Где вы их находите этих операторов-овечек,научите их общению с людьми и пользованием компьютером.Визивала машину сказала точный адрес и что рядом находиться она мне такого нету,мусолила мне полчаса голову.В итоге сказала что машина не будет ехать и бросила трубку.Вот это и сервис
В мене виникає запитання до кіривників цієї конторки,де ви знаходите тих овц які сидять на телефоні? Марина слухаю, якщо хотів замовити таксі то бажання вже пропало
За рулём отморозки, в лучшем случае наркоманы. Хамство почти всегда. Администраторы не знают улиц всегда. Откуда эти люди. Давно невстречалав Киеве такого непрофессионализма
Не думав, що в наш час залишились такі жахливі послуги. Випадково трапилось що був тільки "старенький кнопочний" телефон (добирався з лікарні. На ньому не замовиш користуючись сучасними додатками. Так набравши номер - його відразу скидають і зразу передвонює оператор. Називаю звідки-куди, оператор озвучує суму, каже що через 5-7 хв. буде подана машина. Хвилин через 15 приходить СМС з повідомленням номера... Читать отзыв Не думав, що в наш час залишились такі жахливі послуги. Випадково трапилось що був тільки "старенький кнопочний" телефон (добирався з лікарні. На ньому не замовиш користуючись сучасними додатками. Так набравши номер - його відразу скидають і зразу передвонює оператор. Називаю звідки-куди, оператор озвучує суму, каже що через 5-7 хв. буде подана машина. Хвилин через 15 приходить СМС з повідомленням номера машини і обіцянкою що буде машина подана через 5-7 хв. Проходить 15 хвилин. Нікого. На вулиці холодно пішов поруч в кавярню. Взяв еспресо. І тут телефонє невідомий номер - "машинку заказивалі" відповідаю - так - "ну так давайтє подходітє бістрєє где ви" Я кажу зараз іду - доп'ю каву. Підхожу до машини - уточнюю адресу - "а ми чє нє с вами толька гаварилі" - Я намагаюсь відшуткуватись. Сідаю в машину а водій - "доплата с вас будєт за пять мінут простоя, а нє нравітся можетє виходіть" Я був з маленькою дитиною на вулиці холодно дитинка уже вередувати починає. Довелось зціпить від огиди зуби та їхати. Машина прокурена, брудна гримить-торохтить. Не пам’ятаю більш огидних вражень від цих послуг.
10.08.2023 оформила заказ , в 17:16, по факту : 17:42 -> водителя нет . Худший сервис . Водитель на связь не выходил , колл центр пытался тоже ему дозвониться , искали потом другого водителя , с такой конкуренцией такси , удивлена , что вообще колл центр еще есть )
Очень плохое такси,не сколько раз вызывала диспечера спят, не перезванивают, позвонила заказ не приняли толком и не перезвонили(((((((((( ни кому не советую такси 309
19.12.22. О 17.07 год.водій автомобіля сітроен берлінго сірого кольору номер:ВВ4130ЕВ не приїхав на адресу яку йому перадав деспечечер,сказавши,що він не орієнтується у м.Києві.Коли йому сказали,що зараз позвонимо і поскаржимось,просто відповів ідіть на х... та поклав трубку.
Достоинства:
Немає
Недостатки:
19.12.22. О 17.07 год.водій автомобіля сітроен берлінго сірого кольору номер:ВВ4130ЕВ не приїхав на адресу яку йому перадав деспечечер,сказавши,що він не орієнтується у м.Києві.Коли йому сказали,що зараз позвонимо і поскаржимось,просто відповів ідіть на х... та поклав трубку.
