Телемедиа отзывы с оценкой Плохо

› ›

2.7 5

2 отзыва / 47700 просмотров

Результаты отзывов

леонід 29 сентября, 2013 год

Декідька разів замовляв товари , ніби все в порядку. Але при перевірці виявилося, що ціни набагато вищі ніж на ринку. Каструлю соусницю замовив, в ній черех декілька місяців кереміка пощкодилась. Відіслав . правда через місяць прислали нову, але в ній також через пів року така сама історія - кераміка полущилася. Тепер не знаю що робити, адже відправляю неякісний товар за... Читать отзыв Декідька разів замовляв товари , ніби все в порядку. Але при перевірці виявилося, що ціни набагато вищі ніж на ринку. Каструлю соусницю замовив, в ній черех декілька місяців кереміка пощкодилась. Відіслав . правда через місяць прислали нову, але в ній також через пів року така сама історія - кераміка полущилася. Тепер не знаю що робити, адже відправляю неякісний товар за свої кошти. В роздумі чи відправляти знову. Аджа може повторитися попередня історія. Чи можна замінити кастрюлю соусницю вироюницта іншої фірми?

2 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Телемедиа 31 мая, 2014 год

Доброго дня, Леонід!
В нашій компанії ціни не приховуються, Ви можете їх побачити в каталозі, на сайті або Ви можете дізнатись їх від Вашого оператора. Також у Вас є змога подумати і прийняти вигідне для себе рішення.
Обмін товарів здійснюється тільки на ті, які вказані у Вас в рахунку, але Ви можете подзвонити у Відділ по роботі з клієнтами (044) 364 18 36, де Вам знайдуть спосіб допомогти з Вашою проблемою.
З повагою, менеджер по роботі з клієнтами! Показать 1 ответ

Шевченко Виталий Федорович 15 августа, 2013 год

Не могу найти адрес, по которому можно предьявить претензию, поэтому помещаю свое письмо в отзывы.
После рекламного звонка Романа Прилуцкого я заказал у Вас сушку для овощей и фруктов. По словам менеджера цена ее 699 грн., но возможна “хорошая скидка для Вас” и после вычислений назвал сумму 451.2 грн. На Вашем сайте нашел такую сушку (ID продукта 7680) и... Читать отзыв Не могу найти адрес, по которому можно предьявить претензию, поэтому помещаю свое письмо в отзывы.

После рекламного звонка Романа Прилуцкого я заказал у Вас сушку для овощей и фруктов. По словам менеджера цена ее 699 грн., но возможна “хорошая скидка для Вас” и после вычислений назвал сумму 451.2 грн. На Вашем сайте нашел такую сушку (ID продукта 7680) и этот вариант меня вполне удовлетворил (счет нр. 34992.477417.8 от 07.08.2013).
Оплатив на почте и получив посылку (0130305089860 от 12.08.2013), нашел в ней самую простую сушку Mirta DH2510 без терморегулятора, выключателя и с маломощным тэном (125 вт).
Цена такой сушки в интернет-магазинах Украины колеблется от 201 до 277 грн. без различных “хороших скидок”.
Считаю такую покупку откровенным обманом и ТРЕБУЮ возврата 451.2 – (201+277) / 2 = 212.2 грн.
В случае отрицательного решения или отсутсвия ответа буду обращаться с жалобой в правоохранительные органы.

Шевченко Виталий Федорович
Ул. Юбилейная, д.2, кв.12
Г. Алушта АРК Крым 98517

4 согласны 2 не согласны

Ответ представителя Телемедиа 31 мая, 2014 год

Уважаемый Виталий Федорович!
Вы можете вернуть товар и получить за него деньги по любой причине в течении 14 дней с момента оплаты Вами покупки (по ЗУ). Вам нужно обратится в Отдел по работе с клиентами (044) 364 18 36, где Вам расскажут как и куда нужно отослать обратно посылку, чтоб Вы вернули свои деньги.
С уважением, менеджер по работе с клиентами!

Телемедиа

Компания Телемедиа это ведущий телемагазин, который предлагает уникальные товары для Вас и Вашего дома.
Мы хотим, чтобы как можно больше людей узнали о тех качественных товарах, которые невозможно приобрести в сети обычных магазинов.
В сочетании с превосходным обслуживанием, квалифицированными консультациями наших операторов, «Компания Телемедиа» становится Вашим верным другом и советчиком.
подробнее

Рейтинг 2.7 из 5 на основании 2 отзывов