вітаємо, Богдане!

Нам надзвичайно приємно, що Ви знайшли час поділитись позитивними враженнями стосовно роботи нашого агентства.
Сподіваємося, що в майбутньому наші послуги та сервіси ще не раз допоможуть Вам швидше і легше організовувати Ваші поїздки й подорожі та позбавлять Вас від рутинних турбот з пошуку і купівлі квитків.
Ми завжди раді допомогти Вам і постараємося зробити все залежне від нас, щоб кожна Ваша подорож проходила яскраво і позитивно.

Дякуємо, що Ви з нами!

Безопасно ли вводить данные карточки для автоматической оплаты билета?

Анна 11 декабря, 2018 год

Бронировала билеты! Когда открылась продажа билетов,на мой телефон пришло смс сообщение, о том, что ,выбранные мною,места забронированы.На оплату брони -25 мин.Оплатила. Сразу на электрон.почту пришли билеты.Очень удобно!Спасибо большое! Теперь хочется воспользоваться услугой, чтоб система автоматически купила билет (когда откроется продажа).Но вот боюсь оставлять данные карточки.Какие гарантии, что эти данные не попадут к мошенникам?????((((

Ответ представителя Tickets.ua 11 декабря, 2018 год

Анна, благодарим Вас за отзыв! Мы искренне рады, что пользование нашим ресурсом оправдывает Ваши ожидания. Надеемся, что в будущем наши услуги и сервисы еще не раз помогут Вам быстрее и легче организовывать Ваши поездки и путешествия и избавят Вас от рутинных забот по поиску и покупке билетов.

Хотим обратить Ваше внимание на то, что если Вы создаете Заказ услуг и осуществляете их оплату от имени или в интересах третьих лиц, информация, которую Вы предоставляете о них, также собирается и обрабатывается Агентством на тех же условиях, на которых обрабатываются Ваши персональные данные. Предоставляя такую информацию о третьих лицах, Вы подтверждаете, что такое третье лицо ознакомлено с настоящими Условиями, понимает их последствия и предоставляет свое безусловное и полное согласие на сбор и обработку своих персональных данных в соответствии с настоящими Условиями, и согласно с тем, что доступ к такой информации возможен только с Вашего раздела «Мой билет».

Более подробная информация касательно безопасности данных описана на нашем сайте в разделе "О компании Tickets.ua" - "Правовая информация" - "Защита персональных данных (Политика конфиденциальности)".
https://gd.tickets.ua/content/private.html

Боялись лететь, потому что отзывы ужасные:)

Гость (Соединенные Штаты Америки, Washington) 6 ноября, 2018 год

Киев-Стамбул-Киев за 1500 грн, МАУ, 10 дней назад, все нормально:)

Ответ представителя Tickets.ua 7 ноября, 2018 год

Благодарим за пользование услугами нашего ресурса. Нам очень приятно, что действия по улучшению качества обслуживания не остались без внимания. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество!

Авиакомпания YanAir

Юлия (Украина, Kiev) 17 сентября, 2018 год

Добрый день! Хочу поделиться своим мнением о авиакомпании YanAir, летаем с этой компанией 4 года, ничего плохого сказать не могу. Вовремя взлетали, вовремя садились, багаж в целости и сохранности получали. Даже в этом году, хоть и были проблемы с определением посадки Жуляны или Борисполь, прилетели в Жуляны. В Батуми вылет задержали на 15 мин, но в Киев прилетели вовремя ни... Читать отзыв Добрый день! Хочу поделиться своим мнением о авиакомпании YanAir, летаем с этой компанией 4 года, ничего плохого сказать не могу. Вовремя взлетали, вовремя садились, багаж в целости и сохранности получали. Даже в этом году, хоть и были проблемы с определением посадки Жуляны или Борисполь, прилетели в Жуляны. В Батуми вылет задержали на 15 мин, но в Киев прилетели вовремя ни на минуту позже. А пилоты YanAir самые профессиональные, что взлет и посадка - как песня. В самолете кормят, в этом году простенько, но голодными не останитесь. Тем, кто очень возмущен работай авиакомпании, предлагаю полетать на МАУ, где за багаж и вонючую мавину - типа лапша, вы будите платить в евро. А летчики, не знаю, где их учат, но сажать самолет они явно не научились - уши заложило так, что 3 дня с мужем в себя не могли придти. Так, что не надо, господа, все хаять.