Таксіст не віддам решту а саме 31 грн, може для когось це не гроші, а я не працюю зараз, і мені гроші дорогі ,розвернувся і поїхав далі Peugeot Partner, Seryi, AI9503IT 0966089935 диспетчер хамовита вівця, почала казати що водій святий, і що він такого не робив.. короче одне бидло працює, мало того що він їхав як всрався, ще й гроші... Читать отзыв Таксіст не віддам решту а саме 31 грн, може для когось це не гроші, а я не працюю зараз, і мені гроші дорогі ,розвернувся і поїхав далі Peugeot Partner, Seryi, AI9503IT 0966089935 диспетчер хамовита вівця, почала казати що водій святий, і що він такого не робив.. короче одне бидло працює, мало того що він їхав як всрався, ще й гроші не віддав. Вместо 30 хв ми їхали 1,5 часа.
Ужасне відношення операторів , особливо Оксана чи Олена якось так вона представляється , таке відчуття що телефонуєш не в таксіа не знаю куда 🤯 Хамлять, кидають слухавку🤬 ! Не чують що їм говорять тобто, коли починаєш обясняти вони просто кидають трубку 🤬😡Ужас просто ! Це вже не перший раз, пару днів назад чекали машину хвилин 40 навіть не... Читать отзыв Ужасне відношення операторів , особливо Оксана чи Олена якось так вона представляється , таке відчуття що телефонуєш не в таксіа не знаю куда 🤯 Хамлять, кидають слухавку🤬 ! Не чують що їм говорять тобто, коли починаєш обясняти вони просто кидають трубку 🤬😡Ужас просто ! Це вже не перший раз, пару днів назад чекали машину хвилин 40 навіть не приїхали Навчіть своїх працівників нормальної людської мови ! Місто Київ 26.07.2022 !
Отвратительное такси не рекомендую. Вызвала и ждите СМС,10 минут прошло звоните если не получили СМС и опять тишина . Никто не присылает СМС и не перезванивает! Этому такси болт на пассажира!
Вчера позвонил в 309 заказать машину, они мне... 5-7 минут, как обычно. Я прождал 40 минут, тишина. Я перезвонил им ещё раз, диспетчер оказалась вежливая, и кое как уладила... Спустя ещё 20 минут машина приехала. На следующий день мне опять нужно было ехать.. После первого звонка Я прождал больше часа, тишина.... Я набрал опять, и спросил в чем дело?! Если... Читать отзыв Вчера позвонил в 309 заказать машину, они мне... 5-7 минут, как обычно. Я прождал 40 минут, тишина. Я перезвонил им ещё раз, диспетчер оказалась вежливая, и кое как уладила... Спустя ещё 20 минут машина приехала. На следующий день мне опять нужно было ехать.. После первого звонка Я прождал больше часа, тишина.... Я набрал опять, и спросил в чем дело?! Если нет машин, так вы скажете, я вызову другую службу. Мне ответили 5-7 минут, и всё будет зашибись... Я ещё 40 минут прождал... Тишина полнейшая. ( Некоторые люди и за 5-10 минут жёстко выражают своё недовольство) а у меня время напрасного ожидания было на много больше. Так вот, после такого обращения с клиентами, только одна мысль позвонить в эту службу вызывает жесткое отвращение. Знайте, если вы позвонили в эту службу, диспетчеру абсолютно насрать на вас..... Худшая служба в мире...
