Телемагазин Versailles отзывы с оценкой Плохо

› ›

4.5 5

21 отзыв / 27444 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не обслуживают после возврата товара

Гость 10 февраля, 2022 год

Это единственный телемагазин, где после того, как я не забрала на почте товар, который мне не подошел, меня заблокировали. Т.е. рассчитано только на тех, кто будет брать все подряд, даже если вещь не соответствует размерам и виду на экране. Иначе вы больше там ничего не сможете заказать. Спасибо, что есть другие магазины, где с этим проблем нет!

Дуже розчаровані

Гость 16 сентября, 2021 год

Замовляла білизну, прийшли зовсім інші кольори та не такі як обіцяли ,причому всі різних розмірів! В результаті після повернення - мене перевели на повну предоплату замовлення товарів!!!! А де захист прав споживача, людина має право повернути,якщо її не влаштовує якість товарів!! Розчаровані цим магазином повністю!

Несоответствие товара

Гость 22 июля, 2021 год

Здравствуйте. Вчера получила колечко. К сожалению, по качеству колечко не стоит своих денег. Но это одно. При первой примерке дома (бирку даже не успела снять) сразу выпал камешек. Я перезвонила оператору, сказали ждать звонка. Как только я попыталась поставить кольцо в коробку для возврата, выпал второй камень. Перезвонила снова. Опреаторы опять сказали ждать звонка. Вот уже второй день жду. Подскажите... Читать отзыв Здравствуйте. Вчера получила колечко. К сожалению, по качеству колечко не стоит своих денег. Но это одно. При первой примерке дома (бирку даже не успела снять) сразу выпал камешек. Я перезвонила оператору, сказали ждать звонка. Как только я попыталась поставить кольцо в коробку для возврата, выпал второй камень. Перезвонила снова. Опреаторы опять сказали ждать звонка. Вот уже второй день жду. Подскажите как можно вернуть товар и вернете ли сумму оплаченую за некачественный товар.

Ответ представителя Телемагазин Versailles 23 июля, 2021 год

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, либо укажите способ связи с Вами.
Наш менеджер по качеству свяжется с Вами.
С уважением команда теле-магазина Версаль! Показать 1 ответ

Разочарована некогда любимым магазином

[email protected] (Ukraine, Poltava) 28 апреля, 2021 год

Здравствуйте сотрудники менеджмента Версаля! Года три я пользовалась услугами Вашего магазина и была довольна всем. Но уже два заказа в этом году вернула, т.к. вставки в изделиях не соответствовали тому что было на экране В первом случае цвет, а во втором размер. О возврате я заранее предупредила и извинилась И вот вчера не смогла заказать жемчужные бусы т.к. на... Читать отзыв Здравствуйте сотрудники менеджмента Версаля! Года три я пользовалась услугами Вашего магазина и была довольна всем. Но уже два заказа в этом году вернула, т.к. вставки в изделиях не соответствовали тому что было на экране В первом случае цвет, а во втором размер. О возврате я заранее предупредила и извинилась И вот вчера не смогла заказать жемчужные бусы т.к. на мой звонок был ответ, что не могут принять мой звонок. Несколько попыток не дали результата и я сообразила, что это меня так наказали . Этим Вы показали не только неуважение к клиенту, но и то что себя не уважаете. С наилучшими пожеланиями. Очкань Нина

Достоинства:

были

Недостатки:

есть

Ответ представителя Телемагазин Versailles 29 апреля, 2021 год

Нина Семеновна добрый день!
Мы тщательно проверили журнал звонков и к сожалению не нашли звонков с Вашего номера 066-ххх-хх-85 на нашу линию.
Возможно Ваш мобильный оператор ограничил в это время вызовы на наш бесплатный номер
0 800 21 10 21
Попробуйте позвонить на номер
044 339 57 93
Наши операторы с радостью примут Ваш заказ.

С уважением команда теле-магазина Версаль!

Плохое обслуживание.

МАРГАРИТА 6 декабря, 2020 год

Пожалуйста будьте человечек к людям!Я к вас заказывала кольца ,а забрать не смогла так как заболела.Сегодня 6 декабря я хотела заказать комплект .Мне ответили что я могу это сделать только по предоплате на карту в течении 2 дней. БУДТО бы так решил КОМППЬЮТЕР. Почему так несправедливо!

