Телемедиа
Компания Телемедиа это ведущий телемагазин, который предлагает уникальные товары для Вас и Вашего дома.
Мы хотим, чтобы как можно больше людей узнали о тех качественных товарах, которые невозможно приобрести в сети обычных магазинов.
В сочетании с превосходным обслуживанием, квалифицированными консультациями наших операторов, «Компания Телемедиа» становится Вашим верным другом и советчиком.
подробнее
Мы хотим, чтобы как можно больше людей узнали о тех качественных товарах, которые невозможно приобрести в сети обычных магазинов.
В сочетании с превосходным обслуживанием, квалифицированными консультациями наших операторов, «Компания Телемедиа» становится Вашим верным другом и советчиком.
подробнее
Телемагазин
Отзывы о Телемедиа
Но ровно через 2 месяца после дня рождения вышла из строя шестерня шнека. По заключению ПП «Электротехника», осуществляющего гарантийное обслуживании изделий фирмы «Сатурн», мясорубка подлежит списанию (сканированная копия прилагается), По моему мнению, а я инженер физикотехник по образованию и имею большой практический опыт, причиной опять-таки является конструктивный дефект шнека мясорубки. Ни в одной из мясорубок, с которыми мне приходилось иметь дело, начиная от советских мясорубок довоенного производства и до современных, никогда между шнеком и ножом не задерживался целый кусок мяса. Форма конца шнека у этой мясорубки способствует накоплению мяса, которое и тормозит шнек, а это приводит к выходу из строя шестеренки.
В мастерской мне предложили обратиться в магазин, где куплена мясорубка. Теперь из-за каких-то разгильдяев фирмы «Телемедиа», испортившей к тому же мне настроение в день рождения, я вынужден тратить свое время, силы, нервы и деньги. Я полагаю, что уважающая себя фирма, а я до этого «Телемедиа» считал такой фирмой и неоднократно пользовался ее услугами, сама должна потратить свои время, силы, нервы и деньги, чтобы сохранить свое лицо в этой ситуации. В лучшем случае следует принести извинения и выполнить заказ должным образом, в худшем – извинившись вернуть деньги.
Горбань Александр Николаевич,
Ваш бывший постоянный клиент
г. Запорожье
В конце августа, в преддверии своего дня рождения я по поручению моей семьи, а это вместе с внуками и правнуками 12 человек, заказал в качестве подарка мне мясорубку «Гуззини», артику 8481 (каталог «Зима 2013»). Каково же было наше удивление, когда вместо заказанного изделия прислали мясорубку «Сатурн» китайского производства. Счет №3568/485764/6 о 10.09.2013 г. (заказ оформила Ирина 18 Васильева – сканированная копия прилагается). Уже в первый же день при нарезании свежих огурцов овощерезка, входящая в комплект, вышла из строя: пластмассовая деталь привода была срезана из-за конструктивного недостатка, оставляющего часть нарезанных долек скапливаться между корпусом овощерезки и режущим барабаном. Я, воспользовавшись смесью «Холодная сварка», наварил срезанные выступы и успокоился.
Но ровно через 2 месяца после дня рождения вышла из строя шестерня шнека. По заключению ПП «Электротехника», осуществляющего гарантийное обслуживании изделий фирмы «Сатурн», мясорубка подлежит списанию (сканированная копия прилагается), По моему мнению, а я инженер физикотехник по образованию и имею большой практический опыт, причиной опять-таки является конструктивный дефект шнека мясорубки. Ни в одной из мясорубок, с которыми мне приходилось иметь дело, начиная от советских мясорубок довоенного производства и до современных, никогда между шнеком и ножом не задерживался целый кусок мяса. Форма конца шнека у этой мясорубки способствует накоплению мяса, которое и тормозит шнек, а это приводит к выходу из строя шестеренки.
В мастерской мне предложили обратиться в магазин, где куплена мясорубка. Теперь из-за каких-то разгильдяев фирмы «Телемедиа», испортившей к тому же мне настроение в день рождения, я вынужден тратить свое время, силы, нервы и деньги. Я полагаю, что уважающая себя фирма, а я до этого «Телемедиа» считал такой фирмой и неоднократно пользовался ее услугами, сама должна потратить свои время, силы, нервы и деньги, чтобы сохранить свое лицо в этой ситуации. В лучшем случае следует принести извинения и выполнить заказ должным образом, в худшем – извинившись вернуть деньги.
Горбань Александр Николаевич,
Ваш бывший постоянный клиент
г. Запорожье
2 согласны 3 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Если у Вас есть заключение авторизированного сервисного центра, Вы можете обратится в магазин "Телемедиа" по телефону (044) 364 18 36, где Вас проконсультируют как произвести замену данной мясорубки на новую. По ЗУ если товар имеет заводской брак и не подлежит ремонту (сервисный центр выдает акт), тогда покупатель обращается в магазин для бесплатного обмена прибора на новый.
С уважением, менеджер по работе с клиентами.