Телемагазин Versailles отзывы с оценкой Ужасно

Мошенники из Киева

Лилия 18 июня, 2025 год

Купила серьги икольцосз натр.камнями сказали.сертификат прилучалися.5 лет пройшло с тех пор.Пошло в Ломбардія а там прибор по проверке камней на натурального.И у меня оказались фианити.стекляшки.Я в шоке такому.как так можно дурить людей.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мошенники

Проходьте ,не варто уваги

Гость 29 апреля, 2022 год

Магазин Версаль пропонує ,товари низької якості. Купувала срібні прикраси,так вони ,відразу почорніли.Шкіряні сумки - помяті ,замочки поломані.Не рекомендую цей магазин.

Бракованный товар

Галина 1 января, 2022 год

Сперва очень обрадовалась, что заказ придет вовремя, пришел 31 числа, на почте очередь, посмотрела только одну серёжку , дома обнаружила, что в одной сережке брак, не застёгивается, швинза короче, в мастерской не захотели ремонтировать, т.к метал покрытый серебром очень тонкий
.я не первый раз заказываю, были случаи с застёжками, но все решалось, а теперь был испорченный праздник и... Читать отзыв Сперва очень обрадовалась, что заказ придет вовремя, пришел 31 числа, на почте очередь, посмотрела только одну серёжку , дома обнаружила, что в одной сережке брак, не застёгивается, швинза короче, в мастерской не захотели ремонтировать, т.к метал покрытый серебром очень тонкий
.я не первый раз заказываю, были случаи с застёжками, но все решалось, а теперь был испорченный праздник и выброшенные деньги, очень разочарована

Достоинства:

Быстрый заказ

Недостатки:

Упаковщикам проверять, что кладут в заказ, а не отправлять брак.

Бракові прекраси

Гость 15 декабря, 2021 год

Купила каблучку з гранатом випав камінь.Понесла до ювеліра він сказав тонкі плічека для кріплення камня..учора телефонувала сказати.чомусь заблокірована.Версаль не обманюйте людей.!!!

Недостатки:

2

Приобретение

Оксана 28 июня, 2021 год

Купувала давненько ювелірку і вигляд був абсолютно протилежним,аніж на екрані. Я поверула,так як не мала бажання платити за неякісну продукцию . Пізніше купила постіль-це жах. Вона перетворилась на суцільні ковтуни.Якість далеко не та,про яку розповідають слащавим голосом з екрану. Після того мене заблокували взагалі,хоча з екрану телебачення кажуть,що є змога повернути придбану річ,якщо щось не так.Це обман.Хочете ще щось... Читать отзыв Купувала давненько ювелірку і вигляд був абсолютно протилежним,аніж на екрані. Я поверула,так як не мала бажання платити за неякісну продукцию . Пізніше купила постіль-це жах. Вона перетворилась на суцільні ковтуни.Якість далеко не та,про яку розповідають слащавим голосом з екрану. Після того мене заблокували взагалі,хоча з екрану телебачення кажуть,що є змога повернути придбану річ,якщо щось не так.Це обман.Хочете ще щось замовляти,то обов"язково забирайте те,що Вам вислали ,яким би воно не було.

Недостатки:

100

Кольцо и серьги 2 пары

Виктория (Ukraine) 27 апреля, 2021 год

Мама сделала мне подарок заказала 2 пары серёжек и кольцо,все запаковано интеллигентно,но после того как я открыла коробочку с кольцом камень с кольца выпал!Серьги это ужас после того как я живя в Одессе проходила в них неделю у меня гной с ушей течёт,тупо бижутерия!Вторая пара серёжек с маленькими жемчужинами одела один раз и все камни выпали это ужас!Хватит обманывать людей!Куча... Читать отзыв Мама сделала мне подарок заказала 2 пары серёжек и кольцо,все запаковано интеллигентно,но после того как я открыла коробочку с кольцом камень с кольца выпал!Серьги это ужас после того как я живя в Одессе проходила в них неделю у меня гной с ушей течёт,тупо бижутерия!Вторая пара серёжек с маленькими жемчужинами одела один раз и все камни выпали это ужас!Хватит обманывать людей!Куча денег просто « на ветер»,капец!!!!

Достоинства:

Не качественный товар!

Недостатки:

Не Серебро а бижутерия!