Достоинства:

Нет

Показать 1 ответ

Хочу поделиться негативным отзывом о

МАРГАРИТА 6 декабря, 2020 год

Телемагазин Версаль не всегда хотят принимать заказы без предоплаты!?У меня была такая ситуация когда я сделала заказ колец ,забрать не смогла так как заболела. Сегодня 6 декабря я хотела сделать заказ комплекта , а мне сказали,что я должна сделать предоплату на карте приватбанка!Почему? ПОЧЕМУ ТОкомпьютер так решил ?Но наверное не компьютер ,а оператор.Вот такое там безобразие с заказами.

Серьги серебро 5 шт.

Анна 27 октября, 2020 год

Понравилась реклама, но обман, это плохо.
Как оказалось это какой то сплав и питались ещё убедить, что я ошиблась.
Жаль

Достоинства:

Картинка

Недостатки:

Обман в информации о товаре.

Показать 1 ответ

продолжение отзыва

Гость 21 сентября, 2020 год

этот отзыв был написан на сайте 18 числа. Поэтому звонила Вам на горячую линию и не могла дозвониться "позавчера и вчера" читать как "16 и 17 числа".

Уважаемый представитель, спасибо за ответ, хоть и неполный.

Гость 21 сентября, 2020 год

Уважаемый представитель, спасибо за ответ, хоть и неполный.
Зачем менеджер отменила давно проплаченый заказ перед открытием отделения Почты, если он уже отправлен был накануне по словам менеджера и оператора, и прибыл на Почту в моем городе?
Важно то, что при оформлении заказов по предоплате я узнавала ЧТО мне делать, если вдруг придет по почте бракованное изделие (надеялась что такого не... Читать отзыв Уважаемый представитель, спасибо за ответ, хоть и неполный.

Зачем менеджер отменила давно проплаченый заказ перед открытием отделения Почты, если он уже отправлен был накануне по словам менеджера и оператора, и прибыл на Почту в моем городе?
Важно то, что при оформлении заказов по предоплате я узнавала ЧТО мне делать, если вдруг придет по почте бракованное изделие (надеялась что такого не будет, ведь клиент проплачивает заказ для получения товара а не бессмысленной пересылки денег по счетам. Надеялась что при проплаченом заказе отправляемые мне изделия Версаль проверит тщательно на отсутствие брака).
На мой вопрос как быть если вдруг такое произойдет, мне ответили что деньги в случае отказа забирать такой заказ будут зачислены в счет следующего заказа. Меня никто не предупредил перед оформлением про необходимость сообщения Вам моих каких-либо кодов для возврата моих средств. И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ТАКОЙ ИНФОРМАЦИИ я оформила заказ по предоплате.

Вы знаете о том, что вместо заказанных мною изделий мне прислали совсем другое, то есть вместо основного лота- пришло по почте два одинаковых подарка. И это по предоплате. Такой неожиданности не было за все мои заказы. Прямо с почты позвонила Вашему оператору , как быть - мне говорят "спасибо что позвонили, но возможен только отказ или забирайте как есть, можете перезаказать сам этот лот по полной стоимости и вообще без подарка". А там же отсутствовал основной лот в заказе. Возврат заказа- вынужденный.

А самый главный вопрос с какой целью мне отменили заказ за 14.09.2020, который был оформлен, оплачен, упакован, ОТПРАВЛЕН и ДОСТАВЛЕН в мой город по Почте? Увеличилась от этого сума моих средств у Вас.

Об отправке этого заказа мне два дня подряд сказала менеджер, и оператор 2 или три раза подтвердил, что заказ отправлен, ждите.

Также прошу не забывать что я звонила на Вашу горячую линию почти целый день позавчера и вчера, мой телефонный звонок Вы отключали десятки раз бросая трубку и грубо говоря "До свидания", а также прерывая мой звонок на 5 секунде словами автоответчика "Для данного абонента горячая линия отключена". Звонила и на платный городской номер Вашей организации- там то же самое было.
Дозвонилась всего несколько раз. По Вашей информации в случае отказа забирать заказ средства клиента могут быть зачислены в счет следующего заказа.

Зачем менеджер отменила давно проплаченый заказ перед открытием отделения Почты, если он уже отправлен был накануне по словам менеджера и оператора и прибыл на Почту в моем городе?

От безысходности мне некуда обращаться с возникшей проблемой и только поэтому написала хотя бы здесь.

продолжение отзыва

Гость 18 сентября, 2020 год

Уважаемый Директор Версаль и руководство. Дело в том, что в моем случае на сегодня не достигнуто соответствие между ОТВЕТом ОФИЦИАЛЬНОГО ВЕРСАЛЯ на даном сайте и РЕАЛЬНОЙ СИТУАЦИЕЙ при заказах ПОСТОЯННОГО КЛИЕНТА.