Не рекомендую вообще!!!! Заказ принимают и молчат!!!!! Спустя 15 минут набрала сама, и мне сказали что ой машины нет, на вопрос почему не оповестили что нет машины, сказали ой ну сейчас отправим вам смс что не машины🤷♀️ Так что не рекомендую вообще
Ситуацию в можно описывать долго. Просто не рекомендую. В наше время есть действительно ответственные службы с водителями которые не опаздываю, и у которых нет обстоятельс
Заказали такси по номеру 309 гостям, проживающим за территорией Киева. Всё было хорошо, пока нам не позвонили и ревущим голосом не сообщили, что их привезли в Чабаны, а не на м.Берестейская, и они понятия не имеют, где сейчас находятся и что им делать. Таксист отказался везти их по нужному адресу, затребовав деньги вперёд. За что, спрашивается? Оператор скидывал трубку каждый... Читать отзыв Заказали такси по номеру 309 гостям, проживающим за территорией Киева. Всё было хорошо, пока нам не позвонили и ревущим голосом не сообщили, что их привезли в Чабаны, а не на м.Берестейская, и они понятия не имеют, где сейчас находятся и что им делать. Таксист отказался везти их по нужному адресу, затребовав деньги вперёд. За что, спрашивается? Оператор скидывал трубку каждый раз, как я пыталась его набрать и решить проблему. Сервис просто отвратительный. Такого в моей жизни ещё не было. Пусть эта компания идёт на хер)
Диспетчеры не понимают где они работают, приняли заказ и пошли спать дальше, в течении 30 мин я так и не смогла узнать будет ли у меня машина, а мне нужно было на время!!! Во второй раз когда я перезвонила мне сказали, что ОНИ НЕ МОГУТ ДАТЬ МНЕ ТАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ!!!! За что вам платят??? На кого рассчитан этот сервис??? НЕ заказывайте... Читать отзыв Диспетчеры не понимают где они работают, приняли заказ и пошли спать дальше, в течении 30 мин я так и не смогла узнать будет ли у меня машина, а мне нужно было на время!!! Во второй раз когда я перезвонила мне сказали, что ОНИ НЕ МОГУТ ДАТЬ МНЕ ТАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ!!!! За что вам платят??? На кого рассчитан этот сервис??? НЕ заказывайте это такси, пусть закроются по скорее и дадут место людям которые умеют работать в своей сфере!!
В час ночи 6.05.21 приехала синяя Шкода,выехали с Печерска,частный сектор,на левый берег.Водитель откровенно вонял потом,в машине грязно,что то ел засыпая себе в рот,из пакета,закрывая при этом обзор на дороге. Перед печерским мостом отключил навигатор и включил развлекательное шоу в телефоне. Я попросила выключить и сосредоточится на дороге. Ответил,что будет смотреть шоу,так как это его машина,что хочет,то и смотрит!... Читать отзыв В час ночи 6.05.21 приехала синяя Шкода,выехали с Печерска,частный сектор,на левый берег.Водитель откровенно вонял потом,в машине грязно,что то ел засыпая себе в рот,из пакета,закрывая при этом обзор на дороге. Перед печерским мостом отключил навигатор и включил развлекательное шоу в телефоне. Я попросила выключить и сосредоточится на дороге. Ответил,что будет смотреть шоу,так как это его машина,что хочет,то и смотрит! Я напомнила,что во первых, он таксист и сейчас работает,за что получает деньги; второе,по правилам дорожного движения не должен даже говорить по телефону,а не только смотреть в него как в телевизор. Водитель с вопросом",кто я такая,чтобы требовать" остановился перед парком набережного шоссе и открыл дверь,чтобы я вышла... Не бить же его,урода,перезвонила 309 диспетчеру разъяснила ситуацию. Диспетчер никак не отреагировала,положила трубку. Я вышла ещё раз позвонила диспетчеру,стоя ночью перед парком! В итоге в 2 часа ночи уехала на втором такси. Вывод- ездить на этом такси как ловить попутку,никаких гарантий безопасности
В прошлое воскресенье ,приблизительно в 20.30 диспетчер нагло врала пол часа ,не хотела посылать машину по адресу м.Славутич,ул.Заречная 1.В Приходилось перезванивать по два раза будет машина или нет.Диспетчер набралась наглости,сказала,,Машин вообще нет''Выгнатт таких бесстыжих,не дают людям спокойно жить.Доводят до сердечных болезней.