Ответ представителя Телемагазин Versailles 29 апреля, 2021 год

Виктория, добрый день!
Нам очень жаль, что покупка принесла Вам негативные эмоции, ювелирные изделия должны приносить только улыбку.
Ваш заказ проделывает огромный путь, это логисты, сортировочные склады, пункты выдачи и сами курьеры.
Мы стараемся максимально бережно упаковывать Ваши заказы но, к сожалению, бывают случаи повреждения товара при транспортировке. В таких случаях мы рекомендуем клиентам отказываться от посылки прямо на отделении.

Вы можете обратиться к нашим менеджерам, и они проконсультируют Вас относительно возможности гарантийного обмена либо ремонта.
Мы на 100% уверены в качестве нашей продукции и соответствии указанной информации. Если продукция имеет 925 пробу серебра, мы гарантируем, что изделие содержит не менее 92,5% чистого серебра, изделие прошло проверку Государственной Пробирной Палатой Украины и изготовлено согласно ГОСТ (ДСТУ).

Обязательно позвоните нам, и мы точно сможем решить эту проблему.
С уважением команда теле-магазина Версаль!

Отвратительно и гадко!

Инна 19 декабря, 2020 год

Сделала несколько заказов бижутерии и изделий из серебра в «Версале»,один из них вернула тут же на Новой почте,качество оказалось ужасным,не понравилось и все!Теперь я в чёрном списке)))))За следующие заказы должна делать 100% предоплату,не видя изделия воочию)Простите,но это не только ущемление прав потребителей,а на прямую неуважение по отношению к своим покупателям,за счёт которых существуете.Свои выводы я сделала и всем своим знакомым... Читать отзыв Сделала несколько заказов бижутерии и изделий из серебра в «Версале»,один из них вернула тут же на Новой почте,качество оказалось ужасным,не понравилось и все!Теперь я в чёрном списке)))))За следующие заказы должна делать 100% предоплату,не видя изделия воочию)Простите,но это не только ущемление прав потребителей,а на прямую неуважение по отношению к своим покупателям,за счёт которых существуете.Свои выводы я сделала и всем своим знакомым не буду рекомендовать этот телемагазин.Всем рекомендую ТЮСО,отношение к своим покупателям,качество изделий и лояльность просто радуют.Да,некоторые изделия возвращала,но и многое забирала,при чем последнего больше и на значительные суммы)Так,что вы,»Версаль»,с таким отношением,только будете терять)))Нет худа без добра,благодаря вам,я смогла сравнить)))

Недостатки:

Одни минусы

Всё враньё

Ирина Пугач 5 декабря, 2020 год

Заказывала серьги и кольцо набором, деньги взяли, товара нет
Звоню на гарячую линию молчат
Одним словом шарашкина контора
Прошло 3 недели, верните деньги!

Засмучена!!!!

Інга 27 ноября, 2020 год

Добрий вечір!!!Як взнати що сталося з моїм замовленням? скільки ще потрібно тижнів чекати???? трохи погане склалося враження від вашого телемагазину!!!!

Ответ представителя Телемагазин Versailles 30 ноября, 2020 год

Доброго дня!
Напишіть номер замовлення,
або зателефонуйте на гарячу лінію 0800-21-10-21

Телемагазин

Валентина Юрьевна 8 ноября, 2020 год

Телемагизин Это ужас!
Вещают одно, позвонили, а говорят другое, бред!
Больше писать не о чем, теряешь только время и доверие

Достоинства:

Картинка

Недостатки:

Все остальное!

хотела сказать спасибо за добро ,а по итогу в шоке от неожиданного ки*****о на деньги!!

Гость 18 сентября, 2020 год

Я проплатила заказ и ждала неделю свое серебро и бижутерию, менеджер и операторы сказали что заказ отправлен.
Когда узнали что мне на карту неудобно возвращать деньги за бракованый заказ, то начали КАЖДЫЙ ДЕНЬ ОТМЕНЯТЬ по одному из УЖЕ давно ОФОРМЛЕНЫХ ПРОПЛАЧЕНЫХ ЗАКАЗОВ.
Перед этим я забирала качественные заказы, а когда прислали заказ с браком, я такое естественно не забрала, несколько... Читать отзыв Я проплатила заказ и ждала неделю свое серебро и бижутерию, менеджер и операторы сказали что заказ отправлен.
Когда узнали что мне на карту неудобно возвращать деньги за бракованый заказ, то начали КАЖДЫЙ ДЕНЬ ОТМЕНЯТЬ по одному из УЖЕ давно ОФОРМЛЕНЫХ ПРОПЛАЧЕНЫХ ЗАКАЗОВ.
Перед этим я забирала качественные заказы, а когда прислали заказ с браком, я такое естественно не забрала, несколько раз переспросив у операторов как быть и что же делать. Деньги засчитали в счет следующего который я заказала. А часть денег предложили вернуть на карту, потребовав сообщить код, но в момент оформления заказа меня не предупредили про коды, карту и т.д.
Потом, менеджер поотменяла проплаченые заказы, позвонили мне и радостно сообщила что сума долга Версаля перед клиентом увеличилась в 4 РАЗА.