дорожат клиентами

Гость (Бельгия) 3 сентября, 2018 год

Добрый день,
недавно я написала отзыв о том, что tickets.ua совершают скрытый платеж на сумму более 500грн. После обращения в компанию с ситуацией разобрались и вопрос решился в мою сторону.
Хочу поблагодарить компанию за оказанную помощь.
Я убедилась, что компания дорожит своими клиентами.

Ответ представителя Tickets.ua 3 сентября, 2018 год

Здравствуйте, уважаемый Клиент! Нам очень приятно получить от Вас такой отзыв. Наша команда всегда прилагает максимальные усилия для достижения позитивного результата и старается оказать клиентам всю необходимую помощь. Искренне надеемся, что наш сервис еще не раз поможет Вам в решении Ваших вопросов.
С уважением, команда Tickets!

Очень хорошо

Наталия (Украина, Київ) 15 августа, 2018 год

Мне пришлось этим летом несколько раз покупать ж/д билеты на Tickets.ua. Покупала и сразу, и заказывала предварительное бронирование, и возвращала. Всегда все было очень хорошо. Мне очень понравилась услуга предварительного бронирования, так как можно заказать нижние места, притом хорошие, а не последнее и первое купе. Когда в свободной продаже нет хороших билетов (поезд 81 Киев-Ужгород), это очень... Читать отзыв Мне пришлось этим летом несколько раз покупать ж/д билеты на Tickets.ua. Покупала и сразу, и заказывала предварительное бронирование, и возвращала. Всегда все было очень хорошо. Мне очень понравилась услуга предварительного бронирования, так как можно заказать нижние места, притом хорошие, а не последнее и первое купе. Когда в свободной продаже нет хороших билетов (поезд 81 Киев-Ужгород), это очень выручило.

Достоинства:

Все очень удобно, хороший сайт

Недостатки:

Хотелось бы, чтобы в билете была функция орфографической проверки, так как если набрала фамилию или имя с маленькой буквы, так и распечатают, а откорректировать нельзя, или я не нашла где

Ответ представителя Tickets.ua 19 августа, 2018 год

Уважаемая Наталия!
Благодарим Вас за положительный отзыв! Искренне надеемся, что наш сервис еще не раз поможет Вам в решении Ваших вопросов.

Анулирование билета

Влада (Чехия, Krásný Les) 13 июля, 2018 год

Забронировала сегодня билеты на жд поезд, в течении 30 минут надо было оплатить, за 2 минут до снятия брони оплатила , деньги вписались, а места забронированые анулировались.
Связалась с операторами, они четко и ясно рассказали мне, и в течении 2х часов я получила свои деньги. Спасибо за Вашу оперативность! Агенство прекрасно работает, и возвращает деньги, не верьте, тому что... Читать отзыв Забронировала сегодня билеты на жд поезд, в течении 30 минут надо было оплатить, за 2 минут до снятия брони оплатила , деньги вписались, а места забронированые анулировались.
Связалась с операторами, они четко и ясно рассказали мне, и в течении 2х часов я получила свои деньги. Спасибо за Вашу оперативность! Агенство прекрасно работает, и возвращает деньги, не верьте, тому что пишут!
И огромная просьба , побольше нижних мест)

Ответ представителя Tickets.ua 16 июля, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв.
Искренне надеемся, что в будущем наши услуги и сервисы еще не раз помогут Вам быстрее и легче организовывать Ваши поездки и путешествия и избавят Вас от рутинных забот по поиску и покупке билетов.

Подяка!