Ответ представителя Телемагазин Versailles 18 сентября, 2020 год

Добрый день!
Марина, нам очень жаль, что Вы не смогли решить ситуацию в телефонном режиме с нашей горячей линией 0800211021.
Прошу заметить, что данный ресурс не является официальной страничкой телемагазина Версаль, а только собирает мнение наших клиентов.
Вопросы относительно Ваших заказов не могут обсуждаться тут.
Поскольку с Вами не удалось связаться в телефонном режиме, мы предоставим Вам разъяснение относительно ситуации с Вашими заказами.
Так как мы с Вами в гражданско-правовом поле покупатель и продавец, мы обязаны придерживаться норм действующего законодательства Украины. Согласно его нормам, для произведения возврата денег клиенту, мы обязаны идентифицировать клиента и вернуть ему деньги либо на счет, с которого производилась оплата, либо с указанием ИПН на его карту.
Вы отказываетесь предоставить ИНН и номер карты, а это обязательное условие для возврата денег в соответствии с действующим законодательством.
Когда Вы предоставите горячей линии 0800211021 необходимые реквизиты для возврата денег, Вам будет произведен их возврат за товар, который Вы не забрали. Показать 1 ответ

по системе предопл. и в случае отказа от товара,клиент либо заказывает чтото друго(ДОСЛОВНОотВерсаля

Гость 18 сентября, 2020 год

Уважаемый Директор Версаль, ПРОШУ помогите решить мой вопрос как и привести ситуацию в соответствие словам Вашего представителя из даного сайта, потому что. Сделайте все возможное. Заранее благодарна. Не оставляйте без внимания.
ДОСЛОВНО от Версаля из ОТВЕТа клиенту за 12 АВГУСТА 2019 г.: "по системе предоплаты и в случае отказа от товара, клиент _либо_ заказывает _чтото_ другое____, либо получает деньги обратно"
Читать отзыв Уважаемый Директор Версаль, ПРОШУ помогите решить мой вопрос как и привести ситуацию в соответствие словам Вашего представителя из даного сайта, потому что. Сделайте все возможное. Заранее благодарна. Не оставляйте без внимания.
ДОСЛОВНО от Версаля из ОТВЕТа клиенту за 12 АВГУСТА 2019 г.: "по системе предоплаты и в случае отказа от товара, клиент _либо_ заказывает _чтото_ другое____, либо получает деньги обратно"
(выше выдержка из ОТВЕТа клиенту который написал отзыв 12 АВГУСТА 2019 г.
__Телемагазин Versailles___
Ответ -----представителя ----Телемагазин Versailles ----12 августа, 2019 год).

Дополнение к предыдущ.отзыву о том,что: "хотела сказать спасибо, а по итогу в шоке"

Гость 18 сентября, 2020 год

Дополнение к предыдущ.отзыву за 18 сентября 2020 г. о том,что:
"хотела сказать спасибо, а по итогу в шоке"
ПОВТОР от 12 августа, 2019 год: "В каждом выпуске Версаля телеведущие утверждают, что никогда не берут предоплаты, ни при каких отказах. А теперь ясно, что берут!! ....по предоплате клиенту придется заплатить и забрать посылку в любом случае, даже если вам не... Читать отзыв Дополнение к предыдущ.отзыву за 18 сентября 2020 г. о том,что:
"хотела сказать спасибо, а по итогу в шоке"
ПОВТОР от 12 августа, 2019 год: "В каждом выпуске Версаля телеведущие утверждают, что никогда не берут предоплаты, ни при каких отказах. А теперь ясно, что берут!! ....по предоплате клиенту придется заплатить и забрать посылку в любом случае, даже если вам не подошел...
сотрудников просто бесполезно, так как они просто !!!бросают трубку!!, грубо прервав!!! разговор!!
При таком отношении к постоянным клиентам...!
ОТВЕТ
(ОТВЕТ клиенту который написал отзыв 12 АВГУСТА 2019 г.): ДОСЛОВНО:
__Телемагазин Versailles___
Ответ -----представителя ----Телемагазин Versailles ----12 августа, 2019 год Лариса здравствуйте!
Ми очень рады получить обратную связь от наших клиентов. Предоплата - это инструмент взаимного доверия, когда клиент показывает, что заинтересован в сделке купли-продажи..... Большое количество клиентов работает с нами по системе предоплаты и в случае отказа от товара, (ВНИМАНИЕ ДОСЛОВНО от Версаля!! :) __клиент ___либо__заказывает__что-то другое____, либо получает деньги обратно".
ПРОДОЛЖЕНИЕ ОТЗЫВА 18 сентября 2020 года:
ПОЧЕМУ ТАК происходит, что возникает сомнение о том, СООТВЕТСТВУЕТ ЛИ ОТВЕТ ОФИЦИАЛЬНОГО ВЕРСАЛЯ и РЕАЛЬНАЯ СИТУАЦИЯ при заказах ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ??
Уважаемый Директор Версаль, ПРОШУ помогите привести ситуацию в соответствие словам Вашего представителя. Сделайте все возможное. Заранее благодарна. Не оставляйте без внимания.