Недостатки:

Сплошной стрес и нервотрепка от такого отношения Версаля.
Издеваются над постоянными клиентами, специально создают проблему в которой виноват телемагазин.
Менеджер выискивает кому бы не отправить заказ, чтоб пересылать деньги по банку неделями.

куда смотрит руководство Версаль?!?! Сотрудники обманывают клиентов выманивая деньги!!

Гость 18 сентября, 2020 год

Зачем обманывать постоянных клиентов?!
Ну есть же хорошие изделия, ведущие и операторы которым доверяешь и не ожидаешь подставы!! Особенно если уже клиент получил когдато серебрянные и бижутерные украшения, дождавшись заказа без бракованных элементов.
Как можно отменить оплаченый и по словам менеджера и операторов отправленый заказ? Это настоящий позор.

Достоинства:

какие уж тут плюсы

Недостатки:

Ювелирный магазин Версаль становится "головним обманщиком країни", кидает на деньги постоянных клиентов специально.

отменили без причин заказы после внесения предоплаты и неоднократн.сообщения об отправке этих заказо

Гость 18 сентября, 2020 год

Обманывают каждый день!
Заказала по ПРЕДОПЛАТЕ,через день позвонил оператор,спросил буду ли оплачивать.Я сказала да,ОПЛАТИЛА. Через несколько дней я позвонила, сказали ОТПРАВЛЕН заказ.На следующий день сообщили ОТМЕНИЛИ ОПЛАЧЕНЫЙ и ОТПРАВЛЕНЫЙ ЗАКАЗ!!!!! Теперь Версаль мне должен деньги!
Полнейшая безответсвенность сотрудников Версаль (старший менеджер врет каждый день сообщая противоположную информацию).
Целенаправлено обманывают постоянных клиентов которые им поверили, собирая на один и тот... Читать отзыв Обманывают каждый день!
Заказала по ПРЕДОПЛАТЕ,через день позвонил оператор,спросил буду ли оплачивать.Я сказала да,ОПЛАТИЛА. Через несколько дней я позвонила, сказали ОТПРАВЛЕН заказ.На следующий день сообщили ОТМЕНИЛИ ОПЛАЧЕНЫЙ и ОТПРАВЛЕНЫЙ ЗАКАЗ!!!!! Теперь Версаль мне должен деньги!
Полнейшая безответсвенность сотрудников Версаль (старший менеджер врет каждый день сообщая противоположную информацию).
Целенаправлено обманывают постоянных клиентов которые им поверили, собирая на один и тот же лот сотни заказов по предоплате. Версаль после получения денег самовольно отменяет заказы и месяцами держит на своих счетах тысячи а может и миллионы гривен.

Достоинства:

недостаток перекрывает любые плюсы!!!

Недостатки:

ОТМЕНИЛИ ОПЛАЧЕНЫЙ и ОТПРАВЛЕНЫЙ ЗАКАЗ!!!!! Без предупреждения и обьяснения причин, и продолжая показывать эти ювелирные изделия в эфирах.
Полнейшая безответсвенность отдельных сотрудников Версаль.
Версаль создал проблему постоянному клиенту и не решает ее.
Когда присылали бракованное изделие,то потом обвинили что не забрала заказ с браком.