Гость (Украина, Київ) 26 декабря, 2017 год

Хочу сказати величезне ДЯКУЮ працівникам нічної зміни з 23.12.17 на 24.12.17. Там була менеджер Лідія здається, але дякую всім! За вашої допомоги всі відлетіли і всі залишилися "живі" :-), бо директор би всіх розірвала)). Ситуація була в тому, що серія паспорта була неправильно внесена і потрібно було змінити її вночі, томущо вже вранці потрібно було летіти. І за 1.5 год.... Читать отзыв Хочу сказати величезне ДЯКУЮ працівникам нічної зміни з 23.12.17 на 24.12.17. Там була менеджер Лідія здається, але дякую всім! За вашої допомоги всі відлетіли і всі залишилися "живі" :-), бо директор би всіх розірвала)). Ситуація була в тому, що серія паспорта була неправильно внесена і потрібно було змінити її вночі, томущо вже вранці потрібно було летіти. І за 1.5 год. ТІКЕТС.ЮА все зробили і всі з миром відлетіли. Тому дуже дякую вам за допомогу!

Ответ представителя Tickets.ua 3 января, 2018 год

Доброго дня!
Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Ми раді, що ситуація з паспортними даними вирішена і Ваш переліт пройшов успішно.
Завжди раді допомогти.
Залишайтесь з нами!

ОТЛИЧНО

Наталья (Россия, Москва) 18 октября, 2017 год

Здравствуйте! Прочла отзывы,много негатива,хорошие видимо не особо пишут.Я хочу поблагодарить команду Tikets.ua за честность и оперативность.Купила у Вас билеты по карте,но в виду изменившейся ситуации пришлось аннулировать.На сайте написано,что деньги возвращают 5-10 дней.Все думаю,сейчас намучаюсь с возвратом финансов,так что Вы думаете? все вернули на следующий день!!!Да, сняли комиссию... ну и что!? Везде берут процент за сервисное обслуживание и здесь об... Читать отзыв Здравствуйте! Прочла отзывы,много негатива,хорошие видимо не особо пишут.Я хочу поблагодарить команду Tikets.ua за честность и оперативность.Купила у Вас билеты по карте,но в виду изменившейся ситуации пришлось аннулировать.На сайте написано,что деньги возвращают 5-10 дней.Все думаю,сейчас намучаюсь с возвратом финансов,так что Вы думаете? все вернули на следующий день!!!Да, сняли комиссию... ну и что!? Везде берут процент за сервисное обслуживание и здесь об этом предупреждали. Еще раз огромное Вам спасибо Tickets.ua!!!!Удачи и процветания!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Tickets.ua 18 октября, 2017 год

Наталья, добрый день!
Благодарим Вас за доверие, хороший отзыв и подтвердждение возвата денежных средств.
Надеемся, мы еще сможем помочь Вам осущестивить Ваши будущие путешествия!

Много лет дружбы!

Гость (Украина, Київ) 5 сентября, 2017 год

Недавно пришлось поехать другим перевозчиком и я была очень расстроена и конечно оставила негативный отзыв. И подумала, что писать нужно и хорошее.
Я пользуюсь сервисом тикетс.юа очень давно и ни накого не променяю, что на сайте все очень удобно и попонятно, что поддержка все объясняет и решает вопросы мгновенно. Я Вас ни на кого не променяю. Всегда вами довольна

1 согласен

Ответ представителя Tickets.ua 5 сентября, 2017 год

Добрый день!
Большое спасибо Вам за теплые слова. Нам очень приятно слышать, что наша команда смогла создать комфортные условия для организации и планирования Ваших путешествий. Мы всегда делаем все возможное для того, чтоб наши клиенты получали удовольствие от использования нашего ресурса и рады узнать, что наши усилия оценены.
Спасибо за то, что Вы с нами.

огромный плюс

Михайлов Антон (Россия, Москва) 29 августа, 2017 год

Здравствуйте! Почитал отзывы,много негатива,хорошие видимо не особо пишут.Я хочу поблагодарить команду Tikets.ua за честность и оперативность.Купил у Вас билеты по карте,но в виду изменившейся ситуации пришлось аннулировать.На сайте написано,что деньги возвращают 5-10 дней.Все думаю,сейчас намучаюсь с возвратом финансов,так что Вы думауте?все вернули на следующий день!!!Еще раз огромное Вам спасибо Tickets.ua!!!!Удачи и процветания!!!