Достоинства:
Утром приезжали вовремя.Отвозили без проблем с центра до м.Славутич
Недостатки:
Боюсь звонить в следующий раз портить настроение и нервы.На улице ночью мёрзнуть пол часа
Заказал машину, перезванивает таксист с восточным акцентом. Начинаем выяснять адрес и отказывается что он стоит на соседней улице и я должен подойти к его величеству и найти его сам. У меня по техоньку начинается начинается шок от качества предоставляемых услуг. Долгое выяснение моего местоположения к которому должна приехать машина заканчивается вопросом - Ты знаешь Киев!!! Может я буду не корректными... Читать отзыв Заказал машину, перезванивает таксист с восточным акцентом. Начинаем выяснять адрес и отказывается что он стоит на соседней улице и я должен подойти к его величеству и найти его сам. У меня по техоньку начинается начинается шок от качества предоставляемых услуг. Долгое выяснение моего местоположения к которому должна приехать машина заканчивается вопросом - Ты знаешь Киев!!! Может я буду не корректными в своём высказывании но меня как человека прожившем в этом городе всю жизнь этот вопрос привел в бешенство!!! Господа предоставляющие услуги может для начала откроете глаза и посмотрите кого вы берете на работу, может нужно ограничиться простыми землянами и не брать на работу инопланетян которые первый раз слышат о галактике Киев??? Всё просто - Люди платят за то чтобы их отвезти домой а не за то что бы у них спрашивали знают ли они город в котором выросли.
Вызывала машину класса стандарт.. приехал ланос..??!!еще и в аварийном состоянии, служба хоть проверяет эти корчи перед тем как они на маршрут выходят??? А эконом простите что вазы и таврии??!! Ещё и опоздал без предупреждения на 5 мин, приехал к другому подъезду пришлось его искать звонить за свои деньги на его мобильный...
Новый способ обдираловки от 309. При вызове такси предложение выбрать класс машины - эконом , стандарт или комфорт. Соответственно диспетчер сообщает,о том что чем выше класс машины тем большая вероятность наличия свободного авто. То есть эконом можете не ждать! А под предложеным стандартом приезжает машина того же эконом класса. После сделанного заказа и подтверждение смс, перезванивает водитель и просит... Читать отзыв Новый способ обдираловки от 309. При вызове такси предложение выбрать класс машины - эконом , стандарт или комфорт. Соответственно диспетчер сообщает,о том что чем выше класс машины тем большая вероятность наличия свободного авто. То есть эконом можете не ждать! А под предложеным стандартом приезжает машина того же эконом класса. После сделанного заказа и подтверждение смс, перезванивает водитель и просит снять заказ так как он не хочет ехать в ту часть города. Имея такую конкурентность компания не дорожит своим именем и пасажирами.
Сегодня вызывала такси для подруги, у нее две грыжы и она после операции удален диск 35 дней после и +не чуствительность нижних конечностей(в некоторых случаяз у люде поралтч) но она ходт. Я помогала дойти до такси у нее нога не слушалась чуствительность плохая. На что таксист сходу если вырвет чистка за воми.- Хорошо не вопрос но я не настолькл пяная... Читать отзыв Сегодня вызывала такси для подруги, у нее две грыжы и она после операции удален диск 35 дней после и +не чуствительность нижних конечностей(в некоторых случаяз у люде поралтч) но она ходт. Я помогала дойти до такси у нее нога не слушалась чуствительность плохая. На что таксист сходу если вырвет чистка за воми.- Хорошо не вопрос но я не настолькл пяная у меня просто сильная боль. Сказала подруга. На переднее сидения он ее не пустил сказал карантин но маски на нем небыло, а ей не очень удобно на заднем сидении, вышел конфликт. Я позвонила оператору сказал уладят. Машына трогается и подругу выталкуют из машины, вот что мы имеем но ето пустяк, я боюсь за ее спину чтоби недыло увечия, молодой человек помог поднять и отвез домой, ему огромное спасиба. Но если хотите увечий обращайтесь в такси 309 если вы не были инвалидом вас зделают
Приехав на вызов - водитель вместо доброжелательного приветствия начал хамить! Ужасный просто водитель, который является лицом сервиса такси! Водитель в авто марки -Chevrolet Aveo на номерах «АЕ», к сожалению полностью номер не запомнила. Открыто хамил и отказался везти по адресу! Я надеюсь служба просматривает отзывы на сайте и накажет своего сотрудника- который портит настроение клиентам и не умеет работать в... Читать отзыв Приехав на вызов - водитель вместо доброжелательного приветствия начал хамить! Ужасный просто водитель, который является лицом сервиса такси! Водитель в авто марки -Chevrolet Aveo на номерах «АЕ», к сожалению полностью номер не запомнила. Открыто хамил и отказался везти по адресу! Я надеюсь служба просматривает отзывы на сайте и накажет своего сотрудника- который портит настроение клиентам и не умеет работать в сфере обслуживания.