Серебряные цепочки

Наталия 2 августа, 2020 год

Купила по распродаже две тоненькие цепочки за 399 грн, через несколько дней носки они почернели и что теперь с ними делать? Я пенсионерка, для меня это деньги.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы

Обманщики-заманщики

Гость 13 июля, 2020 год

А где же отрицательные отзывы Сама отправила три штуки и другие читала но они исчезают Вы обманщики Качество изделий на уровне ученика Настоящие ювелирные изделия безукоризненны а у вас недоделки для тех кто ведется на дешевые цены Я уверена через какое-то время мой отзыв исчезнет но если хоть пару человек его прочтет может о чем-то задумаются Не ленитесь люди в... Читать отзыв А где же отрицательные отзывы Сама отправила три штуки и другие читала но они исчезают Вы обманщики Качество изделий на уровне ученика Настоящие ювелирные изделия безукоризненны а у вас недоделки для тех кто ведется на дешевые цены Я уверена через какое-то время мой отзыв исчезнет но если хоть пару человек его прочтет может о чем-то задумаются Не ленитесь люди в интернете можно найти лучше украшения в три раза дешевле Сама пользуюсь несколькими сайтами со смешной ценой на эти же украшения А в ювелирных домах есть акции которые в два раза дешевле их распродажи

Качество соответсвует магазину

Маргарита 24 июня, 2020 год

Уже больше 2 лет заказываю украшения в Версале и всегда была довольна до получения последнего заказа. Сделала заказ за 299 грн на подарок, была счастлива, что мечта моей мамы осуществится! Но спустя неделю носки сломалась застежка! Мама в шоке. Но вина моя, ведь чего можно ожидать от набора за 299 с учетом наценким компании. Лучше бы работали над качеством, а... Читать отзыв Уже больше 2 лет заказываю украшения в Версале и всегда была довольна до получения последнего заказа. Сделала заказ за 299 грн на подарок, была счастлива, что мечта моей мамы осуществится! Но спустя неделю носки сломалась застежка! Мама в шоке. Но вина моя, ведь чего можно ожидать от набора за 299 с учетом наценким компании. Лучше бы работали над качеством, а не количеством

Брак и развод

Ирина 13 апреля, 2020 год

В первый раз заказала кольцо с искусственным александритом, потом - к нему кулон. Не успела порадоваться, как после первого "выхода в свет" в кольце обнаружила, что камень стал двигаться. Вскоре позвонил менеджер узнать, понравились ли мне изделия. На мой отзыв отреагировал просто- отключился. Имела глупость заказать у них серьги, и снова брак - плохо работает застежка, перекошен камень. Плохо осмотреть... Читать отзыв В первый раз заказала кольцо с искусственным александритом, потом - к нему кулон. Не успела порадоваться, как после первого "выхода в свет" в кольце обнаружила, что камень стал двигаться. Вскоре позвонил менеджер узнать, понравились ли мне изделия. На мой отзыв отреагировал просто- отключился. Имела глупость заказать у них серьги, и снова брак - плохо работает застежка, перекошен камень. Плохо осмотреть серьги перед оплатой "попала". Возврата и обмена нет, как у порядочных ювелирных магазинах. Обратитесь к ювелирам,

говорят. Дешева рибка - гірка юшка.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Телемагазин Versailles 29 апреля, 2020 год

Здравствуйте Ирина, благодарим Вас за обратную связь.

Мы сожалеем, что у Вас возникли проблемы с приобретенным товаром.

Пожалуйста, напишите нам на почту Ваш номер телефона или номер заказа и мы постараемся исправить сложившуюся ситуацию.

Почта [email protected]

Поддержка клиентов (044) 364-81-96

В будние дни с 8-00 до 17-00

С уважением, команда Версаль.

Про постель

Валерия 8 апреля, 2020 год

Поддалась восторгам ведущих и соблазнилась невысокой ценой комплекта постельного белья, выбрала с принтом а- ля леопард, 499 грн. Хотя смущали меня 20% полиэстера. Но ведущие так пели, что я, забыв свой большой жизненный опыт, им поверила (
С доставкой в Версале все отлично, буквально через день получила его, и сразу захотела постелить..
Наощупь оно и вправду приятное, но из-... Читать отзыв Поддалась восторгам ведущих и соблазнилась невысокой ценой комплекта постельного белья, выбрала с принтом а- ля леопард, 499 грн. Хотя смущали меня 20% полиэстера. Но ведущие так пели, что я, забыв свой большой жизненный опыт, им поверила (
С доставкой в Версале все отлично, буквально через день получила его, и сразу захотела постелить..
Наощупь оно и вправду приятное, но из- за добавки полиэстера оно скользкое!!!
СОвалась и сама простынь, и подушки в этих наволочках и пододеяльник тоже!!!
Всё скользило друг об друга!!!
Я глубоко вздохнула, сложила белье обратно... думаю, мож кому подарить...(

Достоинства:

Магазин хороший , много у вас покупала)

Недостатки:

В данном конкретном случае — качество постельного белья(

Ужасное качество

Нина Алексеевна 13 марта, 2020 год

Выкупила в вашем магазине прекрасные кулончики, но они были прекрасные только когда я их забирала, я даже не успела хотя бы раз одеть их и что? они полностью стали чёрные я была в шоке когда открыла коробку и увидела два уголька вместо кулончиков!!! Не рекомендую заказывать а этом магазине!