Достоинства:

честность,оперативность,подход к клиенту

Недостатки:

не увидел

Ответ представителя Tickets.ua 30 августа, 2017 год

Здравствуйте, Антон.
Мы признательны Вам за положительный отзыв об услугах, предлагаемых нашим агентством.
Мы дорожим имиджем нашей компании и стараемся предоставлять нашим клиентам обслуживание высокого европейского уровня.
Спасибо, что Вы с нами. Надеемся, наш сервис еще не раз поможет Вам в организации путешествия.

Tickets.ua воры в законе

Гость (Украина, Чернігів) 22 сентября, 2016 год

Я с мужем заказа и оплатила билеты в Грузию, рейс был перенесен авиакомпанией на день раньше. Мы отказались от рейса и купили другие билеты в этой "Воровской" компании tickets.ua на другой рейс. "Воры" уверяли что деньги вернут в полном объеме , но как оказалось , вернули только часть , даже не половину, а остальное присвоили себе, т.к.в... Читать отзыв Я с мужем заказа и оплатила билеты в Грузию, рейс был перенесен авиакомпанией на день раньше. Мы отказались от рейса и купили другие билеты в этой "Воровской" компании tickets.ua на другой рейс. "Воры" уверяли что деньги вернут в полном объеме , но как оказалось , вернули только часть , даже не половину, а остальное присвоили себе, т.к.в разделе " мои билеты" указано что сумма полностью возвращена. На все мои звонки и угрозы (на которых им наплевать) я получала один ответ : "ни чем помочь не можем , это авиакомпания негодяй" . В свою очередь авиакомпания утверждает о возврате всех средств по отмене рейса. Вот так и живем , смотрим на рас печатанные билеты , и не использован ныне , а они" продолжают обманывать людей . ...

1 согласен

Ответ представителя Tickets.ua 22 сентября, 2016 год

Здравствуйте!
Сожалеем, что возникло недоразумение, которое спровоцировало у Вас столь негативные эмоции о нашей компании. Уверяем, что мы никаким образом не заинтересованы в нарушении прав наших клиентов. Уточните, пожалуйста, номер Вашего бронирования, чтоб мы смогли проверить корректность проведения возврата.
С уважением, команда Tickets

ХЗ почему у вас всё так)))

Гость (Украина) 7 июня, 2016 год

Берем семьёй часто авиа билеты и всё норм, да и бонусы работают хорошо. Может вы дибилы? и не можете нормально билеты заказать, и продумать сколько времени надо на пересадки, и оформления багажа)))

1 согласен

Почитайте

Гость (Украина, Харків) 29 февраля, 2016 год

Много лет пользуюсь при покупке билетов этой компанией и ... - слава богу что она есть. И билеты все нормальные и бонусы использовал при покупке билетов. Неприятно читать "заказной хай" - похоже снова кто-то решил по Януковически прихватизировать компанию. Когда же эта фигня в нашей стране закончится?

тикетс.юа приятно удивили ценой

Юлия (Украина, Львів) 20 февраля, 2015 год

Искали с мужем билеты на довольно дорогой перелет в Австралию. После долгих поисков удалось купить дешевле чем даже при покупке в кассе авиакомпании билет. Полученными за авиабилеты бонусами частично оплатили Жд билеты до Киева , это тоже понравилось.

Ирина 4 марта, 2014 год

В последнее время постоянно заказываю железнодорожные белеты через сайт Tickets.ua. Этот сервис мне очень нравится, поскольку он здорово экономит время, не нужно ехать специально на вокзал и отстаивать длинные очереди, чтобы купить билет, зашел на сайт, нашел нужное направление, сделал заказ. Это очень удобно. А кроме того, на этом сайте есть система бонусов, которая позволяет даже сэкономить на стоимости билета... Читать отзыв В последнее время постоянно заказываю железнодорожные белеты через сайт Tickets.ua. Этот сервис мне очень нравится, поскольку он здорово экономит время, не нужно ехать специально на вокзал и отстаивать длинные очереди, чтобы купить билет, зашел на сайт, нашел нужное направление, сделал заказ. Это очень удобно. А кроме того, на этом сайте есть система бонусов, которая позволяет даже сэкономить на стоимости билета при заказе через сайт Tickets.ua. Летом планирую брать билеты на самолет и также хочу купить их через сайт Tickets.ua.

2 согласны Показать 1 ответ