Такси 309 - служба заказа такси с мобильного на короткий номер 309 (callback). Такси 309 отличается наиболее низкими тарифами, коллективом профессиональных и опытных водителей, а также качеством и оперативностью обслуживания. Также существует возможность онлайн заказа такси заполнив специальную форму на сайте. Служба Такси 309 оказывает широкий спектр услуг: вызов такси... подробнее
Хреновое обслуживание
Жахливе обслуговування оператора
Берегите себя и своих близких
Хамство в таксі та машини розвалюхи
Так набравши номер - його відразу скидають і зразу передвонює оператор. Називаю звідки-куди, оператор озвучує суму, каже що через 5-7 хв. буде подана машина. Хвилин через 15 приходить СМС з повідомленням номера... Читать отзыв Не думав, що в наш час залишились такі жахливі послуги. Випадково трапилось що був тільки "старенький кнопочний" телефон (добирався з лікарні. На ньому не замовиш користуючись сучасними додатками.
Так набравши номер - його відразу скидають і зразу передвонює оператор. Називаю звідки-куди, оператор озвучує суму, каже що через 5-7 хв. буде подана машина. Хвилин через 15 приходить СМС з повідомленням номера машини і обіцянкою що буде машина подана через 5-7 хв. Проходить 15 хвилин. Нікого. На вулиці холодно пішов поруч в кавярню. Взяв еспресо. І тут телефонє невідомий номер - "машинку заказивалі" відповідаю - так - "ну так давайтє подходітє бістрєє где ви" Я кажу зараз іду - доп'ю каву. Підхожу до машини - уточнюю адресу - "а ми чє нє с вами толька гаварилі" - Я намагаюсь відшуткуватись. Сідаю в машину а водій - "доплата с вас будєт за пять мінут простоя, а нє нравітся можетє виходіть" Я був з маленькою дитиною на вулиці холодно дитинка уже вередувати починає. Довелось зціпить від огиди зуби та їхати. Машина прокурена, брудна гримить-торохтить. Не пам’ятаю більш огидних вражень від цих послуг.
Не правильный заказ и грубость
Даже 1 звезда - много )
Плохое обслуживание
19.12.22. О 17.07 год.водій автомобіля сітроен берлінго сірого кольору номер:ВВ4130ЕВ не приїхав на
Ужасне таксі
Peugeot Partner, Seryi, AI9503IT 0966089935 диспетчер хамовита вівця, почала казати що водій святий, і що він такого не робив.. короче одне бидло працює, мало того що він їхав як всрався, ще й гроші... Читать отзыв Таксіст не віддам решту а саме 31 грн, може для когось це не гроші, а я не працюю зараз, і мені гроші дорогі ,розвернувся і поїхав далі
Peugeot Partner, Seryi, AI9503IT 0966089935 диспетчер хамовита вівця, почала казати що водій святий, і що він такого не робив.. короче одне бидло працює, мало того що він їхав як всрався, ще й гроші не віддав. Вместо 30 хв ми їхали 1,5 часа.
Ужасне відношення операторів ! Хамлять кидають слухавку ! Не приймають
Хамлять, кидають слухавку🤬 ! Не чують що їм говорять тобто, коли починаєш обясняти вони просто кидають трубку 🤬😡Ужас просто ! Це вже не перший раз, пару днів назад чекали машину хвилин 40 навіть не... Читать отзыв Ужасне відношення операторів , особливо Оксана чи Олена якось так вона представляється , таке відчуття що телефонуєш не в таксіа не знаю куда 🤯
Хамлять, кидають слухавку🤬 ! Не чують що їм говорять тобто, коли починаєш обясняти вони просто кидають трубку 🤬😡Ужас просто ! Це вже не перший раз, пару днів назад чекали машину хвилин 40 навіть не приїхали Навчіть своїх працівників нормальної людської мови !