Ужас как так можно!

Гость 1 февраля, 2020 год

Заказала мужу крестик на жгутеке,и ещё две подвески на жгутике,мало того что доставка 10 дней,не пришло всё вовремя,так ещё и не то прислали,прислали какий то бусы,которые я не заказывала.Я извеняюсь вы когда укомлектовываете заказы,о чем вы думаете?Спасибо вам что муж остался без подарка(!

Постельное белье

Тетяна 13 января, 2020 год

Порушують права клієнта.Повернула неякісний виріб,томене занесли в чорний список,хоча з екоану говорять,що можна повернути.Ведучі поводять себе так майстерно,що люди вірять і купляють,а потім шкодують.Задоволені лише ті,хто не розуміється на ювелірці.Постіль я купила в них у 2018р.Вони співали,що турецька.Це не постіль,а якийсь жах.Зателефонувала,то кинули трубку.Як ім не соромно займатись брехнею.Ведучі навчені зомбувати людей,як овчарки.Не рекомендую нікому,хочп обороти в них шалені... Читать отзыв Порушують права клієнта.Повернула неякісний виріб,томене занесли в чорний список,хоча з екоану говорять,що можна повернути.Ведучі поводять себе так майстерно,що люди вірять і купляють,а потім шкодують.Задоволені лише ті,хто не розуміється на ювелірці.Постіль я купила в них у 2018р.Вони співали,що турецька.Це не постіль,а якийсь жах.Зателефонувала,то кинули трубку.Як ім не соромно займатись брехнею.Ведучі навчені зомбувати людей,як овчарки.Не рекомендую нікому,хочп обороти в них шалені і це все завдяки брехні.

Достоинства:

немає

Недостатки:

поголовний мінус

полное разочарование

нина семеновна г. Полтава 18 ноября, 2019 год

Пишу второй раз. Первый отзыв не опубликовали. Заказала бусы натурального жемчуга . Сказали ,что жемчуг категории АА+ . Длина 60см. По факту получила бусы 55см длиной. А в товарном чеке написано: намисто з натуральних перлин молочного кольору 60см вага 44,98 грам [6A-3-1 ] Вес я не проверяла, но думаю и там вранье. Вам не стыдно так... Читать отзыв Пишу второй раз. Первый отзыв не опубликовали. Заказала бусы натурального жемчуга . Сказали ,что жемчуг категории АА+ . Длина 60см. По факту получила бусы 55см длиной. А в товарном чеке написано: намисто з натуральних перлин молочного кольору 60см вага 44,98 грам [6A-3-1 ] Вес я не проверяла, но думаю и там вранье. Вам не стыдно так работать? Прошу дать ответ на мою жалобу. Либо я обращюсь в общество охраны прав потребителей.

Заказом недавольна я разачерована

Наталия 14 ноября, 2019 год

Здравствуйте! Хачу сказать может и прадают харошие вещи в этом магазине ,мне папалась вещ с браком.При асмотре припалучении харашо праверяйте тавар. Неспешите. Патамучто тавар вазрату и абмену непадлежит. Званила аператорам мне атветил юзи если я засвой счёт аплачу пересылку и камисия будет решать .Мол на новый почте все праверяют у нас брака неможет быть.Вы же аплатили ,асматрели тавар,значит вы... Читать отзыв Здравствуйте! Хачу сказать может и прадают харошие вещи в этом магазине ,мне папалась вещ с браком.При асмотре припалучении харашо праверяйте тавар. Неспешите. Патамучто тавар вазрату и абмену непадлежит. Званила аператорам мне атветил юзи если я засвой счёт аплачу пересылку и камисия будет решать .Мол на новый почте все праверяют у нас брака неможет быть.Вы же аплатили ,асматрели тавар,значит вы сагласны на покупку. То есть где гарантия что это я тавар непавредила. Руки амывают у аператоров уже давно для всех загатовлены атветы.
Заказывала первый раз и паследний.