Достоинства:

Уважаемый Директор Версаль, ПРОШУ помогите привести ситуацию в соответствие словам Вашего представителя. Сделайте все возможное. Заранее благодарна. Не оставляйте без внимания.

Недостатки:

СООТВЕТСТВУЕТ ЛИ ОТВЕТ ОФИЦИАЛЬНОГО ВЕРСАЛЯ и РЕАЛЬНАЯ СИТУАЦИЯ при заказах ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ?

берут предоплату, потом без причин отменяют заказ и пользуются деньгами обманутых клиентов

Гость 17 сентября, 2020 год

Огромное разочарование, стрес и обман. Старший менеджер Илона крутит деньгами и заказами на свое усмотрение, чтобы получить деньги по предоплате и пользоваться ими несколько дней, недель. Руководство Версаля не обращает на это внимание, а может даже поощряет такие действия.
Не вносите предоплату, если вам не сообщили об условиях и возможности возврата ваших денег.
По предоплате мне прислали в... Читать отзыв Огромное разочарование, стрес и обман. Старший менеджер Илона крутит деньгами и заказами на свое усмотрение, чтобы получить деньги по предоплате и пользоваться ими несколько дней, недель. Руководство Версаля не обращает на это внимание, а может даже поощряет такие действия.
Не вносите предоплату, если вам не сообщили об условиях и возможности возврата ваших денег.
По предоплате мне прислали в одном заказе не то, что написано в перечне заказаных мной товаров (накладна), который вложен в заказ.

Достоинства:

1. Ведущие, операторы видео и кол-центра - профессионалы своего дела.
2. Разнообразие товаров.
3. Режиссеры делают насыщенные эфиры по возможности с учетом пожеланий клиентов.

Недостатки:

1. В Версале без причин и без предупреждения отменяют заказы, получив деньги (предоплату) от клиента.
2. Старший менеджер и один из операторов хамят, говорят неправду, бросают трубку.
3. Когда клиенту удается дозвониться, ему сообщают каким способом могут вернуть деньги (даже если этот способ клиенту не подходит).
4. Бракованные изделия часто присылают в заказах, обвиняя клиента за отказ забирать такой заказ.
5. Руководство не обращает внимание на издевательства над клиентами.

разочарование

наталия александровна тел. 0973571328 13 июля, 2020 год

"Версаль", честно говоря, меня розочаровал. Хотела заказать подарок внучке, но оператор мне сказала, что так как у меня были возвраты, я могу сделать заказ только по предоплате. Но почему об этом никогда никто не предупреждает? И все ведущие рассказывают о том, что если изделие не подошло, то его можно просто вернуть. Пользуюсь услугами телемагазинов уже давно, но, до сих пор... Читать отзыв "Версаль", честно говоря, меня розочаровал. Хотела заказать подарок внучке, но оператор мне сказала, что так как у меня были возвраты, я могу сделать заказ только по предоплате. Но почему об этом никогда никто не предупреждает? И все ведущие рассказывают о том, что если изделие не подошло, то его можно просто вернуть. Пользуюсь услугами телемагазинов уже давно, но, до сих пор с таким не сталкивалась. Когда получала заказы - что-то подходило, что-то нет, но всегда следующий заказ оформлялся без проблем.А еще на вопрос "куда мне обратиться за разьяснениями?", оператор мне ничего конкретного не сказала.Самое интересное, что заказ от 29.06.2020 г.