Місто Київ
26.07.2022 !
Вызов такси
Больше никогда не воспользуюсь такси 309
После первого звонка Я прождал больше часа, тишина....
Я набрал опять, и спросил в чем дело?! Если... Читать отзыв Вчера позвонил в 309 заказать машину, они мне... 5-7 минут, как обычно. Я прождал 40 минут, тишина. Я перезвонил им ещё раз, диспетчер оказалась вежливая, и кое как уладила... Спустя ещё 20 минут машина приехала. На следующий день мне опять нужно было ехать..
После первого звонка Я прождал больше часа, тишина....
Я набрал опять, и спросил в чем дело?! Если нет машин, так вы скажете, я вызову другую службу. Мне ответили 5-7 минут, и всё будет зашибись... Я ещё 40 минут прождал... Тишина полнейшая. ( Некоторые люди и за 5-10 минут жёстко выражают своё недовольство) а у меня время напрасного ожидания было на много больше.
Так вот, после такого обращения с клиентами, только одна мысль позвонить в эту службу вызывает жесткое отвращение.
Знайте, если вы позвонили в эту службу, диспетчеру абсолютно насрать на вас..... Худшая служба в мире...
Отвратительно!!!!
Хамовита диспетчер.
Просто ужасно, такси вовремя не приезжает
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО ТАКСИ!
Ужасное такси, не заказывайте!!!
Худшее такси,водитель неадекват
В час ночи 6.05.21 приехала синяя Шкода,выехали с Печерска,частный сектор,на левый берег.Водитель откровенно вонял потом,в машине грязно,что то ел засыпая себе в рот,из пакета,закрывая при этом обзор на дороге. Перед печерским мостом отключил навигатор и включил развлекательное шоу в телефоне. Я попросила выключить и сосредоточится на дороге. Ответил,что будет смотреть шоу,так как это его машина,что хочет,то и смотрит!... Читать отзыв
В час ночи 6.05.21 приехала синяя Шкода,выехали с Печерска,частный сектор,на левый берег.Водитель откровенно вонял потом,в машине грязно,что то ел засыпая себе в рот,из пакета,закрывая при этом обзор на дороге. Перед печерским мостом отключил навигатор и включил развлекательное шоу в телефоне. Я попросила выключить и сосредоточится на дороге. Ответил,что будет смотреть шоу,так как это его машина,что хочет,то и смотрит! Я напомнила,что во первых, он таксист и сейчас работает,за что получает деньги; второе,по правилам дорожного движения не должен даже говорить по телефону,а не только смотреть в него как в телевизор. Водитель с вопросом",кто я такая,чтобы требовать" остановился перед парком набережного шоссе и открыл дверь,чтобы я вышла... Не бить же его,урода,перезвонила 309 диспетчеру разъяснила ситуацию. Диспетчер никак не отреагировала,положила трубку. Я вышла ещё раз позвонила диспетчеру,стоя ночью перед парком! В итоге в 2 часа ночи уехала на втором такси. Вывод- ездить на этом такси как ловить попутку,никаких гарантий безопасности
Ужасное такси!
Машину не подали и даже не соизволили сообщить о том, что машини не будет!
Выгнать диспетчера.В прошлое воскресенье приблизительно в 20.30 диспет
Водитель хамло...
Ужасное обслуживание
Я в шоке, куда мы катимся!!!
худшее такси города
Ещё и опоздал без предупреждения на 5 мин, приехал к другому подъезду пришлось его искать звонить за свои деньги на его мобильный...
Сервис 0 из 10
Ещё и опоздал без предупреждения на 5 мин.
Ужасное такси!!!
Не рекомендую!
Не доволен!
Сколько пользуюсь такси, но больше не буду
Водитель-хам!