Достоинства:

-

Недостатки:

-

Для тех, кому нравится

Наталья 7 ноября, 2019 год

Тем кому нравится этот непотреб, хочу высказать большое сожаление, так как Вы, очевидно, никогда не видели настоящее серебро 925 пробы, сделанное ювелирами, мастерами своего дела. Мне Вас очень жаль !!!

Достоинства:

плюсы отсутствуют

Недостатки:

Жаль, что страна превратилась в ширпотреб и многим это нравится.

Ювелирные изделия из-под топора

Наталья 7 ноября, 2019 год

Получила комплект серьги+кольцо. Это просто капец !!!
Как обычно кольцо маленькое, кто бы сомневался, серьги --это нечто. Камень в кольце треснут по всей вертикали. Две трещины на кольце заварены сверху, как блин. Кольца, которые держат нижнюю часть шандельеров заварены на стыке таким же блином. Как замеряется вес изделия это большой вопрос! Заявленные 11.3 г нужно рассматривать в лупу. Я думала,... Читать отзыв Получила комплект серьги+кольцо. Это просто капец !!!
Как обычно кольцо маленькое, кто бы сомневался, серьги --это нечто. Камень в кольце треснут по всей вертикали. Две трещины на кольце заварены сверху, как блин. Кольца, которые держат нижнюю часть шандельеров заварены на стыке таким же блином. Как замеряется вес изделия это большой вопрос! Заявленные 11.3 г нужно рассматривать в лупу. Я думала, что у меня уши отвиснут от такого веса. Ничего не отвисло, т.к. я их и одеть не смогла: штифт короткий и тонкий , швенза еще короче. Моя мочка уха туда не поместилась, хотя у меня стандарт, если брать изделия от Киевской ювелирной фабрики. Показывают по телевизору все изделия приличного размера, 11 г серебра - это тяжелое изделие, а присылают все в миниатюре под лупу и все настолько легкое, что неизвестно из какого материала это сделано. И качество ужасное.
Берут изделие фабричное шикарное, показывают в эфире, а потом заказы делает какой-то ювелир-самоучка в гараже топором !!! Ужасного качества, небрежно, с запаянными трещинами и треснутым камнем. Я специально взяла на почту очки, фонарик, лупу и все это прекрасно было видно.
Бизнес на дурака !!! А вдруг не заметят или лохи.Дешевая подделка.Позор!

Достоинства:

Плюсами здесь и не пахнет

Недостатки:

АФЕРИСТЫ !!! Дурят людей !!! Никому не советую, так званое серебро мягкое и гнется ! максимум на пару месяцев хватит, если повезет.

Показать 1 ответ

Хуже, чем китайское !!!

Наталья Ивановна 6 ноября, 2019 год

Заказала комплект с александритом серьги и кольцо и еще кольцо с бирюзой. Два раза уточняла или настоящие камни, клялись, что настоящие. Размер колец был одинаков и проверенным. Долго юзали с поставкой, я уже начала об этом забывать, но прислали. Я была в шоке-одно кольцо было маленькое, а второе еще меньше. А вместо александрита было вставлено граненое стекло и снизу... Читать отзыв Заказала комплект с александритом серьги и кольцо и еще кольцо с бирюзой. Два раза уточняла или настоящие камни, клялись, что настоящие. Размер колец был одинаков и проверенным. Долго юзали с поставкой, я уже начала об этом забывать, но прислали. Я была в шоке-одно кольцо было маленькое, а второе еще меньше. А вместо александрита было вставлено граненое стекло и снизу покрыто цветной пленкой, типа, чтобы переливалось разными цветами. Естественно, я отказалась. заказав в другой раз бусы из лазурита-- я получила естественно подделку под этот камень, мало того на этих бусах вместо застежки была завязана леска на два узла.
Полный лохотрон, расчитанный на забитое село (ой як блещить !!!).Как все красиво показываете и рассказываете по ТВ, а по факту получила непонятно что.
Теперь я решила заказать цепочку, но мне сказали токо по предоплате. На каком основании? Так в чем дело. Вы втюхиваете непотреб, а заказчик должен для дальнейшего сотрудничества на условиях которые звучат с экрана- оплата после получения товара, должен забирать всякий неликвид?
Какой процент серебра в ваших изделиях? тонкое, гнется и цвет не соответствует серебру.
Жалею ,что связалась с этой фирмой и другим не советую, если не хотите выбросить деньги.