Разочаровалась

Гость 7 мая, 2020 год

Купила постель леопард,пододеяльник с одной стороны построчен криво,исправляла вручную.заказала две цепочки,почти 500грн отдала,чз2недели достала из упаковки,а они потемневшие местами,хорошо,что не подарила,опозорилась бы.Купила колечко с2мя бриллиантами за1099грн.недавно,сейчас,7мая,оно стоит 799грн.думала у меня будет инфаркт,300грн для меня большие деньги,подарю его крестнице на 16летие,чтобы не мелькало перед глазами

Показать 1 ответ

заказ2551 от 21.03

Майструк 23 марта, 2020 год

получила заказ 25510. Серьги без бирок пломб и сертификата.Не понятно из какого металла похоже на китайскую медь с гнущимися штифтами.уточните.мнение о маг упало тел 0975089389. [email protected] Майструк

Достоинства:

не вижу

Недостатки:

нет бирок пломб и сведений о металле отсутствие сертификата.почему?

Кто кого перекричит...

Анна 29 ноября, 2019 год

Вчера вечером передача очень напрягла. Убедительная просьба не включайте музыку, когда ведущая анонсирует изделие. Это нереально. Музыка громыхает, ведущая ее перекрикивает. Очень напрягает ,хочется выключить. Спасибо за понимание.

Достоинства:

Недостатки:

Очень громкая музыка во время представления товара. Раньше такого не было.

Зачем обманывать?

Валентина 14 октября, 2019 год

Заказала набор серьги и перстень с янтарем. И ведущая,и оператор утверждали что он натуральный! А оказалось что нет!!!! Зачем обманываете?!?!?!

обман клиентов

Лариса Ж. 8 августа, 2019 год

В течение года приобрела несколько комплектов от телемагазина Версаль. Качество было неплохое. Летом появилась возможность уйти в незапланированный отпуск.К тому времени я уже сделала заказ на несколько украшений. О своем отпуске я известила сотрудника телемагазина Александра и попросила приостановить высылку украшений. Но заказы продолжали поступать на почту, а я физическии не смогла забрать эти посылки из-за отсутствия в... Читать отзыв В течение года приобрела несколько комплектов от телемагазина Версаль. Качество было неплохое. Летом появилась возможность уйти в незапланированный отпуск.К тому времени я уже сделала заказ на несколько украшений. О своем отпуске я известила сотрудника телемагазина Александра и попросила приостановить высылку украшений. Но заказы продолжали поступать на почту, а я физическии не смогла забрать эти посылки из-за отсутствия в городе. Александр меня заверил, что по возвращении из отпуска я смогу повторно заказать изделия. Каково же было мое удивление! Когда я позвонила в телемагазин, чтоб сделать повторный заказ изделий мне по телефону ответила сотрудница и заявила, что моя анкета заблокирована и стала требовать предоплату за изделие, на что не имела никакого права, так как это не было озвучено ни в одном телеэфире. В каждом выпуске Версаля телеведущие подчеркнуто демонстративно утверждают, что никогда не берут предоплаты, ни при каких отказах. А теперь ясно, что берут!!! Я просто возмущена таким надувательством, ведь по предоплате клиенту придется заплатить и забрать посылку в любом случае, даже если вам не подошел размер. И стыдить сотрудников просто бесполезно, так как они просто бросают трубку, грубо прервав разговор. При таком отношении к постоянным клиентам у вашего телемагазина нет будущего! Прекратите обманывать людей!

Ответ представителя Телемагазин Versailles 12 августа, 2019 год

Лариса здравствуйте!
Ми очень рады получить обратную связь от наших клиентов. Предоплата - это инструмент взаимного доверия, когда клиент показывает, что заинтересован в сделке купли-продажи. Мы стараемся делать наиболее выгодные предложения и дарим Вам бесплатную доставку. Большое количество клиентов работает с нами по системе предоплаты и в случае отказа от товара, клиент либо заказывает что-то другое, либо получает деньги обратно.

Работа телемагазина

Ирина К. 4 июля, 2019 год

Есть большое желагние видеть отзывы покупателей, так как хочется покупать, а не сотрудников компании!

Достоинства:

Дешево

Недостатки:

Отзывы сотрудников компании, фото из офиса)))

Ответ представителя Телемагазин Versailles 5 июля, 2019 год

Уважаемая Ирина, мы работаем по системе наложенного платежа, это значит, что перед тем как оплатить товар у Вас есть возможность его посмотреть, примерять и только потом вносить оплату. Ваши риски, как клиента, сведены к минимуму.
Мы будем рады прочитать Ваш отзыв, если Вы решитесь заказать у нас товар. Нам искренне жаль что, не имея опыта сотрудничества с нами, Вы ставите нам двойку за работу, но надеемся, что Вы измените в будущем свое мнение к лучшему.

Бракованный товар！

Жанна 24 марта, 2019 год

Преобрела в телемагазине Версаль комплект за 755 грн. Получала на Новой почте, проверила застежки на серьгах, размер кольца совпал. Забрала заказ и только дома при нормальном освещении обнаружила, что кольцо по цвету покрытия существенно отличается от сережек. Серьги с насыщенным красноватым оттенком, а кольцо бледно-желтое. Я на почте его полностью из коробочки не вынимала, т.к. бирочка с ниткой были протянуты... Читать отзыв Преобрела в телемагазине Версаль комплект за 755 грн. Получала на Новой почте, проверила застежки на серьгах, размер кольца совпал. Забрала заказ и только дома при нормальном освещении обнаружила, что кольцо по цвету покрытия существенно отличается от сережек. Серьги с насыщенным красноватым оттенком, а кольцо бледно-желтое. Я на почте его полностью из коробочки не вынимала, т.к. бирочка с ниткой были протянуты через поролон, и лежали под ним на самом дне. Я и подумать не могла, что они укомплектуют в заказ какое-то недокрашенное, недоделанное кольцо. Эта так называемая позолота, облезет через пару недель носки этого кольца. На следующий день я позвонила в телемагазин и обьяснила ситуацию. Консультант все настаивала на том, что нужно было еще на почте все осмотреть и выявить брак, а затем отказаться. Да какая разница, что я его забрала, и перезвонила на следующий день. Деньги все равно были переведены Вам на карточку еще раньше, БРАК остается браком хоть вчера, хоть сегодня. И почему я вообще должна выявлять и выискивать брак в изделиях, я что ОТК？ Его там БЫТЬ вообще НЕ ДОЛЖНО！Я же Вам честно заплатила не фальшивыми деньгами, а настоящими, поэтому, должна была получить качественный товар, а получила сплошное разочарование. Вы платите своим упаковщикам зарплату, сотрудничаете с ”талановитими ювілирами”, как Вы говорите, которые делают такое барахло вот и взыскивайте с них. Почему должны страдать покупатели？Вы, боясь потерять хотя бы копейку, толкаете людям все подряд, не перебирвая. И поднимается же рука брать деньги, а отсылать людям явный брак. Еще девушка-консультант сказала, что передаст информацию кому-то на рассмотрение, типа пусть они решают, что с этим делать.. И все - тишина.Не звонят, не пишут - молчат. Я уезжала из города, была занята, поэтому, тоже не звонила. А сегодня смотрела эфир и хотела заснять на видео одно изделее. И тут ведущая, как всегда нахваливая ”найвищу якість виробів” и сам телемагазин, говорит, что у них очень выгодно и БЕЗОПАСНО покупать, т.к. оплата после осмотра товара и еще у них действует закон о возврате товара в течение 14 дней. И у меня есть это видео. А ничего, что у Вас около 40% , если не больше, платят по предоплате Вам на карточку, и вот как потом вернуть свои деньги？ Хотя я перед заказом задавала этот вопрос, если что - то не так, мне ответили, что без проблем вернут деньги. Да, еще ведущая сказала, что у них это правило о возврате товара действует, как везде - ее слова. Так я понять не могу - почему Вы молчите, почему не решаете этот вопрос, почему тянете время？！Если Вы в ближайшее время не разрешите эту ситуацию, я обращусь в Государственную инспекцию по вопросам защиты прав потребителей, в полицию пойду, куда угодно пойду, но я этого так не оставлю！Да я уверенна, что Вы так облапошили многих людей. Поэтому, я сделаю пост в соцсетях, сгруппирую обманутых людей, составим коллективный иск и тогда уже Вам прийдется выложить немаленькую сумму, возмещая людям убытки. И если Вас устраивает качество Ваших изделий, то носите их сами, а не втюхивайте эту гадость людям, которые платят деньги, а получают брак！！！

Достоинства:

Есть изделия с неплохим дизайном.

Недостатки:

Брак изделий, не решается проблема с возвратом.

Показать 1 ответ

Телемагазин Versailles

ВЕРСАЛЬ это современный украинский телевизионный магазин, вещающий на всю территорию Украины в режиме «прямого эфира». Наш телемагазин представляет для аудитории широкий спектр товаров: серебряные ювелирные украшения, бижутерию высокой качества, аксессуары для женщин, а также товары для дома.

Рейтинг 4.5 из 5 на основании 21 отзыва

Телемагазин