Достоинства:

Плюсы отсутствуют

Недостатки:

Сплошной обман и дешевый товар за большие деньги. А ведущих слушать вообще противно, орут, визжат , специально создают ажиотаж, а жеманность и неумелая наиграность - это вообще жуть, хочется выключить звук!

Обман покупателей

Ходорова Э. 6 ноября, 2019 год

Разочарована полученым 04.11.2019г. серебряным комплектом с якобы мадагаскарским александритом.На самом деле в серьги и кольцо вставлен камень неизвестного происхождения с имитацией александрита,с внутренней стороны камней нанесено напыление,которое имеет фиолетовый оттенок по краю позрачного зеленоватого камня,камни не меняют цвет в течении дня,что по сути противоречит природным характеристикам александритов.Либо у вас работают непрофессиональные специалисты-ювелиры, либо принцып работы основан на обмане покупателей!

Показать 1 ответ

на тоби боже що мени не гоже

Гость 11 октября, 2019 год

заказала в первый раз цепочку и подвеску серебро в позолоте На подарок предлагалось пусеты и браслет с культивированным жемчугом Я не знаю как будут себя чувствовать цепочка и подвеска со временем но то что магазин выслал в качестве подарка это просто позор Облущенный слой перламутра на пласмаске плюс на пусетах явно видно что когда красили перламутром было соприкосновение и потом... Читать отзыв заказала в первый раз цепочку и подвеску серебро в позолоте На подарок предлагалось пусеты и браслет с культивированным жемчугом Я не знаю как будут себя чувствовать цепочка и подвеска со временем но то что магазин выслал в качестве подарка это просто позор Облущенный слой перламутра на пласмаске плюс на пусетах явно видно что когда красили перламутром было соприкосновение и потом их просто отодрали друг от другаТакой подарок носить позорно а дарить опозориться У меня не получилось вставить фото я в этом не сильна но заказывать в версале однозначно больше ничего не буду На почте без очков я этого не увидела но я теперь поняла почему когда я делала заказ мне сказали внимательно рассматривать изделия Я разочарована потому что покупала все это и цена была нормальной с расчетом на все а так получается совсем не дешево

Якість погана

Миненко Світлана 16 сентября, 2019 год

Купили два комплекти постільної білизни. Не пройшло 2 дні як постелили - поторочилось. І одне і інше. Якості ніякого.

Ответ представителя Телемагазин Versailles 27 сентября, 2019 год

Світлана, доброго дня!
Ми щиро засмучені, що з вашою покупкою таке трапилось. Хочемо повідомити, що перед замовленням партії ми завжди відбираємо зразки у виробника та проводимо тестування на предмет зміни кольору чи інших дефектів тканини під час прання чи прасування. Нажаль таку тканину не можна виварювати, вона може втратити форму.

Репутація TV магазину Versailles,як виявилось,нижче не буває!

Геннадій 11 сентября, 2019 год

При відправленні магазином товару відсутні будь-які документальні підтвердження відповідності заявленої з екрану якості матеріалу виробів. Оператор онлайн пропонує звернутися до ювелірного магазину для встановлення аутентичності срібних виробів. Також відсутній чек,що фіксує факт купівлі-продажу товару. Законспіровані адреси магазину,виробника та рекламаційного підрозділу. А якщо замість срібла сплав якийсь? Де знайти правду?

Ответ представителя Телемагазин Versailles 12 сентября, 2019 год

Геннадій, доброго дня!
Відповідно до норм діючого законодавства, відповідність сплавів дорогоцінних металів засвідчується клеймом Державної Пробірної Палати України із зазначенням проби дорогоцінного металу. Також на усіх наших виробах є опломбована етикетка із детальною інформацією про виріб. До кожного замовлення ми додаємо товарний чек.
Перед початком роботи з будь-яким постачальником, незалежно від наявності клейм, ми проводимо експертизу на точний сплав дорогоцінного металу, тому ми на 100% впевнені в якості та автентичності наших виробів.
Геннадію, нам дуже прикро, що ви ставите оцінку нашій роботі, виключно на припущеннях що якість товару не відповідає дійсності. Ми щиро сподіваємося, що покупка Вас не розчарує.
З повагою телемагазин Версаль.